Дорогой Клиент!

(Правила возврата и обмена товара, приобретённого в Интернет-магазине myprintbar.ru)
Дорогой Клиент!
По каким-то причинам Вы решили вернуть свой товар или обменять его. Мы всегда идем навстречу
нашим Клиентам и ниже описываем порядок обмена и возврата Товара и денежных средств.
Выберите для себя удобный способ.
Интернет-магазин PrintBar информирует Вас об условиях, сроках и пунктах обмена/возврата
товаров в крупных городах и регионах России.
Срок обмена/возврата товара четырнадцать дней с момента покупки товара.
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны
Продавца.
Причины для возврата товара
Причины для возврата товара
со стороны Покупателя
по ошибке Продавца
(Интернет-магазина PrintBar)
не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.
неправильная комплектация заказа;
оттенок полученного товара отличается от оттенка
наличие дефекта/брака.
модели с фотографии на сайте.
Оплата Доставки Почты России
Оплачивает Покупатель
Оплачивает Продавец
Способы возврата Товара
1. Возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата PrintBar;
Покупатель может самостоятельно
пункте самовывоза/возврата.
вернуть
не подошедший
товар
в нашем
фирменном
г. Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12 подъезд 12
2. Отправка Почтой России
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой.
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.
1) Отправляем Заявление о Возврате на эл.почту vozvrat@myprintbar.ru
2) Отправляем Оригинал Заявления и необходимые документы обратно к нам в Москву
Адрес для возврата:
119049, г. Москва а/я № 47 ООО ПРИНТ БАР.
На а/я Принт Бар отправляется:
1)
2)
3)
4)
Товар, подлежащий обмену/возврату
Оригинал Заявления на обмен Товара или Заявления на Возврат денежных средств
Оригинал Кассового чека, подтверждающий оплату покупки
Копию паспорта (лицевая сторона).
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись
отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
(Правила возврата и обмена товара, приобретённого в Интернет-магазине myprintbar.ru)
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
 нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой,

избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
отправления наложенным платежом.
Возврат денежных средств
1. Возврат наличных денежных средств.
Возможен ТОЛЬКО при возврате Товара через фирменные пункты самовывоза интернет-магазина
PrintBar. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность
(паспорт или документ, его заменяющий), и Заявления на возврат денежных средств (Приложение№1),
образец которого будет предоставлен Клиенту.
Сроки возврата денежных средств: до 7 календарных дней с момента получения возвращаемого товара
2. Безналичный расчет.
Возможен как при возврате товара через фирменные пункты самовывоза интернет-магазина PrintBar, так и
при отправке товара Почтой России. Клиент отправляет на адрес возврата не подошедший товар и
необходимые документы (см. п.2 Правил) и на почту vozvrat@myprintbar.ru высылает скан заполненного и
подписанного Заявления на возврат денежных средств (Приложение №1) с датой, копию паспорта,
фотографию возвращаемого товара, а также квитанцию Почты России об отправке товара и опись.
Сроки возврата денежных средств: 5-7 календарных дней с момента получения возвращаемого товара и
наличия всех оригиналов документов. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет
Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
Перечень товаров, неподлежащих возврату/обмену.
Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением
Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла,
резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости
рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие
аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых
материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары,
отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для
разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для
хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из
полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации
сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки
металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная
аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и
факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование
и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
1.
(Правила возврата и обмена товара, приобретённого в Интернет-магазине myprintbar.ru)
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания,
календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Приложение №1
В ООО «ПРИНТ БАР»
Россия, г. Москва,
Ленинский проспект, д.70/11
www.myprintbar.ru
Присвоен №______
От__________________
от _______________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
Паспорт РФ серия ______ номер_______ кем выдан______________
______________________________________ дата выдачи_________
Зарегистрирован по адресу:__________________________________
_________________________________________________________
Номер заказа___________________ дата заказа _________________
Тел. _____________________________________________________
Заявление на возврат денежных средств
«___»_______20_г. я приобрел(а) в интернет-магазине Принт Бар (ООО «ПРИНТ БАР») товар _________________________________
по цене ________(____________________________________) рублей, что подтверждается приложенным к заявлению кассовым
чеком. Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Виду того, что
данный
товар
не
подошел
мне
по:
___________________________________________________________________________________________________________________
прошу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму в полном размере, за исключением расходов на доставку
возвращенного товара в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Прошу зачислить денежные средства на мой расчетный счет.
Реквизиты для зачисления средств:
1
Фамилия Имя Отчество
2
3
4
5
6
7
ИНН клиента
Наименование банка
БИК Банка
Дата
Корр счет Банка
Расчетный счет Клиента
Номер карты
Подпись
Заполняется Сотрудником ООО «ПРИНТ БАР» (после заполнения сотрудником копия отдается Клиенту)
ФИО сотрудника, принявшего заявление _______________________________Дата принятия ___________
ФИО принявшего возврат товара ___________________________________ Дата принятия ____________
Деньги возвращены дата_______________________ ФИО сотрудника________________________________
(Правила возврата и обмена товара, приобретённого в Интернет-магазине myprintbar.ru)
Заявление необходимо заполнять печатными буквами разборчивым почерком во избежание некорректных
зачислений денежных средств
Приложение №2
В ООО «ПРИНТ БАР»
Россия, г. Москва,
Ленинский проспект, д.70/11
www.myprintbar.ru
Присвоен №______
От__________________
от _______________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
Паспорт РФ серия ______ номер_______ кем выдан______________
______________________________________ дата выдачи_________
Зарегистрирован по адресу:__________________________________
_________________________________________________________
Номер заказа___________________ дата заказа _________________
Тел. _____________________________________________________
Заявление на обмен Товара
«___»_______20_г. я приобрел(а) интернет-магазине Принт Бар (ООО «ПРИНТ БАР») товар_______________________________ по
цене ________(_______________________________________________) рублей, что подтверждается кассовым чеком.
Виду
того,
что
данный
товар
не
__________________________________________________________________________,
подошел
мне
по:
прошу обменять Товар на:
____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав
потребителей».
Дата
Подпись
Заполняется Сотрудником ООО «ПРИНТ БАР» (после заполнения сотрудником копия отдается Клиенту)
ФИО сотрудника, принявшего заявление _______________________________Дата принятия ___________
ФИО принявшего возврат товара ___________________________________ Дата принятия ____________
Номер оформленного заказа на переделку________________________________________________________
(Правила возврата и обмена товара, приобретённого в Интернет-магазине myprintbar.ru)
Заявление необходимо заполнять печатными буквами разборчивым почерком во избежание некорректных
зачислений денежных средств.
Приложение №3
В ООО «ПРИНТ БАР»
Россия, г. Москва,
Ленинский проспект, д.70/11
www.myprintbar.ru
Присвоен №______
От__________________
от _______________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
Паспорт РФ серия ______ номер_______ кем выдан______________
______________________________________ дата выдачи_________
Зарегистрирован по адресу:__________________________________
_________________________________________________________
Номер заказа___________________ дата заказа _________________
Тел. _____________________________________________________
Заявление на возврат излишне выплаченных Денежных средств
«___»_______20_г. я приобрел(а) ) в интернет-магазине Принт Бар (ООО «ПРИНТ БАР») товар _________________________________
по цене _____________(_______________________________________________) рублей, что подтверждается приложенным к
заявлению кассовым чеком. Мною через платежную систему/наличным расчетом/банковским переводом (нужное подчеркнуть) была
оплачена сумма в размере ____________________________________________________________________.
Прошу вернуть мне излишне выплаченные средства по причине:____________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
(Причину описываем подробно и четко. В случае если финансовый отдел не сочтет обоснованным
возврат средств – средства возвращены не будут)
Прошу зачислить денежные средства на мой расчетный счет. Реквизиты для зачисления средств:
1
Фамилия Имя Отчество
2
3
4
5
6
7
ИНН клиента
Наименование банка
БИК Банка
Дата
Корр счет Банка
Расчетный счет Клиента
Номер карты
Подпись
Заполняется Сотрудником ООО «ПРИНТ БАР» (после заполнения сотрудником копия отдается Клиенту)
ФИО сотрудника, принявшего заявление _______________________________Дата принятия ___________
ФИО принявшего возврат товара ___________________________________ Дата принятия ____________
Деньги возвращены дата_______________________ ФИО сотрудника________________________________
(Правила возврата и обмена товара, приобретённого в Интернет-магазине myprintbar.ru)
Заявление необходимо заполнять печатными буквами разборчивым почерком во избежание некорректных
зачислений денежных средств.