EHP3 for SAP ERP 6.0 Сентябрь 2008 Русский Плановопредупредительное ТОРО (930) Бизнес-процесс SAP AG Dietmar-Hopp-Allee 16 69190 Walldorf Germany SAP Best Practices Предупредительное ТОРО(930): BPD Copyright © Copyright 2008 SAP AG. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Excel, Outlook, and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, S/390, AS/400, OS/390, OS/400, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z9, z/OS, AFP, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli, Informix, i5/OS, POWER, POWER5, POWER5+, OpenPower and PowerPC are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation. Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are either trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc. HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C ®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Java is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc. JavaScript is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc., used under license for technology invented and implemented by Netscape. SAP, R/3, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. These materials are subject to change without notice. These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies ("SAP Group") for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. © SAP AG Стр. 2 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Значки Значок Описание Предупреждение Пример Примечание Рекомендация Синтаксис Внешний процесс Альтернативный бизнес процесс/Выбор решения Типографские обозначения Стиль шрифта Описание Пример текста Слова или символы, отображаемые на экране. В том числе, это имена полей, заголовки экранов, значения кнопок, а также названия пунктов меню, пути по меню и опции. Перекрестные ссылки на другую документацию. Пример текста Выделяемые слова или фразы в свободном тексте, заголовки рисунков и таблиц. ПРИМЕР ТЕКСТА Имена компонентов системы. Это имена отчетов, программ, коды транзакций, имена таблиц и отдельные ключевые слова языка программирования в тексте, например, SELECT и INCLUDE. Пример текста Сообщения, выводимые на экран. В том числе, это имена файлов, каталогов и пути к ним, сообщения, исходный текст, имена переменных и параметров, а также названия инструментальных средств установки, обновления и базы данных. ПРИМЕР ТЕКСТА Клавиши на клавиатуре, например, функциональные клавиши (F2) или клавиша ENTER. Пример текста Точные данные, вводимые пользователем. Это слова или символы, вводимые в систему в точности так, как они указаны в документации. <Пример текста> Переменные данные, вводимые пользователем. Угловые скобки указывают на то, что эти слова и символы должны быть заменены соответствующими вводимыми значениями. © SAP AG Стр. 3 из 30 SAP Best Practices Предупредительное ТОРО(930): BPD Содержание 1 Цели использования ................................................................................................................. 5 2 Предпосылки .............................................................................................................................. 5 2.1 Building Block 860 ................................................................................................................ 5 2.2 Предупредительное ТОРО ................................................................................................ 6 2.3 Роли ..................................................................................................................................... 7 3 Таблица с обзором процесса ................................................................................................... 8 4 Шаги процесса ......................................................................................................................... 10 4.1 Обзор сценария ................................................................................................................ 10 4.2 Ведение стратегий предупредительного ТОРО ............................................................ 11 4.3 Ввод технологической карты для оборудования ........................................................... 13 4.4 Создание плана предупредительного ТОРО ................................................................. 16 4.5 Создание календарного плана предупредительного ТОРО (первоначальное календарное планирование) ...................................................................................................... 19 4.6 Автоматическое создание заказа на предупредительное ТОРО ................................ 20 4.7 Подтверждение заказа ТОРО ......................................................................................... 22 4.8 Отпуск материала по заказу ТОРО ................................................................................ 23 4.9 Создание заказа на поставку из заявки в заказе ТОРО ............................................... 24 4.10 Поступление материала по заказу на поставку ......................................................... 25 4.11 Контроль счетов для заказа на поставку .................................................................... 26 4.12 Просмотр затрат в заказе ТОРО ................................................................................. 27 4.13 Техническое выполнение заказа ТОРО...................................................................... 28 4.14 Расчет по заказу ТОРО ................................................................................................ 29 4.15 Закрытие заказа ТОРО – бизнес-ракурс .................................................................... 30 © SAP AG Стр. 4 из 30 SAP Best Practices Предупредительное ТОРО(930): BPD Предупредительное ТОРО (930) Цели использования 1 Обеспечение высокой степени работоспособности объектов в долгосрочной перспективе является важной частью технического обслуживания и ремонта оборудования. Плановое ТОРО используется с целью предотвращения простоя производственной установки и других объектов. Эти простои, помимо затрат на ремонт, впоследствии могут привести к значительно более высоким затратам в результате простоя всего производства. Использование планового ТОРО на предприятии имеет множество преимуществ. Это обобщенный термин для обозначения осмотров, предупредительного ТОРО и плановых ремонтов, для которых сроки и объемы работ могут планироваться заранее. При плановом ТОРО помимо внутренних аспектов предприятия должны также учитываться и внешние факторы. Постоянно растущее число условий, устанавливаемых законодательными органами, приводит к ужесточению требований к плановому мониторингу и ТОРО объектов. Внешние требования могут быть следующими: Рекомендации производителя Производитель технических объектов может рекомендовать выполнение определенных процедур для обеспечения оптимального функционирования этих объектов. Законодательные требования Законы об охране труда или законы, касающиеся безопасности объектов, могут требовать регулярного выполнения ТОРО производственной установки. Экологические требования Эффективное плановое ТОРО может также способствовать предотвращению неисправностей, которые могут привести к экологическим рискам. Еще одной причиной для выполнения планового ТОРО является необходимость обеспечения качества, поскольку, например, на качество продуктов, производимых на производственной установке, существенно влияет эксплуатационный режим заводапроизводителя. Кроме того, нередко экономически оказывается эффективнее выполнять ТОРО объектов регулярно, и таким образом предотвращать намного более дорогостоящий простой. Для определения необходимых для этого данных можно использовать последние данные, взятые из системы. 2 Предпосылки 2.1 Building Block 860 В данном Building Block представлены необходимые основные данные для использования различных процессов технического обслуживания и ремонта оборудования с ориентацией на технологические процессы. В Building Block 860 имеются следующие данные и функции. Технические объекты © SAP AG Стр. 5 из 30 SAP Best Practices Предупредительное ТОРО(930): BPD Технические объекты представлены в виде технических мест/оборудования/узлов ТОРО и основных записей материалов. Все процессы ТОРО далее рассматриваются на примере гранулятора. Технические места Производственные структуры (=ресурсы) копируются из PP с представлением в виде технических мест. В основной записи выполняется присвоение структур технического места для заводов, мест возникновения затрат и ресурсов PP. Оборудование Устройство, для которого требуется ТОРО, должно быть создано как единица оборудования. В целях этого сценария единица оборудования должна быть специально создана как единица оборудования типа "Q" (средства контроля). Для этого типа оборудования доступен ракурс серийных данных (SerData). С целью создания истории заказа и документирования выполненных мероприятий для типа оборудования и его серийного номера должно быть выполнено ведение этих данных в меню "Общ.". Предпосылкой является материал с профилем серийного номера, присвоенным оборудованию. Техническое управление материальными потоками В основной записи материала должны быть введены запасные части и узлы ТОРО, используемые в спецификации. 2.2 Предупредительное ТОРО Использование В ТОРО можно выделить три различных области: Предупредительное ТОРО Контроль Ремонт Роль предупредительного ТОРО состоит в поддержании запланированного статуса, роль контроля – в определении фактического статуса, и роль ремонта – в восстановлении запланированного статуса. Предупредительное ТОРО и осмотр представляют собой профилактические меры с целью повышения доступности производственной установки и минимизации незапланированного времени простоев и простоев производства. В SAP ERP PM задачами контроля и мероприятиями ТОРО можно управлять на основе сроков и производительности, или их комбинации. Преимущества этого метода: Интервалы между мероприятиями предупредительного ТОРО и контролем регулируются SAP. Законодательные проверки контролируются SAP и документируются для оборудования. Заказы на выполнение мероприятий предупредительного ТОРО и осмотра создаются автоматически в срок, определенный для выполнения этих мероприятий. Выполненные мероприятия документируются для обслуживаемого оборудования. Регистрируются затраты на выполнение мероприятий и на запасные части. © SAP AG Стр. 6 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices В контексте обработки предупредительного ТОРО выполняется интеграция бизнес-функций следующих компонентов ERP: Компонент ERP Функции Техническое обслуживание и ремонт оборудования (PM) Выполнение мероприятий ТОРО в собственных оперативных системах компании Управление материальными потоками (MM) Заготовка нескладируемых материалов, управление запасами и отпуск складируемых материалов 2.3 Роли Использование Для тестирования этого сценария в SAP NetWeaver Business Client (NWBC) должны быть установлены следующие роли. Роли, указанные в настоящей процедуре бизнес-процесса, должны быть присвоены пользователю или пользователям, тестирующим этот сценарий. Эти роли необходимы только в случае использования интерфейса NWBC. При работе в стандартном SAP GUI эти роли не требуются. Предпосылки Пользователю, ответственному за тестирование этого сценария, должны быть присвоены соответствующие бизнес-роли. Бизнес-роль Техническое имя Химическая SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CH промышленность M : Plant Maintenance Specialist © SAP AG Шаг процесса Ведение стратегий предупредительного ТОРО Создание плана предупредительного ТОРО Создание календарного плана предупредительного ТОРО (первоначальное календарное планирование) Автоматическое создание заказа на предупредительное ТОРО Подтверждение заказа ТОРО Отпуск материала по заказу ТОРО Создание заказа на поставку из заявки в заказе ТОРО Поступление материала по заказу на поставку Контроль счетов для заказа на поставку Просмотр затрат в заказе ТОРО Техническое выполнение заказа ТОРО Расчет по заказу ТОРО Закрытие заказа ТОРО – бизнесракурс Стр. 7 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices 3 Таблица с обзором процесса Шаг процесса Ведение стратегий предупредительного ТОРО Ссылка на внешний процесс Бизнесусловие Бизнес-роль Код транзакции Chemicals: Plant Maintenance Specialist IP11 Ожидаемые результаты Химия: Специалист по техобслуживанию Ввод технологической карты для оборудования Chemicals: Plant Maintenance Specialist Создание плана предупредительного ТОРО Chemicals: Plant Maintenance Specialist IA01 Химия: Специалист по техобслуживанию IP42 Химия: Специалист по техобслуживанию Создание календарного плана предупредительного ТОРО (первоначальное календарное планирование) Chemicals: Plant Maintenance Specialist Автоматическое создание заказа на предупредительное ТОРО Chemicals: Plant Maintenance Specialist Подтверждение заказа ТОРО Chemicals: Plant Maintenance Specialist IP10 Химия: Специалист по техобслуживанию IW38 Химия: Специалист по техобслуживанию IW41 Химия: Специалист по техобслуживанию Отпуск материала по заказу ТОРО Warehouse Clerk Создание заказа на поставку из заявки в заказе ТОРО Chemicals: Plant Maintenance Specialist © SAP AG MIGO_GI Кладовщик ME21N Стр. 8 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Шаг процесса Ссылка на внешний процесс Бизнесусловие Бизнес-роль Код транзакции Ожидаемые результаты Химия: Специалист по техобслуживанию Поступление материала по заказу на поставку Chemicals: Plant Maintenance Specialist MIGO_GR Химия: Специалист по техобслуживанию Контроль счетов для заказа на поставку Chemicals: Plant Maintenance Specialist MIRO Химия: Специалист по техобслуживанию Просмотр затрат в заказе ТОРО Chemicals: Plant Maintenance Specialist IW33 Химия: Специалист по техобслуживанию Техническое выполнение заказа ТОРО Chemicals: Plant Maintenance Specialist IW32 Химия: Специалист по техобслуживанию Расчет по заказу ТОРО Chemicals: Plant Maintenance Specialist KO88 Химия: Специалист по техобслуживанию Закрытие заказа ТОРО – бизнесракурс Chemicals: Plant Maintenance Specialist IW32 Химия: Специалист по техобслуживанию © SAP AG Стр. 9 из 30 SAP Best Practices Предупредительное ТОРО(930): BPD Шаги процесса 4 4.1 Обзор сценария Стратегия ТОРО Сообщение ТОРО позволяет подробно описать статус технической особой ситуации на неисправном ссылочном объекте. Можно создать заявку на необходимое мероприятие ТОРО посредством сообщения ТОРО и задокументировать выполненные мероприятия. Технологическая карта предупредительного ТОРО Технологические карты ТОРО описывают последовательность отдельных операций ТОРО, которые проводятся в компании на регулярной основе. Существует три вида технологических карт, которые можно различать с помощью индикаторов: Технологическая карта единицы оборудования Технологическая карта технического места Общая технологическая карта ТОРО План предупредительного ТОРО Описание мероприятий предупредительного ТОРО и осмотров, которые должны быть выполнены на объектах ТОРО. В планах предупредительного ТОРО описываются сроки и объемы этих мероприятий. Календарное планирование и мониторинг мероприятий ТОРО Разрабатывается календарный план предупредительного ТОРО, с помощью которого создаются объекты вызова предупредительного ТОРО (например, заказы ТОРО или сервисные заказы) для определенных циклов. Плановый заказ ТОРО Необходимо выполнить детальное планирование мероприятий ТОРО. Заказ можно использовать в следующих целях: детальное планирование мероприятий в отношении вида, объема, сроков и ресурсов; мониторинг выполнения мероприятий; определение правил контировки, расчета и бюджетов; ввод, присвоение и расчет затрат, возникающих в процессе выполнения мероприятий. Подтверждение ТОРО С помощью подтверждения заказа можно выполнять следующие виды подтверждений: Подтверждение сроков Поступления материала Поступление счета-фактуры © SAP AG Стр. 10 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Учет работ/услуг Отпуск материала со склада Техническое подтверждение Данные измерений и показания счетчиков Модификации оборудования Выполнение и расчет ТОРО Расчет сообщения и заказа ТОРО осуществляется после выполнения требуемых работ по ТОРО. Существует две фазы выполнения таких работ: Техническое закрытие Коммерческое закрытие При техническом закрытии сокращается количество всех заявок, открытых резервирований и мощностей, незакрытых для заказа ТОРО. Затраты по заказу могут по-прежнему увеличиваться, например, на основании поступления счетов-фактур на поставленные и использованные материалы, несмотря на то, что в течение обработки действует блокирование любых изменений. При позаказном расчете возникшие затраты, временно собранные для заказа ТОРО, переносятся получателю, например, в место возникновения затрат для объекта ТОРО. Коммерческое закрытие означает, что заказ выполнен с точки зрения учета и отчетности. Дальнейшие проводки невозможны. В данном примере расчет затрат по заказу выполняется для присвоенного цеха/центра возникновения затрат ТОРО с использованием комплексного вида затрат. Результат Для данного примера выполнено мероприятие предупредительного ТОРО. 4.2 Ведение стратегий предупредительного ТОРО Использование Правило для последовательности проведения мероприятий планового ТОРО и контроля. Стратегия предупредительного ТОРО включает пакеты мероприятий предупредительного ТОРО, определяющие периодичность, с которой должны выполняться эти мероприятия, например, каждые два месяца, каждые 5000 км, каждые 500 рабочих часов. Она также включает дополнительные параметры планирования, такие как коэффициент сменности, предварительное и заключительное резервное время, и иерархия. Стратегии предупредительного ТОРО обязательны для планов стратегий. В планах единого цикла стратегии предупредительного ТОРО не используются. Они включают только один цикл предупредительного ТОРО. Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP © SAP AG Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Плановое техническое обслуживание и Стр. 11 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices ремонт оборудования Планирование предупредительного ТОРО Стратегии предупредительного ТОРО Изменить Код транзакции IP11 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Plant Maintenance Planning Maintain Maintenance Strategies Меню бизнес-роли Техоблуживание Планирование Ведение стратегий предупредит. ТОРО 2. Выберите Новые записи. 3. Введите необходимые данные на экране Изменение стратегий предупредительного ТОРО: подробно. Имя поля Описание Действие пользователя и значения Примечание Имя YPM_01 Описание Контроль механических компонентов Любой текст Индикатор календарного планирования Вр. Время Единица стратегии МСЦ Для ежемесячного цикла 4. Нажмите Enter. 5. Сохраните данные (Ctrl+S). 6. Выберите Назад (F3). 7. Отметьте созданную стратегию предупредительного ТОРО, установив флаг в соответствующей строке. 8. В окне Диалоговая структура на левой стороне экрана дважды щелкните по папке Пакеты. 9. Выберите Новые записи на экране Изменение пакетов мероприятий предупредительного ТОРО. 10. Введите необходимые данные. Имя поля Описание Действие пользователя и значения № 01 Длина цикла 1 Текст цикла Ежемесячно © SAP AG Примечание Стр. 12 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices предупрТОРО КраткНазвЦикла Имя поля 1M Описание Действие пользователя и значения Иерархия 01 Краткий текст иерархии 1H Примечание 11. Повторите шаг 10 для последующих циклов. Создайте следующие пакеты. Номер пакета мероприя тий ТОРО Продолжи тельность цикла Описание цикла предупредитель ного ТОРО Краткий текст цикла Иерархия Краткий текст иерархии 02 3 Ежеквартально 3M 1 1H 03 6 Раз в полгода 6M 1 1H 04 12 Ежегодно 1Y 1 1H 12. Сохраните введенные данные (Ctrl+S). 13. Выберите Назад (F3). 14. Выберите Назад (F3). 15. Нажмите Выход (Shift+F3). Результат Введена новая стратегия предупредительного ТОРО. 4.3 Ввод технологической карты для оборудования Использование Группа технологических карт объединяет одну или более технологических карт согласно их логическим функциям. Предпосылки Наличие технических объектов в виде технических мест, оборудования и узлов ТОРО. Наличие организационных единиц, например, плановиков ТОРО и рабочих мест. Определение мест возникновения затрат в основных данных технических объектов. Запасные части для предупредительного ТОРО и монтажные узлы в модуле MM (Управление материальными потоками). Стратегия предупредительного ТОРО. Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: © SAP AG Стр. 13 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Плановое техническое обслуживание и ремонт оборудования Планирование работ Технологические карты Для единицы оборудования Создать Код транзакции IA01 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Technical Objects Create Equipment Task List Техоблуживание Технические объекты Создать техкарту для оборудования 2. Введите необходимые данные на экране Создать технологическую карту единицы оборудования: НачЭкран. Имя поля Описание Единица оборудования Действие пользователя и значения Примечание 100000002 3. Нажмите Enter. 4. Введите необходимые данные на экране Создать ТехКартуОбрд: Общий ракурс заголовка. Имя поля 5. Описание Действие пользователя и значения СчетГруппТехкарт 1 Краткий текст техкарты Контроль механических компонентов Рабочее место RES-0100 Завод 1000 Использование 4 Группа плановиков YQ1 Статус 4 Состояние производственной установки 0 Стратегия предупрТОРО YPM_01 Примечание Текстовое поле рядом с полем СчетГруппТехкарт Подтвердите ввод путем выбора Enter. © SAP AG Стр. 14 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices 6. Нажмите Операция (Shift+F4). 7. Введите необходимые данные на экране Создать ТехКартуОбрд: Обзор операций: Имя поля Описание Действие пользователя и значения Описание операции 0010 Проверка зубчатого венца Работа 2 Единица Ч 8. Установите флаг на строке первой операции (Операция 0010). 9. Нажмите Операция, собств.обработка (Shift+F5). Примечание 10. На экране Создать ТехКартуОбрд: Операция,собств.производство нажмите кнопку Структурный список узла. 11. На экране Создать ТехКарту ЕдОборудования: Структурный список путем двойного щелчка мыши выберите узел ТОРО CH-8900 Шестерня. 12. Снова выполнен переход к экрану Создать ТехКартуОбрд: Операция,собств.производство. 13. Выберите Компоненты (Shift+F6). 14. На экране Обзор компонентов выберите Выбор компонентов. 15. На экране Создать ТехКарту ЕдОборудования: Структурный список выберите Развернуть все (Shift+F4). 16. На экране Создать ТехКарту ЕдОборудования: Структурный список двойным щелчком мыши выберите запасную часть CH-8805 "Механизм шпоры IS651". 17. Выберите Назад (F3). 18. Выберите Назад (F3). 19. Снова выполнен переход к экрану Создать ТехКартуОбрд: Обзор операций. 20. Для создания последующих операций присвоения монтажного узла и компонента повторите шаги с 7 по 19. Для присвоения монтажных узлов и/или компонентов не обязательно использовать рассмотренный выше способ. Все зависит от структуры основных средств – единиц оборудования – для чего в конкретной компании используются спецификации монтажных узлов и единиц оборудования (см. документ Q929). При необходимости для идентификации материала в SAP можно присваивать операции запасные части непосредственно с помощью стандартных кодов поиска. В этом сценарии для полного тестирования должны быть созданы следующие операции. Операция Описание операции Работа Монтажный узел 0020 Проверка подвижных подшипников 1 CH-8903 © SAP AG Стр. 15 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices 0030 Проверка коробки передач 3 CH-8917 0040 Проверка промежуточного вала 3 CH-8905 21. После создания всех необходимых операций, описанных выше, нажмите кнопку Обзор ПакетовМерПредТОРО на экране Создать ТехКартуОбрд: Обзор Операций. 22. Введите необходимые данные на экране Создание ТК един.оборуд.:обзор пакета меропр.предупр.ТОРО Имя поля Описание Действие пользователя и значения Операция 0010 Установите флаг "1M". Операция 0020 Установите флаг "3M". Операция 0030 Установите флаг "6M". Операция 0040 Установите флаг "6M" и "1Y". Примечание 23. Выберите Назад (F3). 24. Выберите Назад (F3). 25. Сохраните введенную технологическую карту: (Ctrl+S). Результат Создана технологическая карта ТОРО для операций предупредительного ТОРО. 4.4 Создание плана предупредительного ТОРО Использование Список мероприятий предупредительного ТОРО и контроля для выполнения их на объектах ТОРО. Предпосылки Стратегия предупредительного ТОРО. Технологическая карта ТОРО Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP © SAP AG Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Плановое техническое обслуживание и ремонт оборудования Планирование предупредительного ТОРО Планы предупредительного ТОРО Создать План стратегии Стр. 16 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Код транзакции IP42 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Planning Add strategy-controlled plan Техоблуживание Планирование Создание стратегии ППР 2. Введите необходимые данные на экране Создание плана предупредительного ТОРО: 1-й экр.. Имя поля Описание Действие пользователя и значения Тип плана предупредитель ного ТОРО Заказ ТОРО Стратегия YPM_01 Примечание 3. Нажмите Enter. 4. Введите необходимые данные на экране Создание плана предупредительного ТОРО: План стратегии. Имя поля Описание Действие пользователя и значения Текст плана предупредительного ТОРО Контроль механических компонентов Гранулятор KMA1 Ед. Оборудов. 100000002 ПланирующЗавод 1000 Вид заказа. YQM3 Отв.раб.место RES-0100 Группа плановиков 100 Вид работы ТОРО YQ6 Примечание 5. Подтвердите ввод путем выбора Enter. 6. Выберите технологическую карту с помощью пиктограммы с изображением бинокля. 7. На экране Просмотреть ТехКарты: выбор технологических карт выберите Выполнить (F8). 8. Теперь плану предупредительного ТОРО присвоена действительная технологическая карта. 9. Вызовите перечень Параметры КалендПланир плана ПредупрТОРО на подэкране ЗаголПлПредТОРО 10. Введите необходимые данные на подэкране Параметры КалендПланир плана ПредупрТОРО. © SAP AG Стр. 17 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Имя поля Описание Действие пользователя и значения Примечание КСС/ЗапоздВыполне нии. 100 В случае позднего завершения мероприятия ТОРО коэффициент сменности определяет процентное значение сменности, которое будет применено к расчету следующего срока. ДопОтклн (+) 10 В случае позднего завершения допуск определяет временной интервал, в течение которого положительные отклонения между фактическим и плановым сроком выполнения не влияют на последующее календарное планирование. Допуск определяется как процентное значение наименьшего интервала между циклами стратегии предупредительного ТОРО. КСС/ПреждврВыполн 100 ДопОтклн (–) 100 Горизонт Открытия 50 Горизонт открытия определяет, когда для отзыва к плану предупредительного ТОРО должен быть создан объект отзыва к плану предупредительного ТОРО, например, заказ ТОРО. Интервал отзывов 360 Период планирования можно использовать для определения отрезка времени, для которого создаются отзывы к плану предупредительного ТОРО в процессе календарного планирования предупредительного ТОРО. Отзыв тлк после вып Установите этот флаг. Если этот индикатор установлен, то следующий объект отзыва к плану предупредительного ТОРО создается только после подтверждения предыдущего объекта отзыва. С помощью изменения данных планов предупредительного ТОРО можно управлять уже запланированными мероприятиями календарного планирования ТОРО, если текущая операция не может быть выполнена в назначенный срок. 11. Сохраните введенные данные нажатием (Ctrl+S). 12. Отмените действие, предлагаемое на следующем подэкране, путем установки флага Нет и затем выберите Enter. © SAP AG Стр. 18 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Результат Создан план предупредительного ТОРО и выполнено ведение параметров планирования. Запишите номер созданного плана предупредительного ТОРО. 4.5 Создание календарного плана предупредительного ТОРО (первоначальное календарное планирование) Использование При первоначальном создании плана предупредительного ТОРО запускается цикл предупредительного ТОРО. Информация календарного планирования используется в плане предупредительного ТОРО для определения следующего пакета мероприятий предупредительного ТОРО. Предпосылки При планировании предупредительного ТОРО необходимо выполнить следующие условия: Должны быть обновлены данные календарного планирования. План предупредительного ТОРО должен содержать не менее одной позиции ТОРО. Позициям ТОРО должны быть присвоены технологические карты. Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Плановое техническое обслуживание и ремонт оборудования Планирование предупредительного ТОРО Планирование сроков для планов предупредительного ТОРО Календарное планирование Код транзакции IP10 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Planning Schedule Maintenance Plan Техоблуживание Планирование Определение сроков ППР 2. Введите необходимые данные на экране Установить сроки ПлнПредупрТОРО: 1й экран. Имя поля © SAP AG Описание Действие пользователя и значения Примечание Стр. 19 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices План ПредупрТОРО NN Номер созданного плана предупредительного ТОРО. 3. Нажмите Enter. 4. На экране Установить сроки ПлнПредупрТОРО: План стратегии xxxxxxxx нажмите кнопку Запуск. 5. Введите начальную дату по своему усмотрению. Например, введите текущую дату. 6. Теперь можно получить обзор запланированных отзывов, а также срока плана и даты отзыва к плану предупредительного ТОРО на основе введенной начальной даты и обновленных параметров планирования в плане ТО. В списке календарного планирования отображаются запланированные отзывы с присвоенными датами отзыва. Каждый отзыв имеет отдельный системный статус и вид календарного планирования. Первый отзыв будет иметь вид ПовтЗапуск и статус Ожид В случае необходимости первоначального создания планового заказа до достижения даты отзыва можно использовать функцию Деблокир. отзыв . 7. Выделите первую строку в СписКалендПланиров. 8. Нажмите кнопку Деблокир. отзыв. 9. Статус первого запланированного отзыва изменен. 10. Сохраните введенные данные нажатием (Ctrl+S). 11. Подтвердите появившиеся сообщения нажатием Enter. Результат Создан план предупредительного ТОРО номер xxxxxxxx. 4.6 Автоматическое создание заказа на предупредительное ТОРО Использование Заказ ТОРО используется для сбора данных обо всех затратах на мероприятие ТОРО и дебетования соответствующего места возникновения затрат с помощью функций расчета в модуле CO (Контроллинг). Предпосылки Необходимо выполнение следующих условий: Должны быть обновлены данные календарного планирования. План предупредительного ТОРО должен содержать не менее одной позиции ТОРО. Позициям ТОРО должны быть присвоены технологические карты. Должно быть выполнено первоначальное календарное планирование. © SAP AG Стр. 20 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Дата отзыва для создания заказа ТОРО достигнута или деблокировано вручную. Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Управление заказами ТОРО Заказ Список заказов Изменить Код транзакции IW38 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Order Processing Change PM Orders Техоблуживание Выполнение заказа Изменение заказов ТОРО 2. Введите необходимые данные на экране Изменение заказов ТОРО: выбор заказов. Имя поля Описание Действие пользователя и значения Статус заказа Установите флаг Открыто. Статус заказа Установите флаг В работе Период Текущая дата Период по Любая дата Вид заказа. YQM3 Примечание Рекомендуется ввести будущую дату, например, через месяц. 3. Выберите Выполнить (F8). 4. На экране Изменение заказов ТОРО: Список заказов отобразится первый заказ, автоматически созданный на основе параметров планирования и запланированного отзыва к плану предупредительного ТОРО. Если создан только один заказ, то будет выполнен непосредственный переход к этому заказу. 5. Выберите созданный заказ, дважды щелкнув по его номеру. 6. На экране ППР NNNNNNN:изменение: заголовок/общее отобразятся подробные данные, созданные автоматически. 7. Проверьте данные созданного заказа, вызвав Операции, и затем Компоненты. 8. В ракурсе заказа Планиров. отобразится присвоенный номер плана предупредительного ТОРО с информацией об отзыве и указанной технологической картой. 9. Сохраните заказ (Ctrl+S). © SAP AG Стр. 21 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Результат Выполнено автоматическое создание заказа ТОРО на основе параметров планирования и запланированных отзывов к присвоенному плану предупредительного ТОРО. 4.7 Подтверждение заказа ТОРО Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Управление заказами ТОРО Подтверждение Ввод Отдельное подтверждение затраченного времени Код транзакции IW41 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Order Processing Enter PM Order Confirmation Техоблуживание Выполнение заказа Изменение заказов ТОРО 2. Введите необходимые данные на экране Подтверждение к заказу ТОРО/ввести:первый экран. Имя поля Описание Номер заказа Действие пользователя и значения Примечание Введите номер заказа ТОРО. 3. Нажмите Enter. Создается обзор операций, запланированных для этого заказа. 4. Выберите операцию. 5. Выберите Фактические данные (F8). 6. Будет выполнен переход к экрану выбранной операции Подтверждение к заказу ТОРО/ввести: Фактические данные. Имя поля Действие пользователя и значения Примечание Фактическая работа Например: 5 (5 часов) Только рабочее время Начало работы Дата и время © SAP AG Описание Стр. 22 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Конец работы Имя поля Дата и время Описание Действие пользователя и значения Примечание Окончательное подтверждение Установите этот флаг. Документирование завершения операции Без ОстаточнРаботы Установите этот флаг. Документирование отсутствия оставшихся невыполненных работ для этой операции 7. Вернитесь к обзору операций и выберите следующую операцию, которую требуется подтвердить. Подтвердите операцию, как описано выше, и сохраните данные. Пояснение функции подтверждения Если для всех операций заказа ТОРО имеется окончательное подтверждение, заказу присваивается статус CNF. Если не все операции были подтверждены окончательно, заказу присваивается статус PCNF. Это означает, что для заказа имеется, по крайней мере, одна невыполненная операция. Можно также ввести сообщение ТОРО в форме отчета о работе на экране подробных данных подтверждения для операции. Это позволяет задокументировать операцию. При этом в качестве технической поддержки предоставляются каталоги (см. сообщение о неисправности). Таким образом, для заказа можно создать и присвоить несколько сообщений ТОРО. Как правило, проводка отпуска материала для заказа выполняется в Управлении материальными потоками. Операции внешних компаний обрабатываются аналогичным образом. Однако эти движения или подтверждения можно выполнить самостоятельно. Для получения соответствующей информации см. документацию к модулю MM (Управление материальными потоками). Результат Операции подтверждены. Если все операции заказа подтверждены, и выполнена проводка отпуска материала для заказа, проверьте заказ, а затем выполните его. 4.8 Отпуск материала по заказу ТОРО Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Управление материальными потоками Управление запасами Движение материала Отпуск материала (MIGO) Код транзакции MIGO_GI Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли © SAP AG Стр. 23 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Бизнес-роль Warehouse Clerk Кладовщик ( SAP_BPR_WAREHOUSESPECIALIST-S) Меню бизнес-роли Warehouse Management Receiving Goods Issue Управление складами Получение Отпуск материала 2. Введите необходимые данные на экране Отпуск материала Резервирование: Имя поля Описание Действие пользователя и значения Примечание Действие, которое нужно выполнить в транзакции MIGO Выберите Отпуск материала. В транзакции MIGO имеются и другие возможности. Действие, которое нужно выполнить в транзакции MIGO Выберите Резервирование или В транзакции MIGO имеются и другие возможности. выберите созданный заказ. Для поиска номера резервирования щелкните по пиктограмме с изображением бинокля. Появится диалоговое окно Отпуск материала Резервирование xxxxxx. В поле Материал введите номер материала, зарезервированного в заказе на ТОРО, например, CH-8805. Нажмите Поиск. В нижней части основного экрана Отпуск материала Резервирование xxxxx отображается резервирование. Дважды щелкните по требуемому номеру резервирования, после чего резервирование появится в верхней части основного экрана Отпуск материала Резервирование xxxxx. На закладке Количество отметьте поле Позиция OK и выберите Проверить. После появления сообщения Документы в порядке выберите Проводка. Результат Выполнена проводка отпуска материала, присвоенного заказу ТОРО. 4.9 Создание заказа на поставку из заявки в заказе ТОРО Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Управление материальными потоками Закупки Заказ на поставку Создать Поставщик/завод-поставщик известен Код транзакции ME21N Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли © SAP AG Стр. 24 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Additional Activities Create Purchase Order Техоблуживание Дополнительные действия Создание заказа на поставку 2. Выберите Обзор документов Вкл. В области Обзор документов выберите Вариант выбора, а затем нажмите Заявки. 3. Введите данные для поиска заявки из заказа ТОРО, например, автора заявки. 4. Методом перетаскивания поместите требуемую заявку в корзину покупок слева от поля, в котором введен заказ на поставку. 5. Введите поставщика s-1001. 6. На закладке счет-фактура введите код НДС M2. 7. Введите цену материала (шестерня) – 9072 RUB. 8. Подтвердите сообщения Дата поставки может быть соблюдена? 9. Если сообщения отсутствуют, выберите Проверить. 10. Для заказа на поставку выберите Сохранить. 11. Выберите Возврат. 4.10 Поступление материала по заказу на поставку Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Управление материальными потоками Управление запасами Движение материала Поступление материала К заказу на поставку ПМ к заказу на поставку (MIGO) Код транзакции MIGO_GR Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Additional Activities Goods Receipt Техоблуживание Дополнительные действия Поступление материала 2. Введите необходимые данные. © SAP AG Стр. 25 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Имя поля Описание Действие пользователя и значения Примечание Выполнение действия в транзакции MIGO Поступление материала Имеются и другие возможности. Выполнение действия в транзакции MIGO Заказ на поставку 3. Для поиска номера заказа на поставку, принадлежащего созданному выше заказу ТОРО, выберите Поиск Заказа на Поставку (пиктограмма с изображением бинокля). Появится диалоговое окно Поступление материала заказа на поставку xxxxxx. Введите номер поставщика, используемый в заказе на ТОРО, например, S-6000 в поле Поставщик и выберите Поиск. В нижней части основного экрана Поступление материала заказа на поставку xxxxx появится заказ на поставку. Дважды щелкните по каждой отдельной позиции из требуемого номера заказа на поставку. Заказ на поставку и соответствующая отдельная позиция отображаются в верхней части основного экрана Поступление материала заказа на поставку xxxxx. На закладке Количество установите флаг Позиция OK, а затем выберите следующую позицию и снова установите флаг Позиция OK. Повторяйте эту процедуру до тех пор, пока не будут приняты все позиции. Выберите Проверить. При появлении сообщения Документ OK выберите Проводка. 4. Выберите Возврат. 4.11 Контроль счетов для заказа на поставку Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Управление материальными потоками Контроль счетов логистики Ввод документа Ввод входящего счета-фактуры Код транзакции MIRO Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Additional Activities Enter Incoming Invoice Техоблуживание Дополнительные действия Ввод входящего счета 2. Введите номер заказа на поставку на экране Добавить входящий счет:БЕ Y100. Имя поля © SAP AG Описание Действие Примечание Стр. 26 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices пользователя и значения Номер документа закупки 3. Выберите номер созданного выше заказа на поставку. Введите дату счета-фактуры. Имя поля Описание Действие пользователя и значения Дата счетафактуры Введите дату в документ. 4. 4. Выберите Расчет налога и нажмите Enter. 5. Введите сумму счета-фактуры. Имя поля Примечание Описание Действие пользователя и значения Сумма в валюте документа Примечание Введите сумму счетафактуры. 6. Для каждой отдельной позиции установите индикатор Последний счет. 7. На закладке Платеж заполните поле Баз.дата и вернитесь к закладке Ссылка на ЗкзНаПоставку. 8. Выберите Моделирование. 9. Нажмите Проводка. 10. Выберите Возврат. 4.12 Просмотр затрат в заказе ТОРО Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Управление заказами ТОРО Заказ Просмотреть Код транзакции IW33 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли © SAP AG Plant Maintenance Order Processing Display PM Order Стр. 27 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Техоблуживание Выполнение заказа Просмотр заказа ТОРО 2. Введите номер созданного ранее заказа на ТОРО и нажмите Затраты. 3. Проверьте, была ли выполнена проводка затрат правильной группе, а затем выберите Отч. План/Факт для просмотра подробных данных проводок. 4. Выберите Назад для возврата к обзору затрат по заказу ТОРО. 5. Дважды выберите Назад. 4.13 Техническое выполнение заказа ТОРО Использование Если заказ был выполнен, его необходимо закрыть. Это означает, что работа с заказом завершена. В модуле PM имеется два вида завершения: техническое закрытие и коммерческое закрытие заказа. Техническое закрытие показывает, что заказ был успешно выполнен технически или может считаться технически закрытым с точки зрения технического обслуживания и ремонта оборудования. Далее описан механизм технического закрытия. Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Управление заказами ТОРО Заказ Изменить Код транзакции IW32 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Order Processing Change Order Техоблуживание Выполнение заказа Изменение заказа 2. Введите необходимые данные на экране Заказ: изменение: первый экран. Имя поля Номер заказа Описание Действие пользователя и значения Примечание <заказ ТОРО> 3. Нажмите Enter. Техническое закрытие заказа выполняется путем выбора Закрыть техническое закрытие. В появившемся диалоговом окне можно изменить предлагаемые значения даты и времени. Затем выберите Дальше. © SAP AG Стр. 28 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices Результат Выполнено техническое закрытие заказа. С точки зрения ТОРО выполнено техническое закрытие. 4.14 Расчет по заказу ТОРО Использование В этой операции выполняется расчет фактических затрат по заказу ТОРО для места возникновения затрат, СПП-элемента или незавершенных капитальных вложений. Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Управление заказами ТОРО Закрытие Отдельная обработка Рассчитать Код транзакции KO88 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Order Processing Actual Settlement: Order Техоблуживание Выполнение заказа Фактический расчет заказа 2. В поле БЕ введите 1000 и подтвердите ввод нажатием Enter. 3. На экране Расчет факта: Заказ введите следующие данные: Имя поля Описание Заказ Действие пользователя и значения Примечание Введите номер сервисного заказа. Параметры Период расчета Например, 006 для обозначения июня Финансовый год Текущий финансовый год Опции обработки Тестовый прогон Удалите этот флаг. 4. Нажмите Выполнить. 5. На экране Расчет факта: заказ проверьте данные и нажмите Enter. © SAP AG Стр. 29 из 30 Предупредительное ТОРО(930): BPD SAP Best Practices 6. Проверьте данные на экране Расчет факта: подробно. 4.15 Закрытие заказа ТОРО – бизнес-ракурс Использование В этой операции выполняется закрытие заказа ТОРО. Коммерческое закрытие выполняется при закупке или проводке открытых счетов-фактур при контроле счетов для услуг или материалов со стороны по заказу. Далее в модуле CO (Контроллинг) выполняется расчет по заказу с помощью соответствующих функций расчета. Последовательность шагов 1. Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации: Вариант 1: графический интерфейс пользователя SAP (SAP GUI) Меню SAP Логистика Техническое обслуживание и ремонт оборудования Управление заказами ТОРО Заказ Изменить Код транзакции IW32 Вариант 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) посредством бизнес-роли Бизнес-роль Chemicals: Plant Maintenance Specialist Химия: Специалист по техобслуживанию (SAP_BPR_MAINT_SPECIALIST_CHM) Меню бизнес-роли Plant Maintenance Order Processing Change Order Техоблуживание Выполнение заказа Изменение заказа 2. Введите номер сервисного заказа и нажмите Enter. 3. В меню выберите Заказ Функции Закрытие Коммерческое закрытие. Теперь сервисный заказ имеет системный статус ЗКРТ. Присвоение к нему дополнительных затрат или выручки невозможно. © SAP AG Стр. 30 из 30