Экономика и менеджмент библиотечного дела

Министерство культуры Нижегородской области
ГБОУ СПО «Нижегородский областной колледж культуры»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Междисциплинарного курса
«Менеджмент
библиотечного дела»
Для специальности
071901 Библиотековедение
г. Бор
2011 год
Одобрена предметно-цикловой
комиссией библиотечных
дисциплин
Председатель________________
___
Протокол № _______
От «___»________________2011
г.
Составлена в соответствии с
Государственными требованиями
к минимуму содержания и уровню
подготовки выпускника
Заместитель директора по учебной
Работе __________________________
Морозова О.М.
Автор: преподаватель НОКК Асафьева С.Е.
Рецензенты:
Директор НОКК – Петухова О.В.
Заместитель директора НОКК по учебной работе – Морозова О.М.
Методист НОКК – Карпова Т.В.
Оглавление:
Пояснительная записка
С.4-6
Тематический план «Экономика и менеджмент библиотечного дела»
С.6-9
Содержание курса
С.10-15
Вопросы для повторения к экзамену
С. 16
Примерная тематика курсовых работ
С.17
Учебно–методическое и информационное обеспечение курса
С. 17
Материально-техническое обеспечение курса
С.17
Методические рекомендации к самостоятельной работе
С. 18-35
Методические рекомендации преподавателям
Перечень рекомендуемой литературы и средств обучения
С. 35
С. 36
Пояснительная записка
Междисциплинарный курс МДК.02.01разработан в соответствии с ФГОС СПО
третьего поколения для специальности 071901 «Библиотековедение».
Место МДК в структуре основной профессиональной образовательной программы:
МДК входит в обязательную часть ОПОП, профессионального модуля (ПМ.02)
«Организационно-управленческая деятельность».
МДК включает в себя три учебные дисциплины:
1. «Экономика и менеджмент библиотечного дела»,
2. «Правовое обеспечение профессиональной деятельности»,
3. «Этика и психология профессиональной деятельности».
Цель курса: подготовка специалистов, знающих экономические основы
деятельности библиотек, владеющих методами управления и маркетинга библиотечного
дела.
Задачи курса:
 изучение основ экономики и управления библиотечного дела, методической и
рекламной деятельности библиотек;
 приобретение навыков НОТ в библиотеках;
 обучение методам анализа и планирования работы библиотеки.
Количество часов на освоение программы:
Всего по МДК 131 час.
1. «Экономика и менеджмент библиотечного дела» - 58 часов по 2 часа в неделю в
течение 5,6 семестров.
2. «Правовое обеспечение профессиональной деятельности» - 39 часов по 2 часа в
неделю в течение 6 семестра.
3. «Этика и психология профессиональной деятельности» - 34 часа по 2 часа в
неделю в течение 3 семестра.
Виды учебной работы: лекция, семинар, комбинированный урок, практическая работа.
Формы контроля: предусмотрен экзамен, зачет, тестирование, опрос, контрольная
работа.
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения курса:
На базе приобретенных знаний и умений выпускник, библиотекарь должен обладать
общими компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять
к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы
выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них
ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного
выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной
деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе, эффективно общаться с коллегами, руководством,
потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат
выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития,
заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной
деятельности.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных
профессиональных знаний (для юношей).
На базе приобретенных знаний и умений выпускник, библиотекарь должен обладать
профессиональными
компетенциями,
соответствующими
основным
видам
профессиональной деятельности:
Технологическая деятельность.
ПК 1.1.
Комплектовать, обрабатывать, учитывать библиотечный фонд и осуществлять
его сохранность.
ПК 1.2.
Проводить аналитико-синтетическую обработку документов в традиционных и
автоматизированных технологиях, организовывать и вести справочно-библиографический
аппарат библиотеки.
ПК 1.3.
Обслуживать пользователей библиотек, в том числе с помощью
информационно-коммуникационных технологий.
Организационно-управленческая деятельность.
ПК 2.1.
Организовывать, планировать, контролировать и анализировать работу
коллектива исполнителей, принимать управленческие решения.
ПК 2.2.
Планировать,
организовывать
и
обеспечивать
эффективность
функционирования библиотеки (информационных центров) в соответствии с меняющимися
потребностями пользователей и условиями внешней среды.
ПК 2.3.
Осуществлять контроль за библиотечными технологическими процессами.
ПК 2.4.
Выявлять и внедрять инновационные технологии, применять знание принципов
организации труда в работе библиотеки.
ПК 2.5.
Соблюдать этические и правовые нормы в сфере профессиональной
деятельности.
Культурно-досуговая деятельность.
ПК 3.1. Создавать условия для реализации творческих возможностей пользователей,
повышать их образовательный, профессиональный уровень информационный культуры
ПК 3.2. Обеспечивать дифференцированное библиотечное обслуживание пользователей
библиотеки.
ПК 3.3. Реализовывать досуговые и воспитательные функции библиотеки.
ПК 3.4. Приобщать пользователей библиотеки к национальным и региональным
традициям.
ПК 3.5. Владеть культурой устной и письменной речи, профессиональной
терминологией.
Информационная деятельность.
ПК 4.1. Использовать прикладное программное обеспечение в формировании
библиотечных фондов и информационно-поисковых систем, в библиотечном
и
информационном обслуживании.
ПК 4.2. Использовать базы данных.
ПК 4.3. Использовать Интернет-технологии.
В результате освоения дисциплины, студент должен:
уметь:
применять законы и нормативы по библиотечному делу в своей практической
деятельности;
рассчитать размещение оборудования в помещениях библиотеки;
использовать разные стили управления;
анализировать методическую деятельность библиотеки;
составлять и обосновать номенклатуру платных услуг библиотеки;
использовать законы в практике работы библиотеки;
составлять внутреннюю нормативную документацию;
общаться и работать с людьми;
правильно разрешать конфликтные ситуации и способствовать их предотвращению.
знать:
теоретические основы экономики и управления библиотечного дела;
методику учета, отчетности и планирования библиотеки; источники финансирования;
основы маркетинговой деятельности;
основы научной организации труда (НОТ) в библиотеке;
основы методической, рекламной деятельности;
законодательную базу современной библиотеки;
внутреннюю нормативную документацию библиотек;
нормы библиотечной этики и этикета.
иметь практический опыт:
ведения учетной документации библиотеки;
составления текущих планов и отчетов;
ведения деловых бесед;
заполнения документов первичного учета;
вычисления формул качественных показателей работы библиотеки
Тематический план МДК
1.3
2
2.1
2.1.1
2.2
2.2.1
2.2.2
2.3
2.4
2.4.1
2.4.2
3
3.1
3.2
3.2.1
3.3
3.4
4
4.1
4.2
4.3
5
5.1
58
32
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
20
Сем.
1.2
Прак.
1.1
Лекц.
1.
Экономика и менеджмент
библиотечного дела
Введение
1 раздел. Управление библиотечным делом
как отраслью деятельности.
Основные понятия и категории
библиотечного менеджмента.
Система государственного управления
библиотечным делом.
Общественное управление
библиотечным делом
2 раздел Организация управления
библиотекой.
Управление
библиотекой
Контроль качества в библиотечноинформационной деятельности
Методическое обеспечение библиотечной
деятельности
Основные направления и функции
научно-методической работы
Рецензирование
4-х
методических
изданий (МИ) разных типов по плану
Библиотечная статистика
Планирование работы библиотеки.
Проектная деятельность библиотек
Разработка проекта
Контрольный урок
3 раздел Маркетинг как современная
концепция управления библиотекой
Маркетинг. Понятие и ведущие
структурные элементы
Маркетинг библиотечно-нформационной
сферы
Процесс управления библиотечным
маркетингом
Библиотечная реклама
РR – современной библиотеки
4 раздел. Экономика библиотечноинформационной деятельности
Основы библиотечной микроэкономики
Финансовое обеспечение
функционирования библиотек
Инициативная финансовоэкономическая деятельность библиотек
5 раздел. Материально-техническая база
библиотеки
Ресурсный комплекс библиотечного
учреждения.
всего
Наименование тем и разделов
6
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
2
2
2
2
4
4
2
2
2
2
2
4
2
2
2
4
2
2
2
2
5.2
1
1.1
1.2
1.3
1.3.1
1.4
1.4.1
1.5
2
2.1
2.1.1
2.2
2.2.1
2.3
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.4.1
2
2.1
Библиотечная среда.
2
Правовое обеспечение профессиональной
деятельности
Введение
1 Раздел. Библиотека в системе правовых
отношений
Библиотечно-информационная
деятельность как предмет правового
регулирования
Гражданско-правовая база
функционирования библиотеки
Организационно-правовые нормы
базовых отраслевых законодательных
актов
ФЗ «О библиотечном деле» - правовая
основа функционирования библиотек
Нормы интеллектуального права и
информационное законодательство в
библиотечной практике
Правоприменительная практика ГК РФ в
библиотечной деятельности
Библиотека и хозяйственные
правоотношения.
2 Раздел. Внутренняя нормативная
документация библиотеки
Правоотношения библиотеки с
учредителем
Устав библиотеки
Правоотношения библиотеки с
пользователями
Правила пользования библиотекой
Правовое регулирование трудовых
отношений
Этика и психология
профессиональной деятельности
Введение. Предмет, основные категории
и задачи курса
Раздел 1. Психология
профессиональной деятельности
Общение в профессиональной
деятельности
Основные формы профессионального
(делового) общения
Психология общения библиотекаря и
пользователя
Библиотечная конфликтология
Описание и анализ конфликтной
ситуации
Раздел II. Этика профессиональной
деятельности
Теоретические основы
профессиональной этики
39
2
39
1
2
2
4
4
4
4
2
2
4
4
2
2
3
3
4
4
2
4
2
4
3
4
3
4
34
34
2
2
2
2
2
2
4
4
4
2
4
2
4
4
2.2
2.2.1
2.3
2.3.1
2.4
Кодекс профессиональной этики
российских библиотекарей
Разработка проекта кодекса этики
библиотекаря
Нормы библиотечной этики
Этические аспекты профессионализма
библиотекаря
Библиотечный этикет
4
4
2
2
4
2
4
2
2
2
Основное содержание курса
Экономика и менеджмент библиотечного дела
ВВЕДЕНИЕ( 2 часа)
Предмет, структура и задачи курса «Экономика и менеджмент библиотечного дела», его роль и
значение в профессиональной подготовке специалиста. Междисциплинарный характер менеджмента
и экономики библиотечного дела. Становление профессий менеджера, маркетолога.
Методологические, методические аспекты изучения курса, виды и формы занятий, варианты
контроля знаний.
1 раздел Управление библиотечным делом как отраслью деятельности
Основные понятия и категории библиотечного менеджмента (2 часа)
Теоретические концепции управления, их применение в реформировании управления
библиотечной деятельностью. Школы управления. Подходы к управлению. Система менеджмента
качества. Понятие «организация»: виды, общая характеристика, ресурсы. Менеджер и его функции.
Уровни управления. Руководители низового, среднего и высшего звена, специфика их
управленческой деятельности. Внутренняя и внешняя среда организации.
1. Система государственного управления библиотечным делом (2 часа)
Структура, основные черты, цели и задачи, закономерности и особенности развития
библиотечного дела как социально-культурной системы.
Современные принципы управления:
демократизм, децентрализм, сочетание территориального и отраслевого управления. Функции и
формы управленческой деятельности. Уровни управления: федеральный, субъектов РФ, местного
самоуправления, администрации библиотеки, их характеристика. Содержание и основные этапы
процесса управления.
2. Общественное управление библиотечным делом (2 часа)
Значение общественного управления библиотечным делом. Профессиональные объединения
библиотекарей: ИФЛА, БАЕ, РБА, МБА и др. Основные задачи и направления их деятельности.
Международная Федерация библиотечных ассоциаций (ИФЛА) – общая характеристика
деятельности. Российская библиотечная ассоциация – РБА. – общая характеристика деятельности.
Общественные начала в библиотечном деле. Общественные организации содействия развитию
библиотек. Привлечение населения к участию в библиотечной работе.
2 раздел «Организация управления библиотекой»
1. Управление библиотекой (2 часа)
Управленческая функция организации в современном управлении библиотекой. Задачи и
сущность организационных структур управления, цели создания.
Виды структурных подразделений. Уровни и элементы управления. Концепция всеобщего
управления качеством в библиотеке.
Научная организация труда (НОТ) в библиотеке. Рабочая обстановка и условия труда.
Разделение труда, его значение. Организация личного труда. Нормирование труда.
Организационная структура ЦБС. Структура ЦБ. Распределение обязанностей. Права и
обязанности директора и его заместителей. Задачи и сущность деятельности современного
руководителя (менеджера) библиотеки.
2. Методическое обеспечение библиотечной деятельности (6 часов)
Сущность, содержание и значение методической работы в библиотечном деле. Функции:
организационная, информационная, научно-исследовательская, педагогическая. Основные
направления: аналитическая деятельность, консультативно-методическая помощь библиотекам,
повышение квалификации и переподготовка кадров.
Методическая работа как управление изменениями (инновациями). Психологические и
организационные факторы инновационного процесса.
Научно-методическая деятельность федеральных, республиканских, областных (краевых)
библиотек. Методическая работа ЦБС. Методический кабинет, его назначение, организационная
структура. Основные формы организации методической работы: посещение библиотек,
консультации, семинары, курсы, практикумы и т.д. Их значение.
3. Библиотечная статистика (2 часа)
Предмет, методы и задачи библиотечной статистики, её роль в управлении.
Разделы библиотечной статистики: статистика библиотечной сети, статистика библиотечных кадров
и т.д.
Учёт работы библиотеки. Виды: первичный (оперативный), статистический, бухгалтерский.
Первичный учёт как основа библиотечной статистики. Первичные учётные документы. Значение
статистического учёта. Формы учёта, основные объекты статистического учёта. Методика
вычисления статистических показателей.
Отчётность библиотеки. Форма государственной отчётности. Виды годовых отчётов:
статистический, информационный. Их разделы, содержание, методика составления.
Совершенные проблемы и перспективы совершенствования библиотечной статистики.
Автоматизация процессов учёта и отчётности.
3. Планирование работы библиотеки (6 часов)
Сущность, значение, задачи планирования. Виды планирования. Стратегическое планирование:
определение, значение, основные этапы. Библиотека в системе социально-культурного
проэктирования. Проектный метод – как современный эффективный способ управления культурой в
целом, её отдельными отраслями и конкретными учреждениями.
Классификация проектов.
Требования к содержанию проекта. Структура проекта. Совершенные концепции подготовки
региональных программ. Годовой план. Разделы и их содержание, методика составления. Расчёт
бюджета рабочего времени. Бизнес – план библиотеки.
3 раздел Маркетинг как современная концепция управления библиотекой
1. Маркетинг: понятие и ведущие структурные элементы (2 часа)
Определение понятия «маркетинг». Возникновение, этапы становления, сущность и тенденции
маркетинга. Основные понятия, содержание и типы маркетинга. Главные функции маркетинга:
аналитическая и управленческая, их характеристика и значение. Возможность использования
ведущих маркетинговых принципов в практике управления современной библиотекой. Структурнологические составляющие маркетинга.
2. Маркетинг библиотечно-информационной сферы (6 часов)
Сущность и характерные черты маркетинга библиотечно-информационной сферы. Виды
маркетинга, применяемые в библиотечной практике: внутренний, количественный, качественный,
ценовой, стимулирующий, развивающий, конверсионный и др.
Концепция маркетинга для публичной библиотеки. Основные этапы: определение целей и задач
библиотеки, сбор внутрибиблиотечных и внешних данных, анализ рынков, сегментации,
планирование услуг и продукции, оценка и контроль.
Значение маркетинговых исследований для анализа и планирование потенциального спроса на
библиотечные услуги (продукцию). Опыт проведения маркетинговых исследований в библиотеках.
Специализированная маркетинговая служба библиотеки.
3. Библиотечная реклама (4 часа)
Реклама. Определение, значение и сущность. Закон РФ «О рекламе» (2006). Основные
направления, задачи, функции рекламной деятельности. Требования к библиотечной рекламе.
Фирменный стиль. Основные компоненты: фирменный знак, слоган, шрифт, цвет. Фирменный
набор. Виды библиотечной рекламы и каналы распространения. Печатная реклама. Библиотечная
пресса. Наружная реклама. Реклама в средствах массовой информации. Директ-маркетинг: реклама
основанная на контактах. Содержание библиотечной рекламы. Рекламные компании библиотек.
4.РR современной библиотеки (4 часа)
Комплексное взаимодействие библиотек с общественностью. РR как один из элементов
тактики маркетинга. Объекты и целевые группы РR. Основные формы деятельности в области
библиотеки. Конечная цель – закрепление положительного имиджа библиотеки.
Раздел 4. Экономика библиотечно-информационной деятельности.
1. Основы библиотечной микроэкономики (2 часа)
Библиотечное дело как конкретная форма полезной деятельности, нацеленная на накопление
(аккумулирование) знаниевого потенциала на различных носителях информации и организацию его
эффективного общественного потребления (использование).
Макроуровень и микроуровень экономических отношений в библиотечно-информационной
сфере. Информационные ресурсы, продукты и услуги библиотеки – объекты экономических
отношений, основные компоненты и ведущие методы микроэкономики. Особенности социальноэкономической микросреды. Экономические отношения в процессе производства и реализации
интеллектуальных продуктов (услуг (продукции)) деятельности библиотеки.
Экономические показатели работы библиотеки и принципы их расчёта: средний расход на
душу населения, стоимость обслуживания одного пользователя и т.д.
2. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки (4 часа)
Влияние современных условий социально-экономического развития российского общества
на состояние и уровень финансирования библиотек. ФЗ «О библиотечном деле». Особенности
финансирования библиотек с учётом их принадлежности к различным формам собственности.
Источники формирования финансовой базы российских библиотек: бюджетные поступления,
федеральный, региональный, муниципальный и ведомственный бюджеты, собственные
внебюджетные доходы и поступления. Понятие консолидированного бюджета библиотеки:
структура, распределение.
Смета – основной плановый документ финансирования библиотеки как бюджетного
учреждения. Реформирование бюджетного процесса, использование методов бюджетирования,
ориентированного на результат. Использование конкурентных способов распределения бюджетных
средств (проекты, программы), а также механизма государственного (муниципального) заказа.
3. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки (4 часа)
Понятие «инициативная деятельность библиотек». Варианты инициативных направлений:
информационное, культурно-досуговое и т.д. Потенциальные внутренние и внешние источники
внебюджетных поступлений. Роль и место современной библиотеки на рынке услуг. Границы
соотношения платного и бесплатного в деятельности конкретной библиотеки.
Принципы постановки платных направлений. Наиболее распространённые виды, их
характеристика. Маркетинговый подход к формированию номенклатуры сверхнормативных услуг.
Ценообразование: принципы, варианты.
Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда.
Благотворительная
поддержка библиотечно-информационной деятельности.
Раздел 5. Материально-техническая база библиотеки.
1. Ресурсный комплекс библиотечного учреждения (2 часа)
Понятие «ресурсы» библиотеки. Материально-технические финансовые и кадровые
составляющие. Материально-техническая база (МТБ) современной библиотеки: общая
характеристика, группировка материальных ресурсов, основные и оборотные фонды. Трудовые
ресурсы библиотеки. Экономические методы управления персоналом.
Фондовооружённость, фондооснащённость, фондообеспечение как ведущие показатели МТБ.
Понятие морального и физического износа материальных ресурсов.
Хозяйственная работа библиотеки. Капитальный и текущий ремонт. Составление дефектной
ведомости. Учёт и оценка материальных ресурсов. Порядок передачи библиотеки и имущества,
оформление акта сдачи-приёма имущества и дел. Материальная ответственность библиотекарей.
2. Библиотечная среда (2 часа)
Понятие «библиотечная» среда. Его значение и реализация в условиях современной
библиотеки. Архитектура и дизайн в библиотеках России и зарубежных стран. Общие требования
к библиотечному помещению. Оборудование и оформление библиотеки. Основное оборудование, его
специфика для структурных подразделений библиотеки. Создание комфортных условий для
пользователей и библиотекарей.
Правовое обеспечение профессиональной деятельности
Введение (1 час)
Задачи курса «Правовое обеспечение профессиональной деятельности», его роль и
значения в специальной подготовке библиотекарей. Теоретико-прикладной характер курса,
его взаимосвязь с общенаучными и специальными курсами: Библиотековедение, Экономика
и менеджмент библиотечного дела, Документоведение и др.
Структура курса, виды и формы занятий, варианты контроля знаний.
1 Раздел. Библиотека в системе правовых отношений.
Тема 1.1 Библиотечно – информационная деятельность как предмет правового
регулирования (2 часа)
Библиотека – субъект современного права. Информация как основной объект
правоотношений и правового регулирования в библиотечно-информационной сфере.
Библиотека – держатель информационных ресурсов, распространитель и создатель
информации.
Юридический статус и правоспособность российской библиотеки в свете
действующего законодательства.
Тема 1. 2. Гражданско-правовая база функционирования библиотеки (4 часа)
Основные отрасли права, применяемые в библиотечной практике: общегражданское,
хозяйственное, интеллектуальное, информационное, трудовое и др.
Система юридического обеспечения деятельности библиотеки на федеральном уровне:
кодексы, межотраслевые, смежные и базовые отраслевые законы: нормативно-техническая
(технологическая документация).
Гражданский кодекс РФ (1994, 1996, 2004) – правовая
база современной библиотечной практики. Понятие юридического лица, особенности
данного статуса применительно к библиотеке как некоммерческой организации в форме
финансируемого собственником учреждения. Федеральный закон "Об общих принципах
местного самоуправления"(2004),его роль в реформировании системы муниципальных
библиотек.
Законодательная защита интересов потребителей. «Манифест ЮНЕСКО о
публичных
библиотеках»
(1994).
Развитие
в
российском
законодательстве
конституционного права на свободный поиск и получение информации. Комплекс фоновых
и базовых отраслевых законов. «О защите прав потребителей» (1992, 1996), «Об
образовании» (1992, 1996,2004), «О рекламе» (1995,2005) и т.д.
Тема 1.3. Организационно-правовые нормы базовых отраслевых законодательных
актов (6 часов)
Современная структура законодательства РФ о библиотечном деле. Перспективы
развития библиотечного законодательства.
Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» (1992) и его применение в
повседневной практике библиотеки: общеправовые принципы и нормы культурной
деятельности, экономическое регулирование в сфере культуры.
Федеральный закон «О библиотечном деле» (1994). Структура Закона. Права и
ответственность пользователей. Юридический статус библиотек, их обязанности и права.
Взаимоотношения с учредителем. Имущественные права.
ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (1994) как правовая гарантия
комплектования национального библиотечно-информационного фонда РФ и развитие
системы государственной библиографии, основные понятия.
Отражение мемориальных
аспектов деятельности библиотеки в смежном ФЗ «О музейном фонде Российской
Федерации и музеях Российской Федерации» (1996).
Значения
для
библиотечной
практики текущих нормативно-правовых документов и рекомендательных материалов МК
РФ.
Региональное и территориальное (местное) нормативное регламентирование
библиотечной деятельности.
Тема 1.4. Нормы интеллектуального права и информационное законодательство в
библиотечной практике (6 часов)
Юридическая
база
охраны
результатов
интеллектуальной
деятельности
(интеллектуальной собственности) в РФ: Всемирная (Женевская) и Бернская международная
конференция (договоры), Конституция РФ, ГК РФ, ЦК РФ, специальные законы.
Реализация основных прав интеллектуальной собственности: авторское право и смежные
права, патентное право, в 4 части Гражданского Кодекса РФ (2007). Сущность и объекты
интеллектуальной собственности. Субъекты авторского права, сроки действия. ФЗ «Об
информации, информационных технологиях и защите информации» (2005) о деятельности
библиотеки как информационной системы
Тема 1.5. Библиотека и хозяйственно-правовые отношения (3 часа)
Библиотека как хозяйственный субъект. Имущественные взаимоотношения библиотеки с
учредителем. Источники пополнения имущества и каналы самофинансирования библиотеки.
Создание и деятельность коммерческих структур при библиотеке или с ее участием.
Законы правоустанавливающие хозяйственную деятельность библиотеки: ГК РФ (1994).
«О некоммерческих организациях» (1996). «Положение об основах хозяйственной
деятельности и финансирования организаций культуры и искусства» (1995) – целевые
социально-творческие заказы учредителя. ФЗ «Об обществах с ограниченной
ответственностью» (1998), «Об акционерных обществах» (1996), их значение для
инициативной экономической деятельности библиотек.
Раздел 2. Внутренняя нормативная документация библиотеки.
Тема 2.1. Правоотношение библиотеки с учредителем (6 часов)
Учредительные документы библиотеки: Устав библиотеки (Положение) как базовый
документ: требования к содержанию и оформлению. Характеристика основных положений.
Положение о библиотеке. – основной регламентирующий документ для библиотек без
статуса юридического лица (в т.ч. филиалов).
Учредительный договор. Варианты юридической формализации правоотношений с
собственником (учредителем). Обязательства сторон.
Тема 2. 2. Правоотношение библиотек с пользователями.
Особенности правоотношений библиотеки и пользователя (6 часов)
Правила пользования библиотекой – исходный нормативный документ. Приоритет прав
пользователя по отношению к правам библиотеки. Положение о структурных
подразделениях библиотеки.
Положения, регламентирующие конкретное направление взаимоотношений с
пользователями: о сверхнормативных платных услугах, формах дополнительного
обслуживания, договорной практике, залогах, экономических санкциях и т.д.
Тема 2. 3. Правое регулирование трудовых отношений (4 часа)
Правила внутреннего трудового распорядка – фиксирование юридических отношений
администрации и сотрудников библиотеки в соответствии с трудовым законодательством.
Коллективный договор как форма регламентации трудовых отношений в библиотеке.
Порядок разработки и заключение, срок действия, позиции.
Положение об оплате труда и /или материальных выплатах (доплатах, надбавках,
пенсиях). Контрактная система в условиях библиотеки.
Должностные инструкции сотрудников библиотеки: назначение, структура, порядок
оформления.
Этика и психология профессиональной деятельности
Введение. Предмет, основные категории и задачи курса (2 часа)
Психология и этика профессиональной деятельности как отраслевая социальнопсихологическая наука, направленная на обеспечение эффективного делового общения на разных
уровнях социальной и профессиональной жизни. Предмет и объект, основные категории.
Профессиональная этика как важная часть библиотечной деятельности.
Раздел 1. Психология профессиональной деятельности.
Тема 1.1 Общение в профессиональной деятельности библиотекаря (2 часа)
Профессиональное (деловое) общение: предмет, содержание, цели и принципы.
Общение в профессиональной деятельности библиотекарей. Умения и навыки общения.
Деловое общение в рабочей группе. Библиотечный коллектив и его особенности. Типы
взаимоотношений в системе «руководитель-подчинённый». Стили руководства.
Тема 1.2. Основные формы профессионального (делового) общения (2 часа)
Деловая беседа как основная форма делового общения: функции, структура. Спор –
психологические особенности и приёмы, культура спора. Общение по телефону, деловая
переписка.
Тема 1.3. Психология общения библиотекаря и пользователя (6 часов)
Значение общения в процессе библиотечного обслуживания. Функции общения.
Психолого-педагогические основы библиотечного обслуживания пользователей. Типологии
личности; их восприятие и понимание в процессе библиотечного общения. Типы поведения
библиотекарей и пользователей.
Тема 1.4. Библиотечная конфликтология (6 часов)
Конфликты: причины возникновения, виды. Конфликты между руководителями и
сотрудниками библиотеки. Межличностные и межгрупповые конфликты в библиотечном
коллективе. Конфликты при общении с пользователями.
Методы разрешения конфликтных ситуаций. Методы снятия психологического
напряжения в условиях конфликта.
Раздел II. Этика профессиональной деятельности.
Тема 2.1. Теоретические основы профессиональной этики (4 часа)
Предмет и назначение этики как науки. Моральные требования к каждой
профессиональной группе. Корпоративная этика. Сущность профессиональной этики
библиотекаря. Моральная и нравственная оценка профессии библиотекаря. Библиотечная
профессиология.
Тема 2.2. Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря (4 часа)
Исторические закономерности создания профессиональных кодексов. Кодекс
профессиональной этики библиотекаря. Ценности и нравственные идеалы профессии,
моральные предписания, принципы правильного поведения библиотекарей во время
выполнения профессиональных обязанностей. Кодекс профессиональной этики российского
библиотекаря (2010 год); основные положения.
Тема 2.3. Нормы библиотечной этики (6 часов)
Этические нормы библиотечного труда. Свободный доступ к информации. Различные
подходы к этой проблеме. Формы проявления цензуры в библиотеках. Этические проблемы
конфиденциальности – сохранения государственной, коммерческой и личной тайны чтения.
Контроль со стороны взрослых за чтением детей, приоритетное обслуживание. Группы
пользователей, имеющих особые права в обслуживании, согласно ФЗ «О библиотечном
деле» (1994). Факты привилегированного обслуживания…
Тема 2.4. Библиотечный этикет (6 часов)
Этикет как совокупность правил поведения, характеризующих внешнее проявление
отношения к людям. Этикетные формы общения, используемые в библиотеке: приветствие,
обращение, соблюдение межличностного пространства и т.д. Речевой этикет и имидж
библиотекаря.
Этикетные правила ведения телефонных переговоров, деловой переписки, в т.ч. в
электронной среде.
Методические указания для самостоятельной работы:
Экономика и менеджмент библиотечного дела
Дисциплина «Экономика и менеджмент библиотечного дела» (МДК.02.01
«Менеджмент библиотечного дела») изучается студентами на 3 курсе (5, 6 сем.). Всего на
изучение дисциплины 58 часов аудиторных занятий, из них 32 лекционных и 26 ч.
практических и семинарских занятий. Практические и семинарские занятия проводятся по
темам курса, требующим приобретения практических навыков работы в библиотеке,
закрепления теоретических знаний, полученных на лекциях и в результате самостоятельной
работы над учебным материалом. При подготовке к практическим и семинарским занятиям
студентам необходимо тщательно изучить рекомендованную литературу, отдельные
источники законспектировать, подготовить краткий конспект устного ответа.
Задания для самостоятельной работы:
раздел «Управление библиотечным делом как отраслью деятельности».
1.1 Основные понятия и категории библиотечного менеджмента.
Вопросы для самопроверки:
1. Опишите основные подходы к управлению, определившие эволюцию менеджмента.
2. В чем заключается значение школ и концепций менеджмента в современном
управлении?
3. Назовите факторы, определившие формирование концепции библиотечного
менеджмента.
4. Дайте характеристику объекту и предмету библиотечного менеджмента как научной
дисциплины.
5. В чем заключается отличие концепции библиотечного менеджмента от традиционного
понятия «управление библиотекой»?
Практическое задание. Самостоятельное знакомство с концепциями менеджмента
(«научное управление», административный подход, «школа человеческих отношений»,
«школа поведенческих наук», количественный подход, процессный подход, системный
подход, ситуационный подход). Составление сравнительной таблицы.
1.2.Система государственного управления библиотечным делом
Вопросы для самопроверки:
1
1.
2.
3.
4.
Что образует правовую базу управления библиотечным делом?
Охарактеризуйте систему управления библиотечным делом в РФ.
Укажите факторы эффективной организации управления.
Охарактеризуйте основные этапы стратегического управления.
примечания
3
затраченное
время
2
выполнено
единиц
1
Что наблюдается
единица
учета
текущее
время
Практическое задание: самостоятельное знакомство со структурой управления
библиотечным делом в современной России (федеральный, региональный, муниципальный
уровни). Составление сравнительной таблицы и её обсуждение.
1.3.Общественное управление библиотечным делом.
Вначале изучите деятельность международных профессиональных библиотечных
объединений (ИФЛА). Проанализируйте работу РБА, познакомьтесь с материалами
последних конференций. Используйте профессиональные издания и интернет.
Вопросы для самопроверки:
1. С какой целью была создана ИФЛА?
2. Назовите основные программы ИФЛА.
3. Перечислите российские библиотечные общества и ассоциации
4. Изучите систему общественного управления библиотечным делом в вашем
муниципальном районе
5. Подготовьте сообщение о деятельности попечительского совета библиотеки (по
материалам СМИ)
1. раздел. Организация управления библиотекой.
2.1 Управление
библиотекой
Изучите систему управления вашей библиотекой, познакомьтесь со структурой
библиотеки, проведите наблюдение за работой одного подразделения.
Вопросы для самопроверки:
1. Что такое концепция всеобщего управления качеством в библиотеке?
2. Перечислите уровни и элементы управления?
3. Что такое НОТ?
4. Проанализируйте рабочую обстановку и условия труда в конкретной библиотеке
5. Определите профессиональные и личные качества менеджера библиотеки
Практическая работа: Фотография рабочего дня
Цель: выявить потери времени, наметить мероприятия по их устранению.
Порядок выполнения:
Составить карту рабочего дня по образцу
Фамилия
Должность
Дата наблюдения
начало наблюдения
окончание
4
5
6
Тема для самостоятельного изучения: Контроль качества в библиотечноинформационной деятельности.
1. Сущность контроля и его значение в управлении библиотекой.
2. Виды и методы контроля, актуальные для библиотечной практики.
3. Основные принципы современного контроля и его этапы.
4. Варианты корректирующих действий по результатам контроля.
Литература:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Ахмадова Ю.С. Менеджмент качества и библиотека / Ю.С.Ахмедова, Е.Я.Галимова. – М.: Либерея,
2006. – 124 с.
Ахмадова Ю.И. Новый подход к исследованию качества предоставляемых библиотеками
информационных продуктов и услуг. / Ю.И.Ахмадова // Библиотековедение. – 2002. - №6. – с.42-43.
Бочарникова Е.С. Профессиональное развитие библиотечных специалистов / Е.С.Бочарникова //
Научные и технические библиотеки. – 2006. - №6. – с.41.
Галимова Е.Я. Критерии эффективности организационного управления Библиотекой / Е.Я.Галимова
// Библиотековедение. – 2006. - №4. – с.33-34.
Дрешер Ю.Н. Система управления качеством в библиотечно-информационном производстве /
Ю.Н.Дрешер, Т.А.Атлантова // Научные и технические библиотеки. – 2005. - №12. – с.3-7.
Справочник библиотекаря /под ред. А.И.Ванева, В.А.Минкиной– СПб.:Профессия, 2002. – 432 с.
Суслова И.М. Менеджер библиотеки: требование к профессии и личности /И.М.Суслова. – М., 2001.
Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента / И.М.Суслова. – М.: Либерея, 2000. – 232 с.
Управление библиотекой / А.С.Аверьямов, А.Н.Ванеев, В.Г.Горев и др. – СПб.: Профессия, 2002. –
302 с.
1.2 Методическое обеспечение библиотечной деятельности
Обратите внимание на следующие вопросы: Дискуссионные вопросы методического
обеспечения деятельности библиотек в современных условиях. Функции методического
обеспечения деятельности библиотек в современных условиях. Инноватика как теория
изменений. Инновационные процессы в библиотечно-информационной деятельности.
Методический центр в инновационной деятельности библиотеки. Создание инновационного
климата в библиотеке.
Вопросы для самопроверки:
1. Основные направления методического обеспечения библиотечной деятельности.
2. Дискуссионные вопросы методического обеспечения деятельности библиотек в
современных условиях.
3. Функции методического обеспечения деятельности библиотек в современных условиях.
4. Методический мониторинг.
5. Аналитическая деятельность библиотек.
6. Консультационно-методическая помощь библиотекарям.
7. Повышение квалификации и переподготовка библиотечных кадров.
8. Система методических изданий для библиотек. Методика их составления.
9. Методические центры библиотек и организация их работы.
10. Методист библиотеки : требования к профессии и личности.
11. Инноватика как теория изменений.
12. Инновационные процессы в библиотечно-информационной деятельности.
13. Методический центр в инновационной деятельности библиотеки.
14. Создание инновационного климата в библиотеке.
Семинарское занятие: Основные направления и функции научно-методической
работы.
Вопросы для обсуждения:
1. Раскройте понятие «методическое обеспечение библиотечной деятельности».
2. Дайте характеристику основным направлениям научно-методической работы
библиотек (консультационно-методическая помощь библиотекам, инновационная
деятельность, переподготовка библиотечных кадров).
3. Назовите и охарактеризуйте принципы методического обеспечения библиотечной
деятельности.
4. Раскройте сущность функций методического обеспечения библиотечной деятельности.
Литература:
1. Авраева Ю. Б. Библиотеки – методические центры: инициаторы профессионального
развития: научно-практическое пособие / Ю. Б. Авраева, Э. С. Очирова. – М. : Литера,
2009. – 96 с.
2. Авраева Ю. Б. Методист библиотеки : формула успеха / Ю. Б. Авраева, Э. С. Очирова. – М.
: Либерея-Бибинформ, 2008. – 96 с.
3. Ванеев А. Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности : учебное пособие /
А. Н. Ванеев. – М. : ИПО Профиздат, 2000. – 144 с.
4. Гусева Е. Н. Инновации и современное состояние библиотек // Библиотековедение. – 2010.
– № 3. – С. 28–32.
5. Гусева Е. Н. Инновационное развитие библиотечно-информационной сферы // Научные и
технические библиотеки. – 2009. – № 11. – С. 7– 15.
6. Дударева Е. Б. Об определении понятия «переподготовка библиотечных кадров» //
Библиотековедение. – 2008. – № 4. – С. 124 – 128.
7. Качанова Е. Ю. Инновационно-методическая работа библиотек : учебное пособие / Е. Ю.
Качанова. – СПб. : Профессия, 2007. – 336 с.
Практическое задание №1: рецензирование 4-х методических изданий (МИ) разных
типов по плану:
1. Библиографическое описание МИ, способ оформления, тираж.
2. Актуальность времени выхода, значимость темы, полнота и глубина ее раскрытия
(исторический, региональный аспекты).
3. Цели, поставленные перед МИ.
4. Структура издания.
5. Целевое назначение издания.
6. Характеристика методических рекомендаций (ясность изложения, связь с практикой,
конкретность, описание условий при которых они выполнимы.
7. Справочный аппарат: система ссылок, источники литературы, правильность
библиографического описания.
8. Итоговое заключение по рецензируемому изданию: общая оценка, научность;
методологический, дидактический, полиграфический уровень, полезность для библиотек.
Практическое задание №2: экскурсии в библиотеки, изучение плана работы
методического отдела, выступление с докладами по итогам практической работы
(индивидуально или в группах, по выбору учащихся).
Проблемное
обсуждение
темы:
«Роль
методического
центра
в
реализации
инновационной деятельности библиотеки».
1.3 Библиотечная статистика
Вопросы для самопроверки:
1. Раскройте содержание и принципы управленческого учета.
2. Какие виды показателей применяются в библиотечной статистике?
Изучите документы первичного и статистического учета учета сопоставьте с
ГОСТом. Автоматизация операций по учету и отчетности. Найдите итоги Библиотечной
переписи 2010 года.
Практическое задание: Библиотечная статистика
Дайте характеристику видам учета, применяемым в библиотечно-информационной
деятельности. Что собой представляет библиотечная статистка? Приведите примеры
показателей библиотечной статистики.
На основе абсолютных показателей работы библиотеки, вычислить относительные
показатели по имеющимся в справочных материалах формулам. Зафиксировать в
соответствующих графах таблицы.
№
Относительный показатель
формула
1
посещаемость
2
читаемость
3
обращаемость библиотечного фонда
4
книгообеспеченность
читателя (жителя)
на
результат
одного
Расшифровка формул.
ЛИТЕРАТУРА
3. Веснин В. Р. Менеджмент / В. Р. Веснин. – М. : Проспект, 2007. – 502 с.
4. Драчева Е. Л. Менеджмент / Е. Л. Драчева. – М. : Академия, 2006. – 279 с.
5. Суслова И. М. Управленческий учет в библиотеке (библиотечная статистика:
современные состояние, проблемы) / И. М. Суслова, Т. Л. Манилова. – М. :
МГУКИ, ИПО Профиздат, 2002. – 128 с.
6. Орлов А. И. Теория принятия решений / А. И. Орлов. - М. : Экзамен, 2006. – 573 с.
7. Потанина Е. А. Мотивация труда в библиотеках (по страницам профессиональной
печати) // Библиотековедение. – 2007. – № 4. – С. 118 – 124.
8. Фенелонов Е. А. Социально-экономический анализ библиотечного дела как
объекта управления / Е. А. Фенелонов. – М. : Пашков дом, 2008. – 264 с.
9. Фенелонов Е. А. Формирование дерева целей как основа составления
стратегического плана крупной библиотеки // Библиотековедение. – 1995. – № 6. –
С. 36–52.
2.4 Планирование работы библиотеки
Вопросы для самопроверки:
1. Процесс стратегического управления: общая характеристика этапов.
2. Основы стратегического управления библиотекой (общая характеристика).
3. Анализ окружающей среды библиотеки.
4. Определение общего направления развития библиотеки.
5. Понятие «миссия библиотеки»: определение, типы.
6. Выработка стратегии развития библиотеки.
7. Реализация стратегии развития библиотеки.
8. Контроль реализации стратегии развития библиотеки. Характеристики эффективного
контроля.
9. Стратегическое планирование работы библиотеки.
10. Стратегическое проектирование работы библиотеки.
Самостоятельный поиск и сравнительный анализ стратегических планов библиотек
разных типов. Знакомство со стратегическими планами ведущих библиотек. По итогам
исследования – составление доклада и презентации, выступление (работа индивидуально
или в группах, по выбору учащихся).
Семинарское занятие: Проектная деятельность библиотек
1. Принципы современного программирования (проектирования)
2. Классы проектирования в социально-культурной сфере
Мегапроект.
Мультипроект
Монопроект
3. Деятельность библиотек Нижегородской области по реализации социально-культурных
проектов
Литература:
1. Суслова И. М. Проектная деятельность библиотек/И.М. Суслова, З.И. Злотникова.- М.:
ФАИР, 2006
2. Щирикова Л.Д. Социально-ориентированная проектная деятельность в библиотеке/Л.Д.
Щирикова, Н.В. Яценко.- М.: Литера, 2010.
Практическое занятие: Разработка проекта
Основная цель занятия – познакомиться с проектами, разработанными библиотекарями
Пермского края и получить навыки создания проектов, направленных на
совершенствование одного из направлений деятельности муниципальных библиотек.
Содержание и методика выполнения работы. Практическое задание выполняется
каждым студентом индивидуально. Заранее студенты получают задание подумать, для
библиотек какого вида они будут создавать проект, по какой проблеме. Также перед
практической работой они знакомятся с характеристиками различных проектов,
приведенными в книге И.М. Сусловой, З. Злотниковой Проектная деятельность
библиотек : науч.-практ. пособие. – М. : Фаир-Пресс, 2005. – 174 с. – (Специальный
издательский проект для библиотек). Если есть необходимость, студенты приносят с
собой на занятия, библиотечную документацию тех библиотек, для которых они
предполагают разработать проект.
Тема, выбираемая для потенциального проекта, должна быть актуальной, практически
значимой и вызывать интерес со стороны пользователей.
Студент формирует заявку на участие в проектной деятельности по той форме, которая
принята в Пермской краевой универсальной библиотеке им. А.М. Горького.
Структура заявки на участие в конкурсе проектов
1. Титульный лист
2. Название конкурсного направления
3. Название проекта
4. Наименование организации-заявителя
5. Город
6. Фамилия, имя, отчество руководителя организации-заявителя
7. Фамилия, имя, отчество руководителя проекта, его должность, паспортные
данные
8. Фактический адрес проживания руководителя проекта
9. Рабочий телефон
10. Домашний телефон
11. Адрес организации-заявителя, ее телефон, факс, электронная почта
12. География проекта
13. Партнеры, участвующие в проекте
14. Общий бюджет проекта
15. Запрашиваемая сумма
16. Имеющаяся сумма
17. Расчетный счет организации
18. Фамилия, имя, отчество руководителя банковской организации
19. Реквизиты банковской организации
20. Расчетный счет банка
21. БИК
22. ОКПО
23. ОКОНХ
24. Фамилия, имя, отчество и паспортные данные бухгалтера, ответственного за
подготовку отчетности по проекту
25. Имеющиеся в настоящее время источники финансирования
26. Участие в предыдущих конкурсах
Презентация организации
В этой части заявки дается краткая характеристика библиотеки: показатели,
раскрывающие ее деятельность, информационные, кадровые, материально-технические
ресурсы.
Постановка проблемы
Здесь представлена проблема, решить которую с помощью настоящего проекта.
Цели и задачи проекта
Формулируется конечный результат, который будет получен в процессе реализации
проекта и намечаются задачи, способствующие достижению качественного и
эффективного результата.
Методы реализации проекта
Называются этапы реализации проекта и конкретные мероприятия, которые будут
осуществлены в запланированный период времени.
Рабочий план реализации проекта.
План представлен в табличной форме:
Наименование
Сроки исполнения
Ответственный
мероприятий
исполнитель
Ожидаемые результаты.
В этом разделе сформулировано, как изменится деятельность библиотеки в результате
внедрения проекта. Изменения должны быть представлены в виде количественных и
качественных показателей.
Схема управления проектом.
Здесь указывается состав рабочей группы, которая осуществляет руководство проектом.
Мониторинг и оценка результатов.
В данном разделе указывается, каким образом будет осуществляться контроль качества
реализации проекта, заполнение каких учетных документов необходимо для
осуществления контрольных и оценочных мероприятий.
расходы, расходы, связанные с приобретением новой техники, оборудования, расходных
материалов, издание рекламной продукции и т.п.
Письма, которые направлены в адрес организаций, частных лиц, которые могут
выступить в качестве деловых партнеров в ходе реализации проекта.
3. Маркетинг как современная концепция управления библиотекой
Вопросы для самопроверки:
1. Дайте определение некоммерческому маркетингу. Укажите перспективы
применения некоммерческого маркетинга в библиотеке.
2. Что такое маркетинговое исследование?
3. Какую роль играет маркетинговое исследование в системе современного маркетинга?
4. Что является предметом маркетинговых исследований?
5. Охарактеризуйте первичную и вторичную информацию и покажите их отличия друг от
друга.
6. С какой целью проводятся количественные исследования в маркетинге?
7. Почему в современных условиях становятся актуальными качественные исследования
в маркетинге?
8. Охарактеризуйте количественные и качественные исследования, применяемые в
библиотечно-информационной деятельности. Приведите примеры.
9. В чем состоят задачи внутреннего маркетинга?
10. В чем состоит роль профессиональных контактов и неформального общения в
процессах управления персоналом библиотеки?
11. Раскройте цели, задачи и функции специализированного маркетингового
подразделения библиотеки.
12. Опишите основные направления деятельности службы маркетинга в библиотеке.
13. Охарактеризуйте особенности маркетинга в книгоиздательской деятельности.
14. В чем суть рекламы, какие задачи ставятся перед библиотечной рекламой?
15. Каковы основные этапы формирования имиджа организации?
16. Каковы правила построения положительного имиджа библиотеки?
17. Что такое фандрайзинг? Укажите направления дополнительной ресурсной помощи
библиотекам .Опишите направления PR в библиотеке.
Тема для самостоятельного изучения : Основные направления маркетинговых
исследований в библиотечно-информационной практике
Цель занятия: Содействовать в осмыслении специфики исследовательской практики,
реализуемой в рамках библиотечного маркетинга.
Вопросы к теме:
1. Место и роль исследовательского поиска в маркетинге.
2. Основные направления маркетинговых исследований в библиотеке.
3. Требования к организации и проведению маркетинговых исследований.
Литература:
1. Басамыгина И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой :
научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. –
128 с.
Колесникова М.Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учебник/
М.Н. Колесникова .- М.: Либерея-Бибинформ.- 2009.
3. Пашин А.И. Управление библиотечным делом: системный подход/А.И. Пашин .- М.:
Либерея-Бибинформ.- 2006.
4. Справочник библиотекаря / под ред. А.И.Ванева, В.А.Минкиной. – СПб.: Профессия, 2010.
– 432 с.
Семинарское занятие: «Процесс управления библиотечным маркетингом».
Вопросы для обсуждения:
1. Структура и требования к службе маркетинга российской библиотеки.
2. Цели, задачи и функции специализированного маркетингового подразделения
библиотеки.
3. Роль профессиональных контактов и неформального общения в процессах
управления персоналом библиотеки.
2.
ЛИТЕРАТУРА
1. Басамыгина И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой :
научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. –
128 с.
2. Колесникова М.Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учебник/
М.Н. Колесникова .- М.: Либерея-Бибинформ.- 2009.
3. Пашин А.И. Управление библиотечным делом: системный подход/А.И. Пашин .- М.:
Либерея-Бибинформ.- 2006.
4. Справочник библиотекаря / под ред. А.И.Ванева, В.А.Минкиной. – СПб.: Профессия, 2010. –
432 с.
Практическая работа № 1
Тема занятия: Использование метода SWOT в библиотечной практике
Цель занятия: Помочь студентам освоить метод SWOT.
Вопросы к теме:
1. Внешняя и внутренняя среда пребывания библиотеки: ее компоненты.
2. Назначение изучения среды.
3. Этапы работы по методу SWOT.
Содержание и методика выполнения работы
Студентам предлагается определить библиотеку – объект изучения, которая в структурносодержательном и деятельностном отношении им достаточно хорошо известна. В отношении данной
библиотеки устанавливаются характеристики внешней и внутренней среды, формируемые в виде
следующих списков: возможностей, угроз, сильных и слабых сторон. Составляется матрица, в которую
заносятся данные характеристики. Основная задача студентов состоит в том, чтобы посредством их
сопоставления определить возможные варианты дальнейших действий библиотеки как в рамках
внутреннего развития, так и взаимодействия с внешней средой.
Литература:
Практическая работа № 2
Тема занятия: Подготовка пресс-релиза.
Цель занятия: Помочь студентам освоить технологию подготовки пресс-релиза.
Вопросы к теме:
1. Работа библиотеки со СМИ в системе PR-мероприятий.
2. Формы взаимодействия со СМИ. Пресс-релиз как одна из форм работы со СМИ.
3. Назначение пресс-релиза. Технология его разработки.
Содержание и методика выполнения работы
Студенты знакомятся с теоретическими аспектами проблемы. Получают представление
о том, что пресс-релиз есть информационное сообщение об определенном факте, событии,
явлении. Он может выступать как самостоятельное средство доведения информации до
потребителя, либо как основа для будущей статьи, предоставляемая профессиональному
журналисту. В связи с этим пресс-релиз должен отвечать определенным требованиям,
предъявляемым как к его содержанию, так и оформлению, о которых приводятся развернутые
сведения.
Студентам предлагается подготовить пресс-релиз о реальном событии, имевшем место
в конкретном библиотечно-информационном учреждении, с деятельностью которого они
знакомы. Задание носит индивидуальный характер.
В процессе выполнения работы следует учитывать, что по содержанию пресс-релиз должен
быть максимально точным, достоверным, достаточно глубоко представляющим событие.
Необходимо соблюсти требования, предъявляемые к тексту, привести точные сведения об его
авторе.
Литература:
Алтухова, Г.А. Основы библиотечного имиджа : учеб.-методич. пос. / Г.А. Алтухова.- М.: Литера,
2008.- 224 с.
Бурсина, Ю.А. Библиотечный PR / Ю.А. Бурсина // Справочник руководителя учреждения
культуры.- 2006.- № 6.- С. 58-64.
Бурсина, Ю.А. Библиотечный PR. Технологии создания системы доверия во внешних
партнерских отношениях / Ю.А. Бурсина // Справочник руководителя учреждения культуры.2006.- № 5.- С. 65-76.
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга : учеб. пособие / Л.Н. Герасимова. –
М. : Изд-во МГУКИ, 2002. – 190 с.
Козлова, Т.В. PR-деятельность учреждений культуры. Аналитика и планирование PR-кампаний /
Т.В. Козлова // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2006.- № 12.- С. 50-60.
Практическая работа №3 : Разработка рекламы библиотечноинформационного продукта или услуги
Содержание и методика выполнения задания
Задание состоит в разработке студентами рекламы конкретного информационного
продукта или услуги.
Работа над рекламой начинается с определения объекта, в качестве которого
выступает информационный продукт или услуга, и потребительской группы, на
которую она ориентирована. Студенты устанавливают целевое назначение будущей
рекламы и, соответственно, ее видовую принадлежность (информативная,
увещевательная, напоминающая). Производится выбор канала продвижения рекламы
(телевидение, радио и др.) и, с учетом его особенностей и возможностей, формы
исполнения.
В процессе формирования текста рекламы, работы над ее композиционнооформительскими характеристиками студенты реализуют приобретенные ими знания
по вопросам теории рекламы, используют наиболее эффективные алгоритмы действий
и технологические приемы.
Литература
1. Белгородский, А.А. Манипулятивные методы в рекламе / А.А. Белгородский //
Маркетинг в России и за рубежом.- 2005.- № 6.- С. 42-53.
2. Борисова, О.О. Реклама в библиотеке : учеб.-практич. пособие / О.О. Борисова.- М.:
Либерия-Бибинформ, 2005.- 214 с.
3. Борисова, О.О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности :
учеб.-практич. пособие / О.О. Борисова.- СПб. : Профессия, 2006.- 319 с.
4. Борисова, О.О. Технология стендовой рекламы в библиотеке / О.О. Борисова // Мир
библиографии.- 2003.- № 5.- С. 30-36.
5. Головко, С.И. Реклама – предмет увлекательный / С.И. Головко // Библиотека.- 2004.№ 6.- С. 76-79.
6. Чрелашвили, О.А. Реклама в библиотеке и реклама библиотеки / О.А. Чрелашвили //
Библиотечное дело. 2004.- № 8.- С. 31-34.
4 раздел. Экономика библиотечно-информационной деятельности
Вопросы для самопроверки:
1. Определение понятий: «экономика», «экономика культуры» и «экономика
библиотечно-информационной деятельности».
1. Экономические показатели работы современных библиотек.
2. Предпринимательская (инициативная финансово-хозяйственная) деятельность
библиотечно-информационных учреждений.
3. Назначение дополнительных ресурсных поступлений в библиотеку.
4. Значение сверхнормативных услуг в деятельности современных библиотек.
5. Классификация дополнительных ресурсных поступлений в библиотеку, их
характеристика.
6. Платное библиотечное обслуживание как внебюджетное финансирование
деятельности библиотеки.
7. Система финансового обеспечения функционирования библиотеки.
8. Библиотечно-информационные ресурсы как часть экономических отношений
библиотечно-информационных учреждений.
9. Виды библиотечно-информационных услуг, их характеристика.
10. Социально-проектная деятельность библиотек. Грантовая деятельность
современных библиотек.
11. Благотворительная поддержка библиотек.
12. Экономические
методы
управления
библиотечно-информационными
учреждениями.
13. Экономическая защита материально-технической базы библиотеки.
Семинарское занятие: Библиотечная экономика: сущностные свойства и
характеристики
Вопросы:
1. Понятие «библиотечная экономика».
2. Библиотечный продукт (услуга): понятие, виды, экономическая оценка.
3. Библиотечные ресурсы как часть социальной инфраструктуры и субъект
экономических отношений.
Семинарское занятие: дебаты на тему «Платное библиотечное обслуживание: за и
против».
Практическая работа: «Обоснование перечня платных услуг для библиотек
разных типов».
Из предложенного в исходных данных перечня нужно выбрать, систематизировать и
включить в соответствующие графы таблицы те услуги, платная реализация которых
возможна и целесообразна в определенных библиотеках, не ухудшает законодательно
гарантированного общедоступного бесплатного библиотечного обслуживания. Одни и
те же позиции для разных библиотек могут повторяться.
ОУНБ
НТБ
Муниципальные
библиотеки
Исходные данные:
1. подготовка библиографических (фактографических) справок;
2. работа с документами в читальном зале;
3. запись пользователей в библиотеку;
4. репродуцирование фондовых документов;
5. заказ документов по МБА;
6. предоставление ЭК;
7. переплётные работы;
8. тематический машинный поиск в БД с распечаткой результатов;
9. доставка документов на рабочее место;
10. продление срока пользования;
11. обмен документами, предоставляемыми заинтересованными пользователями;
12. сдача в аренду машинного времени;
13. предоставление книг для переиздания;
14. организация работы клубов и кружков по интересам;
15. коллективная подписка;
Рекомендуемая литература:
1. Постановление Правительства Нижегородской области от 27 июня 2007 года «Об
утверждении стандартов качества предоставления бюджетных услуг в области
здравоохранения,
социальной
защиты
населения,
культуры
и
образования,
предоставляемых за счёт средств областного бюджета»
2. Клюев В.К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки.- М.,1999.
3. Пилко Т.С. Основы библиотечной технологии.- М: Профиздат,2003.- С.52-55.
4. Справочник библиотекаря.- С-Пб: Профессия,2002.
5 раздел. Материально-техническая база библиотеки
Вопросы для самопроверки:
1. Понятие «ресурсы» библиотеки.
2. Материально-техническая база (МТБ) современной библиотеки: общая
характеристика,
3. Трудовые ресурсы библиотеки.
4. Понятие морального и физического износа материальных ресурсов
5. Учёт и оценка материальных ресурсов
6. Порядок передачи библиотеки и имущества, оформление акта сдачи-приёма
имущества и дел.
7. Материальная ответственность библиотекарей
8. Понятие «библиотечная» среда
9. Общие требования к библиотечному помещению.
10. Основное оборудование, его специфика для структурных подразделений
библиотеки.
Практическая работа: Библиотечное оборудование и помещение
Содержание и методика выполнения задания:
На основе изученного материала проанализируйте помещение библиотеки
оборудование. Соответствует ли здание и помещения библиотеки ВСН и СНПиП.
Литература: Справочник библиотекаря: 4-е изд.- СПб, 2010.- С.619-629.
и
Тесты для промежуточной аттестации:
1. Учет в библиотечно-информационной деятельности – это …
А. регулярный и систематизированный сбор сведений и данных о состоянии и
развитии библиотеки путем регистрации конкретных данных, характеризующих
количественную и качественную стороны библиотечных процессов;
Б. сбор сведений, позволяющий выявлять отклонения от нормы в технологических
процессах библиотеки;
В. оценка эффективности и качества работы библиотеки на основе идентификации ее
итоговых или промежуточных результатов.
2. В библиотечно-информационной деятельности практикуются следующие виды
учета:
А. оперативный;
Б. маркетинговый;
В. бухгалтерский;
Г. документальный;
Д. общехозяйственный;
Е. статистический.
3. При проведении статистического учета используются:
А. абсолютные и относительные величины;
Б. абсолютные, средние и относительные величины;
В. только относительные величины.
4. Читаемость – это:
А. среднее число книг, приходящееся на одного читателя;
Б. отношение книговыдачи к числу читателей;
В. степень использования книжного фонда.
5. Согласны ли Вы с утверждением: «Контроль – обязательное условие для
организации библиотечно-информационной деятельности»?
А. да;
Б. нет.
6. Функция контроля позволяет:
А. выявить проблемы и скорректировать деятельность библиотеки до оптимального
уровня;
Б. не отступать от принятого плана;
В. получать результаты безупречного качества.
7. Конечная цель контроля:
А. собрать информацию, установить стандарты и выявить проблемы;
Б. решить задачи, стоящие перед организацией.
8. Этапы, составляющие процесс контроля, - это:
1. установление стандартов деятельности;
2. сопоставление результатов со стандартами;
3. принятие необходимых корректирующих действий.
Выберите правильный порядок прохождения этапов:
А. 1, 2, 3;
Б. 3, 1, 2;
В. 2, 1, 3.
9. Текущий контроль:
А. проводится одновременно с выполнением самой работы;
Б. проводится после выполнения работы;
В. базируется на измерении фактических результатов;
Г. базируется на прогнозе получаемых результатов.
10. Заключительный контроль позволяет:
А. получить информацию о возникших проблемах;
Б. сформулировать новые планы, чтобы избежать проблем в будущем;
В. способствовать мотивации.
11. К функциям менеджмента относятся:
А. планирование и контроль;
Б. учет и отчетность;
В. организация работы, мотивация и контроль;
Г. верно только А и В;
Д. верно А, Б и В.
12. Теоретик менеджмента, обосновавший в начале ХХ века особую роль
планирования в деятельности организации:
А. М. П. Фоллет;
Б. А. Файоль;
В. Ф. Тейлор;
Г. Э. Мэйо.
13. Планирование – это:
А. вид деятельности по согласованию и упорядочению объединенных общей целью и
совместной деятельностью людей в производственно-хозяйственных организациях;
Б. процесс побуждения людей к деятельности через формирование мотивов
поведения;
В. научное определение целей развития организации, задач и средств их реализации и
показателей развития на определенный период.
14. Стратегический план должен разрабатываться с точки зрения перспективы:
А. всей корпорации;
Б. конкретного индивида.
15. Среднесрочный план – это план, составленный на:
А. 2-5 лет;
Б. 1 год;
В. 5-7 лет;
Г. на полгода.
16. Какой тип плана отличается наименьшей точностью и детализированностью:
А. стратегический;
Б. годовой;
В. недельный.
17. В деятельности библиотеки наиболее важное значение имеют:
А. стратегические и годовые планы;
Б. планы структурного подразделения и индивидуальные планы сотрудников;
В. среднесрочные планы;
Г. недельные планы.
18. Годовой план библиотеки - основной и обязательный документ для всех
библиотек
А. да;
Б. нет.
19. В реализации функции планирования руководители библиотек используют такие
методы планирования, как (несколько вариантов ответов):
А. аналитический, нормативный и программно-целевой методы;
Б. балансовый метод, метод сетевого планирования;
В. административно-правовой;
Г. математическое моделирование, программирование;
Д. социально-психологические методы;
Е. тестирование на профпригодность, интервьюирование, анкетирование.
Вопросы
к экзамену по «Экономике и менеджменту библиотечного дела»
3 курс 6 семестр
1. Библиотечный менеджмент: основные понятия и категории.
2. Система государственного управления библиотечным делом.
3. Общественное управление библиотечным делом.
4. Система управления библиотекой.
5. Организация труда в библиотеке.
6. Трудовые ресурсы.
7. Методическая деятельность библиотек: направления, функции.
8. Формы методической деятельности библиотек.
9. Библиотечная статистика. Учёт работы библиотеки.
10. Отчётность библиотек.
11. Планирование библиотечной деятельности.
12. Библиотека в системе социально-культурного проектирования.
13. Библиотечные продукты и услуги.
14. Маркетинг библиотечной деятельности.
15. Маркетинговые исследования в библиотеках.
16. PR библиотек.
17. Библиотечная реклама.
18. Социальное партнёрство библиотек.
19. Финансирование библиотек. Бюджетное финансирование.
20. Внебюджетные источники финансирования библиотек.
Контрольная работа для студентов 4 курса заочной формы обучения
Контрольная работа по курсу «Экономика и менеджмент библиотечного дела»
выполняется студентами V курса. Цель контрольной работы ознакомление студентов с
теоретико-прикладными вопросами экономики библиотеки и менеджмента, формирование у
них экономического образа профессионального мышления, освоение экономических
методов анализа основных показателей библиотеки за год; усвоение методики расчета
основных показателей и направлений деятельности библиотеки с учетом фонда рабочего
времени, введения платных услуг.
Контрольная работа состоит из пяти вариантов. Студент выполняет только один вариант,
который утверждает на заочном отделении. Каждый вариант включает две части:
теоретическую и практическую. К каждому варианту указана литература для изучения темы
и рекомендации в помощь выполнению теоретической части и практического задания.
Теоретическая часть должна включать краткую информацию по теме контрольной
работы.
Практическое задание выполняется на материалах конкретной библиотеки, где работает
студент или проходит производственную практику.
Оформление контрольной работы
Работу начинаете с указания номера и темы варианта. Далее перепишите план
выполнения контрольной работы (дан к каждому варианту). Согласно рекомендациям
раскройте теоретическую часть.
Укажите тему и план выполнения практического задания, полное название, тип
библиотеки, на базе которой выполняется контрольная работа.
Рекомендации к выполнению практического задания даны к каждому варианту.
В конце текста контрольной работы укажите список использованной литературы.
Вариант №1
примечания
3
затраченное
время
2
выполнено
единиц
1
Что наблюдается
единица
учета
текущее
время
Задание №1 Тема: Библиотечная статистика.
1. определение понятия «библиотечная статистика»;
2. учёт работы библиотеки: определение, виды, основные показатели учёта и методика их
исчисления;
3. отчётность: определение, виды, методика подготовки отчётов;
4. приложение: статистический отчёт (форма 6-нк)
Задание №2 Практическая работа: Фотография рабочего дня
Цель: выявить потери времени, наметить мероприятия по их устранению.
Порядок выполнения:
Составить карту рабочего дня по образцу
Фамилия
Должность
Дата наблюдения
начало наблюдения
окончание
4
5
6
Вариант №2
Задание №1. Тема: «Библиотечные услуги»
1. Определения понятий: библиотечная услуга, библиотечный продукт.
2. Потребительские свойства библиотечных услуг.
3. Виды библиотечных продуктов и услуг:
 Документальные;
 Коммуникативные;
 Услуги библиотечного сервиса;
4. Обязательные бесплатные услуги и сверхнормативные платные услуги библиотек.
5. Сверхнормативные услуги вашей библиотечной системы.
Задание №2 Практическая работа: Исчисление статистических показателей работы
библиотеки.
На основе абсолютных показателей работы библиотеки, вычислить относительные
показатели по имеющимся в справочных материалах формулам. Зафиксировать в
соответствующих графах таблицы.
№
Относительный показатель
1
посещаемость
2
читаемость
3
обращаемость библиотечного фонда
формула
результат
книгообеспеченность на одного
читателя (жителя)
Расшифровка формул.
Вариант №3 Тема: Контроль качества в библиотечно-информационной
деятельности.
1. Сущность контроля и его значение в управлении библиотекой.
2. Виды и методы контроля, актуальные для библиотечной практики.
3. Основные принципы современного контроля и его этапы.
4. Варианты корректирующих действий по результатам контроля.
Задание №2 Практическая работа: Фотография рабочего дня
Цель: выявить потери времени, наметить мероприятия по их устранению.
Порядок выполнения:
1. Составить карту рабочего дня по образцу
2. Фамилия
3. Должность
4. Дата наблюдения
начало наблюдения
окончание
Вариант №4
примечания
3
затраченное
время
2
выполнено
единиц
1
Что наблюдается
единица
учета
текущее
время
4
4
5
6
Задание №1 Тема: Общественное управление библиотечным делом
1. Значение общественного управления библиотечным делом.
2. Профессиональные объединения библиотекарей: ИФЛА, БАЕ, РБА, МБА и др.
3. Международная Федерация библиотечных ассоциаций (ИФЛА) – общая характеристика
деятельности.
4. Российская библиотечная ассоциация – РБА. Общая характеристика деятельности.
5. Общественные организации содействия развитию библиотек. Привлечение населения к
участию в библиотечной работе.
Вариант №5
Задание №1 Тема: Планирование работы библиотеки
1. Сущность, значение, задачи планирования.
2. Виды планирования.
3. Стратегическое планирование: определение, значение, основные этапы.
4. Годовой план. Разделы и их содержание, методика составления.
5. Расчёт бюджета рабочего времени.
Задание №2 Практическая работа: Исчисление статистических показателей
работы
библиотеки.
На основе абсолютных показателей работы библиотеки, вычислить относительные
показатели по имеющимся в справочных материалах формулам. Зафиксировать в
соответствующих графах таблицы.
№
Относительный показатель
1
посещаемость
2
читаемость
3
обращаемость библиотечного фонда
4
книгообеспеченность
читателя (жителя)
на
формула
результат
одного
Расшифровка формул.
Правовое обеспечение профессиональной деятельности
Дисциплина «Правовое обеспечение профессиональной деятельности (МДК.02.01
«Менеджмент библиотечного дела») изучается студентами на 3 курсе (6 сем). Всего на
изучение 39 часов аудиторных занятий. Практические и семинарские занятия проводятся по
темам курса, требующим приобретения практических навыков работы в библиотеке,
закрепления теоретических знаний, полученных на лекциях и в результате самостоятельной
работы над учебным материалом. При подготовке к практическим и семинарским занятиям
студентам необходимо тщательно изучить рекомендованную литературу, отдельные
источники законспектировать, подготовить краткий конспект устного ответа.
Задания для самостоятельной работы:
1 Раздел. Библиотека в системе правовых отношений.
Тема 1. Библиотечно – информационная деятельность как предмет правового
регулирования
Вопросы и задания для самопроверки:
1. В чем особенность информации как основной объект правоотношений и правового
регулирования в библиотечно-информационной сфере?
2. Какова роль библиотеки – держателя информационных ресурсов, распространителя и
создателя информации?
Тема 2. Гражданско-правовая база функционирования библиотеки.
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Перечислите основные отрасли права, применяемые в библиотечной практике.
2. Что входит в систему юридического обеспечения деятельности библиотеки на
федеральном уровне?
3. Раскройте понятие юридического лица, особенности данного статуса применительно
к библиотеке как некоммерческой организации в форме финансируемого
собственником учреждения.
4. Какова роль Федерального закона "Об общих принципах местного
самоуправления"(2004) в реформировании системы муниципальных библиотек?
Тема 3. Организационно-правовые нормы базовых отраслевых законодательных актов
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Определите современную структуру законодательства РФ о библиотечном деле.
2. Назовите общеправовые принципы и нормы культурной деятельности.
3. Изучите Федеральный закон «О библиотечном деле» (1994). Структура Закона. Права
и ответственность пользователей.
4. Изучите ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (1994). Определите правоую
гарантия комплектования национального библиотечно-информационного фонда РФ и
развитие системы государственной библиографии, основные понятия.
5. В чем задача регионального и территориального (местного) нормативного
регламентирования библиотечной деятельности?
Тема для самостоятельного изучения: ФЗ «О библиотечном деле» - правовая основа
функционирования библиотек.
1. Структура закона.
2. Изменения в федеральном законодательстве.
3. Проблемы реализации ФЗ «О библиотечном деле»
Практическая работа: Обязательный экземпляр документов
Анализ ФЗ от 29 декабря 1994 г. N 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов». Ответ
на вопросы:
1. Понятие обязательного экземпляра,
2. Национальный библиотечно-информационный фонд документов РФ,
3. Виды обязательных экземпляров документов,
4. Права и обязанности производителей документов,
5. Организации – получатели обязательного экземпляра документов.
Источники и литература:
1. ФЗ от 29 декабря 1994 г. N 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» - URL:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=78626
2. Гриханов Ю.А. Обновленный закон «Об обязательном экземпляре документов»: плюсы
и минусы // Библиотека. – 2004. – № 3. – С.17-21.
3. Попов Л.Л., Мигачев Ю.И., Тихомиров С.В. Информационное право: учебник. – М.:
Норма, Инфра-М, 2010. – 496 с.
Тема 4. Нормы интеллектуального права и информационное законодательство в
библиотечной практике
Вопросы и задания для самопроверки:
1. На чем строится
юридическая база охраны результатов интеллектуальной
деятельности (интеллектуальной собственности) в РФ?
2. Как реализуются основные права интеллектуальной собственности: авторское право и
смежные права, патентное право, в 4 части Гражданского Кодекса РФ (2007)?
3. Назовите сущность и объекты интеллектуальной собственности.
4. Как определяет ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите
информации» (2005) деятельность библиотеки как информационной системы?
Практическая работа№1 Тема: Нормы интеллектуального права в библиотечной
деятельности.
Изучите соответствующие статьи 4 Части ГК РФ и заполните таблицы.
Таблица №1. Результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства
индивидуализации. (ст.1225)
2.
3.
4. средства
1. объекты
объекты
объекты
индивидуализации
5. иные
авторского
смежных
патентных
юридических лиц,
объекты
права
прав
прав
товаров
Таблица №2. Объекты авторских прав. (ст.1259 п.1,2,3,5,6)
Объекты авторских
прав
Авторские права
распространяются
Авторские права не
распространяются
Объектами
авторских прав не
являются
Таблица №3.Служебные произведения. (ст.1295 п.1,2,3)
Служебное произведение Права
работодателя
Права автора
Особенности
определения
размера
вознаграждения
Таблица №4. Свободное использование произведения. (ст.1273 – 1280)
Цели свободного
использования произведения:
Свободное использование произведения в научных, информационных, учебных или
культурных целях.
Допускается без согласия
автора или иного
правообладателя и без
выплаты вознаграждения, но
с обязательным указанием
имени автора, произведение
которого используется, и
источника заимствования
(цитирование) ст.1274 п.1
Допускается без согласия
автора или иного
правообладателя и без
выплаты вознаграждения ст.
1274 п.2.
Таблица №5. Свободнее использование произведения путём репродуцирования. (ст.1275
п.1,2)
Репродуцирование Допускается без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты
вознаграждения, но с обязательным указанием имени автора, произведение которого
используется, и источника заимствования репродуцирование в единственном
экземпляре без извлечения прибыли.
Правомерно опубликованные
произведения
Отдельные статьи и
малообъёмные
произведения…
Репродуцирование не
включает
Тема 5. Библиотека и хозяйственно-правовые отношения
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Специфика имущественных взаимоотношений библиотеки с учредителем.
2. Назовите источники пополнения имущества и каналы самофинансирования
библиотеки.
3. Перечислите
законы
правоустанавливающие
хозяйственную
деятельность
библиотеки, их значение для инициативной экономической деятельности библиотек.
Раздел 2. Внутренняя нормативная документация библиотеки
Тема 1. Правоотношение библиотеки с учредителем
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Изучите Устав библиотеки (Положение) как базовый документ. Определите
требования к содержанию и оформлению.
2. Изучите Положение о библиотеке. – основной регламентирующий документ для
библиотек без статуса юридического лица (в т.ч. филиалов).
3. Какие варианты юридической формализации правоотношений с собственником
(учредителем) вы знаете?
Тема 2. Правоотношение библиотек с пользователями. Особенности правоотношений
библиотеки и пользователя
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Изучите правила пользования библиотекой . Определите на каких ФЗ основаны
правоотношения.
2. В чем приоритет прав пользователя по отношению к правам библиотеки?
3. Изучите положения, регламентирующие конкретное направление взаимоотношений с
пользователями.
Практическая работа: Персональные данные
Ознакомьтесь с текстом Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных
данных" (с изменениями от 25 ноября, 27 декабря 2009 г., 28 июня, 27 июля, 29 ноября, 23
декабря 2010 г.) и ответьте на вопросы:
1. Что такое персональные данные?
2. Какие персональные данные относятся к общедоступным?
3. На каких условиях осуществляется обработка персональных данных?
4. Каково право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным
данным?
5. Каковы обязанности оператора при сборе персональных данных
6. Какова ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона?
Источник:
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями
от 25 ноября, 27 декабря 2009 г., 28 июня, 27 июля, 29 ноября, 23 декабря 2010 г.) – URL:
http://base.garant.ru/12148567
Тема 3. Правое регулирование трудовых отношений. Значение норм законодательства
о труде
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Соответствуют ли правила внутреннего трудового распорядка ТК РФ?
2. Коллективный договор как форма регламентации трудовых отношений в библиотеке.
Каков порядок разработки, срок действия, позиции?
3. Изучите положение об оплате труда и /или материальных выплатах (доплатах,
надбавках, пенсиях).
4. Возможна ли контрактная система в условиях библиотеки?
5. Изучите должностные инструкции сотрудников библиотеки: назначение, структура,
порядок оформления.
Практическая работа №1. Тема: Правое регулирование трудовых отношений
Изучите соответствующие статьи ТК РФ и ответьте на вопросы.
1. Что такое режим рабочего времени? Ст. 57, 74, 100, 101, 102, 105.
2. Какие условия можно включать в содержание коллективного договора, принимаемого в
библиотеке? Ст.24, 41.
3. 1.Какие виды времени отдыха для библиотечных работников предусмотрены ТК
РФ? СТ.107, 106, 108, 109 ч.1.
4. 2. Какие правила расторжения трудового договора существуют в случае
сокращения штата работников библиотеки? Ст.180, 179, 81 ч.1.
Вопросы к зачету (3 курс, 6 сем.):
1. Информация как основной объект правоотношений и правового регулирования в
библиотечно-информационной сфере.
2. Юридический статус и правоспособность российской библиотеки в свете
действующего законодательства.
3. Современная структура законодательства РФ о библиотечном деле.
4. Региональное и территориальное (местное) нормативное регламентирование
библиотечной деятельности
5. Реализация основных прав интеллектуальной собственности: авторское право и
смежные права, патентное право, в 4 части Гражданского Кодекса РФ (2007).
6. Библиотека как хозяйственный субъект
7. Учредительные документы библиотеки:
8. Правила пользования библиотекой – исходный нормативный документ
9. Правила внутреннего трудового распорядка
10. Должностные инструкции сотрудников библиотеки: назначение, структура,
порядок оформления.
Контрольная работа для студентов 5 курса заочной формы обучения
Вариант №1
Задание №1 Тема: ФЗ «О библиотечном деле» - правовая основа функционирования
библиотек.
1. Структура закона.
2. Изменения в федеральном законодательстве.
3. Проблемы реализации ФЗ «О библиотечном деле»
Задание №2 Тема: Гражданско-правовая база функционирования библиотеки.
Изучите соответствующие статьи ТК РФ и ответьте на вопросы.
1. Что такое режим рабочего времени? Ст. 57, 74, 100, 101, 102, 105.
2. Какие условия можно включать в содержание коллективного договора, принимаемого в
библиотеке? Ст.24, 41.
Рекомендуемая литература:
1. Гражданский кодекс РФ. Часть 4.
2. Трудовой кодекс РФ: принят Государственной Думой 21 декабря 2001 года. - М.:
Проспект , 2002.
3. О библиотечном деле: Фед. закон от 29 дек. 1994 г. №78-ФЗ // Рос.газ.- 1995.- 17 янв.С.14.
4. Данилина Е.А. Баланс между интересами автора и общества// Библиотечное дело.2007.-№11.-С.13-14.
5. Захарова Г.М. Законодательство об авторском праве и библиотеки// НТБ.-2008.-№7.С.10.
6. Тищенко М.Н. Изменения в федеральном законодательстве и муниципальные
библиотеки //Библиотековедение.-2005.-№6.-С.17-21.
Вариант №2
Задание №1 Тема: Нормы интеллектуального права и информационное
законодательство в библиотечной практике
1. Реализация основных прав интеллектуальной собственности: авторское право и
смежные права, патентное право, в 4 части Гражданского Кодекса РФ (2007).
2. Сущность и объекты интеллектуальной собственности.
3. Субъекты авторского права, сроки действия.
Задание №2. Тема: Гражданско-правовая база функционирования библиотеки
Изучите соответствующие статьи ТК РФ и ответьте на вопросы.
1.Какие виды времени отдыха для библиотечных работников предусмотрены ТК РФ?
СТ.107, 106, 108, 109 ч.1.
2. Какие правила расторжения трудового договора существуют в случае сокращения
штата работников библиотеки? Ст.180, 179, 81 ч.1.
Вариант №3
Задание №1 Тема: Гражданско-правовая база функционирования библиотеки
1. Гражданский кодекс РФ (1994, 1996, 2004) – правовая база современной
библиотечной практики.
2. Понятие юридического лица, особенности данного статуса применительно к
библиотеке как некоммерческой организации в форме финансируемого
собственником учреждения.
Задание №2. Тема: Гражданско-правовая база функционирования библиотеки
Изучите соответствующие статьи ТК РФ и ответьте на вопросы.
1.Какие виды времени отдыха для библиотечных работников предусмотрены ТК РФ?
СТ.107, 106, 108, 109 ч.1.
2. Какие правила расторжения трудового договора существуют в случае сокращения
штата работников библиотеки? Ст.180, 179, 81 ч.1.
Этика и психология профессиональной деятельности
Дисциплина «Этика и психология профессиональной деятельности» (МДК.02.01
«Менеджмент библиотечного дела») изучается студентами на 2 курсе (3 сем.). Всего на
изучение 34 часа аудиторных занятий. Практические и семинарские занятия проводятся по
темам курса, требующим приобретения практических навыков работы в библиотеке,
закрепления теоретических знаний, полученных на лекциях и в результате самостоятельной
работы над учебным материалом. При подготовке к практическим и семинарским занятиям
студентам необходимо тщательно изучить рекомендованную литературу, отдельные
источники законспектировать, подготовить краткий конспект устного ответа.
Задания для самостоятельной работы:
Введение. Предмет, основные категории и задачи курса
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Определите предмет, объект профессиональной этики
2. Нужна ли профессиональная этика в профессии библиотекаря7
Раздел 1. Психология профессиональной деятельности
Тема 1. Общение в профессиональной деятельности библиотекаря
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Назовите основные составляющие процесса общения
2. Какие виды общения вы знаете?
3. Перечислите основные компоненты рабочей группы
4. В чем особенность каждого из стилей руководства?
Тема 2. Основные формы профессионального (делового) общения
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Почему деловая беседа не может проходить спонтанно?
2. Что входит в структуру деловой беседы?
3. Докажите многогранность начального этапа деловой беседы
4. Раскройте основную сущность заключительного этапа беседы
5. Перечислите виды деловых писем
6. Напишите образец любого делового письма
7. Какие правила оформления визитной карточки вы знаете?
Тема для самостоятельного изучения: Основные виды делового (профессионального)
общения.
1. Деловая беседа как основная форма делового общения. Ведение деловой
беседы.
2. Ведение делового совещания.
3. Правила деловой переписки.
4. Правила общения по телефону
5. Особенности профессионального общения в библиотечной деятельности
Литература:
1. Большой толковый психологический словарь. – М, 2000.
2. Выготский Л.С. – Психология, 2000.
3. Замедлина Е.А. Этика и психология делового общения. – М.: Риор, 2006.
4. Каменская Е.Н. психология и этика делового общения: конспект лекций. – Ростов на
Дону : Феникс, 2004.
5. Ковальчук А.С. Основы имиджлогии и делового общения. – Ростов-на-Дону:
6. Феникс, 2004.
7. Сущенко С.А. Социальная психология. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
8. Шеломова Г.М. Деловая культура и психология общения. – М.: ПрофОбрИздат, 2002.
Тема 3. Психология общения библиотекаря и пользователя
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Какова природа межличностных отношений?
2. В чем состоит специфика обмена информацией в коммуникативном процессе?
3. Какие существуют средства коммуникации?
4. Как происходит взаимодействие в совместной деятельности?
Тема 4. Библиотечная конфликтология
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Раскройте содержание понятия «конфликт»
2. Раскройте сущность стратегии поведения в продуктивном конфликте
3. Проанализируйте психологические причины возникновения межличностных
конфликтов между библиотекарями и читателями
4. Опишите поведение реальных читателей, имеющих высокий уровень конфликтности,
и определите приемы вашей психологической защиты
5. Какие библиотечные конфликты могут носить конструктивный характер и почему?
Практическая работа: описание и анализ конфликтной ситуации
Порядок выполнения: работа выполняется студентом во время прохождения
производственной практики
1. Место, где произошел конфликт
2. Характеристика библиотекаря участника конфликта
3. Характеристика пользователя
4. Содержание и суть конфликта
5. Причины
6. Как разрешился конфликт
7. Протокольная запись
Раздел II. Этика профессиональной деятельности.
Тема 1. Теоретические основы профессиональной этики
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Предмет и назначение этики как науки
2. Особенности профессиональной этики библиотекаря
3. Что такое корпоративная этика?
Тема для самостоятельного изучения: Этические аспекты профессионализма
библиотекаря
1. Профессиология и ее этическая проблематика.
2. Этические проблемы профессионализма библиотекаря в отечественной исторической
традиции.
3. Личностные качества библиотекаря, необходимые для профессиональной
деятельности.
Литература
1. Алтухова Г. А. Профессиональная этика библиотекаря: Учеб. пособие. – М.: МГУКИ,
2000. – Гл. 2. – С.15-48.
2. Виноградова, В. А. Этическое самоопределение трех поколений библиотекарей //
Библиотековедение. – 2007. – № 1. – С. 126 – 129.
3. Пальгуева, Г. М. "Служить бы рад, прислуживаться тошно" : о внутренней свободе,
равенстве отношений и профессиональном долге / Г. М. Пальгуева // Библиотечное дело. 2010. - N 20. - С. 4-8
4. Петрицкий, Вилли. Труд библиотекаря благороден и велик: обиталища Знания –
Библиотеки : [размышления о роли библиотеки и библиотекаря в становлении личности
читателя] / В. А. Петрицкий // Библиотечное дело. - 2010. - № 8. - С. 2-4
5. Рассадина, Марина Игоревна. Terra incognita: мифы и реальности профессии : [автор
развеивает мифы о библиотечной профессии] / М. И. Рассадина // Библиотечное дело. 2010. - № 8. - С. 28-30
6. Соколов, А. В. Библиотечная интеллигентность, здравствуй! // Библиотечное дело. – 2009.
– № 21. – С. 41 – 44.
7. Соколов А.В. Книжность. Интернет. Интеллигентность // Библиотековедение. – 20010. - №
3. – С. 21 - 27.
8. Соколов А.В. Книжность. Интернет. Интеллигентность // Библиотековедение. – 20010. - №
4. – С. 20 - 26.
Тема 2. Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Перечислите группы кодексов профессиональной этики
2. Назовите мотивы исполнения этических норм
3. История создания профессиональных кодексов библиотекарей;
4. Назовите сновные этические нормы библиотечного труда
Практическая работа «Разработка проекта кодекса этики библиотекаря»
Порядок выполнения работы:
1. Формирование рабочей группы
2. Выбор темы проекта
3. Изучение источников по нормативной базе
4. Изучение Устава библиотеки
5. Разработка проекта
6. Анализ и обсуждение проектов
7. Презентация проектов
Литература:
1. Кравченко, Г. И. От целевых библиотечных программ - до Кодекса корпоративной этики /
Г. И. Кравченко // Библиотечное дело. - 2010. - N 20. - С. 15-18
2. Езова, С. А. Учиться уважать права Другого. Этические проблемы и пути их решения //
Библиотечное дело. – 2010. – № 5. – С. 20 – 21.
3. Обсуждается Кодекс профессиональной этики : [мнение участников рабочей группы по
разработке новой редакции кодекса] // Информационный бюллетень РБА. - 2010. - № 55. С. 15-23
4. Трушина И. А. Библиотекари о "Кодексе профессиональной этики российского
библиотекаря": результаты опроса / И. А. Трушина // Информационный бюллетень
РБА. - 2009. - № 53. - С. 78-80
Тема 3. Нормы библиотечной этики
Вопросы и задания для самопроверки:
1. Как вы понимаете свободный доступ к информации?
2. Какие формы проявления цензуры в библиотеках вы знаете?
3. В чем этические проблемы конфиденциальности – сохранения государственной,
коммерческой и личной тайны чтения?
4. Перечислите группы пользователей, имеющих особые права в обслуживании,
согласно ФЗ «О библиотечном деле»
Семинар: Нормы библиотечной этики
1. Свободный доступ к информации
2. Цензура в библиотеке
3. Конфиденциальность чтения
4. Приоритетное обслуживание
Литература:
1. Алтухова Г.А. Профессиональная этика библиотекаря: Учеб.пособ./ Г.А.Алтухова – М.,2000
2. Виноградова, В. А. Этическое самоопределение трех поколений библиотекарей //
Библиотековедение. – 2007. – № 1. – С. 126 – 129.
3. Пальгуева, Г. М. "Служить бы рад, прислуживаться тошно" : о внутренней свободе,
равенстве отношений и профессиональном долге / Г. М. Пальгуева // Библиотечное дело. 2010. - N 20. - С. 4-8
Петрицкий, Вилли. Труд библиотекаря благороден и велик: обиталища Знания –
Библиотеки : [размышления о роли библиотеки и библиотекаря в становлении личности
читателя] / В. А. Петрицкий // Библиотечное дело. - 2010. - № 8. - С. 2-4
5. Рассадина, Марина Игоревна. Terra incognita: мифы и реальности профессии : [автор
развеивает мифы о библиотечной профессии] / М. И. Рассадина // Библиотечное дело. 2010. - № 8. - С. 28-30
6. Соколов, А. В. Библиотечная интеллигентность, здравствуй! // Библиотечное дело. – 2009.
– № 21. – С. 41 – 44.
7. Соколов А.В. Книжность. Интернет. Интеллигентность // Библиотековедение. – 20010. - №
3. – С. 21 - 27.
8. Соколов А.В. Книжность. Интернет. Интеллигентность // Библиотековедение. – 20010. - №
4. – С. 20 - 26.
Тема 4. Библиотечный этикет Вопросы и задания для самопроверки:
1. Что означает слово «Этикет»?
2. Сформулируйте основные принципы делового этикета
3. Почему по речи судят о культуре человека?
4. Подготовьте сообщение Этикет в профессиональной деятельности библиотекаря
5. Какие основные формы обращения и приветствия вы используете в повседневной
жизни?
Тема для самостоятельного изучения: Этикет в профессиональной деятельности
библиотекаря
1. Понятие и содержание этикета.
2. Особенности этикета служебных отношений.
3. Основные требования к личности делового человека и его имидж. Манеры и внешний
вид делового человека.
4. Библиотечный этикет и формирование имиджа библиотекаря.
Литература
1. Иванова Т.И. Проблема имиджа библиотечной профессии на современном этапе (на
примере школьных библиотекарей) /Имидж №5 Гуманитарное образование в
школе:теория и практика . http://image.websib.ru/05/text_article.htm?391
2. Логинова Н.В. Librarian chic – антигламур: Библиотекарь в зеркале книги // Дружба
народов. – 2004. - № 8. – С. 124-129; Электронный ресурс. Режим доступа:
http://magazines.russ.ru/druzhba/2004/8/log9.html
3. Матвеев М.Ю. Как в кино? Библиотеки и библиотекари в кинофильмах //Библиотечное
дело. – 2003. – № 4.
4. А также статьи этого автора в ж. «Библиотечное дело» за 2004 г. («Этот вечный
стереотип» и другие).
5. Простые правила хорошего тона Деловой этикет и протокол в современной библиотеке
// Библиотечное дело. – 2009. - № 12.
6. Равинский Д.К. В поисках ответов на «вечный вопрос». В кн.: Матвеев М.Ю.,
Равинский Д.К. Образ библиотеки в произведениях художественной литературы: Лит.социологич. очерки / РНБ. – СПб., 2003. – С. 115-127
7. Равинский Д.К. Ловушка для интеллигента: замечания по поводу образа библиотечного
работника в советской литературе // Профессиональное сознание библиотекарей:
необходимость перемен в переходный период. Материалы семинара. – М., 1994. – С.
67-75.
8. «Самая обаятельная и привлекательная». Имидж библиотекаря отдела обслуживания //
Библиотечное дело. – 2009. - № 12.
9. Тихомирова, И. И. В поисках истины : к вопросу о взаимодействии библиотекаря и
читателя / И. И. Тихомирова // Библиотечное дело. - 2010. - N 20. - С. 9-11
Вопросы к зачету (2 курс, 3 сем.):
Профессиональная этика как важная часть библиотечной деятельности
1. Общение в профессиональной деятельности библиотекарей
4.
2. Библиотечный коллектив и его особенности
3. Деловая беседа как основная форма делового общения
4. Психолого-педагогические основы библиотечного обслуживания пользователей
5. Конфликты: причины возникновения, виды
6. Сущность профессиональной этики библиотекаря.
7. Кодекс профессиональной этики библиотекаря.
8. Этические нормы библиотечного труда.
9. Речевой этикет и имидж библиотекаря.
ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
1) Совокупность устойчивых психологических качеств участников деловых отношений,
которые составляют их индивидуальность.
а) Психология общения
б) Психология личности
в) Психология рабочей группы
2) Сферой проявления отношений в рабочей группе является:
а) Мировоззренческая сфера
б) Системная сфера
в) Сфера развития
3) Что не входит в понятие структура рабочей группы:
а) Статусно-ролевые отношения
б) Половозрастной состав
в) Делегирование
4) Что не является категорией этики:
а) Добро
б) Достоинство
в) Деликатность
5) В кодексе профессиональной этики отражены:
а) Должностные обязанности
б) Принципы правильного поведения
в) Меры наказания за неправильное поведение
6) Сохранение тайны чтения это:
а) Конфиденциальность
б) Цензура
в) Приоритетное обслуживание
7) Цензура в библиотеке проявляется:
а) При отборе документов
б) При приобретении оргтехники
В) При статистических подсчётах
8) Кодекс этики российских библиотекарей впервые был принят:
а) 2000 году
б) 1999 году
в) 1998 году
ключ: 1-в, 2-а, 3-в, 4-в, 5-б, 6-а, 7-а, 8-а.
Контрольная работа для студентов 4 курса заочной формы обучения
Вариант 1. Этикет и культура делового (профессионального) общения.
1. Этикет как совокупность правил поведения.
2. Этикетные формы общения (приветствие, обращение, соблюдение межличностного
пространства и т.д.) в деловой (профессиональной) сфере.
3. Этикет новых видов коммуникации: телеконференции, форумы, чаты и др.
4. Особенности профессионального общения в сфере культуры.
Вариант 2. Основные виды делового (профессионального) общения.
1. Деловая беседа как основная форма делового общения. Ведение деловой
2. беседы.
3. Ведение делового совещания.
4. Правила деловой переписки.
5. Правила общения по телефону.
6. Особенности профессионального общения в сфере культуры.
Вариант 3. Конфликты в деловом (профессиональном) общении.
1. Конфликты: причины возникновения, виды.
2. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
3. Методы разрешения конфликтов.
4. Стресс: понятие, фазы, причины. Профилактика стрессов в деловом общении.
5. Особенности конфликтов в учреждениях культуры. Конфликты в творческом коллективе.
Литература:
1. Большой толковый психологический словарь. – М, 2000.
2. Выготский Л.С. – Психология, 2000.
3. Замедмена Е.А. Этика и психология делового общения. – М.: Риор, 2006.
4. Каменская Е.Н. психология и этика делового общения: конспект лекций. – Ростов на Дону
: Феникс, 2004.
5. Ковальчук А.С. Основы имиджлогии и делового общения. – Ростов-на-Дону:
Феникс, 2004.
6. Сущенко С.А. Социальная психология. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
7. Шеломова Г.М. Деловая культура и психология общения. – М.: ПрофОбрИздат, 2002.
Примерная тематика курсовых работ по МДК:
Методические указания преподавателям
Программой МДК предусмотрено чтение лекций, проведение семинарских и практических
занятий, выполнение курсовых работ. Научное содержание лекционного курс отражает
основополагающие вопросы и проблемы библиотековедения, современные научные
концепции, понятия, идеи. Лекции раскрывают основные проблемы по каждой теме
междисциплинарного курса. Следует постоянно обновлять лекционный материал по темам.
Темы семинарских занятий могут меняться по усмотрению преподавателя. В программе
названы примерные темы практических занятий. Они могут быть изменены преподавателем.
Возможно некоторое изменение предполагаемого распределения часов по темам с учетом
конкретных особенностей работы той или иной группы.
Формой контроля усвоения студентами учебного материала по «Экономике и
менеджменту библиотечного дела» является экзамен в 6 семестре; по «Правовое
обеспечение профессиональной деятельности» - зачет в 6 семестре; по «этике и психологии
профессиональной деятельности» - зачет в 3 семестре. Цель – проверить теоретический
уровень знаний студента, выявить навыки применения полученных знаний в решении
практических задач. Преподаватель систематически проверяет наличие у студентов
конспектов лекций, на практическом (семинарском) занятии плана-конспекта устного
ответа. Текущий контроль заключается в проверке полученных знаний по каждой теме во
время семинарского или практического занятия. Формы - устный опрос, письменное
тестирование. Промежуточный контроль заключается в проверке знаний определенного
объема материала (несколько тем). Формы – устный опрос, письменное тестирование.
При оценке знаний студента на экзамене преподаватель руководствуется
следующими критериями: правильность, сочетание полноты и лаконичности, логика и
аргументированность ответов; ориентирование в специальной литературе; умение
применять полученные знания на практике; культура ответа.
Учебно–методическое и информационное обеспечение МДК:
1. Учебно-методический комплекс по МДК «Экономика и менеджмент библиотечного дела
включает:
- рабочую программу
-календарно-тематический план
-вопросы к экзаменам
- планы семинарских занятий
- контрольные работы
- лабораторно-практические работы
- тестовые задания
- тематику курсовых работ
2. Учебники и учебные пособия:
Алтухова Г.А. Профессиональная этика библиотекаря: Учеб.пособ./ Г.А.Алтухова – М.,2000.
Ахмедова Ю.С. Менеджмент качества и библиотека / Ю.С.Ахмедова, Е.Я.Галимова. – М.:
Либерея, 2006. – 124 с.
Бойкова О.Ф. Правовая среда библиотеки /О.Ф. Бойкова, В.К. Клюев.- М.: ЛибереяБибинформ, 2011.
Борисова О.О. Библиотечная реклама / О.О.Борисова. – М.: ИПО Профиздат, 2008. – 224 с.
Ванеев А.Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности / А.Н.Ванеев. – М.:
ИПО Профиздат, 2000. – 144 с.
Колесникова М.Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учебник/
М.Н. Колесникова .- М.: Либерея-Бибинформ.- 2009.
Пашин А.И. Управление библиотечным делом: системный подход/А.И. Пашин .- М.:
Либерея-Бибинформ.- 2006.
Справочник библиотекаря / под ред. А.И.Ванева, В.А.Минкиной. – СПб.: Профессия, 2010.
– 432 с.
Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеке / И.М.Суслова. – М.:Либерея, 2005. 142 с.
3. Схемы и таблицы
4. Раздаточный материал к урокам
Контроль и оценка результатов освоения МДК
Знать: теоретические основы
экономики и управления
библиотечного дела;
методику учета, отчетности и
планирования библиотеки;
источники финансирования;
основы маркетинговой
деятельности;
основы научной организации
Экзамен;
Дифференцированный зачет;
Контрольная работа
труда (НОТ) в библиотеке;
основы методической,
рекламной деятельности;
законодательную базу
современной библиотеки;
внутреннюю нормативную
документацию библиотек;
нормы библиотечной этики и
этикета.
Уметь: применять законы и
нормативы по библиотечному
делу в своей практической
деятельности;
рассчитать размещение
оборудования в помещениях
библиотеки;
использовать разные стили
управления;
анализировать методическую
деятельность библиотеки;
составлять и обосновать
номенклатуру платных услуг
библиотеки;
использовать законы в практике
работы библиотеки;
составлять внутреннюю
нормативную документацию;
правильно разрешать
конфликтные ситуации и
способствовать их
предотвращению.
ОК 1.
ОК 2.
ОК 3
ОК 4.
ОК 5.
ОК 6.
ОК 7.
ОК 8.
ОК 9.
ПК 2.1.
ПК 2.2.
Дифференцированный зачет;
Самостоятельная работа;
Практическая работа;
Дифференцированный зачет;
Самостоятельная работа;
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
Практическая работа;
Практическая работа;
Дифференцированный зачет;
Самостоятельная работа;
Практическая работа;
Дифференцированный зачет;
Самостоятельная работа;
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
Практическая работа;
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
Контрольная работа
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
Дифференцированный зачет;
Экзамен;
Контрольная работа
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
ПК 2.3.
ПК 2.4.
ПК 2.5.
Экзамен;
Контрольная работа
Практическая работа;
Экзамен;
Контрольная работа
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
Экзамен;
Контрольная работа
Практическая работа;
Самостоятельная работа;
Материально-техническое обеспечение МДК:
Базой для проведения практических занятий служит учебная лаборатория:
компьютер 1 шт.
сканер 1 шт.
принтер 1 шт.
шкаф каталожный 1 шт.
стеллажи книжные 10 шт.
фонд библиотечный 2000 экз.
СБА
Периодические издания по библиотечному и книжному делу
Перечень рекомендуемой литературы и средств обучения:
Основная:
1. Алтухова Г.А. Профессиональная этика библиотекаря: Учеб.пособ./ Г.А.Алтухова –
М.,2000.
2. Ахмедова Ю.С. Менеджмент качества и библиотека / Ю.С.Ахмедова, Е.Я.Галимова. –
М.: Либерея, 2006. – 124 с.
3. Бойкова О.Ф. Правовая среда библиотеки /О.Ф. Бойкова, В.К. Клюев.- М.: ЛибереяБибинформ, 2011.
4. Библиотечный менеджмент: дидактическое пособие / под ред. В.К.Клюева,
И.М.Сусловой. – М.: МГУК, 2001.
5. Борисова О.О. Библиотечная реклама / О.О.Борисова. – М.:
ИПО Профиздат, 2008. –
224 с.
6. Ванеев А.Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности / А.Н.Ванеев. – М.:
ИПО Профиздат, 2000. – 144 с.
7. Колесникова М.Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учебник/
М.Н. Колесникова .- М.: Либерея-Бибинформ.- 2009.
8. Пашин А.И. Управление библиотечным делом: системный подход/А.И. Пашин .- М.:
Либерея-Бибинформ.- 2006.
9. Справочник библиотекаря / под ред. А.И.Ванева, В.А.Минкиной. – СПб.: Профессия,
2010. – 432 с.
10. Суслова И.М. Менеджер библиотеки: требование к профессии и личности /И.М.Суслова.
– М., 2001.
11. Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеке / И.М.Суслова. – М.:Либерея, 2005.
-142 с.
Дополнительная:
1. Авторское право и библиотеки: руководство для библиотечных и информационных
работников / Я. Л. Шрайберг, А. И. Земсков, В. В. Терлецкий, В. Р. Фирсов ; ГПНТБ –
М [б.и.], 2007. – 48 с.
2. Басамыгина И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой :
научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера,
2009. – 128 с.
3. Бойкова О. Ф. Правовое регулирование библиотечно-информационной деятельности /
О. Ф. Бойкова. – М. : Либерея, 2006. – 480 с.
4. Галимова Е. Я. Организационная культура библиотеки : учебное пособие / Е. Я.
Галимова. – М. : Профиздат, 2002. – 51 с.
5. Судас Л. Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере : учебник / Л. Г. Судас,
М. В. Юрасов. – М. : Инфра-М, 2004. – 272 с.
6. Суслова И. М. Управленческий учет в библиотеке (библиотечная статистика:
современные состояние, проблемы) / И. М. Суслова, Т. Л. Манилова. – М. : МГУКИ,
ИПО Профиздат, 2002. – 128 с.
7. Суслова И. М. Проектная деятельность библиотек. Научно-практическое пособие / И.
М. Суслова, З. И. Злотникова. – М. : ГРАНД, 2005. – 175 с.
8. Суслова И. М. Стратегическое управление библиотекой. – М. : Либерея, 2008. – 254 с.
9. Староверова К. О. Управление конфликтами в учреждениях культуры : методика
обучения / К. О. Староверова. – М. : Либерея, 2005. – 176 с.
i. Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
10. ЭТИКА Образовательный ресурсный центр. Кафедра этики философского факультета
МГУ.рСектор этики ИФ РАН. Центр прикладной и профессиональной этики:
http://www.ethicscenter.ru/biblio.html
11. Российская национальная библиотека: http:/www.nlr.ru
12. Российская государственная библиотека http://www.rsl.ru/