Cкачать статью целиком в формате MS Word.

УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ И
СТУДЕНТОВ В ВУЗЕ НА ОСНОВЕ КВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО
ПОДХОДА
Старцев Максим Валерьевич
к.п.н., старший преподаватель кафедры математической экономики и
информатики
ГОУВПО «Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина»
maxim-starcev@yandex.ru
Аннотация. Статья посвящена проблеме повышения эффективности
взаимодействия субъектов образовательного процесса в вузе. В статье дано
авторское определение рассматриваемого феномена, предложена система
оценивания взаимодействия на основе квалиметрического подхода, описана
технология обучения основам организации эффективного взаимодействия.
Ключевые слова: взаимодействие преподавателей и студентов, диагностика
взаимодействия, квалиметрический подход, технология организации
эффективного взаимодействия.
Технический и социальный прогресс общества неизменно будет
оказывать влияние на систему высшего образования. Прежде всего, это
влияние должно затрагивать отношения участников образовательного
процесса, применяемые формы и методы обучения, подход к оценке
взаимодействия.
Одной из ключевых проблем высшей школы является повышение
эффективности
взаимодействия
преподавателей
и
студентов,
что
непосредственно влияет на качество обучения. В последнее десятилетие в
мире в области оценки качества обучения наметились тенденции более
широкого понимания образовательных достижений, к которым относят
удовлетворенность учащихся образовательным процессом, степень их
участия
в
образовательном
процессе
(аудиторная
и
внеаудиторная
активность) [1; c.5]. Подобный подход к качеству обучения предполагает
взаимную ответственность педагогов и учащихся за его результат. При этом
эффективность взаимодействия данных субъектов может рассматриваться
как один из показателей качества образовательного процесса в вузе, от
которого зависят уровень подготовки будущего специалиста, успешность его
профессиональной деятельности, а также успешность профессиональной
самореализации педагога высшей школы.
Под взаимодействием субъектов образовательного процесса в вузе мы
понимаем процесс проявления индивидуальных способов действий и
общения преподавателя и студентов, направленных друг на друга,
определяемых их функционально-ролевыми и личностными позициями,
следствием которых являются взаимные изменения в деятельности, общении,
отношениях участников педагогического процесса, а также их личностное
развитие.
Целью взаимодействия является личностное и профессиональное
развитие всех участников этого процесса. Как и любой целенаправленный
процесс,
взаимодействие
преподавателей
и
студентов
должно
быть
управляемо (специально организовано) и быть диагностируемо, т.е. иметь
критерии и соответствующие методы оценки.
Повышение объективности оценки образовательного процесса во
многом связано с уровнем формализации педагогических знаний и их
теоретическим
обобщением
[2;
с.12].
Значительные
эвристические
возможности в этом плане связаны с квалиметрическим подходом.
Квалиметрия
–
научное
направление,
ориентированное
на
количественную оценку качества любых объектов. Под оценкой понимается
суждение
об
определенном
состоянии
объекта,
представленное
в
качественной или количественной форме. Принципы, лежащие в основе
квалиметрического
подхода,
выделялись
Н.В. Акинфиевой,
И.Н. Белозеровым, Б.И. Канаевым, Н.А. Кулеминым, Е.В. Яковлевым и др. В
результате построена следующая система принципов: информативность
(всесторонность представлений об исследуемом объекте); интегративность
(сочетание количественных и качественных методов); оптимальность
(минимизация времени и средств при планировании, организации и
проведении педагогического исследования, оптимальный подбор методик);
точность; доказательность; технологичность (разделение исследуемого
процесса на ряд последовательных взаимосвязанных процедур и операций);
распределенность (использование методов вычислительной техники и
обеспечения
переработки
и
хранения
данных
исследования);
унифицированность (рациональное сокращение методов и средств и
приведение их к единой структуре); доступность (использование методик
педагогом, который не имеет специальной математической подготовки) [3;
с.53]. Основными компонентами квалиметрического подхода являются
теория измерений, методы математической статистики и математическое
моделирование.
Опираясь на данные принципы, мы предлагаем квалиметрический
инструментарий
оценки
взаимодействия
субъектов
образовательного
процесса в вузе, который позволит количественно и качественно решать
задачу диагностики этого процесса.
Квалиметрический
инструментарий
базируется
на
следующем
критериальном аппарате: степень развития взаимоотношений субъектов;
степень развития общения; согласованность учебно-профессиональной
деятельности. Каждый критерий раскрывается через 4 показателя (таблица 1).
Таблица 1 – Экспертный коэффициент значимости показателей
Критерии
Показатели
Степень
развития Взаиморазвитие
взаимоотношений
Взаимосодействие
субъектов (Кв)
Взаимопонимание
Взаимопознание
Степень развития
Профессиональнообщения (Ко)
личностное
общение
Учебно-деловое
общение
Ситуативноролевое общение
Итоговый
Суммарный
экспертный коэффициент
коэффициент
критерия
1,4
1,3
5,0
1,2
1,1
1,4
1,4
1,3
5,1
Формально-ролевое
общение
Совместная
деятельность
Регулируемая
деятельность
Побуждаемая
деятельность
Согласованность
учебнопрофессиональной
деятельности (Кд)
1,0
1,3
1,4
5,3
1,3
Организуемая
1,3
деятельность
Для количественной оценки критериев нами использована балльная
система. Это позволяет сопоставлять результаты различных методик и
диагностических процедур для определения степени развития отдельных
показателей. Каждый показатель раскрывается через группу признаков.
Степень развития каждого показателя определяется через суммарную меру
проявления
данных
признаков,
умноженную
на
соответствующий
коэффициент. Коэффициенты были присвоены каждому показателю в
соответствии с экспертной оценкой группы экспертов. В число экспертов
вошли преподаватели (имеющие опыт педагогической деятельности более 10
лет и ученые степени докторов и кандидатов педагогических наук) кафедр
общей
педагогики,
технологий,
а
психологии,
также
подразделениях
студенты,
информатики
и
информационных
обучающиеся
в
соответствующих
Тамбовского
государственного
университета
им. Г.Р. Державина.
Процедура присвоения коэффициента заключалась в следующем.
Экспертам
по
преподавателей
10-балльной
и
студентов,
шкале
предлагалось
важные
для
оценить
качества
осуществления
субъект-
субъектного взаимодействия. Затем на основе полученных от группы
экспертов баллов вычислялся средний балл по каждому из качеств. После
этого определялась количественная оценка показателя путем вычисления
среднего балла для входящих в него качеств. В итоге, имея оценки для
каждого показателя, выбирался показатель с наименьшим количеством
баллов (Рmin), которому был присвоен коэффициент – единица (k=1,0 для
Рmin).
Коэффициенты
для
остальных
показателей
определялись
соотношением баллов выбранного показателя к показателю с минимальным
количеством баллов: ki = Pi/Pmin. Получившееся в результате произведенного
деления число округлялось по правилам округления до десятых долей. Это
число стало итоговым коэффициентом значимости показателя. Получив
коэффициенты значимости для каждого показателя, мы определили
суммарный коэффициент значимости критерия (К) путем сложения
4
коэффициентов показателей, входящих в данный критерий:
K   Pi
i 1
(1).
Итоговое распределение коэффициентов значимости по показателям
представлено в таблице 1.
Получив коэффициент значимости для каждого показателя, мы имеем
возможность определить степень сформированности показателя через меру
проявления характеризующих его признаков. Для определения меры
проявления признаков (качеств) нами была использована следующая шкала:
0 – признак отсутствует, 1 – проявляется частично или нерегулярно, 2 –
присутствует постоянно, сформирован полностью. Таким образом, степень
n
проявления показателя можно вычислить по формуле:
P k
x
i 1
n
i
,
(2)
где P – показатель, k – экспертный коэффициент показателя, xi – мера
проявления i-го признака показателя, n – количество признаков. Отсюда,
показатель может быть оценен в диапазоне баллов от 0 до 2k.
Каждый критерий, имея четыре показателя, может быть количественно
оценен посредством суммирования числовых значений входящих в него
показателей. Максимальные количественные оценки критериев различны,
поскольку различны их суммарные коэффициенты значимости. Так, для
критериев «степень развития взаимоотношений субъектов», «степень
развития
общения»,
«согласованность
учебно-профессиональной
деятельности» максимальный балл будет соответственно: Кв(max)=10,0;
Ко(max)=10,2;
Кд(max)=
педагогического
10,6.
Нахождение
взаимодействия
будет
субъекта
в
определяться
пространстве
точкой
Вс
с
координатами (Кв; Ко; Кд). Координаты этой точки будут демонстрировать
наиболее «узкие» места во взаимодействии и, соответственно, указывать
пути дальнейшего совершенствования этого процесса. Координаты точки
можно найти, сложив все баллы показателей (вычисленных по формуле 2)
выбранного
критерия.
Оценить
уровень
развития
педагогического
взаимодействия можно сложив баллы всех трех критериев (Кв + Ко + Кд) и
сопоставив итоговый результат с диапазоном значений, соответствующим
определенному уровню (таблица 2).
Таблица 2 – Определение уровней развития взаимодействия (по 3
критериям)
Уровень развития педагогического
взаимодействия
0 – индифферентное взаимодействие
Диапазон суммы
критериев
0  Вс  6,0
I – стандартизированное взаимодействие
6,0  Вс  12,0
II – активизирующее взаимодействие
12,0  Вс  18,0
III – конструктивное взаимодействие
18,0  Вс  24,0
IV – развивающее взаимодействие
24,0  Вс  30,8
Разработанный
квалиметрический
инструментарий
служит
для
диагностики и мониторинга взаимодействия преподавателей и студентов
вуза, что дает возможность целенаправленно корректировать и управлять
этим процессом.
Однако сам по себе квалиметрический инструментарий не гарантирует
эффективность управления процессом взаимодействия преподавателей и
студентов. Его задача – определение местоположения конкретного субъекта
в
пространстве
взаимодействия,
т.е.
реализация
диагностирующей,
координирующей и прогностической функции для процесса взаимодействия
субъектов. В этой связи необходимо выделить еще ряд обязательных
условий, делающих этот процесс более эффективным:
1) создание установки преподавателей на значимость компонентов
общения и взаимоотношений для эффективности взаимодействия со
студентами; 2) обеспечение теоретической и методической подготовки
студентов и преподавателей к реализации процесса субъект-субъектного
взаимодействия; 3) активизация механизмов межуровневых переходов
процесса взаимодействия субъектов; 4) увеличение в образовательном
процессе
обоюдозначимых
видов
работ,
создающих
общее
поле
взаимодействия.
Реализация этих условий в учебном процессе вуза будет более
успешной, если преподавателям и студентам будет предложена технология
организации
эффективного
взаимодействия
в
рамках
специально
организованного обучения.
Мы
предлагаем
следующую
технологию
обучения
основам
организации эффективного взаимодействия с последовательной реализацией
этапов:
 аналитико-рефлексивного,
 конструктивно-регулирующего,
 контрольно-коррекционного.
Аналитико-рефлексивный этап. Цель – диагностика взаимодействия
субъектов, развитие рефлексивных умений субъектов, стимуляция их
мотивационной установки на учебно-профессиональную деятельность,
определение желаемого уровня взаимодействия, актуализация субъектсубъектного взаимодействия преподавателя и студентов.
Целью применяемых методик является как получение информации об
исследуемом феномене, так и создание «базы данных» объектов и способов
рефлексии для участников обучения (преимущественно преподавателей) с
тем, чтобы они могли по мере необходимости самостоятельно получать
личностно-значимую
информацию
для
саморегуляции
характера
взаимодействия.
Конструктивно-регулирующий
этап.
Цель
–
стимулирование
механизмов межуровневых переходов процесса взаимодействия, составление
субъектами программы коррекции и развития взаимодействия, повышение
степени теоретической и практической готовности субъектов к реализации
субъект-субъектного взаимодействия, осуществление взаимодействия в
профессиональной и учебной деятельности.
Контрольно-коррекционный этап. Цель – оценка и самооценка
реализации технологии взаимодействия, анализ результатов формирующего
эксперимента, актуализация нового витка развития профессиональноличностных
качеств,
значимых
для
осуществления
эффективного
взаимодействия субъектов образовательного процесса в вузе.
Этап
подразумевает
определение
для
каждого
субъекта
его
местоположения в пространстве взаимодействия (т.е. своих результатов в
профессионально-личностном
развитии
соответствующих
качеств),
выявление степени личностного и профессионального приращения, оценку
уровня
выраженности
качественную
и
соответствующих
количественную
качеств
и
способностей,
характеристику
показателей
взаимодействия; анализ трудностей в совершенствовании определенных
качеств и свойств личности и механизмов их преодоления; коллективное
обсуждение произошедших во взаимодействии изменений.
Таким
образом,
контрольно-коррекционный
этап
устанавливает
наличие и уровень развития личностных и профессиональных качеств и
способностей субъектов, их соответствие требованиям субъект-субъектного
взаимодействия, помогает осмыслить весь процесс взаимодействия в
целостном
виде,
прогностическую
выполняя
функции
диагностирующую,
для
нового
витка
координирующую
развития
и
процесса
взаимодействия. Сделанные выводы, полученная оценка достигнутых
результатов позволяют внести коррективы в последующую самостоятельную
профессиональную и учебную деятельность преподавателей и студентов.
Подводя итог, отметим, что технология обучения основам организации
эффективного
взаимодействия
и
квалиметрический
инструментарий
оценивания взаимодействия позволяют облегчить переход преподавателей к
субъект-субъектному взаимодействию со студентами, точно диагностировать
и своевременно корректировать процесс взаимодействия, делая его более
управляемым, а следовательно и более продуктивным.
Список литературы
1. Болотов, В.А. О построении общероссийской системы оценки качества
образования / В.А. Болотов // Педагогика. – 2005. – №1. – С.5-10.
2. Бордовский, Г.А.Управление качеством образовательного процесса:
монография / Г.А. Бордовский, А.А. Нестеров, С.Ю. Трапицын. – СПб.,
2001. – 359 с.
3. Яковлев, Е.В. Квалиметрический подход в педагогическом
исследовании: новое видение / Е.В. Яковлев // Педагогика – 1999. –
№3. – С.49-54.