УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГ» ТЕМА 1. КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. Основные принципы маркетинговой деятельности. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы. Основные виды маркетинга. ТЕМА 2. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА. Товарная политика. Ценовая политика. Политика сбытовой сети. Коммуникационная политика. ТЕМА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. Изучение внешней макро- и микросреды маркетинга. Изучение рынка. Изучение мотиваций потребителя. Сегментация рынка и ее основные критерии. Изучение внутренней среды маркетинга. Выбор целевого рынка. Методы маркетинговых исследований. Процесс и план маркетинговых исследований. ТЕМА 4. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ. Методология разработки маркетинговой стратегии. Основные направления маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. ТЕМА 5. МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА. Внутрифирменное планирование и маркетинговая программа. Методология и принципы составления маркетинговой программы. Основные виды маркетинговой программы. Содержание и структура маркетинговой программы. ТЕМА 6. ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Организационная структура маркетинговых служб. Требования к построению маркетинговых служб. Развитие организационных структур маркетинга. Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ И ЭКЗАМЕНУ 1. «Маркетинг» понятие, сущность и содержание 2. Маркетинг как производственно-сбытовая концепция управления 3. Основные функции маркетинга и содержание маркетинговой работы 4. Основные характеристики товара в маркетинге 5. Классификация товарных групп в системе маркетинга 6. Жизненный цикл товара и его фазы 7. Основные направления в изучении товара маркетинговыми службами 8. Составляющие понятия качества товара в системе маркетинга 9. Понятие конкурентоспособности товара и его составляющие 10. Виды конкуренции 11. Виды потребительского спроса 12. Виды рынка в зависимости от соотношения спроса и предложения 13. Содержание понятия «емкость рынка», формула ее подсчета 14. Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга 15. Классификация информации, используемой в маркетинговых исследованиях 16. Методы комплексного исследования рынка в системе маркетинга 17. Виды внекабинетных исследований рынка в системе маркетинга 18. Виды выборочного наблюдения за продвижением товара на рынке 19. Виды рыночной стратегии 20. Стадии процесса создания нового товара 21. Ценовая политика в системе маркетинга 22. Товарная политика 23. Коммуникационная политика и ее составляющее 24. Методы определения цен 25. Система товародвижения и каналы сбыта 26. Понятия «маркетинг рисеч» (marketing research) и «маркетинг микс» (marketing mix) 27. Ассортиментная политика и ее составляющее 28. Сбытовая политика: вертикальные маркетинговые структуры и каналы сбыта 29. Ценовая политика: факторы, влияющие на цены. Ценовые стратегии 30. Товарные стратегии 31. Оборонительные и наступательные стратегии 32. Сбытовые стратегии 33. Стратегическое планирование в маркетинге 34. Управление маркетингом 35. Контроль и организация маркетинговой деятельности 36. Понятие целевого рынка. Стратегии охвата 37. Принципы выбора целевого сегмента рынка 38. Внутренняя среда маркетинга 39. Внешняя макро и микросреды маркетинга 40. Изучение фирм-конкурентов в системе маркетинга 41. Понятие рекламы, каналы распределения, виды рекламы 42. Средства рекламы и принципы их выбора 43. Товарный знак, его роль в современных условиях. Фирменный стиль 44. Стимулирование сбыта в коммуникационной политике 45. Персональные продажи при продвижении товара на рынок 46. Сегментация рынка и ее дифференциация 47. Основные критерии сегментации в системе маркетинга 48. Основные виды маркетинга 49. Изучение потребителя и его покупательских предпочтений в системе маркетинга ТЕМАТИКА ПИСЬМЕННЫХ РАБОТ 1. Система маркетинга в управлении фирмой 2. Маркетинг промышленных товаров (на примере товара потребительского или производственного назначения). 3. Роль НИОКР в создании нового товара 4. Создание нового товара и маркетинговая деятельность 5. Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность 6. Конкурентоспособность товара и маркетинг 7. Комплексное исследование рынка как исходная функция системы маркетинга (на примере конкретного рынка) 8. Мотивационный анализ поведения покупателей 9. Сегментация рынка 10. Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов 11. Оценка производственно-сбытовых возможностей фирмы и маркетинговая деятельность 12. Основные требования покупателей к товару в условиях современного «рынка покупателя» 13. Разработка рыночной стратегии по конкретному товару 14. Формирование ценовой политики в отношении конкретного товара 15. Разработка политики в области формирования спроса и стимулирования сбыта 16. Организация маркетинговой деятельности фирмы 17. Маркетинг услуг 18. Международный маркетинг 19. Управление качеством товаров и маркетинга 20. Особенности маркетинговой деятельности фирмы на рынке конкретной страны 21. Реклама в маркетинговой практике 22. Личные продажи как способ продвижения товара на рынок 23. Ценовые стратегии в практике маркетинговой деятельности фирмы 24. Эволюция концепции маркетинга 25. Методы полевых (внекабинетных) исследований в маркетинге ( на примере конкретного товара с составлением опросного листа) 26. Анализ возможностей фирмы при выборе целевого рынка (на конкретном примере) 27. Торговые марки (товарные знаки и их роль в коммуникационной политике) 28. Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта товара (товар, фирма, рынок – по выбору студента) 29. Прямой маркетинг в сбытовой политике фирмы 30. Упаковка товара и ее роль в товарной политике фирмы 31. Сравнительный анализ эффективности каналов сбыта (товар, рынок, фирма – по выбору студента)