Социологический опрос о результативности взаимодействия

Социологический опрос о результативности взаимодействия ДОУ с семьей для
реализации системных обновлений и аналитическая справка по
интерпретации результатов исследования
(МБДОУ № 199 Г. ОРЕНБУРГА)
(http://www.orenipk.ru/proekt/proekt_13/proekt13-199d.htm)
Социологический опрос о результативности взаимодействия ДОУ с семьей для
реализации системных обновлений и аналитическая справка по интерпретации
результатов исследования составлены по материалам Муниципального бюджетного
дошкольного образовательного учреждения № 199 г. Оренбурга: заместителя
заведующего по МО и ВР А.Н. Юриной, старшего воспитателя С.П. Дедловской.
Материалы представлены тьюторами стажировочной площадки ИПК И ППРО
ОГПУ: к.п.н. Л.Ю. Колтыревой, к.пс.н. Л.С. Самсоненко
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
Вашему вниманию представлены социологический опрос о результативности
взаимодействия ДОУ с семьей для реализации системных обновлений и аналитическая
справка по интерпретации результатов исследования, разработанные в рамках
федерального
проекта
«Модернизация
муниципальных
систем
дошкольного
образования».
Предлагаемый
для
рассмотрения
социологический
опрос
о
результативности взаимодействия ДОУ с семьей и аналитическая справка по
интерпретации результатов исследования отражают уровень удовлетворенности
родителей дошкольников деятельностью ДОУ в условиях системных обновлений. Опыт
включает описание особенностей организации социологического опроса, анализ
удовлетворенности родителей деятельностью ДОУ.
Для присвоения опыта Вам необходимо ознакомиться с текстовым материалом
(согласно представленному плану).
План.
1. Особенности организации и проведения социологического
результативности взаимодействия ДОУ с семьей для реализации
обновлений.
2.
Интерпретация
результатов
изучения
удовлетворенности
деятельностью ДОУ в условиях системных обновлений.
3. Рекомендации по итогам проведения социологического опроса.
опроса о
системных
родителей
1. Особенности организации и проведения социологического опроса о
результативности взаимодействия ДОУ с семьей для реализации системных
обновлений.
Мониторинг определяется как многоуровневая, иерархическая система
организации, сбора, хранения, обработки и распространения информации, которая
позволяет судить о состоянии объекта мониторинга в любой момент и может обеспечить
прогноз его развития (М.Р. Битянова).
Мониторинг включает сбор информации, осуществляемый по стандартному
набору показателей с помощью стандартных процедур, и на выходе дает оценку
ситуаций и состояния объектов также в стандартной форме.
Цель мониторинга взаимодействия ДОУ с семьей – выявление уровня
удовлетворенности родителей дошкольников деятельностью ДОУ в условиях
реализации системных обновлений.
Мониторинг системы взаимодействия ДОУ с семьей проводится на основе
анкетирования родителей.
Анкетированием называется такой метод, при котором испытуемый отвечает на ряд
письменных вопросов. Такие вопросы обычно бывают двух типов: закрытые и открытые.
Закрытыми называют вопросы, предполагающие стандартизированный ответ или
серию таких ответов, из числа которых испытуемый должен выбрать тот, который более
всего подходит ему и соответствует его мнению. Примеры подобных ответов на стандартные
вопросы: «да», «нет», «не знаю», «согласен», «не согласен», «трудно сказать».
Открытыми называют такие вопросы, которые предполагают ответ, даваемый в
относительно свободной форме, избираемой произвольно самим испытуемым. Ответы на
такие вопросы в отличие от закрытых обычно подвергаются качественному, а не
количественному анализу.
Вопросы анкеты, кроме того, могут быть прямыми и косвенными. Прямыми
называются такие вопросы, отвечая на которые испытуемый сам характеризует и
непосредственно оценивает присутствие, отсутствие или степень выраженности у себя того
или иного психологического качества. Косвенными именуются вопросы, в ответах на
которые не содержится прямых оценок испытуемым изучаемого свойства, но по которым,
тем не менее, косвенно можно судить об уровне его психологического развития.
К
достоинствам
метода
анкетирования
следует
отнести
следующие
характеристики:
а) это наиболее оперативный метод сбора первичной информации;
б) результаты анкетирования более доступны для математической обработки;
в) за короткий промежуток времени можно опросить большое количество людей.
При сплошном анкетировании опрашивается вся генеральная совокупность. При
выборочном анкетировании – только часть генеральной совокупности – выборочная
совокупность.
Анкетирование является универсальным методом и позволяет получить
информацию
по любым
интересующим
исследователя
вопросам,
как
об
индивидуальных установках респондентов, так и о любых фактах социальной
реальности.
В ДОУ могут проводиться следующие виды анкетирования:
1. Групповое анкетирование – респондентов, отобранных по условиям
выборки, собирают в одном помещении, где им после соответствующего инструктажа,
проведенного исследователем, раздают анкеты.
Плюсы: групповое анкетирование позволяет достигнуть полного возврата анкет
и предполагает возможность пояснения в случае затруднения респондентов с ответами.
2. Индивидуальное анкетирование:
Faceto face (прямое анкетирование) — исследователь, объяснив правила
заполнения анкеты, присутствует при ее заполнении, поясняя возникшие вопросы.
Прямое анкетирование позволят получить от респондентов большое количество
информации с высокой степенью достоверности в рамках любых (как внутренних, так
и внешних) исследований.
Плюсы: возможность пояснения и полный возврат анкет.
Раздаточное анкетирование — исследователь, объяснив правила заполнения
анкеты, оставляет анкеты респондентам, не присутствуя при их заполнении.
К издержкам данного метода относится отсутствие контроля за заполнением
анкет (возможно групповое заполнение, вмешательство третьих лиц, технические
ошибки при заполнении).
Плюсы: низкие затраты.
Основные принципы построения анкеты состоят в следующем:
Первый принцип: непременный учет специфики культуры и практического
опыта опрашиваемой аудитории. Это требования, касающиеся общей структуры
опросного листа. Например, при опросах родителей вряд ли разумно пространно
объяснять научные цели проводимой работы. Лучше подчеркнуть ее практическую
значимость. Опрашивая же экспертов, следует указать и практические, и научные цели
исследования.
Второй принцип вытекает из того, что одни и те же вопросы, расположенные
в разной последовательности, дадут разную информацию. Например, если сначала
поставить вопрос об уровне удовлетворенности какой-то деятельностью и ее условиями
(труда, быта и т. п.), а затем – вопросы на оценку частных особенностей деятельности
(удовлетворенность содержанием работы, заработком, бытовым обслуживанием и
прочее), то общие оценки будут влиять на частные, снижая (или, напротив, повышая)
их независимо от специфики того или иного аспекта общей ситуации. Наблюдается, с
одной стороны, стремление респондента психологически оправдать общую оценку и, с
другой
стороны,
усиленное действие
эффекта
«эха»
(галло-эффект),
т.е.
многократного повторения одной и той же оценки, отнесенной к общей группе проблем.
В таком случае следует частные вопросы ставить первыми, обобщающий– в
конце соответствующего «блока», предваряя фразой: «А теперь просим Вас оценить в
целом, в какой мере вы удовлетворены ...чем-либо» и т. д. Оценка частных условий
труда, быта и прочее предваряет общую, заставляет респондента более ответственно
подойти к итоговой оценке, помогает разобраться в собственных настроениях.
Третий принцип– смысловые «блоки» опросного листа должны быть примерно
одного объема. Доминирование какого-то «блока» неизбежно сказывается не качестве
ответов по другим смысловым «блокам». Например, в анкете об образе жизни,
детально расспрашивая об условиях труда, а затем уделяя 2 – 3 вопроса условиям
быта, мы заведомо даем понять респонденту, что первое важнее, и тем самым
оказываем на него давление. Несогласные с такой позицией исследователей,
возможно, неумышленно будут снижать оценки по блоку «работа», а заодно – и по
другим аспектам тематики опроса.
Четвертый принцип касается распределения вопросов по степени их
трудности.Первые вопросы должны быть более простыми, далее следуют более
сложные(желательно
событийные,
не
оценочные),
затем
–
еще
сложнее
(мотивационные), потом – спад (снова событийные, фактологические) и в конце –
наиболее
сложные
вопросы
(один-два),
после
чего
завершающая
«паспортичка».
Обычная последовательность смысловых разделов анкеты такова.
Введение, в котором указано: кто (организация или научное учреждение, но ни
в коем случае не авторы анкеты, ибо это может быть неверно воспринято
респондентом) и для чего проводит опрос, как будут использованы данные; если
требуется по содержанию вопросов, гарантия анонимности информации, инструкция по
заполнению анкеты и прочие «организационные» моменты.
Вступительные вопросы.
Основные вопросы.
Заключительные вопросы.
« Паспортичка» (сведения о демографических данных опрашиваемого).
Далее представлена анкета, используемая при проведении мониторинга системы
взаимодействия ДОУ с семьей для реализации системных обновлений.
Анкета удовлетворенности деятельностью ДОУ для родителей
Уважаемые родители!
С целью улучшения качества образовательного процесса в ДОУ просим Вас
ответить на приведенные ниже вопросы.
1. Вы систематически и достаточно Вы получаете информацию о:
Да
Нет
Трудно
сказать
целях и задачах детского сада в
области развития и воспитания Вашего
ребенка
содержании деятельности педагогов
ДОУ в области развития и воспитания
Вашего ребенка
особенностях
развития
вашего
ребенка
(адаптация,
дисциплина,
другое)
режиме
работы
дошкольного
учреждения (часы работы, праздники,
нерабочие дни)
питании (меню)
2. Вы получаете информацию об особенностях развития ребенка в детском
саду на основе:
Да
Нет
Трудно сказать
Информационного стенда
Индивидуальных
бесед
с
воспитателями
Индивидуальных
бесед
с
медицинской сестрой
Бесед с педагогом-психологом
Бесед с логопедом
Бесед
с
воспитателем
по
физкультуре
Бесед с инструктором по плаванию
Бесед с музыкальным работником
Собраний
Бесед с заведующей
Не получаю никакой информации
3. Считаете ли Вы, что образовательный процесс дошкольного учреждения
способствует сохранению и укреплению здоровья Вашего ребенка?
- Да
- Нет
- Трудно сказать
4. По вашему мнению, педагоги учитывают индивидуальные особенности
Вашего ребенка
- Да
- Нет
- Трудно сказать
5. На ваш взгляд, наиболее эффективные формы воспитания детей в ДОУ – это
- непосредственно образовательная деятельность
-беседы
- экскурсии
-формы работы с участием родителей
- праздники
-другое (укажите)__________________________________________________________
6. Удовлетворены ли Вы:
Да
Нет
Трудно сказать
отношением ребенка с педагогами
отношениями сына (дочери) со
сверстниками в детском саду
Вашими
отношениями
с
педагогами
7. Знакомы ли Вы с образовательной программой детского сада?
- Да, в полной мере
- Да, частично
- Нет
- Трудно сказать
8. Соответствует ли образовательная программа ДОУ вашим запросам
- Да, в полной мере
- Да, частично
- Скорее нет, чем да
- Нет удовлетворенности
9. Какие формы работы детского сада с родителями Вы считаете наиболее
эффективными:
- посещение воспитателем ребенка на дому;
- родительские собрания;
- посещение родителями занятий в детском саду с их последующим обсуждением;
- специальные занятия, тренинги, семинары для родителей;
- совместные праздники и развлечения;
- индивидуальные беседы и консультации;
-другие формы работы (укажите какие) ______________________________________
10. Оцените уровень удовлетворенности результатами достижений вашего
ребенка:
Оцениваемые признаки
Да, в
Да,
Скорее нет,
Нет
полной
частично
чем да
удовлетворе
мере
нности
Физически развитый
Любознательный, активный
Эмоционально отзывчивый
Овладевший средствами общения
Способный управлять своим
поведением
Способный решать
интеллектуальные и личностные
задачи (проблемы), адекватные
возрасту
Имеющий первичные
представления о себе, семье,
обществе (ближайшем социуме),
государстве (стране), мире и
природе
Умеет работать по правилу и по
образцу, слушать взрослого и
выполнять его инструкции
Овладевший необходимыми
умениями и навыками
Уровень воспитанности
11. Удовлетворены ли Вы спектром дополнительных услуг, предоставляемых
дошкольным учреждением?
- Да, в полной мере
- Да, частично
- Скорее нет, чем да
- Нет удовлетворенности
12. Вам нравится территория и помещение детского сада?
- Да, в полной мере
- Да, частично
- Скорее нет, чем да
- Нет удовлетворенности
14. Какие проблемы, на Ваш взгляд, наиболее характерны для ДОУ
Да
Нет
Трудно
сказать
Низкая материальная база
Недостаточная
профессиональная
компетентность педагогов
Недостаточное внимание к детям
Недостаточное уважение к родителям
Недостаточное качество воспитательнообразовательной работы
Отсутствие
интересной
работы
с
родителями
Недостаточное
информирование
родителей о ребенке, его трудностях,
успехах
15. Что может, на Ваш взгляд, может способствовать сотрудничеству семьи и
детского
сада?____________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
16. Сведения о себе
Пол___________________________________
Возраст ________________________________
Образование ____________________________
Сфера деятельности:
- IT, компьютеры, интернет
- образование, наука
- коммерческая деятельность, бизнес
- сфера обслуживания
- медицина
- администрация, руководство среднего звена
- бухгалтерия, аудит
- охрана, безопасность
- рабочая специальность
- другое (укажите) _______________________
Возраст Вашего ребенка___________________
Благодарим Вас за работу!
2. Интерпретация результатов изучения удовлетворенности родителей
деятельностью ДОУ в условиях системных обновлений.
Количество опрошенных родителей: 25 человек (родители воспитанников
подготовительной группы).
По результатам анкетирования выявлено, что большинство опрошенных
родителей (72%) систематически и достаточно получают информацию о целях и
задачах детского сада в области развития и воспитания своего ребенка (таблица 1).
Однако 20% родителей отмечают, что данную информацию они получают не
систематически и достаточно. Можно предположить наличие потребности у данных
родителей в более систематической и достаточной информации о целях и задачах
детского сада в области развития и воспитания своего ребенка. 8% родителей
затруднились при ответе на данный вопрос. Возможно, данные респонденты
недостаточно полно анализировали информацию, поступающую от сотрудников ДОУ.
80% опрошенных родителей отмечают систематичность и достаточность
получаемой информации о содержании деятельности педагогов ДОУ в области развития
и воспитания своего ребенка. 16% опрошенных отмечают недостаточность данной
информации. Сравнивая данные результаты с результатами, обозначенными выше,
можно предположить, что сотрудники ДОУ большее внимание уделяют передаче
информации родителям дошкольников о содержании деятельности педагогов ДОУ в
области развития и воспитания детей, чем информации о целях и задачах реализуемой
деятельности. Возможно, информация о целях и задачах ДОУ в области развития и
воспитания ребенка воспринимается педагогами ДОУ как менее значимая.
88% родителей дошкольников отмечают систематичность и достаточность
получаемой информации об особенностях развития своего ребенка (адаптация,
дисциплина, другое).12% опрошенных респондентов не согласны с этим. Анализ
результатов показывает, что, вероятно, данная информация воспринимается
педагогами ДОУ как наиболее значимая по сравнению с информацией о целях и
задачах ДОУ, содержании деятельности педагогов ДОУ.
О режиме работы дошкольного учреждения (часы работы, праздники,
нерабочие дни) и питании (меню) 100% опрошенных родителей получают информацию
систематически и достаточно.
Таблица 1.
Результаты опроса родителей дошкольников (ответы на вопрос 1).
целях и задачах детского сада в
области развития и воспитания Вашего
ребенка
содержании деятельности педагогов
ДОУ в области развития и воспитания
Вашего ребенка
особенностях
развития
вашего
ребенка
(адаптация,
дисциплина,
другое)
режиме
работы
дошкольного
учреждения (часы работы, праздники,
нерабочие дни)
питании (меню)
Да
Нет
72
20
Трудно
сказать
8
80
16
4
88
12
-
100
-
-
100
-
-
Многие родители дошкольников(48%) отмечают, что получают информацию об
особенностях развития своего ребенка на основе информационного стенда (таблица 2).
32% опрошенных респондентов не получают данную информацию на этой основе.
Вероятно, данные результаты объясняются тем, что не всю информацию, относящуюся
к особенностям развития ребенка, нужно выставлять на информационные стенды. 20%
опрошенных затрудняются при ответе на данный вопрос. Возможно, эти родители
недостаточно внимания уделяют информации, размещенной на стенде.
Значительно большее количество родителей (76%) получают информацию на
основе индивидуальных бесед с воспитателями. 24% опрошенных отмечают, что
информацию об особенностях развития ребенка они не получают на данной основе. В
связи с этим можно предположить наличие потребности у этих родителей в получении
информации своем ребенке из индивидуальных бесед с воспитателями.
Более чем половина родителей (60%) получают информацию об особенностях
развития своих детей из бесед с медицинской сестрой. 40% не получают информацию
на этой основе. Вероятно, особенности развития данных дошкольников не вызывают
необходимости проведения индивидуальных бесед с родителями медицинской сестрой.
Большинство родителей дошкольников (72%) отмечают, что получают
информацию на основе бесед с педагогом-психологом, что, вероятно, объясняется
значительным вниманием данного специалиста к особенностям развития детей
старшего дошкольного возраста. Однако 28% родителей отмечают, что информацию об
особенностях развития своего ребенка из бесед с педагогом-психологом они не
получают. Возможно, позитивные особенности развития данных детей обращают на
себя меньшее внимание педагога-психолога.
Более половины опрошенных родителей получают информацию об особенностях
развития своего ребенка на основе индивидуальных бесед со специалистами – бесед с
логопедом (56%), педагогом по физической культуре (52%), музыкальным работником
(56%). Однако 44% родителей не получают данную информацию из бесед с логопедом,
48% - на основе бесед с педагогом по физической культуре, 44% - - на основе бесед с
музыкальным работником. Можно предположить наличие позитивных особенностей
речевого, физического, музыкального развития у данных детей и, в связи с этим,
отсутствие необходимости в индивидуальных беседах с родителями дошкольников. Но
возможным является и недостаточно эффективная организация индивидуальных бесед
с родителями данных специалистов.
Менее всего опрошенных родителей (44%) получают информацию об
особенностях развития своих детей на основе индивидуальных бесед с инструктором по
плаванию. 56% респондентов не получают информацию на основе бесед с данным
специалистом. Возможно, необходимую информацию данный специалист предлагает,
используя групповые формы работы с родителями.
Многие родители (64%) получают информацию об особенностях развития своего
ребенка на основе бесед с заведующей ДОУ. 36% не получают информацию из данного
источника, что, возможно, объясняется отсутствием необходимости в организации
индивидуальной работы с данными родителями.
Таблица 2.
Результаты опроса родителей дошкольников (ответы на вопрос 2).
Информационного стенда
Индивидуальных
бесед
воспитателей
Индивидуальных
бесед
медицинской сестры
Бесед с педагогом-психологом
Бесед с логопедом
Бесед с педагогом по физкультуре
Бесед с инструктором по плаванию
Бесед с музыкальным работником
Собраний
Бесед с заведующей
Не получаю никакой информации
Да
48
Нет
32
Трудно сказать
20
76
24
-
60
40
-
72
56
52
44
56
88
64
-
28
44
48
56
44
12
36
-
-
Большинство опрошенных родителей дошкольников (92%) отмечают, что
образовательный процесс дошкольного учреждения способствует сохранению и
укреплению здоровья детей. Однако 8% родителей затрудняются при ответе на данный
вопрос, при этом выражая беспокойство по поводу повышенной нагрузки на детей.
Вероятно, необходимым является анализ причин подобных переживаний родителей.
Также большинство родителей (84%) отвечает, что педагоги учитывают
индивидуальные особенности детей. 8% родителей - не согласны с этим; 8% затруднились при ответе на данный вопрос. Возможно, данные факты объясняются
недостаточно эффективной организацией работы педагогов ДОУ на основе
индивидуальных особенностей детей.
Как наиболее эффективные формы воспитания детей в ДОУ, родителями
отмечаются: непосредственно образовательная деятельность (80%), формы работы с
участием родителей (76%). Возможно, данные результаты объясняются достаточно
эффективной организацией просветительской работы с родителями на тему «НОД.
Значение в развитии дошкольника». Кроме того, можно предположить активную
позицию родителей (либо её демонстрацию) в отношении воспитания собственных
детей. Как менее значимые формы отмечены: праздники (44% опрошенных), экскурсии
(40% родителей), беседы (36% родителей)
Большинство опрошенных родителей удовлетворены: отношением ребенка с
педагогами (84%), отношениями сына (дочери) со сверстниками в детском саду (80%),
собственными отношениями с педагогами (88%) (таблица 3). Однако некоторые
родители выражают неудовлетворенность отношениями: ребенка с педагогами (4%), со
сверстниками (12%), собственными отношениями с педагогами (12%). Необходимым
является анализ причин данной неудовлетворенности родителей. Кроме того,
некоторые родители затруднились при ответе на вопрос об удовлетворенности
отношением ребенка с педагогами (12%),отношениями ребенка со сверстниками в
детском саду(8%). Вероятно, данные родители недостаточно внимания уделяют
проблеме отношений своего ребенка с педагогами и сверстниками.
Таблица 3.
Результаты опроса родителей дошкольников (ответы на вопрос 6).
Да
Нет
Трудно сказать
отношением ребенка с педагогами
84
4
12
отношениями сына (дочери) со
80
12
8
сверстниками в детском саду
вашими
отношениями
с
88
12
педагогами
Большинство
родителей
(76%)
старших
дошкольников
знакомы
с
образовательной программой детского сада; частично знакомы – 16% родителей. Лишь
8% опрошенных респондентов затруднились при ответе на данный вопрос. Можно
предположить, что педагоги ДОУ организовали эффективную работу по ознакомлению
родителей с образовательной программой.
Данное предположение подтверждает и то, что многие родители (88%)
отмечают, что образовательная программа ДОУ в полной мере соответствует их
запросам в полной мере, 8% - отвечают «да, частично соответствует», 4% - «скорее
нет, чем да». В связи с этим важным является анализ запросов данных родителей.
Наиболее эффективными формами работы детского сада с родителями
опрошенные респонденты считают (рисунок 1): родительские собрания (63%),
индивидуальные беседы и консультации (58%) и совместные праздники и развлечения
(42%). Незначительное количество родителей указали такие формы как специальные
занятия, тренинги, семинары (12%), посещение родителями занятий в детском саду с
их последующим обсуждением (10%).Такие ответы можно объяснить склонностью
родителей к привычным, стереотипным формам работы. До настоящего времени такие
формы работы как тренинги, семинары, обсуждение занятий воспринимаются
родителями с сопротивлением, так как требуют дополнительных ресурсов (времени,
интеллектуальных, эмоциональных усилий).
родительские собрания
70
кол-во чел в %
60
индивидуальные беседы и
консультации
совместные праздники и
развлечения
специальные занятия,
тренинги, семинары
посещение занятий
50
40
30
20
10
0
формы работы с родителями
Рисунок 1. Выбор эффективных форм взаимодействия ДОУ с родителями.
По вопросу оценки уровня удовлетворенности результатами достижений своего
ребенка были получены следующие результаты.
Таблица 4.
Результаты опроса родителей дошкольников (ответы на вопрос 10).
Оцениваемые признаки
Физически развитый
Любознательный, активный
Эмоционально отзывчивый
Овладевший средствами общения
Да, в
полной
мере
72%
83%
66%
62%
Да,
Скорее нет,
Нет
частично
чем да
удовлетворен
ности
28%
17%
34%
33%
5%
-
Способный управлять своим
поведением
Способный решать
интеллектуальные и личностные
задачи (проблемы), адекватные
возрасту
Имеющий первичные
представления о себе, семье,
обществе (ближайшем социуме),
государстве (стране), мире и
природе
Умеет работать по правилу и по
образцу, слушать взрослого и
выполнять его инструкции
Овладевший необходимыми
умениями и навыками
54%
46%
-
-
75%
25%
-
-
86%
14%
-
-
62%
28%
10%
-
77%
23%
-
-
Уровень воспитанности
73%
27%
-
-
Можно сделать вывод, что в целом, родители удовлетворены результатами
достижений своих детей. В полной мере 86% довольны первичными представлениями
детей о себе, семье, обществе (ближайшем социуме), государстве (стране), мире и
природе; 83% довольны любознательностью, активностью; 77% - владением умениями
и навыками; 75% - способностью решать интеллектуальные и личностные задачи; 73%
- уровнем воспитанности. Однако, 5% родителей показали неудовлетворенность
уровнем развития детей в области средств общения, 10% не удовлетворены умением
детей работать по правилу и по образцу, слушать взрослого и выполнять его
инструкции.
По результатам ответов на вопрос 11 необходимо ответить, что родителей
устраивает система дополнительных услуг, предлагаемых в ДОУ. Так, в полной мере
довольны 83%, довольны частично 17%. Никто из родителей не выбрал ответ,
связанный с неудовлетворением.
Также большинство родителей довольны территорией и помещением ДОУ (в
полной мере – 46%, частично – 54%).
Представляет интерес анализ 13 вопроса о характерных для ДОУ проблемах
(таблица 5).
По мнению родителей, наибольшие затруднения в ДОУ связаны с недостаточной
материальной базой (64%). Такая позиция может быть связана с определенными
стереотипными представлениями о системе образования в целом. В обществе
достаточно стойко сформировано восприятие системы дошкольного образования как
малобюджетной и низкооплачиваемой сферой. Также сами педагоги формируют
подобное видение у родителей. Наиболее обсуждаемые вопросы с родительским
сообществом
оказываются
связаны
с
финансированием,
добровольными
пожертвованиями. Педагоги часто жалуются родителям на загруженность и низкую
оплату.
На втором месте среди проблем ДОУ, по мнению родителей, недостаточное
внимание к детям – 22%. Однако, такое мнение можно объяснить субъективным
восприятием родителями отношения к своему ребенку. Каждый родитель желает, чтобы
именно его ребенок постоянно находился в центре внимания педагогов, чтобы
удовлетворялись все его потребности и обеспечивалась полная безопасность. В
условиях повышенной наполняемости групп, у педагогов недостаточно возможностей
уделять все свое время конкретно одному ребенку.
На третьей позиции находится недостаточное качество воспитательнообразовательной работы – 10%. Данные ответы характерны для той части родителей,
которые не удовлетворены результатами детей в области умений работать по правилу и
по образцу, слушать взрослого и выполнять его инструкции.
Менее 5% набрали остальные ответы (недостаточная профессиональная
компетентность педагогов 5%, недостаточное уважение к родителям – 3%,
недостаточное информирование родителей о ребенке, его трудностях, успехах – 3%).
Никто из родителей не указал среди проблем ДОУ отсутствие интересной работы
с родителями. Данный результат связан с вопросом об эффективных формах работы с
родителями. Родительское сообщество недостаточно мотивированно на расширение
взаимодействия с ДОУ, более ориентировано на стандартные формы работы. Сами
родители объясняют нежелание расширять работу с ДОУ высокой загруженностью,
отсутствием времени и утомлением в профессиональной деятельности.
Таблица 5.
Результаты опроса родителей дошкольников (ответы на вопрос 13).
Проблемы
Да
Нет
Низкая материальная база
Недостаточная
профессиональная
компетентность педагогов
Недостаточное внимание к детям
Недостаточное уважение к родителям
Недостаточное качество воспитательнообразовательной работы
Отсутствие
интересной
работы
с
родителями
Недостаточное
информирование
родителей о ребенке, его трудностях,
успехах
64%
5%
16%
72%
Трудно
сказать
20%
23%
22%
3%
10%
65%
77%
86%
13%
20%
4%
-
86%
14%
3%
73%
24%
Наибольшие затруднения вызывает анализ вопроса 14 «Что может, на Ваш
взгляд, способствовать сотрудничеству семьи и детского сада?». Это открытый вопрос,
предполагающий самостоятельную формулировку ответа. Большинство родителей
(78%) проигнорировали данную позицию. Остальные давали ответы без достаточного
обоснования или вообще не относящиеся к вопросу. Например, «Уменьшение
количества детей в группе», «Поменьше родительских собраний и консультаций».
Встречаются и противоречащие друг другу мнения. Например, «Уменьшите объем
домашних заданий для ребенка» и «Давайте побольше заданий для совместной
домашней работы с ребенком».
Можно сделать вывод, что на данный момент родительское сообщество
недостаточно готово к активным формам взаимодействия с ДОУ. Уровень психологопедагогической грамотности достаточно низкий. Однако лишь ограниченная часть
родителей хотели бы развиваться в данном направлении. Большинство же считают
достаточным уровень своих знаний и умений.
Анализ сведений о демографических данных опрашиваемых показывает,
преобладание в возрастной группе среди родителей от 25 до 35 лет (72%), 12% до 25
лет, 16% - старше 35 лет. Большинство опрошенных женщины – 88%.Преобладает
высшее образование (68%). Сфера деятельности родителей самая разнообразная. В
группе есть представители сферы образования, медицины, культуры, торговли,
административной деятельности, сферы обслуживания.
Таким образом, анкетирование родителей по вопросу системы взаимодействия
ДОУ с семьей позволяет выделить следующие затруднения:
- недостаточный уровень мотивации родителей к расширению форм
взаимодействия с ДОУ;
- стереотипное восприятие отдельными родителями ДОУ как учреждения для
«хранения детей», а не первой образовательной ступени в жизни ребенка.
Причиной
данных
затруднений
является
недостаточный
уровень
профессиональной компетентности педагогов и администрации ДОУ в направлении
организации работы по просвещению родителей в вопросах эффективности различных
форм взаимодействия с ДОУ, а также по привлечению родителей к активным формам
взаимодействия.
3. Рекомендации по итогам проведения социологического опроса.
Рекомендации администрации.
Продолжать вести системную работу по совершенствованию
системы
взаимодействия ДОУ с семьей для реализации системных обновлений в вариативной
модели дошкольного образования детей: проектированию цели, отбору содержания,
интерпретации полученных данных, разработке рекомендаций.
Продолжать работу с педагогами по организации внутрифирменного обучения по
проблеме взаимодействия ДОУ с семьей, реализации современных технологий
формирования интегративных качеств дошкольников.
Учитывая выявленные по результатам мониторинга затруднения, совместно с
педагогами разработать перспективный план реализации программы взаимодействия
ДОУ с семьей.
Рекомендации педагогам.
Организовывать просветительскую работу с родителями дошкольников с целью
передачи систематической и достаточной информации о целях и задачах детского сада
в области развития и воспитания дошкольников, содержании деятельности педагогов
ДОУ, особенностях развития детей.
Активизировать просветительскую работу с родителями дошкольников на основе
индивидуальных консультаций со специалистами за счет увеличения времени и
создания гибкого графика консультаций.
При организации НОД использовать эффективные психолого-педагогические
технологии с учётом социального запроса, интересов родителей, индивидуальных
особенностей дошкольников.
С учетом выявленного мнения родителей о наиболее эффективных формах
взаимодействия использовать разнообразные формы взаимодействия с семьей.
Привлекать родителей к жизни детского сада на основе регулярного посещения
мероприятий, участия в реализации проектов по благоустройству участков и
оформлению групп ДОУ, организации деятельности родителей по рекламе деятельности
ДОУ в микрорайоне и т.д.
Рекомендации педагогу-психологу.
По запросам родителей, воспитателей, администрации ДОУ и личным
наблюдениям проводить углубленную диагностику развития ребенка, детского,
родительского коллективов с целью выявления и конкретизации проблем участников
образовательного процесса, а также разработки рекомендаций.
С
целью
оптимизации
взаимодействия
участников
воспитательнообразовательного процесса в ДОУ и определения наиболее эффективных технологий
развития дошкольников информировать родителей о выявленных особенностях ребенка
и семьи.
Содействовать обеспечению уровня развития детей, соответствующего ФГТ,
посредством организации индивидуальных коррекционно-развивающих занятий с
участием родителей; тренингов детско-родительских отношений.
Рекомендации родителям.
Совместно с педагогами, психологом, специалистами ДОУ спланировать работу
по формированию интегративных качеств с учетом индивидуальных затруднений детей.
Активно участвовать в проведении родительских собраний с использованием
неперсонифицированной информации, индивидуальных психолого-педагогических
консилиумах, тренингах детско-родительских отношений с целью проектирования и
реализации деятельности по коррекции выявленных затруднений.