Стандарт работы Регионального партнера

СПОРТ ВО БЛАГО
Стандарт работы
Регионального
партнера
[Москва, 2012]
Содержание
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
Общие положения ..................................................................................................4
Назначение документа ........................................................................................ 4
Термины и определения ..................................................................................... 4
Об истории проекта СПОРТ ВО БЛАГО ............................................................. 6
О тиражировании проекта СПОРТ ВО БЛАГО .................................................. 8
Позиционирование, политика продвижения ...................................................... 9
Взаимодействие с потенциальными партнерами ............................................. 9
Фирменный стиль .............................................................................................. 10
Ограничения....................................................................................................... 11
2
Требования к Региональному партнеру .............................................................11
2.1 Общие требования к Региональному партнеру ............................................... 11
2.2 Требования к материально-техническому оснащению партнера ............ Error!
Bookmark not defined.
2.2.1 Требования к веб-сайту ......................... Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Внутреннее оформление офиса Регионального партнера ......... Error!
Bookmark not defined.
2.3 Требования к организаторам и распределение обязанностей ................ Error!
Bookmark not defined.
2.3.1 Команда по организации спортивного мероприятияError! Bookmark
not defined.
2.3.2 Требования к внешнему виду организаторов мероприятия ........ Error!
Bookmark not defined.
2.3.3 Процесс подбора кадров ........................ Error! Bookmark not defined.
3
Пилотное мероприятие .......................................... Error! Bookmark not defined.
3.1 Подготовка к проведению пилотного мероприятияError!
Bookmark
not
defined.
3.2 Обучение Регионального партнера .................... Error! Bookmark not defined.
3.3 Аттестация готовности пилотного мероприятия Error! Bookmark not defined.
3.4 Открытие пилотного мероприятия...................... Error! Bookmark not defined.
4
4.1
Функционирование ................................................. Error! Bookmark not defined.
Виды мероприятий, проводимых под торговым знаком СПОРТ ВО БЛАГО
Error! Bookmark not defined.
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.4
4.2
Легкоатлетический пробег ..................... Error! Bookmark not defined.
Лыжная гонка .......................................... Error! Bookmark not defined.
Турнир по мини-футболу........................ Error! Bookmark not defined.
Иные мероприятия ................................. Error! Bookmark not defined.
Работа с корпоративными партнерами .............. Error! Bookmark not defined.
4.2.1 Правила работы с корпоративными партнерамиError! Bookmark not
defined.
4.2.2 Процесс привлечения корпоративных партнеровError!
Bookmark
not defined.
4.3
Работа с индивидуальными участниками .......... Error! Bookmark not defined.
4.3.1 Правила работы с индивидуальными участникамиError!
not defined.
4.3.2 Процесс работы с индивидуальными участникамиError!
not defined.
4.4
Bookmark
Работа с благополучателями ............................. Error! Bookmark not defined.
4.4.1
4.4.2
4.5
Bookmark
Правила работы с благополучателями . Error! Bookmark not defined.
Процесс работы с благополучателями . Error! Bookmark not defined.
Работа со СМИ .................................................... Error! Bookmark not defined.
4.5.1
4.5.2
Правила работы со СМИ ........................ Error! Bookmark not defined.
Процесс работы со СМИ ........................ Error! Bookmark not defined.
4.6 Тренинги ............................................................... Error! Bookmark not defined.
4.7 Внутренний контроль деятельности ................... Error! Bookmark not defined.
4.8 Отчётность Регионального партнера ................. Error! Bookmark not defined.
4.9 Контроль деятельности со стороны Даунсайд АпError!
Bookmark
not
defined.
5
Приложения ............................................................ Error! Bookmark not defined.
5.1 Договор о волонтерской деятельности .............. Error! Bookmark not defined.
5.2 Лист готовности к проведению пилотного мероприятияError! Bookmark not
defined.
5.3 Письмо-обращение к собственнику площадки .. Error! Bookmark not defined.
5.4 Письмо в местный орган власти о согласовании проведения мероприятия
Error! Bookmark not defined.
5.5 Образец Положения о легкоатлетическом пробегеError!
Bookmark
not
defined.
5.6 Формат Положения о лыжной гонке ................... Error! Bookmark not defined.
5.7 Формат Положения о турнире по мини-футболуError! Bookmark not defined.
5.8 Формат письма потенциальному партнеру ........ Error! Bookmark not defined.
5.9 Образец договора о пожертвовании благотворительных средств и
платежного поручения................................................... Error! Bookmark not defined.
5.10
Благодарственное письмо ............................... Error! Bookmark not defined.
5.11
Регистрационная форма участника легкоатлетического пробега ........ Error!
Bookmark not defined.
5.12
Регистрационная форма участника лыжной гонкиError! Bookmark not
defined.
5.13
Регистрационная форма участника турнира по мини-футболу ............ Error!
Bookmark not defined.
5.14
Шаблон отчета НКО о мероприятии, проведенном в рамках проекта
СПОРТ ВО БЛАГО ......................................................... Error! Bookmark not defined.
1 Общие положения
1.1
Назначение документа
Настоящий Стандарт является основным документом для работы
Регионального партнера в рамках проекта СПОРТ ВО БЛАГО и является
интеллектуальной собственностью Благотворительного фонда «Даунсайд Ап».
Товарный знак СПОРТ ВО БЛАГО зарегистрирован под №348221 Федеральной
службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам
(Роспатент) по классу Международной классификации товаров и услуг (МКТУ) №
41 с описанием «развлечения; организация спортивных и культурнопросветительных мероприятий».
Цель данного Стандарта заключается в предоставлении Региональному
партнеру разносторонней и всеобъемлющей информации о специфике
деятельности по организации спортивных мероприятий СПОРТ ВО БЛАГО. Также
в Стандарте приведены требования, выдвигаемые Даунсайд Ап в отношении
деятельности Региональных партнеров.
1.2
Термины и определения
 Брендбук
– документ, регламентирующий основы идентификации
торгового знака и его использование. Соблюдение правил и принципов,
приведенных в нем, является обязательным условием для Регионального
партнера.
 Баннер – задник - (то же, что называют press wall) основной баннер, на
котором размещено название мероприятия и его основные партнеры. На
фоне
баннера-задника
проходит
награждение
победителей
и
фотографирование, обычно размещается позади пьедестала или является
задней частью сцены.
 Генеральный партнер – юридическое лицо, финансирующее смету
расходов по проведению мероприятия СПОРТ ВО БЛАГО.
 Даунсайд Ап – Благотворительный фонд «Даунсайд Ап», обладающий
исключительными правами на использование торгового знака СПОРТ ВО
БЛАГО, технологиями по подготовке и проведению мероприятий проекта
СПОРТ ВО БЛАГО и передающий права Региональному партнеру.
 Договор - Лицензионный договор на использование товарного знака по
Свидетельству № 348221, по которому одна сторона (лицензиар) обязуется
предоставить другой стороне (лицензиату) на определенных условиях на
установленный срок право использовать в деятельности последнего
предусмотренный договором объект исключительных прав - товарный знак.
 Договор на пилотное мероприятие - договор на использование товарного
знака по Свидетельству № 348221 для проведения пилотного мероприятия,
по которому одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить
другой стороне (пользователю) на определенных условиях
право
однократно для целей пилотного мероприятия использовать в
деятельности
последнего
предусмотренный
договором
объект
исключительных прав - товарный знак.
 Дресс-код (dress-code) – требования к внешнему виду и одежде
сотрудников компании.
 Индивидуальный участник – физическое лицо, принимающее участие в
спортивном соревновании под торговым знаком СПОРТ ВО БЛАГО и
передающее благотворительный взнос от своего имени.
 Календарь мероприятий – календарь проведения мероприятий СПОРТ
ВО БЛАГО, разработанный и утвержденный Даунсайд Ап на текущий
календарный год.
 Корпоративная команда – сотрудники корпоративного партнера,
принимающие участие в спортивных соревнованиях под торговым знаком
СПОРТ ВО БЛАГО.
 Корпоративный партнер – юридическое лицо, участвующее в
мероприятии посредством внесения благотворительного взноса за участие
своей корпоративной команды или отдельных участников в спортивном
соревновании СПОРТ ВО БЛАГО.
 Мероприятие – мероприятие с элементами спортивного соревнования,
проводимое под торговым знаком СПОРТ ВО БЛАГО.
 Положение о лыжной гонке – регламент проведения лыжной гонки СПОРТ
ВО БЛАГО, разрабатываемый бригадой судей, в котором в обязательном
порядке, указываются виды проводимых соревнований, правила
регистрации участников, сроки окончания регистрации в день соревнования
и т.д.
 Положение о мини-футболе – регламент проведения турнира по минифутболу СПОРТ ВО БЛАГО, разрабатываемый бригадой судей, в котором в
обязательном порядке указываются принципы проводимого соревнования,
правила и сроки регистрации участников и т.д.
 Положение о пробеге – регламент проведения легкоатлетического пробега
СПОРТ ВО БЛАГО, разрабатываемый бригадой судей, в котором в
обязательном порядке, указываются виды проводимых соревнований,
правила регистрации участников, сроки окончания регистрации в день
соревнования и т.д.
 Пилотное
мероприятие – мероприятие, с элементами спортивного
соревнования впервые проводимое Региональным партнером под торговым
знаком СПОРТ ВО БЛАГО, по результатам которого принимается решение
о наделении его правом использовать торговый знак СПОРТ ВО БЛАГО для
дальнейшего проведения спортивных мероприятий на условиях,
установленных в данном Стандарте.
 Тиражирование - общее обозначение передачи комплекса технологий и
исключительных прав (товарный знак), возникающих в результате
заключения договора между Даунсайд Ап и Региональными партнерами.
 Региональный партнер - организация, которая принимает комплекс
технологий и прав, в т.ч. право на использование торгового знака СПОРТ
ВО БЛАГО и уникальные технологии от Даунсайд Ап.
1.3
Об истории проекта СПОРТ ВО БЛАГО
Проект СПОРТ ВО БЛАГО создан благотворительным фондом «Даунсайд
Ап», российской некоммерческой организацией (свидетельство о регистрации №
67698 от 15.09.97), которая оказывает поддержку семьям, государственным и
некоммерческим организациям в обучении, воспитании и интеграции в общество
детей с синдромом Дауна, а также позитивно влияет на отношение общества к
людям с ограниченными возможностями
СПОРТ ВО БЛАГО стал своеобразной визитной карточкой фонда в
обществе и является уникальным проектом, который приносит одинаково
ощутимую пользу всем его участникам, включая детей и взрослых с синдромом
Дауна, членов их семей, обычных людей – любителей спорта и
профессиональных спортсменов.
Проект СПОРТ ВО БЛАГО прочно зарекомендовал себя как один из самых
успешных фандрайзинговых проектов в России. В 2010 году в бюджет фонда
благодаря спортивным мероприятиям поступили 11 млн. 214 тысяч рублей. На эти
деньги была оказана помощь 2295 семьям, из них 1617 в регионах России.
Ежегодное увеличение поступающих средств составляет 8-12%.
СПОРТ ВО БЛАГО - это проект в области массового спорта, в котором
главное – участие. Он основан на двух важных принципах, и их соблюдение дает
мощный синергетический эффект для всего общества и отдельных его членов:

Принцип волонтерской и благотворительной поддержки людей с
синдромом Дауна
каждым
участником
проекта.
Все
рекламные и
информационные материалы по проекту объясняют его участникам, что это не
просто соревнования, а также возможность проявления доброй воли человека.
Все средства, внесенные участниками и партнерами в ходе мероприятий проекта,
направляются в поддержку людей с синдромом Дауна. Информация о собранных
средствах
и
их
целевом
использовании
в
обязательном
порядке
распространяется среди участников проекта, большинство из которых становится
активными сторонниками фонда, приводят на проект родственников и друзей.

Принцип равного участия – взрослые и дети с синдромом Дауна
являются не просто зрителями, а спортсменами или волонтерами наряду с
обычными людьми. Они выполняют поручения, вручают награды победителям,
дают интервью журналистам. Это обеспечивает мощный интеграционный и
просветительский характер проекта.
Ежегодными соревнованиями СПОРТ ВО БЛАГО в Москве являются
Благотворительные турниры по мини футболу среди корпоративных команд,
Благотворительная лыжная гонка, Благотворительный (легкоатлетический)
пробег, Благотворительный велопробег «Красная площадь». Среди участников
мероприятий проекта с каждым годом появляется все больше людей с синдромом
Дауна, а также членов их семей. Только в 2011 в соревнованиях приняли участие
48 взрослых и детей с синдромом Дауна и членов их семей, а зрителями и
болельщиками – более 200 таких семей.
Ценности проекта

Спорт, в котором выигрывают все.

Удовольствие от качества проекта и возможности помочь другому;

Принятие людей с синдромом Дауна как равных.
Стратегические цели проекта 2012-2015:

Увеличение количества участников проекта на 100%;

Увеличение количества привлеченных средств на 100%;

Увеличение количества региональных площадок до 10;

Увеличение количества спортсменов с синдромом Дауна на 15%;

Увеличение количества участников с синдромом Дауна на 30%.
Проект СПОРТ ВО БЛАГО имеет безгранично высокий потенциал для
вовлечения россиян в занятия спортом и проявления доброй воли. Это спорт с
гражданским и социальным эффектом для следующих целевых групп:
1) Спортсмены-любители. Тысячи россиян занимаются спортом, они
делают это на стадионах, в тренажерных залах и городских парках. Они делают
это для себя и получают от этого удовольствие. Для них главное - состояние
своего тела и разума. Они соревнуются чаще всего сами с собой, побеждая свою
лень и слабость. Они уважают таких же любителей спорта и видят в них «своего
парня», легко находят общие темы для разговора, быстро завязывают
социальные отношения. Моментальной наградой такому человеку являются
сильные положительные эмоции, возникающие сразу после тренировки. Эти
люди понимают, как спорт меняет качество их жизни.
2) Сочувствующие или спортсмены в душе. Люди, которые занимаются
спортом эпизодически: за компанию, чтобы быть в тонусе, чтобы похудеть, чтобы
завести новые знакомства. Люди, которые болеют за спорт по телевизору. Люди,
которые воспринимают спортивные мероприятия как досуговое приключение и
готовы поделиться этой гранью своей жизни в социальных сетях. Люди, которые
имеют гражданскую позицию. Сюда же можно отнести и категорию людей
(школьники, студенты), которая в преддверии «Сочи 2014» должна поддаться
эйфории «Россия - здоровая нация и т.д.».
3) В меньшей степени целевой группой являются Любители-фанаты, они
выступают ориентирами стандартов качества соревнований, застрельщиками
динамики проекта. Могут принимать участие в проекте из-за хороших призов,
дефицита любительских соревнований и дополнительных "ценностей" проекта.
4) Профессиональные спортсмены-звезды. Эта группа нужна проекту для
придания статуса и привлечения участников, партнеров, СМИ и госструктур.
К 2012 г. проект пользуется многолетней поддержкой Федеральной Службы
Охраны, Комитетом общественных связей города Москвы, Администрацией
Московской и Калужских областей, Федерацией велоспорта России, спортивного
клуба «Динамо», производителей торговых марок Nike, New Balance, Umbro.
Среди известных спортсменов, которые поддержали проект: футболисты Юрий
Ковтун, Вадим Евсеев, Владимир Леонченко, велосипедист Сергей Иванов,
шоумен Михаил Шац, теле и радиоведущие Татьяна Лазарева и Тутта Ларсен.
Освещение проекта СПОРТ ВО БЛАГО осуществляется ведущими
федеральными СМИ: Первым каналом, телеканалами Россия, Россия Спорт,
информационным агентством «РИА Новости» и многими другими.
Серьезным преимуществом СПОРТА ВО БЛАГО является то, что, приводя
на одну спортивную площадку людей разных физических и интеллектуальных
возможностей, он способствует формированию общества, дружественного людям
с синдромом Дауна.
1.4
О тиражировании проекта СПОРТ ВО БЛАГО
Цель тиражирования проекта СПОРТ ВО БЛАГО на базе региональных НКО
- предоставление возможностей для устойчивого развития региональных НКО,
которые оказывают помощь семьям, воспитывающим детей с синдромом Дауна.
Способ достижения поставленной цели – передача Региональному
партнеру отработанных технологий проведения спортивных мероприятий под
торговым знаком СПОРТ ВО БЛАГО, а именно:

Положений о типовых благотворительных спортивных мероприятиях
СПОРТ ВО БЛАГО, включающих описание процесса подготовки мероприятия с
детальным графиком,
описание общего хода соревнований, перечисление
требований к площадке проведения мероприятия и пр.;

Шаблон сметы мероприятия;

Рекомендации по привлечению благотворителей, партнеров,
волонтеров и участников мероприятия;

Образцы регистрационных форм для участников и прочие типовые
формы;

Минимальные требования к наличию человеческих, информационных
и технических ресурсов у Регионального партнера.
Выгоды участия в проекте для Регионального партнера:

Получение отработанного механизма сбора средств для достижения
целей организации в регионе деятельности партнера;

Получение информационных, материальных и
методических
ресурсов для организации спортивных мероприятий СПОРТ ВО БЛАГО;

Обучение и сопровождение процесса проведения спортивных
мероприятий под торговым знаком СПОРТ ВО БЛАГО со стороны Даунсайд Ап.
Базовыми элементами построения сотрудничества являются партнерство
Даунсайд Ап и Регионального партнера с целью помощи семьям, воспитывающим
детей с синдромом Дауна и организации просветительской работы, направленной
на формирование представления о людях с синдромом Дауна как о равноправных
членах общества.
Важным элементом при тиражировании проекта СПОРТ ВО БЛАГО
является проведение мероприятия одного вида в один календарный день в
нескольких регионах страны. Региональный партнер должен при подаче заявки на
проведение мероприятия опираться на календарь мероприятий, разработанный
на текущий календарный год и опубликованный на сайте Даунсайд Ап
Региональный партнер обязан подать заявку на проведение мероприятия
из календаря Даунсайд Ап за 4-6 месяцев до планируемой даты проведения.
Проведение дополнительных мероприятий вне календаря Даунсайд Ап
возможно исключительно по согласованию с Даунсайд Ап.
1.5
Позиционирование, политика продвижения
За последние пять лет благодаря успешной просветительской
деятельности среди населения благотворительного фонда «Даунсайд Ап»
активизировалась деятельность региональных НКО, работающих в сфере
поддержки детей с синдромом Дауна.
Следует констатировать, что данные НКО очень неоднородны по своему
составу и уровню устойчивости. Кроме того, их деятельность не всегда является
эффективной в долгосрочной перспективе, ввиду трудностей организационного и
материального характера.
Основные проблемы, ограничивающие развитие таких организаций
заключаются в недостатке знаний в области привлечения благотворителей,
работы со СМИ, неумением создавать информационный повод, отсутствием
современных каналов передачи пожертвований и многих других. Все это приводит
к тому, что в организациях меняются лидеры и команды, не складывается
долгосрочное планирование, снижается мотивация, что в конечном итоге
приводит к тому, что семьи, воспитывающие детей с синдромом Дауна не
получают необходимой поддержки.
Даунсайд Ап ставит своей задачей повышение уровня организационной и
финансовой устойчивости региональных социально ориентированных НКО,
оказывающих поддержку детям с синдромом Дауна и их семьям, путем
тиражирования мероприятий СПОРТ ВО БЛАГО.
СПОРТ ВО БЛАГО является методикой успешного мероприятия,
позволяющего организации достичь сразу нескольких важных целей:
- Привлечь благотворителей;
- Плодотворно работать со СМИ;
- Установить партнерские отношения с государственными структурами;
- Наладить бизнес-процессы и управление организацией.
1.6
Взаимодействие с потенциальными партнерами
Для широкого круга благополучателей и общественности, включая органы
власти, доноров и партнеров фонда, СМИ, проект, проводимый под товарным
знаком СПОРТ ВО БЛАГО, является символом качества мероприятий и целевого
использования средств, собранных в результате их проведения. В связи с этим
Даунсайд Ап необходимо иметь уверенность в способности потенциального
партнера соответствовать и поддерживать репутацию проекта.
В связи с этим, сотрудничество с потенциальными партнерами будет
построено следующим образом:
- в случае удовлетворения потенциальным партнером требованиям,
предъявляемым к Региональному партнеру (разделы 2.1, 2.2, 2.3. настоящего
Стандарта), с ним будет заключено Соглашение о конфиденциальности и ему
будет предоставлено право использовать торговый знак СПОРТ ВО БЛАГО для
целей проведения Пилотного мероприятия;
- по результатам проведенного Пилотного мероприятия Даунсайд Ап будет
принято решение о продолжении сотрудничества с потенциальным партнером;
- в случае принятия положительно решения, партнеру будет предоставлено
право использовать торговый знак СПОРТ ВО БЛАГО сроком на 1 год для
проведения мероприятий в своем регионе в соответствии с требованиями,
предъявляемыми в данном Стандарте;
- партнер не имеет права без согласования с Даунсайд Ап презентовать
проект на любых мероприятиях местного, регионального и федерального уровней
(выставки, конференции, круглые столы и др.).
1.7
Фирменный стиль
У проекта СПОРТ ВО БЛАГО существует единый фирменный стиль,
который обеспечивает проекту высокий уровень узнаваемости на всей территории
его функционирования и положительно влияет на
создание единого
запоминающегося образа. Подробная информация по использованию
фирменного стиля проекта приведена в Брендбук.
Брендбук является документом, регламентирующим основы идентификации
торгового знака и его использование. Соблюдение правил и принципов,
приведенных в нем, является обязательным условием для Регионального
партнера.
В случае заключения срочного лицензионного договора Использование
нижеследующих элементов фирменного стиля носит для Регионального партнера
обязательный характер, в случае заключения лицензионного договора на
пилотное мероприятие – по отдельной договоренности с Даунсайд Ап.
Элементы фирменного стиля, прописанные в Брендбук:

Буклеты с просветительскими материалами о синдроме Дауна;

Оформление вебсайта, анимационные заставки;

Оформление стендов, плакатов, баннеров, календарей;

Деловой бланк, визитки персональные, бейджи;

Благодарственное письмо;

Презентационные материалы;

Бейсболки, кружки, ручки, футболки.
Использование остальных элементов, приведенных в Брендбук, остается на
усмотрение Регионального партнера.
На формирование положительного имиджа мероприятий СПОРТ ВО БЛАГО
также влияет дресс-код, состоящий из обязательных требований к внешнему виду
сотрудников и волонтеров, принимающих участие в организации спортивного
мероприятия и положений, носящих рекомендательный характер. Подробное
описание дресс-кода организаторов спортивного мероприятия приведено в п.
2.3.2. настоящего Стандарта
1.8
Ограничения
В данном разделе приведены ограничения по использованию торгового
знака СПОРТ ВО БЛАГО:

Запрещается продажа продукции с элементами фирменного стиля
СПОРТ ВО БЛАГО;

Запрещается использование торгового знака СПОРТ ВО БЛАГО для
проведения мероприятий, не предусмотренных Стандартом;

Запрещается проводить спортивные мероприятия под торговым
знаком СПОРТ ВО БЛАГО для целей помощи гражданам, не имеющим синдрома
Дауна;
 Запрещается размещать логотип СПОРТ ВО БЛАГО на продукции,
отсутствующей в Брендбук, без согласования с Даунсайд Ап
2. Требования к Региональному партнеру
2.9
Общие требования к Региональному партнеру
Организационно-правовая форма. Даунсайд Ап планирует сотрудничество
в рамках
проекта тиражирования
СПОРТ ВО БЛАГО исключительно с
партнерами, имеющими организационно-правовую форму некоммерческая
организация.
Соответствие целям и миссии Даунсайд Ап. В уставных документах
Регионального партнера и программе развития в качестве цели деятельности
обязательно должно быть указана помощь людям с синдромом Дауна.
Опыт работы. Региональный партнер должен к моменту вступления в
проект иметь позитивный опыт помощи семьям,
воспитывающим детей с
синдромом Дауна не менее 3 лет.
Деятельность Регионального партера по результатам отчетности за год,
предшествующий году вступления в проект, должна быть безубыточной.
Уважаемые коллеги, приглашаем вас к сотрудничеству!
Контактная информация:
Анастасия Даунис, координатор работы с родительским сообществом
8(499)367-10-00; a.daunis@downsideup.org