Аттестационные тесты по специальности СКС В1 организации, контролирующие

Аттестационные тесты по специальности СКС В1
1. Финансовые
организации,
контролирующие
организации,
транспортные организации, система связи, топливно-энергетический
комплекс, торговые предприятия ит.д. это:
a) элементы инфраструктуры товарного рынка
b) характеристика товарного рынка
c) товарный рынок
d) система инфраструктуры товарного рынка
e) нет верного ответа
2. Какие организации играют активную роль в формировании и
осуществления товародвижения:
a) организации по оказанию услуг
b) коммерческо-посреднические организации
c) юридические организации
d) контролирующие организации
e) организации по трудовому обеспечению
3. Какой стоимостью обладает товар?
a) потребительной и меновой
b) потребной и покупательской
c) меновой
d) потребительной
e) нет верного ответа
4. Что означает термин «инфраструктура» в переводе с латинского
a) основание, строение
b) комплекс мер
c) строительство
d) фундаментальный блок
e) нет верного ответа
5. Чем обладает товар:
a) потребностью
b) стоимостью
c) независимостью
d) верны ответы а, с
e) нет верного ответа
6. Торговые
предприятия,
осуществляющие
продажу
товаров
производственно-технического назначения или потребительского
пользования сравнительно небольшими партиями в широком
ассортименте:
a) финансовые организации
b) товарные биржи
c) ярмарки
d) предприятия розничной торговли
e) оптовые и мелкооптовые магазины
7. Какие предприятия и организации обслуживают главным образом
покупателей приобретающих товары с целью перепродажи или
использования их в относительно больших количествах в
профессиональных целях:
a) предприятия розничной торговли
b) торговые дома
c) предприятия оптовой торговли
d) предприятия комиссионной торговли
e) нет верного ответа
8. Предприятия розничной торговли, оптовой торговли, комиссионной
торговли, оптовые и мелкооптовые магазины, товарные биржи,
аукционы относится к:
a) коммерческо-посредническим организациям
b) финансовым организациям
c) контролирующим организациям
d) торговым предприятиям и организациям
e) нет верного ответа
9. Какие организации признаются коммерческими:
a) любые организации, имеющие самостоятельный баланс или смету
b) любые организации, получающие прибыль, независимо от целей
своей деятельности
c) организации, преследующие в качестве основной цели своей
деятельности извлечение прибыли
d) верны а, в
e) нет верного ответа
10.Представляет собой одну из важнейших областей общественной
жизни и оказывает заметное влияние на все стороны нашей
деятельности:
a) Качество жизни
b) Сфера услуг
c) Стандартизация
d) Сертификация
e) Метеорология
11.Период времени от момента приема заказов до выдачи его клиенту:
a) Услуга
b) Предоставление услуги
c) Результатом услуги
d) Обслуживание
e) Время оказания услуг
12.Услуги,
связанные с созданием новых
и восстановлением
утраченных потребительских свойств изделия.
a) Материальные
b) Нематериальные
c) Социально-культурная услуга
d) Производственно-техническим
e) Экономические
13. Услуги направленные непосредственно
окружающие условия.
a) Материальные
b) Нематериальные
c) Социально-культурная услуга
d) Производственно-техническим
e) Экономические
на
человека
или
14. Это деятельность исполнителя услуги, необходимая для обеспечения
выполнения услуги:
a) Исполнитель услуги
b) Результатом услуги
c) Предоставление услуги
d) Время оказания услуг
e) Нет верного ответа
15. Результат непосредственного взаимодействия исполнителя и
потребителя, а также непосредственной деятельности исполнителя по
удовлетворению запросов потребителя.
a) Услуга
b) Мотивация
c) Обслуживание
d) Труд
e) Нет верного ответа
16. Совокупность характеристик услуги, обуславливающих ее
пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с
ее назначением.
a) Качество обслуживания
b) Качество продукции
c) Качество услуги
d) Цена услуги
e) Нет верного ответа
17. Это совокупность характеристик процесса и условий обслуживания,
обеспечивающих удовлетворение потребностей клиента.
a) Качество обслуживания
b) Качество продукции
c) Качество услуги
d) Цена услуги
e) Нет верного ответа
18. Это процедура, посредством которой третья сторона (под третьей
стороной понимается лицо или орган, признанный независимым и от
производителя и от их потребителя, например эксперты-аудиторы.) дает
письменную
гарантию,
что
услуга
соответствует
заданным
требованиям:
a) Стандартизация
b) Сертификация
c) Эксплуатация
d) Качество обслуживания
e) Все ответы верны
19. Это основная часть производственного процесса, связанная с
изменением внешнего вида, формы, физических и химических свойств
обрабатываемых изделий
a) Серийное производство
b) Единичное производство
c) Массовое производство
d) Технологический процесс
e) Вспомогательный процесс
20. Каковы основные цели проведения обязательной сертификации?
a) обеспечение конкурентоспособности продукции
b) реклама продукции
c) обеспечение безопасности и экологичности продукции
d) обеспечение качества
21. В течение какого времени орган по сертификации рассматривает
заявку на сертификацию
a) не более 20 дней
b) не более 10 дней
c) не более 15 дней
d) не более 5 дней
22. С учетом каких факторов органом по сертификации устанавливается
срок действия сертификата соответствия?
a) с учетом выбранной схемы сертификации
b) с учетом специфики продукции
c) с учетом срока действия НД
d) с учетом всех перечисленных факторов
e) с учетом вкусов потребителя
23. Какой орган предоставляет право на маркирование продукции
Знаком соответствия?
a) орган по сертификации, осуществляющий сертификацию
продукции
b) аккредитованная испытательная лаборатория
c) Комитет по техническому регулированию
d) Госстандарт
e) цех
24. Каков срок действия Знака соответствия?
a) один год
b) срок, не превышающий срок действия сертификата
c) два года
d) бессрочно
e) 5 лет
25.Какую схему сертификации рекомендуется применять при
ограниченном, заранее оговоренном объеме реализации продукции?
a) схема №1
b) схема №2
c) схема № 5 и 6
d) схема № 7
e) схема№ 1и 2