УМК Корпотативная социальная ответственность

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Пермский государственный национальный исследовательский университет»
Кафедра менеджмента
Корпоративная и социальная ответственность
Учебно-методический комплекс
для студентов экономического факультета бакалавриата
направления 080 200.62 «Менеджмент»
Пермь 2012
Авторы-составители: Н.Ю. Воеводкин
Основы менеджмента: Учебно-методический комплекс для студентов экономического
факультета Пермского государственного национального исследовательского университета
бакалавриата направления 080 200.62 «Менеджмент»/ Перм. гос. нац. исслед. ун-т; авторсоставитель: Воеводкин Н.Ю. Пермь; 2012 - 38 с.
При составлении учебной программы и методических материалов были использованы
рекомендации УМО объединения вузов России по образованию в области менеджмента
специальности 080 505.65 «Менеджмент организации».
Рецензенты:
д. э. н., профессор Прудский В.Г
к. э. н., доцент Пестерникова М.В.
Печатается по постановлению методической комиссии экономического факультета
Пермского университета
2
СОДЕРЖАНИЕ
I. Рабочая программа дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность»……………………………………………………………………………….4
1. Общие методические требования и положения изучения дисциплины «Корпоративная и
социальная ответственность» согласно Государственного образовательного стандарта
высшего
профессионального
образования
направления
бакалавриата
080 200.62
«Менеджмент»…………………………………….4
1.1. Область, объекты, виды и задачи профессиональной деятельности выпускника
бакалавриата менеджмента.
1.2. Учебные цели и задачи изучения дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность».
1.3. Формы занятий и междисциплинарные связи изучения дисциплины «Корпоративная и
социальная ответственность».
2. Объем дисциплины «Корпоративная и социальная ответственность» и виды учебной работы
в соответствии с учебным планом бакалавриата направления 080 200 «Менеджмент» по формам
обучения»…………………………………………………………………………………………………………………6
3. Тематический план изучения дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность»……………….…………….……………………………………………………………………..…7
4. Содержание учебной программы дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность»…………………………………………………………………………………………….….........8
5. Планы проведения семинарских занятий по дисциплине «Корпоративная и социальная
ответственность»……………………………………………………………………………………………......12
6. Темы курсовых и контрольных работ по дисциплине «Корпоративная и социальная
ответственность»…………………………………………………………………………………………….……… 17
7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность» …………….………………………………………………………………………………………18
7.1. Список литературы по дисциплине «Корпоративная и социальная ответственность»
7.2.
Материально-техническое
и
информационное
обеспечение
дисциплины
«Корпоративная и социальная ответственность»
7.3. Методические указания студентам по изучению дисциплины «Корпоративная и
социальная ответственность»
II. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения
промежуточных и итоговых аттестаций по дисциплине «Корпоративная и
социальная
ответственность»………………………………………………………………………… 20
1. Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по дисциплине «Корпоративная и
социальная ответственность»……………………………………………………………………………….20
2. Материалы по организации бально-рейтинговой системы оценки успеваемости студентов
по дисциплине «Корпоративная и социальная ответственность»…………….……………………22
3. Контрольные вопросы к экзаменам по дисциплине «Корпоративная и социальная
ответственность»……………………………………………………………………………………………..…....27
4. Глоссарий по дисциплине «Корпоративная и социальная ответственность»………………….28
I. Рабочая программа дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность»
3
1. Общие методические требования и положения изучения дисциплины
«Корпоративная и социальная ответственность» согласно Государственному
образовательному стандарту высшего профессионального образования
направления бакалавриата 080 200.62 «Менеджмент»
1.1. Область, объекты, виды и задачи профессиональной деятельности выпускника
бакалавриата менеджмента
1.1.1. Область профессиональной деятельности бакалавров менеджмента включает:
организации любой организационно-правовой формы (коммерческие, некоммерческие,
государственные, муниципальные), в которых выпускники работают в качестве
исполнителей или руководителей младшего уровня в различных службах аппарата
управления;
органы государственного и муниципального управления;
структуры, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и
развивающими собственное дело.
1.1.2 Объектами профессиональной деятельности бакалавров менеджмента
являются:
процессы управления организациями различных организационно-правовых форм;
процессы государственного и муниципального управления.
1.1.3. Бакалавр по направлению подготовки 080200 Менеджмент готовится к
следующим видам профессиональной деятельности:
организационно-управленческая;
информационно-аналитическая;
предпринимательская.
1.1.4. Профессиональные задачи, которые бакалавр должен решать в соответствии с
видами профессиональной деятельности по направлению подготовки 080200 Менеджмент:
Организационно-управленческая деятельность:
участие в разработке и реализации корпоративной и конкурентной стратегии организации, а
также функциональных стратегий (маркетинговой, финансовой, кадровой);
участие в разработке и реализации комплекса мероприятий операционного характера в
соответствии со стратегией организации;
планирование деятельности организации и подразделений;
формирование организационной и управленческой структуры организаций;
организация работы исполнителей (команды исполнителей) для осуществления конкретных
проектов, видов деятельности, работ;
разработка и реализация проектов, направленных на развитие организации (предприятия,
органа государственного или муниципального управления);
контроль деятельности подразделений, команд (групп) работников;
мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное на достижение
стратегических и оперативных целей;
Информационно-аналитическая деятельность:
сбор, обработка и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды организации
для принятия управленческих решений;
построение внутренней информационной системы организации для сбора информации с
целью принятия решений, планирования деятельности и контроля;
создание и ведение баз данных по различным показателям функционирования организаций;
оценка эффективности проектов;
подготовка отчетов по результатам информационно-аналитической деятельности;
оценка эффективности управленческих решений;
Предпринимательская деятельность:
разработка бизнес-планов создания нового бизнеса;
организация предпринимательской деятельности.
1. 2. Учебные цели и задачи по изучению дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность».
Цели изучение дисциплины «Корпоративная и социальная ответственность».
4
В результате достижения целей изучения дисциплины студент должен:
Овладеть современными концепциями управления компанией с позиции социальноориентированного менеджмента и маркетинга, методами анализа и оценки корпоративной
социальной ответственности компании.
Задачи изучение дисциплины «Корпоративная и социальная ответственность».
- усвоение современных теоретических представлений о корпоративной социальной
ответственности бизнеса, факторах и условиях, обеспечивающих эффективное формирование и
управление корпоративной социальной ответственностью;
- овладение основами методологии и методики в области корпоративного социального учета, аудита
и отчетности;
- приобретение базовых навыков практической работы в области развития и управления
корпоративной социальной ответственностью.
В результате решения задач изучения дисциплины студент должен:
Знать:
- основные
точки
зрения,
виды,
категории,
эволюцию, концепции и подходы к
корпоративной социальной ответственности (далее - КСО);
- концепцию управления КСО с позиции стейкхолдеров, этапы анализа стейкхолдеров,
типологии стейкхолдеров;
- инструменты регулирования КСО (международные организации, стандарты, рейтинги и т.п.),
роль государства в развитии и поддержании КСО в России;
- основные
положения концепции социально-ориентированного управления
внутренними стейкхолдерами; типологию основных внутренних стейкхолдеров;
- принципы корпоративного саморегулирования; основные направления и элементы
социальной политики;
- основные положения, недостатки, структуру и формы представления кодексов этики и этических
программ;
- элементы эффективной системы управления КСО; типы предприятий по специфике и ijnacnm БАМ
КСО;
- характер связей между внешними стейкхолдерами, моральными целями и корпоративной
социальной ответственностью; типы внешних стейкхолдеров; систему ценностей потребителя;
- экологические корпоративные обязательства, основные экологические проблемы, их причин
и законы по защите окружающей среды;
- основные индикаторы результативности КСО; индексы и рейтинги КСО; систему оценки
корпоративной социальной ответственности;
- этапы составления корпоративной социальной отчетности, документы, регулирующие
отчетность, информационные потребности стейкхолдеров, преимущества составления социальной
отчетности;
- основные понятия и принципы стратегии социально ответственного инвестирования;
типы стратегий социально ответственного инвестирования;
- виды социальных и экологических инвестиционных индексов;
- основные перспективы развития КСО; направления совершенствования подходов к КСО в России
и за рубежом.
Уметь:
- анализировать современные представления о КСО, его роль в современном российском бизнесе;
- сформулировать примеры успешных подходов к КСО, в том числе в практике российского
бизнеса;
- дифференцировать национальные/региональные особенности КСО;
- анализировать основные субъекты регулирования КСО в России и характер их воздействия на
организации различного уровня (международные, региональные, локальные);
- анализировать стейкхолдеров; оценивать риски, вызванные поведением стейкхолдеров;
- структурировать внутреннюю коммуникационную модель компании;
- находить подходы к разрешению конфликтов между внутренними стейкхолдерами;
5
определять типологию внешних стейкхолдеров;
- критически оценивать пути взаимодействия компании с внешними стейкхолдерами и давать
предложения по их совершенствованию;
- проводить интегральную оценку эффективности корпоративной социальной ответственности
- анализировать корпоративные социальные отчетности российских и зарубежных организаций;
- анализировать и оценивать вложения в социально ответственные инвестиции.
Владеть:
- методами анализа общемировых тенденций развития КСО, а также возможностей их применения к
условиям российского бизнеса;
- методиками анализа подходов к регулированию КСО, а также степени их воздействия на
российские организации;
- базовыми навыками управления КСО;
- методами разработки стратегии и тактики компании в области КСО;
- базовыми навыками разработки социальной политики, Кодекса этики и Социальной программы;
- методологией оценки влияния КСО на репутацию компании;
- базовыми навыками разработки корпоративной социальной отчетности.
1.3. Формы занятий и контроля, междисциплинарные связи по изучению
общепрофессиональной дисциплины «Корпоративная и социальная ответственность».
Основными формами учебных занятий изучения дисциплины «Корпоративная и
социальная ответственность» являются лекции, семинары и практические занятия.
Лекции выступают важнейшим видом учебных занятий и составляют основу
теоретического обучения. Они призваны должны давать систематизированные основы
научных знаний по общей теории менеджмента, раскрывать состояние и перспективы
развития науки управления, концентрировать внимание студентов на ее наиболее сложных и
узловых вопросах, стимулировать их активную познавательную деятельность, формировать
творческое мышление.
Семинары проводятся по наиболее сложным вопросам, тема, разделам учебной
программы с задачей углубить и закрепить полученные знания, привить обучающимся
навыки поиска, обобщения и изложения учебного материала.
Практические занятия проводятся с целью освоения практических методов и способов
планирования, контроля, мотивации персонала, организации управления, принятия
управленческих решений, анализа внутренней и внешней среды организации. Главным их
содержанием является практическая работа каждого студента.
Изучение дисциплины «Корпоративная и социальная ответственность» опирается на
знание студентами теоретических и методологических положений таких дисциплин как
«Социология», «Психология»,
Освоенные студентами в процессе изучения дисциплины «Корпоративная и
социальная ответственность» научные положения и дидактические материалы призваны
сформировать теоретико-методологическую базу изучения ими таких дисциплин как
«Стратегический
менеджмент»,
«Инновационный
менеджмент»,
«Управление
человеческими ресурсами», «Маркетинг», «Финансовый менеджмент», «Проектный
менеджмент», «Корпоративный менеджмент», «Управленческие решения», «Логистика»,
«Управление качеством», «Антикризисное управление».
6
2. Объем дисциплины «Основы менеджмента» и виды учебной работы в
соответствии с учебным планом специальности 080 200.62 «Менеджмент
организации» по формам обучения
Виды учебной работы
№№ семестров
Аудиторные занятия:
Лекции
Практические и
семинарские занятия
Самостоятельная
работа
Всего часов на
дисциплину
Текущий контроль
Курсовая работа
Виды итогового
контроля
Очная
Количество часов по формам обучения
Очно-заочная
Заочная
1
29
14
15
1
15
30
-
1
28
14
-
43
57
44
72
72
144
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
3. Тематический план изучения дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность»
№
Трудоемкость – 72 ч., аудиторные – 29 ч., лекции – 14 ч., практические занятия – 15 ч.
сам. работа – 43 часов. Отчетность: Зачет.
общ.
аудиторные
Тема занятия:
труд.
всего лекц. Пр.
Сам.
раб.
Раздел I. Общие теоретико-методологические основы управления
социально-экономическими системами.
72
14
0
15
43
1
Тема № 1. Введение. Понятие корпоративной ответственности
8
1
0
2
5
2
Тема № 2. Развитие зарубежной корпоративной социальной
политики
5
1
0
1
3
3
Тема № 3. Развитие корпоративной социальной политики
9
2
0
2
5
4
Тема № 4. Теоретические принципы корпоративной социальной
политики
7
1
0
1
5
5
Тема 5. Корпоративная социальная политика и менеджмент
предприятий
9
2
0
2
5
6
Тема 6. Инструменты и направления корпоративной социальной
политики
9
2
0
2
5
7
Тема 7. Макрорегуляторы социального развития предприятий и
социальная отчетность
9
2
0
2
5
8
Тема 8. Внутренний и внешний контекст корпоративной
социальной ответственности
9
2
0
2
5
9
Тема 9. Оценка корпоративной социальной политики
7
1
0
1
5
7
Виды учебной работы
№№ семестров
Аудиторные занятия:
Лекции
Практические и
семинарские занятия
Самостоятельная
работа
Всего часов на
дисциплину
Текущий контроль
Курсовая работа
Виды итогового
контроля
№
Очная
Количество часов по формам обучения
Очно-заочная
Заочная
1
29
14
15
1
15
30
-
1
28
14
-
43
57
44
72
72
144
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
Трудоемкость – 72 ч., аудиторные – 29 ч., лекции – 14 ч., практические занятия – 15 ч.
сам. работа – 43 часов. Отчетность: Зачет.
общ.
аудиторные
Тема занятия:
труд.
всего лекц. Пр.
Сам.
раб.
Раздел I. Общие теоретико-методологические основы управления
социально-экономическими системами.
72
7
0
8
57
1
Тема № 1. Введение. Понятие корпоративной ответственности
9
1
0
1
7
2
Тема № 2. Развитие зарубежной корпоративной социальной
политики
9
1
0
1
7
3
Тема № 3. Развитие корпоративной социальной политики
8
1
0
1
6
4
Тема № 4. Теоретические принципы корпоративной социальной
политики
8
1
0
1
6
5
Тема 5. Корпоративная социальная политика и менеджмент
предприятий
8
1
0
1
6
6
Тема 6. Инструменты и направления корпоративной социальной
политики
8
1
0
1
6
7
Тема 7. Макрорегуляторы социального развития предприятий и
социальная отчетность
8
1
0
1
6
8
Тема 8. Внутренний и внешний контекст корпоративной
социальной ответственности
7
0
0
1
6
9
Тема 9. Оценка корпоративной социальной политики
7
0
0
0
7
8
Виды учебной работы
№№ семестров
Аудиторные занятия:
Лекции
Практические и
семинарские занятия
Самостоятельная
работа
Всего часов на
дисциплину
Текущий контроль
Курсовая работа
Виды итогового
контроля
Очная
Количество часов по формам обучения
Очно-заочная
Заочная
1
29
14
15
1
15
30
-
1
28
14
-
43
57
44
72
72
144
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
3. Тематический план изучения дисциплины «Корпоративная и социальная
ответственность»
№
Трудоемкость – 72 ч., аудиторные – 29 ч., лекции – 14 ч., практические занятия – 15 ч.
сам. работа – 43 часов. Отчетность: Зачет.
общ.
аудиторные
Тема занятия:
труд.
всего лекц. Пр.
Сам.
раб.
Раздел I. Общие теоретико-методологические основы управления
социально-экономическими системами.
72
14
0
15
43
1
Тема № 1. Введение. Понятие корпоративной ответственности
8
1
0
2
5
2
Тема № 2. Развитие зарубежной корпоративной социальной
политики
5
1
0
1
3
3
Тема № 3. Развитие корпоративной социальной политики
9
2
0
2
5
4
Тема № 4. Теоретические принципы корпоративной социальной
политики
7
1
0
1
5
5
Тема 5. Корпоративная социальная политика и менеджмент
предприятий
9
2
0
2
5
6
Тема 6. Инструменты и направления корпоративной социальной
политики
9
2
0
2
5
7
Тема 7. Макрорегуляторы социального развития предприятий и
социальная отчетность
9
2
0
2
5
8
Тема 8. Внутренний и внешний контекст корпоративной
социальной ответственности
9
2
0
2
5
9
Тема 9. Оценка корпоративной социальной политики
7
1
0
1
5
9
Виды учебной работы
№№ семестров
Аудиторные занятия:
Лекции
Практические и
семинарские занятия
Самостоятельная
работа
Всего часов на
дисциплину
Текущий контроль
Курсовая работа
Виды итогового
контроля
№
Очная
Количество часов по формам обучения
Очно-заочная
Заочная
1
29
14
15
1
15
30
-
1
28
14
-
43
57
44
72
72
144
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
Трудоемкость – 72 ч., аудиторные – 29 ч., лекции – 14 ч., практические занятия – 15 ч.
сам. работа – 43 часов. Отчетность: Зачет.
общ.
аудиторные
Тема занятия:
труд.
всего лекц. Пр.
Сам.
раб.
Раздел I. Общие теоретико-методологические основы управления
социально-экономическими системами.
72
7
0
8
57
1
Тема № 1. Введение. Понятие корпоративной ответственности
9
1
0
1
7
2
Тема № 2. Развитие зарубежной корпоративной социальной
политики
9
1
0
1
7
3
Тема № 3. Развитие корпоративной социальной политики
8
1
0
1
6
4
Тема № 4. Теоретические принципы корпоративной социальной
политики
8
1
0
1
6
5
Тема 5. Корпоративная социальная политика и менеджмент
предприятий
8
1
0
1
6
6
Тема 6. Инструменты и направления корпоративной социальной
политики
8
1
0
1
6
7
Тема 7. Макрорегуляторы социального развития предприятий и
социальная отчетность
8
1
0
1
6
8
Тема 8. Внутренний и внешний контекст корпоративной
социальной ответственности
7
0
0
1
6
9
Тема 9. Оценка корпоративной социальной политики
7
0
0
0
7
10
Виды учебной работы
№№ семестров
Аудиторные занятия:
Лекции
Практические и
семинарские занятия
Самостоятельная
работа
Всего часов на
дисциплину
Текущий контроль
Курсовая работа
Виды итогового
контроля
№
Очная
Количество часов по формам обучения
Очно-заочная
Заочная
1
29
14
15
1
15
30
-
1
28
14
-
43
57
44
72
72
144
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
устный опрос
Зачет
Трудоемкость – 72 ч., аудиторные – 29 ч., лекции – 14 ч., практические занятия – 15 ч.
сам. работа – 43 часов. Отчетность: Зачет.
общ.
аудиторные
Тема занятия:
труд.
всего лекц. Пр.
Сам.
раб.
Раздел I. Общие теоретико-методологические основы управления
социально-экономическими системами.
72
4
0
4
64
1
Тема № 1. Введение. Понятие корпоративной ответственности
9
1
0
1
7
2
Тема № 2. Развитие зарубежной корпоративной социальной
политики
9
1
0
1
7
3
Тема № 3. Развитие корпоративной социальной политики
9
1
0
1
7
4
Тема № 4. Теоретические принципы корпоративной социальной
политики
7
1
0
1
7
5
Тема 5. Корпоративная социальная политика и менеджмент
предприятий
7
0
0
0
7
6
Тема 6. Инструменты и направления корпоративной социальной
политики
7
0
0
0
7
7
Тема 7. Макрорегуляторы социального развития предприятий и
социальная отчетность
7
0
0
0
7
8
Тема 8. Внутренний и внешний контекст корпоративной
социальной ответственности
7
0
0
0
7
9
Тема 9. Оценка корпоративной социальной политики
8
0
0
0
8
11
4. Содержание учебной программы дисциплины «Основы менеджмента».
Раздел I. Общие теоретико-методологические основы управления социальноэкономическими системами.
Тема № 1. Введение. Понятие корпоративной ответственности
Понятие социальной политики. Понятие социально-рыночного государства.
Социальна^ ответственность бизнеса - экономические, политические, экологические,
социальные асйектьп Бизнес и общество — взаимодействие, этика бизнеса. Этика бизнеса:
экономическая, правовая, эпическая и добровольная социальные виды ответственности
(модель А. Кэррола). Дилемма экономической эффективности и общественного блага в
контексте
бизнес-развития.
Социальная
экономика.
Современное
социальное
законодательство. Благотворительность и бизнес. Особенности мотивации российских
предприятий. Социальная политика, социальные проекты предприятий. Принципы,
приоритеты, нормы, формальные и неформальные правила регулирующие социальную
политику предприятий. Миссия корпоративной социальной политики. Роль собственников и
топ-менеджеров корпораций в реализации социальной политики. Роль НКО в реализации
корпоративной социальной политики. Понятие социального партнерства. Преимущества
компаний, проводящих активную социальную политику. Качества корпоративной
социальной политики — системность, прозрачность, широта, многообразие. Государство как
актор корпоративной социальной политики - создание условий для развития социальной
политики предприятий.
Тема № 2. Развитие зарубежной корпоративной социальной политики
Европейская промышленная революция и трансформация промышленного
производства. Занятость детей, женщин, законы о труде. Британские законы о бедных,
деятельность работных домов. Роль протестантизма в формировании социальной
ответственности предпринимателей. Филантропия. Кэтбери - квакерское предприятие с
высокой социальной ответственностью. Англосаксонская и рейнская модели капитализма.
Логика корпоративного управления (модель «группы интересов» и модель «акционеров»).
Роль институциального оформления хозяйственного процесса. Отделение дома от работы и
собственности от управления. Роль профсоюзного движения в Европе. Социальное
страхование. Бисмаркианская модель социальной политики - создание ориентированного на
предприятия социального страхования. Государство всеобщего благоденствия (welfare state).
Понятия трипартизма, корпоративизма.
Тема № 3. Развитие корпоративной социальной политики
Трансформация промышленного производства и структуры рабочей силы в 19 веке
(отделение дома от фабрики, «годовые», влияние сменного характера работы, фабричные
общежития/казармы) (исследование Дементьева). Законодательство Российской империи,
регулирующее социальную ответственность предприятий. Особенности социальной
инфраструктуры предприятий в конце 19 -начале 20 века. Социальное страхование как
основа корпоративной социальной политики. Культура и быт рабочих на предприятиях в
1920-30 гг. Формирование «соцкультбыта». Здравоохранение - от корпоративной к
участковой медицине. Патернализм советского типа. Социальная инфраструктура
предприятий и социальная ответственность советского типа. Монопромышленные города,
рабочие поселки. Трансформация соцкультбыта в постсоветский период - приватизация и
муниципализация. Этапы развития в постсоветский период - сокращение социальной
инфраструктуры, ее стабилизация и оптимизация.
Тема № 4. Теоретические принципы корпоративной социальной политики
Корпоративная социальная ответственность (экономика, экология и социальная политика
12
предприятия). Корпоративное управление. Концепция «корпоративного эгоизма» (М. Фридман),
«компания собственников». Концепция корпоративного альтруизма, «компания участников».
Концепция
«разумного эгоизма». Жизнеспособность организации - концепция тройной нижней грани
(Д.Элкингтон). Интересы различных групп интересов (стейкхолдеров) в формулировании
приоритетов корпоративной социальной политики. Идеология промышленного патернализма.
Тендерный аспект. Глобальное неравенство. Типология режимов социального государства
(Г.Эспинг-Анде^сен). Этапы развития корпоративной социальной ответственности в XX веке
(Фредерик и Грюниг): социальная ответственность фирм, корпоративная социальная
ответственность, корпоративная социальная способность к реагированию, корпоративной
социальной нравственность, социальный р^азум. Неоклассические, менеджералистские и
государственнические интерпретации социальной ответственности. Корпоративное гражданство.
Глобальное корпоративное гражданство.
Тема 5. Корпоративная социальная политика и менеджмент предприятий
Социально-ответственное поведение как основа развития современной компании.
Человеческий капитал (Г.Беккер), инвестиции в человеческий капитал, человеческие
ресурсы. Социальная политика предприятия как инструмент формирование трудовой
мотивации и лояльности, повышение привлекательности рабочего места, позитивный имидж
предприятия среди работников, позитивная трудовая атмосфера на предприятии. Основная и
периферийная рабочая сила — доступ к социальным гарантиям. Социальное доверие
(Фукуяма). Социальный капитал. Деловая репутация. Нематериальные активы предприятия.
Учет и реализация различных групп интересов в процессе управления (концепция групп
интересов П.Дракера). Формирование профессиональных навыков работников компаний и
конкурентные преимущества. Постэкономические ценности и деловой успех. Риски
игнорирования социальной ответственности. Управленческие цели социальных программ.
Понятие социального менеджмента. Корпоративная социальная ответственность как фактор
роста стоимости компании. Факторы эффективности социального инвестирования.
Тема 6. Инструменты и направления корпоративной социальной политики
Внешняя и внутренняя социальная политика. Развитие персонала и вклад в «человеческий
капитал». Развитие образования, местного сообщества, культуры и экологические
программы. Благотворительность и социальные инвестиции. Внутренняя политика.
Политика доходов, жилищная политика, социальное обеспечение. Инструменты - уплата
налогов, выплата зарплат, социальные пакеты для работников (питание, добровольное
страхование, проезд), повышение квалификации, выплаты, премирование. Направления
социальной политики - работники с невысокой квалификацией, проблемы со здоровьем,
потребность в жилплощади, полноценный отдых, утрата родственника, поддержка бывших
работников, местное сообщество, культурные программы. Внешняя среда социальной
политики. Объекты — неимущие, незащищенные группы, культура, местное сообщество,
экологическая безопасность. Инструменты - социальные конкурсы, корпоративные
благотворительные фонды, фонды местного развития (фонды социальных инвестиций),
программы, содержание коммунальных и общественных объектов, меценатство.
Международные стандарты качества ISO, требования по качеству рабочего места. Типы
предприятий по специфике и масштабам социальной политики (крупные-малые,
традиционные-новые,
промышленные-сервисные),
универсальные
и
специальные
социальные гарантии для работников. Институциальные особенности социальной политики
предприятий (компенсационный пакет, социальный пакет, модернизированный социальный
пакет (с элементами страхования), социальная инфраструктура/соцкультбыт). Формальные и
неформальные регуляторы трудовых отношений и социальной политики. Уровень
социальной защищенности работника. Влияние государства на объем и направленность
социальных инвестиций предприятий.
Тема 7. Макрорегуляторы социального развития предприятий и социальная отчетность
13
Концепция устойчивого развития. Концепция микрокредитования М.Юнуса. Индексы
устойчивого социального развития — «социальные» Доу-Джонс, Никкей. Корпоративная
власть и социальная политика в условиях глобализации. Социальная отчетность, социальные
балансы и jperyj^rropiji — интернет присутствие, социальный кодекс корпорации. Рейтинги
деловой репутаций. Международные некоммерческие организации (в том числе
экологические — МЭНГО: Фонд дикой природы, Гринпис) и их взаимодействие с
международными корпорациями в области социальной политики. Добровольная лесная
сертификация. Роль Международной организации труда (МОТ) (Базовая конвенция о
трудовых стандартах, Декларация о фундаментальных принципах и правах на рабочем месте,
|Трицартистская декларация принципов относительно мультинациональных предприятий и
социальной политики), Европейского союза (Социальная хартия, Green Paper on Promoting a
European Framework for Corporate Social Responsibility), Организации по экономическому
сотрудничеству и развитию (Guidelines for Multinational Enterprises), Международной
торговой палаты (Business Charter for Sustainable Development, Business in Society; Making a
Positive and Responsible Contribution), Лесной попечительский совет. Международные
стандарты в области корпоративной социальной политики (AccoufttAbility 1000, ISO 14000
Management System Standards, Social Accountability 8000, Sunshine Standards fbr Corporate
Reporting to Stakeholders), сертификация по принципам FSC.
Тема 8. Внутренний и внешний контекст корпоративной социальной ответственности
Роль государства в развитии и поддержании КСО - правовое регулирование, налоговая
Политика, институциальная политика. Создание эффективной системы социальной
ответствнност Социальная ответственность бизнеса и приоритетные национальные проекты
в России. Идеология социально-ответственного предпринимательства. Правовой контекст.
Экономический контекст — налоговые регуляторы, роль конвертных зарплат. Региональные
органы
власти
—
давление
нашредйринймателей,
партнерство.
Мотивация
предпринимателей в отношении социальной политики предприятий в России (традиции,
модернизационный подход, прагматизм). Социальные установки о роли предпринимателей в
общественном развитии. Корпоративизм, трипартизм. Коллективный договор. Деятельность
фондов местного развития\сообщества, СМИ, общественные организации, ассоциации
менеджеров (Ассоциации Менеджеров по корпоративной ответственности, Ассоциация
Менеджеров, Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей),
Деловая Россия, Общероссийская общественная организация малого и среднего
предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», Общественная палата Российской Федерации).
Связи с общественностью — успехи и провалы. Социально-ответственное поведение и
корпоративная культура.
Тема 9. Оценка корпоративной социальной политики
Институты оценки качества и эффективности (отделы социального развития,
кадровые службы, финансовые службы, центры социального мониторинга, внешние
эксперты). Оценки внешних и внутренних социальных программ. Роль реципиентов
социальной политики в оценке. Бизнес-эффективность социальных программ. Социальная
программа, социальный проект. Критерии эффективности. Бенчмаркинг в сфере социальной
политики. Результаты социальных проектов. Социальное влияние проекта. Типы и формы
оценки. Качественные и количественные инструменты оценки. Индикаторы эффективности
корпоративной социальной политики. Мониторинг, опросные методы, экспертные оценки,
анализ отчетности, этнографии на предприятии. Отчетность по социальным проектам
(подразделения, операторы благотворительности, клиенты). Социальный аудит. Оценки
рисков, преимуществ и оптимизация социальных проектов. Оценка PR эффектов. Рейтинги
деловой репутации. Востребованность оценки.
14
5. Планы проведения семинарских и практических занятий по дисциплине
«Корпоративная социальная ответственность».
6. Семинарские занятия
Семинар 1.
Рыночные
преобразования
в
экономике
России
и
формирование крупных корпоративных структур
№
Проводимое мероприятие
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции
2.
Доклады
3.
Обсуждение докладов
Вопросы к семинарскому занятию
Форма
Время
Устные ответы
15
Доклад
с 60
использованием
средств
мультимедиа
дискуссия
15
1. Необходимость системной трансформации отечественной экономики на
этапе перехода к рыночной системе.
2. Корпоративизация российской экономики и становление современных форм
хозяйствования. Особенности функционирования холдинговых компаний в
отечественной экономике.
3. Характеристика
механизма
функционирования
интегрированных
корпоративных структур.
Семинар 2. Современный рынок слияний и поглощений и корпоративное
управление
№
Проводимое мероприятие
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции
2.
Доклады
3.
Обсуждение докладов
Вопросы к семинарскому занятию
Форма
Устные ответы
15
Доклад
с 60
использованием
средств
мультимедиа
дискуссия
15
1. Основные мотивы слияний (поглощений).
2. Достоинства и недостатки слияний и поглощений.
3. Характеристика мировых волн слияний.
4. Особенности процессов слияний (поглощений) в России.
15
Время
5. Анализ состояния и организации сделок слияний (поглощений) в
российской
экономике.
Причины
распространения
враждебных
поглощений.
Семинар 3. Корпоративная социальная ответственность: сущность и роль
в создании положительного имиджа и деловой репутации компании
№
Проводимое мероприятие
Форма
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции Устные ответы
2.
Обсуждение наиболее актуальных Устные ответы
тем
по
результатам
устных
сообщений
3.
Решение тестов по пройденным Решение тестов
темам
Время
15
60
15
Вопросы к семинарскому занятию
1. Сущность корпоративной социальной ответственности.
2.
Подходы к определению корпоративной социальной ответственности.
3.
Взаимосвязь КСО, корпоративного имиджа и деловой репутации.
4.
Влияние положительной деловой репутации компании на стоимость
бизнеса.
5.
Взаимосвязь основных структурных элементов КСО.
Семинар
4.
Современное
корпоративное
управление:
сущность
и
принципы
№
Проводимое мероприятие
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции
2.
Изучение кейс-стади и его анализ
3.
Обсуждение кейс-стади
Вопросы к семинарскому занятию
Форма
Устные ответы
Устные ответы
дискуссия
Время
15
30
45
1. Корпоративное управление: суть, функции, задачи и способы реализации.
2. Собственность как объект корпоративного управления.
16
3. Характеристика моделей корпоративного управления: американской,
континентальной (германской) и японской.
4. Специфика отечественной модели корпоративного управления.
5. Роль инвестиционной привлекательности в деятельности корпораций.
Семинар 5. Особенности управления современной корпорацией
№
Проводимое мероприятие
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции
2.
Моделирование деловых ситуаций
3.
Обсуждение
Вопросы к семинарскому занятию
1. Общее
собрание
акционеров:
Форма
Устные ответы
Устные ответы
дискуссия
роль
и
функции.
Время
15
30
45
Корпоративное
законодательство в России.
1. Характеристика совета директоров: сущность, функции и задачи.
2. Соблюдение на практике независимости членов совета директоров от
менеджмента.
3. Высшее исполнительное руководство корпорации. Принцип разделения
собственности и управления.
4. Структура вознаграждения членов совета директоров и высшего
исполнительного руководства компании: зарубежный и российский опыт.
5. Проблемы взаимоотношения руководства корпорации и акционеров.
Семинар 6.
Особенности корпоративного управления на предприятиях с
государственным участием
№
Проводимое мероприятие
Форма
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции Устные ответы
2.
Подготовка
докладов
с Устные ответы
использованием
средств
мультимедиа и дискуссия
3.
Решение тестов по пройденным Решение тестов
темам
Вопросы к семинарскому занятию
Время
15
60
15
1. Результаты массовой приватизации и структура собственности российских
компаний.
17
2. Необходимость и возможные формы участия государства в создании
корпоративных структур.
3. Специфика функционирования государственных корпораций в России.
4. Особенности
корпоративного
управления
на
предприятиях
с
государственным участием в России.
5. Пути повышения ответственности менеджмента за эффективное управление
государственной и муниципальной собственностью.
Семинар 7. Модели и основные направления корпоративной
социальной ответственности
№
Проводимое мероприятие
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции
2.
Доклады
Обсуждение докладов
3.
Форма
Время
Устные ответы
15
Доклад
с 60
использованием
средств
мультимедиа
дискуссия
15
Вопросы к семинарскому занятию
1.
Особенности
зарубежных
моделей
корпоративной
социальной
ответственности: американской, британской, европейской, канадской.
2.
Социальная ответственность корпораций: экономические и социальные
выгоды.
3.
Реализация концепции корпоративной социальной ответственности
отечественными компаниями.
4.
Нормативное регулирование социальной ответственности бизнеса в
России.
Семинар 8. Социальное инвестирование в корпорациях: российский и
зарубежный опыт
№
Проводимое мероприятие
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции
2.
Доклады
18
Форма
Устные ответы
15
Доклад
с 60
использованием
средств
Время
мультимедиа
дискуссия
3.
Обсуждение докладов
Вопросы к семинарскому занятию
15
1. Сущность и основные понятия и классификация социальных инвестиций.
2. Особенности
социального
инвестирования
корпоративного
сектора.
Взаимоотношение компаний с социальной средой.
3. Особенности зарубежных моделей взаимодействия «общество-бизнесгосударство».
4. Российская модель социального инвестирования.
Семинар 9. Взаимодействие бизнеса и властных структур в обеспечении
социально ответственного поведения
Проводимое мероприятие
Форма
№
темы
1.
Ответы на вопросы по теме лекции Устные ответы
2.
Дискуссия по наиболее актуальным дискуссия
вопросам изучаемой темы
Время
30
60
1. Взаимодействие бизнеса и властных структур в отечественной и
мировой практике.
2. Экономическая роль государства. Проблемы правительственного
вмешательства в деятельность российских корпораций.
3. Конфликты общества и корпораций. Тенденция развития личных
связей, лоббизма, коррупции.
4. Международные стандарты корпоративной социальной отчетности.
5. Основные формы участия российских компаний в реализации
концепции КСО.
6. Проблемы реализации концепции КСО в России.
Семинар
10.
Организация
эффективной
системы
социальной
ответственности: роль и влияние государства
Проводимое мероприятие
Форма
№
темы
19
Время
Ответы на вопросы по теме лекции
Анализ и обсуждение деловых
ситуаций
Решение тестов по теме изученного
материала и написание контрольной
работы
1.
2.
5.
Устные ответы
Устные ответы
15
30
Решение тестов 45
и
написание
контрольной
работы
Вопросы к семинарскому занятию
1.
Роль государства в формировании программ КСО.
2.
Государственно-частное
партнерство:
инструменты,
достоинства
и
недостатки.
3.
Оценка бизнесом эффективности инструментов государственно-частного
партнерства.
20
6. Темы курсовых и контрольных работ по дисциплине «Корпоративная
социальная ответственность»:
1. Социальная ответственность бизнеса и Корпоративная социальная ответственность.
2. Типы и направления социальных программ бизнеса.
3. «Пирамида КСО» А. Керрола.
4. Концепция КСО у М. Фридмана.
5. Концептуальные различия американской, европейской и российской моделей КСО.
6. Понятие социального партнёрства.
7. Социальное партнёрство в рамках теории экономической демократии.
8. Межсекторное партнёрство.
9. Гражданское общество как участник социального партнёрства.
10. Корпоративное гражданство как форма социального партнёрства.
11. Стейкхолдеры: сравнительный страновый анализ.
12. Концепция triple bottom line.
13. Международные стандарты нефинансовой отчётности.
14. Этическая составляющая КСО.
15. КСО в рамках принципал-агентской теории.
16. Институализация КСО в России: «Социальная хартия российского бизнеса».
17. Какова
динамика
развития
КСО
в
России?
21
7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Корпоративная социальная
ответственность»
7.1. Список литературы по дисциплине «Корпоративная социальная
ответственность»
Обязательная:
1. Кричевский Н. А.,Гончаров С. Ф. Корпоративная социальная ответственность/Н. LA.
Кричев^кий, Гончаров С. Ф..-М.:Дашков и К,2008, ISBN 5-91131-849-9,2-е изд..-216.
6.1.2. Дополнительная литература:
2. Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров/Э.М. Коротков, О.Н.
Александрова, С.А. Антонов. – М.: Издательство Юрайт 2013.-445 с. – Серия : Бакалавр.
Базовый курс.
7.2. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
«Корпоративная социальная ответственность».
Аудиторные занятия и СРС по дисциплине «Корпоративная социальная от-ветственность»
проходят в аудиториях, в том числе, оборудованных мультиме-дийными средствами
обучения, в компьютерных классах, обеспечивающих доступ к сетям типа Интернет.
Справочно-правовые системы
1. Гарант
2. Консультант Плюс
Журналы
17. Общество и экономика
18. Российский экономический журнал
19. Стандарты и качество
20. Экономист
Источники Интернет:
21. www.idealibrary.com
22. www.papers.ssrn.com
23. www.nber.org/papers
24. www.worldbank.org/research
25. www.damodaran.com
26. www.real-options.com
27. www.cirano.qc.ca/corporategovernance
28. www.standardpoors.com
29. www.darden.virginia.edu/batten/iem
30. www.faculty.fuqua.duke.edu
31. www.optimizemag.com/issue
7.3.
Методические
указания
студентам
«Корпоративная социальная ответственность».
Студентам:
по
изучению
дисциплины
Освоение курса требует систематического изучения всех тем в той последовательности, в какой они
указаны в программе.
Основными видами учебной работы являются аудиторные занятия. Их цель - расширить базовые
знания студентов по изучаемой дисциплине и систему теоретических ориентиров для последующего
более глубокого освоения программного материала в ходе самостоятельной работы. Студенту важно
помнить, что лекция эффективно помогает студенту овладеть программным материалом благодаря
расстановке преподавателем необходимых акцентов и удержанию внимания интонационным
модуляциями голоса, а также подключением аудиовизуального механизма восприятия информации.
Кроме того, во время лекции имеет место прямой визуальный и эмоциональный контакт студента
с преподавателем, обеспечивающий более полную реализацию воспитательной компоненты
общения. Самостоятельная работа преследует следующие цели:
- закрепление и совершенствование теоретических знаний, полученных на лекционных занятиях;
- формирование навыков подготовки текстовой составляющей информации учебного и
научного назначения для размещения в различных информационных системах;
22
- совершенствование навыков поиска научных публикаций и образовательных ресурсов,
размещенных в сети Интернет;
- самоконтроль
освоения
программного
материала.
При
самостоятельной
работе
следует
использовать:
- рабочие тетради;
- конспекты лекций;
- учебно-методическую литературу из рекомендованного списка;
- текст лекций на электронных носителях;
- ресурсы информационной поддержки учебного процесса.
Студенту необходимо помнить, что результаты самостоятельной
контролируются преподавателем и учитываются при аттестации студента.
работы
Преподавателям:
Преподавателю следует иметь в виду, что освоение курса требует систематического изучения всех
тем
в той последовательности, в какой они указаны в программе.
,
Важно помнить, что аудиторные занятия помогают студенту овладеть программным материалом
благодаря правильной расстановке преподавателем необходимых акцентов и удержанию внимания
интонационными модуляциями голоса, а также подключением аудиовизуального механизма
восприятия информации. Кроме того, во время аудиторных занятий имеет место прямой
визуальный
и
эмоциональный контакт студента с преподавателем, обеспечивающий более полную реализацию
воспитательной компоненты обучения, в том числе на личном примере педагога (культура ре*и,
манера
одеваться, общаться со студентами и аудиторией в целом, и т.д.).
Преподавателю следует иметь в виду, что содержание лекции должно удовлетворять следующим
дидактическим требованиям, обеспечивающим активную работу студента и эффективное освоение
им программного материала:
- логичности, четкости и ясности в изложении материала;
- последовательности изложения материала - от простого к сложному, от известного к неизвестному;
- проблемности (с широким привлечением диалога, дискуссии);
- наглядности;
- связи с практикой и будущей профессиональной деятельностью
студента.
Самостоятельная работа преследует следующие цели:
- закрепление и совершенствование теоретических знаний, полученных на лекционных занятиях;
- формирование навыков подготовки текстовой составляющей информации учебного и
научного назначения для размещения в различных информационных системах;
- совершенствование навыков поиска научных публикаций и образовательных ресурсов,
размещенных в сети Интернет;
- самоконтроль освоения программного материала.
Преподавателю необходимо систематически контролировать результаты самостоятельной работы и
учитывать их при аттестации студента.
При проведении аттестации студентов важно помнить, что систематичность, объективность,
аргументированность - главные принципы, на которых основаны контроль и оценка знаний,
проверка, контроль и оценка знаний студента требуют учета его индивидуального стиля в
осуществлении учебной деятельности. Знание критериев оценки знаний обязательно и для
преподавателя, и для студента.
23
II. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения
промежуточных и итоговых аттестаций по дисциплине «Корпоративная
социальная ответственность».
1. Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по дисциплине
«Корпоративная социальная ответственность».
Оцениваемые виды Максимальное
Максимальное
.Семестр
работ
количество баллов количество баллов
за вид работы
за семестр
Посещение
всех 30
аудиторных занятий
Активность
на 25
семинарах
Выполнение
всех 29
необходимых видов
1-й
100
самостоятельной
работы
Выполнение
всех 16
необходимых
текущих
контрольных
заданий
Критерии оценки:
от 86 до100 баллов – отлично
от 66 до 85 баллов – хорошо
от 55 до 65 баллов – удовлетворительно
от 54 баллов и менее – неудовлетворительно
от 55 до 100 – зачтено
от 0 до 54 – не зачтено
Перечень выполняемых работ на семинарских занятиях и их оценка в
баллах
№
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Виды работ
Успешное участие в олимпиаде или конкурсе научных студенческих
работ регионального, российского и др. уровня (призовое место)
Успешное участие в вузовской научной конференции (призовое место)
Реферат
Доклад
Эссе по заданной теме
Выступление на семинаре
Оппонирование на семинаре по сообщениям докладчиков
Дополнения к выступлениям по плану семинара
Вопрос к выступающему на семинаре
Контрольная работа (перед первой промежуточной аттестацией и
перед зачетной неделей)
Конспект главы книги или статьи
Активное участие в деловой игре
Участие в научном исследовании под руководством преподавателя
Критерии оценки отдельных видов работ:
24
Кол-во
баллов
1-10
1-8
1-3
1-2
1-3
2
1
1
0,5
1-4
1-2
1-4
1-6
Реферат структурно проработанный, с использованием современных источников и
литературы, владение проблематикой выступления, логичность и последовательность
изложения материала, четкое аргументирование представленной позиции, оформленный по
стандартам и требованиям оценивается в 3 балла.
Реферат, мало проработанный структурно, с использованием отдельных современных
источников и литературы, или с использованием одной-двух работ по указанной тематике,
недостаточное
владение
последовательности
проблематикой
изложения
выступления,
материала,
отсутствие
затруднение
с
логичности
и
аргументированием
представленной позиции, оформленный небрежно, с отклонениями по стандартам и
требованиям оценивается в 1-2 балла.
Доклад структурно проработанный, с использованием современных источников и
литературы, владение проблематикой выступления, логичность и последовательность
изложения материала, четкое аргументирование представленной позиции, оформленный по
стандартам и требованиям оценивается в 2 балла.
Доклад, мало проработанный структурно, с использованием отдельных современных
источников и литературы, или с использованием одной-двух работ по указанной тематике,
недостаточное
владение
последовательности
проблематикой
изложения
выступления,
материала,
отсутствие
затруднение
с
логичности
и
аргументированием
представленной позиции, оформленный небрежно, с отклонениями по стандартам и
требованиям оценивается в 1 балл.
Успешное участие в олимпиаде или конкурсе научных студенческих работ с призовым
местом на городском (1-3 баллов), региональном (3-5 баллов), всероссийском (5-7 баллов),
международном конкурсе (7-10 баллов)
Успешное участие в вузовской (ДВГГУ) научной конференции: 1-е место в 1-ом туре (2-4
балла), 2-е или 3-е место в 1-ом туре (1-2 балла); 1-е место во 2-ом туре (6-8 баллов); 2-е или
3-е место (4-6 баллов).
Эссе по заданной теме структурно проработанное, логично и последовательно изложенное, с
четкой аргументацией своего мнения с опорой на гипотезы, концепции, идеи отечественных
и/или зарубежных ученых оценивается в 3 балла.
Эссе по заданной теме изложенное недостаточно последовательно и логично без опоры на
взгляды, идеи, концепции отечественных и/или зарубежных ученых с низкой культурой
письменной речи оценивается в 1-2 балла.
Контрольная работа (перед первой промежуточной аттестацией и перед зачетной неделей) в
которой выполнены все задания оценивается в 4 балла; в которой задания выполнены на 2/3
25
в 3 балла; в которой выполнена лишь половина заданий – 2 балла; в которой выполнено
менее половины заданий – 1 балл.
Активное участие в деловой игре в роли ведущего (модератора) – 4 балла; в качестве одной
из ролей (спикер от группы, аналитик, критик и др.) – 2-3 балла; в роли помощника в
групповой работе, но не выступающего в самой деловой игре – 1 балл.
Участие в научном исследовании под руководством преподавателя: написание совместной с
преподавателем статьи в научный журнал перечня ВАК (6 баллов), написание совместной с
преподавателем статьи в прочие научные периодические издания (4 балла); написание
совместно с преподавателем статьи (тезисов доклада) на конференцию (всероссийская – 4
балла; региональная – 3 балла; вузовская и межвузовская – 2 балла)
26
3. Контрольные вопросы к экзамену по дисциплине «Корпоративная социальная
ответственность».
080200.62 Менеджмент (Профиль: не предусмотрен)
1 семестр. Зачет
1. Понятие социальной политики
2. Понятие социально-рыночного государства
3. Этика бизнеса модель А. Кэрролла
4. Благотворительность и бизнес
5. Социальная экономика
6. Принципы правила, регулирующие социальную политику предприятий
7. Роль собственников и топ-менеджеров корпораций в реализации социальной политики
8. Понятие социального партнерства.
9. Качества социальной политики — системность, прозрачность, широта, многообразие.
10. Создание условий для развития социальной политики предприятий.
11. Занятость детей, женщин, законы о труде
12. Британские законы о бедных, деятельность работных домов
13. Роль протестантизма в формировании социальной ответственности предпринимателей.
14. Англосаксонская и рейнская модели капитализма
15. Понятия трипартизма, корпоративизма.
16. Социальное страхование
17. Бисмаркианская модель социальной политики
18. Роль профсоюзного движения в Европе
19. Трансформация промышленного производства и структуры рабочей силы в 19 веке
20. Особенности социальной инфраструктуры предприятий в конце 19 - начале 20 века
21. Этапы развития в постсоветский период
22. Здравоохранение - от корпоративной к участковой медицине.
23. Социальная инфраструктура предприятий и социальная ответственность советского типа
24. Трансформация соцкультбыта в постсоветский период
25. Культура и быт рабочих на предприятиях в 1920-30 гг.
26. Корпоративная социальная ответственность
27. Концепция «корпоративного эгоизма»
28. Концепция корпоративного альтруизма
29. Концепция «разумного эгоизма
30. Концепция тройной нижней грани
31. Интересы различных групп интересов, стейкхолдеров
32. Идеология промышленного патернализма
33. Типология режимов социального государства
34. Неоклассические, менеджералистские и государственнические интерпретации социальной
ответственности.
35. Этапы развития корпоративной социальной ответственности в XX веке
36. Социально-ответственное поведение
37. Социальная политика предприятия как инструмент формирование трудовой
38. мотивации и лояльности,
39. Социальное доверие (Фукуяма)
40. Учет и реализация различных групп интересов в процессе управления (концепция групп
интересов
(П. Дракера)
41. Постэкономические ценности и деловой успех.
42. Факторы эффективности социального инвестирования.
43. Корпоративная социальная ответственность как фактор роста стоимости компании.
44. Риски игнорирования социальной ответственности
45. Внешняя и внутренняя социальная политика
46. Направления социальной политики
47. Международные стандарты качества
27
48. Типы предприятий по специфике и масштабам социальной политики
49. Влияние государства на объем и направленность социальных инвестиций предприятий.
50. Институциальные особенности социальной политики предприятий
51. Макрорегуляторы социального развития предприятий и социальная отчетность
52. Концепция устойчивого развития
53. Концепция микрокредитования М.Юнуса
54. Индексы устойчивого социального развития — «социальные» Доу-Джонс, Никкей
55. Социальная отчетность, социальные балансы и регуляторы
56. Рейтинги деловой репутации
57. Международные некоммерческие организации и их взаимодействие с
международными
корпорациями в области социальной политики
58. Роль Международной организации труда (МОТ)
59. Международные стандарты в области корпоративной социальной политики
60. Роль государства в развитии и поддержании КСО
61. Социальная ответственность бизнеса и приоритетные национальные проекты в России.
62. Идеология социально-ответственного предпринимательства
63. Мотивация предпринимателей в отношении социальной политики предприятий в России
64. Социально-ответственное поведение и корпоративная культура
65. Роль государства в развитии и поддержании КСО
66. Социальная ответственность бизнеса и приоритетные национальные проекты в России.
67. Идеология социально-ответственного предпринимательства
68. Мотивация предпринимателей в отношении социальной политики предприятий в России
69. Коллективный договор социальной ответственности
70. Социально-ответственное поведение и корпоративная культура
71. Институты оценки качества и эффективности
72. Оценка внешних и внутренних социальных программ
73. Рейтинги деловой репутации
74. Бенчмаркинг в сфере социальной политики.
75. Индикаторы эффективности корпоративной социальной политики
76. Критерии эффективности корпоративной социальной политики
4. Глоссарий по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»
Акционер - лицо, являющееся собственником акции организации
Акция - ценная бумага, выпускаемая акционерным обществом и удостоверяющая
право на участие в управлении акционерным обществом, получение дивиденда по ней, а
также части имущества общества при его ликвидации.
Аффинированные лица - физические или юридические лица (за исключением
государственных органов, осуществляющих контрольные и надзорные функции в рамках
предоставленных им полномочий), имеющие возможность прямо и/или косвенно определять
решения и/или оказывать влияние на принимаемые в зависимости друг от друга (одним из
лиц) решения, в том числе решения в силу заключенной сделки.
Благотворительность - (филантропия - philanthropía, греч. )
- добровольная и безвозмездная деятельность частных лиц или организаций по
оказанию помощи отдельным людям или организациям в виде предоставления имущества,
финансовых средств, выполнения работ, оказания услуг и иной поддержки. В отличие от
спонсора, благотворитель не рассчитывает на выгоду от своих действий и не претендует на
нее даже в случаях, если эта выгода наступает. В отличие от спонсорства,
благотворительность может быть скрытой – тайной или анонимной.
28
– добровольное бескорыстное пожертвование физических и юридических лиц в
предоставление приобретателям материальной, финансовой, организационной и иной
благотворительной помощи. Б. может быть направлена на поощрение и развитие каких-либо
общественно значимых форм деятельности (напр., защита окружающей среды, охрана
памятников культуры).
Благотворительная деятельность
– добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной
(безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам
имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ,
предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.
Благотворитель – частное лицо или организация, по собственной воле и собственному
выбору на бескорыстной и безвозмездной основе осуществляющая помощь.
Благотворители
– лица, осуществляющие благотворительные пожертвования в формах:
• бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передачи в собственность
имущества, в том числе денежных средств и (или) объектов интеллектуальной
собственности;
• бескорыстного (безвозмездного или на льготных условиях) наделения правами
владения, пользования и распоряжения любыми объектами права собственности;
• бескорыстного (безвозмездного или на льготных условиях) выполнения работ,
предоставления услуг благотворителями – юридическими лицами.
Благотворители
пожертвований.
вправе
определять
цели
и
порядок
использования
своих
Благотворительная организация - неправительственная, некоммерческая организация,
созданная для благотворительной деятельности в интересах общества в целом или отдельных
категорий лиц. Благотворительные организации создаются в формах общественных
объединений, фондов, учреждений и др.
Благополучатели
– адресаты благотворительной помощи или пожертвования от благотворителей.
– лица или часть общества, получающие помощь
благотворительные пожертвования от благотворителей.
добровольцев
и
(или)
Благотворительная общественная организация (объединение)
- Благотворительной организацией является неправительственная (негосударственная и
немуниципальная)
некоммерческая
организация,
созданная
для
реализации
предусмотренных законом целей путем осуществления благотворительной деятельности в
интересах общества в целом или отдельных категорий лиц.
- Организации, учрежденные для общего блага и преследующие некоммерческие цели,
вследствие чего
29
их доходы не являются объектом налогообложения.
Благотворительная программа – комплекс мероприятий, направленных на решение
конкретных задач, соответствующих благотворительным задачам организации.
Благотворительная программа предполагает наличие целей, задач, механизмов реализации,
план, бюджет, ожидаемые результаты и методы их оценки.
Благотворительная акция
благотворительными целями.
–
единовременное
мероприятие,
проводимое
с
Благотворительное учреждение – благотворительная организация, созданная
собственником, финансирующим ее полностью или частично и закрепляющим за ней
имущество на правах оперативного управления для решения частных задач
благотворительности.
Благотворительный вклад – пожертвование в благотворительную организацию или
вклад в благотворительных целях.
Благотворительный фонд – общественная некоммерческая организация, учрежденная
гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов
и имеющая целью своей деятельности финансирование различных благотворительных (в
широком смысле) программ. На микроэкономическом уровне – часть прибыли предприятия,
которая может быть направлены на благотворительные цели и которая льготируется на
налогообложение в пределах установленного норматива.
Венчурная благотворительность - вид помощи, основанный на долгосрочных
партнерских отношениях с благополучателем, при которой благотворитель вкладывает
средства, интеллектуальные и иные ресурсы для достижения конкретных измеримых
результатов в обозримое время. Основные ценности венчурной филантропии – творческий,
инновационный подход к решению социальных проблем и долгосрочное финансирование; ее
цели - не текущие социальные нужды, а развитие благополучателя, укрепление его
инфраструктуры, создание саморазвивающихся социальных механизмов.
Венчурная филантропия – вид поддержки, при которой донор вкладывает не только
значительные средства, но и время, интеллектуальные и другие ресурсы в долгосрочные
партнерские отношения с выбранной организацией для достижения конкретных измеримых
результатов в обозримом будущем.
Внутренние расходы - расходы, направленные на улучшение качества жизни
сотрудников предприятий. Внутренние расходы включают в себя все социальные льготы и
гарантии сотрудников предприятий, пенсионеров и ветеранов труда, общественные,
культурные, образовательные, здравоохранительные мероприятия, инициированные
предприятием, объекты социальной инфраструктуры, предназначенные для использования
предприятиями и сотрудниками. Внешние расходы направлены на улучшение качества
жизни местного сообщества и/или территории присутствия предприятий, поддержание
социально значимых инициатив и объектов, не относящихся к деятельности предприятий.
Внешние расходы производятся как по инициативе предприятий и УК, так и по
предложениям сторонних лиц и организаций.
Гражданская инициатива – форма коллективной самоорганизации граждан для
взаимопомощи или защиты своих интересов в политической, экономической и социальной
областях; основа гражданской инициативы – личный контакт, полная добровольность и
свобода участия при отсутствии формального членства, иерархической организации
деятельности, дифференциации по социальному, партийному и иным признакам.
30
– форма коллективной самоорганизации граждан для взаимопомощи или защиты своих
интересов в политической, экономической и социальной областях. Основаны на личных
контактах, полной добровольности и свободы участия при отсутствии формального
членства, иерархической организации, дифференциации по социальному, партийному и
другим признакам.
Грант долевой – грант, предоставляемый при условии предварительного сбора
соискателем гранта части средств на реализацию предлагаемого к финансированию проекта.
Грант корпоративный – грант на осуществление проекта, в котором задействована
сразу группа организаций, одна из которых – главная в проекте.
Грант общего назначения – грант, обеспечивающий возможность функционирования
некоммерческой организации и расходуемый в основном на административные нужды.
Грант целевой – грант, обеспечивающий реализацию конкретного проекта; не может
быть использован в других целях или на другие проекты.
Годовой отчет – письменный документ, издаваемый ежегодно, содержащий описание
цели организации, сведения о программах, мероприятиях и достижениях; обоснование права
организации получать соответствующие взносы; информацию о руководящем органе и
структуре; финансовый отчет организации за год, отражающий количество привлеченных
денежных средств, материальных ресурсов и полученных услуг в денежном выражении и их
расходование за истекший финансовый год.
Гражданское общество – Термин, употребляемый в разных значениях; введен
Аристотелем, который называл Г.о. сообщества свободных и равных граждан, связанных
между собой определенной формой политического устройства (государство-полис). В
современном значении Г.о. обозначает совокупность отношений в сфере экономики,
культуры и др., развивающихся в рамках демократического общества независимо, автономно
от государства.
Грантодающая организация (grantmaker) – организация, предоставляющая грант.
Грантовое соглашение – это документ, который имеет форму договора между донором
(благотворителем) и реципиентом (грантополучателем), и в котором отражены порядок и
условия финансирования проекта.
Донорство (лат. donare – дарить) — добровольное предоставление части крови, а также
других тканей или органов для лечебных целей.
Донор – частное лицо или организация, которая делает пожертвования или дает гранты.
Наиболее часто в роли доноров выступают благотворительные фонды, банки, крупные
компании. Синонимы – благотворитель, жертвователь.
Донор
государственный
–
государственное
учреждение,
некоммерческие организации за счет государственных средств.
финансирующее
Донор-посредник – некоммерческая организация, получающая средства от других
доноров и распределяющая их по некоммерческим организациям.
Донор частный – частная организация, фонд, а также частное лицо, собирающие
пожертвования от граждан или коммерческих структур и распределяющие их по
некоммерческим организациям
31
Дарение – безвозмездная передача гражданам или организациям денежных средств или
имущества
Заинтересованные лица, стейкхолдеры (Stakeholders) - любые индивидуумы, группы
или организации, оказывающие существенное влияние на принимаемые компанией решения
или оказывающиеся под воздействием этих решений (например, сотрудники компании,
клиенты, контрагенты, деловые объединения, общественные организации, государство и т.д.)
Имущество некоммерческой организации – находящиеся в собственности или в
оперативном управлении здания, сооружения, жилищный фонд, оборудование, инвентарь,
денежные средства в рублях и иностранной валюте, ценные бумаги и иное имущество, а
также земельные участки в собственности или в бессрочном пользовании.
Инициативная группа – группа единомышленников, начинающих какое-либо дело.
Исполнительный директор – одно из высших должностных лиц организации,
осуществляющее повседневное руководство делами организации и проводящее в жизнь
решения высшего руководящего органа или руководителя организации.
Корпоративная
социальная
ответственность,
КСО(формулировка
CAF)
–
ответственность компании как работодателя, делового партнера, «гражданина», члена
сообщества (пределы сообщества определяются географией деятельности компании: на
уровне района, города, страны, мира); часть постоянной стратегии компании по увеличению
своего присутствия в обществе и развитию своего бизнеса; возможность оказать позитивное
влияние на сообщество, в котором работает компания.
Корпоративная социальная ответственность, КСО (формулировка АМР) – это
философия поведения т концепция выстраивания деловым сообществом, компаниями и
отдельными представителями бизнеса своей деятельности, направленной на удовлетворение
ожиданий заинтересованных сторон в целях устойчивого развития и сохранения ресурсов
для будущих поколений
Корпоративная социальная ответственность (КСО)
— это философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом,
компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности, направленной на
удовлетворение ожиданий заинтересованных сторон в целях устойчивого развития и
сохранения ресурсов для будущих поколений с выделением следующих приоритетов:
• Производство качественной продукции и услуг для потребителей;
• Создание привлекательных рабочих мест, инвестиции в развитие производства и
человеческого потенциала;
• Неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового,
экологического и др.;
• Построение
добросовестных
заинтересованными сторонами;
и
взаимовыгодных
отношений
со
всеми
• Эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной
экономической стоимости и повышение национальной конкурентоспособности в интересах
акционеров и общества;
32
дел;
• Учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения
• Вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и
проекты общественного развития.
Корпоративная социальная ответственность – часть постоянной стратегии компании по
развитию бизнеса. КСО определяется географией корпоративной деятельности и дает
возможность с помощью благотворительных акций и программ позитивно воздействовать на
сообщества физических и юридических лиц, оказывающих влияние на бизнес компании.
Корпоративный социальный отчет (нефинансовый отчет)
— это публичный инструмент информирования акционеров, сотрудников, партнеров и
всего общества о том, как и какими темпами, компания реализует заложенные в своей
миссии или стратегических планах развития цели в отношении экономической устойчивости,
социального благополучия и экологической стабильности.
Конкурс грантов – процесс, включающий приглашение организованным образом
предоставлять заявки в соответствии с набором заранее утвержденных критериев, а также
отбор и последующее финансирование некоторого их количества. Различают закрытые
конкурсы, региональные конкурсы, текущие, призовые конкурсы, конкурс первого гранта,
одноэтапные, многоэтапные конкурсы.
Конфликт интересов – ситуация, в которой лицо, являющееся членом правления,
экспертом или штатным сотрудником организации, может иметь прямой или косвенный
финансовый или иной личный интерес в положительном либо отрицательном решении по
заявленному проекту.
Корпоративная грантовая программа – грантовая программа, разработанная и
администрируемая оммерческой компанией. Гранты и пожертвования формируются в
рамках бюджета самой компании.
Корпоративные социальные инвестиции (формулировка АМР) – это материальные,
технологические, управленческие, финансовые и иные ресурсы компании, направляемые -5
($на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в
стратегическом отношении
предполагает
получение компанией
определенного
экономического эффекта.
Корпоративный социальный отчет и отчет в области устойчивого развития, или
нефинансовый отчет) (формулировка АМР) - это публичный инструмент информирования
акционеров, сотрудников, партнеров и всего общества о том, как и какими темпами
компания реализует заложенные в своей миссии или стратегических планах развития цели в
отношении экономической устойчивости, социального благополучия и экологической
стабильности
Корпоративные социальные программы (формулировка АМР) - это добровольно
осуществляемая компанией деятельность в экономической, социальной и экологической
сферах, направленная на удовлетворение соответствующих ожиданий внутренних и внешних
заинтересованных сторон
Корпоративные социальные программы - добровольно осуществляемая компанией
деятельность в экономической, социальной и экологической сферах, направленная на
удовлетворение соответствующих ожиданий внутренних и внешних заинтересованных
сторон.
33
Корпоративные социальные инвестиции — это материальные, технологические,
управленческие, финансовые и иные ресурсы компании, направляемые на реализацию
корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении
предполагает получение компанией определенного экономического эффекта.
Корпоративная филантропия – предоставление компанией (корпорацией) различных
ресурсов для поддержки общественно значимых инициатив граждан или организаций, не
преследующих коммерческих целей.
Корпоративное гражданство – этическая концепция ведения бизнеса, управление
совокупностью отношений между компанией и сообществом на всех уровнях, от местного до
международного.
Меценатство
– покровительство искусству, наукам, собирание больших библиотек, коллекций,
создание художественных галерей, театров и т.д. В отличие от добровольчества, помощь
меценатов и благотворителей заключается не в предоставлении своих услуг и труда, а в
оказании материальной поддержки.
– добровольная бескорыстная деятельность физических лиц по материальной,
финансовой и иной поддержке благополучателей. направление благотворительности,
связанное с поддержкой культуры, искусства, реже – науки. Как и благотворительность в
целом, меценатство не предусматривает запланированной, заранее намеченной выгоды.
Маркетинг благотворительный – (англ. Cause Marketing): содействующая стратегия,
связывающаяимя компании-спонсора с мероприятиями, которые решают общественные
проблемы в надежде, что ассоциация с ними приведет к положительному общественному
мнению о компании. При этом стратегия продаж компании обычно связывается с
некоммерческой организацией: спонсор предлагает сделать ей пожертвование в случае
приобретения организацией товара или услуги спонсора. В отличие от благотворительности,
средства, потраченные на благотворительный маркетинг, не пожертвование, а вложение
средств, так как подразумевают возвращение инвестиции.
Миссия – совокупность главных целей организации, разъясняющих, для чего она
существует, область ее деятельности.
Мониторинг – непрерывный контроль за реализацией проекта, программы и т. д.
Некоммерческая организация – организации, не имеющие извлечение прибыли в
качестве основной цели своей деятельности и не распределяющие полученную прибыль
между участниками. Юридические лица, являющиеся некоммерческими организациями,
могут создаваться в форме потребительских кооперативов, общественных или религиозных
организаций
(объединений),
финансируемых
собственником
учреждений,
благотворительных и иных фондов, а также в других формах, предусмотренных законом.
Некоммерческий (третий, нонпрофитный) сектор – объединения людей для решения
проблем или воплощения общественно значимых идей не с целью извлечения прибыли
Подотчетность - ответственность. В сотрудничестве в целях развития эта концепция
появляется всегда, когда кого-либо призывают к ответственности, либо когда кто-либо
должен объяснить или обосновать проект, меру или программу. Это может быть
правительство или министерство, Всемирный банк, менеджер или отдельный руководитель
проекта. Он должен объяснить и обосновать способ выполнения соответствующего
34
предписания, как были использованы средства, в какой степени были достигнуты цели и
выполнены ожидания.
Прозрачность - принцип, который позволяет тем, на кого влияют административные
решения, сделки или благотворительная деятельность знать не только основные факты и
цифры, но и механизмы и процессы. Комментарий: обязанность государственных служащих,
руководителей и попечителей - действовать видимо, предсказуемо и понятно.
Принцип ответственности (Responsibility) - один из основных принципов системы
корпоративного управления (наряду с принципами подотчетности, прозрачности и
справедливости заключающийся в том, что система корпоративного управления должна
признавать предусмотренные законом права заинтересованных лиц и способствовать
активному сотрудничеству между акционерными обществами и заинтересованными лицами
в целях создания благосостояния, рабочих мест и обеспечения устойчивости здоровых, с
финансовой точки зрения, компаний.
Принцип подотчетности (Accountability) - система корпоративного управления должна
обеспечивать стратегическое руководство акционерным обществом, эффективный контроль
над управляющими со стороны совета директоров, а также подотчетность совета директоров
акционерному обществу и его акционерам.
Принцип прозрачности (Transparency) - система корпоративного управления должна
обеспечивать своевременное раскрытие достоверной информации по всем существенным
вопросам, касающимся акционерного общества, в том числе о его финансовом состоянии,
результатах деятельности, структуре собственности и управления.
Принцип справедливости (Fairness) - система корпоративного управления должна
обеспечивать защиту прав акционеров и равное отношение ко всем акционерам, в том числе,
миноритарным и иностранным. Все акционеры должны иметь доступ к эффективным
средствам защиты в случае нарушения их прав.
Ресурсный капитал – финансовые средства, выделяемые в виде благотворительного
пожертвования и принадлежащие на началах доверительной собственности в неизменном
виде. Капитал состоит из активов, принимаемых на условиях, предполагающих сохранение
основной его части и инвестирования его с целью создания источника поступлений в
интересах организации.
Ресурсный центр (поддержки НКО) – некоммерческая организация, которая является
базовым консультационным, информационным, обучающим центром для других
некоммерческих организаций своего региона.
Социально ответственная компания - компания, действующая по принципам
социальной ответственности и осуществляющая комплекс социальных программ в
приоритетных для нее направлениях.
Сбор пожертвований - любое прямое или косвенное обращение за средствами,
собственностью, добровольными услугами или другими ценностями, предоставляемыми при
условии, что они будут использованы для благотворительных целей.
Спонсорство – финансирование программы, проекта, мероприятия как с целью его
поддержки, так и для рекламы собственной деятельности. Предусматривает прямое или
косвенное извлечение прибыли или иной выгоды.
Сбор благотворительных пожертвований – любое прямое или косвенное обращение за
деньгами, собственностью, кредитом, добровольными услугами или другими ценностями,
35
предоставляемыми немедленно или с отсрочкой, при условии, что они будут использованы
для благотворительных, образовательных, религиозных, патриотических, гражданских или
иных филантропических целей.
Социальный бренд – восприятие компании в широких слоях общества, формирование
которого достигается за счет проектов и деятельности, направленные на репутационное
продвижение, улучшение имиджа, поддержку традиций, с которыми ассоциируются
предприятия – это яркие запоминающиеся мероприятия, не имеющие прямого отношения к
деятельности предприятий, но приносящие ему или создающие для него дополнительные
ценности в восприятии общественности, СМИ, партнеров, конкурентов, местных сообществ.
Социальная деятельность компании – комплекс мер по реализации корпоративной
социальной ответственности, некоммерческая деятельность компании, например, в области
благотворительности, поддержки культуры и образования, охраны окружающей среды.
Социальные инвестиции - системная, долгосрочная деятельность, направленная на
развитие перспективных направлений, создание или поддержку элементов социальной
инфраструктуры, в итоге приводящая к качественному изменению (улучшению) социальной
среды.
Социальное партнерство –
1) конструктивное взаимовыгодное сотрудничество между тремя секторами общества –
государственными структурами, коммерческими предприятиями и некоммерческими
организациями с целью решения проблем социальной сферы в интересах всего населения
или его отдельных групп, проживающих на данной территории;
2) система взаимоотношений между работниками (представителями работников),
работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти,
органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов
работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных,
непосредственно связанных с ними отношений.
Социально ответственный бизнес – коммерческие организации, которые активно
участвуют в жизни сообщества, вкладывая свои силы и средства в социально значимые
проекты.
Социальный отчет – документ, рассказывающий об оценке общественного влияния
компании.
Социальная помощь – поддержка в денежной и/или натуральной форме,
предоставляемая с учетом законодательно установленных гарантий по социальному
обеспечению. Социальная помощь оказывается за счет средств местных органов власти,
предприятий, внебюджетных и благотворительных фондов в целях оказания
дифференцированной помощи нуждающимся, безработным и/или нетрудоспособным
гражданам и семьям с детьми.
Социальная реклама – реклама, представляющая общественные и государственные
интересы и направленная на достижение благотворительных целей. В социальной рекламе не
должны упоминаться коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а
также конкретные марки (модели, артикулы) их товаров, равно как и марки (модели,
артикулы) товаров, являющихся результатом предпринимательской деятельности
некоммерческих организаций. Осуществляемая на безвозмездной основе деятельность
юридических и физических лиц по производству и распространению социальной рекламы,
передаче своего имущества, в том числе денежных средств, другим юридическим и
36
физическим лицам для производства и распространения социальной рекламы признается
благотворительной деятельностью и пользуется предусмотренными законодательством
льготами.
Социальный эффект - ощутимое изменение в социальной сфере, например, в сфере
услуг (появление новых, отказ от старых, малоэффективных практик, как то новые методики
работы с детьми-сиротами для их лучшей социализации по достижению совершеннолетия),
улучшение качества услуг (инновационные технологии, новые методики, как то повышение
качества и доступности образования для выпускников интернатов и детдомов) или
системные изменения (например, детей стало меньше в детских домах, потому что их стали
забирать в семьи благодаря распространению модели фостерных семей), снижение числа
наркоманов и алкоголиков (профилактика), улучшение городской среды, т.д.
Спонсор – частное лицо или организация, финансирующая какое-либо мероприятие,
как с целью его поддержки, так и для рекламы собственной деятельности.
Спонсорство (в рекламе) – осуществление юридическим или физическим лицом
(спонсором) вклада в деятельность другого юридического или физического лица
(спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его
товарах.
Техническая помощь – вид безвозмездной помощи (содействия), предоставляемой в
целях оказания поддержки в осуществлении экономической, социальной реформ в том числе
путем проведения исследований, обучения, обмена специалистами, аспирантами и
студентами, передачи опыта и технологий, поставок оборудования и других материальнотехнических средств по проектам и программам, которые зарегистрированы в порядке,
установленном Правительством Российской Федерации.
Управление корпоративными социальными программами - это непрерывно
протекающий в компании процесс, который состоит из следующих этапов: Определение
приоритетов социальной политики компании; Создание специальной структуры управления
социальными программами; Проведение программ обучения в области социальной
ответственности; Реализация социальных программ компании; Оценка и доведение до
сведения заинтересованных сторон результатов социальных программ компании.
Устойчивое развитие (формулировка АМР) – это такое развитие, которое
удовлетворяет потребности настоящего времени, но не ставит под угрозу возможности
будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности
Участники благотворительной деятельности – граждане и юридические лица,
осуществляющие благотворительную деятельность, в том числе путем существующей
поддержки или создания новой благотворительной организа-ции, а также граждане и
юридические лица, в интересах которых осуществляется благотворительная деятельность:
благотворители, добровольцы, благополучатели.
Фандрайзинг – организованный поиск и сбор финансовых и иных средств, в частности,
для осуществления благотворительной поддержки социально значимых проектов, программ
и акций, общественных институтов. Деятельность по сбору средств, формированию
различных финансовых, денежных фондов, в ча-стности, для благотворительных либо
образовательных целей.
Фонд благотворительный – общественная некоммерческая организация, учрежденная
физическими или юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов,
обладающая профессиональными технологиями благотворительной деятельности и имеющая
цель финансировать благополучателей из собственных или привлеченных средств.
37
Филантропия – синоним: благотворительность.
Филантропическая деятельность – синоним: благотворительная деятельность.
Фонд – не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и
(или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов и
преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные
общественно полезные цели. Могут также создаваться корпорациями и государством.
Фонд местных сообществ – благотворительная организация, аккумулирующая средства
предприятий и частных лиц конкретного региона и предоставляющая финансирование
некоммерческим организациям на благотворительные цели в пределах конкретного
сообщества или региона.
Фонд общественный – один из видов некоммерческих фондов, который представляет
собой не имеющее членства общественное объединение, цель которого заключается в
формировании имущества на основе добровольных взносов и иных, не запрещенных законом
поступлений и использовании этого имущества на общественно полезные цели.
Фонд частный – один из видов благотворительных фондов, управляющий средствами
(обычно полученными из одного источника, которым может быть частное лицо, семья или
корпорация) посредством доверенных лиц или директоров с целью выполнения
образовательной, социальной или иной благотворительной деятельности, служащей на благо
обществу.
Эксперт – специалист в той или иной области науки, техники, экономики и т. д.,
приглашаемый для исследования, консультирования, выработки суждений по вопросам,
требующим наивысшей квалификации, а именно: абсолютного владения методологией
данной дисциплины и способности компенсировать недостаточность этой методологии
профессиональной интуицией и опытом.
Методическое издание
Корпоративная социальная ответственность
Учебно-методический комплекс для студентов экономического фак ультета
бакалавриата направления 080 200.62 «Менеджмент »
Составитель: Воеводкин Н.Ю.
Тираж 100 экз.
Ризограф Пермского государственного национального исследовательского университета
614990. Пермь, ул.Букирева, 15
38