Практикум по социально-психологическому тренингу - ivesep

ФИЛИАЛ НОУ ВПО "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ
ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА"
В г. КАЛИНИНГРАДЕ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
ПРАКТИКУМ ПО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ
ТРЕНИНГУ
Специальность: 030301.65 (020400) – Психология
Калининград
2010
Практикум по социально-психологическому тренингу:
Учебно-методический комплекс / Автор-составитель:
Грачева Г.В., Калининград, 2010.
УМК рассмотрен и одобрен на заседании кафедры психологии,
протокол № 1 от 26.08.10.
УМК утвержден на заседании Совета филиала,
протокол №1 от 07.09.2010
Калининград
2010
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Цель и задачи дисциплины
Цель:
 приобретение навыков работы с группой;
 развитие профессионально важных качеств, необходимых для работы
тренера;
 самостоятельная разработка программ социально-психологических
тренингов;
 апробация собственных сил и знаний в качестве ведущего социальнопсихологического тренинга.
Задачи:
 вовлеченное участие в тренинге;
 анализ групповых процессов;
 анализ структуры упражнений;
 анализ структуры тренинга;
 анализ профессионально важных качеств тренера.
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать
социальную
психологию
малой
группы,
социально
психологические особенности проведения тренингов.
Уметь
разрабатывать
программы
тренингов.
Владеть навыками работы с группой.
социально-психологических
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ
№
п/п
1.
Темы
Введение. Особенности работы в
Общ.
Кол-во
СРС
Колаудиторн. час.
во
Лекц. Практ. Всего
час
50
7
7
43
малых группах
2.
Программа тренинга «Формирование
50
7
7
43
50
7
7
43
50
7
7
43
28
28
172
коммуникативных умений и навыков»
3.
Программа тренинга «Развитие
лидерских качеств»
4.
Программа тренинга «Практическое
самопознание личности».
Всего
200
-
ПРОГРАММА КУРСА
Тема 1. Введение
1. Особенности работы в малых группах
Обучение на примере. Процесс фасилитации, понятие фасилитации. Опыт
группы. Дебрифинг. Предоставление и получение обратной связи.
Малые группы как залог эффективной работы каждого, приобщения к
обсуждению и обмену опытом. Презентация коллективной работы и
обсуждение ее результатов как завершение работы малой группы. Работа в
паре. Группа их трех человек. Группа из четырех человек. Группа из пяти
человек. Группа из шести и более человек.
2. Разнообразие методов, применяемых в интерактивных тренингах
Презентация, индивидуальная работа, работа парами, работа в малых
группах, работа по кругу, "аквариум", ролевая игра, обсуждение, "мозговой
штурм", анкетирование, разминки и др.
3. Структурные упражнения
Вступление, правила, знакомства, ожидания, разминки, подведение
итогов. Вступление, Правила, Знакомство, Ожидания – как начальная
ступень тренинга. Разминки как инструмент разогрева и снятия напряжения в
группе. Подведение итогов как завершающее упражнение тренинга.
Принятие правил как полезная техника усвоения основных правил
поведения для эффективной работы группы.
4. Групповые и индивидуальные упражнения
“Ледокол”
как
“разогревающее
упражнение”,
“подключающая
деятельность”, целью которого является знакомство участников и создание
рабочей обстановки. Задачи «ледокола»: снятие напряженности, быстрое
прохождение стадии формирования группы, участие и увлеченность группы,
создание атмосферы открытости и сотрудничества.
Мозговой штурм. Техника эффективного обсуждения в группе,
побуждающая к высказыванию идей. Резюмирование в мозговом штурме.
Обсуждение как одна из основных техник, привлекающая участвующих в
тренинге к активному обмену информацией и опытом.
Ролевая игра.
Характерное отличие игры. Цель игры. Моделирующие игры, понятие
модели.
Имитационные
проведения
ролевой
(деловые)
игры:
игры.
Выполнение
фокусирование,
роли.
концентрация
Этапы
внимания,
мотивирование активного участия, объяснение целей игры. План и правила
игры. Распределение на группы. Распределение и определение заданий
каждой группе. Распределение ролей. Подготовка к игре. Обратная связь.
5. Основные навыки в работе тренера
Активное слушание, поощрения при активном слушании; активная
поддержка, безоценочность, строительство; координирование действий и
высказываний, посредничество, блокирование, ориентирование и помощь,
гашение чрезмерных эмоций; умение задавать вопросы и ответы на вопросы,
разъяснение упражнений; контроль времени как основные навыки в работе
тренера.
Тема 2. Программа тренинга «Формирование коммуникативных
умений и навыков»
Зачем мы здесь собрались?
1. Вводная беседа
2. Упражнение-разминка «Карандаши»
3. Знакомство
4. Игра «Дракон ловит свой хвост»
Мы — команда
1. Разминка 1. «Перетягивание каната»
2. Разминка 2. «Циферблат»
3. Упражнение «Узелок»
4. Упражнение « Связывание группы»
5. Упражнение «Совместный счет»
6. Упражнение «Встреча взглядами».
Наши сходства и различия
1. Разминка «Построение круга»
2. Упражнение «Поиск сходства».
Сплочение и доверие
1. Разминка «Скалолаз»
2. Упражнение «Передача движений»
3. Упражнение «Маятник» (раскачивание третьего в парах)
4. Упражнение «Круг доверия» («Восковая свечка»)
5. Упражнение «Падение в пропасть»
6. Упражнение «На пальцах».
Общение и умение слушать
1. Разминка «Привет себе»
2. Упражнение «Испорченный телефон».
3. Упражнение «Слушание в разных позах».
Учимся взаимопониманию
1. Разминка «Копирование движений»
2. Упражнение «Бип» («Чужие коленки»)
3. Упражнение «Вавилонская башня»
4. Упражнение «Необычное использование»
5. Упражнение «Снежки»
6. Упражнение «Дистанция общения»
7. Упражнение «Перебежчики и охранники»
8. Упражнение «Поиск предметов» (вербальное общение)
9. Упражнение «Поиск предметов» (общение с помощью тактильного контакта).
Общение без слов
1. Разминка «Сбор по голосам»
2. Упражнение «Стеклянная дверь»
3. Упражнение «Выстраивание по росту»
4. Упражнение «Разговор в рисунках»
5. Упражнение «Испорченный телефон» (тактильный контакт).
Поговорим... рисунками!
1. Рисуночная разминка «Достраивание композиции»
2. Тематические рисунки
3. Групповой коллаж.
Наши эмоции и чувства
1. Разминка «Путаница»
2. Упражнение «Угадай эмоцию»
3. Упражнение «Скульптор и глина».
Проявления эмоций и чувств
1. Разминка «Хлопки по коленям»
2. Практическая работа с иллюстративным материалом «Внешние проявления
эмоций»
3. Игра-соревнование «Замороженные».
Конфликты и причины их возникновения
1. Разминка. «Встреча на узком мостике»
2. Ролевая игра «Финансовые авантюристы».
Пути решения конфликтов
1. Разминка. «Гвалт»
2. Ролевая игра «Конфликты».
Манипуляции и защита от них
1. Разминка «Толкачи»
2. Ролевая игра «Манипуляции»
3. Ролевая игра «Бункер».
Портрет нашей группы
1. Рисуночная разминка «Протяни навстречу руку»
2. Композиция «Мои ресурсы»
3. Групповая композиция «Наш сад».
Подведение итогов
1. Разминка (по выбору участников)
2. Упражнение «Чемодан»
4. Заполнение анкеты обратной связи по тренингу.
Тема 3. Программа тренинга «Развитие лидерских качеств»
Я и мы. Кто я?
1. Визитная карточка
2. Матрешка
3. Реклама
4. Если .., то
5. «Я» чужим голосом
Лидер. Кто он, каков он?
1. Круг и я
2. Лидер это...
3. Харизматическая личность
4. Стили лидерства.
Лидер как эффективный коммуникатор
1. Два на два, или Новый Юлий Цезарь.
Лидер переговоров
1.Гений маркетинга
2. Круиз.
Навыки работы с партнером и с группой
1. Путаница
2. По одному!
3. Машина
4. Сказка втроем
5. Лабиринт
6. Лото
7. Орел или решка?
8. Победа или поражение?
Обратная связь как инструмент работы с группой
1. Цветной стул
2. Любит - не любит...
3. Групповой портрет
4. Я леплю из пластилина...
5. Две группы
6. Личный багаж.
Мобилизация группы на совместное решение задачи
1. Сказка в шесть кадров
2. Печатная машинка
3. Дорогой длинною...
4. Артель художников
5. Co-творчество.
Готовность к решению проблем и умение разрешать конфликты
1. Скульптура конфликта"
2. Ерунда - катастрофа
3. Паспорт проблемы.
Тема 4. Программа тренинга «Практическое самопознание личности»
1. Формирование взаимооценочных позиций на основе развития эмпатии
и рефлексии
1. Знакомство
2. "Представление"
3. "Ассоциации"
4. "Интервью"
Упражнения, направленные на раскрепощение членов группы, снятие
напряжения и сокращение эмоциональной дистанции
1. "Зеркало"
2. "Найди пару"
Упражнения на углубление процессов самораскрытия, развития умений
самоанализа и преодоления психологических барьеров, мешающих
полноценному самовыражению:
1. "Комиссионный магазин"
2. "Автопортрет"
3. "Без маски''
4. "Образ "я"
Упражнения на групповую сплоченность
1. "Единство"
2. "Фоторобот"
Заключительная часть занятия
1. "Позиция"
Роль обратной связи в развитии позитивного самовосприятия
Приветствие
1. "Индивидуальность"
Упражнения на углубление процессов раскрытия личностных качеств
1. "Портрет"
2 "Интервью".
Упражнения на групповую сплоченность
1. «Доверяющее падение"
2. "Я тебя понимаю"
3. "Метафора".
Заключительная часть занятия
1. "Комплименты"
2. Подведение итогов работы группы.
ЗАДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ
Разработать программу тренинга личностного роста для подростков
"Пойми себя". (Этапы тренинга, название тем, упражнений)
Литература
1. Большаков В.Ю. Психотренинг, социодинамика : учебное пособие /
Большаков В.Ю., - СПб.: , 2008. - 100 с.
2. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала : учебное
пособие / Бакирова Г.Х., - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 439 с.
3. Вачков И.В. Психологический тренинг: учебное пособие / ВачковИ.В.,
- М.: Эксмо, 2010. - 560 с.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
Подготовка бакалавра предполагает, что еще в стенах института он
овладеет
методологией
самосовершенствования,
самообразования,
самовоспитания,
поэтому так важна проблема
активизации
самостоятельной работы. Занятия проводятся в виде практических занятий.
Самостоятельная
работа
студентов
при
изучении
дисциплины
«Практикум по социально-психологическому тренингу» играет важное
значение для эффективного усвоения изучаемого материала.
В учебном плане на самостоятельное изучение данной дисциплины
отведено 53 часа (+ 9 часов на подготовку к зачету).
Часть этого времени отводится на знакомство с литературными
источниками, которые предлагаются к изучению, работу в библиотечных
фондах института и города.
Вниманию студентов предлагаются электронные библиотечные
ресурсы: «Книгафонд» и «Знаниум.ком».
Важная задача практикума: овладение практическими навыками
планирования и проведения психологического тренинга
продемонстрировать.
и умение их
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1. Особенности работы в малых группах
2. Процесс фасилитации, понятие фасилитации.
3. Предоставление и получение обратной связи.
4. Малые группы как залог эффективной работы каждого, приобщения к
обсуждению и обмену опытом.
5. Презентация коллективной работы и обсуждение ее результатов как
завершение работы малой группы.
6. Работа в паре. Группа их трех человек. Группа из четырех человек.
Группа из пяти человек. Группа из шести и более человек.
7. Разнообразие методов, применяемых в интерактивных тренингах
8. Структурные упражнения: вступление, правила, знакомства, ожидания,
разминки, подведение итогов.
9. Вступление, Правила, Знакомство, Ожидания – как начальная ступень
тренинга.
10.Разминки как инструмент разогрева и снятия напряжения в группе.
11.Принятие правил как полезная техника усвоения основных правил
поведения для эффективной работы группы
12. Проведение групповых и индивидуальных упражнений
13. Мозговой штурм. Техника эффективного обсуждения в группе,
побуждающая к высказыванию идей.
14.Обсуждение
как
одна
из
основных
техник,
привлекающая
участвующих в тренинге к активному обмену информацией и опытом.
15.Ролевая игра. Этапы проведения ролевой игры: фокусирование,
концентрация
внимания,
мотивирование
активного
участия,
объяснение целей игры.
16.Распределение и определение заданий каждой группе. Распределение
ролей. Подготовка к игре. Обратная связь.
17. Основные навыки в работе тренера
18.Активное слушание, поощрения при активном слушании
19.Способы формирования коммуникативных умений и навыков при
проведении социально-психологического тренинга
20.Возможные упражнения и их цель при проведении тренинга
коммуникативных умений и навыков
21.Развитие лидерских качеств. Цель тренинга. Основные задачи
22.Практическое самопознание личности. Цель и задачи тренинга
23. Формирование взаимооценочных позиций на основе развития эмпатии
и рефлексии
24.Упражнения на углубление процессов самораскрытия, развития умений
самоанализа и преодоления психологических барьеров, мешающих
полноценному самовыражению
25.Роль обратной связи в развитии позитивного самовосприятия
ЛИТЕРАТУРА
Основная
1.
Большаков В.Ю. Психотренинг, социодинамика: учебное пособие /
Большаков В.Ю., - СПб.: , 2008. - 100 с.
2.
Вачков И.В. Психологический тренинг: учебное пособие / ВачковИ.В.,
- М.: Эксмо, 2010. - 560 с.
3.
Веракса Н.Е. Методологические основы психологии: учебное пособие /
Веракса Н.Е., - М.: Академия, 2008. - 240 с.
4.
Решетникова К. В. Организационная конфликтология [Электронный
ресурс]: Учеб.пособие / К.В. Решетникова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 175 с. –
Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
Дополнительная
1.
Авидон И. Тренинги ведения переговоров: материалы для подготовки и
проведения / И. Авидон, О. Гончукова. – СПБ.: Речь, 2008. – 192 с. Сер.:
Психологический тренинг.
2.
Авидон И. Тренинги формарования команды / И. Авидон, О.
Гончукова. – СПБ.: Речь, 2008. – 288 с.
3.
Головоломки и занимательные задачи в тренинге: Копилка для тренера
2 / сост. А. Чуричков, В. Снегирев. - СПБ.: Речь, 2010. – 192 с.
4.
Даринская В.М. Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-
центр» / В.М. Даринская, И.Н. Чаплыгин. - СПБ.: Речь, 2008. – 224 с.
5. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности /О. П. Елисеев.– 2-е
изд. испр. и перераб. – СПб.: Питер, 2008.–512 с.
7. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом
взаимодействии - СПб.: Речь, 2008. – 208 с. Сер.: Психологический тренинг.
8.Шакирова И. Тренинги для персонала. Корпоративные стандарты
обучения и оценки / И. Шакирова. - СПб.: Речь, 2008. – 144 с. Сер.:
Психологический тренинг.
9.Шевцова И. Тренинг тренеров: 9 дней личностного роста / И. Шевцова. СПб.: Речь, 2008. – 128 с. Сер.: Психологический тренинг.
ГЛОССАРИЙ
Аутогенная тренировка (аутотренинг) – психотерапевтический метод
широкого
профиля,
используемый
для
лечения
заболеваний
как
функционального, так и органического характера; средство психологической
саморегуляции
состояний.
Основан
на
использовании
приемов
самовнушения, элементов восточных техник медитации и погружения в
релаксационное состояние.
Брейнсторминг (мозговая атака) – методика стимуляции творческой
активности и продуктивности.
Групповая динамика – условное название социально-психологических
исследований, посвященных проблемам формирования и развития групп,
факторам, влияющим на их сплоченность и эффективность.
Дайджест – краткое изложение чего-либо.
Дистанцирование – отдаление, удаление: соблюдение расстояния,
дистанции.
Имидж – направленно формируемый образ, призванный оказать
эмоционально-психологическое
воздействие
на
кого-либо
в
целях
популяризации, рекламы.
Коллизия
–
столкновение
противоположных,
разнонаправленных
взглядов, стремлений, чувств, интересов, обстоятельств.
Конформность – тенденция человека изменять свое поведение под
влиянием других людей таким образом, чтобы оно соответствовало мнению
окружающих, стремление приспособить его к их требованиям.
Менталитет, ментальность – образ, способ мышления личности или
общественной группы, а также присущая им духовность и ее социальная и
биологическая
обусловленность;
склад
ума,
умственный
настрой,
мировосприятие.
Одиозный – неприятный, нежелательный, вызывающий к себе резко
отрицательное отношение.
Парадигма – исходная концептуальная схема, модель постановки
проблем и их решения.
Прострация – состояние полной физической и нервно-психической
расслабленности, упадок сил, наступающий после тяжелой болезни, сильного
переутомления, нервного потрясения.
Релаксация – общее состояние покоя, расслабленности при отходе ко
сну после сильных переживаний или физических усилий, а также полное или
частичное мышечное расслабление, наступающее в результате произвольных
усилий типа аутогенной тренировки.
Стагнация – застой в экономике, производстве, торговле.
Толерантность – терпимость, допущение.
Трюизм – избитая истина, банальность.
Эмпатия – способность индивидуума откликаться на переживания
другого человека