УТВЕРЖДЕН приказом министерства здравоохранения Самарской области от __________ 2014 №______ ПОРЯДОК взаимодействия участников и оператора (государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр») государственной информационной системы Самарской области «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система» 1. Общие положения 1.1. Настоящий Порядок взаимодействия участников и оператора (государственное бюджетное учреждение здравоохранения областной медицинский государственной «Региональная «Самарский информационно-аналитический информационной автоматизированная системы Самарской лабораторная центр») области информационная система» (далее – Порядок) разработан в соответствии с Федеральными законами «О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановлением Правительства Самарской области от 10.09.2012 №425 «О создании, развитии (модернизации) и эксплуатации государственных информационных систем Самарской области», Положением о государственной информационной системе Самарской области «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система», утвержденным постановлением Правительства Самарской области от 15.05.2014 №271(далее – Положение) взаимодействия участников государственной информационной системы Самарской области «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система». 2 1.2. Обозначения, сокращения и термины, используемые в настоящем Порядке. В настоящем порядке термины используются в значении постановления Правительства Самарской области от 10.09.2012 № 425. А также: Сокращение Обозначения Министерство Министерство здравоохранения Самарской области. Система Государственная информационная система Самарской области «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система». МО Медицинские организации подведомственные Министерству, а также иные медицинские организации независимо от ведомственной принадлежности и формы собственности, находящиеся на территории Самарской области, заключившие соглашение об информационном взаимодействии с Оператором Системы и осуществляющие обработку информации, содержащейся в базах данных Системы. МИАЦ, оператор Системы Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр» - Оператор Системы. НСИ Нормативно-справочная информация. Участники взаимодействия, Системы участники - использующие Систему информационного для информационного взаимодействия и осуществляющие обработку информации в Системе (в том числе, предоставление обеспечивающие ее авторизованного доступа, информации достоверность функциональными ролями. в и для размещения), актуальность соответствии с посредством определенными 3 Авторизованный доступ – доступ к Системе с помощью учетной записи, зарегистрированной в Системе. Учётная запись, содержит сведения, необходимые для опознания пользователя при подключении к Системе - имя пользователя (login) и пароль (password). Ролевой доступ – право или совокупность разрешенных прав доступа к информации внутри Системы. Ролевой доступ определенному пользователю или группе пользователей предназначен для разграничения исполняемых функций в Системе и для разграничения доступа к объектам информации внутри Системы с целью защиты информации. Администратор МО - администратор участника Системы, наделенный правами доступа и получивший роль Администратора участника Системы для самостоятельного создания учетных записей пользователей участника Системы, не прибегая к услугам оператора Системы. Администратор Оператора Системы - администратор, наделенный правами доступа и получивший роль Администратора Оператора для самостоятельного подключения участников Системы, создания учетных записей пользователей (при необходимости). Пользователь - пользователь, допущенный к использованию информационного ресурса (для пользователя предварительно создается учетная запись в Системе), и прошедший процесс авторизации в Системе посредством ввода данных учетной записи - логического имени (login) и пароля доступа (password). 1.3. Основными структурными элементами Системы являются: подсистема нормативно-справочной информации; подсистема учета лабораторных исследований; подсистема взаимодействия с внешними системами; подсистема мониторинга и формирования отчетности; подсистема управления договорной деятельностью МО; 4 подсистема управления государственным заданием; подсистема учета расходных материалов на проведение исследований; подсистема администрирования. 1.4. Состав информации, подлежащей размещению в Системе справочник по видам лабораторий; справочник по типам финансирования; справочник по видам исследований; справочник по типам исследований; справочник по видам показателей (аналитов); справочник по видам лабораторного оборудования; справочник по типам цен выполняемых услуг; справочник по референтным нормам проводимых исследований, действующим на определенную дату; справочник по видам микробов, вирусов, микроорганизмов; справочник по видам реагентов; региональный справочник лабораторных исследований; заказы на проведение лабораторных исследований; результаты лабораторных исследований; сведения по среднему расходу реагентов на единицу проведенного исследования; сведения о медицинском оборудовании и расходных материалах, используемых для проведения лабораторных исследований; сведения о договорах на оказание услуг лабораторных исследований и их исполнении; сведения о государственных заданиях государственных учреждений здравоохранения, подведомственных Министерству, по лабораторным исследованиям и их исполнении. 5 2. Участники Системы и их функциональные обязанности 2.1. Участниками Системы являются: Министерство, МО, МИАЦ. Оператор Системы - МИАЦ. Пользователями Системы являются сотрудники Участников Системы, наделенные правами доступа к Системе (имеющие учетную запись в Системе) и ролевыми правами доступа к объектам информации внутри Системы. 2.2. Участники Системы выполняют следующие функциональные обязанности: используют Систему в соответствии с Положением и настоящим Порядком; несут ответственность за полноту, достоверность и актуальность размещаемых ими в Системе данных и документов; не производят действия, направленные на нарушение информационной безопасности Систем; соблюдают требования для обеспечения конфиденциальности данных и обеспечивают безопасность персональных данных при их обработке; обеспечивают информации при контроль соблюдения использовании требований средств защиты безопасности информации, криптографической защиты информации и электронной подписи в соответствии с нормативными документами; обеспечивают защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральными законами, а также соблюдают режим обработки и использования персональных данных; обеспечивают сохранность, целостность и неизменность информации и документов, передаваемых и получаемых с использованием Системы. 2.2.1. Функциональные обязанности Министерства: направлять Оператору Системы запросы на доступ к Системе; 6 контролировать актуальность НСИ Системы; предоставлять информацию для размещения в Системе и обеспечивать ее достоверность и актуальность. 2.2.2. Функциональные обязанности МО: назначать ответственных лиц в МО за организационно-техническое обеспечение эксплуатации Системы и направлять эти сведения Оператору Системы; назначать Администратора МО, ответственного за создание учетных записей в Системе для пользователей МО; определять пользователей системы и определять им права доступа в соответствии с должностными функциональными обязанностями; предоставлять информацию для размещения в Системе и обеспечивать ее достоверность и актуальность; документально оформлять отчеты о выявленных в процессе работы Системы проблемах или обнаруженных несоответствиях и информировать Оператора по электронной почте по адресу miac@medlan.samara.ru, в теме письма указывается: «ГИС «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система»; обеспечивать поддержание в работоспособном состоянии аппаратных и программных средств, находящихся в его распоряжении, и необходимых для работы с Системой в соответствии с техническими требованиями Системы. 2.2.3. Функциональные обязанности Оператора Системы: осуществлять деятельность по эксплуатации Системы, в том числе по обработке информации, содержащейся в ее базах данных, в соответствии с Положением и настоящим Порядком; обеспечивать защиту информации, размещаемой в Системе, от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении указанной информации на серверах Оператора 7 Системы с момента её поступления в Систему в соответствии с действующим законодательством о защите информации; предоставлять авторизованный доступ к Системе для Администраторов МО (и пользователей, в случае необходимости) по запросам участников Системы; предоставлять ролевой доступ к объектам информации внутри Системы (в случае необходимости) по запросам участников Системы; приостанавливать функционирование Системы для выполнения неотложных, аварийных и ремонтно-восстановительных работ с уведомлением участников о сроках проведения этих работ посредством размещения информации в сети Интернет по адресу http://medlan.samara.ru/ и рассылкой с адреса miac@medlan.samara.ru, в теме письма указывается: «ГИС «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система»; производить замену программного обеспечения Системы, включая средства криптографической защиты информации. При этом если замена приводит к необходимости реконфигурации технических средств или программного обеспечения участника, Оператор обязан сообщить об этом участнику не менее чем за 1 месяц до даты начала работы в новых условиях посредством размещения информации в сети Интернет по адресу medlan.samara.ru; совершать взаимодействия иные с действия использованием в рамках Системы, информационного не противоречащие законодательству Российской Федерации; устранять своими силами и за свой счет допущенные по своей вине недостатки или иные отступления от условий эксплуатации Системы. По представленным запросам от участников Системы Оператор Системы обязан создать в Системе учетные записи для Администратора МО (и пользователей, в случае необходимости) и предоставить участнику Системы, направившему запрос, сведения о созданной учетной записи 8 логин (login) и пароль (password) для доступа к Системе. Указанные данные передаются участникам Системы по защищенным каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации или передаются лично под роспись и не подлежат передаче третьим лицам. Оператор Системы обязан вести реестр зарегистрированных пользователей Системы, реестр ответственных лиц за эксплуатацию Системы и реестр Администраторов МО по предоставленным сведениям от участников Системы. Оператор не несет ответственность за: достоверность информации и документов, предоставляемых участнику с использованием Системы другими участниками, органами и организациями; качество и сроки предоставления информации и документов с использованием Системы; аварии, сбои или перебои в обслуживании, связанные с нарушениями в работе оборудования, систем подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, подаются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами. 3. Порядок предоставления доступа к Системе 3.1. Оператор Системы обязан предоставить доступ к Системе для Участников Системы по запросу Участников Системы, в котором за подписью руководителя Участника Системы должны быть следующие данные: Полное наименование МО; фамилия, имя, отчество, занимаемая должность специалиста, получающего доступ к Системе; роль в Системе (Администратор, пользователь); личная подпись сотрудника МО; печать МО. 9 По представленным запросам от Участников Системы Оператор Системы обязан создать в Системе учетные записи для Администратора Участника Системы (и пользователей, в случае необходимости) и предоставить Участнику Системы, направившему запрос, сведения о созданной учетной записи (логин и пароль) для доступа к Системе. Указанные данные передаются Участникам Системы через защищенные каналы связи и не подлежат передаче третьим лицам. 3.2. МО, неподведомственные Министерству, для заключения соглашения об использовании Системы направляют официальный запрос Оператору Системы за подписью руководителя МО, в котором должны быть следующие данные: полное наименование организации, неподведомственной Министерству; цель подключения к Системе; функции, которые будут выполняться с использованием Системы; печать организации. МО, неподведомственные Министерству, после заключения соглашения с Оператором Системы направляют Оператору Системы сведения о сотрудниках для получения доступа к Системе. По представленным запросам от Участников Системы Оператор Системы обязан создать в Системе учетные записи для пользователей и предоставить Участнику Системы, направившему запрос, сведения о созданной учетной записи (логин и пароль) для доступа к Системе. Указанные данные передаются Участникам Системы через защищенные каналы связи и не подлежат передаче третьим лицам. 4. Порядок прекращения работы в Системе 4.1. При прекращении работы в Системе участник Системы обязан предоставить Оператору Системы следующие данные: полное название организации; 10 причина отключения доступа организации/(при необходимости сотрудника) к Системе; дату, с которой необходимо отключение доступа организации/пользователь к Системе; личная подпись сотрудника МО; печать организации. По представленным данным при отключении доступа пользователя к Системе Оператор Системы обязан закрыть доступ к Системе указанному пользователю. В случае отключения доступа пользователя Оператор Системы обязан закрыть доступ к Системе всем пользователем участника, имеющим доступ к Системе. В 4.2. случае увольнения пользователя организации – Администратора МО, работающего в Системе, участник Системы обязан проинформировать об этом Оператора Системы не позднее чем в трехдневный срок с момента увольнения пользователя. Оператор Системы обязан отключить доступ пользователя к Системе. 5. Регламент взаимодействия участников Системы 5.1. Обмен информацией о работе Системы между участниками и Оператором Системы ведется по электронной почте. Сведения, предназначенные Оператору Системы, представляют по электронному адресу: miac@medlan.samara.ru, в теме письма указывается: «ГИС «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система». 5.2. Обмен информацией в Системе ведется с использованием защищенных каналов связи. 5.3. Учетные записи логин (login) и пароль (password) для доступа к Системе пересылается Оператором Участнику по защищенным каналам 11 связи с использованием средств криптографической защиты информации или передаются лично под роспись. 5.4. Структурные подразделения Министерства используют Систему в своей деятельности. 5.5. МО ведут в Системе: заказы на проведение лабораторных исследований, результаты лабораторных исследований; сведения по среднему расходу реагентов на единицу проведенного исследования; сведения о медицинском оборудовании и расходных материалах, используемых для проведения лабораторных исследований; сведения о договорах на оказание услуг лабораторных исследований и их исполнении; сведения о государственных заданиях государственных учреждений здравоохранения, подведомственных Министерству, по лабораторным исследованиям и их исполнении. 5.5. Ответственные лица за организационно-техническое обеспечение эксплуатации Системы обеспечивают: полноту, достоверность и корректность данных в Системе; обновление данных в Системе в срок не более 1 рабочего дня с момента изменения информации. 5.6. Ответственные исполнители Министерства за подготовку НСИ обеспечивают передачу в оператору Системы перечень нормативных документов в соответствии с действующим законодательством, актуальных и достоверных обновлений (изменений) для НСИ в срок до 25 числа каждого месяца, ответственным за техническое ведение НСИ. Представлять сведения необходимо по электронному адресу: 12 miac@medlan.samara.ru, в теме письма указывать: «ГИС «Региональная автоматизированная лабораторная информационная система» - НСИ». 5.7. Оператор Системы организовывает наполнение НСИ в Системе на основании информации, предоставленной ответственными за подготовку НСИ исполнителями Министерства в срок не более 10 рабочих дней с момента предоставления информации. 5.8. Ответственность за полноту, достоверность и актуальность сведений, размещаемых МО в Системе, возлагается на руководителя МО.