97 КБ - Голден Телеком

Инструкция по работе с web-сайтом ${domainname}
=====================================================================
Рекомендуем распечатать и сохранить эту инструкцию, она наверняка пригодится
вам в дальнейшем. Также эта инструкция расположена на нашем сайте по адресу
http://gldn.ur.ru/services/hosting/unix/instr
Обратите внимание на то, что некоторые пункты данной инструкции относятся только
к сайтам с терминальным доступом. Терминальный доступ предполагает возможность
выполнения скриптов на языках PHP, Perl, C/C++, доступ к базе данных MySQL,
доступ к сайту по протоколам SSH/Telnet.
Для сайтов, размещенным по ежемесячным тарифным планам, вы можете самостоятельно
включить или отключить терминальный доступ на вашей странице персональной
статистики, расположенной по адресу https://statserv.mplik.ru/
=====================================================================
Оглавление
~~~~~~~~~~
* Общая информация
* Персональная статистика
* Интерфейс администратора сайта
* Адреса электронной почты
* Доступ к сайту
* Дисковая квота
* Основные файлы и каталоги
* Анонимный FTP-доступ
* CGI приложения/скрипты
* Пути к утилитам и программам
* Языки программирования
* Лимиты на системные ресурсы
* Лог файлы
* Статистика доступа к web-сайту
* Ограничение прав доступа к каталогам
* Операционная система
* Web-сервер
* SQL-сервер
* Эффективность использования SQL-сервера
* Кодировка документов
* Индексный файл каталога
* Имена файлов
* Контакты
=====================================================================
Общая информация
~~~~~~~~~~~~~~~~
Доменное имя сайта
IP адрес сайта
Имя пользователя
Пароль
http://name.ur.ru
192.168.0.1
name.ur.ru
password
Дисковая квота
1024 KB
Указанные имя пользователя и пароль используются для доступа к режиму
администрирования сайта, для внесения изменений по протоколу FTP, для доступа к
сайту по протоколам SSH/Telnet и для доступа к SQL-серверу.
Пароль можно поменять на вашей странице персональной статистики, расположенной
по адресу https://statserv.mplik.ru/
Персональная статистика
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
На вашей странице персональной статистики, расположенной по адресу
https://statserv.mplik.ru/ вы можете просматривать состояние вашего лицевого
счета, а именно:
– баланс лицевого счета;
– статьи расхода за месяц;
– операции на лицевом счете;
– тариф, по которому размещен ваш сайт.
Также на странице персональной статистики можно изменить пароль для доступа к
вашему сайту. Делается это в разделе "Служба webserv: размещение web-серверов",
по ссылке "Изменить пароль".
При размещении сайта по ежемесячному тарифному плану, на странице странице
персональной статистики есть возможность изменить параметры дисковой квоты,
включить или отключить терминальный доступ.
ВНИМАНИЕ! Для доступа к странице персональной статистики используйте логин и
пароль, указанные на бланке регистрации абонента, выданном при заключении
договора. Если бланк утерян, уточнить пароль можно в абонентском отделе.
Интерфейс администратора сайта
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Интерфейс администратора сайта расположен по адресу
http://name.ur.ru/webadmin
Интерфейс предназначен для управления различными настройками вашего сайта.
Там вы можете посмотреть вашу дисковую квоту и текущее её использование,
настроить параметры статистики, добавить или изменить почтовые адреса. Также на
этой странице расположена информация об использовании системных ресурсов и
список последних изменений на сервере хостинга.
Для доступа к интерфейсу администратора используются логин и пароль, указанные в
разделе "Общая информация".
Адреса электронной почты
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Вы можете завести до 500 почтовых ящиков вида имя@${domainname} с выбранными
вами паролями для доступа. При этом место для хранения почтовых сообщений на
сервере выделяется в рамках дисковой квоты вашего сайта.
Также вы можете настроить автоматическую переадресацию почты с адреса вида
имя@$name.ur.ru на произвольный адрес электронной почты.
Если выбранный вами тариф включает терминальный доступ, то вы дополнительно
имеете возможность задать до 100 почтовых адресов вида имя@$name.ur.ru
таким образом, чтобы почта, приходящая на эти адреса, передавалась на обработку
указанной вами программе (скрипту).
Для настройки всех перечисленных возможностей используйте интерфейс
администратора сайта.
Для доступа к почтовому ящику из вашей почтовой программы укажите в настройках
учетной записи желаемый адрес, в качестве POP3 сервера укажите $name.ur.ru,
а в качестве SMTP сервера — SMTP сервер вашего провайдера (при подключении из
сетей Голден Телекома это r66.ru). В качестве имени для входа используйте часть
адреса электронной почты до собачки, в качестве пароля - пароль, указанный вами
при заведении ящика через интерфейс администратора сайта.
На нашем сервере установлено ограничение на количество обращений к POP3
серверу - не более 10 обращений в минуту.
Доступ к сайту
~~~~~~~~~~~~~~
Доступ к содержимому сайта (к файлам и каталогам) осуществляется по протоколам
FTP или SSH/Telnet (только для сайтов с терминальным доступом). Для доступа к
сайту по протоколу FTP мы рекомендуем использовать FTP-клиенты, встроенные в
программы FAR или Total Commander. Скачать эти программы можно с нашего FTP
сервера по адресу http://ftp.ur.ru/index.php?sectionid=2&fsid=6385.
Настройка Far Manager:
Для создания учетной записи необходимо нажать [ALT+F2] и выбрать FTP. Затем
для открытия диалога нужно нажать [SHIFT+F4]. В открывшемся окне для новой
учетной записи в первое поле необходимо ввести: ftp://$name.ur.ru
В поле "User" нужно указать ваш логин, в поле "Password" - пароль. По окончании
нажать [SAVE]. Для подключения к сайту необходимо выбрать учетную запись и
нажать [ENTER].
Настройка Total Commander:
Для создания учетной записи необходимо выбрать меню Net >> FTP Connect... В
открывшемся окне нужно нажать кнопку New Connection и ввести в поля Session,
Host name, User name и Password название сессии, доменное имя сайта, логин и
пароль соответственно. Для сохранения учетной записи нажать OK. Для подключения
к сайту необходимо выбрать созданную учетную запись и нажать кнопку Connect.
На нашем сервере установлено ограничение на количество одновременных сессий по
протоколу FTP - не более 10.
Для подключения к сайту по протоколу SSH/Telnet рекомендуем использовать
утилиты Putty или ShellGuard, которые можно скачать с нашего FTP сервера по
адресу http://ftp.ur.ru/index.php?sectionid=2&fsid=3299
Дисковая квота
~~~~~~~~~~~~~~
Для вашего сайта установлена квота в ${quota} KB. Суммарный объем всех файлов,
размещаемых на вашем сервере не должен превышать величины дисковой квоты.
Допускается кратковременное (на срок не более нескольких дней) превышение
установленной квоты на 10%. Попытка превышения квоты более чем на 10%, или даже
небольшое превышение квоты на срок более нескольких дней приведет к
автоматическому отключению возможности записи любых файлов до тех пор, пока
часть ваших данных не будет удалена.
Для сайтов с терминальным доступом устанавливается также квота на суммарный
объем данных в таблицах MySQL, равная дисковой квоте.
Общий объем, занимаемый всеми вашими файлами (в том числе почтовыми
сообщениями,
хранящимися на сервере), суммарный объем данных в таблицах MySQL, а также
величину установленной квоты и процент её использования вы всегда можете
посмотреть через интерфейс администратора сайта.
Для сайтов, размещаемых по ежемесячным тарифным планам, вы можете самостоятельно
изменить размер допустимой дисковой квоты на странице персональной статистики.
Основные файлы и каталоги
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
/web/nameurru
- ваш домашний каталог
/web/nameurru/site/www
- каталог, в котором хранится содержимое сайта
/web/nameurru/site/mail
- каталог, в котором хранятся ящики электронной
почты
/web/nameurru/site/log
- каталог, в котором хранятся лог-файлы сайта
/web/nameurru/site/etc
- системные настройки, касающиеся вашего сайта
/web/nameurru/site/webstat - каталог, в котором накапливается и хранится
обработанная статистика посещений вашего сайта
(http://$name.ur.ru/webstat)
/web/nameurru/site/ftp
- каталог, в котором хранятся данные, доступные
через анонимный ftp-вход
Анонимный FTP-доступ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Вы можете самостоятельно организовать анонимный ftp-сервер в рамках вашего
сайта. Для этого просто создайте подкаталог ftp в папке /web/nameurru/site
Содержимое этого каталога будет доступно посетителям по протоколу FTP
(ftp://name.ur.ru).
Если вы хотите организовать возможность загрузки файлов по FTP на ваш сервер,
создайте в каталоге ftp подкаталог upload. Важно, чтобы атрибуты этого каталога
разрешали записывать в него файлы любому пользователю (рекомендуется установить
права 773 или drwxrwx-wx в нотации UNIX). Посетители смогут выкладывать файлы
только в этот каталог (если он существует и его атрибуты разрешают запись
файлов). Посетители не смогут выкладывать свои файлы в другие каталоги или
создавать свои каталоги внутри /web/nameurru/site/ftp/upload
ВАЖНО! Имейте в виду, что файлы, которые посетители будут выкладывать к вам по
FTP также учитываются в рамках дисковой квоты. Включая анонимный FTP с
возможностью загрузки файлов на сервер, вы рискуете тем, что дисковая квота
вашего сайта может быть внезапно израсходована без вашего ведома.
Чтобы закрыть анонимный FTP-доступ к вашему сайту, достаточно просто удалить
каталог /web/nameurru/site/ftp или переименовать его.
CGI приложения/скрипты (только для сайтов с терминальным доступом)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Необходимые условия для запуска скриптов:
- скрипт должен лежать внутри каталога /web/nameurru/site/www
(можно в подкаталоге этого каталога или еще глубже)
- скрипт должен иметь расширение cgi, pl, php, phtml или php3
- скрипт должен быть доступен по чтению и выполнению для владельца
и недоступен по записи группе и всем остальным (то есть иметь права 755)
- первая строка скрипта, написанного на интерпретируемом языке (кроме скриптов
с расширениями php или php3) должна содержать строку:
#!/путь/к/интерпретатору (например #!/usr/bin/perl)
Пути к основным интерпретаторам приведены ниже.
Скрипты, имеющие расширение php или phtml, выполняются интерпретатором PHP4,
скрипты с расширением php3 - интерпретатором PHP версии 3.
Пути к утилитам и программам (только для сайтов с терминальным доступом)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Пути к любой программе можно посмотреть используя утилиту which. Зайдите на
сервер по протоколу SSH или Telnet и наберите в командном режиме:
"which scriptname". В результате команда which напечатает полный путь до
программы scriptname. Ниже указан полный путь к некоторым широко используемым
программам:
shell - /bin/sh
perl - /usr/bin/perl
php3 - /usr/bin/php3 (версия 3)
php4 - /usr/bin/php4 (версия 4)
php - /usr/bin/php (последняя из версий PHP)
Языки программирования (только для сайтов с терминальным доступом)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
На сервере установлены интерпретаторы языков Perl, PHP, SH и компилятор С (gcc)
и C++ (g++).
Лимиты на системные ресурсы (только для сайтов с терминальным доступом)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Ежедневно на сервере хостинга вычисляется фактическое потребление ресурсов
системы каждым из сайтов за прошедшие сутки. Эти данные по вашему сайту доступны
со страницы интерфейса администратора (пункты "Статистика использования MySQL" и
"Статистика использования системных ресурсов").
Лимиты на ресурсы установлены таким образом, что 99% сайтов легко в них
укладываются. Однако, в случае, если объем потребления какого-либо системного
ресурса за какой-то день превысит установленный лимит, объем превышения подлежит
оплате согласно прейскуранту.
Учитываются следующие системные ресурсы:
* Время обработки SQL-запросов - это суммарное время, потраченное MySQL-сервером
на обработку всех запросов из ваших скриптов. Если Вы не используете
SQL-запросы в своих скриптах, то это время равно нулю.
* Время загрузки процессора - это суммарное время занятости центральных
процессоров сервера обработкой ваших скриптов.
* Количество запусков процессов - суммарное количество запусков cgi-скриптов и
иных процессов. Если изнутри вашего скрипта вызываются дополнительные
программы (например, sendmail, ls, rm и т.п.), то эти вызовы ТАКЖЕ считаются.
* Количество операций ввода-вывода - суммарное количество операций чтения/записи
данных из файлов. Учитываются операции, производимые из скриптов, из сеанса
терминального доступа а также операции с файлами почтовых ящиков.
ВНИМАНИЕ! Одной из самых распространенных причин превышения лимита на
количество
операций ввода-вывода является слишком интенсивная работа с почтовыми ящиками.
Оптимальным интервалом проверки новых сообщений в почтовом ящике является
интервал в 5-10 минут.
Установленные лимиты на каждый из ресурсов, а также стоимость их превышения
указаны в Прейскуранте на услуги хостинга по следующему адресу:
http://gldn.ur.ru/services/hosting/unix/price
Лог файлы
~~~~~~~~~
Лог-файлы хранятся в каталоге /web/nameurru/site/log и называются access.log,
error.log и ftp.log.
* access.log - файл, в котором хранятся записи о посещениях сайта
* error.log - файл ошибок
* ftp.log - файл, в котором хранятся записи о внесенных изменениях по
протоколу FTP.
Каждый день лог-файлы архивируются. Архивы хранятся за последние 7 дней.
Статистика доступа к web-сайту
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Вы можете посмотреть статистику посещений Вашего web-сайта по адресу
http://name.ur.ru/webstat
Настройка параметров построения статистики производится из интерфейса
администратора вашего сайта.
ВНИМАНИЕ! По умолчанию данная страница доступна для всех ваших посетителей,
если вы хотите ограничить к ней доступ, вы можете воспользоваться ограничением
прав доступа к каталогам.
Ограничение прав доступа к каталогам
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
У Вас есть возможность ограничивать доступ к отдельным подразделам вашего сайта.
Вы можете заводить пользователей, присваивать им пароли, организовывать группы и
управлять авторизацией доступа к каталогам сайта.
Для настроек прав доступа используйте интерфейс администрирования сайта.
Операционная система
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Сервер работает под управлением операционной системы UNIX FreeBSD.
Актуальную версию используемой операционной системы можно посмотреть через
интерфейс администратора сайта по ссылке "Изменения на сервере хостинга".
См. также http://www.ru.freebsd.org/ru/
Web-сервер
~~~~~~~~~~
На нашем сервере установлен web-сервер Russian Apache. Актуальную версию
используемого web-сервера можно посмотреть через интерфейс администратора сайта
по ссылке "Изменения на сервере хостинга".
См. также http://www.apache.org/
SQL-сервер (только для сайтов с терминальным доступом)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
На нашем сервере установлен SQL сервер MySQL. Актуальную версию используемого
MySQL-сервера можно посмотреть через интерфейс администратора сайта по ссылке
"Изменения на сервере хостинга".
См. также http://www.mySQL.com
- для доступа к серверу из программ на языке perl используйте
библиотеку Mysql.pm или DBI.pm
- для доступа к серверу из программ на языке Си используйте include-файл
/usr/servers/mysql/include/mysql/mysql.h и библиотеку из каталога
/usr/servers/mysql/lib/mysql
В SQL-сервере для вашего сайта создана база данных name.ur.ru. В ее рамках вы
можете самостоятельно создавать произвольные таблицы данных. Для доступа к
серверу SQL используйте те же имя и пароль, что и для доступа к вашему сайту.
Некоторые замечания об эффективности использования SQL-сервера
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
SQL-сервер является общим ресурсом для всех сайтов, размещенных на сервере
хостинга Голден Телеком, поэтому необходимо уделять особое внимание
эффективности его использования.
Для большинства приложений среднего сайта мощности SQL-сервера вполне
достаточно, при условии правильного использования индексов таблиц и эффективного
построения запросов. Однако чрезмерная загрузка SQL-сервера со стороны одного
сайта может привести к существенному снижению скорости обработки запросов для
других.
ВНИМАНИЕ! В случае, если причиной перегрузки SQL-севрера будет ваш сайт, мы
будем вынуждены предложить вам срочно оптимизировать SQL-запросы или отказать
вам в услуге web-хостинга, предложив перейти на co-location.
Через интерфейс администратора сайта вы можете в любой момент посмотреть
текущую статистику использования ресурсов SQL-сервера вашим сайтом.
Кодировка документов
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
По умолчанию для размещения документов на сервере, используется кодировка
KOI8-R. Если Вы хотите размещать файлы в кодировке Windows (CP-1251), то вам
необходимо через интерфейс администратора сайта выбрать пункт меню "Настройки
сервера", затем выбрать кодировку хранения документов на сайте "Windows".
Используемый web-сервер Russian Apache автоматически осуществляет
перекодирование документа в ту кодировку, которая поддерживается конкретным
браузером. Такая перекодировка осуществляется автоматически "на лету", вам не
нужно об этом специально заботиться и держать на диске несколько копий
документов в различных кодировках.
К сожалению, некоторые HTML-редакторы (например, Microsoft Frontpage) вставляют
в HTML-документ информацию о его кодировке. В тексте документа это выглядит так:
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251">
Если не удалить подобный фрагмент из HTML-файла, то в случае, когда сервер
перекодирует его, кодировка, указанная в файле НЕ БУДЕТ соответствовать его
реальной кодировке. В этом случае браузер клиента может отобразить текст
неправильно. Иногда при этом возникают странные эффекты, когда страница сначала
отображается неправильно, а после нажатия кнопка "обновить", появляется
нормальный текст или наоборот. Во избежание проблем рекомендуем вам всегда
удалять информацию о кодировке из текста документа.
Существует возможность в отдельном подкаталоге сайта располагать файлы в
кодировке, отличной от основной (заданной в интерфейсе администратора). Для
этого в нужном подкаталоге необходимо создать файл .htaccess (имя файла
начинается с точки, это не опечатка!), в котором должна быть записана одна
строка:
CharsetSourceEnc windows-1251
или
CharsetSourceEnc koi8-r
Индексный файл каталога
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Если в URL не указывается имя файла, а указывается лишь имя каталога, web-сервер
отсылает один из следующих файлов: index.html, index.shtml, index.htm,
index.cgi или index.php. Отсылаться будет первый найденный из этого списка файл.
Если в каталоге нет нужного файла, то выдается список файлов данного каталога.
Имена файлов
~~~~~~~~~~~~
Имена файлов и каталогов на сервере могут содержать только символы 'A-Z', 'a-z',
'0-9', '-', '.' и '_'. Любые другие символы (в том числе русские буквы)
использовать не рекомендуется.
Обратите внимание на то, что файловая система UNIX различает прописные и
строчные буквы. Таким образом, например, файлы A.htm и a.htm являются РАЗНЫМИ
файлами и вполне могут находится оба в одном каталоге, не мешая друг другу. В
связи с этим во избежание путаницы мы рекомендуем всегда использовать только
строчные буквы в именах файлов.
Контакты
~~~~~~~~
Связаться с нами и задать интересующие вас вопросы можно по следующим телефонам
и адресам электронной почты:
Группа хостинга
телефон
(343) 379-49-12
почта
webmaster@ur.ru
график работы
пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00
Круглосуточная служба технической поддержки
телефон
(343) 379-44-44
почта
tss@ur.ru
график работы
круглосуточно, без перерывов и выходных
Отдел по работе с юридическими лицами
телефон
(343) 379-34-65
почта
corp@ur.ru
график работы
пн-пт 09:00-19:00, перерыв с 13:00 до 13:50
Отдел по работе с физическими лицами
телефон
(343) 379-34-64
почта
priv@ur.ru
график работы
пн-пт 09:00-19:00, перерыв с 13:00 до 13:50
=====================================================================
С уважением,
группа хостинга компании «Голден Телеком» - Екатеринбург