Метод фокус-групп

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Мурманский государственный гуманитарный университет»
(МГГУ)
Методические рекомендации по изучению дисциплины
«Метод фокус-групп»
Основная образовательная программа подготовки бакалавра
(магистра)
по направлению
040100.68 «Социология» подготовки магистратуры
Социология организаций
(квалификация (степень) «магистр»)
Автор:
Недосека Е.В., кандидат
«Социальных наук».
социологических
наук,
доцент
кафедры
Цель освоения дисциплины «Метод фокус-групп»:
 Знакомство со спецификой организации и проведения исследования
методом фокус-группового интервью от появления информационной
потребности до анализа полученных данных;
 Овладение умениями применять метод фокус-групп для решения
социологических задач;
 Знакомство с основными тенденциями применения метода фокус-групп
в современной исследовательской практике.
В ходе изучения данной дисциплины у студентов формируются
элементы профессиональной компетенции, обозначенной в ФГОС ВПО по
направлению подготовки магистров по социологии:
 способностью
рефлексировать
(оценивать
и
перерабатывать)
освоенные научные методы и способы деятельности (СК-1);
 способностью
самостоятельно
формулировать
цели,
ставить
конкретные задачи научных исследований в различных областях социологии
и решать их с помощью современных исследовательских методов с
использованием новейшего отечественного и зарубежного опыта и с
применением современной аппаратуры, оборудования, информационных
технологий (ПК-3);
 способностью и готовностью использовать знание методов и теорий
социальных
и
гуманитарных
наук
при
осуществлении
экспертной,
консалтинговой и аналитической деятельности (ПК-4);
 умением использовать социологические методы исследования для
изучения актуальных социальных проблем, для идентификации потребностей
и интересов социальных групп (ПК-5);
 способностью
использовать
базовые
теоретические
знания,
практические навыки и умения для участия в научных и научно-прикладных
исследованиях, аналитической и консалтинговой деятельности (ПК-10);
 способностью
интерпретации
использовать
комплексной
методы
социальной
сбора,
информации
обработки
для
и
решения
организационно-управленческих задач, в том числе находящихся за
пределами непосредственной сферы деятельности (ПК-11).
По окончании обучения студент должен:
Знать: теоретические и методологические основания метода фокус-групп
как качественного исследования.
Уметь: применять теоретические знания для исследовательской работы с
применением метода фокус-групп.
Владеть: навыками разработки и организации прикладного исследования.
Разделы дисциплины и примерное распределение
учебного времени
№ Наименование раздела,
темы
п/
п
Количество часов
Всего
ауд.ч./в
интерак
т.ф.
Вариант 1
ЛК ПР ЛБ
/С
М
Теоретические
аспекты метода
фокус-групп
2
4
Методика проведения
фокус-групп
3
7
Анализ
и
представление данных
фокус-групп
Всего
3
7
8
18
Вариант 2
Сам. Всего ЛК ПР/ ЛБ
раб. ауд.ч./в
СМ
интера
кт.ф
Сам.
раб.
Содержание практических занятий
Практическое занятие 1. Теоретические аспекты метода фокус-группа
Просмотр учебного фильма о групповом и индивидуальном интервью и
его обсуждение.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Определите тип и вид интервью.
Дайте оценку месту проведения интервью.
Определите роль интервьюера/модератора в процессе проведения
интервью.
Обозначьте основные техники интервьюера/модератора при проведении
интервью.
Определите основные типы вопросов интервью и дайте им
характеристику.
Определите типы респондентов.
Задания для самостоятельной работы:
1. Дайте характеристику основным типам и видам группового
интервью.
2. Дайте анализ основным типам модераторов.
3. Определите зависимость типа модератора и исследовательских
задач фокус-групп.
4. Изучите основные виды вопросов интервью.
Основная литература:
1. Белановский С. А. Метод фокус-групп. М.: Издательство
«Магистр», 1996
2. Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод
социально-психологического исследования, М., 1997, С. 4-21.
3. Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М.:
Центр, 1998. 144 с.
4. Дмитриева. Е.В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки,
проведения, анализа // Социологические исследования. 1999. № 8. С. 133-138.
5. Квале С. Исследовательское интервью. – М.: Смысл, 2003. – 301 с.
6. Маслова О.М. Количественная и качественная социология:
методология и методы (по материалам круглого стола)// Социология 4М,
1995, N 5-6, С.5-16.
7. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П.. Фокусированное интервью. М.,
1991
8. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую
социологию. М.: Добросвет, 1998.
Дополнительная литература:
1. Воронков В. Этот безумный, безумный, безумный количественный
мир // Неприкосновенный запас – 2004, №3 (35)
2. Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование:
Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские
практики. Учеб. Пособие. Самара:Изд-во «Самарский университет», 2002.
3. Готлиб А.С. Основные черты качественного подхода в
социологическом исследовании
4. Ковалев Е. М., Штейнберг И. Е. Качественные методы в полевых
социологических исследованиях. – М.: Логос, 1998. – 384 с.
5. Крюгер Р. Кейси Мэри Энн. Фокус-группы. Практическое
руководство. – М.: Издательский до «Вильямс», 2003. – 256 с.
6. Левинсон А.Г., Стучевская О.И.. Фокус-группы: эволюция метода.
(обзор дискуссии на конференции ESOMAR) // Мониторинг общественного
мнения: экономические и социальные перемены. 2003. № 1 (63). С. 46-55.
Практическое занятие 2. Методика проведения фокус-групп
Предварительно курс разделить на микрогруппы (2-3). Микрогруппам
дается домашнее задание:
1. Определить направления и темы исследовательского проекта;
2. Сформулировать проблемную ситуацию, цели, задачи
исследования;
3. Разработать гайд (путеводителя) для исследовательского проекта;
4. Разработка основных параметров исследовательского проекта;
5. Определить основные параметры потенциальных участников
фокус-группы;
6. Разработка фильтр-анкеты;
7. Определить необходимое число участников и количество
необходимых дискуссий;
8. Доработать инструментарий.
На
втором
этапе
деятельность
сфокусирована
на
проработке
и
формировании навыков применения полученных знаний в ходе реализации
индивидуальных проектов. Индивидуальные проекты предоставляеются для
обсуждения в виде презентации с использованием Microsoft PPT.
Проведение учебных фокус-групп итоговой работы (реализация
работы и презентация в нескольких жанрах) и ее анализ (рефлексия)
На завершающем этапе работы студенты проводят несколько учебных
фокус-групп, где они сами меняются ролями: модератора, исследовательской
команды и участников фокус-групп. По итогам обсуждаются специфика и
возможности организации полевой части фокус-группового исследования.
Основная литература:
9. Белановский С. А. Метод фокус-групп. М.: Издательство
«Магистр», 1996
10. Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод
социально-психологического исследования, М., 1997, С. 4-21.
11. Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М.:
Центр, 1998. 144 с.
12. Дмитриева. Е.В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки,
проведения, анализа // Социологические исследования. 1999. № 8. С. 133-138.
13. Квале С. Исследовательское интервью. – М.: Смысл, 2003. – 301 с.
14. Маслова О.М. Количественная и качественная социология:
методология и методы (по материалам круглого стола)// Социология 4М,
1995, N 5-6, С.5-16.
15. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П.. Фокусированное интервью. М.,
1991
16. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую
социологию. М.: Добросвет, 1998.
Дополнительная литература:
7. Воронков В. Этот безумный, безумный, безумный количественный
мир // Неприкосновенный запас – 2004, №3 (35)
8. Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование:
Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские
практики. Учеб. Пособие. Самара:Изд-во «Самарский университет», 2002.
9. Готлиб А.С. Основные черты качественного подхода в
социологическом исследовании
10. Ковалев Е. М., Штейнберг И. Е. Качественные методы в полевых
социологических исследованиях. – М.: Логос, 1998. – 384 с.
11. Крюгер Р. Кейси Мэри Энн. Фокус-группы. Практическое
руководство. – М.: Издательский до «Вильямс», 2003. – 256 с.
12. Левинсон А.Г., Стучевская О.И.. Фокус-группы: эволюция метода.
(обзор дискуссии на конференции ESOMAR) // Мониторинг общественного
мнения: экономические и социальные перемены. 2003. № 1 (63). С. 46-55.
Практическое занятие 3. Анализ и представление данных фокус-групп
Обсуждение отчетов фокус-групп.
Микрогруппы
предоставляют
свои
отчеты
с
анализом
и
интерпретацией данных полученных по результатам проведения фокусгрупп.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Определите методологический подход к анализу результатов фокусгруппы.
2. Назовите основные стратегии и методы обработки данных.
3. Дайте оценку основным выводам и рекомендациям, представленным
исследовательской группой в отчете.
Вопросы для самостоятельного изучения:
1.
Изучите основные методологические подходы к анализу
данных фокус-групп.
2.
В чем заключаются особенности обработки данных фокусгрупп?
3.
Проанализируйте основные принципы написания отчета по
результатам исследования методом фокус-групп.
Основная литература:
1. Белановский С. А. Метод фокус-групп. М.: Издательство
«Магистр», 1996
2. Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод
социально-психологического исследования, М., 1997, С. 4-21.
3. Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М.:
Центр, 1998. 144 с.
4. Дмитриева. Е.В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки,
проведения, анализа // Социологические исследования. 1999. № 8. С. 133-138.
5. Квале С. Исследовательское интервью. – М.: Смысл, 2003. – 301 с.
6. Маслова О.М. Количественная и качественная социология:
методология и методы (по материалам круглого стола)// Социология 4М,
1995, N 5-6, С.5-16.
7. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П.. Фокусированное интервью. М.,
1991
8. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую
социологию. М.: Добросвет, 1998.
Дополнительная литература:
1. Воронков В. Этот безумный, безумный, безумный количественный
мир // Неприкосновенный запас – 2004, №3 (35)
2. Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование:
Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские
практики. Учеб. Пособие. Самара:Изд-во «Самарский университет», 2002.
3. Готлиб А.С. Основные черты качественного подхода в
социологическом исследовании
4. Ковалев Е. М., Штейнберг И. Е. Качественные методы в полевых
социологических исследованиях. – М.: Логос, 1998. – 384 с.
5. Крюгер Р. Кейси Мэри Энн. Фокус-группы. Практическое
руководство. – М.: Издательский до «Вильямс», 2003. – 256 с.
6. Левинсон А.Г., Стучевская О.И.. Фокус-группы: эволюция метода.
(обзор дискуссии на конференции ESOMAR) // Мониторинг общественного
мнения: экономические и социальные перемены. 2003. № 1 (63). С. 46-55.
Примерные вопросы промежуточной аттестации.
1. Качественные и количественные методы в социологии.
2. Специфика метода фокус-групп как качественного исследования.
3. Логика социологического исследования методом фокус-групп.
4. Программа исследования методом фокус-групп. Основные компоненты.
5. Роль модератора в проведении фокус-групп.
6. Требования к модератору.
7. Выборка в фокус-групповых исследованиях. Определение числа
дискуссий фокус-групп.
8. Основные принципы набора участников для фокус-групп.
9. Фильтр-анкета: задачи и правила написания.
10.Стратегии при написании путеводителя для фокус-групп.
11.Правила составления вопросов для путеводителя.
12.Проведение дискуссий для фокус-групп.
13.Принципы обработки аудио- и видеоданных. Транскрипция и ее роль для
анализа.
14.Анализ полученных данных методом фокус-групп.
15.Отчет по результатам фокус-группового исследования.
Примерная тематика рефератов.
1. Специфика качественной стратегии исследования.
2. Теоретические и методологические основания метода фокус-групп.
3. Фокус-группы как научный метод исследования.
4. Основные применения метода фокус-групп.
5. Фокус-группа и неформализованное интервью: сравнение двух методов
6. Миссия модератора при проведении исследования.
7. Фокус-группы в интернет пространстве
8. Применение фокус-групп для решения маркетинговых и социологических
задач.
9. Эвристические способности метода фокус-групп
10.Возможные трансформации метода фокус-групп.
11.Метод фокус-групп и другие групповые методы.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины:
Основная литература
1. Белановский С. А. Метод фокус-групп. М.: Издательство «Магистр», 1996
2. Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социальнопсихологического исследования, М., 1997, С. 4-21.
3. Воронков В. Этот безумный, безумный, безумный количественный мир //
Неприкосновенный запас – 2004, №3 (35)
4. Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование: Качественный и
количественный подходы. Методология. Исследовательские практики.
Учеб. Пособие. Самара:Изд-во «Самарский университет», 2002.
5. Готлиб А.С. Основные черты качественного подхода в социологическом
исследовании
6. Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М.: Центр,
1998. 144 с.
7. Дмитриева. Е.В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки, проведения,
анализа // Социологические исследования. 1999. № 8. С. 133-138.
8. Квале С. Исследовательское интервью. – М.: Смысл, 2003. – 301 с.
9. Ковалев Е. М., Штейнберг И. Е. Качественные методы в полевых
социологических исследованиях. – М.: Логос, 1998. – 384 с.
10.Крюгер Р. Кейси Мэри Энн. Фокус-группы. Практическое руководство. –
М.: Издательский до «Вильямс», 2003. – 256 с.
11.Левинсон А.Г., Стучевская О.И.. Фокус-группы: эволюция метода. (обзор
дискуссии на конференции ESOMAR) // Мониторинг общественного
мнения: экономические и социальные перемены. 2003. № 1 (63). С. 46-55.
12.Маслова О.М. Количественная и качественная социология: методология и
методы (по материалам круглого стола)// Социология 4М, 1995, N 5-6,
С.5-16.
13.Мертон Р., Фиске М., Кендалл П.. Фокусированное интервью. М., 1991
14.Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую
социологию. М.: Добросвет, 1998.
15.Штейнберг И., Шанин Т., Ковалев Е., Левинсон А., Качественные методы.
Полевые социологические исследования / Под. ред. И. Штейнберга –
СПб.: Алетейя, 2009 – 352 с.
Дополнительная литература:
1. Абельс Х. Романтика, феноменологическая социология и
качественные социальные исследования // Журнал социологии и
социальной антропологии – 1998 – Т.1 – №1. – С. 114-138.
2. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологического
исследования. Учебник для вузов. – М., 1995
3. Батыгин Г.С., Девятко И.Ф. Миф о «качественной социологии» //
Социологический журнал. 1994. № 2. С. 28-42.
4. Белановский С.А. Глубокое интервью: Учебное пособие. М.:
Николо-Медиа, 2001.
5. Бергер П. Приглашение в социологию. Гуманистическая
перспектива. М.: Аспект-пресс, 1996.
6. Боас Ф. Некоторые проблемы методологии общественных наук.
Границы сравнительного метода. Методы этнологии. История и
наука в антропологии // Антология исследований культуры. Том1.
Интерпретации культуры. СПб.: Университетская книга, 1997. С.
171-200.
7. Бурлов А.В., Татарова Г.Г. Метод неоконченных предложений в
изучении образа "культурный человек" // Социология 4М:
методология, методы, математические модели. 1997, № 9. С. 5—31.
8. Голофаст В. Три слоя биографического повествования //
Биографический метод в изучении постсоциалистических обществ:
Материалы международного семинара / Под ред. В. Воронкова, Е.
Здравомысловой. ЦНСИ. Труды. Вып. 5. СПб, 1997. С. 23-25.
9. Готлиб А.С. Качественное социологическое исследование.
Познавательные и экзистенциальные горизонты. Самара: УниверсГруппа, 2004.
10.Девятко И. Реплика на статью Виктора Воронкова //
Неприкосновенный запас – 2004, №3 (35)
11.Девятко И.Ф. Методы социологического исследования – М.:
Книжный дом «Университет», 2002. – 296 с., ил.
12.Девятко И.Ф. Модели объяснения и логика социологического
исследования. М.: ИСО РЦГО-TEMPUS/TACIS, 1996.
13.Здравомыслова Е., Темкина А. Анализ нарративного интервью:
реконструкция биографической работы // Российский гендерный
порядок: социологический подход: Коллективная монография / Под
ред. Е. Здравомысловой, А. Темкиной. СПб.: Изд-во Европейского
Университета в СПб, 2007. С. 227-249.
14.Знанецкий Ф. Мемуары как объект исследования //
Социологические исследования. 1989. № 1.
15.Ионин Л.Г. Философия и методология эмпирической социологии:
Учебное пособие – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004. – 367 с. –
(История эмпирической социологии).
16.Киселева И. Информационно-целевой анализ текста свободного
интервью // Социологический журнал. – 1994, - №3. – С. 110-116.
17.Клюшкина О.Б. Построение теории на основе качественных данных
// Социологические исследования. 2000. № 10. С. 92-101.
18.Козлова Н.Н. Опыт социологического чтения «человеческих
документов», или Размышления о значимости методологической
рефлексии // Социс. 2000. № 9. С. 22-32.
19.Левинсон А. Заметки по социологии и антропологии рекламы в
момент ее вселения в наше социальное пространство // А.
Левинсон. Опыт социографии. М.: НЛО, 2004. С. 301-348.
20.Малышева М.М. Анализ качественных данных в гендерных
исследованиях // Гендерный калейдоскоп. М.: Academia, 2001. С.
146-168.
21.Малышева М.М. Способы кодирования и анализа качественных
данных / Возможности использования качественной методологии в
гендерных исследованиях. М., 1997. С. 66-85.
22.Маслова О.М. Качественная и количественная социология:
методология и методы (по материалам круглого стола) //
Социология: 4M. 1995. № 5-6.
23.Мещеркина Е.Ю. Биографический метод: история, методология,
практика. (Под совм. ред. с Семеновой В.). Москва: Институт
социологии РАН, 1994.
24.Мещеркина Е.Ю. Качественные методы в гендерной социологии //
Гендерный калейдоскоп. М.: Academia, 2001. С. 169-187.
25.Мещеркина Е.Ю. Феминистский подход к интерпретации
качественных данных: методы анализа текста, интеракции и
изображения Введение в гендерные исследования. Ч.1. Учебное
пособие / Под ред. И.А. Жеребкиной. Харьков, СПб., 2001. С. 197237.
26.Ньюман Л. Анализ качественных данных // Социологические
исследования. 1998. – № 12.
27.Ньюман Л. Неопросные методы исследования // Социологические
исследования. 1998. №6. С. 119-129.
28.Ньюман Л. Полевое исследование // Социологические
исследования. 1999. № 4. С. 110-121.
29.Олейник А. Соблюдай дистанцию: правила движения на
перекрестках методологий // Неприкосновенный запас – 2004,
№3 (35)
30.Полевая кухня: как провести исследование / Под ред.
Н. Гончаровой. Ульяновск: Симбирская книга, 2004. – 180 с.
31.Радаев В.В. Как организовать и представить исследовательский
проект: 75 простых правил. М.: ГУ-ВШЭ: ИНФРА-М, 2001.
32.Романов В. Процедуры, стратегии, подходы «социальной
этнографии» // Социологический журнал. М., 1996. №3/4. С 138149.
33.Романов П., Ярская-Смирнова Е. Методы прикладных социальных
исследований. Учебное пособие. Изд. 2-е, дополненное. М.: ООО
«Вариант», ЦСПГИ, при участии ООО «Норт Медиа», 2008. –
215 с.
34.Романов П.В. Полевые методы социальной антропологии
организации // Социологические исследования. 1999. № 11. С. 102108.
35.Романов П.В., Ярская-Смирнова Е.Р. «Делать знакомое
неизвестным...» этнографический метод в социологии //
Социологический журнал. № ½. 1988.
36.Романов П.В.Стратегия кейс-стади в исследовании социальных
служб // Социологические исследования. – 2005. - № 4. - С. 101-110.
37.Страусс А., Корбин Д. Основы качественного исследования:
обоснованная теория, процедуры и техники / Пер. Т.С.Васильевой.
–Москва.: Эдиториал УРСС, 2001.
38.Татарова Г.Г. Качественные методы в структуре методологии
анализа данных // Социология: 4М. 2002. N 14. С. 33-52.
http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/63452
39.Томас У., Знанецкий Ф. Метрологические заметки // Американская
социологическая мысль. М.: Международный институт бизнеса и
управления, 1996. С. 333-356.
40.Томпсон П. История жизни и анализ социальных изменений //
Вопросы социологии. 1993. № 1-2. С. 129-138.
41.Уйти, чтобы остаться: Социолог в поле: Сб. ст. /
Под. ред.В. Воронкова и Е. Чикадзе. – Спб.: Алетейя, 2009. – 148 с.
– (Серия «Качественные методы в социальных исследованиях»)
42.Усманова А.Р. Репрезентация как присвоение: к проблеме
существования Другого в дискурсе // Топос, № 4 (2001) Сс.50 - 66.
43.Филиппов А. Спор о методе невозможен // Неприкосновенный
запас – 2004, №3 (35)
44.Филлипс Л., Йоргенсен М.В. Дискурс-анализ. Теория и метод / Пер.
с англ. – 2-е изд., испр. – Х.: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2008. –
352 с.
45.Штомпка П. Визуальная социология, М., Логос, 2007
46.Шюц А. Структура повседневного мышления // Социологические
исследования. М., 1998. №2. С 129-138.
47.Ядов В А. Стратегия и методы качественного анализа данных //
Социология 4М: методология, методы, математические модели,
1991, № 1. С. 14—31.
48.Ядов В.Я. Стратегия социологического исследования. Описание,
объяснение, понимание социальной реальности. 3-е изд., испр. М.:
Омега-Л, 2007.
программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
Лицензионный пакет программ Microsoft Windows 7.
Журнал исследований социальной политики: http://jsps.ru/
Журнальный зал: http://magazines.russ.ru/
Независимый институт социальной политики: http://atlas.socpol.ru/
Публикации
//
Институт
социологии
РАН:
http://www.isras.ru/index.php?page_id=1238
Федеральный
образовательный
портал
«Экономика
социология
менеджмент»: http://ecsocman.edu.ru/articles/j16075290/index.html
Электронная
библиотека
http://lib.socio.msu.ru/l/library
социологического
факультета
МГУ: