1 Межрегиональное молодежное общественное движение

advertisement
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
1
Межрегиональное молодежное общественное
движение поддержки добровольческих инициатив
«СФЕРА»
Руководство для участников
долгосрочных добровольческих
программ в рамках EVS
Нижний Новгород
2009 год
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
2
Содержание:
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ…………………………………………………………………………………………………………………….3
Движение «СФЕРА»…………………………………………………………………………………………………………….3
Долгосрочное добровольчество………………………………………………………………………………………..4
Что такое EVS………………………………………………………………………………………………………………………..5
Профиль EVS волонтера……………………………………………………………………………………………………….7
Структуры и люди, вовлеченные в EVS проект………………………………………………………………….8
Обязанности сторон, вовлеченных в EVS……………………………………………………………………………9
ПРАКТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ………………………………………………………………………………………………………..12
Проживание, питание, рабочие часы, каникулы, страховка, тренинги………………………….12
Поддержка волонтера в проблемных ситуациях……………………………………………………………..15
Межкультурная коммуникация………………………………………………………………………………………….16
ПОИСК ПРОЕКТА………………………………………………………………………………………………………………………………...21
Как искать проект………………………………………………………………………………………………………………….21
Виза……………………………………………………………………………………………………………………………………....22
Билеты……………………………………………………………………………………………………………………………………23
ПОЛЕЗНЫЕ КОНТАКТЫ…………………………………………………………………………………………………………………………24
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
3
Что такое Движение «СФЕРА»?
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив
«СФЕРА» - организация, работающая в области реализации международных добровольческих
проектов на территории РФ и отправки волонтеров за границу.
Изначально, движение «СФЕРА» появилось в 2001 году как программа международных обменов
Областной Общественной Организации «Нижегородская Служба Добровольцев».
В первый год в рамках данной программы был проведен один международный добровольческий
лагерь, 11 волонтеров приняли участие в подобных лагерях в различных странах мира. С каждым
годом росло количество и качество лагерей, проводимых в России, все больше участников
программы отправлялись за рубеж. Так, в 2006 году было организовано уже 18 лагерей с
приглашением иностранных волонтеров, и более 600 человек приняли участие в лагерях в других
странах.
2003
год
дал
старт
новому
направлению
деятельности
–
проекту
«Долгосрочное
добровольчество», в рамках которого молодые люди из стран Европейского Союза проходят
социальную стажировку на территории РФ в течение 6-12 месяцев, а Российские добровольцы
участвуют в таких же программах в Европе. В 2003 году было отправлено и принято по 2 человека
на 6 месяцев. Сегодня же количество принятых и отправленных долгосрочных добровольцев
измеряется десятками в год.
С ходом времени расширялась и география программы, причем, как внутри страны – по
количеству различных регионов, задействованных в обменах, так и за рубежом – по количеству
иностранных
партнеров
и
стран,
открытых
для
участия
волонтерам
из
России.
Именно с ростом количества Российских регионов, принимающих участие в программе
международных обменов, связано открытие 6 марта 2007 года движения «СФЕРА»,
объединяющего партнерские организации и отделения в Иркутске, Йошкар-Оле, Кирове, Нижнем
Новгороде, Новосибирске, Новочебоксарске, Перми, Санкт Петербурге, Саранске, Самаре,
Чебоксарах и Ульяновске.
Создание движения «СФЕРА» нацелено на объединение всех организаций, работающих в данной
отрасли на территории РФ. К тому же, это позволяет его членам и партнерам иметь сильную и
устойчивую
позицию
в
местных,
федеральных,
и
международных
структурах.
Головной офис и исполнительный орган движения находится в Нижнем Новгороде, на базе ООО
«Нижегородская Служба Добровольцев».
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
4
Долгосрочное добровольчество
Долгосрочный добровольческий проект – это возможность поучаствовать в программе
длительностью от 2 до 12 месяцев, целью которой является осуществление какого-либо
социального проекта, в той или иной стране мира.
Так же как и добровольческие лагеря, долгосрочные программы могут быть разной
направленности, как например, работа с детьми в детских домах, работа с волонтерами в офисе
принимающей организации, уход за редкими животными и растениями в заповедниках и др.
В среднем волонтер работает 5-6 часов в день, 5 дней в неделю, дополнительно к этому у него
есть отпуск, когда он может съездить домой или попутешествовать.
Долгосрочный проект – это прекрасная возможность познакомиться со страной, ее культурными
и национальными особенностями. Обычно язык проекта английский, но бывают проекты, где
нужно знать национальный язык страны.
Существуют два типа долгосрочных проектов:
1) EVS (European Voluntary Service) – такой проект финансируются Европейской комиссией и
реализуются согласно существующим стандартам. Такой проект можно реализовать только один
раз в жизни, если вам от 18 до 30 лет и только в стране Европейского союза.
2) LTV (Long Term Volunteering) – такие проекты финансируются самими организациями или из
других источников, и реализуются согласно конкретным условиям каждой программы. Возраст
участника зависит от предпочтений принимающей организации. Такой проект можно реализовать
в любой стране мира и несколько раз в жизни.
Что такое EVS?
Программа EVS – European Voluntary Service, поддерживает международные добровольческие
инициативы молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет. EVS стремится развить толерантность в
молодых людях, главным образом усиливая социальное сплочение в Европейском Союзе. EVS
пропагандирует активную гражданскую позицию и усиливает взаимопонимание между
молодыми людьми.
EVS – это отчасти образовательный процесс: через процесс неформального образования молодые
люди приобретают знания для своего личного, образовательного либо профессионального
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
5
развития. Это уникальная возможность попробовать самостоятельно пожить в другой стране,
интегрироваться в местное сообщество, выучить язык.
Чему можно научиться посредствам EVS?
Получить новый опыт можно через следующие вещи:
 Социализацию - обучение через общение с другими людьми
 Конфликт - обучение через конфликтные ситуации
 Бытовые проблемы
 Язык
 Иностранную культуру
 Повседневную жизнь
 Проект
 Новых людей
 Самостоятельную жизнь – жизнь вне дома.
 Командную/групповую работу
EVS проект осуществляется по средствам сотрудничества принимающей и отправляющей
организаций. Деятельность EVS проекта состоит из подготовки, непосредственно самого проекта
и деятельности после проекта. Волонтер работает в стране, отличной от страны его проживания.
Волонтерская деятельность не оплачивается, не подразумевающая выгоды и занимает полный
рабочий день в течении всей длительности проекта (максимально 12 месяцев). Волонтер служит
на пользу общества.
Деятельность в рамках EVS проекта может быть направлена на работу с детьми, молодежью,
социально незащищенными гражданами, с культурным наследием, экологией, искусством и т.д. В
деятельности EVS волонтера должны быть четко представлены Европейские и Международные
ценности, а так же она должна включать контакты с местным сообществом. Волонтерская
деятельность никогда не должна заменять оплачиваемую работу.
EVS – это грантовая программа, реализуемая только в странах ЕС, в которой можно участвовать
всего 1 раз в жизни. В рамках этой программы, почти все расходы волонтера оплачиваются.
В отличие от LTV, где принимающая организация решает, сколько денег на какие статьи расходов
она может потратить, в программе EVS есть строгие правила, которым следуют при планировании
бюджета.
Источник финансирования
EVS
Европейская комиссия
LTV
Принимающая организация
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
6
Питание
Обеспечивается согласно
стандартам Европейской
комиссии
Проживание
Обеспечивается согласно
стандартам Европейской
комиссии
Карманные расходы
Обеспечивается согласно
стандартам Европейской
комиссии
Покрываются полностью
Обеспечивается согласно
условиям конкретного
проекта. Нет определенных
стандартов
Обеспечивается согласно
условиям конкретного
проекта. Нет определенных
стандартов
Обеспечиваются согласно
конкретному проекту, но могут
и отсутствовать
Не покрываются
Покрываются полностью
Не покрываются
Транспортные расходы до
страны и обратно
Визовые расходы
Будьте готовы к тому, что вам придется потратить какое-то количество своих денег в
непредвиденных ситуациях. Например, в консульстве попросят донести какой-то документ на
следующий день, тогда вам нужно будет остаться в Москве или съездить туда - обратно за свой
счет.
EVS это не:
•
Случайное волонтерство с частичной занятостью
•
Стажировка или оплачиваемая работа
•
Отдых или туризм
•
Шанс выучить язык бесплатно
•
Дешевая рабочая сила
•
Способ долгое время жить за счет Европейской Комиссия в другой стране.
EVS является второй акцией (Action 2) программы Европейской Комиссии “Молодежь в
Действии». Подробнее о данной программе можно узнать на сайте Европейской Комиссии
http://ec.europa.eu/youth/youth-in-action-programme/doc74_en.htm .
Профиль волонтера.
Волонтер – это человек, который хочет помочь другим людям. Волонтер, который едет в EVS
проект, должен обладать следующими качествами:

Ответственность

Понимание идеи волонтерства.

Самостоятельность

Организованность

Открытость к новому
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
7

Желание + возможность общаться на иностранном языке

Толерантность

Уважение к себе и к другим

Позитивный настрой

Активность
Движение «СФЕРА» является мультипликатором программы «Молодежь в действии» в России, в
т.ч. и программы EVS. Это значит, что мы всеми силами пытаемся распространять информацию о
возможности участия в программе EVS, а так же гарантируем качество подготовки волонтеров
перед проектом. Несмотря на то, что человек ищет себе проект сам, Движение «СФЕРА» всегда
вправе отказать волонтеру быть его отправляющей организацией, если посчитает, что его
истинные цели не соответствуют задачам и ценностям программы.
Структуры и люди, вовлеченные в EVS проект
Волонтер – это вы. У вас есть принимающая и отправляющая организации. Ваша отправляющая
организация обязана сделать вам pre-departure training (тренинг перед отъездом на 2-3 дня), в
рамках которого вы получите всю необходимую информацию о проекте EVS и технической
информации. Принимающая организация получает грант на ваш проект и полностью
ответственна за финансовую сторону. Принимающая организация ищет место для проживания
волонтера, дает деньги на еду и карманные расходы, а также покрывает визовые и транспортные
расходы до страны и обратно. Супервизор – сотрудник принимающей организации, который
координирует проект EVS волонтера, он ответственен за проект в целом. Ментор - это человек,
которого ищет принимающая организация в лице супервизора, который призван помогать во всем
вам - волонтеру. Он вам может показать город, помочь сделать покупки, сходить к врачу. Но не
стоит думать, что ментор обязан вам помогать, ментор – это волонтер, и ваш друг. Вы можете его
попросить о чем-то, но не можете требовать. Принимающий проект – это место, где волонтер
работает. Тьютор – человек, который работает в проекте, и координирует вашу работу. С ним
нужно решать вопросы, которые возникают на работе. Очень часто случается, что тьютора и
ментора может не быть. Тогда, их функции берет на себя супервизор.
Salto – это ресурсный центр, там работают люди, которые компетентны ответить на любой ваш
вопрос и дать совет в любой проблеме. Salto и Национальное агенство – это последняя инстанция,
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
8
куда обращаются с проблемами волонтеры. Обычно, если проблема доходит до Salto или
национального агентства, то проект закрывают.
Принимающая
организация
Супервизо
р
Принимающий
проект
Отправляющая
организация
SALTO
Ментор
Волонтер
Тьютор
Национальн
ое агентство
Обязанности сторон, вовлеченных в EVS проект
По отношению к проекту
Найти проект
Оформить визу
Разделять философию EVS
Соблюдать правила проекта
Быть ответственным
Участвовать в тренингах
Быть активным
Написать отчет по окончании
проекта
Соблюдать законодательство
Обязанности волонтера
В быту
Соблюдать чистоту
Быть корректным с соседями
Не молчать о проблемах
Личная жизнь
Информировать супервизора о
том, если вы хотите уехать на
выходные и т.д
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
9
страны
Держать связь с отправляющей
организацией
Обязанности отправляющей организации
По отношению к проекту
В быту
Личная жизнь
Проинформировать о
программе “молодежь в
действии» и EVS
Проконсультировать о визовых
вопросах
Провести тренинг перед
отправлением
Консультировать при всех
возникающих вопросах
Познакомить с бывшими EVS
волонтерами
Контактировать с
принимающей организацией
по организационным
вопросам
По отношению к проекту
Предоставить подробное
описание проекта
Обязанности принимающей организации
В быту
Личная жизнь
Предоставить необходимые
Проинформировать о
для жизни вещи ( простыни,
возможностях путешествий и
подушки и т.д.)
организации свободного
времени
Координирование
деятельности волонтера
Предоставить ментора
Предоставить жилье
Вовремя выдавать деньги на
питание и карманные расходы
Отправить волонтера на
тренинг по прибытию
Предоставить приглашение
для получения визы
Показать рабочее место и
объяснить круг обязанностей
По отношению к проекту
Объяснить должностные
обязанности
Показать место работы и
познакомить с коллегами
Быть доступным
Обязанности супервизора
В быту
Проконтролировать, что у
волонтера есть все
необходимое
Практическая информация о
транспорте, страховке и т.д.
Помочь в решении
технических вопросов
Личная жизнь
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
10
Помощь и координирование
По отношению к проекту
Связаться с волонтером до
начала проекта
Постоянно быть на связи
По мере возможности
помогать в проекте
Показать город
Познакомить с другими
волонтерами
Обязанности ментора
В быту
Помогать в решении бытовых
вопросов
Личная жизнь
Помощь с языком
Дружить с волонтером
ПРАКТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Проживание, питание и прочее
На содержание волонтера принимающая организация получает 450 евро в месяц. На эти деньги
снимается жилье, даются деньги на еду и организуются курсы языка. Нет определенных
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
11
стандартов по предоставлению жилья, варианты бывают самые разные. Например: комната в
квартире, где живут волонтеры, комната в студенческом общежитии или молодежном центре, в
семье. Условия проживания всегда можно узнать у супервизора, так же это прописано в договоре,
который волонтер подписывает. Варианты обеспечения питанием так же могут быть разными –
либо вам дают определенную сумму денег раз в месяц, и вы питаетесь, так как хотите, либо
организуют трехразовое питание в местах общепита. Чаще всего принимающая организация
обеспечивает курсы языка, но так, же может и не обеспечивать. Не рассчитывайте на
суперквалифицированные курсы, очень часто их ведут волонтеры. Курсы языка направлены,
прежде всего, на то, что бы дать вам базовые знания, необходимые для жизни, а не для того,
чтобы вы получили диплом об их окончании. Все эти нюансы вы можете уточнить у вашей
принимающей организации до начала проекта.
Карманные деньги: есть определенные стандарты для каждой страны. Смотрите ниже
приведенную таблицу:
Страны Евросоюза
евро
Austria
110
Belgium
105
Cyprus
95
Czech Republic
95
Denmark
140
Estonia
85
Finland
120
France
125
Germany
105
Greece
95
Hungary
95
Ireland
125
Italy
115
Latvia
80
Lithuania
80
Luxembourg
105
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
12
Malta
95
Netherlands
115
Poland
85
Portugal
95
Slovak Republic
95
Slovenia
85
Spain
105
Sweden
115
United Kingdom
150
Рабочее время и каникулы:
Рабочее время планируется совместно с вашей принимающей организацией и проектом.
Волонтер работает 30 – 35 часов в неделю и имеет право на 2 выходных подряд. Это
необязательно могут быть суббота и воскресенье, все обговаривается с принимающей
организацией и принимающим проектом. Очень часто рабочие часы так же прописываются в
трехстороннем договоре. Отпуск: волонтер имеет право на два отпускных дня в месяц, т.е., если у
вас проект рассчитан на 6 месяцев – это значит, что вы имеете право на 12 дней отпуска. На время
отпуска вы точно так же получаете карманные деньги, и деньги на еду.
Страховка:
Все волонтеры страхуются французской страховкой AXA, которая покрывает очень много
страховых случаев, включая покупку очков и лечение зубов. Более подробно о страховке читайте
здесь:
http://www.europeanbenefits.com/index.php?option=com_content&task=view&id=86&Itemid=197
Подробнее узнать, как действует страховка в стране вашего пребывания можно у вашего
супервизора, либо написав e-mail или позвонив в центральный офис AXA. Все контакты так же
можно узнать на вышеуказанном сайте.
Тренинги: В рамках EVS проекта для всех волонтеров, приехавших в проекты в конкретную страну
национальное агенство/отправляющая организация организует 4 тренинга:
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
13
1) Pre-departure – тренинг перед отправкой (2-3 дня), его делает Движение «СФЕРА», где
волонтер получает всю необходимую практическую информацию о проекте.
2) On-arrival – тренинг по прибытию, 5-7 дней, его делает национальное агентство, так же
рассчитан на то, чтобы помочь волонтеру адаптироваться, ответить на все насущные
вопросы, спланировать проект.
3) Mid-term evaluation – тренинг-встреча в середине проекта, нужен чтобы подвести итоги,
понять, что хорошо, что нет, что можно изменить.
4) Final Evaluation – встреча где, обсуждаются итоги проекта, пишется отчет и заполняется
сертификат Youth Pass.
Youth Pass – это сертификат, о том, что вы участвовали в программе EVS, где прописано, что вы
делали, каких результатов достигли и чему научились.
Project follow up
Иногда национальное агенство дает определенную сумму денег на project follow up. Это то, что
волонтер может делать после проекта, это должен быть его собственный мини проект,
направленный на популяризацию программы EVS.
Поддержка волонтера в проблемных ситуациях
Конфликтные и проблемные ситуации могут случиться с кем угодно и где угодно. Если подобные
проблемы случаются за границей, то лучше заранее знать, к кому обращаться. В ниже
приведенной таблице мы попытались собрать наиболее существенные проблемы и ответить на
вопрос, с кем их нужно решать.
Проблема с :
Деньгами
Ментором
Супервизором
C кем решать:
 Финансовый менеджер в принимающей организации
 Директор принимающей организации
 Отправляющая организация
 Национальное агентство
 Salto
 Ментор
 Супервизор
 Директор принимающей организации
 Супервизор
 Директор принимающей организации
 Отправляющая организация
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
14
Здоровьем
Виза
Другие волонтеры
Принимающий проект
Принимающая
организация
Отправляющая
организация





















Супервизор
Ментор
Доктор
AXA
Отправляющая организация
Принимающая организация
Другие волонтеры
Ментор
Супервизор
Принимающий проект
Ментор
Супервизор
Директор принимающей организации
Отправляющая организация
Национальное агенство
Супервизор
Директор принимающей организации
Отправляющая организация
Национальное агенство
Отправляющая организация
Супервизор
При возникновении любых проблем, ставьте, пожалуйста, нас в известность, так как нам очень
важно знать, что происходит с нашим волонтером. Даже если мы и не сможем помочь вам в
решении толь или иной проблемы, мы всегда можем посоветовать, к кому обратится.
Межкультурная коммуникация
Любой проект всегда связан с работой в международной команде и общением с людьми из
разных стран.
Для успешного взаимодействия и коммуникации нужно знать о «подводных
камнях», которые могут встречаться на пути эффективного общения.
Межкультурная коммуникация — общение между представителями различных человеческих
культур (личные контакты между людьми, реже — опосредованные формы коммуникации (такие,
как письмо) и массовая коммуникация.
Для эффективного общения с людьми других национальностей необходимо иметь представление
об их культурной основе. Давайте разберемся, что же такое культура.
Культурой называется позитивный опыт и знания человека или группы людей, ассимилированный
в одной из сфер жизни (в человеке, в политике, в искусстве и т. д.). Под словом «культура»
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
15
воспринимается абсолютно всё, созданное человеком. Любой предмет, созданный человеком,
является частью культуры.
Модель Айсберга
Существует концепция интерпретации культуры через модель айсберга. Давайте посмотрим на
рисунок, что мы видим? Большая часть айсберга находится под водой, и лишь малая часть
видима. Все традиционные вещи, такие как живопись, музыка, традиционная кухня, одежда – это
видимая часть айсберга. Такие понятия как красота, отношение к родителям и друзьям,
отношение к животным, место религии и греха, отношение к зависимости/независимости,
организация личного пространства, язык жестов, распределение ролей в обществе в зависимости
от возраста, пола, социального класса и т.д., все то, что на первый взгляд не видно, во многом
определяет поведение людей, провоцирует стереотипы и недопонимание. Если не задумываться
о культурном аспекте поведения людей, то можно легко обидеть или оскорбить человека своим
поведением.
Культурные стереотипы и предрассудки.
В широком понимании культурный стереотип или предрассудок представляет собой
представление одной нации о культуре другой нации. По мнению американского социолога
Липпмана, человек, пытаясь постичь окружающий его мир во всей его противоречивости, создает
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
16
“картину в своей голове” относительно тех явлений, которые он непосредственно не наблюдал.
Человек имеет ясное представление о большинстве вещей еще до того, как он с ними
непосредственно столкнулся в жизни. Подобные представления-стереотипы формируются под
влиянием культурного окружения данного индивидуума: “В большинстве случаев мы не сначала
видим, а потом даем определение, мы сначала определяем для себя то или иное явление, а
потом уже наблюдаем его. Во всей ... неразберихе внешнего мира мы выхватываем то, что
навязывает нам наша культура, и мы имеем очевидную тенденцию воспринимать эту
информацию в форме стереотипов “. Стереотипы позволяют человеку составить представление о
мире в целом, выйти за рамки своего узкого социального, географического и политического
окружения. Стереотипы так настойчиво передаются из поколения в поколение, что часто
воспринимаются как данность, реальность, биологический факт. Если же личный опыт
противоречит
стереотипу,
чаще
всего
происходит
одно
из
двух:
человек
негибкий,
незаинтересованный по каким-то причинам в изменении своих взглядов, либо просто не замечает
этого противоречия, либо считает его исключением, подтверждающим правило, и обычно просто
забывает о нем. Человек же восприимчивый, любознательный при столкновении стереотипа с
реальностью изменяет свое восприятие окружающего мира. Очень хочется верить, что волонтеры
обладают психологической гибкостью, чтобы менять свои взгляды, и разбивать этнические
стереотип - устойчивые представления, мало согласующееся с теми реалиями, которое они
стремится представить, и вытекающие из присущего человеку свойства сначала определить
явление, а потом уже его пронаблюдать.
Культурный шок
Культурный шок — эмоциональный или физический дискомфорт, дезориентация индивида,
вызванная попаданием в иную культурную среду, столкновением с другой культурой,
незнакомым местом. Привыкание к новому окружению может быть волнующим, стрессовым,
может обмануть ожидания, быть забавным или просто сбить с толку. Иногда понятие культурным
шоком используют для обозначения общей ситуации, когда человек вынужден приспосабливаться
к новому порядку, при котором не работают ранее усвоенные культурные ценности и модели
поведения
Причины культурного шока
В основном человек получает культурный шок, когда попадает в другую страну, отличную от
страны, где проживает, хотя и с подобными ощущениями может столкнуться и в собственной
стране при внезапном изменении социальной среды.
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
17
У человека возникает конфликт старых и новых культурных норм и ориентаций; старых, к которым
он привык, и новых, характеризующих новое для него общество. Это конфликт двух культур на
уровне собственного сознания. Культурный шок возникает, когда знакомые психологические
факторы, которые помогали человеку приспосабливаться к обществу, исчезают, а вместо этого
появляются неизвестные и непонятные, пришедшие из другой культурной среды.
Такой опыт новой культуры является неприятным. В рамках собственной культуры создается
стойкая иллюзия собственного видения мира, образа жизни, менталитета и т. п. как единственно
возможного и, главное, единственно допустимого. Подавляющее количество людей не осознает
себя как продукт отдельной культуры, даже в тех редких случаях, когда они понимают, что
поведение представителей других культур собственно и определяется их культурой. Только выйдя
за пределы своей культуры, то есть встретившись с другим мировоззрением, мироощущением
и т. д., можно понять специфику своего общественного сознания, увидеть различие культур.
Люди по-разному переживают культурный шок, неодинаково осознают остроту его воздействия,
зависит от их индивидуальных особенностей, степени сходства или несходства культур. К этому
можно отнести целый ряд факторов, включая климат, одежду, еду, язык, религию, уровень
образования, материальное благосостояние, структура семьи, обычаи и т. д.
Очень часто люди не могут диагностировать культурный шок. Если вы чувствуете необъяснимую
тоску и хандру, и все вас раздражает, задумайтесь – возможно, у вас культурный шок.
Фазы культурного шока
Острый культурный шок, как правило, состоит из нескольких фаз. Однако следует признать, что не
каждый проходит через эти фазы, как также не каждый находится достаточно времени в чужой
среде, чтобы пройти определённые фазы.

«Медовый месяц». В течение такого периода различия между «старой» и «новой»
культурой человек воспринимает «через розовые очки» — всё кажется замечательным, и
красивым. Например, в таком состоянии человек может увлекаться новой для него пищей,
новым местом жительства, новыми привычками людей, новой архитектурой т.д.

«Примирение». По прошествии нескольких дней, недель или месяцев человек перестаёт
сосредоточиваться на незначительных различиях между культурами. Однако он снова
стремится к пищи, к которой привык дома, ритм жизни в новом месте пребывания может
казаться слишком быстрым или слишком медленным, привычки людей могут раздражать
и т. д.
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
18

«Адаптация». Опять-таки после нескольких дней, недель или месяцев, человек привыкает
к новой для него среде. На этой стадии человек больше не реагирует отрицательно или
положительно, потому что адаптируется к новой культуре. Он вновь ведёт повседневную
жизнь, как и ранее на своей родине.

«Обратный культурный шок». Возврат к родной культуре после адаптации к новой может
вновь вызвать у человека вышеописанные фазы, которые могут продолжаться не очень
долго или же так долго, как первый культурный шок на чужбин
Как выйти из состояния культурного шока.
Как и любой другой шок, культурный шок требует, прежде всего, времени для адаптации. Самое
главное понять причину вашего плохого самочувствия, а уже после этого решать, что с этим
делать. Кому-то для преодоления культурного шока, нужно сидеть дома и писать письма и
звонить друзьям и родственникам, кому-то заняться хобби. Самое главное, не замыкайтесь в
себе, общайтесь с людьми. Волонтеры, которые проходили EVS в Нижнем Новгороде, говорили,
что им было необходимо постоянно рассказывать кому-нибудь о своей стране, культуре, семье.
Общайтесь с людьми и говорите им о том, что чувствуете, тогда и вы будете себя ощущать
комфортнее и увереннее, и приобретете новых друзей!
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
19
ПОИСК ПРОЕКТА
Как искать проект?
Волонтер ищет себе проект сам, а так же сам общается с принимающими организациями. Для
поиска проектов существует 3 ресурса:
1) Сайт Европейской Комиссии http://ec.europa.eu/youth/evs/aod/hei_en.cfm.
На данном сайте размещены все аккредитованные Европейской Комиссией проекты.
Единственный минус, нет определенных сроков начала и конца проекта, а так же дедлайна для
подачи заявок. Для того, чтобы узнать эту информацию нужно связаться с принимающей
организацией и выяснить эти детали.
2) Сайт Youthnetworks – www.youthnetworks.eu .
На этом сайте зарегистрировать вас можем только мы, для этого нам нужно знать ваш e-mail , имя
и фамилию на английском языке. В этой базе данных, мы регистрируем только тех волонтеров,
которых знаем. Для этого нам нужно с вами пообщаться, лучше, если вы прейдете к нам в офис,
или по телефону.
3) Из рассылки Движения «СФЕРА».
Для этого ваш e-mail должен быть включен в нашу рассылку, пришлите запрос на адрес
sfera@dobrovolets.ru .
После того как проект найден, мы связываемся с вашей принимающей организацией для того,
чтобы заполнить грантовую заявку.
Когда нужно начать искать проект:
Минимум за полгода до начала проекта. Чаще всего минимум три месяца уходит на то, чтобы
найти проект, и еще три месяца занимает получение финансирования на проект. В году
существует 5 дедлайнов для подачи грантовых заявок на получение финансирования: 1 февраля,1
апреля, 1 июня, 1 сентября, 1 ноября. Иногда, процесс поиска проекта затягивается на долгое
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
20
время. В то же время, СФЕРА может предложить проекты, которым срочно требуются волонтеры,
и вы можете уехать уже через месяц!
Для того, чтобы подать заявку на проект нужно заполнить CV (можно скачать с сайта, или
запросить у нас в офисе) и написать мотивационное письмо.
Рекомендации по написанию мотивационного письма:
1) Размер письма должен быть приблизительно A4.
2) Самое главное пишите о том, почему вы хотите быть волонтером, чем именно вас
заинтересовал конкретный проект, почему вы для этого проекта подходите, ваши
организаторские качества и т.д.
3) Почему вас интересует страна и язык
4) Написать что - то о себе лично, о семье и т.д.
5) Почему вас интересует именно эта целевая группа (молодежь, дети и т.д.) и именно эта
сфера работы
Виза:
Виза оформляется после того, как на ваш проект получено финансирование. Будьте готовы к тому,
что визу вы будете оформлять самостоятельно. Шаги для оформления визы:
1) Позвонить в посольство назначить дату собеседования, узнать тип визы, на который вам
нужно собирать документы, и список всех необходимых документов. Записаться на подачу
документов нужно приблизительно за месяц до предполагаемой даты подачи
документов. Обязательно уточните, нужно ли делать перевод каких-либо документов и
его нотариально заверять.
2) Собрать все необходимые документы.
Как только ваш проект будет поддержан,
принимающая организация вышлет все необходимые документы со своей стороны:
приглашение, финансовую гарантию, подтверждение проживания и т.д.
Движение
“СФЕРА» оформит подтверждение страховки. Все остальные документы нужно будет
подготовить вам самим. Обязательно уточните в посольстве, нужна ли справка о
несудимости и медицинская справка. Если нужна медицинская справка, уточните, где ее
можно сделать, так как не каждая поликлиника такие справки дает. Справка о
несудимости делается около месяца, так что, ее тоже нужно заказывать заранее.
3) Проверить все документы и правильность заполнения визовой анкеты с координатором
Движения «СФЕРА».
4) Подать документы в посольство
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
21
5) В зависимости от посольства срок рассмотрения визового заявления может варьироваться
от одной недели до двух месяцев
6) Будьте готовы к тому, что посольство может запросить донести /дослать любые другие
документы, какие посчитает нужными
7) На проекты до полу года, чаще всего оформляется Шенгенская виза, которая позволяет
путешествовать по всей Европе. На более длительное пребывание оформляется
национальная виза, можно ли с ней выезжать в другие страны уточняйте в консульстве.
8) В зависимости от консульства стоимость визы может варьироваться, но чаще всего
долгосрочная виза стоит около 100 евро.
Пожалуйста, сохраняйте все билеты, которые используете при поездке в Москву за визой и
обратно, а так же чеки о стоимости визы. Без оригиналов этих документов вам не вернут
деньги!
Билеты:
Схема покупки авиа билетов может быть различной, обычно она прописана в трехстороннем
договоре, который заключается между
волонтером, принимающей
и отправляющими
организациями. Волонтер может сам купить билет, и как только он приедет в проект,
принимающая организация вернет ему деньги при наличии, билетов, чеков, и посадочных
талонов. Может быть вариант, что принимающая организация покупает билет, но волонтер так, же
обязан сохранить билеты и посадочные талоны.
ПОЛЕЗНЫЕ КОНТАКТЫ:
Движение СФЕРА
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
22
Наталья Чардымова, Дарина Степанова
603005 Нижний Новгород, ул. Пискунова, д.27
Тел: 831 430-47-03/40
Факс: 831 430-49-13
out@dobrovolets.ru, ltv@dobrovolets.ru
www.dobrovolets.ru
SALTO Eastern Europe and Caucasus Resource Centre (Poland)
Andriy Pavlovych, Małgorzata Kostrowiecka, Tomasz Szopa
Eastern Europe and Caucasus Co-operation
Polska Narodowa Agencja Programu "Młodzież w działaniu"
ul. Mokotowska 43, PL-00-551 Warsaw, Poland
Phone: +48 22 621 62 67 , +48 22 46 31 460, fax: +48 22 621 62 67
E-mail: eeca@salto-youth.net
NA web site: www.youth.org.pl
European Commission
Eac-youthinaction@ec.europa.eu
http://ec.europa.eu/youth/index_en.html
tel: +32 2 299 11 11
fax: +32 2 295 7633
Национальные агентства
BĂLGARIJA1
Youth Programme
Ministry of Youth and Sports
75 Vassil Levski Blvd.
BG – 1040 Sofia
Tel: (359-2) 981 75 77
Fax: (359-2) 981 83 60
E-mail: youth@mms.government.bg
Website: http://www.youthprog.bg
DEUTSCHLAND25
JUGEND für Europa
Deutsches Agentur für das EU-Aktionsprogramm
JUGEND IN AKTION
Godesberger Allee 142-148
D-53175 Bonn
Tel: (49 228) 950 62 20
Fax: (49 228) 950 62 22
E-mail: jfe@jfemail.de
Website: http://www.webforum-jugend.de
BELGIQUE25
Communauté française
Bureau International Jeunesse (BIJ)
Rue du commerce, 20-22
B – 1000 Bruxelles
Tel: (32) 02 227 52 57
Fax: (32) 02 218 81 08
E-mail: bij@cfwb.be, jpe@cfwb.be
Website: http://www.lebij.be
EESTI
Foundation Archimedes Estonian National Agency
for YOUTH Programme
Koidula 13A, 5th floor
EE - 10125 Tallinn
Tel: (372) 697 92 36
Fax: (372) 697 92 26
E-mail: noored@noored.ee
Website: http://euroopa.noored.ee
BELGIE
Vlaamse Gemeenschap
JINT v.z.w.
Grétrystraat 26
B – 1000 Brussel
ELLAS
General Secretariat for Youth
Hellenic National Agency
417 Acharnon Street
GR - 11 143 Athens
.
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
23
Tel: (32) 02 209 07 20
Fax: (32) 02 209 07 49
E-mail: jint@jint.be
Website: http://www.jint.be
Tel: (30) 210 259 94 02
Fax: (30) 210 253 18 79
E-mail: youth@neagenia.gr
Website: http://www.neagenia.gr
BELGIEN25
Deutschschprachige Gemeinschaft
Jugendbüro der Deutschsprachigen Gemeinschaft
Quartum Center, Hütte 79/16
B-4700 Eupen
Tel: (32) 87 56 09 79
Fax: (32) 87 56 09 44
E-mail: info@jugendbuero.be
Website: http://www.jugendbuero.be
ČESKÁ REPUBLIKA25
Česká národní agentura “Mládež”
Czeck National Agency Youth
Na Poříčí 12
CZ – 11530 Praha 1
Tel: (420) 2 248 722 80/3
Fax: (420) 2 248 722 80
E-mail: youth@youth.cz
Website: http://www.youth.cz
ESPAÑA25
Instituto de la Juventud
c/ José Ortega y Gasset 71
E – 28006 Madrid
Tel: (34 91) 363 77 40
Fax: (34 91) 363 76 87
E-mail: e-mail: gonzalezmm@mtas.es; sve@mtas.es
Website: http://www.injuve.mtas.es
DANMARK
CIRIUS - Youth Unit
Fiolstræde 44
DK – 1171 Kobenhavn K
Tel: (45) 33 95 70 00
Fax: (45) 33 95 70 01
E-mail: cirius@ciriusmail.dk
Website: http://www.ciriusonline.dk
IRELAND-EIRE
LEARGAS - The Exchange Bureau
Youth Work Service
189-193 Parnell Street
IRL – Dublin 1
Tel: (353 1) 873 14 11
Fax: (353 1) 873 13 16
E-mail: youth@leargas.ie
Website: http://www.leargas.ie/youth
LUXEMBOURG25
Service National de la Jeunesse
Agence Nationale du programme communautaire
Jeunesse
26, place de la Gare
L – 1616 Luxembourg
Tel: (352) 478 64 76
Fax: (352) 26 48 31 89
E-mail: jeunesse-europe@snj.etat.lu
Website: http://www.snj.lu/europe
ISLAND25
Ungt fólk í Evrópu
Hitt Húsið
Pósthússtræti 3-5.
IS - 101 Reykjavík
Tel: (354) 520 46 46
Fax: (354) 520 46 01
E-mail: ufe@itr.is, evs@itr.is, lara@itr.is
Website: www.ufe.is
ITALIA25
Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Dipartimento delle Politiche Sociali e Previdenziali –
Direzione Generale per il volontariato, associazionismo
sociale e le politiche giovanili
Agenzia Nazionale Italiana Gioventù
Via Fornovo 8 – Pal. A
I – 00192 Roma
Tel: (39) 06 36 75 44 33
Fax: (39) 06 36 75 45 27
FRANCE25
Agence Française du Programme Européen
Jeunesse- AFPEJ
11 rue Paul Leplat
F – 78160 Marly-le-Roi
Tel: (33) 1 39 17 27 73
Fax: (33) 1 39 17 27 57 / 90
E-mail: sve@afpej.fr, jpe@afpej.fr
Website: http://www.afpej.fr
MAGYARORSZÁG25
MOBILITÁS
Amerikai út 96
H – 1145 Budapest
Tel: (36 1) 273 42 93 / 273 42 95
Fax: (36 1) 273 42 96
E-mail: nemzetkozi @mobilitas.hu
Website: www.mobilitas.hu
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
24
E-mail: agenzia@gioventu.it,
Info@gioventu.it
Website: http://www.gioventu.it
KYPROS25
Neolaia yia tin Evropi
Cyprus Youth National Agency
62 Aglantzia Ave.
2108 Aglantzia
Cyprus
Tel: (357) 22 45 24 75
Fax: (357) 22 45 24 76
E-mail: youth@cytanet.com.cy
MALTA25
Malta Youth National Agency
European Union Programmes Unit – Room 215
c/o Ministry of Education – Old Mint Street, 36
MT-Valletta VLT12
Tel: (356) 21 255 663/ 255 087
Fax: (356) 21 231 589
E-mail: youth.eupu@gov.mt
Website : www.youthmalta.org
LATVIJA25
Agency For International Programs For Youth Jaunatne
Eiropai
Merkela 11- 531
LV – 1050 Riga
Tel: (371) 735 80 65
Fax: (371) 735 80 60
E-mail: yfe@latnet.lv
Website: http://www.jaunatne.gov.lv
NEDERLAND25
NJI (Nederlands Jeugd Instituut)
Catharijnesingel, 47
P.O. Box 19152
NL – 3501 DD Utrecht
Tel: (31) 30 230 65 50
Fax: (31) 30 230 65 40
E-mail: europa@nizw.nl
Website: www.programmajeugd.nl
LIECHTENSTEIN25
‘aha’ Tipps und Infos für Junge Leute
Bahnhof, Postfach 356
FL – 9494 Schaan
Tel: (423) 232 48 24
Fax: (423) 232 93 63
E-mail: aha@aha.li
Website: http://www.aha.li
NORGE25
BUFDIR (Barne-, ungdoms og familiedirektoratet)
Universitetsgata 7
Postboks 8113 Dep
N – 0032 Oslo
Tel: (47) 24 04 40 00
Fax: (47) 24 04 40 01
E-mail: post@bufdir.no
Website: http://www.ungieuropa.no
LIETUVA25
Jaunimo tarptautinio bendradarbiavimo agentūra
Agency of International Youth Cooperation
Pylimo, 9-7
LI –0118Vilnius
Tel: (370) 5 2 497 004/003
Fax: (370) 5 2 497 005
E-mail: jaunimas@jtba.lt
Website: http://www.jtba.lt
ÖSTERREICH25
Nationalagentur JUGEND
EuroTech Management
Renngasse 4/3/1
A – 1010 Wien
Tel: (43 1) 532 79 97
Fax: (43 1) 532 79 97-22
E-mail: office@youth4europe.at
Website: www.youth4europe.at
POLSKA
Narodowa Agencja Programu MLODZIEZ
Ul. Mokotowska 43, IV p.
PL – 00 551 Warsaw
Tel: (48 22) 622 37 06 / 628 60 14
Fax: (48 22) 622 37 08 / 628 60 17
E-mail: youth@youth.org.pl
Website: http://www.youth.org.pl
SUOMI – FINLAND25
Centre for International Mobility (CIMO)
Säästöpankinranta 2A
PO BOX 343
FIN – 00531 Helsinki
Tel: +358 207 868 500
Fax: + 358 207 868 601
E-mail: cimoinfo@cimo.fi
Website: http://www.cimo.fi
Межрегиональное молодежное общественное движение поддержки добровольческих инициатив «СФЕРА»
25
PORTUGAL25
Agência Nacional para o Programa
JUVENTUDE – IPJ
Avenida da Liberdade 194-6°
P – 1269-051 Lisboa
Tel: (351) 21 317 94 04
Fax: (351) 21 317 93 99
E-mail: juventude@ipj.pt
Website: www.programajuventude.pt
SVERIGE25
Ungdomsstyrelsen
Magnus Ladulasgatan 63A
Box 17 801
SE– 118 94 Stockholm
Tél.: +46-8-566.219.00
Fax:
+46-8-566.219.98
E-mail: info@ungdomsstyrelsen.se
Website: http://www.ungdomsstyrelsen.se
ROMANIA25
SLOVENSKA REPUBLIKA25
IUVENTA
Narodna kancelaria MLADEZ / National Agency YOUTH
Búdková cesta 2
SK – 811 04 Bratislava
Tel: (421) 2 592 96 301
Fax: (421) 2 544 11 421
E-mail: nkmladez@iuventa.sk
Website: http://www.iuventa.sk
TÛRKIYE
Centre for EU Education and Youth programmes
Youth Department
Hüseyin Rahmi Sokak No.2
Çankaya
TR-06680 Ankara
Tel. (90-312) 409 61 31
Fax (90-312) 409 60 09
E-mail: baskanlik@ua.gov.tr
Website: www.ua.gov.tr
SLOVENIJA25
Movit Na Mladina
Dunajska, 22
SI - 1000 Ljubljana
Tel: (386) 1 430.47.47
Fax: (386) 1 430.47.49
E-mail: program.mladina@mladina.movit.si
Website: http://www.mladina.movit.si
UNITED KINGDOM25
Connect Youth
Education and Training Group
The British Council
10, Spring Gardens
London SW1A 2BN
United Kingdom
Tel. (44) 20 73 89 40 30
Fax (44) 20 73 89 40 33
E-mail: connectyouth.enquiries@britishcouncil.org
Website:
http://www.britcoun.org/education/connectyouth/index
.htm
Удачи в вашем проекте !
Download