Модуль_3_Бизнес-процессы_в_области_ТОиР

Специальные дисциплины «Системный анализ и управление информационными системами»
2.3.
Разработка рабочей программы учебной дисциплины
«Специальные дисциплины «Системный анализ и управление
информационными системами»» для модуля 3 «Бизнес-процессы в
области ТОиР»
Содержание рабочей программы учебной дисциплины
«Бизнес-процессы в области ТОиР»
Рабочая программа учебной дисциплины «Бизнес-процессы в области ТОиР» .........32
1 Организационно-методический раздел .............................................................................33
1.1 Цели и задачи дисциплины.............................................................................................33
1.2 Место дисциплины в программе и взаимосвязь с другими дисциплинами ..............33
1.3 Формы текущего контроля и промежуточной аттестации .........................................33
2 Содержание дисциплины «Бизнес-процессы в области ТОиР» ...................................34
2.1 Объем дисциплины и виды учебной деятельности .....................................................34
2.2 Тематический план дисциплины....................................................................................34
2.3 Содержание модулей дисциплины ................................................................................35
3 Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Бизнес-процессы в области
ТОиР»...........................................................................................................................................37
3.1 Методика изложения материала....................................................................................37
3.2 Рекомендуемая литература и другие источники………………………………. ........37
САУИТ_3
МФТИ, ФИБС, Кафедра САУИТ
Дата вступления в силу: 30.06.2010
Издание: 1
Стр: 31
Специальные дисциплины «Системный анализ и управление информационными системами»
Рабочая программа учебной дисциплины «Бизнес-процессы в области
ТОиР»
Программа специализированной магистерской подготовки
«Системный анализ и управление информационными системами»
по направлению 220100.68 "Системный анализ и управление"
Курс – 5
Семестр – 10
Лекции – 40
Семинарские/практические занятия – 32
Лабораторные работы –
Форма контроля – зачет
Всего часов – 72
САУИТ_3
МФТИ, ФИБС, Кафедра САУИТ
Дата вступления в силу: 30.06.2010
Издание: 1
Стр: 32
Специальные дисциплины «Системный анализ и управление информационными системами»
1 Организационно-методический раздел
1.1 Цели и задачи дисциплины
Целью дисциплины является

Получение знаний о типовых бизнес-процессах ТОиР предприятия

Получение знаний о методах оптимизации управления ТОиР

Получение знаний о системах автоматизации управления ТОиР

Получение знаний по организации обследования текущего состояния
управления ТОиР предприятия.
Для достижения этой цели дисциплина ставит следующие задачи перед магистрантами:

изучить типовые бизнес-процессы ТОиР предприятия.

получить базовые навыки работы в среде моделирования бизнес-процессов

изучить методы оптимизации бизнес-процессов ТОиР

успешно участвовать в тестировании по модулям дисциплины и сдать итоговый
экзамен по дисциплине
1.2 Место дисциплины в программе и взаимосвязь с другими дисциплинами
Специальных знаний на входе от магистранта не требуется.
Компетенции, полученные в результате изучения данной дисциплины, необходимы
для изучения в рамках Магистерских программ таких дисциплин как:

Проектная работа

Выпускная магистерская диссертация (практическая часть)
1.3 Формы текущего контроля и промежуточной аттестации
В течение обучения предусмотрены
промежуточный контроль

выполнение домашнего задания и его защита (кейс),

тестирование по модулям,
итоговый контроль - в форме экзамена на основе специального набора тестов.
САУИТ_3
МФТИ, ФИБС, Кафедра САУИТ
Дата вступления в силу: 30.06.2010
Издание: 1
Стр: 33
Специальные дисциплины «Системный анализ и управление информационными системами»
2 Содержание дисциплины «Бизнес-процессы в области ТОиР»
2.1 Объем дисциплины и виды учебной деятельности
Дисциплина «Операционное управление» включает в себя лекционные, практические и
самостоятельные занятия, и состоит из 72 академических часов.
Объем учебной нагрузки и вид отчетности:
Виды учебной работы
Число часов
Лекции (часов)
40
Лабораторные занятия (часов)
-
Семинары, практические занятия (часов)
32
Самостоятельные занятия (часов)
-
Всего (часов)
72
Курсовые проекты и работы (номер
семестра)
Зачеты (номер семестра)
10
Экзамены (номер семестра)
-
2.2 Тематический план дисциплины
№
п/
п
1.
2.
3.
4.
Наименования
модулей
дисциплины /
учебных
мероприятий
Модуль1.
Понятие
системы ТОиР
Понятие системы
ТОиР предприятия
Показатели системы
ТОиР и их
мониторинг
Понятие
надёжности
оборудования
Современные
методы
САУИТ_3
Лекци
и
Распределение времени
(в ак.часах)
Семинары / Лабораторн Учебный
Практическ
ая работа
(курсовой
ие занятия
) проект
6
2
4
2
4
4
4
4
Индивидуальн
ая работа
МФТИ, ФИБС, Кафедра САУИТ
Дата вступления в силу: 30.06.2010
Издание: 1
Стр: 34
Специальные дисциплины «Системный анализ и управление информационными системами»
оптимизации
управления ТОиР
Модуль2. БизнеспроцессыТОиР
5. Бизнес-процессы
ТОиР и их
взаимодействие
6. Методы описание
бизнес-процессов
ТОиР
9. Организация
обследования
системы ТОиР
предприятия
10. Цели и задачи
автоматизации
системы ТОиР
предприятия
ИТОГО
2
4
6
8
8
6
4
4
40
32
2.3 Содержание модулей дисциплины
Модуль 1. Понятие системы ТОиР
Лекция 1. Понятие системы ТОиР
1.
2.
3.
4.
5.
Организационные мероприятия
Технические мероприятия
Административные мероприятия
Структура ремонтных служб
Стратегии обслуживания оборудования
Лекция 2. Показатели системы ТОиР и их мониторинг
1.
2.
3.
4.
5.
Жизненный цикл оборудования
Структурный анализ оборудования
Анализ стоимости владения оборудованием
Финансовые показатели ТОиР
Производственные показатели ТОиР
Лекция 3. Понятие надёжности оборудования
1.
2.
3.
4.
5.
САУИТ_3
Понятие надёжности
Критерии надёжности
Ранжирование оборудования
Современные методики управления надёжностью оборудования
Методология RCM
МФТИ, ФИБС, Кафедра САУИТ
Дата вступления в силу: 30.06.2010
Издание: 1
Стр: 35
Специальные дисциплины «Системный анализ и управление информационными системами»
Лекция 4. Современные методы оптимизации ТОиР
1.
2.
3.
4.
5.
Критерии оптимизации
Ключевые показатели эффективности
Оптимизация управления материальными запасами
Оптимизация управления трудовыми ресурсами
Оптимизация стратегий обслуживания
Модуль 2. Бизнес-процессы ТОиР
Лекция 5. Бизнес-процессы ТОиР и их взаимодействие
1.
2.
3.
4.
Задачи системного анализа
Понятие модели.
Этапы структурного анализа.
Типовые процессы ТОиР предприятия.
Лекция 6. Модели бизнес-процессов ТОиР
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Методы описания бизнес-процессов
Методология работы в среде ARIS ToolSet
Работа в среде ARIS
Построение моделей в ARIS
Пример реализации
Фиксация моделей в регламентной документации
.
Лекция 7. Организация обследования системы ТОиР предприятия
1. Формирование и обучение проектной команды;
2. Формирование Плана работ;
3. Проведение собрания проектной команды;
4. Запрос на предоставление основных регламентирующих документов ТОиР;
5. Выбор и установка среды моделирования бизнес-процессов;
6. Формирование реестра бизнес-процессов ТОиР;
7. Определение владельцев бизнес-процессов ТОиР;
8. Формирование и утверждение плана-графика проведения обследования;
9. Проведение, документирование, согласование «Протоколов интервью»;
10. Построение диаграмм, согласование диаграмм;
11. Подготовка отчета об обследовании.
Лекция 8. Цели и задачи автоматизации системы ТОиР предприятия
1.
2.
3.
4.
5.
САУИТ_3
Бизнес-задачи управления основными фондами
Задачи автоматизации управления ТОРО
Информационная поддержка управления ТОРО
Обзор информационных систем управления ТОРО
Выбор информационной системы управления ТОРО
МФТИ, ФИБС, Кафедра САУИТ
Дата вступления в силу: 30.06.2010
Издание: 1
Стр: 36
Специальные дисциплины «Системный анализ и управление информационными системами»
3 Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Бизнес-процессы в
области ТОиР»
3.1 Методика изложения материала
При проведении семинаров используются методы активного вовлечения слушателей
– групповые обсуждения, презентации, дискуссии.
3.2 Рекомендуемая литература и другие источники
1. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия
Издание: второе, переработанное и дополненное Год издания: 1999 Количество
страниц:112.
2. Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов
Издание: второе, переработанное и дополненное Год издания: 2008 Количество
страниц:224.
3. Бьерн Андерсон Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования 2006 ,
Стандарты и качество , 272с.
4. Скляров Н.А., Следь Н.Н., Гаркушин Ю.К. Организация технического
обслуживания и ремонта машин Донецк 2002
5. Н.А. Ченцов Организация, управление и автоматизация ремонтной службы
Объем: 265 с. Содержание. Год издания: 2007 г. Издатель: НОРД-ПРЕСС
6. ГОСТ 27.001-89. Система стандартов "Надежность в технике". Основные
положения.
7. ГОСТ 27.002-89. Надежность в технике. Основные понятия. Термины и
определения.
8. ГОСТ 27.003-90. Надежность в технике. Состав и общие правила задания
требований по надежности.
9. ГОСТ 27.004-85. Надежность в технике. Системы технологические. Термины и
определения.
10. ГОСТ 27.202-83. Надежность в технике. Технологические системы. Методы
оценки надежности по параметрам качества изготовляемой продукции.
11. ГОСТ 27.203-83. Надежность в технике. Технологические системы. Общие
требования к методам оценки надежности.
12. ГОСТ 27.410-87. Надежность в технике. Методы контроля показателей
надежности и плана контрольных испытаний на надежность.
13. ГОСТ 28.001-83. Система технического обслуживания и ремонта техники.
Основные положения.
14. ГОСТ Р 51901.1-2002 Менеджмент риска. Анализ риска технологических
систем
15. ГОСТ Р 51897-2002 Менеджмент риска. Термины и определения
16. ГОСТ Р 51901.2-2005 Менеджмент риска. Системы менеджмента надежности
(МЭК 60300-1:2003)
САУИТ_3
МФТИ, ФИБС, Кафедра САУИТ
Дата вступления в силу: 30.06.2010
Издание: 1
Стр: 37