Договор Виртуальный офис юр. лицо v1

ДОГОВОР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ № 3777771/_______
(ВИРТУАЛЬНЫЙ ОФИС)
г. Москва
«____» ____________ 200____г.
Общество с ограниченной ответственностью «Новые Телефонные Линии», в лице Генерального директора Несмелова Григория
Александровича,
действующего
на
основании
Устава,
именуемое
в
дальнейшем
«ОПЕРАТОР»,
и
________________________________________________________________________,в лице____________________________
(организационно-правовая форма)
(наименование организации)
(должность)
____________________________________________, действующего на основании _______________________________,
(ф.и.о.)
(Устава, Положения, доверенности и т.п.)
именуемое в дальнейшем «КЛИЕНТ», далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. ОПЕРАТОР предоставляет КЛИЕНТУ доступ к услуге «Виртуальный офис» (далее «Услуге электросвязи»), а КЛИЕНТ оплачивает
указанные услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Данная Услуга предоставляются на основании лицензии № 22708 от 03.07.2002 г., выданной Министерством Российской Федерации по
связи и информатизации.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН.
ОПЕРАТОР гарантирует устойчивую и качественную работу своей телефонной сети на участке переадресации с номера доступа на номер
КЛИЕНТА в соответствии с нормами и правилами технической эксплуатации телефонных сетей, установленными действующим
законодательством Российской Федерации.
ОПЕРАТОР настоящим обязуется:
2.1. Обеспечить организацию доступа к Услуге электросвязи, назначить и подключить КЛИЕНТУ многоканальный телефонный номер (далее
«Номер доступа») в коде ABC=495/499 для приема и обслуживания входящих вызовов абонентов телефонной сети связи общего пользования.
ОПЕРАТОР обеспечивает автоматическое обслуживание входящих вызовов, поступающих на Номер доступа, а также дальнейшую
переадресацию вызовов на номера сети связи общего пользования, указанные КЛИЕНТОМ в режиме, обозначенном Анкетой КЛИЕНТА
2.2. Обеспечить для КЛИЕНТА соблюдение тайны связи в соответствии со ст. 63 Федерального закона РФ «О связи».
2.3. Оказывать Услуги электросвязи 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю, 365/366 (триста шестьдесят пять/триста шестьдесят
шесть) дней в году.
2.4. Обеспечивать учет и тарификацию телефонного трафика пропускаемого от пользователей КЛИЕНТА.
2.5. В целях исполнения настоящего Договора использовать собственную сеть связи, а также привлекать другие компании, владеющие собственной
или арендуемой сетью связи и имеющие необходимые лицензии на осуществление деятельности по связи на территории Российской Федерации.
2.6. Проводить регламентные работы и периодические испытания, ремонт и настройку, необходимые для поддержания технических характеристик
и параметров функционирования оборудования связи. Регламентные работы проводятся в часы наименьшей нагрузки на сеть электросвязи
ОПЕРАТОРА, как правило, ночью. ОПЕРАТОР будет предоставлять КЛИЕНТУ уведомление о такой работе, по меньшей мере, за 48 (сорок
восемь) часов.
2.7. Предоставлять КЛИЕНТУ счета на оплату за оказание Услуг электросвязи, рассчитанные на основании тарифов, указанных в приложениях к
настоящему Договору, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.8. Осуществлять информационно-техническую поддержку КЛИЕНТА. Предъявлять КЛИЕНТУ по его требованию копии соответствующих
лицензий на оказание услуг в области связи.
2.9. ОПЕРАТОР обязуется выполнить обязательства, указанные в п. 1.1. настоящего Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с момента
зачисления на расчетный счет или в кассу ОПЕРАТОРА денежных средств в полном объеме от КЛИЕНТА за подключение услуги, указанной в п.
1.1. настоящего Договора.
КЛИЕНТ настоящим обязуется:
2.10. Оплачивать организацию доступа к Услуге электросвязи, назначение ему телефонных номеров в коде ABC=495/499 и пользование
Услугами в соответствии с условиями настоящего Договора и его Приложениями. Первоначальные индивидуальные требования
согласовываются с Клиентом на момент подписания Договора. При этом за КЛИЕНТОМ сохраняется право видоизменять набор функций,
известив об этом ОПЕРАТОРА письменно.
2.11. Своевременно оплачивать счета за оказываемые Услуги.
2.12. Не подключать незарегистрированные или не имеющие Российского сертификата абонентские устройства.
2.13. Руководствуясь п.п. 5.1, 5.2. настоящего Договора, оградить ОПЕРАТОРА от любого претензионного или судебного разбирательства,
возникшего по инициативе Пользователей КЛИЕНТА и самостоятельно принять меры для урегулирования спорных вопросов, возникших в
результате таких претензий или исков. В случае пользования услугами электросвязи на оборудовании КЛИЕНТА посторонними лицами,
оплачивать подобное пользование от своего имени.
2.14. КЛИЕНТ настоящим соглашается с условиями пользования связью и расценками на дополнительные услуги, не связанные прямо с
настоящим Договором, но имеющими к нему отношение, установленными ОПЕРАТОРОМ, если они оформлены дополнительным
приложениями к настоящему Договору.
2.15. Использовать оказываемые ему Услуги электросвязи в соответствии с их назначением в разрешенных законом РФ целях при условии, что
при использовании им этой услуги не будут создаваться помехи или производиться негативное воздействие на любые средства и связанное с
ними оборудование, входящие в сеть ОПЕРАТОРА, или нарушаться частный характер любых коммуникаций, осуществляемых через средства
сети ОПЕРАТОРА и связанное с ней оборудование.
2.16. Клиент обязуется по первому требованию Оператора предоставлять заверенные копии свидетельства о регистрации юридического лица,
свидетельства о внесении записи в ЕГРЮЛ, свидетельства о постановке на учет в налоговом органе юридического лица.
2.17. В случае изменения местонахождения, влекущее за собой изменение адреса доставки счетов, Клиент обязан письменно уведомить
Оператора в течение 3-х рабочих дней со дня такого изменения.
3.СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор вступает в силу и становится обязательным с момента его подписания обеими Сторонами и действует в течение 1 (одного) года.
Срок действия Договора автоматически продлевается на тот же срок на тех же условиях, если ни одна из Сторон не известит другую о своем
намерении расторгнуть Договор не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до окончания срока его действия.
3.2. О намерении одностороннего отказа от исполнения настоящего Договора полностью или частично - по отдельным приложениям, Сторонаинициатор предупреждает другую сторону за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты отказа.
3.3. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут по обоюдному согласию Сторон.
4. ПЛАТЕЖИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
4.1. Оплата за услуги электросвязи производится по тарифам и расценкам согласно Приложениям к настоящему Договору, которые являются
его неотъемлемой составной частью. Факт предоставления КЛИЕНТУ Услуг электросвязи подтверждается данными аппаратуры учета
стоимости (биллинга), записанными на бумажный носитель (магнитный носитель) ОПЕРАТОРА.
4.2. Цены и тарифы по настоящему Договору устанавливаются в рублях, если иное не оговорено в Приложениях и Соглашениях к настоящему
Договору.
1
4.3. Счета на оплату Услуг электросвязи выставляются КЛИЕНТУ на последнее число месяца, подлежащего оплате, согласно п. 4.2.
настоящего договора. ОПЕРАТОР вправе также ежемесячно выставлять КЛИЕНТУ промежуточный счет на 15 – 17 число месяца,
подлежащего оплате.
При осуществлении платежа КЛИЕНТ указывает номер настоящего Договора и номер оплачиваемого счета для идентификации получаемых
платежей. В случае получения ОПЕРАТОРОМ от/за КЛИЕНТА платежа без указания номера оплачиваемого счета, ОПЕРАТОР вправе
засчитать такой платеж в счет погашения любой ранее возникшей задолженности КЛИЕНТА (по усмотрению ОПЕРАТОРА), а в случае
отсутствия задолженности – в счет предварительной оплаты за Услуги.
4.4. КЛИЕНТ обязан перечислить плату за оказанные Услуги до 22 числа месяца следующего за расчетным, на банковский счет ОПЕРАТОРА
или наличным платежом в кассу ОПЕРАТОРА.
Обязательства КЛИЕНТА по оплате счетов по настоящему Договору, считаются выполненными с момента зачисления денежных средств на
счет или в кассу ОПЕРАТОРА.
При этом датой получения счета считается отправление ОПЕРАТОРОМ факсимильного, электронного, либо почтового сообщения с
подтверждением о получении, или, при личной доставке, дата вручения представителем ОПЕРАТОРА (либо курьером службы доставки)
счета представителю КЛИЕНТА.
Абонентская плата за Услуги электросвязи в первый месяц действия договора уплачивается КЛИЕНТОМ пропорционально фактически
прошедшим календарным дням, с даты подключения КЛИЕНТА к Услуге, вне зависимости от того, пользовался ли КЛИЕНТ Услугами
электросвязи или нет.
Погашение денежных обязательств КЛИЕНТА по настоящему Договору третьими лицами допускается только с письменного уведомления
КЛИЕНТОМ ОПЕРАТОРА.
4.5. Если КЛИЕНТ не внесет плату за оказанные ему Услуги ОПЕРАТОРОМ, по настоящему договору, до сроков указанных в п. 4.4.
настоящего Договора, то эти действия будут расцениваться как фактический отказ КЛИЕНТА от обязательств по Договору. ОПЕРАТОР в
этом случае, вправе полностью или частично отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом КЛИЕНТА за 1 (один)
день, что не освобождает КЛИЕНТА от исполнения денежных обязательств.
4.6. ОПЕРАТОР вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, оказываемых КЛИЕНТУ по настоящему договору, условия и
порядок расчетов с КЛИЕНТОМ, предупредив КЛИЕНТА за 15 (пятнадцать) дней до введения новых условий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. ОПЕРАТОР не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб прямой или косвенный, упущенную выгоду, в том числе за сделки и
расходы, совершаемые КЛИЕНТОМ с участием третьих лиц и осуществляемые с предоставлением или использованием Услуг электросвязи по
настоящему Договору.
ОПЕРАТОР не несет ответственности за качество услуг связи других операторов, а также при совмещении услуг ОПЕРАТОРА с услугами,
предоставляемыми другими компаниями.
5.2. ОПЕРАТОР не несет ответственность за любое прерывание Услуг электросвязи, которое произошло в результате:
 дефектов или отказа любого оборудования КЛИЕНТА;
 простоя Услуг по вине КЛИЕНТА, его служащих, агентов, привлеченных лиц;
 событий непреодолимой силы;
 отсутствия электроэнергии;
 планируемого простоя для профилактики или расширения Услуг электросвязи, который был объявлен, по крайней мере, за 48 (сорок
восемь) часов.
5.3. При превышении срока планируемого простоя свыше 1 (одного) часа, ОПЕРАТОР обязан согласовать сроки и продолжительность простоя
с КЛИЕНТОМ.
5.4. В случае простоя Услуг электросвязи по вине ОПЕРАТОРА сроком более трех часов подряд абонентская плата за последующий период
может быть снижена на 1/720 часть за каждый час простоя Услуг электросвязи. При этом снижение абонентской платы не может превышать
10% суммы абонентской платы за предыдущий платежный период.
5.5. В случае отключения Услуг электросвязи по основаниям, указанным в п.4.5. настоящего Договора, повторное включение Услуг
производится после устранения КЛИЕНТОМ нарушений и погашения всей задолженности.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если
неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также война,
блокада, военные действия, гражданские волнения, саботаж, забастовки, акты или действия государственных органов или уполномоченных ими
организаций, крупные аварии (Примечание: под крупной аварией Сторонами понимается повреждение телефонного кабеля или станционного
оборудования емкостью 100 и более линий) на используемых в целях настоящего Договора телефонных сетях, препятствующих выполнению
обязательств, возникших после заключения Договора, и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Если любое из
таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение одной из Сторон обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно
отодвигается на время действия такого обстоятельства.
6.2. В соответствии с Федеральным законом РФ «О связи» и особыми условиями лицензирования КЛИЕНТ должен предоставить абсолютный
приоритет всем сообщениям, касающимся безопасности человеческой жизни на море, на земле, в воздухе, космическом пространстве,
проведения неотложных мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Российской Федерации. Вызванное этими
причинами ненадлежащее предоставление услуг связи КЛИЕНТУ относится к обстоятельствам непреодолимой силы.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность и не использовать ни для каких иных целей помимо указанных в настоящем
Договоре, всю информацию, переданную другой Стороной в рамках выполнения настоящего Договора. Кроме того, Стороны не должны
разглашать содержание настоящего Договора и не должны передавать эту информацию никакой третьей стороне без предварительного
письменного согласия другой стороны при условии, что:
 Информация не является общедоступной или не становится общедоступной, кроме как в нарушение настоящего Договора.
 Информация уже не находилась во владении или законным образом не поступила во владение получающей Стороны.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
8.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по настоящему Договору, КЛИЕНТ вправе предъявить ОПЕРАТОРУ
претензию в соответствии с действующим законодательством о связи в РФ.
8.2. ОПЕРАТОР должен рассмотреть претензию в порядке и в срок, установленные Федеральным законом «О связи».
8.3. При отсутствии согласия любая из Сторон вправе обратиться в Арбитражный суд г. Москвы за разрешением спора.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
9.1. Условия и положения настоящего Договора полностью определяют соглашение между Сторонами и заменяют все достигнутые ранее
устные и/или письменные договоренности в отношении предмета данного Договора.
9.2. Никакие представители ОПЕРАТОРА и КЛИЕНТА, кроме надлежащим образом уполномоченных лиц, не обладают правом связывать
ОПЕРАТОРА и КЛИЕНТА какими-либо обязательствами, изменять условия и положения данного Договора. Указанные ограничения не
распространяются на случаи оформления и получения счетов работниками Сторон, в процессе исполнения настоящего Договора.
9.3. Ни одна из Сторон не может передавать свои права и обязанности по данному Договору какой-либо ещё стороне без письменного
согласия других участников Договора.
9.4. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.5. Данный Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу, по одному
2
экземпляру для КЛИЕНТА и ОПЕРАТОРА. Данный договор регулируется правом РФ. Все спорные вопросы должны решаться в соответствии
с нормами Российского права, исключая нормы международного частного права РФ.
9.6. Акт выполненных работ по настоящему Договору считается принятым и подписанным КЛИЕНТОМ без возражений, если КЛИЕНТ не
отправит ОПЕРАТОРУ возражения по Акту выполненных работ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
ОПЕРАТОР: Общество с ограниченной ответственностью
«Новые Телефонные Линии»
Почтовый адрес для переписки: 111123, г. Москва, А/Я 37,
Юридический адрес: 109240, г. Москва, ул. Верхняя
Радищевская, д.4, стр.3-4-5.
Фактический адрес: 111123, г. Москва, шоссе Энтузиастов,
д.31, стр.39
Телефон: (495) 961-35-45, 380-06-80, факс: (495) 961-35-05,
E-mail: INFO@NTLINE.RU
ОГРН:
1037739322389,
ИНН: 7705226730, КПП: 770501001,
ОКВЭД: 64.20., ОКПО: 18672674
Р/с: 40702810325000006129
в ВТБ-24 (ЗАО) г. Москва
К/с: 30101810100000000716
БИК: 044525716
КЛИЕНТ: ______________________________________
(Полное наименование фирмы)
________________________________________________
Юридический адрес:______________________________
Фактический адрес: _______________________________
Телефон/ факс: __________________________________
E-mail: _________________________________________
ОГРН:__________________________________________
ИНН: _________________КПП: ____________________
ОКВЭД: ________________ ОКПО: _______________
Расчетный счет: _________________________________
В ______________________________________________
(Полное наименование банка)
Корр/счет: _____________________________________
БИК: __________________________________________
Р/с: 40702810338170109898
в Сбербанке России Краснопресненское ОСБ
№ 1569/1734 г. Москва,
К/с: 30101810400000000225
БИК: 044525225
ОПЕРАТОР
Генеральный директор
ООО «НТЛ»
КЛИЕНТ
____________________________________
(должность)
_________________________________
(наименование организации)
Г.А. Несмелов
_______________
М.П.
______________________
(подпись)
_____________________
(ф.и.о.)
М.П.
3
Приложение №_____
к Договору №3777771/ __________
от «___» ___________ 20____ г.
Перечень услуг, предоставляемых Оператором связи
Базовый блок услуг
Виртуальный
офис с набором
функций:
Назначенный
номер доступа
Стоимость
подключения
Абонентская
плата
Включено
минут в
абонплату
5000
900
500
Многоканальный
телефонный номер
Переадресация
Сопроовождение
(музыка)
Перевод звонка на
другой номер
Конференцсвязь
Дополнительные функции
Функция
Реклама, включенная во время соединения
Электронный секретарь
Переадресация на IP-адрес
Голосовая почта
Расписание
Абонентская плата
50
100
30
50
50
Факс на электронную почту
100
Тарифы на дополнительные услуги
Факс на электронную почту
Запись индивидуального
сопровождения
До 100
Оповещение
номеров
До 200
номеров
Тарифы
200
450
1000
1500
Все тарифы и расценки указаны в рублях, без учета НДС.
Адрес доставки счетов:_______________________________________________________________
Оператор
Генеральный директор
ООО «НТЛ»
__________________ /Несмелов Г.А./
Клиент
___________________/_______________/
4
Приложение №_____
к Договору №3777771/ _________от «___»___________ 20_____ г
ТАРИФЫ НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ (руб. в минуту)
Тариф,
Направления
Территория России
Москва
без учета НДС
Направления
Ближний Восток:
Тариф,
без учета НДС
0,50
Москва (моб.)
1,80
Турция (моб.)
6,60
Санкт-Петербург
0,90
Кипр
6,00
Московская обл. до 100
км
Центральный регион
1,50
1,80
Израиль
1,80
Северо-Запад, Поволжье
3,00
Израиль (моб.)
5,40
Урал, Зап.Сибирь, Север.
Кавказ
Центр.Сибирь, Байкал.
регион
Дальний Восток,
Приморье
Россия (моб.)
Кипр (моб.)
9,00
ОАЭ
3,00
3,30
3,30
3,60
Государства СНГ
10,50
Саудовская Аравия,
Иордания
Бахрейн, Кувейт, Ирак,
Иран
Оман
19,50
19,50
19,50
Катар
19,50
13,50
Украина
4,50
Йемен, Сирия, Ливан
Беларусь
5,85
Азия:
Молдова
5,40
Япония
4,50
Азербайджан
7,50
Гонконг
4,50
Грузия
6,60
Армения
6,60
Южная Корея
Монголия
21,00
Республики Средней
Азии
Казахстан
7,50
Бруней, Сайпин
Малайзия
21,00
6,00
Литва, Латвия
5,40
Таиланд
10,50
Литва, Латвия (моб.)
6,60
Бангладеш
12,00
Эстония
4,20
Макао
12,00
Эстония (моб.)
6,60
Китай
2,70
Вьетнам
15,00
Другие страны мира
4,50
4,50
США, Гавайские о-ва
3,00
Филлипины
10,50
Канада
3,00
10,50
Латинская и Южная
Америка
Западная Европа:
Индонезия
Пакистан.
9,00
2,10
Остальные страны Азии
Западная Европа (моб.)
7,50
Индия
9,00
Восточная Европа
6,00
Шри-Ланка
15,00
Венгрия
Чехия
3,60
Австралия
3,60
3,60
Новая Зеландия
3,60
Польша
3,60
Тихоокеанский регион
28,20
Словения
3,60
Африка
28,80
Восточная Европа (моб.)
8,40
Египет
10,50
Гренландия
15,00
ИНМАРСАТ
165,00
12,00
21,00
Переадресация на IP-адрес тарифицируется по 0,70 руб./мин.
Для международных и междугородных звонков тарификация начинается с 19-й секунды разговора; с дальнейшим поминутным
округлением.
Местные соединения, в том числе и звонки на мобильные телефоны, тарифицируются с первой секунды с интервалом 1 минута
Тарифицируются только успешные исходящие соединения.
ОПЕРАТОР
КЛ ИЕНТ
5