архив /ё/н министерстви - Администрация Президента

Ч+ВАШ РЕСПУБЛИКИН КУЛЬТУРА:
НАЦИОНАЛЬНОЁСЕН /Ё/СЕН:
ИНФОРМАЦИ ПОЛИТИКИН ТАТА
А Р ХИ В / Ё / Н М И Н И С Т Е Р С Т В И
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ:
ПО ДЕЛАМ НАЦИОНАЛЬНОСТЕЙ:
ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
И А Р ХИ В Н О Г О Д Е Л А
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
КОЛЛЕГИ ЙЫШ+Н+В/
ПОСТАНОВЛЕНИЕ КОЛЛЕГИИ
__________________№______
Шупашкар хули
8 декабря № 21
г?Чебоксары
О состоянии и мерах повышения качества
информационно-библиотечных услуг, оказываемых
населению Чувашской Республики
Деятельность библиотек по повышению качества информационно-библиотечных
услуг, оказываемых населению Чувашской Республики, регламентируется Законом Чувашской Республики от 15 июня 1998 г. № 11 (в редакции Закона Чувашской Республики от 24
ноября 2004 г. № 41) «О библиотечном деле», Указом Президента Чувашской Республики от
7 апреля 2003 г. № 34 «О создании сельских модельных библиотек в Чувашской Республике»
и направлена на приближение их деятельности к российским и международным стандартам.
Национальной библиотекой Чувашской Республики (далее - Национальная библиотека) проведен комплексный анализ состояния информационно-библиотечных услуг, предоставляемых населению республики, и определены следующие ключевые критерии их качества: уровень информатизации, качественный состав библиотечных фондов, комфортность в
предоставлении услуг, компетентность персонала и повышение квалификации работников.
В рамках реализации Соглашения о сотрудничестве в области развития телекоммуникационных технологий в учреждениях культуры Чувашской Республики, заключенного между Кабинетом Министров Чувашской Республики и Министерством культуры Российской
Федерации, в 38 учреждениях культуры установлено спутниковое оборудование, в т.ч. в 23
библиотеках.
На 1 декабря 2005 г. открыто 136 сельских модельных библиотек, оснащенных современным компьютерным, аудио- и видеооборудованием, базовым комплектом книг и новейших социально-значимых ресурсов на электронных и аудиовизуальных носителях. В них автоматизированы все основные процессы, созданы электронные каталоги, библиографические и полнотекстовые базы данных. Число библиотек, использующих современные информационные
технологии, с 2003 г. выросло в 3 раза, объем электронного каталога в муниципальных библиотеках увеличился на 40%. Ведется правовое информирование населения с использованием
справочно-правовых систем «Консультант. Плюс», НТЦ «Система», формируется собственная, а затем сводная полнотекстовая база данных нормативных документов органов местного
самоуправления республики. Она включает более 15,0 тыс. документов. Создание модельных
библиотек позволило на 25% увеличить количество выполненных запросов. Пользователям
предоставлен доступ в корпоративные и глобальные сети. Интернет-сайты, открытые в библиотеках, расширили систему информирования о ресурсах и услугах. В итоге 17% сельского
населения получили доступ к современной информации.
Расширился спектр информационных услуг, предоставляемых Национальной библиотекой специалистам и научным работникам, организован доступ к ресурсам Научной электронной библиотеки LIBRARI.ru, Университетской информационной системы «РОССИЯ», а
также многим другим полнотекстовым научным базам. Библиотека стала участницей российских библиотечных консорциумов по созданию сводных электронных каталогов, всероссийского проекта «Виртуальная справка». Переведены на микроносители более 140 наименова-
ний краеведческих изданий, в том числе газета «Хыпар» (1906-1920 гг., 1937-1960 гг.), журнал «Сунтал» (1924-1941 гг.), уникальная коллекция дореволюционных трудов чувашского
просветителя И.Я. Яковлева. В 2005 г. реализован проект «Партнерство выпускников американских обменных программ в создании единого информационно-образовательного пространства Чувашии», профинансированный управлением образования и культуры Госдепартамента США. В нем приняли участие 8 централизованных библиотечных систем, 400 пользователей библиотек прошли обучение компьютерной грамотности.
Новые информационные технологии внедряются также в детских библиотеках республики. Они используют в работе мультимедийные издания, обучающие программы, базы данных «Писатели Чувашии - детям», «Моя первая библиотека» и др. В Чувашской республиканской детско-юношеской библиотеке открыт центр «Образование и информация», предоставляющий обширную информацию об учебных заведениях России и за рубежом, о состоянии
рынка труда.
Показателем позитивных качественных изменений стало обновление книжных фондов
сельских библиотек. В 2004 г. в среднем на 100 сельских жителей поступило 27 экз. новых
книг (по данному показателю Чувашия за 3 года поднялась с 36 на 26 место среди субъектов
Российской Федерации). Фонд электронных изданий за 3 года увеличился на 10 тыс. экз.,
аудио-, видеодокументов - на 8 тыс. экз. Министерством ежегодно приобретается детская,
справочная, энциклопедическая литература, в том числе на татарском и мордовском языках.
Значительно укрепилась материально-техническая база сельских библиотек. Так, за
последние 3 года 26 библиотек перешли в более благоустроенные здания, в 31 расширены
площади, 93 газифицированы. Приведены в порядок подъездные пути к модельным библиотекам, облагорожены и электрифицированы территории вокруг них, осуществлены ремонтные работы с использованием современных материалов, приобретена новая мебель, созданы
детские уголки. Общие финансовые затраты на модернизацию библиотек в 2003-2004 гг. составили около 27 млн. руб. из республиканского бюджета Чувашской Республики, местных
бюджетов и иных источников.
За последние 3 года на факультете дополнительного образования Чувашского государственного института культуры и искусств обучение прошли более 300 библиотечных специалистов. Большую работу по внедрению принципов менеджмента качества в деятельность библиотек республики проводит Национальная библиотека. В текущем году состоялся республиканский семинар «Информационные продукты и услуги: качество и эффективность». Опыт
модернизации сельских библиотек получил признание российского библиотечного сообщества и позволил создать на базе Национальной библиотеки межрегиональный тренинг-центр
по обучению новым информационным технологиям, который посетило 70 специалистов из 17
регионов России.
Вместе с тем, несмотря на имеющиеся положительные тенденции, не во всех библиотеках республики качество информационно-библиотечных услуг отвечает общепринятым
стандартам. Из 676 государственных и муниципальных библиотек компьютеризировано лишь
22%. Большинство сельских библиотек не оснащены компьютерным и телекоммуникационным оборудованием, работают на морально устаревших фондах, телефонизировано только
28% сельских библиотек республики, 12% имеют доступ в Интернет. Из-за отсутствия современного программного обеспечения библиотеки не могут выставлять свои каталоги в Интернет и участвовать в формировании корпоративной республиканской библиотечной информационной сети. В Национальной библиотеке не созданы условия для работы пользователей с
микрофильмами.
В комплектовании книжных фондов наметилась тенденция снижения доли средств,
выделяемых библиотекам из местных бюджетов (2003 г. - 26 %, 2004 г. - 14%). Несмотря на
то, что финансовые средства в основном направляются на оформление подписки, библиотеки
имеют небольшой ассортимент периодических изданий. Качество детских книг не всегда отвечает современным требованиям, в фонды детских библиотек иногда попадает низкопробная
литература, невысокого полиграфического исполнения.
В условиях реформы местного самоуправления возникла опасность ослабления межбиблиотечного взаимодействия и координации в информационной деятельности, комплекто-
вании и использовании книжных фондов, что может отрицательно сказаться на качестве библиотечных услуг, оказываемых населению Чувашской Республики.
Коллегия Министерства культуры, по делам национальностей, информационной политики и архивного дела Чувашской Республики п о с т а н о в л я е т:
1. Отметить положительные тенденции в повышении качества информационнобиблиотечных услуг, оказываемых населению Чувашской Республики.
2. Управлению культуры и искусств Министерства (Лизакова Р.М.) до 1 апреля 2006 г.
разработать Модельный стандарт деятельности общедоступных (публичных) библиотек Чувашской Республики.
3. Управлению экономики и финансового обеспечения Министерства (Григорьева
Л.Г.) предусмотреть в 2006 г. выделение 200,0 тыс. руб. на приобретение нового программного обеспечения для развития корпоративной библиотечной информационной сети, в 2007 г. –
300,0 тыс. руб. на оборудование для чтения микрофильмов.
4. Национальной библиотеке Чувашской Республики (Старикова С.М.):
разработать и издать в 2006 г. методические рекомендации по управлению качеством
информационно-библиотечных услуг;
продолжить обучение библиотекарей новым информационным технологиям на базе
межрегионального тренинг-центра.
5. Чувашской республиканской детско-юношеской библиотеке (Григорьева Т.Р.) создать совет по комплектованию фондов детских библиотек с целью контроля за качеством поступающих изданий.
6. Рекомендовать органам местного самоуправления:
принять меры по сохранению межбиблиотечного взаимодействия на территории районов и городов в рамках межпоселенческих библиотечных объединений;
при организации библиотечного обслуживания населения руководствоваться имеющимися российскими и международными стандартами;
продолжить работу по формированию сети модельных библиотек;
особое внимание уделять увеличению объемов подписки на особо значимые республиканские периодические издания и обновлению фондов библиотек поселений.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника
управления культуры и искусств Министерства Лизакову Р.М.
Председатель коллегии,
министр
П.С. Краснов