Деловые культуры мира

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»
Факультет мировой экономики и мировой политики
Программа дисциплины
Деловые культуры мира
для направления 38.03.01 «Экономика»
подготовки бакалавра
Автор программы:
Философова Т.Г., д.э.н., профессор, tfilosofova@hse.ru
Гавриленко О.В., к.с.н., доцент, ogavrilenko@hse.ru
Одобрена на заседании департамента мировой экономики
«____» _____________ 2015г.
Руководитель Л.М. Григорьев
Рекомендована профессиональной коллегией
«____» _____________ 2015 г.
Председатель
Утверждена УС факультета Мировой экономики и мировой политики
«____» ______________ 2015 г.
Ученый секретарь Н.Н. Ким ________________________ [подпись]
Москва, 2015
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
1
Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к
знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных
ассистентов и студентов 2 курса направления 38.03.01 «Экономика», по специализации «Международный бизнес», изучающих дисциплину «Деловые культуры мира».
Программа разработана в соответствии с:
 Стандартом НИУ ВШЭ;
 Образовательной программой 38.03.01 «Экономика»;
 Рабочим учебным планом университета по направлению 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавров в рамках специализации «Международный бизнес», утвержденным
2015 г.
2
Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Деловые культуры мира» являются: формирование у
студентов знаний о природе деловой культуры, ее связи с основными константами и переменными культуры, развитие представлений о существующих различиях в организации экономической жизни и деловом поведении разных народов, а также о формах и методах управления персоналом мультинациональных компаний, организаций, проектов.
3
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:






знать проблематику деловой культуры как предмета теоретических исследований;
знать основные типы деловых культур и национальные модели менеджмента;
знать основные факторы и векторы кросс-культурных различий формы и методы конкурентной борьбы на международных рынках;
уметь выявлять национально-культурные особенности стран мира и влияние на них глобализации;
приобрести практические навыки менеджмента в поликультурном бизнесе;
владеть основами методов кросс-культурного взаимодействия.
По завершении курса студенты должны продемонстрировать знание исторических основ
формирования деловой культуры, а также современных проблем, противоречий и перспектив
развития кросс-культурных отношений в контексте глобализации мировой экономики и политики, владение методами анализа культурных особенностей делового поведения представителей разных стран и народов и кросс-культурного менеджмента.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция
Код по Дескрипторы – основные признаки
ФГОС/ освоения (показатели достижения
НИУ
результата)
Способен работать в команде
УК-7
Способен грамотно
строить коммуникацию,
исходя из целей и ситуации общения
УК-8
Способен критически
оценивать и переосмыслять накопленный опыт
(собственный и чужой),
рефлексировать профессиональную и социальную деятельность
Способен осуществлять
производственную или
прикладную деятельность в международной
среде
УК-9
Способен сформулировать и обосновать собственную точку зрения
по социальноэкономическим процессам в России и в мире
Способен в профессиональной деятельности
руководствоваться
принципами социальной
ответственности
Способен свободно общаться, выражать свои
мысли устно и письменно, вести дискуссию на
русском и английском
языках
Способен к презентации
результатов аналитиче-
Умеет организовать командное
взаимодействие в рамках групповой работы над проектом.
Владеет коммуникативными
навыками, выстраивает эффективные отношения в группе,
способствующие достижению
поставленных целей
Умеет использовать как свой
личный опыт взаимодействия с
представителями других культур, так и интерпретировать
чужой опыт кросс-культурного
взаимодействия
УК-10 Способен определять основные
тенденции развития мировой
экономики, выделять базовые
факторы ведения бизнеса в разных странах для принятия решений в области международной экономической деятельности.
ПК-1 Используя понятийный аппарат
и инструментарий курса, основные модели и типологии,
способен проводить анализ социально-экономических процессов в России и в мире и отстаивать собственную точку
зрения.
ПК-5 Знает базовые принципы социальной ответственности бизнеса, понимает ограничения, в
том числе, этические, связанные с осуществлением социально-ответственной деловой
практики
ПК-6 Демонстрирует нацеленность
на результат, способность к эффективной коммуникации и лидерские
качества.
Владеет
навыками работы с текстами, в
том числе, на иностранном языке.
ПК-19 Умеет четко и грамотно представить результаты собственно-
Формы и методы обучения,
способствующие формированию и развитию компетенции
Групповые исследовательские проекты
Групповые исследовательские проекты
Лекции. Дискуссии. Реферат. Кейс-стади.
Лекции. Исследовательский проект.
Лекции. Кейс-стади. Исследовательский проект.
Лекции. Кейс-стади (анализ сайтов корпораций).
Исследовательский проект.
Групповые исследовательские проекты
Подготовка выводов и
предложений по итогам
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
Компетенция
ской и исследовательской деятельности
Код по Дескрипторы – основные признаки
ФГОС/ освоения (показатели достижения
НИУ
результата)
го исследования, акцентируя
внимание на главном. Владеет
навыками построения презентации результатов своей аналитической и исследовательской
деятельности
Способен организовать ПК-22 Владеет навыками командообдеятельность
малой
разования, умеет распределять
группы, созданной для
роли в команде, выявлять сильреализации конкретного
ные стороны членов команды,
экономического проекта
понимает, как распределить работу в группе для реализации
поставленных целей. Знает специфику построения международных команд.
Участие в разработке
АД
Способен к проектной деятельпроектных решений в
НИД-9 ности, понимает последоваобласти профессиональтельность этапов работы над
ной деятельности, подпроектом, способы контроля
готовке предложений и
проектной деятельности. Знает
мероприятий по реалисоциокультурные особенности
зации разработанных
осуществления бизнес-проектов
проектов и программ
в разных странах
4
Формы и методы обучения,
способствующие формированию и развитию компетенции
проведенных исследований. Выступление с презентациями.
Групповые исследовательские проекты. Эссе.
Групповые исследовательские проекты. Эссе.
Место дисциплины в структуре образовательной программы
Курс «Деловые культуры мира» является дисциплиной по выбору вариативной профильной части, изучаемой на втором курсе студентами, обучающимися на факультете Мировой
экономики и мировой политики по специализации «Международный бизнес».
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
«История»,
«Международная экономика»,
«Микроэкономика»,
«Макроэкономика»,
«Международный маркетинг» и др.
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и
компетенциями:
понимание природы взаимодействия различных культурных систем и их представителей,
грамотное управление кросс-культурными процессами и коллективами,
знание культурной составляющей бизнес-процессов и бизнес-коммуникации.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
5
№
1
2
3
4
5
6
7
8
6
Тематический план учебной дисциплины
Всего
часов
Название раздела
Аудиторные часы
ПрактиЛекСемические
ции
нары
занятия
Самостоятельная
работа
Деловая культура, как объект изучения.
Основные термины и определения
Кросс-культурное поведение в международном бизнесе
Типологии деловых культур
12
2
2
8
12
2
2
8
16
4
2
10
Специфика деловой культуры США и
стран Европы
Особенности «восточной» деловой культуры
Особенности деловой культуры России и
стран постсоветского пространства
«Западная» и «восточная» модели менеджмента
Особенности кросс-культурного управления международными компаниями
ИТОГО:
16
4
4
8
16
4
4
8
16
4
4
8
14
2
4
8
12
2
2
8
114
24
24
66
Формы контроля знаний студентов
Тип контроля
Промежуточный
Итоговый
Форма
контроля
Эссе
Степень
активности студентов
Экзамен
2 год
3
+
+
Параметры **
4
+ Письменная работа
+ Разбор практических заданий по изучаемым темам в аудитории (40
мин.)
+ устный
**Основные требования к эссе и экзамену изложены в соответствующих методических
рекомендациях (см. сайт НИУ ВШЭ)
6.1 Критерии оценки знаний, навыков
Промежуточный контроль включает оценку качества выполнения студентом эссе, а
также степень активности работы студентами при разборе практических заданий по изучаемым
темам в аудитории (40 мин.)
Итоговый контроль знаний проводится в форме устного экзамена.
Итоговая оценка знаний складывается из вышеназванных элементов контроля и их весовых коэффициентов:
работа в аудитории (доклады, обсуждения) – 0,3
эссе – 0,3
экзамен – 0,4
Основные требования к эссе и экзамену изложены в соответствующих методических рекомендациях (см. сайт НИУ ВШЭ)
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в
рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем Оаудиторная.
6.2. Порядок формирования оценок по дисциплине.
Результирующая оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:
Отекущий = n1·Оэссе + n2·Оаудиторная ;
Результирующая оценка за итоговый контроль в форме экзамена выставляется по следующей формуле, где Оэкз – оценка за работу непосредственно на экзамене:
Оитоговый = k1·Оэкз + k2·Отекущий
7
Содержание дисциплины
Тема 1. Деловая культура, как объект изучения. Основные термины и
определения
Цели и основные задачи курса «Деловые культуры мира». Предмет и структура курса.
Значение дисциплины «Деловые культуры мира» в подготовке современных специалистов в
области мировой экономики.
Понятие культуры. Методы исследования культуры. Национальная культура. Этническая
культура. Понятие организационной культуры. Управление организационной культурой. Классификация организационных культур.
Повышение роли деловой культуры. Понятие деловой культуры. Этническая культура. Межкультурные коммуникации. Культурный шок. Этноцентризм. Культурный релятивизм. Межличностные коммуникации.
Основная литература:
1. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к
взаимопониманию: Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за
границей / Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Дополнительная литература:
1. Культурология: История мировой культуры (под ред. Маркова А.Н.). М.: ЮНИТИ,
2006.
1. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально - культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004
2. Лал Д. Непреднамеренные последствия: Пер. с англ. М.: ИРИСЭН, 2007.
3. Нисберт Р. Прогресс: история идеи: Пер. с англ. М.: ИРИСЭН, 2007.
4. Бьюкенен П. Смерть Запада. Пер. с англ. М.: АСТ, 2007
5. Сравнительное изучение цивилизаций. Антология. М.: Аспект Пресс, 1999.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
6. Хангтингтон С. Столкновение цивилизаций. Пер. с англ. М.: АСТ, 2003.
7. Kluckhon F.& Strodtbeck F. (1961) Variations in Value Orientations \ in S. Ting-Toomey.
Communicating Across Cultures. New York: Guilford Press, 1999.
8. Lewis R. The Cultural Imperative: Global Trends in the 21st Century. Yarmouth, ME: Intercultural Press, 2003.
Тема 2. Кросс-культурное поведение в международном бизнесе
Переменные кросс-культурных проблем в международном бизнесе. Факторы культурной
вариативности. Модели кросс-культурного поведения в бизнесе. Деловые коммуникации. Межкультурные коммуникации. Кросс-культурные конфликты. Культурный шок, методы преодоления культурного шока. Межличностные коммуникации.
Время, графики. Невербальное поведение в бизнесе. Невербальные коммуникации и типичные ошибки общения. Бизнес-протокол и этикет. Коррупция.
Параметры межкультурных различий: религия, отношение к природе, отношение к жизни
и деятельности, отношение к использованию времени, отношение к человеку.
Основная литература:
1. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей / Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
3. Р.Гестеланд. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Баланс-Клуб, 2003
4. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально - культурные различия в контексте глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004.
Дополнительная литература:
1. Иноземцев В.Л. Авторский сборник. На рубеже эпох. Экономические тенденции и их неэкономические следствия. М.: Экономика 2003.
2. Кондрашова Т.В. Восприятие российской деловой культуры французскими и российскими менеджерами // Вестник Московского университета. Серия 24. Менеджмент. № 1 ,
2010. С. 26-60
3. Макаров Д.В. США и Россия. Новая парадигма неправительственной дипломатии. Российско-американские отношения с точки зрения гражданского общества. М.: российская
энциклопедия, 2006
4. Субботин А.К. Границы рынка глобальных компаний. М.: Едиториал УРСС, 2004.
5. Тоффлер Э. Третья волна. М.: АСТ, 2004.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
Тема 3. Типологии деловых культур.
Деловая культура. Правила и нормы ведения бизнеса. Этика бизнеса. Влияние национальной культуры на культуру организации. Многообразие деловых культур. Основные предпосылки многообразия деловых культур. Концепция культурных измерений Г. Хофстеде: индивидуализм-коллективизм, дистанция власти, стремление избежать неопределенности, мужественность-женственность, долгосрочность- краткосрочность ориентации. Теория моноактивных,
полиактивных и реактивных культур Р.Льюиса. Представления о высоко- и низкоконтекстуальных культурах Э. Холла. Теория национально-культурных различий Тромпенаарса Ф. и Хампден-Тернера Ч.: универсализм – партикуляризм, специфичность – диффузность, индивидуализм
– коллективизм, нейтральность – эмоциональность, ориентация на достижения – ориентация на
статус, линейная – цикличная модель времени, внутренняя и внешняя ориентация. Модель
межкультурных различий Ф. Клукхона и Ф. Стродтбека.
Основная литература:
1. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей / Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
3. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально - культурные различия в контексте глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004.
Дополнительная литература:
1. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М.: Финансы и статистика, 2001.
2. Либин А.В. Дифференциальная психология. На пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл, 1999.
3. Субботин А.К. Границы рынка глобальных компаний. М.: Едиториал УРСС, 2004.
4. Холден Н. Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента.
Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
5. Hofstede, G. Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations across Nations: Sage Publications, 2001.
6. Trompenaars, F. & Hampden-Turner, C. (1997) Riding the waves of culture. Brealey Publications.
Тема 4. Специфика деловой культуры США и стран Европы.
Исторические корни деловой культуры северо-американского континента. Американская
деловая культура (США): темп жизни, работа-успех, время-деньги, материальное благополучие,
индивидуализм, лидерство и т.д. Влияние глобализации на распространение американской модели ведения бизнеса. Социально-экономические и культурные последствия глобализации бизнеса.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
Европейские ценности и деловое поведение. Деловая культура Великобритании (внешний лоск при жесткости и прагматичности поведения, неопределенность, юмор…). Немецкая
деловая культура (порядок, пунктуальность, аккуратность, формально-деловой подход, линейная модель времени). Деловая культура Франции (работать, чтобы жить, этноцентризм, высокая
дистанция власти, женственность культуры). Деловая культура Северной Европы (скандинавские страны): равенство, умеренность, низкая дистанция власти, женственность культуры.
Основная литература:
1. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей /
Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
3. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М., Попурри, 2004.
Дополнительная литература:
1. Бек У. Что такое глобализация? / Под ред. А. Филиппова. М.: Прогресс-Традиция,
2001.
2. Валлерстайн И. Конец знакомого мира. Социология 21 века. Пер. с англ. М.: Логос,
2004.
3. Гидденс Э. Ускользающий мир: как глобализация меняет нашу жизнь. Пер. с англ.
М.: Изд-во «Весь мир», 2004.
4. Деловая Латинская Америка М.: Поколение, 2008
5. Емельянов С.В. США: международная конкурентоспособность национальной промышленности. 90-е годы XX века. М.: Международные отношения, 2001.
6. Ионин Л.Г. Социология культуры. М.: ГУ-ВШЭ, 2004.
7. Кларк С. Наблюдая за французами. Скрытые правила поведения. М.: РИПОЛ классик, 2010.
8. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
9. Лал Д. Непреднамеренные последствия. Пер. а англ. М.: ИРИСЭН, 2007.
10. Мартин Г., Шуман Х. Западня глобализации: атака на процветание и демократию.
Пер. с нем. М.: Альпина, 2001.
11. Организационное поведение. Учебник для вузов./ Под ред. Г. Латфуллина, О. Громовой. СПб.: Питер, 2004.
12. Спасский А.А. Лекции по истории западно-европейского средневековья в общедоступном изложении. М.: Изд-во Олега Абышко, 2006.
13. Томчин А. Наблюдая за немцами. Скрытые правила поведения. М.: РИПОЛ классик,
2010.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
14. Торекуль Б. Сага об ИКЕА. М.: Астрель, Премьера, 2003.
15. Традиции и обычаи народов мира М.: Мир книги, 2008.
16. Триандис Г. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. с англ. М.:
ФОРУМ, 2007.
17. Фукуяма Ф. Америка на распутье. М.: АСТ, 2007.
18. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Фонд За экономическую грамотность,
1991.
19. Grosjian E. (1998). Forty years of cultural co-operation at the Council of Europe – Strasburg.
20. Harve D. (1989). The Condition of Post-Modernity. Oxford.
Тема 5. Особенности «восточной» деловой культуры.
Особенности ведения бизнеса в азиатском регионе. Деловая культура Японии (коллективизм, высокая дистанция власти, мужественность, ориентация на статус, эмоциональная
нейтральность, партикуляризм, сохранение лица). Специфика ведения бизнеса в Китае (законы
Сунь-Цзы, «гуанси», конфуцианская этика бизнеса, неравенство, смирение, клановость). Деловая культура Индии (кастовая сегментация, дхарма, карма, реинкарнация, неравенство, непунктуальность, jugaad, сочетание полиактивности и реактивности культуры).
Деловая культура ближневосточного региона. Арабская деловая культура. Исламская
этика бизнеса. Бизнес-этикет в арабских странах. Запрет на ростовщичество, запрет на операции с неопределенностью, «гарар», (фьючерсы, опционы, традиционное коммерческое страхование, предоплата). Запрет на производство и торговлю некоторыми товарами: свинина, алкоголь, табак, порнография, наркотики и др. Неравное положение мужчин и женщин.
Основная литература:
1. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. Пер. с англ. – М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей /
Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Дополнительная литература:
3. Босрок Мэри Мюррей Бизнес по-азиатски: обычаи и деловая этика. Ростов на Дону,
2008.
4. Девятов А.П. Китайская специфика. Для тех, кто принимает решения. М.: 2008.
5. Деловая Азия М.: Поколение, 2008.
6. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
7. Нуруллина Г. Исламская этика бизнеса. М.: УММА, 2004.
8. Романова Н., Багин В., Романова И. Деловой этикет на Востоке. М.: 2006.
9. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
10. Портер М., Такеути Х., Сакакибара М. Японская экономическая модель. Может ли Япония конкурировать? Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
11. Сканави А.А. Бизнес-этикет в арабских странах. М.: КНОРУС, 2010
12. Цзен Мин, Вильямсон П. Дж. Дракон у дверей. Как российским компаниям выдержать
китайскую конкуренцию. М. 2009.
13. Чен Минг-Джер. Китайский бизнес изнутри: практическое пособие по выстраиванию деловых отношений с китайскими партнерами. М. 2009.
Тема 6. Основные особенности деловой культуры России и стран
постсоветского пространства.
Организационная культура советских и современных российских организаций. Особенности организационной культуры российских компаний различных сфер деятельности. Кодексы поведения сотрудников российских компаний. Мотивация персонала в российских организациях.
Специфика российской деловой культуры. Исторический контекст формирования российской деловой культуры. Современные тенденции развития российской деловой культуры.
Восприятие российской деловой культуры иностранными деловыми партнерами. Исследования
российской деловой культуры.
Основная литература:
1. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей /
Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Дополнительная литература:
1. Аксаков И.С. Отчего так нелегко живется в России? М.: Российская политическая
экономия, 2002
2. Бердяев Н.А. Судьба России. Авторский сборник. М.: Эксмо – Пресс. 2004.
3. Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе: маркетинговые исследования,
ведение переговоров, менеджмент в различных культурах. М.: Баланс-Клуб, 2006.
4. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб:
Питер, 2001.
5. Кондрашова Т.В. Восприятие российской деловой культуры французскими и российскими менеджерами // Вестник Московского университета. Серия 24. Менеджмент.
№ 1 , 2010. С. 26-60.
6. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
7. Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента. М.: Дело, 2003.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
8. Мясоедов С.П., Колесникова И.В., Борисова Л.Г. Российская деловая культура: воздействие на модель управления: Учебное пособие. М.: Дело АНХ, 2010.
9. Организационное поведение. Учебник для вузов./ Под ред. Г. Латфуллина, О. Громовой. СПб.: Питер, 2004.
10. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос, 2006.
11. Реальная Россия. Социальная стратификация современного российского общества.
М.: Эксперт, 2007.
12. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие.
М.:
ИНФРА-М, 2007.
13. Смирнов М.Ю.. Российское общество между мифом и религией. СПб ГУП, 2006.
14. Соколов А.В. Интеллигенты и интеллектуалы в российской истории. СПб ГУП,
2007.
15. Триандис Г. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. с англ.
М.:
ФОРУМ, 2007
16. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004.
17. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М.: Новости, 2000
18. Шейн Э. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака.
СПб.: Питер, 2002.
Тема 7. «Западная» и «восточная» модели менеджмента
«Западная» модель менеджмента. Особенности менеджмента в США. Управление персоналом в американских организациях. Система мотивации и стимулирования труда персонала.
Менеджмент в Европе. Немецкая модель менеджмента. Французская модель менеджмента. Британская модель менеджмента. «Скандинавская» модель менеджмента.
«Восточный» менеджмент. Японская модель менеджмента. Японская система управления, мотивация персонала в японских корпорациях. Приверженность персонала организации.
Возможности использования японской модели менеджмента в других странах.
Китайский менеджмент. Особенности китайской модели экономики. Клановая культура.
Конфуцианские традиции в китайской деловой культуре. Тенденции развития китайской модели менеджмента.
Основная литература:
1. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. Пер. с англ. – М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за
границей / Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
Дополнительная литература:
1. Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе: маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах. – М.: Баланс-Клуб, 2006.
2. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
3. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран и культур: учебное пособие. М.: Дело АНХ, 2008.
4. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент. 2-е изд. – СПб.: Питер,
2008.
5. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004.
6. Тромпеннарс Ф., Хэмпден-Тернер Ч. 4 типа корпоративной культуры/ пер. с англ. –
Минск, Попурри, 2012 .
7. Холден Н. Дж. Кросскультурный менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2005.
8. Шейн Э. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. –
СПб.: Питер, 2002.
Тема 8. Особенности кросс-культурного управления международными
компаниями.
Поликультурные организации и многонациональные команды. Методы формирования многонациональных команд и коллективов. Пути использования культурных различий.
Формирование доверия. Управление ожиданиями. Управление коммуникацией. Переговоры. Требования к руководству многонациональными командами и коллективами.
Основная литература:
1. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей /
Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Дополнительная литература:
1. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М.: Финансы и статистика,
2001.
2. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией.
ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
3. Криппендолф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции. М.: Питер, 2005.
М.:
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
4. Куликов Г. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности.
М.: Экономика, 2001.
5. Макализ Д. Экономика бизнеса. Конкуренция, макростабильность и глобализация. М.:
Бином Лаборатория знаний, 2008.
6. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран и культур: учебное пособие. М.: Дело АНХ, 2008.
7. Портер М., Такеути Х., Сакакибара М. Японская экономическая модель. Может ли Япония конкурировать? Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
8. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007
9. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально - культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004
10. Шейн Э. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака.
СПб.: Питер, 2002.
11. Lewis R. (2003). The Cultural Imperative: Global Trends in the 21st Century. Yarmouth, ME:
Intercultural Press.
12. House R., Hanges P. (1999). Cultural Influences on Leadership and Organizations. Project
GLOBE \\ Advances in Global Leadership
8
Образовательные технологии:
В преподавании курса используются следующие виды занятий:
 лекции;
 семинарские занятия;
 кейс-стади;
 анализ деловой культуры страны по выбору (с презентацией);
 групповые дискуссии.
Большой объем работы выполняется студентами самостоятельно.
9
9.1
Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
Тематика заданий текущего контроля
Тема эссе:
«Деловая культура и национальная модель менеджмента страны N (страна по выбо-
ру студента)» - презентация в Power Point.
Темы рефератов (дополнительное задание):
1.
2.
Понятие и сущность деловой культуры.
Истоки формирования деловой культуры.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Деловая культура как предмет теоретических исследований.
Основные факторы и векторы кросс-культурных различий.
Глобализация и национально-культурные особенности стран мира.
Глобализация и локализация деловых культур.
Деловые культуры ведущих стран мира.
Менеджмент в поликультурном бизнесе.
Соотношение сил и влияния различных моделей в пространстве деловых культур мира.
Особенности деловой культуры стран Северной Америки.
Особенности деловой культуры стран Западной Европы.
Особенности деловой культуры стран Ближнего Востока.
Особенности деловой культуры стран Юго-Восточной Азии.
Особенности деловой культуры Китая.
Особенности деловой культуры стран Латинской Америки.
Управление многонациональными компаниями.
Искусство кросс-культурных коммуникаций.
Лидерство в многонациональных компаниях.
Проблема устойчивого развития в глобальной экономике.
Эволюция ценностей и моделей делового поведения.
Деловая культура и корпоративная дипломатия.
Портрет успешного руководителя мультинациональной компанией.
Тема реферата для каждого студента утверждается преподавателем в индивидуальном
порядке.
9.2
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
1. Понятие культуры. Экономическое поведение и культура
2. Понятие и сущность деловой культуры
3. Язык как носитель культуры. Трансляция культурных ценностей и опыта через языковые средства выражения
4. Многообразие культур. Современные подходы к классификации культур с позиции ведения бизнеса
5. Уровень развития общества, деловая культура и бизнес
6. Деловые культуры в условиях глобализации
7. История культурных взаимодействий и конфликтов. Истоки близости и противостояния
культур.
8. Глобализация и локализация деловых культур
9. Глобализация и новая экономика глазами представителей различных культур
10. Типы деловых культур мира
11. Соотношение сил и влияния и прогнозы развития в пространстве деловых культур мира.
12. Константы и переменные деловой культуры
13. Анализ культурных различий в кросс-культурном управлении
14. Национальная культура, этническая культура, деловая культура.
15. Многообразие культур. Современные подходы к классификации культур.
16. Кросс-культурное взаимодействие и межкультурные конфликты.
17. Восприятие и использование времени представителями различных культур.
18. Моноактивность, полиактивность, реактивность культур.
19. Низкоконтекстные и высококонтекстные культуры.
20. Универсализм и партикуляризм культуры.
21. Нейтральность и эмоциональность деловой культуры.
22. Культуры, ориентированные на статус и на достижения.
23. Специфичность и диффузность культуры.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
24. Индивидуалистские и коллективистские культуры.
25. Дистанция власти в организации.
26. Стремление избежать неопределенности.
27. Мужественность и женственность культуры.
28. Долгосрочная и краткосрочная ориентация.
29. Роль религии в деловом поведении
30. Традиционные европейские ценности и деловое поведение
31. Общее и особенное деловых культур стран Европы
32. Влияние глобализация на европейскую деловую культуру
33. Особенности развития деловой культуры США в XIX и XX веках
34. Глобальные механизмы влияния американской деловой культуры
35. Исторические корни деловой культуры России
36. Пути, проблемы и перспективы современной трансформации российской деловой культуры.
37. Россия и постсоветсткое пространство: тенденции экономического и социо-культурного
развития и взаимодействия.
38. Деловая культура Японии
39. Деловая культура Китая
40. Деловая культура Индии
41. Деловая культура стран Юго-Восточной Азии
42. Деловая культура стран Ближнего Востока
43. Деловая культура стран Латинской Америки
44. Роль кросс-культурного управления международными компаниями
45. Методы формирования многонациональных команд и коллективов.
46. Пути использования культурных различий.
47. Формирование доверия и управление ожиданиями.
48. Особенности кросс-культурной коммуникации: вербальные и невербальные формы.
49. Технологии результативных переговоров.
50. Требования к руководству многонациональными командами и коллективами.
10 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
10.1 Базовый учебник
Базовый учебник отсутствует
10.2 Основная литература
1. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
2. Льюис Р. Столкновение культур: Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей / Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
3. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально - культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004.
4. Р.Гестеланд. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Баланс-Клуб, 2003.
10.3 Дополнительная литература
1.Аксаков И.С. Отчего так нелегко живется в России? М.: Российская политическая экономия, 2002.
2. Бек У. Что такое глобализация? / Под ред. А. Филиппова. М.: Прогресс-Традиция, 2001.
3. Бердяев Н.А. Судьба России. Авторский сборник. М.: Эксмо – Пресс, 2004.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
4. Босрок Мэри Мюррей Бизнес по-азиатски: обычаи и деловая этика. Ростов на Дону,
2008.
5. Бьюкенен П. Смерть Запада. Пер. с англ. М.: АСТ, 2007.
6. Валлерстайн И. Конец знакомого мира. Социология 21 века. Пер. с англ. М.: Логос,
2004.
7. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М.: Финансы и статистика,
2001.
8. Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Баланс-Клуб, 2003.
9. Гидденс Э. Ускользающий мир: как глобализация меняет нашу жизнь. Пер. с англ. М.:
Изд-во «Весь мир», 2004.
10. Девятов А.П. Китайская специфика. Для тех, кто принимает решения. М. 2008.
11. Деловая Азия М.:. Поколение, 2008.
12. Деловая Латинская Америка М.: Поколение, 2008.
13. Емельянов С.В. США: международная конкурентоспособность национальной промышленности. 90-е годы XX века. М.: Международные отношения, 2001.
14. Иноземцев В.Л. Авторский сборник. На рубеже эпох. Экономические тенденции и их неэкономические следствия. М.: Экономика, 2003.
15. Ионин Л.Г. Социология культуры. М.: ГУ-ВШЭ, 2004
16. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура: Пер. с англ./ Под
науч. ред. О.И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000.
17. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
18. Кларк С. Наблюдая за французами. Скрытые правила поведения. М.: РИПОЛ классик,
2010.
19. Кондрашова Т.В. Восприятие российской деловой культуры французскими и российскими менеджерами // Вестник Московского университета. Серия 24. Менеджмент. № 1 ,
2010. С. 26-60.
20. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
21. Криппендолф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции. М.: Питер, 2005.
22. Культурология: История мировой культуры (под ред. Маркова А.Н.). М.: ЮНИТИ,
2006.
23. Куликов Г. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности.
М.: Экономика, 2001.
24. Лал Д. Непреднамеренные последствия: Пер. с англ. М.: ИРИСЭН, 2007.
25. Либин А.В. Дифференциальная психология. На пересечении европейских, российских и
американских традиций. М.: Смысл, 1999.
26. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. Пер. с англ. М.: Дело, 1999.
27. Макализ Д. Экономика бизнеса. Конкуренция, макростабильность и глобализация. М.:
Бином Лаборатория знаний, 2008.
28. Макаров Д.В. США и Россия. Новая парадигма неправительственной дипломатии. Российско-американские отношения с точки зрения гражданского общества. М.: Российская
энциклопедия, 2006.
29. Мартин Г., Шуман Х. Западня глобализации: атака на процветание и демократию. Пер. а
нем. М.: Альпина, 2001.
30. Мясоедов С.П., Колесникова И.В., Борисова Л.Г. Российская деловая культура: воздействие на модель управления: Учебное пособие. М.: Дело АНХ, 2010.
31. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран и культур: учебное пособие. М.: Дело АНХ, 2008.
32. Нисбет Р. Прогресс: история идеи: Пер. с англ. М.: ИРИСЭН, 2007.
33. Нуруллина Г. Исламская этика бизнеса. М.: УММА, 2004.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
34. Организационное поведение. Учебник для вузов./ Под ред. Г. Латфуллина, О. Громовой.
СПб.: Питер, 2004.
35. О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. СПб.: Питер, 2002.
36. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос,
2006.
37. Портер М., Такеути Х., Сакакибара М. Японская экономическая модель. Может ли Япония конкурировать? Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
38. Проблемы американистики. Выпуск 10. Либеральная традиция в США и ее творцы. М.:
МГУ, 1997.
39. Реальная Россия. Социальная стратификация современного российского общества. М.:
Эксперт, 2007.
40. Романова Н., Багин В., Романова И. Деловой этикет на Востоке. М. 2006.
41. Сканави А.А. Бизнес-этикет в арабских странах. М.: КНОРУС, 2010.
42. Смирнов М.Ю.. Российское общество между мифом и религией. СПб ГУП, 2006.
43. Соколов А.В. Интеллигенты и интеллектуалы в российской истории. СПб ГУП, 2007.
44. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007.
45. Субботин А.К. Границы рынка глобальных компаний. М.: Едиториал УРСС, 2004.
46. Спасский А.А. Лекции по истории западно-европейского средневековья в общедоступном изложении. М.: Изд-во Олега Абышко, 2006.
47. Томчин А. Наблюдая за немцами. Скрытые правила поведения. М.: РИПОЛ классик,
2010.
48. Торекуль Б. Сага об ИКЕА. М.: Астрель, Премьера, 2003.
49. Тычинина Л.В. Россия и мир. Вчера, сегодня, завтра. Государство и общество в условиях
глобализации. М.: МГУ им. Дашковой Е.Р. 2004.
50. Тоффлер Э. Третья волна. М.: АСТ, 2004.
51. Традиции и обычаи народов мира М.: Мир книги, 2008.
52. Триандис Г. Культура и социальное поведение: учебное пособие / Пер. с англ. М.: ФОРУМ, 2007.
53. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте
глобального бизнеса: Пер. с англ. М.: Попурри, 2004.
54. Сравнительное изучение цивилизаций. Антология. М.: Аспект Пресс, 1999.
55. Хангтингтон С. Столкновение цивилизаций. Пер. с англ. М.: АСТ, 2003.
56. Фукуяма Ф. Великий разрыв. Пер. с англ. М.: АСТ, 2004.
57. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Фонд За экономическую грамотность, 1991.
58. Холден Н. Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента. Пер.
с англ. М.: Юнити-Дана, 2005.
59. Шейн Э. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака.
СПб.: Питер, 2002.
60. Цзен Мин, Вильямсон П. Дж. Дракон у дверей. Как российским компаниям выдержать
китайскую конкуренцию. М. 2009.
61. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М.: Новости, 2000.
62. Чен Минг-Джер. Китайский бизнес изнутри: практическое пособие по выстраиванию деловых отношений с китайскими партнерами. М. 2009.
63. Grosjian E. (1998). Forty years of cultural co-operation at the Council of Europe – Strasburg.
64. Harve D. (1989). The Condition of Post-Modernity. Oxford.
65. Hofstede, G. (2001). Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and
Organizations across Nations: Sage Publications.
66. House R., Hanges P. (1999) Cultural Influences on Leadership and Organizations. Project
GLOBE \\ Advances in Global Leadership.
67. Kluckhon F.& Strodtbeck F. (1961) Variations in Value Orientations \ in S. Ting-Toomey.
68. Communicating Across Cultures. New York: Guilford Press. 1999.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Деловые культуры мира»
для направления 38.03.01 «Экономика» подготовки бакалавра
69. Lewis R. (2003). The Cultural Imperative: Global Trends in the 21st Century. Yarmouth, ME:
Intercultural Press.
70. Trompenaars, F. & Hampden-Turner, C. (1997). Riding the waves of culture. Brealey Publications.
11 Материально-техническое обеспечение дисциплины
Мультимедийный класс с рабочими столами (желательно трансформирующееся пространство), доска с маркерами, проектор, ноутбуки, интерактивная доска.