ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ

Муниципальное автономное образовательное учреждение
дополнительного образования детей
детско- юношеский центр «Импульс»
Методическая разработка деловой
игры для педагогов
«ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ
СИТУАЦИИ»
Разработала:
методист
Цвиркун Ольга Анатольевна
г. Хабаровск, 2014 г
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Современное образовательное учреждение ждет педагога, сочетающего
в себе дидактическое мастерство с мастерством педагогического такта,
академического знания предмета — со способностью «ставить» диагноз
развития личности и коллектива на уровне педагогической диагностики.
Основным критерием сформированности психолого-педагогической
компетентности учителя является владение умением самостоятельно
разрешать педагогические ситуации, способствуя личностному развитию
ученика. Поэтому одним из важнейших условий формирования психологопедагогической компетенции должно стать обучение педагогов решению
проблемных педагогических ситуаций не только молодых педагогов, но и
педагогов, работающих уже не один год.
Для этого педагогу надо хорошо овладеть психологической теорией
личности и коллектива и — самое главное — практическими
психологическими навыками и умениями, в том числе специальными
практическими психологическими приемами воздействия на личность и
коллектив.
В связи с этим решение педагогических ситуаций необходимо для
воспитания педагогического такта, умения выйти из конфликта с
обучающимся на гуманной основе, не унижая достоинства ребенка и своего
собственного.
Работа с педагогическими ситуациями – настоящая исследовательская
деятельность, имеющая свою внутреннюю логику. Как и психологическое
исследование, анализ педагогических ситуаций должен опираться на
фундаментальные (базовые) понятия о личности и коллективе, затем на
рабочие понятия, а далее на такие характеристики личности и коллектива
(вытекающие из базовых и рабочих понятий), которые поддаются
наблюдению и измерению.
Педагогическая ситуация – кратковременное взаимодействие педагога
с ребенком (коллективом объединения) на основе противоположных норм,
ценностей и интересов, сопровождающееся значительными эмоциональными
проявлениями
и
направленное
на
перестройку
сложившихся
взаимоотношений (в лучшую или худшую сторону).
Несмотря на кратковременность, педагогическая ситуация глубоко
затрагивает две формы активности человека: взаимодействие, т.е. видимое
поведение, и взаимоотношения – скрытые от глаз психологические реальности
(установки, ожидания, эмоциональные реакции). Как известно, отношения
наиболее устойчивы и определяют взаимодействие. Можно сказать, что
взаимодействие – это только видимая незначительная часть айсберга общения
учителя и ученика, а взаимоотношения – его главная подводная часть. Однако
взаимодействие влияет также на отношения, но для этого требуется
многократное повторение взаимодействий или особо значимая, «переломная»
для личности или коллектива ситуация их проявления.
Различие отношений порождает несовпадение норм, ценностей и
интересов участников взаимодействия, что часто приводит к конфликтам.
СТАДИИ ПРОТЕКАИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ
Можно условно выделить три фазы протекания педагогической
ситуации.
Первая фаза — конфликтное острое начало с явным нарушением
социально ценных норм и ценностей одним из участников ситуации.
Вторая фаза – ответная реакция «соперника», от формы и содержания
которой зависит исход противоборства, и, самое главное, - последствия, т.е.
направление перестройки сложившихся ранее отношений. Естественно, что
вторая фаза – центральное звено ситуации; она, как правило, носит
стрессогенный характер (ставит под угрозу честь личности; дефицит времени
и информации сокращает возможность достойного ответа и т.д.).
Так как в подобных ситуациях выручают выдержка, находчивость и
опыт преодоления подобных ситуаций, то главное внимание будущему
педагогу следует обратить больше всего на этот надежный компонент, т.е. на
приобретение опыта решения педагогических ситуаций.
Третья фаза — относительно быстрое и радикальное изменение
бытующих норм и ценностей (иногда вплоть до разрушения отдельных норм)
в двух различных направлениях — улучшения или ухудшения ранее
сложившихся отношений.
В любом случае педагогические последствия благодаря третьей фазе
бывают весьма значительными.
РЕШЕНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ
Корректное решение конфликтных ситуаций — необходимый элемент
профессиональной педагогической подготовки педагога.
Но главное в психологическом умении педагога — не допускать острых
педагогических ситуаций. Часто источником конфликтных ситуаций является
резкая, нетактичная реакция учителя на отклоняющееся поведение детей.
Схема такого взаимодействия: ребенок недостойно себя ведет, педагог грубо
и прямо (непосредственно!) реагирует на это, проявляя тем самым свою
педагогическую слабость, в итоге детский коллектив и сам ребенок
настраиваются против педагога.
В настоящее время морально-психологической основой учебновоспитательного процесса в образовательном учреждении должен стать
гуманизм.
Провозглашая принцип гуманизма, надо научиться практически
претворять его в жизнь. Пока мы больше говорим о целях воспитания, но
меньше — о путях и средствах их решения.
Для реализации принципа гуманизма в деятельности педагогу
целесообразно соблюдать следующие правила педагогического общения.
Правило 1. «Не пытайтесь за каждым отрицательным поступком
школьника видеть только отрицательные мотивы».
Здесь важно сформулировать установку на «педагогическую зоркость» внимательное отношение к каждому острому моменту во взаимодействии с
обучающимися и коллегами и вдумчивый анализ случившегося.
Правило 2. «Тщательно готовьтесь к уроку, не допускайте даже
малейшей некомпетентности в преподавании своего предмета»
Ослабление воспитательного влияния педагога на обучающихся
происходит в силу недостаточной компетентности педагога в знании своего
предмета.
Правило 3. «Школьники склонны охотнее выполнять распоряжения
учителей при опосредованном способе воздействия».
Есть два способа воздействия на человека – прямой и косвенный,
опосредованный.
Первый способ — традиционный, игнорирующий особенности
личности, основан на волевом давлении на психику ребенка и поэтому
наименее эффективный, хотя внешне прямой способ кажется единственно
правильным и даже естественным, логически обоснованным для решения
вопроса: потребовать то, что нужно сделать, приказать, наказать виновного и
т.д.
Однако для ученика такое прямое воздействие (даже очевидное,
правильное!) вдобавок с угрожающими оттенками голоса и раздражением со
стороны учителя является психологически трудным и вызывает ответное
противодействие негативного характера. В итоге возникают напряженные
отношения не только между учителем и учеником, но и с коллективом класса,
а также между учениками.
До снятия напряженной атмосферы обстановка в классе откровенно не
рабочая.
Более эффективный способ – второй. Это относительно молодой метод
косвенного, опосредованного воздействия. Смысл в том, что через
возбуждение интересов, потребностей и мотивов поведения человека от него
можно добиться большего. Именно через побуждение, через стимулы можно
поставить ученика в такие условия, когда он сам будет действовать в
интересах коллектива и общего дела, а одновременно и в интересах
собственного самоутверждения как личности.
В умении применять опосредованный способ воздействия и состоит
профессионально-психологическая подготовка учителя.
Правило 4. «Школьника можно изменить к лучшему с помощью
специальных приемов оценки его личности».
Важное средство формирования личности
педагогически грамотная оценка его как личности.
обучающегося
—
Мудрая, научно инструментованная оценка человека является для него
сигналом о социальном продвижении, о благополучном самоутверждении в
социально верном направлении.
Психологи предлагают следующие правила оценки личности:
• положительная оценка эффективна в сочетании с высокой
требовательностью к человеку;
• неприемлемы глобальная положительная и глобальная отрицательная
оценки;
• глобальная положительная оценка вызывает чувство непогрешимости,
снижает самокритичность, требовательность к себе, закрывает пути для
дальнейшего совершенствования;
• глобальная отрицательная оценка подрывает у школьника веру в себя,
вызывает отвращение к школе.
Наиболее целесообразны:
• парциальная положительная оценка, так что в итоге личность гордится
своими достижениями в одном конкретном деле и вместе с тем осознает, что
успех не дает основания для самоуспокоения во всех других отношениях;
• парциальная отрицательная оценка, при которой ученик понимает, что
в данном конкретном случае он совершил ошибку, которую можно исправить,
так как для этого он имеет достаточно сил и возможностей.
Прямая (с названием фамилии) и косвенная (без указания имени) оценки
эффективны, если:
• ученик добился больших успехов в социально ценной деятельности
благодаря личной инициативе и творчеству и т.д. (можно объявить об этом на
общешкольной линейке, по школьному радио и т.д.);
• ученик допустил серьезные просчеты, главным образом не по своей
вине, а в силу сложившихся объективных условий, то надо указать сам факт
нарушения, не называя фамилии школьника. И в первом, и во втором случаях
ученики будут благодарны вам за справедливую оценку.
Правило 5. «Совместная деятельность сближает людей и повышает их
авторитет» (если она хорошо организована).
Социальные психологи рекомендуют по возможности чаще
использовать совместную деятельность как наиболее эффективную форму
организации.
Это и есть взаимозависимая деятельность, при которой усиливается
психологическая связь между людьми, так что действия одного человека
должны обязательно согласовываться с действиями других и быть
ориентированными не на себя, а на достижение общего успеха.
Правило 6. «Предусмотрительность и корректность поведения
учителя снижают напряжение в общении».
Важным профилактическим средством является также так называемый
ориентировочный
стиль
поведения,
который
предполагает
предусмотрительность, корректность, предупредительность и т.д. в общении с
обучающимися.
Рекомендуется заранее, например, при подготовке к занятию, готовить
себя к возможным конфликтным ситуациям, чтобы не быть застигнутыми
врасплох и не растеряться.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
Педагогические ситуации можно использовать как исходный материал
для изучения личности школьника.
Конфликт обнажает те психологические качества ребенка, которые в
своем развитии имеют заметные отличия от нормативного состояния.
Вот здесь и требуется от педагога профессиональная «педагогическая
зоркость», чтобы определить психологические «пружины» конфликта,
провести их изучение.
Таким образом, конфликтные педагогические ситуации могут служить
учебным материалом для упражнений по овладению основами
психодиагностики и коррекции личности школьника на практических
занятиях по психологии.
Личность — человек, наделенный сознанием, способный включиться в
социальные отношения и содействовать их прогрессу. Психологические
свойства личности образуют структуру. Структура определяет целостность и
устойчивость личности; отдельное свойство личности можно понять только
на основе его сопоставления со структурой. В целях диагностики личности
иногда используется понятие «профиль личности», актуализирующее
наиболее существенные признаки структуры, доступные наблюдению и
измерению.
Психологический профиль личности обучающегося (состояние и
динамика)
Основные
свойства
личности
Ценностные
ориентации
Самооценка
Уровень
притязаний
Эмоциональное
отношение
родителям
Эмоциональное
отношение
учителям
Эмоциональное
отношение
ученикам
Волевой
самоконтроль
Тревожность
Негативные
эмоциональные
переживания
Познавательная
активность
Уровень
интеллекта
Потребность
общении
Потребность
достижениях
Уровни развития
низкий
ниже
среднего
средний
выше
среднего
высокий
к
к
к
в
в
Данный психологический профиль ребенка поможет обозначить узлы
конфликта и направить в сторону выбора правильного варианта решения
педагогической ситуации.
ДЕЛОВАЯ ИГРА «ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ»
Уважаемые коллеги! Предлагаю вам сыграть в деловую игру
«Педагогические ситуации».
Даны педагогические ситуации. Предлагаю вам разбиться на пары и
выбрать себе педагогическую ситуацию.
На обсуждение ситуации и поиск решения вам дается не более 3 минут.
После подготовки каждая пара зачитывает свое задание и обосновывает ответ.
Остальные могут высказывать свое мнение и предлагать свои варианты
решения ситуации.
Педагогическая ситуация
Обучающийся явно демонстрирует свое
плохое отношение к кому- либо из
объединения, говорит: «Я не хочу
выполнять задание вместе с ним».
Как вы отреагируете (как поступите, что
скажете, что сделаете и др.) в данной
ситуации, почему?
Работая с младшими школьниками,
учительница заметила, что у ребят
пропадает то одна, то другая вещь. Это
вызвало тревогу в классе, зазвучали
жалобы, стала развиваться атмосфера
подозрительности и недоверия.
Как,
используя
психологические
особенности
младшего
школьного
возраста, создать ситуацию, в которой
воришка, соблазнившийся чужим, прямо
или косвенно выдал бы себя. Младший
школьник обычно наивен, непосредствен,
доверяет словам и указаниям педагога,
легко внушаем, а также склонен к самовыявлению сущности именно в совместных
делах.
Решение ситуации
А) «Никуда не денешься, все равно
придется», «Это глупо с твоей стороны»
Б) «Я все же прошу тебя приступить к
заданию!»
В) Вы постараетесь объяснить свое
решение: « Вместе вы сможете хорошо
справиться с предложенным заданием»
Г) «Я постараюсь выяснить, почему
обучающийся не хочет работать вместе с
одноклассником и, по возможности,
устранить
причину
негативного
отношения. Объясняю обучающемуся,
почему я считаю важной совместную
работу над выполнением задания в
предложенной
паре.
При
вескости
выясненных причин, возможно, заменю
состав мини- групп для совместного
выполнения задания. В этом случае удастся
избежать конфликтной ситуации и
предупредить ее вторичное появления»
Способ решения. Учительница раздала
ученикам по спичке и попросила, чтобы
они положили ее на одну ладонь и
прикрыли другой ладонью. После этого
уверенно и громко сказала, что очень скоро
спичка вырастет у того, кто взял чужую
ручку. Для проверки она принялась
подходить к каждому и просила показать
его спичку. Подойдя к Коле, обнаружила,
что его спичка сломана.
— Почему у тебя спичка сломана? —
спросила учительница.
— Я ее поломал, чтобы она не росла, —
ответил мальчик. Так был выявлен тот, кто
брал чужие вещи. Учительница объяснила
малышу, что нельзя без разрешения брать
чужое, так как это сразу будет обнаружено.
С тех пор вещи в классе перестали
пропадать.
Ребенок, крутит в руках телефон на
каждом
занятии,
постоянно
отвлекается на звонки и смски, выходит
из класса без разрешения, тем самым
нарушая дисциплину на занятии, мешая
товарищам заниматься и вести занятие
педагогу.
Каковы действия педагога в этой ситуации?
Учитель узнает, что ученик 2-го класса
испортил на лестнице перила: изрезал их
перочинным ножом.
Рассказывает матери о случившемся, та
удивляется:
– Не может этого быть! Наверно, это ктонибудь из тех ребят, что были вместе с
сыном.
Володя смущен…
В квартире, где живет мальчик, – чистота,
паркет натерт до блеска, красивая мебель.
Чувствуется, что в доме бережно относятся
к заведенному порядку и вещам.
– Это правда, что ты портил перила?
– Я только попробовал, как режет ножик…
Вмешиваюсь в разговор:
– Но зачем же портить перила? Вот
попробуй резать у себя дома стул или свой
стол. Не все ли равно, что резать – стол или
перила…
У мальчика на лице немое удивление, и он
возмущенно восклицает:
– Это же нельзя!
Мать поясняет:
– Это его стол… Отец ему купил».
Как Вы поступите?
А) С первого урока (или именно с этого
случая) определить свод правил, которые
обязан выполнять каждый ученик данного
объединения. Например:
- На уроки не опаздываем. А если опоздал,
то…
(какое-то
наказание,
которое ученики сами выбирают).
- Сотовыми на уроке не пользуемся. А если
взял на уроке телефон, то…
Б)
Учителю
лучше
сказать
так:
«Антон (имя ребенка), давай договоримся.
Ты сейчас уберешь телефон, так как нам
нужно изучить новую тему. А на
следующем занятии ты будешь применять
полученные сегодня навыки на практике. И
я не думаю, что ты изготовишь
(выступишь,
напишешь,
нарисуешь)
прекрасную поделку, если ты сейчас
прослушаешь маленькие хитрости. А мне
бы очень хотелось, чтобы у тебя была
отличная работа, да и твоим родителям
было бы очень приятно видеть твои
шедевры. А ты как считаешь?»
А) помочь родителям осознать, что значит
воспитывать у сына такое качество, как
бережливость не только к своим, но и к «не
своим» вещам;
Б) найти способы воздействия на мальчика,
с тем чтобы он понял свою ошибку и
больше не совершал подобных проступков;
В) в работе с детьми в классе, где учится
мальчик, не оставлять незамеченными
случаи, когда дети портят свои или чужие
вещи.
Вы заметили изменения во внешнем Проблемы:
облике и стиле одежды у одного из
воспитанников Вашего класса (Сергей,
15лет). Подросток стал носить очень
короткую стрижку, тяжёлые высокие
ботинки черного цвета на белой
шнуровке, джинсы, нашивки, значки.
Сергей физически сильный, учится
средне, особого интереса к учебе не
проявляет. В семье двое детей, есть
старший брат, полная семья со средним
достатком. Друзья этого ученика
рассказали Вам о том, что он недавно
участвовал в массовой драке с избиением
людей азиатской национальности. Ваш
класс многонациональный.
Какие проблемы можно выделить из
данной ситуации?
Какие могут быть причины поведения
подростка?
Спланируйте работу педагога
Асоциальное поведение, которое может
привести к совершению уголовного
преступлениям
Вызов
общественным
нормам
(использование:
нашивок,
значков,
униформа, ботинок на белой шнуровке и
т.д.)
Проявление толерантной нетерпимости к
людям
других
национальностей,
экстремизма
Возможные причины поведения
Повышенная возбудимость в подростковом
возрасте влияет на общее психическое
состояние. Следовательно, у подростка
может быть либо умственное, либо
физическое перенапряжение, которое
выражается в общей раздражительности,
агрессии, применении физической силы
Сергей увлечен субкультурой, что так же
соответствует возрастным особенностям
(принадлежность группе)
Так же у Сергея есть старший брат.
- Можно предположить, что старший брат
тоже принадлежит к неформальному
движению, и Сергей в подростковом
возрасте пытается, как то быть похожим на
старшего брата.
- Старший брат хорошо воспитан, работает,
учится и т.д. и родители ставят его в пример
младшему брату и Сергей просто пытается,
как то обратить на себя внимание
родителей. Показать что он не такой как
старший брат, а индивидуальная личность.
Работа педагога
Через
классные
часы
в
классе,
индивидуальные беседы, познакомить
учеников класса и воспитанника-Сергея с
законодательством и ответственностью за
асоциальное поведение, и совершение
уголовных преступлений.
Провести серию встреч с людьми,
входивших в подобные группировки,
понесших наказание и изменивших свою
точку зрения.
Проводить мероприятия, которые будут
знакомить с разнообразной субкультурой
молодежи, при этом возможны дискуссии,
например,
положительные
и
отрицательные стороны явления. Дать
возможность увидеть варианты увлечений
молодежи
и
применения
своих
способностей и талантов.
Продумать работу в классе по знакомству с
многонациональной культурой класса,
нашей страны, мира.
Продумать систему классных часов на
сплочение
коллектива,
систему
коллективных творческих дел, в которых
каждый мог бы проявить себя как
индивидуально, так и в коллективе.
Например,
«Моя
малая
Родина,
«Праздники разных народов», «Не страна
красит человека, а человек страну».
АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ
Работа педагога над разрешением педагогических ситуаций
складывается из нескольких взаимосвязанных действий:
1. Обнаружение факта.
2. Описание (восстановление, конструирование) конкретной
педагогической ситуации.
3. Определение характера ее содержания.
4. Анализ педагогической ситуации с целью определения сущности
конфликта, лежащего в ее основе.
5. Формулирование педагогических задач, выявление наиболее
значимых.
6. Дополнительная теоретическая и практическая подготовка учителя к
решению возникших педагогических задач.
7. Выбор способов решения педагогических задач.
8. Самоанализ и самооценка принятого решения.