Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации Государственный университет- Высшая школа экономики Факультет прикладной политологии Программа дисциплины Конфликтология для направления 030600.62 – Журналистика подготовки бакалавра Авторы: Н.М.Лебедева, А.Н. Татарко Рекомендовано секцией УМС секция «Психология» Председатель Одобрено на заседании кафедры организационной и рефлексивной психологии Зав. кафедрой _______________ В.А. Штроо «___» _______________ 200 г. _________________В.А. Штроо «___» ___________ 200 г. Утверждено УС факультета Прикладной политологии Ученый секретарь _________________ «____» ______________ 200 г. Москва 2006 1 Формы контроля знаний студентов Итоговая оценка (зачет) по учебной дисциплине складывается из следующих элементов: работа на занятиях (посещение, выступления, ответы на вопросы); письменный зачет (120 мин.) Тематический расчет часов № п/п Название темы 1. Понятие конфликта. Структура конфликта. 2. Виды конфликтов и методы их изучения 3. Возникновение конфликта 4. Конфликтное взаимодействие 5. Стратегии разрешения конфликтов 6. Посредничество в конфликте 7. Этнополитические конфликты 8. Журналист в социальном конфликте Всего часов Итого: Аудиторные часы Семин. Лекции /практ. занятия 5 2 - 3 5 2 - 3 5 2 - 3 6 2 - 4 10 4 - 6 6 2 - 4 10 4 - 6 7 2 - 5 54 20 - 34 Базовые учебники: Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005. Рубин Д., Пруйт Д., Ким. С.Х Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: 2002. Громова О. Н. Конфликтология: Учебное пособие. М.: 2001. 1. 2. 3. 4. 2 Самост. работа Содержание программы Тема 1 Понятие конфликта. Структура конфликта Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой. Классификации видов конфликтных явлений. Научные определения и признаки конфликтов. Философскосоциологическая традиция изучения конфликтов (социал-дарвинизм, функциональная модель, «конфликтная модель», социология конфликта К.Маркса и Г.Зиммеля, Р.Дарендорф и Л.Козер, конфликтный функционализм). Психологическая традиция изучения конфликтов. Внутриличностные конфликты: интрапсихическая интерпретация (З.Фрейд, К.Хорни, Э. Эриксон). Ситуационные подходы (бихевиористская модель, М.Дойч, М.Шериф). Когнитивистские подходы (К.Левин, теории баланса, конфликт как когнитивная схема). Современное понимание конфликта в психологии. Базовый учебник: 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.1-2. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 1. Основная литература 3. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб: Питер. 2005. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 6. Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: 2002. 7. Конфликты в современной России (Проблемы анализа и регулирования). М.: 1999. 8. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 9. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. Дополнительная литература: 10. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.Конфликтология: теория, история, библиография., М. 1996. 11. Гиляров Е.М. Конфликтология. М.: 1995. 12. Дейч М., Шикман С. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991. 13. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта.// Социологические исследования, 1994, № 5. 14. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. М.: 1993. 15. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал, 1980, № 6. 16. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект-Пресс. 1995. 17. Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997. 18. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: 1999. 19. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 20. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 3 21. Юнг К. Конфликты детской души. М.: 1995. 22. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: SpringerVerlag, 1990. Тема 2 Виды конфликтов и методы их изучения Личностные конфликты (В.С.Мерлин: описание психологических конфликтов; мотивационные конфликты, когнитивные конфликты, ролевые конфликты, внутриличностные противоречия и конфликты). Межличностные конфликты (психоаналитическая интерпретация, К.Левин: удовлетворение потребностей; М.Дойч: зависимость от контекта; конфликты в различные сферах взаимодействия; попытки систематизации). Межгрупповые конфликты (мотивационные подходы, ситуационный подход, когнитивные подходы, соединение подходов). Внутригрупповые конфликты (Козер, Левин, Дойч, отечественные исследования: развитие групп). Экспериментальные исследования конфликта в лабораторных и естественных условиях. Модели конфликтов. Опросные методы. Базовый учебник: 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.3-4 Основная литература 2. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 3. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 5. Братченко Л.С. Межличностный конфликт как общение// Конфликт в конструктивной психологии, Красноярск, 1990. 6. Дмитриев А.В. Конфликтология. М , 2002. 7. Нарочницкая Е.А. Этнонациональные конфликты и их разрешение (политические теории и опыт Запада). М. 2000. 8. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 10. Тишков В.А. О природе этнического конфликта // Свободная мысль. 1993, № 4. 11. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М. Наука, 1990. 12. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. Дополнительная литература: 13. Алешина Ю., Гозман Л., Дубовская Е. Характер взаимодействия супругов в конфликтной ситуации // Методы исследования межличностного восприятия. М. 1987 14. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.1988. 15. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984. 16. Глухова А.В. Типология политических конфликтов. Воронеж, 1997. 17. Громова О.Н. Конфликтология. М. 1993. 4 18. Дейч М., Шикман С. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М: ИСАН, 1991. 19. Дмитриев А.В. Этнический конфликт: теория и практика., М., 1998. 20. Дробижева Л.М. Этнические конфликты // Политические исследования, 1994, №2. 21. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 22. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М., 1999. 23. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М., 1999. 24. Паин Э.А. Этнополитические конфликты и их причины // Россия и современный мир. 1994, №1. 25. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 26. Тишков В.А. Общество в вооруженном конфликте: Этнография чеченской войны. М. 2001. 27. Ямсков А.Н. Этнический конфликт: проблемы дефиниции и типологии // Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М., 1997. 28. Brown M.E. (Ed.) Ethnic Conflict and International Security. Princeton University Press. 1993. 29. Deutsch M. The Resolution of Conflict. New Haven: Yale University Press. 1973/ 30. Fisher R/ The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: Springer-Verlag, 1990. Тема 3. Возникновение конфликта Возникновение конфликтов: оценка ситуации. Критические жизненные ситуации. Восприятие ситуации. Определение ситуации как конфликтной. Факторы определения ситуации как конфликтной («объективные», «групповые», «индивидуальные»). Синтез ситуационного и личностного подходов. Обстоятельства, способствующие и снижающие вероятность конфликта. Выбор стратегии реагирования: уход (избегание), подавление («борьба»), диалог. Базовый учебник: 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.5-7. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 2-3. Основная литература 3. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 6. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993. 7. Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2. 8. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 5 9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 10. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 11. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. Дополнительная литература: 12. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996. 13. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988. 14. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: 1984. 15. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999. 17. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. - М.: 1998. 18. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 19. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 20. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: Springer-Verlag, 1990. Тема 4 Конфликтное взаимодействие Мотивы и цели участников взаимодействия. Стратегии и тактики взаимодействия. Регуляторы конфликтного взаимодействия (ситуационный контекст, психологические ориентации участников, социально-перцептивные регуляторы). Нормативные регуляторы (нормативное обоснование позиции и поведения, критерий справедливостинесправедливости, правила взаимодействия в конфликтных ситуациях, культурные и этические нормы поведения в конфликтах). Модели развития конфликта. Тактики соперничества. Эскалация конфликта. Структурные изменения при эскалации. Стойкость эскалации. Эскалация и стабильность. Мертвая точка и деэскалация конфликтов. Базовый учебник: 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.5-7. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 2-3. Основная литература 3. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 6. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993. 7. Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2. 8. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 6 9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 10. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 11. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. Дополнительная литература: 12. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996. 13. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988. 14. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: 1984. 15. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999. 17. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. - М.: 1998. 18. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 19. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 20. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: Springer-Verlag, 1990. Тема 5 Стратегии разрешения конфликтов Разрешение конфликтов в русле конфликтологической традиции (управление конфликтами; участие третьей стороны). Психология людей против усилий конфликтологии? Работа с конфликтами в психологической традиции. Психотерапия: диалог с самим собой. Психологическое консультирование. Групповая психологическая работа. Взаимодействие психолога и клиента. Проблема метода: от оппозиции к интеграции, от запретов к свободе. Базовый учебник: 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.5-7. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл.2-3. Основная литература 3. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 6. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993. 7. Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2. 8. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 7 10. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 11. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. Дополнительная литература: 12. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996. 13. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988. 14. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: 1984. 15. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999. 17. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. - М.: 1998. 18. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 19. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 20. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: Springer-Verlag, 1990. Тема 6 Посредничество в конфликте Посредничество психолога в разрешении конфликта. Работа с реальными ситуациями межличностного взаимодействия. Принципы психологического посредничества. Барьеры коммуникации в конфликте. Процесс психологического посредничества. Обучение эффективному поведению в конфликтах и их разрешению. Формирование навыков конструктивного поведения в конфликтах в детском возрасте. Обучающие программы для школьников. Навыки посредничества для профессионалов. Базовый учебник: 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.5-7. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 2-3. Основная литература 3. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 6. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993. 7. Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2. 8. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 10. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 8 11. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. Дополнительная литература: 12. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996. 13. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988. 14. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: 1984. 15. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999. 17. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. - М.: 1998. 18. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 19. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 20. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: Springer-Verlag, 1990. Тема 7 Этнополитические конфликты Этнополитический конфликт среди других типов конфликта. Структура и типологии этнополитического конфликта. Контексты этнополитического конфликта. Специальные комплексные теории этнополитического конфликта (теории многофакторной каузации, теория этнополитической стратификации Дж.Ротшильда, теория этнического конфликта Д. Горовитца, Теория этнополитического действия Т.Гурра и др.). Динаимика и механизмы этнополитического конфликта. Картографирование конфликта. Стратегии и методы регулирования этнополитического конфликта. Этнокультурные и психологические корни терроризма. Мирное урегулирование и трансформации насильственного этнополитического конфликта. 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.5-7. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 2-3. Основная литература 3. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 6. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993. 7. Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2. 8. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 10. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 9 11. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. Дополнительная литература: 12. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996. 13. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988. 14. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: 1984. 15. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999. 17. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. - М.: 1998. 18. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 19. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 20. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: Springer-Verlag, 1990. Тема 8 Журналист в социальном конфликте Пресса и религиозные конфликты. Освещение этничности в СМИ в свете конфликтологии. Типология ошибок журналиста при освещении конфликтов в СМИ. Журналистская небрежность. Некорректный заголовок. Смешение социальной проблематики и этнической риторики. Международно-правовые средства определения границ допустимого в освещении социальных конфликтов. 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.5-7. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 2-3. Основная литература 3. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 6. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993. 7. Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2. 8. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 10. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 11. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. 10 Дополнительная литература: 12. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996. 13. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988. 14. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: 1984. 15. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999. 17. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. - М.: 1998. 18. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 19. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 20. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: Springer-Verlag, 1990. Учебно-методическое обеспечение дисциплины: Литература: Базовый учебник: 1. Гришина Н.В.Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005. 2. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х.. Социальный конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001. Основная литература 1. Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005. 2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005. 3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М.: 1999. 4. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993. 5. Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2. 6. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта// Социологические исследования, 1994, № 5. 7. Конфликты в современной России (Проблемы анализа и регулирования). М.: 1999. 8. Корнеулис Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М.: 1992. 9. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5. 10. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990. 11. Фопель К. Как научить детей сотрудничать? Психологические игры и упражнения: Практическое пособие. Т.1, М.: 1998. 12. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 13. Шапиро Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997. 14. Юри У. Преодолевая «нет» или Переговоры с трудными людьми. М.: 1993. 11 Дополнительная литература: 1. Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации// Личность. Общение. Групповые процессы. – М.: 1991, с. 90-100. 2. Алешина Ю., Гозман Л., Дубовская Е. Характер взаимодействия супругов в конфликтной ситуации // Методы исследования межличностного восприятия. М.: 1987 3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996. 4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988. 5. Братченко Л.С. Межличностный конфликт как общение// Конфликт в конструктивной психологии, Красноярск, 1990. 6. В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования. М.: 1999, № 2. 7. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: 1984. 8. Гиляров Е.М. Конфликтология. М.: 1995. 9. Глухова А.В. Типология политических конфликтов. Воронеж, 1997. 10. Гостев А.А. Эволюция сознания в разрешении глобальных конфликтов. М.: 1993. 11. Грант Н. Конфликты ХХ века. Иллюстрированная история. – М.: 1995. 12. Дейч М., Шикман С. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991. 13. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. М.: 1993. 14. Дмитриев А.В. Этнический конфликт: теория и практика, М.: 1998. 15. Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: 2002. 16. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал, 1980, № 6. 17. Дробижева Л.М. Этнические конфликты // Политические исследования, 1994, №2. 18. Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб.: 1994. 19. Захаров А.И. Психологические особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3. 20. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект-Пресс. 1995. 21. Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997. 22. Кейтнеп Дж. Увядание посредничества// Социальный конфликт, 1998, № 4. 23. Козер Л. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования, М.: 1991. 24. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: 1999. 25. Лебедева Н.М., Cтефаненко Т.Г., Лунева О.В. Тренинг этнической толерантности для школьников. Учебное пособие для студентов психологических специальностей. М.: Изд-во «Привет» (Программа ТАСИС), 2004. 26. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов. М.: 1999. 27. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: 1999. 28. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М.: 1999. 29. Межкультурный диалог: Лекции по проблемам межэтнического и межконфессионального взаимодействия. М.: РУДН, 2003, 406 стр. 30. Нарочницкая Е.А. Этнонациональные конфликты и их разрешение (политические теории и опыт Запада). М.: 2000. 31. Паин Э.А. Этнополитические конфликты и их причины // Россия и современный мир. 1994, №1. 32. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999. 12 33. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. - М.: 1998. 34. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991. 35. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2003. 36. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. Б.И.Хасан, Красноярск, 1990. 37. Тишков В.А. О природе этнического конфликта // Свободная мысль. 1993, № 4. 38. Тишков В.А. Общество в вооруженном конфликте: Этнография чеченской войны. М. 2001. 39. Толерантность в межкультурном диалоге (под ред. Н.М.Лебедевой и А.Н.Татарко). М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 2005, 365 стр. 40. Этническая толерантность в поликультурных регионах России (под ред. Н.М.Лебедевой и А.Н.Татарко). М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 2002, 296 стр. 41. Юнг К. Конфликты детской души. М.: 1995. 42. Ямсков А.Н. Этнический конфликт: проблемы дефиниции и типологии // Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997. 43. Berkovitch J (Ed.) Resolving International Conflicts: The theory and Practice of Mediation. Boulder: Lynne Rienner, 1996. 44. Brown M.E. (Ed.) Ethnic Conflict and International Security. Princeton University Press. 1993. 45. Deutsch M. The Resolution of Conflict. New Haven: Yale University Press. 1973/ 46. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N.Y.: SpringerVerlag, 1990. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины 1. Научные определения и признаки конфликтов. 2. Философско-социологическая традиция изучения конфликтов. 3. Психологическая традиция изучения конфликтов. 4. Внутриличностные конфликты: интрапсихическая интерпретация. 5. Ситуационные подходы. 6. Когнитивистские подходы. 7. Современное понимание конфликта в психологии. 8. Личностные конфликты (мотивационные, когнитивные, ролевые) 9. Межличностные конфликты. 10. Конфликты в различных сферах взаимодействия. 11. Межгрупповые конфликты (мотивационные, ситуационный, когнитивные подходы). 12. Внутригрупповые конфликты. 13. Общность конфликтов разных видов. 14. Эксперименты в лабораторных условиях. 15. Эксперименты в естественных условиях. 16. Модели конфликтов. Опросные методы. 17. Феноменология конфликтов. 18. Структурные и динамические характеристики конфликтов. 19. Возникновение конфликтов: оценка ситуации. 20. Факторы определения ситуации как конфликтной. 21. Обстоятельства, способствующие возникновению конфликта. 22. Обстоятельства, снижающие вероятность конфликта 23. Выбор стратегии реагирования: уход (избегание), подавление («борьба»), диалог. 13 24. Мотивы и цели участников конфликтного взаимодействия. 25. Стратегии и тактики взаимодействия в конфликте. 26. Приемы конструктивного взаимодействия. 27. Регуляторы конфликтного взаимодействия (ситуационный контекст, психологические ориентации участников, социально-перцептивные регуляторы). 28. Нормативные регуляторы (нормативное обоснование позиции и поведения, критерий справедливости-несправедливости, правила взаимодействия в конфликтных ситуациях). Культурные и этические нормы поведения в конфликтах. 29. Модели развития межличностного конфликта. 30. Тактики соперничества в социальных конфликтах. 31. Эскалация конфликта. Структурные изменения при эскалации конфликта. 32. Эскалация и стабильность. Мертвая точка и деэскалация конфликтов. 33. Разрешение конфликтов в русле конфликтологической традиции. 34. Основные понятия управления конфликтами. 35. Работа с конфликтами: способы урегулирования конфликтов, силовые методы, переговоры. 36. Участие третьей стороны. Арбитраж. Медиаторство. 37. Стратегии и тактики медиаторства. 38. Работа с конфликтами в психологической традиции. 39. Психотерапия: диалог с самим собой. 40. Психологическое консультирование. 41. Групповая психологическая работа. 42. Взаимодействие психолога и клиента. Проблема метода. 43. Посредничество психолога в разрешении конфликта. 44. Работа с реальными ситуациями межличностного взаимодействия. 45. Принципы психологического посредничества. 46. Барьеры коммуникации в конфликте. 47. Процесс психологического посредничества. 48. Обучение эффективному поведению в конфликтах и их разрешению. 49. Формирование навыков конструктивного поведения в конфликтах в детском возрасте. Обучающие программы для школьников. 50. Навыки посредничества для профессионалов. 51. Этнополитический конфликт среди других типов конфликта. 52. Структура и типологии этнополитического конфликта. 53. Контексты этнополитического конфликта. 54. Специальные комплексные теории этнополитического конфликта. 55. Динамика и механизмы этнополитического конфликта. 56. Картографирование конфликта. 57. Стратегии и методы регулирования этнополитического конфликта. 58. Мирное урегулирование и трансформации насильственного этнополитического конфликта. Авторы программы: Н.М. Лебедева, 14 А.Н. Татарко