Памятка пользователю

Памятка пользователю
Сертификаты
Если Вы получили конверт с электронно-цифровой подписью и сертификатами
в банке или Вы генерировали ключи самостоятельно, распечатанные бланки сертификатов
открытой части Вашего ключа, необходимо подписать Владельцем сертификата, заверить
печатью организации и предоставить в Подразделение банка для подтверждения
сертификации Вашего ключа. Пока СЕРТИФИКАТЫ Вами не сданы, Ваш счет в
системе ДБО будет заблокирован.
Установка
Для установки системы на Ваш компьютер необходим обозреватель Internet
Explorer (IE) (версия не менее 6.0) В 64-bit системах необходимо проверять какой IE
запущен. Поддерживается IE x32 из папки C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\,
операционная система Windows: XP/Vista/7 и используемая учетная запись с правами
администратора.
Предварительные настройки для Windows Vista и Windows 7

Для Windows Vista необходимо выполнить предварительные настройки: Панель
управления -> Учетные записи пользователей -> Включение или отключение
контроля учетных записей снять галочку с параметра «Используйте контроль
учетных записей (UAC) для защиты компьютера», нажать «ОК», перезагрузить
компьютер.

Для Windows 7 необходимо выполнить предварительные настройки: Панель
управления -> Учетные записи пользователей -> Изменение параметров
контроля учетных записей (UAC) и изменить положение ползунка на нижний
уровень, нажать «ОК», перезагрузить компьютер.
1. Для корректной установки необходимо узнать, какая версия Internet Explorer
установлена на Вашем компьютере:
Откройте Internet Explorer и нажмите «Справка» -> «О программе». В появившемся
окне напротив надписи «Версия» обращаем внимание на первую цифру, так как она и
определяет вашу версию Internet Explorer. В зависимости от версии Internet Explorer
вам будет необходимо выполнить следующие действия:


Internet Explorer 6: Нажмите Сервис -> Свойства обозревателя -> Общее. В
появившемся окне нажмите кнопку «Удалить Cookie» откроется окно с вопросом
«Удалить все файлы «Cookie» из папки «Temporary Internet Files» нажимаем ОК.
Далее нажимаем кнопку «Удалить файлы» откроется окно с вопросом «Удалить все
файлы из папки временных файлов Интернета?» нажимаем ОК. Далее нажимаем
кнопку «Удалить файлы»
Internet Explorer 7: Нажмите Сервис -> Свойства обозревателя -> Общее. В
появившемся окне нажмите кнопку «Удалить». В окне «Удаление истории обзора»
нажимаем кнопку «Удалить файлы» откроется окно с вопросом «Вы действительно
хотите удалить все временные файлы из Internet Explorer?» нажимаем. ОК. Далее

нажимаем кнопку «Удалить Cookie» откроется окно с вопросом «Вы действительно
хотите удалить все файлы «Cookie» в папке временных файлов Интернета?»
нажимаем ОК.
Internet Explorer 8: Нажмите Сервис -> Свойства обозревателя -> Общее. В
появившемся окне нажмите кнопку «Удалить». В окне «Удаление истории обзора»
ставим следующие галочки: «Временные файлы Интернета», «Файлы Cookie» и
нажимаем кнопку «Удалить».
2. Необходимо добавить адрес https://dbo.myskb.ru в “Надежные узлы”.
Для этого откройте Internet Explorer и нажмите Сервис -> Свойства
обозревателя -> Безопасность -> Надежные узлы -> Узлы. После внесения данного
адреса необходимо установить низкий уровень безопасности для надежных узлов (Если
у вас установлен уровень безопасности "Другой" или "Особый" необходимо нажать
кнопку "По умолчанию" и выставить низкий уровень безопасности). Далее переходим
во вкладку «Дополнительно» и нажимаем «Восстановить дополнительные
параметры» или «Восстановить значение по умолчанию» после этого ставим галочку
напротив пунктов SSL 2.0, SSL 3.0.
Для Internet Explorer 8 Вам необходимо перейти в меню Сервис -> Параметры
режима представления совместимости и добавить адрес https://dbo.myskb.ru
После завершения проведенных настроек необходимо перезапустить Internet
Explorer.
3. При первоначальном входе.
Вам необходимо подождать некоторое время для скачивания библиотек после
отобразится окно “инсталляции Интернет-Клиент”, где необходимо согласиться со всеми
условиями установки.
Если загрузка библиотек не была выполнена автоматически, то необходимо выполнить
следующие действия:
a) Сохранить архив BS_AXCRY17_9.zip
Примечание: Архив можно скачать, перейдя по ссылке http://skbbank.ru/ – в
раздел «Бизнесу» - «Дистанционное банковское обслуживание» - «Что делать,
если не получается войти в 3S-bank?» - Файл библиотеки ActiveX для ДБО
версии 17.9.
b) Распаковать архив
c) Зайти в распакованную папку и запустить файл start_AX17_9.bat
d) Следовать инструкциям, появляющимся на экране.
4. После проделанных настроек можно входить в 3S-bank по адресу https://dbo.myskb.ru.
Если проделанное выше не помогло, то необходимо сделать сброс настроек в IE. Для
этого зайдите Сервис –> Свойства обозревателя -> Дополнительно -> Сброс и
повторить процедуру настройки IE.