Приложение №1 к документации о закупке ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ N ___________

Приложение №1 к документации о закупке
ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ
УСЛУГ N ___________
г. Казань
«_____» __________ 2015г.
ПАО «Казанский вертолетный завод», именуемое в дальнейшем
Заказчик, в лице заместителя генерального директора по финансовоматериальным вопросам Шуркина Дмитрия Сергеевича, действующего на
основании Доверенности №_____________________, с одной стороны,
и ______________________________, именуемое в дальнейшем Исполнитель,
в лице __________________________________________, действующего на
основании ____________________________, с другой стороны
по
результатам
проведения
Открытого
Запроса
предложений
№___________________, в соответствии с протоколом Комиссии по
размещению заказа №_______ от________, заключили настоящий договор о
нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать услуги по
сопровождению (технической поддержке) Программного Обеспечения SCMo
разработки компаний SCM Solutions GmbH и ООО «Райтстеп», Лицензиями
на использование которого, обладает Заказчик. Количество, периоды
обслуживания и наименование лицензий Программного обеспечения,
подлежащих обслуживанию указано в Приложении № 1 к настоящему
Договору.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. предоставить Заказчику услуги в порядке и сроки,
предусмотренные настоящим Договором, и надлежащего качества;
2.1.2. Исполнитель обязуется оказать услуги, указанные в п. 1.1
настоящего договора, лично.
2.1.3. Обновление версий Программного Обеспечения:
- поставка обновлений и новых версий Программного Обеспечения,
объявленных Исполнителем доступными на российском рынке;
- новые версии поставляются Заказчику по его запросу, который может
быть сделан на базе полученного от Исполнителя уведомления о выпуске
новой версии на рынок.
2.1.4. Помощь при обнаружении ошибок:
1
- исполнитель исследует и предложит решение любой проблемы, с
которой столкнется Заказчик в ходе нормального авторизованного
использования Программного Обеспечения, с целью обнаружения любых
дефектов, сбоев или ошибок в функционировании исполняемых кодов
Программного Обеспечения (далее «Ошибки»), которые могут быть
воспроизведены Исполнителем по подробному письменному описанию
Заказчика и которые:
a)
делают невозможным нормальное использование всего
Программного Обеспечения (далее «Блокирующая Ошибка»),
b)
делают невозможным нормальное использование части
Программного Обеспечения (далее «Частично Блокирующая Ошибка») –
ошибки, блокирующие работу некоторых функций, но позволяющие
эксплуатировать систему в целом),
c)
приводят к неправильным действиям или результатам.
2.1.5. Поставка исправлений ошибок (далее «Пакетов Модификаций»),
обнаруженных Заказчиком, Исполнителем и/или третьими лицами, во время
эксплуатации Программного Обеспечения. Пакеты Модификаций имеют
последовательную нумерацию и содержат дополнения к разрабатываемым
версиям Программного Обеспечения. Если Заказчик отказывается от
установки Пакета Модификаций, Исполнитель не обязан предоставлять
услуги по сопровождению имеющейся у Заказчика конфигурации
Программного Обеспечения.
2.1.6. В случае изменения Заказчиком каких-либо программ,
используемых совместно с Программным Обеспечением или самого
Программного обеспечения, в соответствии с данным параграфом и услуги
должны рассматриваться как Дополнительные Работы, оформляемые
отдельным договором.
2.1.7. Обслуживание в режиме «Горячей линии»:
- услуги и Помощь в Работе с Программным Обеспечением доступны
Заказчику с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30 по московскому
времени по запросу Заказчика об удаленных услугах по электронной почте,
телефону или факсу службы поддержки Исполнителя (далее «Горячая
Линия»). Исполнитель обязан сообщить Заказчику соответствующий адрес
электронной почты, номера телефона и факса Горячей Линии и своевременно
информировать Заказчика об их изменениях с тем, чтобы избежать перерыва
в предоставлении Заказчику удаленной помощи. Обязательства Исполнителя
по оказанию Удаленной Помощи могут состоять из ответного электронного
сообщения, телефонного звонка или факсимильного сообщения.
2.1.8. Исполнитель ответит на запрос Заказчика:
2
a)
в течение 8 (восьми) рабочих часов с момента получения
электронного / факсимильного сообщения Заказчика с достаточно
подробным описанием Блокирующей Ошибки;
b)
в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения
электронного/факсимильного сообщения Заказчика с достаточно подробным
описанием Частично Блокирующей Ошибки;
c)
в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения
электронного/факсимильного сообщения Заказчика с достаточно подробным
описанием Ошибки, которая не блокирует полноценное непрерывное
использование Заказчиком Программного Обеспечения, даже если такое
использование осуществляется не при помощи обычных процедур, а иным
способом (далее «не блокирующая Ошибка»).
2.1.9. Подтверждением полноты информации, полученной от
Заказчика, является электронное или факсимильное уведомление
Исполнителя о начале работ над запросом. В любом случае, Исполнитель
предпримет все необходимые усилия, чтобы в кратчайший срок предложить
путь обхода Ошибки и инструкции по использованию до появления
Изменений, в которых данная Ошибка будет исправлена и сообщит
Заказчику номер «Пакета Модификаций», который будет содержать
исправление. При необходимости Исполнитель может запросить Заказчика
предоставить программные файлы, файл параметров, файлы данных,
действующие процедуры и другие элементы, относящиеся к Программному
Обеспечению и его использованию, которые могут потребоваться
Исполнителю для оказания Удаленных Услуг исправления.
2.1.10. По запросу Заказчика Исполнитель обязуется помогать персоналу
Заказчика
правильно
пользоваться
Программным
Обеспечением,
обеспечивая консультации и разъяснение Документации. Консультации в
режиме «Горячей линии» означают ответы специалистов Исполнителя на
конкретные вопросы специалистов Заказчика по:
a)
существующей функциональности программного обеспечения
(вопросы типа: «как работает такая-то функция», «как произвести конкретное
действие»),
b)
установке новых версий и пакетов модификаций программного
обеспечения,
c)
настройкам
программного
обеспечения,
выполняемым
администратором баз данных.
2.1.11 Заказчик может указать лицо, имеющее соответствующую
квалификацию, ответственное за вопросы, связанные с Программным
Обеспечением (далее «Ответственный исполнитель»), который своевременно
информирует Исполнителя о смене своего Ответственного исполнителя.
3
Ответственный исполнитель Заказчика отвечает за ведение подробного
учета:
a)
всех запросов Заказчика к Исполнителю, касающихся
Программного Обеспечения и его использования,
b)
всех ошибок,
c)
всех ответов Исполнителя по электронной почте, телефону или
по факсу,
d)
текущей установки параметров Программного Обеспечения.
За исключением экстренных случаев только Ответственный исполнитель
Заказчика должен быть уполномочен контактировать с Исполнителем.
2.1.12. Исполнитель обязан выполнять требования и правила
пропускного и внутриобъектового режимов, установленных на территории
ПАО «Казанский вертолетный завод», в том числе, строго соблюдать
правила внутреннего распорядка, пожарной безопасности и обеспечения
сохранности государственной, служебной и коммерческой тайны.
2.1.13. Исполнитель обязан согласовать с Заказчиком необходимость
использования охраняемых результатов интеллектуальной деятельности,
принадлежащих третьим лицам, и приобретение прав на их использование.
2.1.14. Исполнитель гарантирует Заказчику передачу полученных по
договору результатов, не нарушающих исключительных прав других лиц.
2.2. Обязанности Заказчика:
2.2.1. Заказчик обязуется принять оказанные ему Исполнителем услуги в
порядке, предусмотренном настоящим договором.
2.2.2. Заказчик обязуется оплатить оказанные ему Исполнителем услуги
в размере, в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором.
2.3. Права Заказчика:
2.3.1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество услуг,
оказываемых Исполнителем, в том числе и качество используемых
материалов, не вмешиваясь в его деятельность.
2.3.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного
оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных
им расходов.
2.4. Права Исполнителя:
2.4.1.Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по
договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения
Заказчику убытков.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Начало: 01.01.2015 г.
4
Окончание: 31.12.2015г.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг по настоящему договору составляет
_______________________ (_____________) рублей, в том числе НДС 18% в
размере - _________________.
4.2. Сумма всех видов вознаграждений,в том числе, но не ограничиваясь,
авторских, за передачу исключительных прав, учтена в стоимости договора.
4.3. Оплата вознаграждения за предоставление услуг производится
ежеквартально в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня подписания Акта
об оказании услуг, на основании Счета, выставленного Исполнителем.
4.4. Расчеты по договору производятся в безналичном порядке
платежными поручениями по банковским реквизитам, указанным в
Договоре. Исполнением обязательства по оплате со стороны Заказчика
считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
4.5. Стоимость услуг
является фиксированной и не подлежит
изменению в течении срока действия договора.
5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1.Заказчик обязан принять оказанные услуги, за исключением случаев,
когда он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в
разумный срок или отказаться от исполнения договора.
Услуги считаются принятыми с момента подписания Сторонами
договора Акта сдачи приемки оказанных услуг.
5.2. Акт сдачи приемки составляется Исполнителем и предоставляется
Заказчику в двух экземплярах для подписания.
5.3. В Акте должны быть прописаны и идентифицированы результаты
работ (услуг), подлежащие передаче Заказчику.
5.4. Заказчик в течение 10 рабочих дней с момента получения Акта
сдачи-приемки подписывает представленный Исполнителем Акт, либо
направляет письменный мотивированный отказ от приемки услуг при
наличии претензий по оказанным услугам.
5.5. Акт сдачи-приемки считается составленным в надлежащей форме,
если он составлен письменно в количестве двух экземпляров, подписан и
скреплен печатями уполномоченных представителей каждой из Сторон
настоящего Договора.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5
6.1. При исполнении договора Стороны принимают взаимные
обязательства по охране конфиденциальности Информации, ставшей им
известной во время оказания услуг по данному договору, и которую Стороны
не вправе сообщать третьим лицам без согласия другой стороны.
6.2. Под "Конфиденциальной Информацией" Стороны понимают
любую информацию, ставшую им известной во время оказания услуг по
данному договору, в том числе, но не ограничиваясь, информации,
касающейся предмета договора, хода его исполнения и полученных
результатов,
включая (но не ограничиваясь) технические задания,
спецификации, чертежи, конструкции, образцы, модели, компьютерное
программное обеспечение и ноу-хау, а также иные сведения делового и
конфиденциального характера (включая, но не ограничиваясь, информацию
о ценах), первоначально переданную одной Стороной другой Стороне в
рамках данного договора, которая была передана в письменной, иной
визуальной (воспринимаемой зрением) или в пригодной для машинного
считывания форме, а также информацию, переданную в устной форме.
6.3. Любая из Сторон ни при каких условиях не получает права,
имущественные права или лицензии на патенты, товарный знак или ноу-хау
другой Стороны вследствие заключения настоящего Договора или при
передаче Конфиденциальной Информации.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
7.1. Исполнитель
гарантирует, что все результаты работ (Услуг) по
данному договору созданы в рамках выполнения служебных обязанностей
или служебного задания лицами (авторами), которые состоят в трудовых
отношениях с Исполнителем (соисполнителем в случае его привлечения с
согласия Заказчика) и в силу имеющихся с ними трудовых договоров не
могут предъявлять каких-либо претензий и исков, вытекающих
из
исключительных (неисключительных) прав на использование объектов
интеллектуальной собственности.
7.2. Исполнитель обязуется урегулировать взаимоотношения с авторами
результатов Работ (Услуг), созданных в рамках настоящего договора , в том
числе посредством выплаты авторского вознаграждения. Сумма всех видов
вознаграждений, в том числе, но не ограничиваясь, авторских, за передачу
исключительных прав, учтена в стоимости договора.
7.3.В
случае
несанкционированного
использования
объектов
интеллектуальной собственности ответственность перед авторами полностью
возлагается на Исполнителя.
7.5. Исполнитель
обязан представить Заказчику документы,
подтверждающие наличие достаточных правовых оснований для
6
использования при выполнении Работ (оказания Услуг) по настоящему
договору ранее созданных объектов интеллектуальной собственности, права
на которые принадлежат третьим лицам.
7.6. В случае несанкционированного использования ранее созданных
объектов
интеллектуальной
собственности
ответственность
перед
правообладателями полностью возлагается на Исполнителя.
7.7. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности,
в том числе, но не ограничиваясь: на изобретения, полезные модели,
промышленные образцы, программы для ЭВМ, базы данных, а также
исключительные права на результаты Работ (Услуг), включая объекты
авторских прав и потенциально патентоспособные технические решения,
секреты производства (ноу-хау), в отношении которых может быть
установлен режим коммерческой тайны, созданные в рамках настоящего
договора, принадлежат Заказчику.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. РИСКИ
8.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по
настоящему договору Стороны несут имущественную ответственность в
соответствии с действующим законодательством.
8.2. В случае невыполнения или ненадлежащего
исполнения
обязательств со стороны Исполнителя по Договору, Заказчик вправе
взыскать штраф в размере 5% от суммы Договора.
8.3. В случае просрочки исполнения обязательств со стороны
Исполнителя, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик вправе
потребовать уплату неустойки. Неустойка начисляется за каждый день
просрочки исполнения обязательств, предусмотренных настоящим
Договором, начиная со дня, следующего после дня истечения установленных
сроков исполнения обязательств. Размер такой неустойки устанавливается в
размере 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки.
8.4. В случае невыполнения или ненадлежащего исполнения
обязательств со стороны Исполнителя, Заказчик вправе взыскать убытки в
полном размере сверх предусмотренных договором неустоек.
8.5. За ущерб, причиненный третьему лицу в процессе оказания услуг,
отвечает Исполнитель, если не докажет, что ущерб был причинен вследствие
обстоятельств, за которые отвечает Заказчик.
8.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества,
материалов или оборудования несет Исполнитель.
8.7.Сторона, разгласившая конфиденциальную информацию (п.6),
обязана возместить причиненные данным разглашением убытки другой
7
Стороне в полном объеме, а также оплатить штраф в размере 5% от
стоимости работ по настоящему договору.
8.8. Выплата неустойки и возмещение убытков не освобождают сторону,
нарушившую договор, от исполнения своих обязательств в натуре.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если
оно явилось следствием непреодолимой силы (форс-мажор)
9.2. Под непреодолимой силой понимаются такие внешние и
чрезвычайные события, которые не существовали во время подписания
договора, возникли помимо воли сторон, наступлению и действию которых
стороны не могли воспрепятствовать с помощью мер и средств, применения
которых в конкретной ситуации справедливо требовать и ожидать от
стороны, подвергшейся действию непреодолимой силы.
9.3.Факт возникновения и прекращения форс-мажорных обстоятельств
должен быть документально удостоверен полномочным на то органом
государственной или муниципальной власти.
9.4.Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой
силы, обязана немедленно, в любом случае не позднее 5 (пяти) дней, факсом
или телеграммой уведомить другую сторону о возникновении, виде и
возможной продолжительности указанных обстоятельств, а также об их
прекращении.
9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и препятствия вне
контроля сторон будут существовать свыше 4 месяцев, стороны должны
решить судьбу настоящего договора. Если при этом они не придут к
согласию, то сторона, не затронутая упомянутыми обстоятельствами,
получает право расторгнуть договор без обращения в суд. О своем решении
она должна уведомить другую сторону договора
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и
действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно:
10.2.1. По письменному соглашению сторон.
10.2.2. В одностороннем порядке при отказе одной из сторон от
настоящего договора в случаях, когда возможность такого отказа
предусмотрена действующим законодательством и настоящим договором.
8
10.2.3. В иных случаях, предусмотренных законом или соглашением
сторон.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. При возникновении споров по договору Стороны будут стремиться
к их разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 20
дней со дня ее получения.
11.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего
договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения,
нарушения, изменения, прекращения или недействительности, подлежат
разрешению в Третейском суде при Государственной корпорации «Ростех» в
соответствии с его регламентом, при этом стороны руководствуются
принципами свободы договора, автономии воли и равноправия сторон при
применении процедуры третейского разбирательства. Решения Третейского
суда при Государственной корпорации «Ростех» признаются сторонами
обязательными для исполнения, являются окончательными и не подлежат
оспариванию».
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором,
стороны руководствуются действующим законодательством Российской
Федерации.
12.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору
действительны при условии, если они совершены в письменной форме и
подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.
12.3. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной
форме.
12.4. Стороны гарантируют друг другу, что они обладают всеми
необходимыми и достаточными правомочиями в отношении всех своих
действий, связанных с заключением и исполнением настоящего Договора,
отсутствие ограничений таких полномочий, вытекающих из закона,
учредительных документов.
12.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих
одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из
сторон.
9
13. АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик: ПАО «Казанский вертолетный завод»,
420085, г. Казань, ул. Тэцевская, 14;
ИНН 1656002652, КПП 997850001,
ОКПО 07506317, ОКОНХ 14720,
к/с. 30101810900000000772,
р/с 40702810301010110041
в АКБ «Заречье» (ОАО) г. Казани, БИК 049205772.
Исполнитель:
________________________________________
________________________________________
________________________________________
ПОДПИСИ СТОРОН
Заказчик:
Заместитель генерального директора
ПАО «Казанский вертолетный завод»
_____________________
Исполнитель:
_____________________/_____________/
10
Примечание: Условие о третейской оговорке предлагается для включения в договор,
включается в текст договора только при согласии контрагента- организации, не
входящей в состав Государственной корпорации «Ростех». При заключении договоров
с организациями Государственной корпорации «Ростех», третейская оговорка
является обязательной.
Если контрагент письменно выразит свое несогласие с разрешением спора в
Третейском суде при Государственной корпорации «Ростех», возникший спор
рассматривается в установленном законодательством Российской Федерации
судебном порядке либо, если стороны придут к соглашению, в порядке, установленном
соглашением сторон.
11
Форма спецификации
Приложение 1 к договору №
от «___» __________201_ г.
Спецификация на сопровождение Программного Обеспечения
(техническая поддержка).
№
Наименование
Срок
обслуживания
Цена обслуживания 1
лицензии
Количество
Общая
стоимость
1
Итого
Подписи сторон:
___________________________________________________________________
Конец формы
12