Konkurentosposobnost_organizatsii_EUMKx

advertisement
Учреждение образования «Белорусский государственный экономический
университет»
Факультет экономики и управления торговлей
Кафедра экономики торговли
Электронный учебно-методический комплекс по дисциплине
«КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
для студентов I ступени образования
по специальности 1-25 01 10 «Коммерческая деятельность»»
Составитель: доцент, канд. экон. наук Белова С.О.
2015
2
СОДЕРЖАНИЕ
1.
Рабочий вариант учебной программы ……………………………….…… 3
2.
Теоретический раздел:
2.1 Краткий конспект лекций ………………..……………………………… 22
2.2 Электронный учебник (пособие)
2.3 Презентации лекций
2.4 Список рекомендованной литературы……………………………………….59
3. Практический раздел……………………………………………………………60
3.1 Методические рекомендации по выполнению индивидуального задания…61
3.2 Методические рекомендации по выполнению дипломных (курсовых) работ
(рефератов) и т.п
3.3 Тематика курсовых, дипломных работ, рефератов
3.4 Лабораторный практикум
3.5 Рекомендации (указания и т.п.) по проведению семинарских, практических
и т.п
4. Блок контроля знаний …………………………………………………… ..…69
4.1 Вопросы к зачету …………………………………………………………..… 69
4.2 Вопросы к экзамену…………………………………………………..……....70
3
1.Рабочий вариант учебной программы
Учреждение образования “Белорусский государственный экономический
университет”
УТВЕРЖДАЮ
Ректор учреждения образования
“Белорусский государственный
экономический университет”
_________________ В.Н.Шимов
“____” ________________ 20___ г.
Регистрационный № УД ________/уч.
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
(название учебной дисциплины по учебному плану)
Учебная программа учреждения высшего образования по учебной дисциплине
для специальности
1-25 01 10 «Коммерческая деятельность»
(код и название специальности)
2015
4
Учебная программа составлена на основе типовой учебной программы
(название образовательного стандарта (образовательных стандартов),
регистрационный № ТД- _______/тип;
типовой учебной программы (учебной программы ведущего учреждения высшего образования (см. п. 4.5 Порядка)),
дата утверждения, регистрационный номер1)
СОСТАВИТЕЛИ2:
С.О.Белова, доцент кафедры экономики торговли учреждения образования
«Белорусский государственный экономический университет», кандидат
экономических наук, доцент;
(И.О.Фамилия, должность, ученая степень, ученое звание)
РЕЦЕНЗЕНТЫ3:
________________________________________________________________;
(И.О.Фамилия, должность, ученая степень, ученое звание рецензента)
________________________________________________________________
(И.О.Фамилия, должность, ученая степень, ученое звание рецензента)
РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ:
Кафедрой экономики торговли
(протокол № 14 от 25.06.2015);
Научно-методическим советом4 _____________________________________
(название учреждения высшего образования)
(протокол № ___ от ____________)
Название типовой учебной программы или учебной программы ведущего учреждения высшего образования,
дата утверждения, регистрационный номер указываются для учебных программ, разработанных на основе
типовых учебных программ либо учебных программ ведущих учреждений высшего образования по
соответствующим дисциплинам.
2
Название учреждения высшего образования в должностях составителей и рецензентов, а также в названии
кафедры и научно-методического совета указывается в соответствии со специальным разрешением (лицензией)
на образовательную деятельность.
3
Рецензенты указываются, как правило, только в учебных программах УВО для дисциплин государственного
компонента, по которым отсутствуют типовые учебные программы. В этих случаях должно быть не менее двух
рецензий, одна из которых внешняя, вторая – внешняя или внутренняя.
4
Учебные программы по дисциплинам по выбору, спецкурсам и факультативным дисциплинам могут быть
рекомендованы к утверждению Советом факультета или методической комиссией факультета, или
общеуниверситетской (общеакадемической) кафедрой.
1
5
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Типовая
учебная
программа
по
учебной
дисциплине
«Конкурентоспособность организации» разработана для учреждений высшего
образования Республики Беларусь в соответствии с требованиями
образовательного стандарта высшего образования по специальности 1-25 01 10
«Коммерческая деятельность».
Целью учебной дисциплины «Конкурентоспособность организации»
является подготовка студентов к работе в условиях конкурентных рыночных
отношений, получение навыков поиска конкурентных преимуществ, оценки
уровня конкурентоспособности организаций, разработке эффективной
конкурентной стратегии, изучение методологических основ поиска резервов и
способов повышения конкурентоспособности организации, обеспечивающих
завоевание рынков сбыта, и, как следствие, рост доходов в условиях рыночной
экономики.
Задачи, которые стоят перед изучением учебной дисциплины:
- изучение содержания конкуренции, ее роли в развитии рыночных
субъектов, особенностей проявления на рынках различных товаров и услуг;
- изучение сущности факторов и сил конкуренции, механизма их действия;
- изучение категории «конкурентоспособность», ее видов, составляющих,
методологии и методики исследования на разных уровнях проявления;
- основ формирования конкурентной стратегии организации, источников и
способов обеспечения конкурентных преимуществ;
- освоение методов оценки конкурентоспособности организации;
- формирование представления взаимосвязей конкурентоспособности
организации, товаров, отрасли регионов, национальной экономики;
-изучение методов обеспечения конкурентоспособности организации.
Требования к профессиональным компетенциям специалиста.
Специалист должен быть способен:
 ПК- 1. Работать с юридической литературой и трудовым законодательством.
 ПК- 2. Организовывать работу малых коллективов исполнителей для
достижения поставленных целей.
 ПК- 3. Взаимодействовать со специалистами смежных профилей.
 ПК- 4. Анализировать и оценивать собранные данные.
 ПК- 5. Владеть современными средствами телекоммуникаций.
 ПК- 6. Готовить доклады, материалы к презентациям.
 ПК- 7. Пользоваться глобальными информационными ресурсами.
 ПК-8. Анализировать внутренний рынок и закономерности его развития,
исследовать рыночную конъюнктуру, проводить конкурентный анализ.
 ПК-9. Исследовать и оценивать потребительские предпочтения, уметь их
формировать с помощью маркетинговых коммуникаций.
 ПК-10. Управлять ассортиментом и качеством продукции, товаров и услуг,
6
 ПК-14.
Принимать
обоснованные
управленческие
решения,
как
стратегические, так и оперативные.
 ПК-15. Количественно и качественно оценивать риски.
 ПК-16. Оценивать перспективность бизнеса, его конкурентоспособность,
эффективность.
 ПК-17. Обосновывать решения о выходе на внешние рынки и разрабатывать
стратегии эффективного проникновения.
 ПК-20. Формировать эффективную ценовую политику.
 ПК-22. Разрабатывать проекты в рамках профессиональной деятельности с
использованием информационных технологий и участвовать в них.
 ПК-23. Анализировать хозяйственную деятельность организаций.
 ПК-24.
Принимать
участие
в
исследованиях,
связанных
с
совершенствованием коммерческой деятельности промышленных предприятий
и организаций сферы торговли и рынка ресторанных услуг.
 ПК-25. Изучать и анализировать тенденции развития потребительского
рынка.
 ПК-26. Использовать экономические законы и закономерности в управлении
коммерческой деятельностью.
 ПК-28. Разрабатывать отдельные компоненты стратегии и тактики
осуществления коммерческой деятельности промышленных предприятий и
организаций сферы торговли и рынка ресторанных услуг.
 ПК-29. Использовать комплексный подход при решении проблем
коммерческой деятельности промышленных предприятий и организаций сферы
торговли и рынка ресторанных услуг.
В результате изучения учебной дисциплины студент должен:
знать:
– методы исследовательской деятельности в профессиональной сфере;
– основы теории конкуренции;
– сущность факторов, сил конкуренции, источников формирования
конкурентных преимуществ;
– методику оценки конкурентоспособности товаров, персонала, организации;
– теоретические аспекты диагностики и методики проведения анализа
конкурентной среды организации;
– способы достижения фирмой конкурентных преимуществ на рынке и
иерархию пропорций рынка;
– методы оценки интенсивности конкуренции;
– теоретические аспекты обеспечения конкурентоспособности организации.
уметь:
–
оценить сильные и слабые стороны организации с целью определения
уровня ее конкурентоспособности;
–
провести анализ уровня конкуренции на рынке и выбрать базовую
конкурентную стратегию;
 определить тип конкурентной ситуации на рынке;
7
 оценить конкурентоспособность товара, организации, выбрать наиболее
эффективную конкурентную стратегию организации;
 анализировать уровень качества продукции;
 определять направления обеспечения конкурентоспособности организации
и изыскивать возможности их вовлечения
в хозяйственную деятельность
организации.
иметь навыки:
–
работы с различными экономическими определениями, показателями и
документами;
–
расчета показателей
оценки конкурентоспособности продукции,
товара, персонала, организации, отрасли, региона, страны;
–
проведения
исследований
факторов
конкурентоспособности
организации;
–
разработки эффективной конкурентной стратегии;
–
разработки и реализации стратегии повышения конкурентоспособности
организации.
В соответствии с образовательным стандартом высшего образования по
специальности 1-25 01 10 «Коммерческая деятельность» типовая учебная
программа рассчитана на 230 часов, из них аудиторных занятий 108 часов.
Примерное распределение по видам занятий: лекций – 56 часов; практических
занятий – 52 часов.
По учебной дисциплине не предусмотрено выполнение курсовой работы.
Рекомендуемые формы текущего контроля – зачет и экзамен.
8
1.
2.
3.
4.
5.
Раздел
1.
Теоретические основы
конкуренции
и
конкурентоспособности
Основы
теории
конкуренции
Конкурентоспособность
как критерий развития
субъекта хозяйствования
Понятие конкурентного
преимущества, его виды
и способы реализации
Раздел 2. Содержание и
методы
оценки
конкурентоспособности
объектов
Анализ
и
оценка
конкурентной
среды
организации и отрасли
Методические подходы
оценке
конкурентоспособности
различных объектов
Обсуждение
индивидуальных заданий
Итого 5 семестр
Раздел
3.
Система
обеспечения
конкурентоспособности
организации
и
Иное
5
6
7
Количество часов
УСР
Лабораторные
занятия
4
Практические
занятия для ЗФО
Практические
занятия для ДФО
3
Лекции для ЗФО
2
Семинарские
занятия
1
Название раздела, темы
Лекции дл ДФО
Номер раздела, темы
Количество аудиторных часов
8
Форма контроля знаний
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
9
4
4
Устный
опрос,
дискуссия,
доклады, тест.
2
2
Устный опрос,
дискуссия.
4
Устный опрос,
дискуссия,
доклады,
тесты.
4
6
Дискуссия,
тест, анализ
ситуации,
решение задач.
4
Устный опрос,
дискуссия,
тест,
8
анализ
ситуации,
выполнение
индивидуальн
ого задания.
12
Презентация
4
28
26
32
9
6.
7.
повышения ее уровня
Научные подходы и
принципы
управления
конкурентоспособность
ю
Основы формирования
конкурентной стратегии
развития организации
2
6
8.
9.
10
Целеполагание
и
разработка
структуры
стратегии
повышения
конкурентоспособности
организации
Внешняя
среда
обеспечения
конкурентоспособности
организации
Механизм
реализации
стратегии
повышения
конкурентоспособности
организации
Обсуждение
индивидуальных заданий
Итого 6 семестр
Итого
4
6
6
Устный опрос,
тест.
2
Устный опрос,
дискуссия,
доклады,
тесты,
4
анализ
ситуации.
Устный опрос,
дискуссия
тесты.
2
Устный опрос,
дискуссия,
доклады,
8
рефераты.
Устный опрос,
дискуссия,
тест, анализ
ситуации,
выполнение
индивидуальн
ого задания.
10
Презентация
4
28
56
26
52
90
122
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
Тема 1. Основы теории конкуренции
Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности для
современного этапа развития экономики. Цель и задачи дисциплины в условиях
формирования конкурентной рыночной среды, структура курса. Предмет и
содержание дисциплины. Взаимосвязь с другими дисциплинами. Создание и
развитие теории конкуренции. Эволюция теоретических взглядов на
конкуренцию. Новизна теории конкуренции А.Смита. Отличительные черты
10
трактовки понятия конкуренции в определениях различных авторов.
Поведенческая, структурная, функциональная трактовки конкуренции.
Экономическое содержание конкуренции. Конкуренция как процесс
управления. Субъекты и объекты конкурентных отношений. Цели
конкуренции. Конкуренция и рыночная структура. Классификация типов, видов
и форм конкуренции. Чистая, совершенная, реальная конкуренция.
Функциональная, видовая, предметная конкуренция. Ценовая, неценовая,
недобросовестная конкуренция. Уровни конкуренции. Этапы развития
рыночной конкуренции и условия, их определяющие. Конкуренция как
основное условие конкурентоспособности. Экономические законы рыночных
отношений и конкурентоспособности. Закон возвышения потребностей. Закон
зависимости между спросом и ценой. Закон зависимости между предложением
и ценой. Закон зависимости между предложением и спросом. Закон
возрастания дополнительных затрат. Закон убывающей доходности. Закон
экономической взаимосвязи затрат в сферах производства и потребления. Закон
эффекта масштаба производства. Закон эффекта опыта. Закон экономии
времени. Закон конкуренции. Методы государственного регулирования
конкурентной среды. Антимонопольное законодательство. Конкуренция на
различных типах конкурентного рынка.
Тема 2. Конкурентоспособность как критерий развития субъекта
хозяйствования
Конкуренция
и
конкурентоспособность.
Конкурентоспособность:
сопряженные категории, уровни анализа, показатели. Иерархическая структура
конкурентоспособности.
Подходы
и
уровни
определения
конкурентоспособности. Конкурентоспособность на различных уровнях:
микро-, мезо-, макро.
Методические подходы к созданию системы конкурентоспособности
субъекта хозяйствования. Методика. Экономика. Техника. Управление.
Конкурентоспособность.
Структура
системы
конкурентоспособности.
Окружение. Внутренняя структура. Связь с внешней средой. Содержание
макросреды, мезосреды, микросреды субъекта хозяйствования. Факторы
макросреды: международные, политические, экономические, правовые,
социально-демографические,
экологические
природно-климатические,
культурные,
научно-технические.
Факторы
мезосреды:
рыночная
инфраструктура, мониторинг окружающей среды, здравоохранение, наука и
образование, культура и спорт, торговля и общественное питание, транспорт и
связь, пригородное сельское хозяйство, строительство, промышленность,
жилищно-коммунальное хозяйство. Бытовое обслуживание населения.
Содержание микросреды организации: поставщики, потребители, конкуренты,
контактные аудитории, маркетинговые посредники, законодательство.
11
Тема 3. Понятие конкурентного преимущества, его виды и способы
реализации
Понятие
конкурентного
преимущества.
Взаимосвязь
категорий
«конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество». Преимущества
низкого и высокого порядка. Модели М. Портера. Детерминанты
конкурентного преимущества, национальный «ромб». Силы конкурентного
соперничества между субъектами хозяйствования. Понятие «конкурентной
арены» по М.Портеру. «Центральный ринг» конкурентной борьбы.
Конкуренция товаров-заменителей. Потенциальная конкуренция. Конкуренция
со стороны покупателей. Конкуренция со стороны продавцов. Факторы,
влияющие на силу конкурентной борьбы.
Объективные и субъективные факторы. Проявление отдельных факторов в
различных силах конкуренции.
Современные подходы к формированию конкурентных преимуществ
объектов. Ценностный подход к формированию конкурентных преимуществ.
Сущность и классификация ценностей: по видам, содержанию, источникам
происхождения, способу существования, сущности, динамичности и форме
проявления, месту проявления, уровню стабильности проявления и масштабу
распространения. Цепочка получения от ценности эффекта (прибыли).
Классификация конкурентных преимуществ: по отношению к системе, сфере
возникновения, содержанию преимущества, средствам получения, месту
реализации, продолжительности реализации, виду получаемого эффекта.
Характеристика системы факторов, формирующих
конкурентное
преимущество, и их практическое использование: национальные конкурентные
преимущества, отраслевые, региональные, внутренние ресурсы и процессы
организации, персонала, продукции. Наследственные и приобретенные
конкурентные преимущества персонала. Внешние факторы конкурентного
преимущества организации. Внутренние факторы
конкурентного
преимущества
организации:
структурные
ресурсные,
технические,
управленческие рыночные, факторы эффективности функционирования.
Внешние и внутренние конкурентные преимущества отрасли, региона, страны.
Пути достижения и поддержания конкурентного преимущества объектов.
РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБЪЕКТОВ
Тема 4. Анализ и оценка конкурентной среды
организации и отрасли
Рынок как объект исследования. Сегментация рынка и ее факторы.
Конкурентная среда как часть маркетинговой среды организации.
Характеристика конкурентной среды организации и ее структура.
Диагностика факторов конкурентной среды. Оценка внешней макро- и
микро среды.
Конкурентный анализ отрасли.
Отраслевые ключевые
12
факторы успеха.
Изучение рынка, на котором работает организация,
обслуживаемых сегментов рынка, потребителей продукции, конкурентного
рыночного потенциала субъектов рынка и поставщиков.
Оценка
интенсивности конкуренции как важнейшей характеристики уровня активности
конкурентной среды.
Итоговая оценка положения организации на рынке, проведение SWOTанализа. Оценка привлекательности рынка. “Портфельный анализ” (анализ
товарного ассортимента) организации как основа выбора конкурентной
стратегии: использование матрицы МакКинзи, матрицы «рост/доля рынка»
БКГ.
Модель изучения конкурентов. Общеметодологические вопросы
конкурентного анализа. Структура анализа деятельности конкурентов. Текущий
конкурентный анализ. Диагностика целей и намерений конкурентов. Анализ
рыночной доли конкурентов. Изучение методов реализации товарной и ценовой
политики конкурентов. Анализ организации сбытовой сети конкурентов.
Оценка финансовой стабильности конкурентов. Стратегический конкурентный
анализ. Сущность, этапы, методы, информационные источники.
Тема 5. Методические подходы к оценке конкурентоспособности
различных объектов
Виды основных рассматриваемых объектов. Жизненные циклы объектов.
Уровни конкурентоспособности и их характеристика: конкурентоспособность
страны, региона, отрасли, организации, товара. Методические основы оценки
конкурентоспособности. Требование конкретности рынка и объекта оценки
конкурентоспособности.
Классификация
основных
методов
оценки
конкурентоспособности.
Специфические
принципы
оценки
конкурентоспособности
отдельных
объектов.
Этапы
оценки
конкурентоспособности объектов.
Конкурентоспособность национальной экономики: сущность, факторы.
Пути
повышения
конкурентоспособности
национальной
экономики.
Существующие подходы к анализу международной конкурентоспособности
страны и их сравнительный анализ: подход Всемирного Экономического
Форума и подход Международного Института развития менеджмента.
Тенденции развития международных экономических отношений и их влияние
на уровень конкурентоспособности стран и субъектов хозяйствования.
Составляющие глобальной конкурентоспособности. Сравнительная страновая
конкурентоспособность Республики Беларусь. Место Беларуси в глобальном
рейтинге конкурентоспособности.
Конкурентоспособность региона.
Система показателей оценки
конкурентоспособности региона. Сводный индекс конкурентоспособности
региона. Основные направления повышения конкурентоспособности регионов.
Конкурентоспособность отрасли.
Факторы конкурентоспособности
отрасли. Критерии, показатели и методы оценки конкурентоспособности
отрасли. Обобщающий показатель конкурентоспособности.
13
Методика оценки конкурентоспособности организации. Классификация
методов оценки. Сущность теории эффективной конкуренции как метода
оценки конкурентного статуса организации. Основные направления оценки
деятельности организации и варианты их выбора. Приемы и методы расчета
показателей и их сравнения. Методы определения показателей финансового
состояния организации в системе оценки. Оценка конкурентоспособности
матричными методами. Необходимость интегральной оценки конкурентного
статуса организации. Формирование интегрального показателя экспресс-оценки
конкурентоспособности организации. Применение рейтинговых оценок для
интегральной оценки конкурентспособности организации. Этапы и порядок
формирования рейтингов. Оценка конкурентоспособности организации
матричными методами.
Оценка конкурентоспособности персонала. Экспертный подход к оценке
конкурентоспособности персонала.
Конкурентоспособность товаров и услуг. Основные категории,
определяющие
конкурентоспособность
продукции.
Критерии
конкурентоспособности товаров и услуг: уровень качества и его стабильность,
социальная адресность, подлинность, безопасность, потребительская новизна,
имидж, информативность цена потребления. Классификация показателей,
определяющих
конкурентоспособность
продукции.
Оценка
конкурентоспособности продукции на основе параметрических методов.
Методы оценки: дифференциальный, смешанный, комплексный. Показатели
оценки: единичные, групповые, интегральный.
Определение составных
компонентов интегрального показателя конкурентоспособности товара.
Методика оценки конкурентоспособности однопараметрических машин и
оборудования. Методика оценки конкурентоспособности продукции по системе
11111 – 55555. Методика анализа конкурентоспособности продукции (товара,
услуги) по многоугольнику и экспертному методу. Экспертная оценка
конкурентоспособности продукции (товара, услуги).
РАЗДЕЛ 3. СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЯ ЕЕ УРОВНЯ
Тема 6. Научные подходы к управлению конкурентоспособностью
Системный подход. Характерные черты
развития
социальноэкономических систем. Свойства социально-экономической системы.
Логический подход. Принципы диалектической и формальной логики.
Воспроизводственно-эволюционный подход. Элементы воспроизводственноэволюционного подхода. Инновационный подход. Инновационный процесс как
объект менеджмента конкурентоспособности товара и организации.
Комплексный
подход.
Технические,
экологические,
экономические,
14
организационные, социальные, психологические и иные аспекты управления и
их взаимосвязи. Глобальный подход: соответствие требованиям системности,
логичности, комплексности в рамках мирового сообщества. Интеграционный
подход. Интеграция между отдельными системами и компонентами; по стадиям
жизненного цикла объекта управления; по вертикали; по горизонтали.
Виртуальный подход. Отличительные черты виртуальных организаций.
Принципы создания и функционирования виртуальных организаций.
Стандартизационный подход: цели, основные направления развития мировой и
национальной стандартизации. Маркетинговый подход: цели, этапы.
Эксклюзивный подход: цели, объекты. Функциональный подход. Предметный
подход. Отличия функционального и предметного подходов к развитию
структуры организации и продукции.
Процессный
подход: сущность,
взаимосвязь функций управления. Структурный подход: сущность,
использование при повышении обоснованности распределения ресурсов. Метод
ранжирования.
Ситуационный
подход:
сущность,
использование
альтернативных вариантов. Нормативный подход. Нормирование. Нормы
расхода. Нормативы. Методы разработки норм. Оптимизационный подход.
Административный
подход:
сущность,
инструменты
реализации.
Поведенческий подход: цель, инструменты реализации. Деловой подход.
Объективные и субъективные факторы. Определяющие глубину и полноту
применения делового подхода.
Тема 7. Основы формирования конкурентной стратегии развития
организации
Конкурентное поведение и его типы: креативное, приспособленческое,
обеспечивающее. Конкурентная стратегия. Классификация конкурентных
стратегий. Корпоративная стратегия. Деловая стратегия. Функциональная
стратегия. Операционная стратегия. Факторы, определяющие конкурентную
стратегию.
Виды базовых конкурентных стратегий по М. Портеру. Стратегия
снижения издержек, стратегия дифференциации продукции, стратегия
фокусирования (сегментирования рынка): преимущества, необходимые
рыночные условия, требования к организации производства и управления,
дестабилизирующие факторы.
Модификация конкурентных стратегий.
Наступательные и оборонительные конкурентные стратегии: виды, основания
применения. Конкурентные стратегии М. Треси и Ф.Вирзема. Функциональное
превосходство. Тесная связь с потребителем. Лидирующая позиция по товарам.
Современная классификация конкурентных стратегий. Виолентная,
патиентная, коммутантная, эксплерентная стратегии. Конкурентные стратегии
по Ф.Котлеру. Стратегии лидера рынка. Стратегии претендентов на лидерство.
Стратегии последователей. Стратегии нишевиков.
Адаптация стратегий конкуренции к особенностям и динамике рынка.
Зависимость принимаемой конкурентной стратегии от силы конкуренции
продавцов и покупателей. Особенности и условия применения отдельных
15
стратегий. Зависимость конкурентной стратегии от уровня жизненного цикла
отрасли; от формы конкуренции на рынках. Стратегии конкуренции для
субъектов хозяйствования с различной степенью доминирования на рынке.
Тема 8. Целеполагание и разработка структуры стратегии
повышения конкурентоспособности организации
Формирование целей стратегии повышения конкурентоспособности
организации. Направления повышения конкурентоспособности организации
для структуризации целей. Постановка целей и разработка дерева целей.
Формирование структуры стратегии повышения конкурентоспособности
организации. Содержание разделов стратегии. Повышение качества
управления, подготовка кадров для реализации стратегии. Совершенствование
связей с внешней средой. Внедрение стратегического маркетинга, новых
информационных,
финансовых
и
учетных,
инновационных,
ресурсосберегающих технологий. Повышение организационно-технического
уровня производства. Развитие логистики. Развитие тактического маркетинга.
Повышение качества товаров и сервиса. Формирование политики
ценообразования. Методический подход к оценке качества стратегии
повышения конкурентоспособности организации. Использование метода
экспертных
оценок
для
оценки
качества
стратегии
повышения
конкурентоспособности организации. Порядок оценки качества стратегии
повышения конкурентоспособности организации.
Тема 9 Внешняя среда обеспечения конкурентоспособности организации
Правовое обеспечение, стандартизация и методическое обеспечение,
ресурсное обеспечение, информационное обеспечение.
Правовое
обеспечение
обеспечения
конкурентоспособности
по
направлениям: правовые вопросы функционирования экономики страны;
законы и нормативные акты по техническому нормированию и стандартизации,
метрологии, оценке соответствия продукции, защите прав потребителей,
антимонопольной политике, безопасности, охране труда; охране окружающей
среды,
ресурсосбережению,
безопасности
продукции;
правовому
регулированию образования и функционировании субъектов хозяйствования и
проч.
Государственное регулирование конкурентной среды и создание условий
для повышения конкурентоспособности организаций. Финансовая политика
стимулирования конкуренции. Регулирование экспорта и импорта продукции.
Участие государства в производстве и реализации продукции. Государственная
стандартизация продукции, технологии. Ценовое регулирование. Естественные
монополии. Патентно - лицензионная политика. Направления воздействия
политики государства на конкурентоспособность. Практика регулирования
конкурентных отношений на отечественном рынке.
16
Методическое обеспечение:
технические регламенты;
стандарты
различного уровня;
методики по различным функциям управления;
методические рекомендации различного уровня иерархии;
технические
условия на продукцию, услуги, процессы и т.п.; положения, инструкции и т. п.
Ресурсное обеспечение конкурентоспособности организации: задачи, механизм
управления и методы обеспечения. Информационное обеспечение
конкурентоспособности
организации.
Классификация
информации,
требования, предъявляемые к ней.
Формирование конкурентной среды как условие обеспечения
конкурентоспособности. Факторы, влияющие на формирование конкурентной
среды региона, отрасли. Факторы формирования конкурентного потенциала
региона, отрасли. Система кластеров и ее роль в обеспечении
конкурентоспособности.
Приоритеты
государственного
регулирования
входных барьеров в отрасли, регионе.
Тема 10. Механизм реализации стратегии повышения
конкурентоспособности организации
Методы
обеспечения
конкурентоспособности
организации:
технологические, организационно-управленческие, экономические. Функции
стратегического
и
тактического
маркетинга
в
обеспечении
конкурентоспособности организации. Выбор стратегии организации.
Производственный, инновационный, финансовый, ресурсосберегающий,
экологический и антикризисный
менеджмент их функции и роль в
обеспечении конкурентоспособности организации.
Инновационный потенциал и его влияние на конкурентоспособность
организации. Неценовая конкуренция и конкурентоспособность организации.
Неценовые
факторы
сферы
обращения
в
системе
повышения
конкурентоспособности организации. Цена как фактор конкурентоспособности
товаров и организаций. Риск. Управление риском как необходимое условие
обеспечение конкурентоспособности организации.
Качество как экономическая категория и объект управления. Качество как
фактор и средство обеспечения конкурентоспособности. Эволюция подходов к
менеджменту качества. Методологические основы управления качеством:
аспекты качества продукции, контроль качества, значение стандартизации.
Системное управление качеством и конкурентоспособностью: японские
системы, европейские концепции обеспечения качества, системы TQM, UQM,
QM, ISO - 9001. Системы менеджмента качества. Сертификация систем
качества: понятия, этапы проведения, международная практика.
Стандартизация и обеспечение конкурентоспособности на основе
внедрения системы управления качеством продукции. Внедрение систем
рационализации поставок;
на основе оптимизации взаимоотношений со
сбытовой сетью; на основе инноваций; на основе внедрения систем быстрого
обслуживания ; на основе глубокой сегментации ; с учетом ориентации на
конкурентов.
17
Тактические мероприятия обеспечения конкурентоспособности организации.
Кадровое обеспечение конкурентоспособности организации. Контроль и
регулирование обеспечения конкурентоспособности организации.
ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
студентов по учебной дисциплине «Конкурентоспособность организации»
В овладении знаниями учебной дисциплины важным этапом является
самостоятельная работа студентов. Рекомендуется бюджет времени для
самостоятельной работы в среднем 2-2,5 часа на 2-х часовое аудиторное
занятие.
Основными направлениями самостоятельной работы студента являются:
 первоначально подробное ознакомление с программой учебной
дисциплины;
 ознакомление со списком рекомендуемой литературы по дисциплине в
целом и ее разделам, наличие ее в библиотеке и других доступных источниках,
изучение необходимой литературы по теме, подбор дополнительной
литературы;
 изучение и расширение лекционного материала преподавателя за счет
специальной литературы, консультаций;
 подготовка к семинарским (практическим) занятиям по специально
разработанным планам с изучением основной и дополнительной литературы;
подготовка к выполнению диагностических форм контроля (коллоквиумы,
контрольные работы, доклады на семинарских занятиях, тесты, эссе,
рефераты и т.п.);
 работа над выполнением индивидуального задания;
 подготовка к зачету, экзамену.
Нормативные и законодательные акты
1.
Закон Республики Беларусь «О противодействии монополистической
деятельности и развитии конкуренции» от 12.12.2013.№ 94-З.
2.
Инструкция по выявлению монопольных цен: утв. постановлением
Министерства предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь № 10
от 28.04.2000 г. (в ред. от 30.12.2004 г.) // Национальный реестр правовых актов
Республики Беларусь. 2000. № 51.
3.
Инструкция по выявлению и пресечению антиконкурентных ценовых
соглашений (согласованных действий) о ценах: утв. постановлением
Министерства предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь № 9 от
28.04.2000 г (в ред. от 30.12.2004 г.) // Национальный реестр правовых актов
Республики Беларусь. 2000. № 51.
18
4.
Инструкция по определению доминирующего положения хозяйствующих
субъектов на товарных рынках Республики Беларусь: утв. постановлением
Министерства экономики РБ № 229 от 17.10.2002 г. (в ред. от 23.04.2010 г.) //
Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2002. № 122.
5.
Положение о Государственном реестре субъектов естественных
монополий и внесении изменений в постановление Министерства
предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь № 98 от29.04.2003 г.
(в ред. от 30.12.2004 г.) // Национальный реестр правовых актов Республики
Беларусь. 2003. № 53.
6.
Положение о Государственном реестре хозяйствующих субъектов,
занимающих доминирующее положение на товарных рынках Республики
Беларусь: утв. постановлением Министерства предпринимательства и
инвестиций РБ № 13 от 7.07.2000 г. (в ред. от 23.04.2010 г.) // Национальный
реестр правовых актов Республики Беларусь. 2000. № 74.
ЛИТЕРАТУРА
Основная:
1.
Головачев, А.С. Конкурентоспособность организации : учеб. пособие /
А.С.Головачев . – Минск: Выш.шк., 2012.-319 с.
2.
Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг : учеб. пособие /
И.М. Лифиц . – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Высшее образование; ЮрайтИздат, 2009.- 460 с.
3.
Немогай, Н.В. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие /
Н.В.Немогай, Н.В.Бонцевич .- Минск: ИВЦ Минфина, 2013.-464 с..
4.
Олехнович, Г.И. Конкурентные стратегии: учеб. пособие
/
Г.И.Олехнович .- Минск: БГЭУ, 2010 .- 262 с.
5.
Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и
конкурентов. / М.Портер. – М.: Альпина, 2015. – 453 с.
6.
Портер М. Конкуренция. Пер. с англ. – М.: Изд.Вильямс, 2010.-592 с.
7.
Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации:
Учебник. – М.: Маркетинг ДС, 2008. - 432 с.
Дополнительная:
1.
Баумгартен, Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности
организаций и продукции / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за
рубежом, 2009. - № 4 – С.72-85.
2.
Валевич, Р.П. Управление качестврм товаров и услуг : учеб. пособие /
Р.П. Валевич, О.Б. Пароля . – Минск, БГЭУ, 2008 .- 301 с.
3.
Волонцевич , Е.Ф. Конкурентоспособность организаций : практикум /
Е.Ф.Волонцевич, Г.К. Козлова. Минск : БГЭУ, 2005 . – 83 с.
4.
Волонцевич , Е.Ф. Конкурентоспособность фирм : курс лекций /
Е.Ф.Волонцевич. Минск : БГЭУ, 2003 . – 93 с.
19
5.
Илышев А.М., Илышева Н.Н., Селевич Т.С. Стратегический
конкурентный анализ в транзитивной экономике России. М.: Финансы и
статистика; ИНФРА-М, 2010.
6.
Квасникова, В.В. Конкурентоспособность товаров и организаций.
Практикум : учеб. пособие / В.В. Квасникова, О.Н.Жучкевич. – Минск: Новое
знание; М.: ИНФРА-М, 2013 .- 184 с.
7.
Мазилкина, Е.И. Управление конкурентоспособностью : учеб. пособие /
Е.И. Мазилкина, Г.Г.Паничкина. – М.: Омега – Л, 2009. – 328 с.
8.
Парамонова, Т.Н. Конкурентоспособность предприятий розничной
торговли: учеб. пособие / Т.Н. Парамонова. И.Н.Красюк. – М.: КНОРУС, 2008.
– 120 с.
9.
Философова, Т.Г. Конкуренция. Инновации.Конкурентоспособность:
учеб. пособие / Т.Г.Философова, В.А. Быков; под ред. Т.Г.Философовой. – 2-е
изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 295 с.
20
ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ УВО
Название
учебной
дисциплины,
с которой
требуется
согласование
1.Экономичес
кая стратегия
организации
5
Название
кафедры
Предложения
об изменениях в
содержании учебной
программы
учреждения высшего
образования по учебной
дисциплине
Экономики
Отсутствуют
торговли
При наличии предложений об изменениях в содержании учебной программы УВО.
Решение, принятое
кафедрой,
разработавшей
учебную
программу (с
указанием даты и
номера протокола)5
Протокол №1 от
28.08.2015 г.
21
ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ К УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЕ УВО
на 2015/2016 учебный год
№
п/п
Дополнения и изменения
Основание
1.
Отсутствуют
Программа разработана в 2015
году
Учебная программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры
экономики торговли (протокол № 1 от 28.08. 2015 г.)
Заведующий кафедрой
канд.экон.наук, доцент __________________
(ученая степень, ученое звание)
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета
канд.экон.наук, доцент
(ученая степень, ученое звание)
( И.М.Микулич)
(подпись)
__________________
(И.О.Фамилия)
( С.И.Скриба)
(подпись)
2.Теоретический раздел:
(И.О.Фамилия)
22
2.1Краткий конспект лекций
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ТЕМА 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОНКУРЕНЦИИ
1.
Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности для
современного этапа развития экономики.
2.
Цель, задачи и содержание дисциплины.
3.
Создание и развитие теории конкуренции.
4.
Сущность и классификация рыночной конкуренции.
5.
Этапы развития рыночной конкуренции и условия их
определяющие.
6.
Конкуренция на различных типах конкурентного рынка.
7.
Экономические
законы
рыночных
отношений
и
конкурентоспособности.
Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности для
современного этапа развития экономики. Цель и задачи дисциплины в
условиях формирования конкурентной рыночной среды, структура курса.
Предмет и содержание дисциплины. Взаимосвязь с другими дисциплинами.
Создание и развитие теории конкуренции. Эволюция теоретических взглядов
на конкуренцию. Новизна теории конкуренции А.Смита. Отличительные
черты трактовки понятия конкуренции в определениях различных авторов.
Поведенческая, структурная, функциональная трактовки конкуренции.
Экономическое содержание конкуренции. Конкуренция как процесс
управления. Субъекты и объекты конкурентных отношений. Цели
конкуренции. Конкуренция и рыночная структура. Классификация типов,
видов и форм конкуренции. Чистая, совершенная, реальная конкуренция.
Функциональная, видовая, предметная конкуренция. Ценовая, неценовая,
недобросовестная конкуренция. Уровни конкуренции. Этапы развития
рыночной конкуренции и условия, их определяющие. Конкуренция как
основное условие конкурентоспособности. Экономические законы рыночных
отношений и конкурентоспособности. Закон возвышения потребностей.
Закон зависимости между спросом и ценой. Закон зависимости между
предложением и ценой. Закон зависимости между предложением и спросом.
Закон возрастания дополнительных затрат. Закон убывающей доходности.
Закон экономической взаимосвязи затрат в сферах производства и
потребления. Закон эффекта масштаба производства. Закон эффекта опыта.
Закон экономии времени. Закон конкуренции. Методы государственного
регулирования конкурентной среды. Антимонопольное законодательство.
Конкуренция на различных типах конкурентного рынка.
1.Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности для
современного этапа развития экономики
23
Современный этап развития мировой экономики характеризуется
дальнейшим углублением и расширением международных связей,
самостоятельным выходом на мировые рынки хозяйствующих субъектов.
Развитие
международных экономических отношений в условиях
глобализации характеризуется международной интеграцией и получением
каждой страной синергетического эффекта от этого процесса,
стандартизацией, гармонизацией правовых, экономических отношений,
технических
средств
коммуникаций,
регулированием
нормативов
обеспечения безопасности продуктов питания, среды обитания и проч.
В условиях глобализации объективные процессы включения Республики
Беларусь в мировые экономические отношения делают одной из ключевых
проблем дальнейшего развития экономики страны выбор приоритетных
направлений обеспечения долгосрочной конкурентоспособности страны.
Задачи успешного экономического прорыва, повышения качества жизни
населения страны требуют разработки национальной стратегии управления
конкурентоспособностью экономики страны, которая во многом
определяется инновационными факторами развития, возможностями
организации
новых
производств,
отвечающих
современным
и
перспективным
потребностям
рынка.
Создание
и
эффективное
функционирование
товарных
рынков
во
многом
определяются
организационными
и правовыми основами, направленными на
противодействие монополистической деятельности и недобросовестной
конкуренции и обеспечение условий для развития добросовестной
конкуренции.
Величие страны определяется не только размером ее территории,
богатством
природных
ресурсов,
мощью
армии,
но
и
конкурентоспособностью производимых товаров и услуг. Эта категория
является фундаментом качества жизни – меры достоинства нации.
2.Цель, задачи и содержание дисциплины
Целью учебной дисциплины «Конкурентоспособность организации»
является подготовка студентов к работе в условиях конкурентных рыночных
отношений, получение навыков поиска конкурентных преимуществ, оценки
уровня конкурентоспособности организаций, разработке эффективной
конкурентной стратегии, изучение методологических основ поиска резервов
и
способов
повышения
конкурентоспособности
организации,
обеспечивающих завоевание рынков сбыта, и, как следствие, рост доходов в
условиях рыночной экономики.
Задачи, которые стоят перед изучением учебной дисциплины:
- изучение содержания конкуренции, ее роли в развитии рыночных
субъектов, особенностей проявления на рынках различных товаров и услуг;
24
- изучение сущности факторов и сил конкуренции, механизма их
действия;
изучение
категории
«конкурентоспособность»,
ее
видов,
составляющих, методологии и методики исследования на разных уровнях
проявления;
- основ формирования конкурентной стратегии организации, источников
и способов обеспечения конкурентных преимуществ;
- освоение методов оценки конкурентоспособности организации;
- формирование представления взаимосвязей конкурентоспособности
организации, товаров, отрасли регионов, национальной экономики;
-изучение методов обеспечения конкурентоспособности организации.
Структура
и
последовательность
изучения
дисциплины.
Раздел 1. Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности
Тема 1. Основы теории конкуренции
Тема 2. Конкурентоспособность как критерий развития субъекта
хозяйствования
Тема 3. Понятие конкурентного преимущества, его виды и способы
реализации
Раздел 2. Содержание и методы оценки конкурентоспособности объектов
Тема 4. Анализ и оценка конкурентной среды организации и отрасли
Тема 5. Методические подходы оценке конкурентоспособности различных
объектов
Итого 5 семестр
Раздел 3. Система обеспечения конкурентоспособности организации и
повышения ее уровня
Тема 6. Научные подходы и принципы управления конкурентоспособностью
Тема 7. Основы формирования конкурентной стратегии развития организации
Тема 8. Целеполагание и разработка структуры стратегии повышения
конкурентоспособности организации
Тема 9. Внешняя среда обеспечения конкурентоспособности организации
Тема 10. Механизм реализации стратегии повышения конкурентоспособности
организации
3.Создание и развитие теории конкуренции
Теория конкуренции была обобщена Адамом Смитом в работе
«Исследование о природе и причине богатства народов» (1776 г.).
Новизна теории конкуренции А. Смита заключается в том, что он
впервые:
1)
сформулировал
понятие
конкуренции
как
соперничества,
повышающего цены (при сокращении предложения) и уменьшающего цены
25
(при избытке предложения);
2) сформулировал главный принцип конкуренции - принцип «нeвидимoй
руки»;
3) разработал теоретический механизм конкуренции, который объективно
уравновешивает отраслевую норму прибыли;
4) определил основные условия эффективной конкуренции;
5) разработал модель усиления и развития конкуренции.
Существенный вклад в развитие теории конкуренции А.Смита внесли Д.
Рикардо, Д.С. Миаль, Дж. Робинсон, Дж. Кейнс, Й. Шумпетер, П. Хейне,
Ф.А. Хайек, Ф. Найт, К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю, М. Портер, Г.Л. Азоев,
Ю.И. Коробов, Л.Г. Раменский, А.Ю. Юданов, Р.А. Фатхутдинов и др.
Большинство ученых придерживаются одной из трех трактовок
конкуренции: поведенческой, структурной, функциональной.
Поведенческая трактовка конкуренции - борьба за деньги покупателя
путем удовлетворения его потребностей.
Структурная трактовка конкуренции - анализ структуры рынка для
определения степени свободы продавца и покупатeля на рынке (формы
рынка) и способа выхода из него.
Функциональная трактовка конкуренции - соперничество старого с
новым, с инновациями, когда скрытое становится явным.
Конкуренция - процесс управления субъектом своими конкурентными
преимуществами для одержания победы или достижения других целей в
борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных
потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях.
Процессы могут быть общественными и личными; экономическими,
правовыми,
социальными,
природными;
обеспечивающими,
преобразующими и завершающими; материальными и виртуальными;
объективными и субъективными; поддерживающими паритет и
воспроизводительными; логическими и экономическими и проч.
Процесс использования своих конкурентных преимуществ обязательно
предполагает управление ими, т.е. нахождение, разработку, поддержание, использование, развитие, отмирание конкурентного преимущества.
В качестве «субъектов» в понятии «конкуренция» могут выступать
любые социальные, производственные или биологические системы.
Конкурентные преимущества субъектов могут быть наследственными,
конструктивными,
технологическими,
информационными,
квалификационными, управленческими, природно-климатическими и др.
В качестве целей системы могут выступать: выполнение миссии
организации; победа в спортивных соревнованиях или творческих конкурсах,
на конкретном рынке с конкретным товаром; достижение за счет внешнего
или внутреннего развития либо поглощения конкурента какого-либо
определенного состояния или уровня; поддержание достигнутого уровня;
выживание и т.д.
Потребности могут быть: объективными (заданными природой или
обществом) или субъективными (заданными субъектом управления или
26
животным); первичными или высшими; прошлыми, настоящими или
будущими; сопряженными или несопряженными; глобальными или
личными; отрицательными или положительными; индивидуальными или общественными и т.д.
В систему законодательства входят: конкурентное право, экологическое
право, гражданский кодекс, налоговый кодекс, таможенная система, трудовое
право и др.
4.Сущность и классификация рыночной конкуренции
Рыночная конкуренция — это соревнование на рынке за предпочтения
потребителей с целью получения максимальной прибыли или дохода.
Таблица Система классификации рыночной конкуренции
ПРИЗНАКИ
1. Виды
ЭЛЕМЕНТЫ
1.1. Чистая – возникает, когда многочисленные продавцы
и потребители занимаются куплей-продажей однородного
продукта
(например,
финансовый
или
сельскохозяйственный рынок развитых стран)
1.2.
Совершенная
–
чистая
конкуренция
с
дополнительными условиями (абсолютная мобильность
ресурсов внутри рынка и отсутствие барьеров на вход на
рынок и выход с рынка; абсолютная доступность
информации о рынке, как для продавцов, так и для
покупателей)
1.3. Эффективная
или реальная – потребители и
продавцы оперируют независимо друг от друга, даже если
рынок не является чисто или совершенно конкурентным.
Конкурентная система открыта и свободна, а ее
участники сравнимы.
2. Формы
2.1. Предметная – конкуренция между товарами одной
ассортиментной
группы,
между
аналогичными
объектами, удовлетворяющими одну и ту же потребность
2.2. Функциональная – конкуренция между товарами
(объектами) - заменителями
3. Методы
3.1 Ценовая – предполагает продажу товаров или услуг по
более низким ценам, чем у конкурентов
3.2.
Неценовая
(качество
товара,
сервиса,
эксплуатационных затрат)
3.3. Комбинированная
3.4. Недобросовестная – связана с нарушением принятых
на рынке норм и правил конкуренции
4.
Степень 7.1. Реальная – фактически имеющаяся
угрозы
7.2.
Потенциальная
обусловлена
возможностью
27
вступления новых конкурентов в отрасль.
5.Степень
интенсивности
6.Уровень
конкуренции
9.1. Привлекательная – когда в данном сегменте субъект
качественнее удовлетворяет свои потребности или
получает прибыли больше, чем в предыдущем сегменте
9.2. Умеренная – когда действия субъекта конкуренции
поддерживают конкурентную среду в данном сегменте
рынка
9.3. Ожесточенная по отношению к объекту конкуренции
– когда субъект поглощает, уничтожает либо вытесняет
объект из данного сегмента
9.4. Ожесточенная для субъекта конкуренции- когда
объект (конкурент)
поглощает, уничтожает либо
изгоняет субъект из данного сегмента
10.1. Местный – группа, отдел, организация
10.2. Региональный – район, город, область
10.3. Национальный - страна
10.4. Межнациональный – несколько стран
10.5. Глобальный –мировой масштаб, без конкретно
определенных стран
5.Этапы развития рыночной конкуренции и условия
их определяющие
На первом этапе (вплоть до 60-70-х годов ХХ века) характерным
средством конкуренции и, одновременно, монополизации становится
захват. Важнейшими условиями производства на данном этапе
являлись: новые технологии, источники природного минерального
сырья, территории, крупные финансовые ресурсы, отраслевые рынки
сбыта,
Особенностью данного периода является
то, что в средство
конкуренции превращается укрупнение (концентрация) производства,
которое проявляется в
укрупнении отдельных предприятий;
горизонтальной и вертикальной интеграции.
Важными особенностями хозяйствования, предопределившими
особенности первого этапа конкуренции в ХХ веке являются:
становление индустриального общества; первичное насыщение спроса
товарами массового потребления; экономическая ситуация, при которой
важнейшими условиями производства являются финансовые ресурсы,
минеральное сырье; территории, богатые сырьем; рынки сбыта;
формирование антимонопольных законодательств, направленных против
слияний и поглощений монополистического характера, дискриминации цен и
др.
Во второй половине ХХ века условия конкуренции стали
изменяться, причинами тому стали: становление информационного,
постиндустриального общества; выдвижение на первый план новых
28
отраслей промышленности и утрата ведущих позиций базовыми
отраслями; переход к преимущественно интенсивному типу экономического роста;
изменения в потребительских предпочтениях,
связанные с относительным насыщением спроса товарами массового потребления; индивидуализация потребностей;
превращение научнотехнических знаний и информации в важнейшие факторы производства.
Для данного этапа развития конкуренции характерны такие новые
тенденции
фирменного
роста
как
диверсификация
и
транснационализация.
6.Конкуренция на различных типах конкурентного рынка
В зависимости от характера конкуренции обычно различают рынки
совершенной, монополистической конкуренции, олигополии и монополии.
Основные параметры каждого типа рынка и соответствующей ему
конкуренции представлены в таблице.
Таблица Типы рынков и характер конкуренции
Характер
Основные параметры
конкуренции Количество фирм, Контроль над
Товарная
Лёгкость
производящих
ценами
дифференциац
входа
продукт
ия
Совершенная
Много
Цены
Продукты
Относите
конкуренция
независимых
определяютс неразличимы
льно
фирм, нет
я рынком
по свойствам и лёгкий
контроля над
качеству
вход
рынками
Монополист
Много фирм,
Влияние
Товары и
Относите
ическая
производящих
ограничено
услуги
льно
конкуренция сходные товары и возможность дифференциро
лёгкий
услуги
ю замены
ваны для
вход
сегментов
рынка
Олигополия
Несколько
Существует
Существенна Трудный
крупных фирм,
влияние
для отдельных
вход,
производящих
«ценового
продуктов
часто
товары и услуги
лидера»
(напр.,
требует
автомобиль). больших
Мала для
инвестиц
стандартизиро
ий
ванных (напр.,
бензин)
Монополия
Один продукт и
Практически
Нет
Очень
одна фирма
полный
трудный
контроль
29
7.Экономические законы рыночных отношений и
конкурентоспособности
Закон представляет собой отражение объективных и устойчивых связей
между компонентами системы, проявляющихся в природе, обществе,
человеческом мышлении.
Закономерность – объективно существующая, устойчивая связь между
явлениями, компонентами, факторами и их причинами. Как правило,
закономерности выявляются в результате обобщения фактов в определенной
области.
К основным экономическим законам относятся законы:
- возвышения потребностей
- спроса (зависимости между спросом и ценой)
- предложения (зависимости между предложением и ценой)
- зависимости между предложением и спросом
- возрастания дополнительных затрат
-убывающей доходности
-экономической взаимосвязи затрат в сферах производства и
потребления
-эффекта масштаба производства
-эффекта опыта
-экономии времени
-конкуренции
В Республике Беларусь действует закон «О противодействии
монополистической деятельности и развитии конкуренции», определяющий
организационные и правовые основы противодействия монополистической
деятельности и недобросовестной конкуренции и направленный на
обеспечение условий для развития добросовестной конкуренции, создания и
эффективного функционирования товарных рынков.
30
Тема 2. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КАК КРИТЕРИЙ
РАЗВИТИЯ СУБЪЕКТА ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ
1.
Методические
подходы
к
созданию
системы
конкурентоспособности субъекта хозяйствования.
2. Содержание структуры системы конкурентоспособности.
3. Содержание макросреды, мезосреды, микросреды субъекта
хозяйствования.
Конкуренция и конкурентоспособность. Конкурентоспособность:
сопряженные категории, уровни анализа, показатели. Иерархическая
структура конкурентоспособности. Подходы и уровни определения
конкурентоспособности. Конкурентоспособность на различных уровнях:
микро-, мезо-, макро.
Методические подходы к созданию системы конкурентоспособности
субъекта хозяйствования. Методика. Экономика. Техника. Управление.
Конкурентоспособность. Структура системы конкурентоспособности.
Окружение. Внутренняя структура. Связь с внешней средой. Содержание
макросреды, мезосреды, микросреды субъекта хозяйствования. Факторы
макросреды: международные, политические, экономические, правовые,
социально-демографические,
экологические
природно-климатические,
культурные,
научно-технические.
Факторы
мезосреды:
рыночная
инфраструктура, мониторинг окружающей среды, здравоохранение, наука и
образование, культура и спорт, торговля и общественное питание, транспорт
и связь, пригородное сельское хозяйство, строительство, промышленность,
жилищно-коммунальное хозяйство. Бытовое обслуживание населения.
Содержание
микросреды
организации:
поставщики,
потребители,
конкуренты,
контактные
аудитории,
маркетинговые
посредники,
законодательство.
1. Методические подходы к созданию системы
конкурентоспособности субъекта хозяйствования
Конкурентоспособность - свойство товара, услуги, субъекта рыночных
отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там
аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами
рыночных отношений.
Конкурентоспособность свойство объекта, характеризующееся
степенью реального или потенциального удовлетворения конкретной
потребности по сравнению с аналогичным объектами, представленными на
данном рынке.
В современной экономике термин «конкурентоспособность» все чаще
используется
для
определения
категорий
разного
уровня:
конкурентоспособность товара, предприятия, отрасли национальной
экономики, государства и т.д. Системно это может быть представлено в
31
виде многоуровневой модели, упрощенная схема которой представляет собой
«пирамиду конкурентоспособности» (рис.)
Конкурентоспособность
страны
Конкурентоспособность экономики
Конкурентоспособность отрасли
Конкурентоспособность организации
Конкурентоспособность товара
Рис. Пирамида конкурентоспособности
Обеспечение
конкурентоспособности
и
управление
конкурентоспособностью
открытых
объектов
осуществляется
с
использованием систем
конкурентоспособности,
опирающихся
на
концепцию «окружение - методика – экономика – техника – управление конкурентоспособность».
2. Содержание структуры системы конкурентоспособности
Система конкурентоспособности объектов состоит из двух основных
составляющих:
- окружение (включает «вход», «выход», «обратная связь», «связь с
внешней средой»);
- внутренняя структура (включает научное сопровождение, целевую,
обеспечивающую, управляемую и управляющую подсистемы).
3. Содержание макросреды, мезосреды, микросреды субъекта
хозяйствования
К компонентам внешней среды, оказывающим влияние на
эффективность и устойчивость функционирования предприятия относятся те,
на которые оно не может воздействовать, которыми не управляет.
32
К факторам макросреды предприятия, влияющим на эффективность и
стабильность его работы, относятся следующие факторы:
- международные
- политические
- экономические
- социально-демографические
- правовые
- экологические
- природно-климатические
- научно-технические
- культурные
Мезосреда (инфраструктура региона), где расположено предприятие,
оказывает косвенное влияние на эффективность и устойчивость его
функционирования.
К факторам мезосреды, влияющих на удовлетворение потребностей
населения и улучшение работы предприятия, относятся:
- рыночная инфраструктура
- мониторинг окружающей среды
- здравоохранение
- наука и образование
- культура и спорт
- торговля и общественное питание
- транспорт и связь
- пригородное сельское хозяйство
- строительство
- жилищно-коммунальное хозяйство
- бытовое обслуживание населения
- промышленность
К факторам микросреды предприятия относятся непосредственные
конкуренты предприятий по выпускаемым ими видам продукции; все
конкуренты поставщиков («входа»); маркетинговые посредники по «входу» и
«выходу» системы; контактные аудитории (общество потребителей,
профсоюзы, пресса, контролирующие органы и проч.).
К факторам и показателям микросреды предприятия относятся:
- поставщики
- потребители
- конкуренты
- контактные аудитории
- маркетинговые посредники
- законодательство по налоговой системе и внешнеэкономической
деятельности.
В практике в целях оперативной оценки конкурентоспособности
предприятия при расчете используются факторы внешней среды, такие как:
1.Факторы макросреды:
33
- изменение экономической политики государства по отношению к
отраслям (сельское, жилищно-коммунальное хозяйство, др.)
- изменения в области налоговой политики
- финансово-кредитная политика государства
- увеличение тарифов на электроэнергию, топливо и проч.
- увеличение тарифов на железнодорожные перевозки
- научно-технический прогресс
- изменения в международных торговых отношениях
- развитие информационных технологий
- стабильность политической обстановки в стране
- курс национальной валюты
- уровень инфляции
2.Факторы мезосреды:
- политика местных органов власти в отношении предпринимательской
деятельности
- уровень развития инфраструктуры
- географическое положение
3.Фактры микросреды:
- спрос на продукцию технологического характера
- новые товары конкурентов
- товары-заменители
- интерес к предприятию со стороны иностранных инвесторов.
34
ТЕМА 3. ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА, ЕГО
ВИДЫ И СПОСОБЫ РЕАЛИЗАЦИИ
1.Понятие конкурентного преимущества. Взаимосвязь категорий
«конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество».
2.Теория конкурентных преимуществ М.Портера.
3. Современные подходы к формированию конкурентных
преимуществ объектов.
Понятие
конкурентного
преимущества.
Взаимосвязь
категорий
«конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество». Преимущества
низкого и высокого порядка. Модели М. Портера. Детерминанты
конкурентного преимущества, национальный «ромб». Силы конкурентного
соперничества между субъектами хозяйствования. Понятие «конкурентной
арены» по М.Портеру. «Центральный ринг» конкурентной борьбы.
Конкуренция
товаров-заменителей.
Потенциальная
конкуренция.
Конкуренция со стороны покупателей. Конкуренция со стороны продавцов.
Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы.
Объективные и субъективные факторы. Проявление отдельных
факторов в различных силах конкуренции.
Современные подходы к формированию конкурентных преимуществ
объектов. Ценностный подход к формированию конкурентных преимуществ.
Сущность и классификация ценностей: по видам, содержанию, источникам
происхождения, способу существования, сущности, динамичности и форме
проявления, месту проявления, уровню стабильности проявления и масштабу
распространения. Цепочка получения от ценности эффекта (прибыли).
Классификация конкурентных преимуществ: по отношению к системе, сфере
возникновения, содержанию преимущества, средствам получения, месту
реализации, продолжительности реализации, виду получаемого эффекта.
Характеристика системы факторов, формирующих
конкурентное
преимущество, и их практическое использование: национальные
конкурентные преимущества, отраслевые, региональные, внутренние
ресурсы и процессы организации, персонала, продукции. Наследственные и
приобретенные конкурентные преимущества персонала. Внешние факторы
конкурентного
преимущества
организации.
Внутренние
факторы
конкурентного преимущества организации: структурные ресурсные,
технические,
управленческие
рыночные,
факторы
эффективности
функционирования. Внешние и внутренние конкурентные преимущества
отрасли, региона, страны. Пути достижения и поддержания конкурентного
преимущества объектов.
35
1.Понятие конкурентного преимущества. Взаимосвязь категорий
«конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество»
Конкурентное преимущество системы – это какое-либо эксклюзивное
свойство, которым обладает система, дающее ей превосходство над
конкурентами.
В экономической литературе конкурентные преимущества часто
отождествляют с возможностями более эффективно распоряжаться
имеющимися ресурсами, т.е. конкурентоспособностью. Они очень близки, но
между
ними
существует
причинно-следственная
связь:
конкурентоспособность формируется в результате наличия конкурентных
преимуществ.
В ходе зарождения и трансформации теории конкурентных преимуществ
существует около 20 концепций. Каждая из них акцентируется на тех
конкурентных преимуществах, которые были актуальны для периода
времени их создания. Наиболее известны:
А.Смит разработал теорию абсолютного конкурентного преимущества, в
которой утверждал, что в одном районе могут производиться товары более
эффективно, чем в другом и обосновывал необходимость специализации
регионов. Порождаются они естественными факторами.
Д.Рикардо разработал теорию сравнительных преимуществ, обосновав
сравнительную эффективность отдельных стран. В дальнейшем эти теории
дорабатывались. Делался акцент на одном или нескольких источниках
конкурентных преимуществ.
Независимо от конкретной позиции, вида используемых конкурентных
преимуществ конкурентоспособность субъекта хозяйствования основывается
на конкурентных преимуществах.
2.Теория конкурентных преимуществ М.Портера
Конкурентоспособность организации зависит от того, насколько
успешно она может противостоять давлению конкурентных сил,
действующих на рынке. В соответствии с моделью М. Портера конкуренцию
определяют пять сил:
1. Конкуренция внутри отрасли - каждая организация следует своей
собственной конкурентной стратегии для завоевания лучших позиций и
выгод от конкурентного преимущества.
2. Потенциальные конкуренты - конкурирующие силы, возникающие
вследствие угрозы появления новых конкурентов.
3. Организации, чьи продукты могут быть заменителями –
конкурирующие силы, возникающие вследствие угрозы со стороны товаровзаменителей.
4. Поставщики - конкурирующие силы, возникающие вследствие
экономических возможностей и способностей торговаться у поставщиков.
36
–
–
–
–
–
–
–
–
5. Потребители - конкурирующие силы, возникающие вследствие
экономических возможностей и способностей торговаться у потребителей.
Пять сил конкуренции определяют прибыльность отрасли, потому что
влияют на цены, которые могут диктовать; на расходы, которые им
приходится нести; на размеры инвестиций, необходимых для успешного
конкурирования в отрасли. Угроза появления новых конкурентов снижает
общий потенциал прибыльности в отрасли, потому что они привносят в нее
новые производственные мощности. Стремятся получить долю рынка сбыта,
что снижает позиционную прибыль.
Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы:
борьба усиливается, когда число конкурирующих организаций увеличивается
и они становятся относительно сравнимыми;
борьба усиливается, когда спрос на продукт растет медленно;
борьба сильнее, если есть возможность использовать различные методы
(ценовые и неценовые) конкуренции;
соперничество усиливается, если продукты конкурентов незначительно
отличаются между собой;
борьба возрастает в соответствии с размером отдачи от успешных
стратегических действий;
конкуренция усиливается, когда уход из бизнеса становится дороже, чем
продолжение конкуренции;
борьба не только усиливается, но и становится непредсказуемой, когда
между организациями появляются существенные различия;
борьба усиливается, когда сильные организации из других отраслей
приобретают слабые и предпринимают сильные стратегические ходы.
37
РЫНОК
Факторы,
усиливающие
конкуренцию
КОНКУРЕН
ТОСПОСОБ
НОСТЬ
СУБЪЕКТА
Факторы,
ослабляющие
конкуренцию
КОНКУРЕНЦИЯ ВНУТРИ
ОТРАСЛИ
ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ
ПРЕИМУЩЕСТВ
Конкурирующие
силы,
возникающие
вследствие
угрозы со
стороны товаровзаменителей
Конкурирующие силы,
возникающие
вследствие
экономических
возможностей и
способностей
торговаться у
поставщиков
Конкурирующие силы,
возникающие
вследствие
экономических
возможностей и
торговых способностей
покупателей
Рис.
Пирамида
формирования
конкурентных
конкурентоспособности субъекта хозяйствования
Конкурирующие
силы,
возникающие
вследствие
угрозы появления
новых
конкурентов
преимуществ
и
38
3.Современные подходы к формированию конкурентных
преимуществ объектов
Одна из теорий конкурентного преимущества базируется на понятии
«ценность».
Под ценностью понимается нечто особенное, чем система владеет
(содержит в себе), стремится сохранить или иметь в будущем.
Конкурентное преимущество системы - обладание системой какойлибо эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами.
Так как ценности лежат в основе получаемых конкурентных
преимуществ, основу классификации конкурентных преимуществ составляет
классификация ценностей.
Таблица 1. Классификация ценностей
Признак
классификации
Вид ценностей
1.Система,
которой Биологическая, социальная, производственная,
присуща ценность
техническая.
2.Вид ценностей
Материальные,
нематериальные,
денежные,
социальные, культурные, духовные, природноклиматические, политические.
3.Содержание ценностей Качественные, стоимостные, поведенческие,
синергические.
4.Источник ценностей
Объективные, субъективные.
5.Способ существования Реальные, виртуальные.
ценностей
6.Сущность ценностей
Базисные, второстепенные.
7.Динамичность
Стратегические, тактические.
проявления
8.Форма проявления
Достоинства индивида, позитивные взгляды на
явления,
оригинальная
миссия
системы,
новшества и проч.
9.Место проявления
Вне системы внутри системы.
10.Уровень стабильности Устойчивые, неустойчивые.
проявления
11.Масштаб
Глобальные, локальные, индивидуальные
распространения
Таблица 2. Классификация конкурентных преимуществ
Признак
классификации
Вид преимущества
1.Отношение к системе
Внешние (по отношению к системе), внутренние
39
(в системе)
Признак
классификации
Вид преимущества
2.Сфера возникновения Природно-климатические,
социальнопреимуществ
политические, технологические, культурные,
экономические
3.Содержание
фактора Качество товара (услуги), цена товара, затраты у
преимущества
потребителя
товара,
качество
сервиса
потребителей товаров.
4.Метод или средство По наследству (объективно), обучение, внедрение
получения преимущества новшеств (инновации), перемещение
5.Место
реализации Рабочее место, организация, регион, отрасль,
преимущества
страна мировое сообщество.
6.Продолжительность
Стратегические
и
тактические
факторы
реализации
преимущества.
преимущества
7.Вид
получаемого Научно-технический,
экологический,
эффекта от реализации социальный. Экономический.
преимущества
Различают конкурентное преимущество низкого и высокого порядка.
Конкурентное преимущество низкого порядка – это использование
иностранных технологий, иностранного оборудования, дешевой рабочей
силы. Эти конкурентные преимущества статичны и пассивны, они
воспроизводятся путем простого подражания.
Конкурентные
преимущества
высокого
порядка
–
это
специализированные, прогрессивные факторы: высококвалифицированная
рабочая сила, хорошо развитая отраслевая инфраструктура, научный опыт,
способность к разработке собственных технологий и инноваций и проч.
40
РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБЪЕКТОВ
Тема 4. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ
ОРГАНИЗАЦИИ И ОТРАСЛИ
1.
Рынок как объект исследования. Сегментация рынка и ее
факторы.
2.
Анализ рынка. Понятие и оценка интенсивности конкуренции.
3.
Оценка внешней маркетинговой микросреды организации: анализ
покупателей, конкурентов, поставщиков и рыночного потенциала
крупнейших рыночных субъектов.
4.
Оценка привлекательность внешней маркетинговой среды.
Определение инвестиционных приоритетов (портфельные методы
анализа конкурентов).
Рынок как объект исследования. Сегментация рынка и ее факторы.
Анализ рынка. Конкурентная среда как часть маркетинговой среды
организации. Характеристика конкурентной среды организации и ее
структура.
Диагностика факторов конкурентной среды. Оценка внешней макро- и
микро среды.
Конкурентный анализ отрасли.
Отраслевые ключевые
факторы успеха. Изучение рынка, на котором работает организация,
обслуживаемых сегментов рынка, потребителей продукции, конкурентного
рыночного потенциала субъектов рынка и поставщиков.
Оценка
интенсивности конкуренции как важнейшей характеристики уровня
активности конкурентной среды.
Итоговая оценка положения организации на рынке, проведение SWOTанализа. Оценка привлекательности рынка. “Портфельный анализ” (анализ
товарного ассортимента) организации как основа выбора конкурентной
стратегии: использование матрицы МакКинзи, матрицы «рост/доля рынка»
БКГ.
Модель изучения конкурентов. Общеметодологические вопросы
конкурентного анализа. Структура анализа деятельности конкурентов.
Текущий конкурентный анализ. Диагностика целей и намерений
конкурентов. Анализ рыночной доли конкурентов. Изучение методов
реализации товарной и ценовой политики конкурентов. Анализ организации
сбытовой сети конкурентов. Оценка финансовой стабильности конкурентов.
Стратегический конкурентный анализ. Сущность, этапы, методы,
информационные источники.
41
1.Рынок как объект исследования. Сегментация рынка и ее
факторы
Рынок – это совокупность конкретных экономических отношений и
связей между продавцами и покупателями, а также торговыми посредниками
по поводу движения товаров и денег.
В рыночной деятельности важное значение имеет понятие сегментации,
т.е. разделение всей массы покупателей на определенные группы (сегменты),
которые характеризуются общностью своих основных требований к товару, а
также мотивацией покупки данного товара. Разделение потребителей на
группы возможно на основе различий в доходах, запросах, привычках,
характеристиках, поведении, по географическим факторам, адаптивности
потребителей к новым товарам.
В основе рыночной сегментации лежат два основных момента:
признание неоднородной природы товарных рынков; дифференциация
продукции и методов ее сбыта.
Для сегментации рынков используются следующие признаки:
-для потребительских рынков – географический, психографический,
поведенческий, статус покупателей, демографический и др.;
-для рынков
промышленной
продукции
–
географический,
поведенческий, статус покупателей демографический.
2. Анализ рынка. Понятие и оценка интенсивности конкуренции
Для оценки рыночной деятельности и разработки рыночной политики
требуется изучение рыночного окружения организации: рынка, на котором
работает организация, обслуживаемых сегментов ранка, клиентов,
конкурентного рыночного потенциала субъектов рынка и поставщиков.
Анализ рынка предусматривает определение продуктовых, географических
границ рынка, субъектов рынка (покупателей, продавцов), оценку емкости
рынка, расчет доли хозяйствующих субъектов на рынке, оценку
количественных и качественных показателей структуры рынка и анализ
рыночного потенциала субъектов рынка.
Продуктовые границы рынка устанавливаются на основе оценки
взаимозаменяемости продукции.
Географические границы товарного рынка определяют территорию, на
которой покупатели конкретной группы имеют экономическую возможность
приобрести конкретную продукцию и не имеют такой возможности за
пределами этой территории.
Структуру рынка характеризуют следующие количественные показатели:
число субъектов рынка, рыночная доля, показатели рыночной концентрации.
В процессе оценки концентрации рынка необходимо дать характеристику
интенсивности конкуренции на рынке и тем формам, которые она принимает.
Основными показателями интенсивности конкуренции и концентрации,
42
используемыми в теории и на практике, являются следующие :
1. Коэффициент концентрации (CR):
k
CRk   Si
i 1
Si - доля продаж i-го продавца в объеме реализации рынка, %;
K - число хозяйствующих субъектов на рынке, взятых для расчета
коэффициента.
2. Коэффициент Херфиндаля - Хершмана (HHI)
n
HHI   Si *100
2
i 1
где Si - доля продаж i-й организации в общем объеме реализации;
n - число хозяйствующих субъектов на рынке.
Если индекс больше 0,18, речь идет о низкой интенсивности конкуренции
и высоком монополизме и требует вмешательства государства.
3. Коэффициент Линда (L):
L
k
1
 Qi
k(k - 1) i 1
где k - число крупных поставщиков (не менее двух);
Qi - отношение средней доли рынка i-го поставщика к доле крупных поставщиков;
i - число ведущих поставщиков среди крупных поставщиков.
4. Коэффициент относительной концентрации (K):
20  3
K

где β - доля числа крупнейших организаций рынка в общей численности
организаций, %;
α - доля продаж данных организаций в общем объеме
реализуемой продукции, %.
5. Для оценки уровня интенсивности конкуренции на рынке в статике:
U
где
U
c
k
 1  n (Di 1/ n)
2
,
c
- коэффициент интенсивности конкуренции на рынке в статике;
Di - доля рынка, занимаемая каждым из предприятий;
n - количество предприятий-конкурентов.
Для определения уровня динамичности конкуренции:
k
U
g
k
 1  n (Din  Dik ) 2 ,
g
где U k - коэффициент динамичности конкуренции на рынке;
Din, Dik - доля рынка, занимаемая каждым из предприятий
соответственно в исследуемом и предшествующем периодах.
6. Обобщающий показатель интенсивности конкуренции:
43
Uk  3 UpUdUt
где Up – показатель интенсивности конкуренции по рентабельности рынка;
Ud – показатель интенсивности конкуренции по долям рынка в статике;
Ut – показатель интенсивности конкуренции по темпам роста объемов
продаж.
Up= 1-Rp;
Rp = П / Vp
Где Rp- рентабельность рынка в коэффициенте;
П – прибыль рынка;
Vp – объем рынка.
Ut = (140 – Tp) / 70,
Где 140 и 70 – предельные значения годовых темпов роста объемов продаж;
Tp – годовой темп роста объема продаж на рассматриваемом рынке без учета
инфляции, %.
К качественным показателям, оценивающим структуру рынка, относятся
наличие барьеров на входе на рынок для потенциальных конкурентов (могут
быть экономические, административные ограничения и стратегия поведения
действующих на рынке хозяйствующих субъектов), степень их
преодолимости, открытость рынка для межрегиональной и международной
торговли.
Для оценки привлекательности рынка и его сегментов используют такие
показатели, как емкость рынка (сегмента), динамика емкости; конъюнктура
рынка; интенсивность конкуренции; прибыльность рынка; срок окупаемости
вложений в производственные мощности и уровень технического развития
субъектов хозяйствования, действующих на рынке.
3.Оценка внешней маркетинговой микросреды
организации: анализ покупателей, конкурентов, поставщиков и
рыночного потенциала крупнейших рыночных субъектов
Анализ покупателей предусматривает расчет и оценку таких
показателей, как: удовлетворенность покупателей продукцией; сохранность
клиентской базы, средней выручки и прибыли в расчете на одного
покупателя, рентабельности продаж; темпов роста продаж и среднего срока
погашения дебиторской задолженности покупателями.
Анализ конкурентов: оценка сильных и слабых сторон, адаптация опыта
конкурентов и использование в деятельности организации. Показателями для
анализа конкурентов могут служить как рыночные (маркетинговые), так и
производственные и финансовые.
Анализ рыночного потенциала крупнейших рыночных субъектов
производится по следующим признакам: рыночная доля; вертикальная
интеграция с поставщиками и потребителями продукции; наличие сговора с
крупнейшими продавцами; использование ценовой дискриминации и
высокого уровня цен; наличие преимуществ в технологии и проч.
44
Для оценки поставщиков возможно использование таких индикаторов
как удельный вес в общем объеме поставок; цена, система скидок, условия
оплаты, возможность коммерческого кредита; номенклатура продукции,
срочность поставок.
4.Оценка привлекательность внешней маркетинговой среды.
Определение инвестиционных приоритетов (портфельные методы
анализа конкурентов)
Оценка привлекательности внешней маркетинговой среды и
обслуживаемых рынков строится на благоприятных внешних условиях, к
которым можно отнести: благоприятную макроэкономическую ситуацию;
благоприятную ситуацию в отрасли; емкий и растущий рынок с
улучшающейся конъюнктурой; защищенность рынка барьерами от
потенциальных конкурентов; низкую степень интенсивности конкуренции;
достаточную среднерыночную маржу прибыли; диверсифицированную
систему сбыта и закупок; отсутствие достаточного рыночного потенциала у
основных конкурентов.
Для итоговой оценки положения организации используется SWOTанализ, который позволяет дать качественные характеристики положения
организации. Сильные и слабые стороны организации в таблице SWOTанализа характеризуют ее текущее состояние, в большей степени касающееся
внутренней среды, в то время как возможности и угрозы в большей степени
связаны с внешней средой и с будущим организации.
Расстановка инвестиционных приоритетов проводится с помощью
портфельной матрицы МакКинзи, которая состоит из девяти ячеек и
основана на двух измерениях – долговременной привлекательности рынка
(отрасли) и рыночных позициях организации на этом рынке.
Долговременная привлекательность рынка оценивается емкостью рынка,
темпом ее прироста, интенсивностью конкуренции, конъюнктурой рынка,
рентабельностью
продаж,
сроком
окупаемости
вложений
в
производственные мощности.
Для оценки конкурентной позиции организации используют такие
показатели как относительная и абсолютная доля рынка, ее динамика;
рентабельность продаж, уровень качества и сервиса в сравнении с
конкурентами; лояльность покупателей к торговой марке и технологические
преимущества организации.
Для разработки продуктовой стратегии предусматривает портфельный
анализ, который выполняется на основе матрицы «рост/доля» или «рост
объема продаж/рентабельность продукции» (матрица БКГ). Анализ
заключается в выявлении новых товаров – «детей» (высокий темп роста при
незначительной рыночной доле), «развивающихся» товаров – «звезд»
(высокий темп роста выручки при высокой рыночной доле), товаров «на
взлете» - «коров» (низкий темп роста при высокой рыночной доле) и
«умирающих» товаров – «собак» (низкий темп роста при низкой рыночной
доле).
45
Хозяйственный
портфель
организации
должен
включать
пропорциональное количество продукции, относящейся к категории «звезд»,
«коров», «детей», при этом источниками инвестиций являются товары –
«коровы» и «собаки», а объектами инвестиций – «звезды» и «дети».
Тема 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБЪЕКТОВ
1.
Виды основных рассматриваемых объектов.
2.
Жизненные циклы объектов.
3.
Методические основы оценки конкурентоспособности.
4.
Конкурентоспособность национальной экономики: сущность,
факторы и основные пути повышения.
5.
Конкурентоспособность региона: цели, факторы и показатели.
6.
Факторы, показатели и методы оценки конкурентоспособности
отрасли.
7.
Методика оценки конкурентоспособности организации.
8.
Необходимость интегральной оценки конкурентного статуса
организации. Применение рейтинговых оценок для интегральной
оценки конкурентоспособности организаций.
9.
Основы оценки конкурентоспособности персонала.
10.
Критерии, показатели и методы оценки конкурентоспособности
товаров и услуг.
Виды основных рассматриваемых объектов. Жизненные циклы
объектов. Уровни
конкурентоспособности и их характеристика:
конкурентоспособность страны, региона, отрасли, организации, товара.
Методические основы оценки конкурентоспособности. Требование
конкретности рынка и объекта оценки конкурентоспособности.
Классификация основных методов оценки конкурентоспособности.
Специфические принципы оценки конкурентоспособности отдельных
объектов. Этапы оценки конкурентоспособности объектов.
Конкурентоспособность национальной экономики: сущность, факторы.
Пути повышения конкурентоспособности национальной экономики.
Существующие подходы к анализу международной конкурентоспособности
страны и их сравнительный анализ: подход Всемирного Экономического
Форума и подход Международного Института развития менеджмента.
Тенденции развития международных экономических отношений и их
влияние на уровень конкурентоспособности стран и субъектов
хозяйствования.
Составляющие
глобальной
конкурентоспособности.
Сравнительная страновая конкурентоспособность Республики Беларусь.
Место Беларуси в глобальном рейтинге конкурентоспособности.
Конкурентоспособность региона.
Система показателей оценки
конкурентоспособности региона. Сводный индекс конкурентоспособности
46
региона. Основные направления повышения конкурентоспособности
регионов.
Конкурентоспособность отрасли. Факторы конкурентоспособности
отрасли. Критерии, показатели и методы оценки конкурентоспособности
отрасли. Обобщающий показатель конкурентоспособности.
Методика оценки конкурентоспособности организации. Классификация
методов оценки. Сущность теории эффективной конкуренции как метода
оценки конкурентного статуса организации. Основные направления оценки
деятельности организации и варианты их выбора. Приемы и методы расчета
показателей и их сравнения. Методы определения показателей финансового
состояния организации в системе оценки. Оценка конкурентоспособности
матричными методами. Необходимость интегральной оценки конкурентного
статуса организации. Формирование интегрального показателя экспрессоценки конкурентоспособности организации. Применение рейтинговых
оценок для интегральной оценки конкурентспособности организации. Этапы
и порядок формирования рейтингов. Оценка конкурентоспособности
организации матричными методами.
Оценка конкурентоспособности персонала. Экспертный подход к оценке
конкурентоспособности персонала.
Конкурентоспособность товаров и услуг. Основные категории,
определяющие
конкурентоспособность
продукции.
Критерии
конкурентоспособности товаров и услуг:
уровень качества и его
стабильность,
социальная адресность,
подлинность,
безопасность,
потребительская новизна, имидж, информативность цена потребления.
Классификация
показателей,
определяющих
конкурентоспособность
продукции.
Оценка конкурентоспособности продукции на основе
параметрических методов. Методы оценки: дифференциальный, смешанный,
комплексный. Показатели оценки: единичные, групповые, интегральный.
Определение
составных
компонентов
интегрального
показателя
конкурентоспособности товара. Методика оценки конкурентоспособности
однопараметрических машин и оборудования. Методика оценки
конкурентоспособности продукции по системе 11111 – 55555. Методика
анализа конкурентоспособности продукции
(товара,
услуги)
по
многоугольнику
и
экспертному
методу.
Экспертная
оценка
конкурентоспособности продукции (товара, услуги).
47
1.Виды основных рассматриваемых объектов
Объекты исследования
Социальноэкономические
Производственные
Учреждения и организации
разных отраслей,
выполняющих функции
законодательной и
исполнительной власти
Персонал
Организация
Отрасль
Регион
Страна
Предприятия и
организации любой
формы собственности,
осуществляющие
производство продукции
Персонал
Продукция
Предприятие
Технические
Машины,
оборудование и
т.д.
Продукция,
предприятие
Рис. Основные категории объектов исследования
2.Жизненные циклы объектов
Любая организация проходит несколько этапов своей деятельности, на
каждом из которых ее конкурентоспособность отличается. Эти этапы
составляют жизненный цикл организации.
Наибольшее распространение нашел маркетинговый подход к
определению жизненного цикла, который включает такие этапы, как
возникновение; становление; развитие; зрелость и спад. За ним может
последовать реорганизация или банкротство.
3. Методические основы оценки конкурентоспособности
Конкурентоспособность
определяет
способность
выдерживать
конкуренцию по сравнению с аналогичным объектами на данном рынке.
Конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующее
степень реального или потенциального удовлетворения им конкретной
потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на
данном рынке.
Для расчета и анализа конкурентоспособности собираются исходные
данные, которые должны приводиться в сопоставимый вид по ряду факторов:
времени;
возможности
получения
информации
для
принятия
48
управленческого решения; условиям применения (эксплуатации) объекта;
инфляции; риску и неопределенности.
Этапы оценки конкурентоспособности объекта: изучение проблемы;
изучение нормативно-методических документов по оценке и другим
смежным вопросам; изучение внешней среды и внутренней структуры
объекта анализа; изучение конъюнктуры, параметров рынка; сбор исходной
информации для оценки конкурентоспособности объекта; приведение
информации в сопоставимый вид; разработка технологии оценки; анализ
информации
по
факторам
конкурентоспособности;
оценка
конкурентоспособности объекта; разработка предложений по формированию
программы повышения конкурентоспособности объекта.
4.Конкурентоспособность национальной экономики: сущность,
факторы и основные пути повышения
Конкурентоспособность национальной экономики – это способность
открытой для международной конкуренции страны создавать конкурентные
преимущества отечественных товаров (работ, услуг) на мировых рынках,
способность ее субъектов хозяйствования проектировать, производить,
продавать свои товары на основе высокой производительности труда,
эффективности использования ресурсов, повышения рентабельности активов.
Цель повышения конкурентоспособности национальной экономики обеспечение эффективности национального производства, экономического
роста, повышение качества и уровня жизни, доходов и благосостояния
страны на основе удовлетворения потребностей рынков в товарах и услугах.
Факторы конкурентоспособности национальной экономики определяют:
открытость национальной экономики, государственное управление; финансы
и функционирование финансовых рынков; менеджмент, труд, наука и
технологии, инфраструктура, институты.
Пути повышения конкурентоспособности национальной экономики:
активизация работы по созданию новых форм организации крупного бизнеса;
усовершенствование методов и механизмов менеджмента, маркетинга.
Логистики для поиска и завоевания новых рыночных ниш на мировом рынке,
определение стратегического пути повышения конкурентоспособности
экономики страны и ее хозяйствующих субъектов на внутреннем и внешнем
рынках и проч.
5.Конкурентоспособность региона: цели, факторы и показатели
Конкурентоспособность региона – это конкурентные преимущества
региона на рынках, обусловленные природными ресурсами, созданными
регионом
экономическими,
инновационными,
экологическими.
Социальными ресурсами; его способность создавать и использовать
конкурентные преимущества для удержания и улучшения своей позиции на
рынках соперничающих регионов, а также способность его отдельных
49
товаропроизводителей побеждать конкурентов позволяющая обеспечивать
его главную цель – повышение эффективности производства и рост
благосостояния населения региона.
Факторы,
влияющие
на
конкурентоспособность
региона,
классифицируются на внутренние и внешние; выделяют также в отдельную
группу институциональные факторы.
Показатели конкурентоспособности региона подразделяются на
показатели
стратегической,
фактической
и
экономической
конкурентоспособности
.
6.Факторы, показатели и методы оценки конкурентоспособности
отрасли
Конкурентоспособность отрасли – совокупная способность отрасли
создавать конкурентные преимущества предприятий и организаций, товары
которых по ценовым и качественным характеристикам более привлекательны
для потребителей, чем товары аналогичных зарубежных отраслейконкурентов, что обеспечивает устойчиво высокие темпы экономического
роста отечественной отрасли.
Конкурентные преимущества отрасли можно классифицировать на
внешние и внутренние.
Факторы конкурентоспособности отрасли классифицируются на
внешние и внутренние. Среди внешних факторов различают факторы,
регулируемые и не регулируемые со стороны государства, а также факторы
прямого и косвенного воздействия.
Критерием
оценки
конкурентоспособности
отрасли
является
эффективность использования ресурсов и конкурентоспособность товаров и
услуг предприятий и организаций отрасли.
Показатели конкурентоспособности отрасли можно классифицировать
на групповые и обобщающие.
К методам оценки индекса конкурентоспособности отрасли на основе
использования показателей ее эффективности относят: на основе
использования индекса по общественной производительности труда; по
рентабельности реализованной продукции отрасли; по рентабельности
продукции и рентабельности активов отрасли; по рентабельности
реализованной продукции и деловой активности предприятий отрасли.
7.Методика оценки конкурентоспособности организации
Главной целью исследования конкурентоспособности организации
является выработка эффективной стратегии и тактики конкурентной борьбы.
Факторы конкурентного преимущества организации подразделяются на
внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и
внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.
50
К внешним факторам конкурентного преимущества организации
относятся, например, уровень конкурентоспособности страны; уровень
конкурентоспособности отрасли; уровень конкурентоспособности региона;
государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране; правовое
регулирование функционирования экономики страны и прочие.
Внутренние конкурентные преимущества организации можно разделить
на шесть групп: структурные, образуемые при проектировании организации;
ресурсные, образуемые при проектировании, функционировании и развитии
организации;
технические,
образуемые
при
проектировании,
функционировании и развитии организации; управленческие; рыночные;
эффективности.
Для оценки конкурентоспособности торговой организации можно
использовать
показатели по таким направлениям деятельности, как
финансовая деятельность; производственно-технологический процесс;
организация и управление; маркетинг; трудовые ресурсы и стимулы.
Приемы и методы, на основании которых производится оценка
конкурентоспособности,
отличаются
для
измеримых
показателей
(используются традиционные методы сравнения, средние, относительные
величины) и для неизмеримых (используют методы балловых и экспертных
оценок).
Понятие «конкурентоспособность» сравнительное, следовательно,
необходимо производить оценку по показателям в сравнении с базисным
периодом, с конкурентами, экономически обоснованными нормативами,
среднеотраслевыми показателями. По результатам проведенных расчетов по
каждой организации-конкуренту делаются обоснованные выводы.
8.Необходимость интегральной оценки конкурентного статуса
организации. Применение рейтинговых оценок для интегральной
оценки конкурентоспособности организаций
Интегральный показатель должен включать в себя индексы соотношения
ряда показателей, характеризующих каждое направление деятельности
исследуемой организации (например, по одному из каждой группы).
Общий вид интегрального экспресс-показателя конкурентоспособности:
K  n I1 I 2 * ... * In
где К -интегральный показатель конкурентоспособности,
I1, I2,...,In - индекс изменения конкурентоспособности по тому или иному
показателю, I = показатель оцениваемого предприятия (1) / показатель
базисного предприятия (0);
n - количество групп показателей (направлений оценки).
Если полученный интегральный показатель К=1, то силы конкурентов
равны, если К>1, то исследуемое предприятие в данный момент более
конкурентоспособно и если К<1, налицо преимущество конкурента.
51
Метод рейтинговых оценок предусматривает взвешенную оценку
показателей конкурентоспособности при их включении в итоговый рейтинг.
Окончательный рейтинг конкурентоспособности определяется на основе
расчета итогового балла по формуле:
R
n
 Бi  Bi
i 1
где R – итоговый балл конкурентоспособности торговой организации по
результатам рейтинговой оценки;
Бi – балл (количественная оценка) по i – му показателю;
Вi – вес i – го показателя;
n - количество показателей.
Полученная оценка является относительной, а не абсолютной, а
полученные рейтинговые баллы (коэффициенты) не несут никакой
количественной информации о состоянии бизнеса конкурентов.
9. Основы оценки конкурентоспособности персонала
Оценку конкурентоспособности персонала следует осуществлять исходя
из его конкурентных преимуществ, которые бывают внешними по
отношению к персоналу и внутренними.
Внешнее
конкурентное
преимущество
персонала
определяется
конкурентоспособностью организации, в которой работает конкретный
специалист
Внутренние конкурентные преимущества
персонала могут быть
наследственными и приобретенными.
Примерный
перечень
качеств
персонала:
конкурентоспособность
организации, в которой работает персонал; наследственные конкурентные
преимущества (способности, физические данные, темперамент и т. п.);
деловые качества (образование, специальные знания, навыки, умения);
интеллигентность, культура; коммуникабельность; организованность;
возраст, здоровье.
Оценку конкурентоспособности конкретной категории персонала
целесообразно осуществлять по формуле:
где i - 1,2 ... п - количество экспертов; j -1,2 ... п - количество оцениваемых
качеств персонала; aj - весомость j-ro качества персонала; bij – оценка i-м
экспертом j-го качества персонала по пятибалльной системе; 5п - максимально возможное количество баллов, которое может получить оцениваемый
индивидуум (n - количество экспертов)
52
10.Критерии, показатели и методы оценки конкурентоспособности
товаров и услуг
Критерии конкурентоспособности товаров и услуг: уровень качества и
его стабильность; социальная адресность, подлинность, безопасность,
потребительская новизна; имидж; информативность; цена потребления.
1.Методика оценки конкурентоспособности однопараметрических
машин и оборудования.
где Еа.о - эффективность анализируемого образца объекта на конкретном
рынке, единица полезного эффекта/денежная единица;
Ел.о. – эффективность лучшего образца-конкурента, используемого на
данном рынке;
k1, k2, kn – корректирующие коэффициенты, отражающие конкурентные
преимущества.
2.Методика оценки конкурентоспособности продукции по системе 11111 55555
Конкурентоспособность продукции следует оценивать по четырем
главным статичным факторам: качество товара, цена товара, качество
сервиса товара на конкретном рынке; эксплуатационные затраты на
использование товара и одному динамичному, характеризующему качество
управления процессами (пятый фактор).
По системе 11111 - 55555, без учета весомости факторов,
конкурентоспособность продукции определяется как сумма баллов по
каждому фактору.
Для повышения точности оценки возможно использовать весомость,
каждого фактора конкурентоспособности: качеству продукции - 4 балла, ее
цене - 3, качеству сервиса продукции на конкретном рынке - 2 и
эксплуатационным затратам по использованию продукции - 1 балл.
3.Экспертная оценка конкурентоспособности продукции (товара, услуги).
Конкурентоспособность продукции, определенная экспертным путем по
системе баллов, будет равна:
53
где Ксп - конкурентоспособность продукции (значение колеблется от 2 до
10)(от 2 до 20 пот.что сумма баллов в целых числах, а не в коэф-те);
п - количество экспертов;
Бij - экспертная оценка i-м экспертом j-ro фактора конкурентоспособности
продукции;
aj – весомость j-го фактора (от 4 до 1);
5 - максимальная оценка фактора.
4.Методика анализа конкурентоспособности продукции (товара, услуги)
по многоугольнику и экспертному методу.
Порядок анализа конкурентоспособности товара по многоугольнику
предлагается следующий:
1) устанавливается перечень показателей конкурентоспособности
продукции;
2) устанавливаются (выбираются) нормативные значения показателей
конкурентоспособности продукции;
3) устанавливается весомость показателей конкурентоспособности
продукции исходя из стоимости их достижения и важности в обеспечении
конкурентоспособности;
4) собирается и обрабатывается исходная информация о показателях
конкурентоспособности
товаров
(приоритетного
конкурента
и
анализируемого);
5) строится многоугольник конкурентоспособности товаров: наружный
круг - нормативы, увеличенные на 20% (на случай перевыполнения
норматива), внутренние точки на радиальных лучах - приведенные значения
показателей конкурентоспособности товара.
Многоугольник конкурентоспособности позволяет только наглядно
представить, но не оценить положения конкурентов и организацииизготовителя по установленным показателям, группе показателей одной
иерархии.
РАЗДЕЛ 3. СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЯ
ЕЕ УРОВНЯ
Тема 6. Научные подходы к управлению конкурентоспособностью
1.Характеристика подходов к управлению конкурентоспособностью.
2.Маркетинговый подход.
3.Функциональный и процессный подходы.
4.Системный подход.
5.Комплексный и стандартизационный подходы.
6.Кластерный подход.
7.Принципы
управления,
ориентированные
на
конкурентоспособность.
54
Системный подход. Характерные черты
развития
социальноэкономических систем. Свойства социально-экономической системы.
Логический подход. Принципы диалектической и формальной логики.
Воспроизводственно-эволюционный подход. Элементы воспроизводственноэволюционного подхода. Инновационный подход. Инновационный процесс
как объект менеджмента конкурентоспособности товара и организации.
Комплексный подход. Технические, экологические, экономические,
организационные, социальные, психологические и иные аспекты управления
и их взаимосвязи. Глобальный подход: соответствие требованиям
системности, логичности, комплексности в рамках мирового сообщества.
Интеграционный подход. Интеграция между отдельными системами и
компонентами; по стадиям жизненного цикла объекта управления; по
вертикали; по горизонтали. Виртуальный подход. Отличительные черты
виртуальных организаций. Принципы создания и функционирования
виртуальных организаций. Стандартизационный подход: цели, основные
направления развития мировой и национальной стандартизации.
Маркетинговый подход: цели, этапы. Эксклюзивный подход: цели, объекты.
Функциональный подход. Предметный подход. Отличия функционального и
предметного подходов к развитию структуры организации и продукции.
Процессный
подход: сущность, взаимосвязь функций управления.
Структурный подход: сущность, использование при повышении
обоснованности
распределения
ресурсов.
Метод
ранжирования.
Ситуационный подход: сущность, использование альтернативных вариантов.
Нормативный подход. Нормирование. Нормы расхода. Нормативы. Методы
разработки норм. Оптимизационный подход. Административный подход:
сущность, инструменты реализации.
Поведенческий подход: цель,
инструменты реализации. Деловой подход. Объективные и субъективные
факторы. Определяющие глубину и полноту применения делового подхода.
Тема 7. Основы формирования конкурентной стратегии развития
организации
1. Сущность конкурентного поведения и его типы.
2. Конкурентная стратегия. Классификация конкурентных
стратегий.
3. Базовые конкурентные стратегии по М. Портеру.
4.Наступательные и оборонительные конкурентные стратегии.
5.Современная классификация конкурентных стратегий.
6. Адаптация стратегий конкуренции к особенностям и динамике
рынка.
Конкурентное поведение и его типы: креативное, приспособленческое,
обеспечивающее. Конкурентная стратегия. Классификация конкурентных
стратегий. Корпоративная стратегия. Деловая стратегия. Функциональная
стратегия. Операционная стратегия. Факторы, определяющие конкурентную
стратегию.
55
Виды базовых конкурентных стратегий по М. Портеру. Стратегия
снижения издержек, стратегия дифференциации продукции, стратегия
фокусирования (сегментирования рынка): преимущества, необходимые
рыночные условия, требования к организации производства и управления,
дестабилизирующие факторы.
Модификация конкурентных стратегий.
Наступательные и оборонительные конкурентные стратегии: виды,
основания применения. Конкурентные стратегии М. Треси и Ф.Вирзема.
Функциональное превосходство. Тесная связь с потребителем. Лидирующая
позиция по товарам.
Современная классификация конкурентных стратегий. Виолентная,
патиентная, коммутантная, эксплерентная стратегии. Конкурентные
стратегии по Ф.Котлеру. Стратегии лидера рынка. Стратегии претендентов
на лидерство. Стратегии последователей. Стратегии нишевиков.
Адаптация стратегий конкуренции к особенностям и динамике рынка.
Зависимость принимаемой конкурентной стратегии от силы конкуренции
продавцов и покупателей. Особенности и условия применения отдельных
стратегий. Зависимость конкурентной стратегии от уровня жизненного цикла
отрасли; от формы конкуренции на рынках. Стратегии конкуренции для
субъектов хозяйствования с различной степенью доминирования на рынке.
Тема 8. Целеполагание и разработка структуры стратегии
повышения конкурентоспособности организации
1.
Формирование
целей
стратегии
повышения
конкурентоспособности организации.
2.
Формирование
структуры
стратегии
повышения
конкурентоспособности организации и характеристика разделов
стратегии.
Формирование целей стратегии повышения конкурентоспособности
организации. Направления повышения конкурентоспособности организации
для структуризации целей. Постановка целей и разработка дерева целей.
Формирование структуры стратегии повышения конкурентоспособности
организации. Содержание разделов стратегии. Повышение качества
управления,
подготовка
кадров
для
реализации
стратегии.
Совершенствование связей с внешней средой. Внедрение стратегического
маркетинга,
новых
информационных,
финансовых
и
учетных,
инновационных,
ресурсосберегающих
технологий.
Повышение
организационно-технического уровня производства. Развитие логистики.
Развитие тактического маркетинга. Повышение качества товаров и сервиса.
Формирование политики ценообразования. Методический подход к оценке
качества стратегии повышения конкурентоспособности организации.
Использование метода экспертных оценок для оценки качества стратегии
повышения конкурентоспособности организации. Порядок оценки качества
стратегии повышения конкурентоспособности организации.
56
Тема 9 Внешняя среда обеспечения конкурентоспособности
организации
1. Правовое обеспечение.
2. Стандартизация и методическое обеспечение
3. Ресурсное обеспечение
4. Информационное обеспечение
Правовое обеспечение, стандартизация и методическое обеспечение,
ресурсное обеспечение, информационное обеспечение.
Правовое обеспечение обеспечения конкурентоспособности по
направлениям: правовые вопросы функционирования экономики страны;
законы и нормативные акты по техническому нормированию и
стандартизации, метрологии, оценке соответствия продукции, защите прав
потребителей, антимонопольной политике, безопасности, охране труда;
охране окружающей среды, ресурсосбережению, безопасности продукции;
правовому регулированию образования и функционировании субъектов
хозяйствования и проч.
Государственное регулирование конкурентной среды и создание
условий для повышения конкурентоспособности организаций. Финансовая
политика стимулирования конкуренции. Регулирование экспорта и импорта
продукции. Участие государства в производстве и реализации продукции.
Государственная стандартизация продукции, технологии. Ценовое
регулирование. Естественные монополии. Патентно - лицензионная
политика. Направления воздействия
политики государства на
конкурентоспособность. Практика регулирования конкурентных отношений
на отечественном рынке.
Методическое обеспечение:
технические регламенты;
стандарты
различного уровня;
методики по различным функциям управления;
методические рекомендации различного уровня иерархии; технические
условия на продукцию, услуги, процессы и т.п.; положения, инструкции и т.
п. Ресурсное обеспечение конкурентоспособности организации: задачи,
механизм управления и методы обеспечения. Информационное обеспечение
конкурентоспособности организации.
Классификация информации,
требования, предъявляемые к ней.
Формирование конкурентной среды как условие обеспечения
конкурентоспособности.
Факторы,
влияющие
на
формирование
конкурентной
среды региона,
отрасли. Факторы формирования
конкурентного потенциала региона, отрасли. Система кластеров и ее роль в
обеспечении
конкурентоспособности.
Приоритеты
государственного
регулирования входных барьеров в отрасли, регионе.
57
Тема 10. Механизм реализации стратегии повышения
конкурентоспособности организации
1. Методы обеспечения конкурентоспособности организации.
2. Инновационный
потенциал
и
его
влияние
на
конкурентоспособность организации.
3. Ценовые и неценовые факторы сферы обращения в системе
повышения конкурентоспособности организации.
4. Управление риском как необходимое условие обеспечение
конкурентоспособности организации.
5. Качество
как
фактор
и
средство
обеспечения
конкурентоспособности.
6. Кадровое обеспечение конкурентоспособности организации.
7. Контроль и регулирование обеспечения конкурентоспособности
организации.
Методы
обеспечения
конкурентоспособности
организации:
технологические, организационно-управленческие, экономические. Функции
стратегического
и
тактического
маркетинга
в
обеспечении
конкурентоспособности организации. Выбор стратегии организации.
Производственный, инновационный, финансовый, ресурсосберегающий,
экологический и антикризисный
менеджмент их функции и роль в
обеспечении конкурентоспособности организации.
Инновационный потенциал и его влияние на конкурентоспособность
организации. Неценовая конкуренция и конкурентоспособность организации.
Неценовые факторы сферы обращения в системе повышения
конкурентоспособности
организации.
Цена
как
фактор
конкурентоспособности товаров и организаций. Риск. Управление риском
как необходимое условие обеспечение конкурентоспособности организации.
Качество как экономическая категория и объект управления. Качество
как фактор и средство обеспечения конкурентоспособности. Эволюция
подходов к менеджменту качества. Методологические основы управления
качеством: аспекты качества продукции, контроль качества, значение
стандартизации.
Системное
управление
качеством
и
конкурентоспособностью: японские системы, европейские концепции
обеспечения качества, системы TQM, UQM, QM, ISO - 9001. Системы
менеджмента качества. Сертификация систем качества: понятия, этапы
проведения, международная практика.
Стандартизация и обеспечение конкурентоспособности на основе
внедрения системы управления качеством продукции. Внедрение систем
рационализации поставок;
на основе оптимизации взаимоотношений со
сбытовой сетью; на основе инноваций;
на основе внедрения систем
быстрого обслуживания ; на основе глубокой сегментации ; с учетом
ориентации на конкурентов.
Тактические мероприятия обеспечения конкурентоспособности организации.
Кадровое обеспечение конкурентоспособности организации. Контроль
и регулирование обеспечения конкурентоспособности организации.
58
2.4 Список рекомендованной литературы
Нормативные и законодательные акты
1.Закон Республики Беларусь «О противодействии монополистической
деятельности и развитии конкуренции» от 12.12.2013.№ 94-З.
2.Инструкция по выявлению монопольных цен: утв. постановлением
Министерства предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь №
10 от 28.04.2000 г. (в ред. от 30.12.2004 г.) // Национальный реестр правовых
актов Республики Беларусь. 2000. № 51.
3.Инструкция по выявлению и пресечению антиконкурентных ценовых
соглашений (согласованных действий) о ценах: утв. постановлением
Министерства предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь № 9
от 28.04.2000 г (в ред. от 30.12.2004 г.) // Национальный реестр правовых
актов Республики Беларусь. 2000. № 51.
4.Инструкция по определению доминирующего положения хозяйствующих
субъектов на товарных рынках Республики Беларусь: утв. постановлением
Министерства экономики РБ № 229 от 17.10.2002 г. (в ред. от 23.04.2010 г.) //
Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2002. № 122.
5.Положение о Государственном реестре субъектов естественных монополий
и внесении изменений в постановление Министерства предпринимательства
и инвестиций Республики Беларусь № 98 от29.04.2003 г. (в ред. от
30.12.2004 г.) // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь.
2003. № 53.
6.Положение о Государственном реестре хозяйствующих субъектов,
занимающих доминирующее положение на товарных рынках Республики
Беларусь: утв. постановлением Министерства предпринимательства и
инвестиций РБ № 13 от 7.07.2000 г. (в ред. от 23.04.2010 г.) // Национальный
реестр правовых актов Республики Беларусь. 2000. № 74.
ЛИТЕРАТУРА
Основная:
1.Головачев, А.С. Конкурентоспособность организации : учеб. пособие /
А.С.Головачев . – Минск: Выш.шк., 2012.-319 с.
2.Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг : учеб. пособие /
И.М. Лифиц . – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Высшее образование; ЮрайтИздат, 2009.- 460 с.
3.Немогай, Н.В. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие /
Н.В.Немогай, Н.В.Бонцевич .- Минск: ИВЦ Минфина, 2013.-464 с..
4.Олехнович, Г.И. Конкурентные стратегии: учеб. пособие / Г.И.Олехнович
.- Минск: БГЭУ, 2010 .- 262 с.
59
5.Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и
конкурентов. / М.Портер. – М.: Альпина, 2015. – 453 с.
6.Портер М. Конкуренция. Пер. с англ. – М.: Изд.Вильямс, 2010.-592 с.
7.Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации:
Учебник. – М.: Маркетинг ДС, 2008. - 432 с.
Дополнительная:
1.Баумгартен, Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности
организаций и продукции / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за
рубежом, 2009. - № 4 – С.72-85.
2.Валевич, Р.П. Управление качестврм товаров и услуг : учеб. пособие / Р.П.
Валевич, О.Б. Пароля . – Минск, БГЭУ, 2008 .- 301 с.
3.Волонцевич , Е.Ф. Конкурентоспособность организаций : практикум /
Е.Ф.Волонцевич, Г.К. Козлова. Минск : БГЭУ, 2005 . – 83 с.
4.Волонцевич , Е.Ф. Конкурентоспособность фирм : курс лекций /
Е.Ф.Волонцевич. Минск : БГЭУ, 2003 . – 93 с.
5.Илышев А.М., Илышева Н.Н., Селевич Т.С. Стратегический конкурентный
анализ в транзитивной экономике России. М.: Финансы и статистика;
ИНФРА-М, 2010.
6.Квасникова, В.В. Конкурентоспособность товаров и организаций.
Практикум : учеб. пособие / В.В. Квасникова, О.Н.Жучкевич. – Минск: Новое
знание; М.: ИНФРА-М, 2013 .- 184 с.
7.Мазилкина, Е.И. Управление конкурентоспособностью : учеб. пособие /
Е.И. Мазилкина, Г.Г.Паничкина. – М.: Омега – Л, 2009. – 328 с.
8.Парамонова, Т.Н. Конкурентоспособность предприятий розничной
торговли: учеб. пособие / Т.Н. Парамонова. И.Н.Красюк. – М.: КНОРУС,
2008. – 120 с.
9.Философова, Т.Г. Конкуренция. Инновации.Конкурентоспособность:
учеб. пособие / Т.Г.Философова, В.А. Быков; под ред. Т.Г.Философовой. –
2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 295 с.
60
3. Практический раздел:
3.1Методические рекомендации по выполнению индивидуального
задания
Выполнение индивидуального задания предусмотрено в 5 и 6 семестрах.
5 семестр: Целью выполнения индивидуального занятия является
разработка навыков анализа и оценки конкурентной среды организации и
оценки уровня конкурентоспособности выбранного объекта (организации,
товара, услуги, отрасли).
Основные требования к выполнению индивидуального задания:
- группа исследователей – не более 2 чел
- анализ и оценка конкурентной среды организации (товара, услуги,
отрасли); в обязательном порядке проведение SWOT - анализа
- оценка уровня конкурентоспособности выбранного объекта
- наличие
предложений по повышению конкурентоспособности
выбранного объекта.
6 семестр: Целью выполнения индивидуального занятия является
разработка навыков формирования эффективной конкурентной стратегии и
разработки
механизма
реализации
стратегии
повышения
конкурентоспособности выбранного объекта.
Основные требования к выполнению индивидуального задания:
- группа исследователей – не более 2 чел
- за основу берется индивидуальное задание, выполненное в 5 семестре
- наличие разработанной конкурентной стратегии для выбранного
объекта
- наличие стратегии повышения конкурентоспособности выбранного
объекта и разработка механизма ее реализации.
Индивидуальное задание выполняется в произвольной форме и
оформляется в виде презентации.
61
3.5 Рекомендации (указания и т.п.) по проведению семинарских,
практических занятий
Тест
1Рыночная экономика обязательно предполагает, что
отношения экономических субъектов складываются в условиях
1)
2)
3)
4)
конкуренции
изменения технологий
прихода или ухода крупных фирм
распространения технологических ноу-хау
2 Теория конкуренции была обобщена
1)
2)
3)
4)
А.Смитом
Й. Шумпетером
М. Портером
К.Р. Макконнеллом и С.Л. Брю
3 Книгу «Международная конкуренция» написал
1)
2)
3)
4)
А.Смит
М. Портер
Дж. Кейнс
Й. Шумпетер
4 Кто из экономистов определял конкуренцию
соперничество старого с новым, с инновациями
1)
2)
3)
4)
как
А.Смит
М. Портер
Дж. Кейнс
Й. Шумпетер
5 Конкуренция - это
1) наличие на рынке большого числа независимых покупателей и
продавцов, возможность для покупателей и продавцов свободно
выходить на рынок и покидать его
2) соперничество, борьба между организациями, отраслями, регионами,
странами за достижение лучших результатов в экономической
деятельности
3) соревнование на рынке за предпочтения потребителей с целью
получения максимальной прибыли или дохода
6 Какая из теорий конкуренции может иметь место только в
условиях идеального рынка?
1) традиционная (атомистическая)
2) информационная
3) структурно-функциональная (конфликтная теория)
62
7 В качестве «субъектов» в понятии «конкуренция» могут
выступать
1)
2)
3)
4)
биологические системы
производственные системы
социальные системы
технологические системы
8 Основными характеристиками совершенной конкуренции
являются
1) много независимых фирм, нет контроля над рынками, цены
определяются рынком, продукты неразличимы по свойствам и
качеству, относительно лёгкий вход
2) много фирм, производящих сходные товары и услуги, влияние
ограничено
возможностью
замены,
товары
и
услуги
дифференцированы для сегментов рынка, относительно лёгкий вход
9
Основными
характеристиками
конкуренции являются
монополистической
несколько крупных фирм, производящих товары и услуги, существует
влияние «ценового лидера», существенна для отдельных продуктов (напр.,
автомобиль). мала для стандартизированных (напр., бензин), трудный вход,
часто требует больших инвестиций
1) много фирм, производящих сходные товары и услуги, влияние
ограничено
возможностью
замены,
товары
и
услуги
дифференцированы для сегментов рынка, относительно лёгкий вход
10 Укажите виды конкуренции
1) чистая, совершенная, эффективная
2) видовая, функциональная, предметная
11 Укажите формы конкуренции
1) общая, косвенная, ожидаемая
2) видовая, предметная, функциональная
12 Согласно белорусскому законодательству конкуренция - это
1) процесс
управления
субъектом
своими
конкурентными
преимуществами на конкретном рынке (территории) для одержания им
победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за
удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках
законодательства либо в естественных условиях
2) состязательность хозяйствующих субъектов, при которой их
самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность
каждого из них односторонне воздействовать на общие условия
обращения товаров на соответствующем товарном рынке
13 Укажите форму конкуренции – я могу добраться до
университета на автомобиле, метро, велосипеде
63
1) функциональная
2) предметная
3) видовая
14 Укажите форму конкуренции – я имею зонт-автомат и зонттросточку
1) функциональная
2) предметная
3) видовая
15 Укажите форму конкуренции – в университете имеются
телевизоры марок Samsung, LG, Горизонт
1) функциональная
2) предметная
3) видовая
16 Конкуренция, предполагающая конкуренцию качества,
причем не только товара, но и сопутствующих услуг,
управленческой, маркетинговой и коммерческой деятельности,
является
1) ценовой
2) неценовой
3) комбинированной
17 На каком рынке отсутствуют мотивы создания рекламы
1) олигополия
2) монополия
3) рынок чистой конкуренции
18
Укажите тип конкуренции - хлебопекарни теряющие
прибыль из-за фитнес-клубов проповедующих здоровое
питание
1) ожидаемая
2) косвенная
3) потенциальная
19
Укажите тип конкуренции - конкуренция, при которой
продукт никогда не присутствует на рынке, его появление
только предполагается, а его свойства хорошо известны
1) общая
2) ожидаемая
20
Поведение организации, которая по различным
параметрам обеспечивает превосходство над конкурентами это (дайте определение понятия)
1) конкурентное преимущество
2) конкурентная тактика
64
Вариант 1
Задание 1
1. Создание и развитие теории конкуренции
Задание 2
Проведите сравнительный анализ концентрации продавцов на
отраслевых рынках А и В, предварительно рассчитав долю рынка каждой из
организаций и коэффициент концентрации (CR). Напишите пояснительную
записку.
Исходная информация.
Таблица – 1 Рыночная доля и индекс концентрации для разного числа
организаций
Рынок А
Рынок В
Объем
Объем
№
Индекс
№
Индекс
реализац Рыночн
реализац Рыночн
оргконцентра оргконцентра
ии, млрд ая доля
ии, млрд ая доля
ции
ции
ции
ции
р.
р.
1
2,25
1
2,50
2
3,17
2
2,32
3
1,69
3
2,06
4
2,01
4
1,54
5
2,01
5
1,77
6
1,11
6
1,87
7
1,15
Все
13,39
Все
12,06
го
го
k
CRk   Si
i 1
Si - доля продаж i-го продавца в объеме реализации рынка, %;
K - число хозяйствующих субъектов на рынке, взятых для расчета
коэффициента.
65
Вариант 2
Задание 1
1.Основы
оценки
конкурентоспособности
конкурентоспособности товара
Задание 2
персонала
и
Определите с помощью коэффициента (индекса) Херфиндаля
Хиршмана уровень монополизации на данных рынках. Напишите
пояснительную записку.
Таблица – 1.
Рынок А
Рынок В
№
№
Рыночная доля, %
Рыночная доля, %
организации
организации
1
0,40
1
0,32
2
0,30
2
0,30
3
0,25
3
0,20
4
0,15
4
0,15
5
0,15
5
0,15
6
0,085
6
0,10
7
0,085
n
HHI   Si2*100
i 1
где Si - доля продаж i-й организации в общем объеме реализации;
n - число хозяйствующих субъектов на рынке.
Вариант 3
Задание 1
1.Базовые стратегии конкуренции по Портеру и их характеристики
Задание 2
Оцените интенсивность конкуренции на рынке в динамике и статике
трех наиболее значительных конкурентов на рынке. Напишите
пояснительную записку.
Таблица.
Базисный период
Отчетный период
Наименование
объем т/о,
объем т/о,
организации
доля рынка,%
доля рынка,%
млн р.
млн р.
66
А
Б
В
Итого
U
c
k
3700
2485
8815

 1  n Di  1
;
n
2
7280
5225
7995
0,247
0,166
0,588
(1)
U
g
k
0,355
0,255
0,390
 1  n Din  Dik  , (2)
2
Где U ck - коэффициент интенсивности конкуренции в статике;
- коэффициент динамичности конкуренции на рынке;
Di – доля рынка, занимаемая каждой из организаций;
n – кол-во организаций-конкурентов;
Din Dik – доля рынка, занимаемая каждой из организаций соответственно в
отчетном и базовом периодах.
U
g
k
Вариант 4
Задание 1
1. Методика оценки конкурентоспособности продукции по системе 11111
- 55555
Задание 2
Определите
обобщающий
показатель
конкуренции. Напишите пояснительную записку.
интенсивности
Таблица 1 – Исходная информация
Прибыль
рынка
190000
Объем
рынка
Интенсивность
в статике
3100500
0,85
Темп роста
объема
продаж
127,8
Uk 3 UpUдUt
где Up – показатель интенсивности конкуренции по рентабельности рынка;
Ud – показатель интенсивности конкуренции по долям рынка в статике;
Ut – показатель интенсивности конкуренции по темпам роста объемов
продаж.
Up= 1-Rp;
Rp = П / Vp
где Rp- рентабельность рынка в коэффициенте;
П – прибыль рынка;
67
Vp – объем рынка.
Ut = (140 – Tp) / 70,
где 140 и 70 – предельные значения годовых темпов роста объемов продаж;
Tp – годовой темп роста объема продаж на рассматриваемом рынке без
учета инфляции, %.
Вариант 5
Задание 1
1. Жизненный цикл организации
Задание 2
Определите внешние конкурентные преимущества персонала ТО ООО
«СИТО» при условии оценки экспертами качества персонала: качество
отсутствует – 1 балл, качество проявляется очень редко – 2 балла, качество
проявляется не сильно и не слабо – 3 балла, качество проявляется часто – 4
балла, качество проявляется систематически, устойчиво, наглядно – 5 баллов.
Исходная информация представлена в таблице 1. Напишите пояснительную
записку.
Таблица 1 – Перечень качеств персонала и их весомость
Качества персонала
Весомость качества персонала по категориям
(конкурентные
зав.секцией
продавецкассир торгового
преимущества
консультант
зала
при положительной оценке)
1.Конкурентоспособность ТО
0,20
0,25
0,20
2.Наследственные конкурентные
преимущества (способности,
0,20
0,20
0,15
физические данные, темперамент
и т.п.)
3.Деловые качества
(образование, специальные
0,40
0,30
0,30
знания, навыки, умения)
4.Интеллигентность, культура
0,10
0,05
0,05
5.Коммуникабельность
0,10
0,05
0,05
6.Организованность
0,15
0,05
0,05
7.Стрессоустойчивость
0,10
0,15
0,20
Таблица 2 – Результаты оценки качеств зав.секцией
Номер
Экспертная оценка семи качеств зав.секцией по пятибалльной системе
эксперта
1
2
3
4
5
6
7
1
4
3
4
4
4
5
4
2
4
3
3
3
4
3
3
3
4
4
3
4
5
4
3
Итого
12
10
10
11
13
12
10
n m
Кп    (  ) /5n1,0
j ij
i 1 j 1
(1)
68
Вариант 6
Задание 1
1.Современная классификация конкурентных стратегий
Задание 2
Дайте оценку конкурентоспособности товара с учетом весомости
факторов по ТО. Напишите пояснительную записку. Исходная информация
представлена в таблице 1.
Таблица 1 – Экспертная оценка факторов конкурентоспособности
товара
Оценка экспертов
Эксперт
Качество
Цена
Качество Эксплуатационные
товара
товара
сервиса
затраты
Руководитель
3
3
4
3
Товаровед
4
3
4
4
Зав.секцией
3
3
3
3
Экономист
4
3
4
4
Маркетолог
4
4
4
3
Сумма баллов
18
16
19
17
Средний балл
3,6
3,2
3,8
3,4
Конкурентоспособность товара определить по формуле:
n
 Бij / n
КТ  i 1

5
j
69
4. Блок контроля знаний
4.1 Вопросы к зачету
1.
Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности для
современного этапа развития экономики.
2.
Цель, задачи и содержание дисциплины.
3.
Создание и развитие теории конкуренции.
4.
Сущность и классификация рыночной конкуренции.
5.
Этапы развития рыночной конкуренции и условия их определяющие.
6.
Конкуренция на различных типах конкурентного рынка.
7.
Экономические
законы
рыночных
отношений
и
конкурентоспособности.
8.
Методические подходы к созданию системы конкурентоспособности
субъекта хозяйствования.
9.
Содержание структуры системы конкурентоспособности.
10. Содержание
макросреды,
мезосреды,
микросреды
субъекта
хозяйствования.
11. Понятие конкурентного преимущества. Взаимосвязь категорий
«конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество».
12. Теория конкурентных преимуществ М.Портера.
13. Современные подходы к формированию конкурентных преимуществ
объектов.
14. Рынок как объект исследования. Сегментация рынка и ее факторы.
15. Анализ рынка. Понятие и оценка интенсивности конкуренции.
16. Оценка внешней маркетинговой микросреды организации: анализ
покупателей, конкурентов, поставщиков и рыночного потенциала
крупнейших рыночных субъектов.
17. Оценка
привлекательность
внешней
маркетинговой
среды.
Определение инвестиционных приоритетов (портфельные методы анализа
конкурентов).
18. Виды основных рассматриваемых объектов.
19. Жизненные циклы объектов.
20. Методические основы оценки конкурентоспособности.
21. Конкурентоспособность национальной экономики: сущность, факторы
и основные пути повышения.
22. Конкурентоспособность региона: цели, факторы и показатели.
23. Факторы, показатели и методы оценки конкурентоспособности
отрасли.
24. Методика оценки конкурентоспособности организации.
25. Необходимость интегральной оценки конкурентного статуса
организации. Применение рейтинговых оценок для интегральной оценки
конкурентоспособности организаций.
26. Основы оценки конкурентоспособности персонала.
27.
Критерии, показатели и методы оценки конкурентоспособности
товаров и услуг.
70
4.2 Вопросы к экзамену
1. Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности для
современного этапа развития экономики.
2. Цель, задачи и содержание дисциплины.
3. Создание и развитие теории конкуренции.
4. Сущность и классификация рыночной конкуренции.
5. Этапы развития рыночной конкуренции и условия их определяющие.
6. Конкуренция на различных типах конкурентного рынка.
7. Экономические
законы
рыночных
отношений
и
конкурентоспособности.
8. Методические подходы к созданию системы конкурентоспособности
субъекта хозяйствования.
9. Содержание структуры системы конкурентоспособности.
10.Содержание
макросреды,
мезосреды,
микросреды
субъекта
хозяйствования.
11.Понятие конкурентного преимущества. Взаимосвязь категорий
«конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество».
12.Теория конкурентных преимуществ М.Портера.
13.Современные подходы к формированию конкурентных преимуществ
объектов.
14.Рынок как объект исследования. Сегментация рынка и ее факторы.
15.Анализ рынка. Понятие и оценка интенсивности конкуренции.
16.Оценка внешней маркетинговой микросреды организации: анализ
покупателей, конкурентов, поставщиков и рыночного потенциала
крупнейших рыночных субъектов.
17.Оценка
привлекательность
внешней
маркетинговой
среды.
Определение инвестиционных приоритетов (портфельные методы
анализа конкурентов).
18.Виды основных рассматриваемых объектов.
19.Жизненные циклы объектов.
20.Методические основы оценки конкурентоспособности.
21.Конкурентоспособность национальной экономики: сущность, факторы
и основные пути повышения.
22.Конкурентоспособность региона: цели, факторы и показатели.
23.Факторы, показатели и методы оценки конкурентоспособности
отрасли.
24.Методика оценки конкурентоспособности организации.
25.Необходимость интегральной оценки конкурентного статуса
организации. Применение рейтинговых оценок для интегральной
оценки конкурентоспособности организаций.
26.Основы оценки конкурентоспособности персонала.
27.Критерии, показатели и методы оценки конкурентоспособности
товаров и услуг.
28.Характеристика подходов к управлению конкурентоспособностью.
71
29.Маркетинговый подход.
30.Функциональный и процессный подходы.
31.Системный подход.
32.Комплексный и стандартизационный подходы.
33.Кластерный подход.
34.Принципы управления, ориентированные на конкурентоспособность.
35.Сущность конкурентного поведения и его типы.
36.Конкурентная стратегия. Классификация конкурентных стратегий.
37.Базовые конкурентные стратегии по М. Портеру.
38.Наступательные и оборонительные конкурентные стратегии.
39.Современная классификация конкурентных стратегий.
40.Адаптация стратегий конкуренции к особенностям и динамике рынка.
41.Формирование целей стратегии повышения конкурентоспособности
организации.
42.Формирование
структуры
стратегии
повышения
конкурентоспособности организации и характеристика разделов
стратегии.
43.Правовое обеспечение.
44.Стандартизация и методическое обеспечение
45.Ресурсное обеспечение
46.Информационное обеспечение
47.Методы обеспечения конкурентоспособности организации.
48.Инновационный потенциал и его влияние на конкурентоспособность
организации.
49.Ценовые и неценовые факторы сферы обращения в системе повышения
конкурентоспособности организации.
50.Управление риском как необходимое условие обеспечение
конкурентоспособности организации.
51.Качество как фактор и средство обеспечения конкурентоспособности.
52.Кадровое обеспечение конкурентоспособности организации.
53.Контроль и регулирование обеспечения конкурентоспособности
организации.
72
Download