- Деятельность библиотек

Муниципальное бюджетное учреждение культуры
«Централизованная библиотечная система г. Муравленко»
Публичный
доклад
Публичный
руководителя
доклад
МБУК ЦБС
(2014 год)
за 2014 год
Муравленко
2014
Публичный доклад
(2014 год)
муниципального бюджетного учреждения культуры
«Централизованная библиотечная система г.Муравленко»
(МБУК ЦБС)
Учредитель – Администрация города Муравленко
с передачей части функций и полномочий Управлению культуры и
молодежной политики Администрации города Муравленко
Юридический/фактический адрес МБУК ЦБС:
Тюменская обл., ЯНАО, г. Муравленко, ул. Ленина, д. 105-А,
телефон/факс: 26 5 58
E-mail: murcbs@mail.ru
Сайт: murcbs.com
Авторский коллектив:
директор МБУК ЦБС
Светлана Георгиевна Баранова
главный библиотекарь
Наталья Александровна Дорошенко
заведующий сектором правовой информации
Ольга Владимировна Козыряцкая
Содержание
Введение
Общая характеристика ЦБС
Управление ЦБС
Миссия и цели ЦБС
Внутри библиотечные целевые программы
Инновационная деятельность ЦБС
Анализ контрольных показателей работы
Библиотечно-информационные ресурсы ЦБС
Фонд
Электронные ресурсы
Организация досуга и массовой работы
Работа читательских клубов при библиотеках ЦБС
Социальное партнерство
Материально-техническая база
Финансово-экономическая деятельность
Организационно-хозяйственная деятельность
Кадровое обеспечение ЦБС
Результаты социологических исследований
Заключение
Задачи на 2015 год
Приложения
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
5
6
6
7
8
10
14
23
23
25
26
27
28
30
32
32
32
36
37
38
38
Введение
В Федеральном законе РФ «О библиотечном деле», принятом 23ноября
1994 года, библиотека определена как «информационное, культурное,
образовательное учреждение».
Эти законодательно зафиксированные функции свидетельствуют о
многом: о признании особой и все возрастающей роли библиотек в
современном обществе; о необходимости их развития; одновременно во всех
трёх указанных направлениях; о разноплановости, многогранности
повседневного библиотечного труда и, как следствие, об усложнении
библиотечной профессии.
В предлагаемом вниманию публичном докладе авторский коллектив
муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная
библиотечная система г.Муравленко» (далее – ЦБС), стремился показать те
тенденции развития и те проблемы, которые характерны в настоящее время
для большинства публичных (массовых) библиотек России.
Основными целевыми группами, для которых разрабатывался
публичный доклад, являются пользователи библиотек ЦБС, учредители,
социальные партнеры, местная общественность, представители органов
местной власти, работники ЦБС и жители города.
Целью публичного доклада является – предоставление объективной
аналитической информации об итогах деятельности ЦБС за отчетный период
и обеспечения информационной открытости и прозрачности.
Коллектив авторов с благодарностью примет отзывы, замечания
и предложения.
Отзывы и предложения просим направлять по адресу:
629603, Тюменская обл., ЯНАО, г. Муравленко, ул. Ленина, 105Аилипоэлектронной почте: murcbs@mail.ru.
5
Общая характеристика ЦБС
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная
библиотечная система г. Муравленко» (ЦБС) является юридическим лицом с
2004 года1, работает на основании Устава, утвержденного Постановлением
Администрации города от 23.12.2013 № 712.
С 2014 года учреждение работает в статусе бюджетного учреждения.
Вид собственности – муниципальная.
ЦБС – это добровольное объединение библиотек в структурное
образование.2 Структура ЦБС состоит из 3-х сетевых единиц. В неё входят:
Центральная городская библиотека, Центральная детская библиотека,
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко.
Центральная городская библиотека является объединяющим,
координирующим центром для библиотек города, сосредотачивает у себя
всю необходимую информацию, методические материалы, концентрирует
специальный фонд местных документов, развивает отдельные современные
технологии. Предоставляет на их основе информационные, сервисные
услуги.
Район библиотечного обслуживания – территория муниципального
образования город Муравленко, закрепленная за общедоступными
библиотеками с соблюдением нормативов по числу жителей (не менее 2000
жителей) и по расстоянию до ближайшей библиотеки (до 3 км)3.
Городские библиотеки на современном этапе функционируют как
информационные и культурно-досуговые центры.
На базе ЦБС работают информационные центры: краеведческой,
правовой информации (Центральная городская библиотека), городской
информационный центр по профилактике наркомании и пропаганде
здорового образа жизни среди детей и подростков (Центральная детская
библиотека), Интеллект – центр (Библиотека семейного чтения им. В.И.
Муравленко).
В своей деятельности библиотеки используют различные формы
работы с пользователями: индивидуальные, групповые и массовые.
Управление ЦБС
Управление ЦБС осуществляется в установленном порядке
в соответствии с законодательством Российской Федерации, строится на
принципах единоначалия и самоуправления, демократичности и открытости,
приоритета общечеловеческих ценностей, охраны жизни и здоровья
человека.
Постановление мэра города Муравленко от 24.05.2004 № 47 «Об учреждениях культуры и искусства».
Федеральный закон РФ «О библиотечном деле» // Библиотека и закон. – 1992. – Вып. 1. – С. 42-52.
3
Базовые нормы организации сети и ресурсного обеспечения общедоступных библиотек муниципальных
образований / РБА, 2007.
1
2
6
В структуру управления ЦБС входят заместитель директора по
библиотечной работе, заведующий хозяйством, заведующие библиотеками,
отделами и секторами.
Непосредственное
управление
ЦБС
осуществляет
директор,
назначенный Учредителем.
Самоуправление осуществляется Общим собранием трудового
коллектива.
Коллегиальность управления в ЦБС обеспечивает Методический совет,
который созывается не реже одного раза в месяц.
Управление Центральной городской библиотекой осуществляет
директор, одновременно являющийся и директором муниципального
бюджетного учреждения. Руководство структурными подразделениями
Центральной городской библиотеки осуществляют заведующие секторами и
отделом, назначаемые и освобождаемые от занимаемой должности
директором (Приложение 1). Руководство Центральной детской библиотекой
и Библиотекой семейного чтения им. В.И. Муравленко осуществляют
заведующие4 (Приложение 2, Приложение 3).
Миссия и цели ЦБС
Миссия публичных библиотек ЦБС:
 Сделать возможно доступными, наибольшему числу пользователей
библиотек необходимые им библиотечные материалы всех видов,
использовать самые разнообразные формы продвижения культуры и её
ценностей к жителям города;
 быть местом отдыха и душевного общения;
 восстановить связи между определенными социальными слоями и
возрастными группами;
 обрести своё неповторимое место в городе.
Выбранная нами миссия определяет общедоступность для всех слоев
населения, делает приоритетным обеспечение высокого качественного
уровня бесплатного библиотечного обслуживания5.
Библиотеки ЦБС ставят перед собой цели:
 информирование и просвещение населения города об имеющихся
библиотечных ресурсах, оперативное предоставление информации всем
независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального
положения, политических убеждений, отношения к религии;
 учитывать запросы семей при комплектовании библиотечного фонда
как книгами (в т.ч. электронными), так и периодическими изданиями;
Постановление и.о. главы Администрации города А.В. Лукьянова от 23.12.2013 № 712 «Об утверждении
Устава муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система
г.Муравленко» // Наш город. – 2013. – № 48. – С. 21-22.
5
Манифест ЮНЕСКО о публичных библиотеках. 1994 г. // Справочник библиотекаря. – СПб. : Профессия,
2000. – С. 31-33.
4
7
 обеспечивать комфортность для посещений и занятий в библиотеках
ЦБС читателям любого возраста.
Внутрибиблиотечные целевые программы
В Библиотеке семейного чтения им. В.И. Муравленко создан
и реализуется проект «Преодоление» (работа с социально-незащищенными
группами населения).
Приобретены: специализированное оборудование для слабовидящих,
слабослышащих (CD-ТИФЛО, настольные игры с тактильными знаками,
«говорящие» книги), комплект принадлежностей для кукольного театра.
Оборудованы автоматизированные рабочие места (4), адаптированные для
работы лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Работа по программе будет продолжена в дальнейшем, так как она
обеспечивает создание благоприятных условий для социальной адаптации
лиц с ограниченными возможностями через книгу, общение, творчество.
В Центральной городской библиотеке реализуется проект «Истоки»:
работа центра краеведческой информации».В рамках программы сотрудники
библиотеки проводят краеведческие часы, обзоры и просмотры литературы,
беседы и познавательно-игровые программы с целью пропаганды
краеведческих ресурсов библиотеки.
В Центральной городской библиотеке работает центр правовой
информации. На базе центра правовой информации с 2008 года реализуется
проект «Школа правовой культуры». Его цель
– правовое просвещение молодежи.
Реализуется с 2010 года проект для
пожилых людей «Золотой возраст». Его цель –
создание условий для успешной социализации
и адаптации людей пожилого возраста,
адаптация в современных условиях жизни
путем
повышения
информативности
и
правовой
грамотности
этой
категории
населения. В рамках проектов проводятся вечера встреч, часы дискуссий,
информационные часы, правовые дебаты.
Проект Центральной детской библиотеки «Подросток», в рамках
которого ведётся профилактическая, информационная работа по наркомании
и пропаганде здорового образа жизни, собран материал на электронных
носителях: статьи из газет и журналов, из всемирной сети Интернет, есть
научная и методическая литература. Накоплен большой сценарный материал
для проведения классных часов, бесед, тематических уроков, спортивных
праздников для детей от младшего дошкольного возраста до
старшеклассников.
Накоплен определенный опыт в проведении массовых мероприятий.
Обязательно учитывается психология подростков и юношества: дух
8
противоречия,
присущий
возрасту,
стремление
познать
тайны,
самоутвердиться. Любое мероприятие строится таким образом, чтобы
главная информация подавалась ненавязчиво, в игровой форме, часто с
привлечением специалиста – подросткового фельдшера – нарколога или
психолога.
С 2012 года в библиотеках ЦБС реализуется проект «Твоя
профессиональная карьера»: адаптация к рынку труда учащихся
и выпускников общеобразовательных учреждений города Муравленко, при
участии библиотек ЦБС».
С целью совершенствования действующей системы методического
обеспечения библиотек города, обслуживающих население, специалистами
Центральной городской библиотеки была разработана в конце 2014 года
программа профессионального развития персонала библиотек в условиях
модернизации библиотечного дела «РОСТ» (Развитие образование стимул к
творчеству) на 2015-2017 годы, которая позволит использовать самые
разнообразные формы повышения квалификации специалистов: обучающие
семинары, тренинги, практикумы, обзоры профессиональной прессы,
методические часы, часы профессионального общения, деловые игры, уроки
информационной грамотности, мастер-классы, конкурсы профессионального
мастерства и др.
С целью развития и поддержки молодежных инициатив, направленных
на улучшение библиотечной деятельности в городе Муравленко в 2014 году
внедрили в работу социально-ориентированный проект Школа активных
действий молодых библиотекарей «Перспектива». Школа активных действий
молодых библиотекарей станет платформой для формирования настоящей
команды молодых специалистов, способной в будущем занять лидирующие
позиции в системе муниципальных библиотек, обеспечив развитие и
дальнейшее совершенствование библиотечной системы. В объединение
вошли библиотекари в возрасте до 35 лет включительно.
В 2014 году разработали и внедрили в работу библиотеки
информационно - просветительский проект на 2015-2017 годы
«Компетентный е-гражданин». В рамках данного проекта организованны
уроки информационной грамотности для пенсионеров «Электронный
гражданин». Уроки состоят из тринадцати тем и в совокупности дают
полную картину нужных знаний об электронном правительстве.
Инновационная деятельность ЦБС
Новые технологии активно внедрились
в работу библиотеки. Все мероприятия
проходят
с
использованием
экрана,
видеопроектора, материалов на электронных
носителях.
Используются
в
работе
звукозаписи,
фотодокументы.
Инновационным направлением в работе
9
Центральной городской библиотеки вот уже третий год подряд является
реализация проекта «Выездной летний читальный зал».6
Расположив, летний читальный зал в городском сквере создали
оптимальные условия для чтения книг и периодических изданий. Проект был
создан для того, чтобы с пользой заполнить летний досуг жителей и гостей
города. За летние месяцы работы читального зала появились свои
постоянные посетители. Среди читателей распространяли книжные закладки,
флайеры по актуальным темам. Работала интерактивная площадка «Фото на
память».
Библиотеки ЦБС не стоят на месте, экспериментируют, ищут новые
формы работы. К 30-летию города Муравленко организовали большой
библиотечный квест «Знаешь ли ты свой город?». В декабре 2014 года вышел
ежеквартальный библиотечно-информационный вестник «Читай Город».
Идея выпуска данного издания возникла в ходе работы I городской
конференции работников культуры «Культура Муравленко: на этапе
создания независимой оценки качества работы» (секции «Библиотечная
деятельность»).
Тираж первого библиотечно-информационного вестника «Читай
Город» составил 100 экземпляров.
Рис. 1. Титульный лист Рис. 2. Заключение. Последний лист
Приказ начальника Управления культуры и молодёжной политики Администрации города Муравленко от
11.06.2014 № 190-од «О работе передвижной библиотеки под открытым небом «Выездной летний
читальный зал» [Неопубликованный источник].
6
10
Рис. 3. Разворот. Основное содержание.
В рамках программы ПЦПИ – создание общероссийской сети центров
публичного доступа к социально значимой информации Центр правовой
информации МБУК ЦБС зарегистрирован 27 октября 2014 года и ему
присвоен регистрационный номер 3098.
Увидеть нас в базе данных общероссийской сети центров публичного
доступа к социально значимой информации Вы можете по адресу:
http://www.ifap.ru/pcpi/list/.
Рис.4. База данных общероссийской сети центров публичного
доступа
Пользователи библиотек города имеют дистанционный доступ на Webсайт библиотеки: www.murcbs.com, на который ежемесячно «заглядывают»
около 1000 пользователей.
11
Рис. 5. Web-сайт библиотеки
В библиотеке активно внедряются информационные технологии,
расширяется парк персональных компьютеров - на сегодняшний день в
библиотеке 38 компьютеров, подключенных в локальную сеть. С помощью
компьютеров библиотекари издают свои материалы, пригласительные
билеты, буклеты, выполняют платные услуги.
Библиотека стала участником федерального проекта «Национальная
электронная библиотека», оцифровывается фонд периодических материалов
краеведческого характера (газета «Наш город»), на основании лицензионного
договора о передаче права использования произведений от 14.01.2011 года.
Организован электронный каталог7, который насчитывает около
60 тысяч библиографических записей, доступен с автоматизированных
рабочих мест в читальном (оф-лайн) зале и через глобальную сеть Интернет
(он-лайн).
Рис.6. Электронный каталог на Корпоративном информационнобиблиотечном портале
7
Электронный каталог МБУК ЦБС города Муравленко. URL: http://www.murcbs.com/
12
В системе повышения квалификации также произошли изменения.
Развитию творческих способностей библиотекарей способствовали:
Всероссийский конкурс профессионального мастерства «Призваниебиблиотекарь», ежегодный городской конкурс профессионального
мастерства работников учреждений культуры «Я люблю свою работу».
Рис.
7.
Диплом
за
участие
в
городском
конкурсе
профессионального мастерства работников учреждений культуры «Я
люблю свою работу»8
Рис. 8. Диплом за участие во Всероссийском
профессионального мастерства «Призвание-библиотекарь»
8
конкурсе
Приказ начальника Управления культуры и молодёжной политики Администрации города Муравленко от
02.12.2014 № 427-од «О проведении городского конкурса профессионального мастерства работников
учреждений культуры «Я люблю свою работу» [Неопубликованный источник].
13
Анализ контрольных показателей работы9
Среднее число жителей на 1 общедоступную библиотеку составляет
9 250 человек.
Стабильно высоким остаётся показатель нагрузки на одного
библиотекаря по объему пользователей ≈ 280(Библиотека городского округ–
1 библиотекарь на 750 пользователей; Детская библиотека – 1библиотекарь
на 600 пользователей – детей в городе10).
Число пользователей и процент охвата библиотечным обслуживанием
являются важнейшими показателями деятельности библиотек. Сегодня
пользователями общедоступных библиотек города являются более десяти
тысяч читателей –10167.
Процент охвата населения города библиотечным обслуживанием
составил 31%. Здесь библиотека играет значительную роль в социальной и
культурной жизни сообщества, являясь зачастую единственным
бесплатным11 источником информации, местом общения и проведения
досуга.
Таблица 1.Структура пользователей (читателей)
пользователи
(читатели) по возрасту
Всего по ЦБС
2013 год
Центральная
городская библиотека
Центральная
детская библиотека
Библиотека
семейного чтения
техникумы
вузы
прочие
до 14 лет
юношество
от 15 до 24 лет
взрослые
177
средняя школа
1410
инвалидов
рабочих
910
пенсионеров
3743
служащих
2012 год
Центральная
городская библиотека
Центральная
детская библиотека
Библиотека
cсемейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего
пользователей
(читателей)
наименование
показателей
подразделения
учащихся
511
358
198
561
190
1380
2173
3786
2951
459
376
2537
340
422
91
14
1180
131
152
240
875
767
895
10066
1250
1832
268
14
1691
489
350
801
4016
2606
3444
3743
555
1180
165
783
361
155
544
192
1423
2128
2946
413
440
804
649
1088
3799
2541
455
507
93
16
1515
144
119
367
Суслова И.М. Управленческий учет в библиотеке // Библиотечная статистика: современное состояние,
проблемы : учебное пособие / И.М. Суслова, Т.Л. Манилова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Изд-во
МГУКИ, 2000. – 128 с.
10
Базовые нормы организации сети и ресурсного обеспечения общедоступных библиотек муниципальных
образований / РБА, 2007.
11
Федеральный закон РФ «О библиотечном деле» // Библиотека и закон. – 1992. – Вып. 1. – С. 42-52.
9
14
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
10083
2014 год
Центральная
городская библиотека
Центральная
детская библиотека
Библиотека
семейного чтения им.
В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
3742
1010
1510
258
555
1003
165
16
2298
505
274
911
3942
2485
3656
783
361
155
544
191
1423
2128
2934
413
440
3787
2638
455
507
93
16
1515
144
119
367
901
649
1088
10167
1010
1510
258
16
2298
505
911
911
4026
2485
3656
2934
2128
1423
1088
901
649
440
413
191
до 14 лет
юношество от 15 до 24 лет
взрослые
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Рис.8. Структура пользователей (читателей) ЦБС по возрасту за
2014 год
Библиотеки объединенной библиотечной системы города Муравленко
делятся на три группы: «смешанная библиотека» – Библиотека семейного
чтения им. В.И. Муравленко, обслуживающая и детей, и взрослых;
библиотека, обслуживающая детей – Центральная детская библиотека;
библиотека, обслуживающая взрослых пользователей – Центральная
городская библиотека.
Такое разграничение для библиотек ЦБС весьма
условно. Это показывают статистические данные:
в 2014 году взрослых пользователей записалось –
4 026 человек (39,6%), юношества – 2 485 человек
(24,4%), детей до 14 лет включительно – 3 656 человек
15
(35,9%). Библиотеки обслуживают все категории
пользователей и представителей социальных слоев
населения, обеспечивают свободный доступ к книгам
и периодическим изданиям
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко обслуживает
семьи: 142 семьи, это 564 пользователя. Детям и родителям предоставляется
возможность выбирать книги вместе.
Таблица 2. Количественные показатели
№
1.
Наименование показателей
подразделения
ЧИСЛО ЧИТАТЕЛЕЙ (Ч)
Центральная городская
библиотека
Центральная детская
библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
2.
Центральная детская
библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
2014 год
3743
3743
3742
в т. ч. детей190
в т. ч. детей192
в т. ч. детей 190
3786
3799
3787
в т. ч. детей2951
в т. ч. детей2946
в т. ч. детей 2801
2537
2541
2638
в т. ч. детей857
в т. ч. детей804
в т. ч. детей 814
10066
10083
10167
в т. ч. детей3998
в т. ч. детей3942
в т. ч. детей 3805
25500
25500
25500
в т. ч. детей1014
в т. ч. детей1004
в т. ч. детей 1044
28000
28411
28410
в т. ч. детей23201
в т. ч. детей24148
в т. ч. детей 23912
14992
14997
16226
в т. ч. детей5170
в т. ч. детей5194
в т. ч. детей 3554
68492
68908
70136
в т. ч. детей29385
в т. ч. детей30346
в т. ч. детей 28510
23700
23975
23975
17209
17434
17434
14329
14424
14424
55238
55833
55833
96000
96003
96000
в т. ч. дети1901
в т. ч. дети1900
в т. ч. дети 1862
69000
69002
69000
в т. ч. дети58215
в т. ч. дети56692
в т. ч. дети 56584
56529
57072
59473
БИБЛИОТЕЧНЫЙ ФОНД (Ф)
Центральная городская
библиотека
Центральная детская
библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
4.
2013 год
ЧИСЛО ПОСЕЩЕНИЙ (П)
Центральная городская
библиотека
3.
2012 год
КНИГОВЫДАЧА (В)
Центральная городская
библиотека
Центральная детская
библиотека
Библиотека семейного чтения
16
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
10180
в т. ч. дети15501
в т. ч. дети14879
в т. ч. дети 10165
221529
222077
222077
в т. ч. дети75617
в т. ч. дети73471
в т. ч. дети73471
Число читателей
(пользователей)
Число посещений
70500
10167
10160
10120
69500
10100
69000
10083
10080
10060
70136
70000
10140
68492
68500
10065
68308
68000
10040
67500
10020
67000
10000
2012
2012
2013
2013
2014
2014
Число посещений
Число читателей (пользователей)
Книговыдача
225000
224473
224000
223000
222077
222000
221529
221000
220000
2012
2013
2014
Книговыдача
Рис. 9. Динамика роста основных показателей ЦБС за2012-2014
годы (число читателей (пользователей), посещений, книговыдача)
17
Библиотечный фонд ЦБС (ед. хранения)
55 238 ед.
2012
56 361 ед.
55 833 ед.
2013
2014
Рис.10. Динамика развития библиотечного фонда ЦБС за 2012-2014
годы
Увеличение основных показателей (число читателей),
посещений произошло за счет организации новой формы
работы – книгоношество, для сотрудников предприятий,
организаций, учреждений города, работой выездного
летнего читального зала, проведения мероприятий
(экскурсий, презентаций, мероприятий посвященных
итогам конкурсов и т.д.).
Киговыдача увеличилась в связи с качественным
комплектованием библиотечного фонда.
Эти показатели свидетельствуют
библиотечных услуг среди жителей города.
об
укреплении
значения
Таблица 3. Относительные показатели
№
1.
2.
3.
4.
Наименование показателей подразделения
Читаемость (Ч)
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Посещаемость (Пос)
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Обращаемость (Об)
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Книгообеспеченность (К)
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
18
2012 год
2013 год
2014 год
25,6
18,2
22,3
22,0
25,6
18,2
22,5
22,0
25,6
18,2
22,5
22,0
6,8
7,3
5,9
6,8
6,8
7,4
5,9
6,8
6,8
7,5
6,1
6,8
4
4
4
4,1
4
4
4
4
4
4
4
4
6,3
4,5
5,6
5,4
6,4
4,5
5,6
5,5
6,4
4,6
5,6
5,5
Примечание: для удобства проведения статистического анализа было
присвоено показателям соответствующие обозначения и даны формулы для
расчета отдельных показателей12.
1. Читаемость (Ч): Ч=В/А, где Ч – читаемость,
В – книговыдача, А – количество пользователей
(читателей) библиотеки.
2. Посещаемость (Пос): Пос=П/А, где Пос –
посещаемость, П – количество посещений, А –
количество пользователей (читателей)
библиотеки.
3. Обращаемость (Об): Об=В/Ф, где Об –
обращаемость, В – книговыдача, Ф –
объем фонда.
4. Книгообеспеченность (К): К=Ф/А, где К –
книгообеспеченность, Ф – объем фонда, А –
количество пользователей (читателей)
библиотеки.
Информационные возможности библиотек выявились на основе
проведенного
анализа
показателей
интенсивности
использования
библиотечного фонда и активности пользователей (читателей).
Обращаемость в ЦБС–4, выше нормы, что свидетельствует
о качественном комплектовании библиотечного фонда, в соответствии
с потребностями пользователей13.
Практически все библиотеки ЦБС относятся к библиотекам с высокой
читаемостью –21,5-22,0.
Показатель – посещаемость в пределах нормы – 6,6-6,8.
Книгообеспеченность в ЦБС на одного жителя в 2014 году
составило 5,5томов, согласно «Модельному стандарту деятельности
публичных библиотек» объем фонда публичной библиотеки ориентируется
на среднюю книгообеспеченность 5-7 томов (в городе).
Высокие показатели читаемости, обращаемости,
книгообеспеченности, что говорит об эффективном
использовании и высоком качестве библиотечных
фондов ЦБС.
Петрова, Т.А. Библиотечный фонд : учебно-методическое пособие / Т.А. Петрова. – Москва : ЛибереяБибинформ, 2007. – С. 32.
12
19
Таблица 4. Динамика численности пользователей
Год
Наименование показателей
подразделения
2012*
Центральная городская
библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Центральная городская
библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Центральная
городская
библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
2013
2014
Число
пользователей
Абсолютный
прирост (+,-)
Темп роста
(%)
3743
-
-
Темп
прироста
(%)
-
3786
2537
-
-
-
10066
3743
-200
94,9
-5,0
3799
2541
-31
+4
99,2
100,2
-0,8
+0,2
10083
3742
-227
-1
97,8
99,9
-2,2
-0,1
3787
2638
+1
+1
99,9
99,9
+0,1
+0,1
10167
+1
100
+0,1
Таблица 5. Динамика книговыдачи
Год
2012*
2013
2014
Наименование показателей
подразделения
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека
семейного
чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Число
книговыдачи
96000
69000
56529
Абсолютный
прирост (+,-)
-
221529
96003
69002
57072
Темп
роста(%)
Темп
прироста (%)
-
-
-1704
+2
+2184
98,3
100,0
104,0
-1,7
0,0
+4,0
222077
96000
69000
59473
+482
0
0
+2944
100,0
100,0
100,0
105,2
0,0
0,0
0,0
+5,2
224473
+2944
101,7
+1,7
Абсолютный
прирост (+,-)
Темп
роста (%)
Темп
прироста (%)
Таблица 6. Динамика книжного фонда
Год
2012
2013
2014
Наименование показателей
подразделения
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека
семейного
чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека
семейного
чтения
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Число
библиотечного
фонда
23700
17209
14329
20
_
-
_
-
_
-
55238
23975
17434
14424
-1016
+1590
+1694
96,0
110,0
113,3
-4,0
+10,0
+13,3
55833
24159
17582
+2268
+459
+373
104,2
101,9
102,1
+4,2
+1,9
+2,1
Библиотека
семейного
им. В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
чтения
14620
+291
102,0
+2,0
56361
+1123
102,0
+2,0
Примечание:*Базисный уровень (2012 год), с которым производилось
сравнение.
Вывод:
Динамика показывает увеличение числа читателей
(пользователей), книговыдачи и посещений в 2014 году.
Эти показатели свидетельствуют об укреплении
значения библиотечных услуг среди жителей города.
Библиотечно-информационные ресурсы14
Фонд
Фонд библиотек ЦБС, является универсальным по содержанию и
включает широкий диапазон документов разных форматов и на различных
носителях: книги, периодику, аудиовизуальные и электронные документы.
В фонде библиотек присутствуют специальные форматы для слепых:
книги рельефно-точечного шрифта Брайля, «говорящие» книги, аудиокниги,
тактильные рукодельные издания, а также издания в цифровом формате.
Библиотеки ЦБС включают в свой фонд документы для этнических
групп пользователей.
В обязательном порядке библиотеки ЦБС получают по подписке
экземпляры местных и региональных газет, и журналов, а также основных
центральных изданий. В составе фонда периодики издания для детей, а также
профессиональные издания для библиотекарей.
Объем фонда справочных и библиографических изданий составляет
10% к общему фонду библиотек ЦБС. В нём представлены универсальные и
отраслевые энциклопедии, толковые и языковые словари, краеведческие
справочники, атласы, карты, информационные пособия, программы в помощь
обучению, образованию и развитию для жителей и гостей города
Муравленко.
Объем книжного фонда в 2014 году составил 56 361 единиц хранения
(из них на электронных носителях – 2 989 ед. хр.).
С 2012 по 2014 годы библиотечный фонд увеличился на 8 240
экземпляров
(пополнился
учебной,
справочной,
отраслевой
и
художественной литературой). Книжный фонд с каждым годом растет,
Модельный стандарт деятельности общедоступной библиотеки.URL: http: //www.rba.ru/ (дата обращения
12.01.2015).
14
21
в среднем на 4000 экземпляров, а выдается в течение года около222 000
экземпляров.
А вот фонд периодических изданий уменьшился, с каждым годом
библиотеки ЦБС выписывают все меньше и меньше периодики. В 2012 году
– 350 комплектов, в 2013 году – 169 комплектов, в 2014 году 88 комплектов,
в связи с недостаточным финансированием.
Требуют доукомплектования следующие участки библиотечного
фонда:

современная художественная отечественная и иностранная
литература;

электронные издания различной тематики;

периодические издания.
Основные источники комплектования книжного фонда:

ООО ТД «ЭКСМО» город Москва;

ООО Фирма «ГРАНД», город Москва;

Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого
автономного округа «Национальная библиотека Ямало-Ненецкого
автономного округа», город Салехард (обязательный экземпляр);

магазин «Книги», ИП Каратаева Т.Ф., город. Муравленко.
Таблица 7. Поступление библиотечного фонда в 2014 году
Приобретено
экземпляров
всего
1728
Из них
печатные
электро
нные
1531
197
Финансирование на комплектование
аудиови
зуальные
за счет
муниципального
бюджета (кол-во
экз./тыс. руб.)
-
113/ 95200.00
за счет средств
субъекта РФ
(кол-во
экз./тыс. руб.)
за счет
федеральных
средств (колво экз./тыс.
руб.)
1500/
5000000.00
-
Электронные ресурсы
С целью формирования электронных ресурсов, развития новых форм
обслуживания и обеспечения доступности информации на качественно новом
уровне, на базе автоматизированной библиотечно-информационной системы
ИРБИС-64 осуществляется последовательная информатизация библиотек
ЦБС.
Основными электронными ресурсами, которые библиотеки ЦБС
формируют, является электронный каталог и полнотекстовые базы данных
(оцифровка местных периодических изданий).
Электронный
каталог
ЦБС
насчитывает
около 60
тыс.
библиографических записей.
Помимо электронного каталога, ЦБС создаёт собственные базы данных
(фактографические, краеведческие, полнотекстовые, по проблемам
22
наркомании и пропаганде здорового образа жизни и др.). Ведётся
регистрация периодических изданий и аналитическая роспись статей.
Полнотекстовые ресурсы создаются: в Центральной городской
библиотеке (издания краеведческого характера (городские газеты)
переводятся в электронную форму на основании лицензированного
договор №1 «О передаче права использования произведения», в Центральной
детской библиотеке (материалы по профилактике наркомании)).
ЦБС участвует в корпоративной работе библиотечно-информационной
сети ЯНАО15.
В
адрес
Национальной
библиотеки
ЯНАО
направлены
библиографические записи в количестве 32017 тыс. ед. для интеграции в
Сводный окружной каталог и Сводный каталог России. В обязательном
порядке ЦБС создаёт Базу данных «Краеведение», которая включает
библиографические записи на статьи из газет, журналов, сборников о
Муравленко и ЯНАО из фонда Центральной городской библиотеки.
В Центральной городской библиотеке, работает сектор краеведческой
информации. В задачи данного сектора входит работа по формированию
библиографической и полнотекстовой базы данных всех библиотек города
для
широкого
круга
пользователей.
В
целях
систематизации
и аккумулирования информации о деятельности учреждений города созданы
и пополняются коллекции по названиям учреждений. Таким образом,
сформировался архив деятельности учреждений города из электронных
материалов (фото, информационные, аналитические материалы).
70.7
67.7
70.9
44.7
44.8
39
2012 год
22.3
22.1
19.2
2013 год
2014 год
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Рис.10. Объем собственных баз данных тыс. записей с точностью до 0,1 ед.
15
Договор об информационном сотрудничестве от 08 июля 2008 года.
23
Электронные полнотекстовые ресурсы
В Библиотеках ЦБС предоставляются пользователям Базы данных:
Polpred.com Обзор СМИ, Интернет-библиотека СМИ Public.Ru Интернетбиблиотека русскоязычных СМИ: газет, журналов, информационных
агентств, телеканалов, радиостанций и интернет-изданий, справочная
правовая система «Гарант».
Организация досуга и массовой работы
Организация досуга населения и массовой работы в библиотеках ЦБС
ведется по следующим направлениям:

поддержка и развитие чтения;

организация летнего досуга детей и подростков;

информационная поддержка образовательного процесса;

правовое просвещение населения;

профилактическая работа с подростками «группы риска»,
пропаганда здорового образа жизни;

поддержка и развитие патриотизма путем популяризации знаний
о крае, краеведческое информирование.
В подготовке и проведении массовых мероприятий: бесед, обзоров,
экскурсий, просмотров литературы библиотекари активно используют новые,
нетрадиционные формы работы: электронная презентация, беседа-диалог,
выставка-плакат, библиотечная акция, выставка-викторина, литературная
экскурсия. В рамках профилактической работы с подростками и пропаганде
здорового образа жизни проводятся встречи с психологами и медиками.
Успешно осваиваются такие формы как: организация персональных и
творческих выставок читателей. В большей части проведённых мероприятий
весомым составным компонентом является непосредственное общение с
пользователями путём дискуссий, диспутов, обсуждений прочитанных книг,
размышлений.
За 2014 год в ЦБС было проведено 327 мероприятий: Дни информации,
Дни открытых дверей, познавательные часы, беседы, библиографические
обзоры литературы и многое другое. Из общего количества мероприятий
было проведено для взрослых – 22, для детей – 147, для юношества – 136, для
семей – 22. Количество посещений на мероприятиях составило – 9103
человека.
Право получать книги на дом имеет любой житель города, который в
силу возраста или здоровья не может сам прийти в библиотеку.
Сегодня сотрудники библиотек ЦБС обслуживают инвалидов и
пожилых людей на дому (11 человек), работают с семьями, имеющими детейинвалидов, тесно взаимодействуют с клубом «Надежда» Центра детского
творчества. Помимо книгоношества – как одной из форм работы по
пропаганде книжного фонда и фонда аудиовизуальных средств,
24
библиотеками так же проводятся: выставки-презентации, семейные
праздники, кукольные спектакли, театрализованные представления.
В целях максимального раскрытия фонда библиотек ЦБС, пропаганды
лучших образцов мировой культуры, в библиотеках постоянно оформляются
книжные выставки, тематические полки, просмотры литературы, всего было
представлено пользователям – 71 книжная выставка, 16 тематических полок,
3 конкурса рисунков, 6 персональных выставок творчества читателей.
Работа читательских клубов при библиотеках ЦБС
Библиотеки ЦБС активно поддерживают и развивают клубную
деятельность. Сегодня работает 5 читательских клубов, участниками которых
являются более 100 человек.
В Центральной городской библиотеке работает интеллектуал-клуб для
подростков «Эрудит», клуб для пожилых людей «Золотой возраст». В рамках
клубной работы организовываются литературные заседания, встречи с
творческими людьми города, писателями и поэтами, дискуссии, беседы о
прочитанном.
При Библиотеке семейного чтения работает летний клуб «Не скучай!»,
который посещают неорганизованные дети, оставшиеся на лето в городе
и детский клуб «Домовенок» для детей среднего школьного возраста, где
ребят знакомят с основами домоводства, семейными обычаями
и традициями.
При Центральной детской библиотеке организован клуб «ИгороМир»
для игр и познавательного общения читателей и неорганизованных детей от
10 до 14 лет.
В прошедшем году в клубах ЦБС было проведено 38 мероприятий,
посещений на мероприятиях – 722 человека.
1
2
2
Центральная городская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Центральная детская библиотека
Рис.11. Количество читательских клубов при библиотеках ЦБС
25
Социальное партнерство
ЦБС придаёт большое значение формированию устойчивых и
конструктивных внешних связей с учреждениями, организациями,
общественными объединениями по различным направлениям деятельности
библиотеки.
Социальными партнерами (Приложение 4) ЦБС являются:

Территориальная избирательная комиссия: проведение
совместных мероприятий для молодежи в целях повышения правовой
грамотности населения.

Школьные и дошкольные образовательные учреждения
города («Школа №1», «Школа №2», «Школа №3», «Школа №4», «Школа
№5», «Школа №6», Муравленковский многопрофильный лицей, МБДОУ
«Буратино», «Золушка», «Олененок», «Солнышко», «Дельфин»,
«Снежинка» и др.): со стороны школ и детских садов изготовление поделок
для библиотечных выставок. Со стороны библиотек проведение для
учащихся школ и воспитанников детских садов массовых мероприятий.

МБУК «Эколого-краеведческий музей г. Муравленко»: со
стороны музея предоставление библиотекам экспонатов и фотодокументов
для выставок. Со стороны библиотеки – реклама музея с витрин книжных
выставок, проведение совместных мероприятий «Ночь искусств»,
«Рождественская ночь в музее». Сотрудники музея информируются о новой
краеведческой литературе. Выполняются запросы по краеведению.

МБОУ ДОД «Детская школа искусств», «Детская
художественная школа», «Детская музыкальная школа»: совместные
массовые мероприятия: «Неделя детской книги, музыки и театра», День
открытых дверей «Книжная планета детства», выставки и конкурсы
рисунков, творческих выставок на базе библиотек «Ждем рекордов», «Живые
страницы», «Радость творчества», «Северное сияние», «Семью сплотить
сумеет мудрость книг», «Пасхальный вернисаж».

«Центр детского творчества»: совместное проведение
городской викторины к 215-летию А.С. Пушкина «Идут века, но Пушкин
остается», библиоквест к 30-летию города Муравленко, мероприятия по
организации летнего досуга детей.

ГДК «Украина»: организация мероприятий «Недели детской
книги, музыки и театра», организация презентации литературы к
общегородскому родительскому собранию.

ОДД «Лира»: совместные массовые мероприятия в рамках
работы клуба «Гармония» для людей с ограниченными возможностями,
библиоквесты к 30-летию города Муравленко, познавательные уроки по
пропаганде ЗОЖ, литературная презентация к 25-летию вывода войск из
Афганистана «Сражающаяся книга», урок памяти к 100-летию начала войны
1914-1918 гг. «Страницы истории: Первая мировая война», мероприятия
Городского конкурса профмастерства «Я люблю свою работу».
26

ГБОУ СПО ЯНАО «ММК»: совместное участие в III Городском
фестивале науки, презентация Губернаторской электронной библиотеки
ЯНАО; предоставление рабочих мест для студентов-практикантов колледжа.

ГБУЗ ЯНАО «Муравленковская городская больница»:
совместные массовые мероприятия в рамках пропаганды здорового образа
жизни среди детей и подростков, изготовление и распространение буклетов
по здоровому образу жизни для посетителей Городской поликлиники.
 МБОУ СОК «Ямал»: изготовление и распространение буклетов
по здоровому образу жизни.
 Совет ветеранов: мероприятия в рамках библиотечного проекта
«Золотой возраст» - организация занятий в школе компьютерной грамотности
для пожилых людей.
 Общественная организация «Женщины Муравленко»:
выставка-презентация к праздничному мероприятию 8 Марта «Быть
женщиной - высокое искусство».
 Литературно-поэтический клуб «Элегия» (ОДД «Лира»):
вечер памяти поэтов города Муравленко «Поэты не уходят, остаются…»
 СМИ: библиотеки тесно сотрудничают с редакциями газет
(«Наш город», «Слово нефтяника»), с телевидением, для которых являются
постоянным источником сведений о готовящихся и проведенных
мероприятиях, о новой поступившей в фонды литературе(Приложение 5).
 Городская общественно-политическая газета «Наш город»:
организовано совместное проведение творческой выставки «Рисуют дети
Севера».
Необходимо
отметить,
что
большинство
организаций города в той или иной степени являются
нашими партнерами, и социальное сотрудничество
с библиотеками ЦБС не носит «единоразовый»
характер. Составлены совместные планы работы
на 2015 год: с клубом «Надежда» Центра детского
творчества, с дошкольными учреждениями города
заключены договора о совместной работе, с ДШИ,
ОДД «Лира», муниципальным архивом.
Материально-техническая база
Укрепление материально-технической базы ЦБС остается важнейшим
направлением деятельности учреждения. Основными материальными
ресурсами учреждения является оснащение техническим оборудованием и
обеспеченность помещениями.
27
Таблица 10.Использование компьютерной техники
Наименование библиотеки
Центральная городская
библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения
имени В.И. Муравленко
Всего по ЦБС
24
Количество
персональных
компьютеров
всего
Количество
компьютеров
подключенных к
сети Интернет
Количество
компьютеров для
пользователей
библиотеки
24
20
5
9
5
2
5
4
4
38
29
11
24
24
9
8
7
5
5
3
2012
2013
2014
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Рис. 12. Автоматизированные рабочие места (в т.ч. для пользователей)
Степень изношенности компьютерного парка составляет более 50%.
Все городские библиотеки города Муравленко расположены в
приспособленных помещениях, которые не соответствуют сегодня нормам
СНиП, нормам Госпожнадзора, Роспотребнадзора как для хранения фондов,
так и для полноценной работы с пользователями.
В настоящее время из трех библиотек ЦБС требуется проведение
капитального ремонта в Центральной детской библиотеке.
Остро нуждаются в расширении площадей все библиотеки ЦБС.
28
Сегодня библиотека становится не только учреждением, куда
обращаются за книгами и другими документами, но и важнейшим, по
отношению к городу, центром досуга, где проводят время взрослые, дети и
целые семьи.
С увеличением библиотечных фондов, необходимостью обеспечения
безопасности их сохранности, с целью соответствия учреждений
современным санитарно-гигиеническим нормам, назрела необходимость
строительство новых, соответствующих требованиям времени и
технического прогресса объектов культуры. Возросшие потребности
населения в качественных разнообразных услугах ставят на первое место
задачи по созданию условий для предоставления комплексных видов услуг.
Для строительства нового музейно-библиотечного комплекса были
подготовлены обоснования и расчеты в соответствии с нормами для
размещения площадей библиотек ЦБС в новом здании для разработки
проекта.
Разработана программа развития муниципального автономного
учреждения
«Централизованная
библиотечная
система
г.Муравленко»до2016года.
Финансово-экономическая деятельность
Источником финансирования деятельности ЦБС являются бюджетные
(выделенные по муниципальному заданию) и самостоятельно заработанные
(внебюджетные) средства от платных услуг.
В 2014 году предполагается планомерное увеличение доходов
(внебюджетных средств) за счет дальнейшего развития платных услуг для
населения города.
Организационно-хозяйственная деятельность
Организационно-хозяйственная деятельность ЦБС обеспечивает
библиотечное обслуживание необходимыми ресурсами.
В течение года обновлены инструкции по пожарной безопасности,
гражданской обороне и действиям в чрезвычайных ситуациях и другие
локальные акты.
На 2014 год заключено 52 договора и 4 контракта с предприятиями и
компаниями.
Основная хозяйственная деятельность в отчетном году направлена на
обновление материально-технической базы.
За 2014 год приобретены: компьютерная техника (2ноутбука),
библиотечный фонд (1 728 экз. (из них 1 531 печатных документов, 197
электронных издания)), производственный и хозяйственный инвентарь
(мебель) (Приложение 6).
В
планах
оснащение
учреждения
современной
мебелью
и библиотечным оборудованием.
29
Кадровое обеспечение ЦБС
В эпоху постоянных перемен, происходящих в мире информации,
качество услуг, предоставляемой библиотекой, более чем когда-либо зависит
от сотрудников, чья профессиональная компетентность и опыт помогают
справляться с переменами.
Кадровое обеспечение ЦБС это штатные сотрудники в количестве
31 человек, из них: основной персонал (руководители, профильные
специалисты) – 23 человека.
Из численности основного персонала со стажем работы (таблица 11):
Таблица 11. Анализ основного персонала по стажу работы
из численности основного персонала со стажем работы
Наименование подразделения
от 3 до 6 лет
от 6 до 10 лет
свыше 10 лет
Центральная городская библиотека
2
4
5
Центральная детская библиотека
1
0
2
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
0
0
4
Всего по ЦБС
3
4
11
Из 23 сотрудников основного персонала высшее профессиональное
образование имеют (таблица 12):
Таблица 12. Уровень образования основного персонала (Приложение 7)
из численности основного персонала имеют образование
Наименование подразделения
высшее
из них
библиотечное
среднее
профессиональное
из них
библиотечное
Центральная городская библиотека
10
5
4
0
Центральная детская библиотека
2
0
2
2
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
1
0
3
3
Всего по ЦБС
13
5
9
5
Таблица 13. Мониторинг квалификационного уровня основного персонала
(Приложение 8)
уровень квалификации основного персонала
Наименование подразделения
высшая
без
квалификационная
категории
категория
первая
квалификационная
категория
вторая
квалификационная
категория
Центральная городская
библиотека
7
0
6
2
Центральная детская библиотека
2
1
1
0
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
0
0
4
0
Всего по ЦБС
9
1
11
2
30
Таблица 14. Возрастной уровень из численности основного персонала
из численности основного персонала имеют возраст
Наименование подразделения
до 30 лет
от 30 до 40 лет
от 40 до 50 лет
от50 лет и
старше
Центральная городская библиотека
4
4
4
3
Центральная детская библиотека
1
0
1
2
Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко
0
1
1
2
Всего по ЦБС
5
5
6
7
Кадровое обеспечение ЦБС это штатные сотрудники в количестве
31 человека, из них: основной персонал (руководители, профильные
специалисты) – 23 человека.
Имеют высшую квалификационную категорию – 1 человек, первую
категорию – 11 человек, вторую категорию – 2 человека, без категории 9
человек.
Повышение квалификации работников МБУК ЦБС характеризуется
следующим образом:
2012 год – 4 человека;
2013 год – 7 человек;
2014 год – 9 человек.
В 2014 году один сотрудник заочно обучается в Тюменской
государственной академии культуры, искусств и социальных технологий на
библиотечно-информационном факультете, один сотрудник проходит курсы
переподготовки в Тюменской государственной академии культуры, искусств
и социальных технологий на библиотечно-информационном факультете.
Курсы повышения квалификации прошли – 9 работников.
В рамках муниципальной программы «Основные направления развития
культуры муниципального образования на 2014-2016 годы» получили
подготовку– 2 сотрудника.
Кроме того за счет собственных средств, прошли курсы повышения
квалификации – 7 человек:
Таблица 14.Повышение квалификации за счет собственных средств
Ф.И.О. работника, должность
Сроки прохождения
обучения
Форма обучения, тема
Место обучения
Центральная городская библиотека
Дорошенко Наталья
Александровна, главный
библиотекарь
15.07.2014-04.08.2014
31
Курсы повышения
квалификации по
дополнительной
профессиональной
программе «Психологопедагогические основы
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
Мусина Василя Васильевна,
библиотекарь
20.07.2014-15.09.2014
Рябчук Наталья Николаевна,
библиотекарь
15.08.2014-27.09.2014
деятельности
библиотечного
работника»
Курсы повышения
квалификации по
дополнительной
профессиональной
программе «Психологопедагогические основы
деятельности
библиотечного
работника».
Курсы повышения
квалификации по
дополнительной
профессиональной
программе «Психологопедагогические основы
деятельности
библиотечного
работника»
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
Антропова Резеда
Нурмухаметовна, библиотекарь
15.08.2014-06.10.2014
01.10.2014-22.10.2014
Волкова Татьяна Васильевна,
заведующий
07.09.2014-30.09.2014
01.09.2014-01.10.2014
01.09.2014-07.10.2014
32
Курсы повышения
квалификации по
дополнительной
профессиональной
программе «Психологопедагогические основы
деятельности
библиотечного
работника»
Курсы повышения
квалификации по
дополнительной
профессиональной
программе «Основы
читательской
психологии и изучение
читателя в современном
библиотечном
обслуживании».
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе
«Современные основы
работы на персональном
компьютере»
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе
«Основы
читательской
психологии и изучение
читателя в современном
библиотечном
обслуживании»
Курсы повышения
квалификации по
дополнительной
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город
Новосибирск.
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
15.08.2014-06.10.2014
01.10.2014-01.11.2014
Еникеева Виктория Юрьевна,
библиотекарь.
15.08.2014-06.10.2014
01.10.2014-22.10.2014
Москвина Марина
Вячеславовна, библиотекарь.
15.08.2014-06.10.2014
01.10.2014-22.10.2014
33
профессиональной
программе
«Информационные
технологии и культура в
деятельности
библиотекаря»
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе «Психологопедагогические основы
деятельности
библиотечного
работника»
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе
«Профессиональная
этика
в
психологопедагогической
деятельности»
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе «Психологопедагогические основы
деятельности
библиотечного
работника»
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе
«Основы
читательской
психологии и изучение
читателя в современном
библиотечном
обслуживании»
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе «Психологопедагогические основы
деятельности
библиотечного
работника»
Курсы
повышения
квалификации
по
дополнительной
профессиональной
программе
«Основы
читательской
психологии и изучение
читателя в современном
библиотечном
обслуживании»
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
НОУ ДПО
«Институт
дистанционного
повышения
квалификации»,
город Новосибирск
Прошли комиссионную проверку знаний в объёме пожарнотехнического минимума, в объёме соответствующем должностным
обязанностям в Администрации города Муравленко – 3 человека.
Аттестовано 0 человек, из них подтвердил высшую квалификационную
категорию – 0 человек, получили первую категорию – 0 человек, вторую
категорию – 0 человек.
Непрерывность образования библиотечных работников обеспечивается
проведением методических дней, которые в 2014 году проводились
ежеквартально.
В 2014 году были награждены:

Благодарностью Законодательного Собрания ЯНАО - 1 человек;

Благодарственным адресом главы Администрации города – 2
человека;

Почетной грамотой главы Администрации города – 1 человек;

Благодарственным письмом Управления культуры и молодежной
политики Администрации города - 1 человек;

Грамотой Епископа Салехардского и Ново-Уренгойского - 1
человек.
Всего в муниципальных библиотеках
работает 23 профильных специалиста.
Из них высшее профессиональное образование
имеют 13 (в т. ч. библиотечное 5), среднее
профессиональное – 9 (в т. ч. библиотечное
5). Стаж от 3 до 6 лет – 3 чел., от 6 до 10
лет – 4 чел., свыше 10 лет – 11 чел.
Возраст работников ЦБС до 30 лет –
5 чел., от 30 до 40 лет – 5 чел., от 40 до 50
лет –6 чел., от 50 лет и старше –7 чел.
Основными сохраняющимися проблемами
в библиотечной системе города остаются:
1. низкий процент (56,5%) специалистов
с высшим образованием;
2. низкий процент (4,2%) специалистов
с высшей категорией;
старение (56,5%) кадров.
Техническое
перевооружение
библиотек,
внедрение
новых
информационных технологий требует привлечения к работе в библиотеках
высококвалифицированных специалистов.
34
Результаты социологических исследований
Ежегодно,
для
определения
эффективности
деятельности
и востребованности предоставляемых услуг, в ЦБС изучается мнение
потребителей путем специальных опросов (анкетирований).
В 2014 году в ЦБС проводился опрос «Удовлетворенность качеством
обслуживания в библиотеке», в котором приняли участие – 100 читателей
(пользователей).
Наиболее востребованными формами библиотечных мероприятий для
большинства респондентов являются:

книжные обзоры и выставки новинок

поэтические вечера

творческие конкурсы

викторины
Анализируя результаты опроса, можно отметить, что библиотеки
имеют все возможности для поддержания и развития клубной деятельности,
так как 70 % опрошенных читателей отметили, что стали бы посещать клубы
при библиотеках, если бы они соответствовали их интересам.
Проведенный опрос выявил некоторую неосведомленность у горожан
спектром предоставляемых платных услуг. Большинство респондентов
отметили, что пользуются такой услугой как копирование, брошюровка.
Следует уделить больше внимания рекламе библиотечных услуг, а так же,
расширению перечня предоставляемых услуг.
Сотрудники библиотек выглядят в глазах читателей:

общительными, коммуникабельными – 73 %;

компетентными, эрудированными – 26 %.
Важным фактором при общении с библиотекарем - 43 % респонденты
считают внешний вид.
Большинство респондентов удовлетворены ассортиментом печатной
продукции библиотек (буклеты, закладки, памятки, листовки).
69,5 % читателей удовлетворены внешней рекламой: уличные вывески,
афиши, стенды, объявления.
В 2014 году уровень обслуживания в библиотеках ЦБС респонденты
считают:

отличным - 56 %;

хорошим 39 %;

неудовлетворенных нет.
Заключение
ЦБС является стабильно развивающимся учреждением культуры. Опыт
деятельности учреждения выделяет как положительные моменты, так и
проблемы.
35
Позитивные факторы:16
 стабильно функционирующая, развитая сеть специализированных
библиотек;
 стабильное количество посещений и книговыдачи;
 укомплектованность
библиотечных
фондов
в
соответствии
с современными социальными нормами;
 все три библиотеки ЦБС (Центральная городская библиотека,
Центральная детская библиотека, Библиотека семейного чтения
им. В.И. Муравленко) подключены к сети Интернет, имеют электронную
почту, свою локальную компьютерную сеть, web-сайт ЦБС;
 привлечение дополнительных финансовых средств путём освоения
целевого программного метода финансирования, в т.ч. за счёт средств
окружного бюджета.
Негативные факторы:
 слабая материально-техническая база библиотек;
 низкие темпы информатизации библиотек, недостаточный уровень
автоматизации и компьютеризации библиотечных процессов;
 отсутствие необходимого количества площадей для улучшения
библиотечного обслуживания населения, несоответствие имеющихся
площадей современным пожарным и санитарно-гигиеническим нормам (все
библиотеки находятся в приспособленных помещениях);
 недостаток высококвалифицированных специалистов.
Задачи на 2015 год
Исходя из анализа деятельности ЦБС за 2012-2014 годы, определены
приоритетные задачи на 2015 год:

продвижение книги и чтения

повышение профессионального уровня сотрудников библиотек;

изучение и удовлетворение культурных и информационных
потребностей пользователей;

внедрение электронной доставки документов;

участие в конкурсах проектов окружного, регионального,
российского уровней;

информатизация и компьютеризация библиотек. Участие в
создании корпоративной сети библиотек ЯНАО;

активизация социальной функции библиотек ЦБС;

работа на пунктах выдачи (внестационарные библиотеки)
в учреждениях города;
Программа развития муниципального автономного
библиотечная система г.Муравленко» до 2016 года.
16
36
учреждения
культуры
«Централизованная

осуществление рекламной деятельности библиотек, в том числе
через средства массовой информации;

привлечение молодых специалистов.
37
Приложения
Приложение 1
Структура
Центральной городской библиотеки
Директор ЦБС
Заместитель директора ЦБС
по библиотечной работе
Отдел
обслуживания
Читальный зал
Сектор «Центр
правовой
информации»
Абонемент
Отдел
комплектования и
обработки
литературы
Сектор краеведческой
информации
38
Заведующий хозяйством
Документовед
Рабочие
Приложение 2
Структура
Центральной детской библиотеки
Заведующий
Центральной детской библиотекой
Методист
Библиограф
Младший
абонемент
39
Старший
абонемент
Читальный
зал
Приложение 3
Структура
Библиотеки семейного чтения имени В.И. Муравленко
Заведующий
Библиотекой семейного чтения
Семейный
абонемент
Интеллект-центр
40
Приложение 4
Социальное партнёрство
ДХШ
ГДК
СОВЕТ
ВЕТЕРАНОВ
МУК
ДШИ
МРЦ
ЦБС
ДМШ
ММК
ГБУЗ ЯНАО
ММЛ
ШКОЛЫ
41
ТИК
ДОУ
СМИ
Приложение 5
Публикации в СМИ
На официальном сайте Администрации города Муравленко17 и на страницах общественно-политической газеты
города Муравленко «Наш город».
Официальный сайт муниципального образования город Муравленко.URL: http: //www.muravlenko.com (дата обращения 12.01.2015).
17
42
43
44
45
46
47
48
49
50
Приложение 6
Годовой бюджет учреждения (руб.)
Муниципальное
задание;
23 729 000,00
Иные цели;
2 893 837,00
51
Распределение денежных средств за 2014 год по состоянию на 31.12.2014 (руб.)
заработная плата;
17 056 717,32
начисления на
выплаты
по оплате труда;
4 816 200,04
работы, услуги на
содержание имущества;
услуги связи; 1 071 253,01
коммунальные услуги;
244 670,32
прочие выплаты;
1 786,15
198 737,32
расходы по
прочие работы, услуги, приобретению
467,508.96 материальных запасов;
82 072,67
52
Расходы от приносящей доход деятельности
прочие расходы
(налог на прибыль)
29%
остаток от
приносящей доход
деятельности,
переходящий на 2015
год
71%
53
Приложение 7
Уровень образования основного персонала
12
10
10
8
6
5
4
4
2
3
2
3
2
2
1
0
0
ВЫСШЕЕ
0
0
ИЗ НИХ БИБЛИОТЕЧНОЕ
СРЕДНЕЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
54
ИЗ НИХ БИБЛИОТЕЧНОЕ
Приложение 8
Мониторинг квалификационного уровня основного персонала
7
6
4
2
2
1
0
Без категории
0
1
0
0
Высшая
квалификационная
категория
Первая
квалификационная
категория
Вторая
квалификационная
категория
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
55
0
Приложение 9
Возрастной уровень из численности основного персонала
0
1
0
1
3
1
1
1
4
4
до 30 лет
6
от 30 до 40 лет
от 40 до 55 лет
1
от 55 лет и старше
Центральная городская библиотека
Центральная детская библиотека
Библиотека семейного чтения им. В.И. Муравленко
56
Приложение 10
Участники клуба «Золотой возраст» на уроках информационной грамотности «Компетентный е-гражданин»
57
Профориентационное мероприятие «В помощь выпускникам и абитуриентам» в рамках целевой
библиотечной программы «Твоя профессиональная карьера»: адаптация к рынку труда учащихся и выпускников
общеобразовательных учреждений города Муравленко, при участии библиотек ЦБС»
58
Целевая библиотечная программа «Истоки»: работа центра краеведческой информации
59
«Особенности ответственности в сети Интернет» – урок права
в рамках реализации целевой библиотечной программы «Школа правовой культуры»
60
Реализация целевой библиотечной программы «Подросток» Центральной детской библиотеки в рамках которого
ведётся профилактическая, информационная работа по наркомании и пропаганде здорового образа
61
Приложение 10
АНКЕТА
«Удовлетворенность качеством обслуживания в библиотеке»
Уважаемый читатель! Приглашаем Вас принять участие в опросе по поводу улучшения
качества обслуживания и предоставления библиотечных услуг. Подчеркните вариант ответа,
или напишите собственное мнение.
Благодарим за сотрудничество!
Ваш Контактный телефон__________________________________
1.
К
какой
категории
читателей
Вы
относитесь?

учащийся;

студент;

служащий;

рабочий;

пенсионер;

другое
2. С какой целью вы посещаете библиотеку?

учебной;

профессиональной;

досуговой;

другая цель. Какая?
3.
Что
привлекает
Вас
в
данной
библиотеки?

удобное расположение;

удобный график работы;

универсальный книжный фонд;

доброжелательность сотрудников, компетентность,

помощь в поиске необходимой информации;

другое
4. Устраивает ли Вас книжный фонд библиотеки?
Да; Нет; Не совсем;
5. Устраивает ли Вас фонд периодических изданий?
Да; Нет; Не совсем;
6. Сколько, по Вашему мнению, в библиотеке должно быть автоматизированных
рабочих мест для читателей (с выходом в Интернет)?
1 – 3; 3 – 5;
5 и более;
7. Какой вид библиотечных мероприятий Вас привлекает больше?
- книжная выставка;
- поэтический вечер, литературно- обзор (новинок, периодических
музыкальный час;
изданий и т.д.);
- мини-викторина, конкурс;
- крупное массовое мероприятие
- творческий конкурс;
(вечер-встреча,
8. Если бы в библиотеке работал клуб по Вашему интересу, Вы бы посещали его?
Да; Нет;
9. Какими платными услугами в библиотеке Вы пользуетесь?
Ваш вариант ответа
62
10. Какими дополнительными (платными, бесплатными) услугами Вы хотели бы
пользоваться в библиотеке?
Ваш вариант ответа
11. Сотрудники библиотеки, какие они?
- общительные, коммуникабельные;
- компетентные, эрудированные;
- равнодушные, неприветливые;
12. Какие факторы сказываются на Вашем общении с библиотекарем?
- внешний вид библиотекаря;
- чувство такта, интеллигентность;
13. Как часто (при поиске необходимой информации, книги) Вам приходится
пользоваться в библиотеке картотеками, каталогами, электронным каталогом?
- никогда не приходилось пользоваться;
- приходилось пользоваться редко;
- приходится пользоваться часто.
14. Как Вы оцениваете рекламу библиотеки?
Виды рекламы
хорошо удовлетво- плохо
рительно
1 реклама в СМИ: статьи в газетах, информация на
радио и телевидении, информация на сайте;
2 внешняя реклама: уличные вывески, афиши, стенды,
объявления;
3 печатная реклама: буклеты, закладки, памятки,
листовки;
15. Как Вы оцениваете уровень обслуживания в библиотеке?
отлично; хорошо; удовлетворительно; плохо;
16. Ваши предложения по улучшению работы библиотеки?
Спасибо за Ваши ответы!
63
Приложение 11
Итоговые таблицы и рисунки
Таблица 1
Распределение респондентов по социальным группам
Социальные группы
Учащийся
Студент
Служащий
Рабочий
Пенсионер
Другое
Итого
Количество респондентов
25/25*
14/14
39/39
2/2
17/17
3/3
100/100
* в числителе – абсолютное количество респондентов, в знаменателе –
процентное отношение к общему количеству.
17
2
3
25
14
39
учащийся
Студент
Служащий
Рабочий
Пенсионер
Другое
Рис. 1. Распределение респондентов по социальным группам
64
Таблица 2
Цели посещения библиотек ЦБС
Цели посещения
Учебная
Профессиональная
Досуговая
Другая цель
Итого
Количество респондентов
24/24
15/15
27/27
34/34
100/100
15%
44%
26%
15%
учебная
профессиональная
досуговая
иная цель
Рис.2. Цели посещения библиотек ЦБС
Таблица 3
65
Преимущество библиотек ЦБС
Виды преимуществ
Удобное расположение
Удобный график работы
Универсальный книжный фонд
Доброжелательность сотрудников,
компетентность
Помощь в поиске необходимой
информации
Другое
Итого
Количество респондентов
27/27
31/31
18/18
11/11
6/6
7/7
100/100
1%
8%
4%
21%
24 %
42%
удобное расположение
удобный график работы
универсальный книжный фонд
доброжелательность сотрудников, компетентность
помощь в поиске необходимой информации
Рис.3. Преимущество библиотек ЦБС
Таблица 4
66
Пользование платными услугами в библиотеках ЦБС
Виды платных услуг
Ксерокопирование
Распечатывание материалов
Сканирование
Брошюровка
Ламинирование
Другое
Итого
Количество респондентов
38/38
17/17
6/6
14/14
19/19
6/6
100/100
6%
19%
44 %
27%
14%
29%
копирование
распечатывание материалов
сканирование
брошюровка
ламинирование
другое
Рис. 5. Пользование платными услугами в библиотеках ЦБС
67