1. Как на предприятии организована колдоговорная кампании?

ПУТЕВОДИТЕЛЬ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ С ПРЕДСЕДАТЕЛЕМ ПРОФКОМА
Поскольку по методологии предполагается проведение экспертного интервью после
заполнения анкеты, необходимо задавать вопросы интервью в соответствии с уже
полученными ответами респондента (в одних случаях уточнять, в других переформулировать вопрос)
1. Профсоюзная организация.
Давайте поговорим о вашей профсоюзной организации.
1. Какие изменения на вашем предприятии повлияли на положение профсоюзной
организации
2. Ваши представления о целях и функциях профсоюза на вашем предприятии?
3. С чем связано членство представителей менеджмента в профсоюзе?

Есть ли на предприятии определенная политика относительно вовлечения или невовлечения
менеджмента в профсоюз?
2. Ведение переговоров по заключению КД
1. Как на предприятии организована колдоговорная кампании?




Кто, как правило, готовит проект действующего коллективного договора?
Как проходила подготовительная работа? Кто в ней участвовал со стороны профсоюза, администрации?
(сколько человек участвовало, кто именно и от профсоюза, и со стороны администрации как часто
собирались и т.п.)?
Кто и по каким вопросам играет важную роль в разработке содержания коллективного договора?
Как складывались отношения профкома и администрации (в том числе с начальниками цехов, мастерами,
с руководителями других подразделений предприятия) в процессе подготовки и принятия коллективного
договора?
2. Какие проблемы были при подготовке колдоговора?


Какие спорные вопросы возникали при подготовке текста коллективного договора? Какие пункты
вызвали наибольшее сопротивление администрации? Какая аргументация при этом приводилась?
Каковы результаты переговоров? Насколько конструктивен диалог между администрацией и
профкомом? (Уточнить, какие вопросы остаются нерешенными. В чью пользу и как разрешаются
конфликтные ситуации? Выяснить барьеры, с которыми сталкивается профсоюз)
3. Расскажите об участии членов профсоюзной организации и работников предприятия в
разработке содержания колдоговора.


Выяснить степень активности работников. К кому обращаются с предложениями? Уточнить форму сбора
предложений. Какие предложения работников учитываются при разработке содержания колдоговора?
Участвуют ли начальники цехов, участков, мастера в сборе предложений в КД?
3. Роль профсоюза в решении вопросов увольнения (сокращений) и
заработной платы.
Давайте поговорим о процедуре увольнения на вашем предприятии.
1. Кто принимает решение о категориях работников и количестве сокращаемых рабочих
мест?

Уточнить роль каждого уровня (мастеров, начальников цехов, отдела кадров и т.п.) в принятии решений
об увольнении и сокращении работников.
2.
Какова роль профсоюзов в решении вопросов увольнения или сокращения
работников?

Повлиял ли профсоюз на количество сокращенных (уволенных), на соблюдение всех правил? (выдачу
компенсаций, например, и т.п.)
3. Почему в первую очередь должны быть защищены от увольнений те категории
работников, которые Вы указали в анкете?
4. Почему указанные Вами в анкете категории работников могут быть уволены в первую
очередь?
Давайте поговорим о роли профсоюза в решении вопросов заработной платы.
1. Какую роль играет профсоюз в решении вопросов установления и изменения размеров
заработной платы, в определении организации оплаты труда на предприятии?
Расскажите о недавнем случае участия профсоюза в решении вопросов по
заработной плате.
2. Каким категориям работников необходимо повысить заработную плату и почему? Что
предпринимает профсоюзная организация для повышения зарплаты этим категориям
работников?
4. Взаимодействие профкома с менеджментом и членами профсоюза
1. Какие канал и механизмы взаимодействия с менеджментом, коммуникации существуют
на вашем предприятии?


Как Вы контактируете с начальником цеха, бригадирами, мастерами и другими представителями
линейного менеджмента? По каким вопросам?
Какие формы взаимодействия с высшим менеджментом?
2. От каких руководителей профактив или члены профсоюза узнают о происходящих или
предстоящих изменениях на предприятии? В какой это форме происходит?
3. По каким вопросам члены профсоюза чаще всего обращаются в профком?
4. Какие каналы и методы распространения информации среди членов профсоюза Вы
используете? Информация по каким вопросам?
5. Участие в разрешении коллективных и индивидуальных конфликтов.
1. Что происходит, когда на предприятии (в подразделении) возникает конфликтная
ситуация? Особое внимание уделить процедурам разрешения трудовых конфликтов: как
разрешаются индивидуальные и коллективные конфликты на вашем предприятии?




Разрешают ли конфликтные ситуации управленцы среднего звена или они переносят решение этих
вопросов на руководителя предприятия?
Использует ли линейный мененджмент эти ситуации для оказания давления на высший мененджмент?
Какова роль профсоюза в разрешении коллективных конфликтов?
Какие действия профсоюза в конфликтных ситуациях были наиболее эффективными?