Кунгурская городская станция скорой медицинской помощи

Правила
вызова скорой медицинской помощи на территории города Кунгура.
1. Экстренная лечебно-диагностическая медицинская помощь на территории города
Кунгура ( в пределах административных границ города ), оказывается круглосуточно и
бесплатно Муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения «Кунгурская
городская станция скорой медицинской помощи» (далее – Станция скорой медицинской
помощи) как заболевшим и пострадавшим, находящимся вне лечебно-профилактического
учреждения, так и в пути следования в лечебно-профилактическое учреждение при
состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан.
2. К состояниям, угрожающим здоровью или жизни граждан относятся:
2.1. Все случаи острых заболеваний, возникшие на дому, на улице в
общественных местах, учреждениях, организациях;
2.2. Несчастные случаи, все виды транспортных, бытовых и производственных
травм, ранений, ожогов, обморожений, утопление, поражение электротоком, попадание
инородных тел в дыхательные пути, отравления, суицидальные попытки;
2.3. Внезапные заболевания, угрожающие жизни больного: остро развившиеся
нарушения деятельности сердечно -сосудистой и центральной
нервной системы,
органов дыхания, брюшной полости, потеря сознания, судороги, кровотечения всех
видов;
2.4. Роды и нарушения нормального течения любого срока беременности;
2.5. Ухудшения состояния в течение уже имеющегося заболевания в часы, когда
прекращён приём вызовов врачей на дом в поликлиниках;
2.6. Острые психические расстройства с поведением, опасным для жизни и
здоровья окружающих. Оказание помощи пациентам в состоянии алкогольного,
наркотического опьянения, агрессивным, вооруженным различными опасными
предметами (ножи, топоры, вилы и т.д.) осуществляется только в присутствии работника
милиции, после обезоруживания социально опасного больного. Перевозка психических
больных
в
специализированное
лечебное
учреждение выполняется только с
разрешения главного врача специализированного ЛПУ после оказания медицинской
помощи.
2.7. Массовые катастрофы и стихийные бедствия;
3. Вызов скорой медицинской помощи осуществляется по телефону 03, по сотовой
связи 030 во всех районах города или при личном обращении граждан на Станцию
скорой медицинской помощи.
4. При внезапном ухудшении течения уже имеющегося заболевания вызовы скорой
медицинской помощи принимаются в нерабочие часы поликлиник города.
5. Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан:
5.1. Четко и точно ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов;
5.2. Назвать точный адрес вызова (район города, улицу, номер дома и квартиры,
этаж, код и номер подъезда), в случаях, когда местонахождение улицы или дома
неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия/
назвать его общеизвестные ориентиры.
5.3.
Назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если
вызывающему
неизвестны паспортные данные больного или пострадавшего, то
необходимо указать его пол и примерный возраст;
5.4.
Максимально точно и достоверно описать жалобы больного или
пострадавшего;
5.5. Сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую
помощь;
5.6. Вызов считается принятым, если фельдшер по приему вызовов, получив
полные ответы на заданные вопросы, отвечает вызывающему: «Ваш вызов принят»,
называет время приема.
5.7. Лицо, вызывающее бригаду скорой медицинской помощи к больному или
пострадавшему, должно:
5.7.1. По возможности организовать встречу вызванной бригады скорой
медицинской помощи у ворот дома или подъезда, помочь поднести медицинскую
сумку и аппаратуру от автомобиля до места оказания медицинской помощи.
5.7.2. Обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный
доступ к больному или пострадавшему (с аппаратурой и в обуви) и
необходимые условия для оказания медицинской помощи;
5.7.3. Изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание
медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить
вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой
медицинской помощи;
5.7.4. Оказывать содействие в транспортировке больного или пострадавшего в
автомобиль;
5.7.5. В случае транспортировки больного или пострадавшего в стационар
предоставить бригаде скорой медицинской помощи документы
больного или пострадавшего (паспорт и страховой полис);
5.8. В случаях агрессии больных, пострадавших или окружающих их лиц, в том числе
находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
острого психического расстройства, угрожающих здоровью или жизни медицинских
работников бригады скорой медицинской помощи, оказание медицинской помощи и
транспортировка больных или пострадавших осуществляются в присутствии
сотрудников милиции.
5.9.
Лица, допустившие в адрес фельдшера по приему вызовов скорой
медицинской помощи оскорбления, угрозы, осуществившие ложный вызов скорой
медицинской помощи, а также допустившие хулиганские действия в адрес
медицинского работника скорой медицинской помощи, причинившие вред его
здоровью или имуществу, привлекаются к ответственности в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
6.
Вопросы экстренной транспортировки (перевозки) больных и пострадавших в
ЛПУ города Кунгура
согласно медицинским или социальным показаниям к
госпитализации решаются бригадой скорой медицинской помощи в соответствии с
законодательством, приказами Управления здравоохранения администрации города
Кунгура.
6.1. Экстренные больные и пострадавшие по жизненным показаниям доставляются
бригадами скорой медицинской помощи в ближайшие от места вызова стационары
города.
6.2.
Сопровождение больного или пострадавшего родными или знакомыми
осуществляется с разрешения медицинских работников бригады скорой медицинской
помощи.
6.3. Обязательно сопровождение детей до 15 лет их законными представителями или
сотрудниками детских учреждений, если они присутствуют на месте оказания скорой
медицинской помощи.
6.4. Сопровождение и помощь в транспортировке родными и знакомыми больного
или пострадавшего, переносимого на носилках в стационар, желательны.
6.5. Заявки на транспортировку (перевозку) в пределах административных границ г.
Кунгура больных и пострадавших бригадами скорой медицинской помощи
принимаются только от медицинских работников лечебно-профилактических
учреждении с надлежащим оформлением направления на госпитализацию по
следующим показаниям:
6.5.1. Состояние больных и пострадавших средней и тяжелой степени тяжести;
6.5.2. Необходимость проведения больному или пострадавшему лечебных мероприятий
во время его транспортировки в стационар.
7.
Бригада скорой медицинской помощи не выезжает для оказания медицинской
помощи к больным и пострадавшим, которые способны самостоятельно обратиться в
соответствующее лечебно-профилактическое учреждение и которым не требуется
экстренная медицинская помощь, в том числе:
7.1. К больным с повышенной температурой (при отсутствии угрозы жизни
в часы работы поликлиник;
7.2. К больным для выполнения плановых назначений участкового
(инъекций, капельниц, перевязок и других назначений);
7.3. К больным, находящимся под наблюдением участкового врача
хронических заболеваний (в том числе онкологических), состояние которых
оказания экстренной медицинской помощи;
больного)
врача
по поводу
не требует
7.4. К больным для оказания стоматологической помощи, в том числе с острой
зубной болью;
7.5.
К лицам для снятия алкогольного, наркотического и токсического
абстинентного синдрома;
7.6. Для удаления клещей;
7.7. Для выдачи листов нетрудоспособности, заключений о состоянии
здоровья, выписывания рецептов и заполнения каких-либо справок, а также
составления судебно-медицинских актов;
7.8. На службу скорой медицинской помощи не распространяются обязанности
транспортировки трупов в патологоанатомические отделения и бюро судебномедицинской экспертизы;
7.9. Для осуществления внутри- и межбольничных перевозок;
8. Станция скорой медицинской помощи не предоставляет транспорт для доставки
больных и пострадавших:
8.1. В стационар по направлению участковых врачей, если больному не требуется
специальный транспорт и оказание медицинской помощи в пути;
8.2. Из стационара в стационар, а также из травмпункта в стационары, кроме случаев
тяжелой травмы;
8.3. Из стационаров и других лечебно-профилактических учреждений домой , на
вокзал и т.д.
9. Фельдшер по приему вызовов, руководствуясь настоящими Правилами, имеет право
отказать вызывающему в приеме вызова. При этом он обязан оформить отказ в приеме
вызова по установленной форме и дать вызывающему рекомендации по обращению в
соответствующее лечебно-профилактическое учреждение (поликлинику, женскую
консультацию, туберкулезный, кожно-венерологический или наркологический диспансер
и другие лечебно-профилактические учреждения) с указанием его адреса и телефона.
При необходимости индивидуального решения нестандартной или конфликтной ситуации
следует обращаться к старшему врачу Станции скорой медицинской помощи.
10. Станция скорой медицинской помощи выдает устные справки при личном
обращении населения или по телефону о месте нахождения больных и
пострадавших.