Document 277047

advertisement
Как УСПЕШНО пройти собеседование
Собеседование при приеме на работу – стрессовое событие для многих людей. Ведь вы
уже не скрыты за безукоризненным текстом резюме. Вы теперь как на ладони… Данная
статья поможет вам избежать возможные ошибки и расскажет о чем нужно помнить при
прохождении собеседования.
Как пройти собеседование при приеме на работу
Перед собеседованием соискателя могут попросить пройти тестирование. Результаты
тестов сегодня уже не возводятся в абсолют, а рассматриваются менеджером по персоналу
в качестве одного из этапов отбора кандидатов в целях комплексной оценки соответствия
их знаний и опыта предлагаемой работе.
Тестирование — мероприятие добровольное, но отказываться от него не в ваших
интересах. Главное, чтобы интервьюер не возводил результаты тестирования в абсолют и
не делал скоропалительных выводов только на их основании. Ни один тест не заменит
живого общения, хоть вы и сможете благодаря тестам пройти собеседование.
В случае успешного подтверждения Вашей квалификации, на следующем этапе
собеседования — с Вами встречается руководитель организации или лицо, ответственное
за принятие решения о закрытии данной вакансии.
Вот несколько практических рекомендаций для успешного прохождения собеседования
при приеме на работу:
1. Как правильно сесть
Сядьте с работодателем на одном уровне, то есть друг напротив друга, лицом к лицу. Если
предлагаемый Вам стул стоит не лучшим образом, переставить его так, чтобы создать удобное
пространство для общения. Такое поведение — демонстрация Вашей уверенности, инициативы и
организаторской жилки.
2. Поза
Старайтесь быть повёрнутым к интервьюеру, чтобы он ощущал Вашу заинтересованность и
активное участие в диалоге. Поза должна быть достаточно открытой. Руки лучше положите на
стол или на колени. Плохо, если руки всё время соединены «в замок» или спрятаны под столом.
Ноги лучше ставить прямо и уверенно, не скрещивая под стулом. Поза «нога на ногу» некоторым
не нравиться, однако, если для Вас это привычная поза и сам интерьер так сидит то и Вам, скорее
всего, можно это сделать.
3. Зрительный контакт
Внимательно смотрите на интервьюера, Вы не только лучше поймёте его, но и произведёте
впечатление заинтересованного человека, уверенного в своих силах. Отведённый в сторону взгляд
это не только потеря информации, но и элемент жалкого внешнего вида. Ваша речь становится
более убедительной, если Вы будете смотреть на интервьюера. Наблюдая за мимикой, позой и
движениями интерьера, Вы легче может понять, как он воспринимает Ваши слова, и при
необходимости скорректировать свой ответ.
4. Жестикуляция
Умеренная и уместная жестикуляция делает Вашу речь более убедительной.
5. Паузы
Умение держать паузы насыщает Вашу речь убедительностью. Иногда человек проводящий
собеседование может использовать паузу в качестве испытания претендента на работу. Вы
ответили на его вопрос, а он молчит. Создаётся стрессовая ситуация и тот, кто не выдерживает
стресса, часто пытается дополнить свой ответ, а это часто работает против кандидата. Спокойно
выдержанная пауза добавляет уверенность Вашему ответу и демонстрирует Вашу готовность к
продолжению беседы.
6. Мимика
Если Вы улыбаетесь, то у Вас больше шансов показаться благополучным и уверенным в себе
человеком. Однако, не следует улыбаться постоянно. И улыбка должна быть уместной. Когда
улыбка приходит на Ваше лицо достаточно часто, в том числе в паузах, которые Вы делаете после
Ваших ответов, это обычно воспринимается хорошо.
7. Как отвечать на вопросы
То, что вы говорите (на какие вопросы вам предстоит отвечать, вы можете узнать из предыдущей
статьи – и как вы это говорите, тоже очень важно для того, чтобы произвести хорошее
впечатление на собеседовании или деловой встрече. Говорите четко и уверенно, следите за
грамотностью вашей речи и правильным произношением, правильно ставьте ударения. Настоящий
профессионал не боится сложных вопросов и сохраняет позитивный настрой на протяжении всей
встречи, не переставая при этом следить за правильностью и культурой речи. Чего я и вам от души
желаю.
Бедный словарный запас, использование непристойных выражений, жаргонных словечек
и слов с негативной окраской на собеседовании при приеме на работу может вызвать
отрицательные эмоции у людей, беседующих с вами. Если вы слишком болтливы или,
наоборот, слишком замкнуты, то это сослужит вам плохую службу. Если вы не умеете
слушать собеседника, если у вас есть ужасная привычка то и дело перебивать говорящего
и вставлять свои замечания, знайте, что это очень дурной тон.
На сегодняшнем рынке труда важны даже такие мелочи, как интонация. Вам всегда
поможет дружеская интонация, свидетельствующая о желании быть полезным клиенту и
соответствовать всем его требованиям. И наоборот, монотонная, высокомерная, негативно
окрашенная, выдающая безразличие к нуждам собеседника или даже агрессивная манера
речи — прямая дорога к провалу.
Отвечайте на поставленный вопрос, если уверены, что правильно поняли его. Опросчик
иногда формулирует вопрос довольно пространно и тогда его лучше спросить:
«Правильно ли я Вас понял? Вас интересует то-то и то-то? Или «Вы спрашиваете то-то».
После этого он уточняет вопрос и тем самым помогает Вам правильно ответить.
Узнав в теории, как пройти собеседование, на практике это буде сделать легче.
Запретные темы при собеседовании: желание эмигрировать из Казахстана; религиозность;
политические взгляды; семейные неурядицы; планы относительно рождения детей;
материальные трудности; недостатки прежних работодателей; проблемы со здоровьем.
Прощаясь по окончанию собеседования с человеком, который его проводил, обязательно
поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной
компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.
Типичной ошибкой на собеседовании при приеме на работу является пассивность в
выяснении результатов собеседования. Интервьюер заканчивает собеседование и
довольно часто не говорит соискателю ничего конкретного по результатам собеседования.
Или обещает позвонить после встреч с другими кандидатами. А соискатель этим
удовлетворяется, прощается и уходит.
Искусный соискатель этим не удовлетворяется. И, например, говорит: “Спасибо, хорошо.
Но я был бы вам очень признателен, если бы прокомментировали, насколько, на ваш
взгляд, я подхожу как кандидат на вакансию, о которой мы говорили”. Не нужно
торопиться вставать, лучше задать этот вопрос тогда, когда вы еще сидите. Иногда одной
этой фразы достаточно, чтобы интервьюер начал говорить. Иногда необходимо проявить
настойчивость и добиться комментариев.
Также целесообразно уточнить, когда ожидать звонка. И, сославшись на то, что вас в это
время будет трудно застать, договориться о том, что вы можете сами позвонить. Тогда вы
в некоторой степени обеспечите себе возможность контроля за ходом дальнейшего
рассмотрения вашей кандидатуры.
Не всякому интервьюеру такая настойчивость будет приятна. Но в большинстве случаев
она сработает в вашу пользу. Вы не только получите дополнительную информацию для
правильной оценки результатов собеседования, но заработаете дополнительные очки,
показав себя конкретным и деловым человеком.
Иногда может получиться, что вы вынудите интервьюера признаться, что он не считает
вас подходящим кандидатом и рассматривает ваши шансы весьма пессимистично. Но
лучше неприятная правда, чем неведение. Тем более причины отказа дадут возможность
совершенствовать профессиональные навыки и корректировать свое поведение на
следующем собеседовании.
Если Вам сделали предложение, и очевидно, что Вас устраивает предложенная вакансия,
положительный ответ можно дать не сразу. Если у Вас есть желание подумать, не будет
невежливо попросить отсрочки на один — два дня для дачи ответа.
Желаю чтобы собеседование при приеме на работу закончилось для Вас УДАЧНО!
Самореклама двигатель карьеры
«Самореклама — Рекламирование, восхваление самого себя, собственных заслуг и
достоинств». (Толковый словарь Ефремовой Т. Ф.)
Реклама двигатель прогресса, а самореклама двигатель нашего «Я»! Наше благополучие
напрямую зависит от того, насколько успешно мы продаем себя каждый день, когда хотим
произвести впечатление на свое начальство или делового партнера, познакомиться со
значимыми для нас людьми, устроиться на работу или реализовать сделку. Как же
добиться успеха в рекламной кампании товара под звучным названием «Я»?
Самореклама так же, как и традиционная коммерческая реклама, решает три задачи.
Занимаясь саморекламой, человек стремится:



В условиях конкуренции выделиться среди тех, кого он оценивает как равных себе.
Представить себя как, равного по статусу тем, кто достиг какого-либо значимого успеха и,
возможно, даже является законодателем некоей моды.
Продемонстрировать себя в наиболее выгодном свете, создать достойный образ,
понравиться окружающим.
Самопиар условно можно разделить на деловой и личностный. Но правила используемые
в деловой сфере также применимы и в личностной.
Не все используют саморекламу и самопиар как средство заявить о себе. Пегги Клаус,
тренер программы развития общения и лидерских навыков и автор книги «Бахвальство!
Искусство трубить о себе без помощи рога» объясняет брезгливость к саморекламе
«мифами о бахвальстве» — социальными, культурными и семейными стереотипами,
мешающими нам говорить о собственных достижениях. Люди обычно принадлежат к
одному из двух одинаково неприятных лагерей: либо они самодовольные хамы, любое
слово из уст которых — самореклама, либо скромные неудачники, которые и слова то
такого — самопиар не знают. Сложно найти золотую середину. Но Клаус утверждает, что
при правильном отношении можно делиться своими достижениями, не чувствуя себя
более волосатой версией Дональда Трампа.
Часто причины нелюбви к саморекламе родом из детства. Родители, воспитывая своего
ребенка, учат его не выделяться, объясняя это тем, что никто не любит выскочек. Учат не
рассказывать о своих достижениях, ведь никто не любит хвастунов. И вот ребенок вырос,
а в его сознании живет закрепившаяся с детства фраза – «Просто делай свое дело, опустив
голову, и тебя заметят».
Нравится кому то или нет, но самореклама — часть ответственного карьерного
менеджмента. Расхваливающие свои достижения, получают самые лакомые задания и
повышения по службе. Действия не всегда говорят громче, чем слова. Потому что в наше
время деловой загруженности начальники редко способны запомнить, чего добивается
конкретный подчиненный каждый день.
Ваше умение преподнести себя, способность подчеркнуть свои достоинства,
преимущества – верный способ продвинуться по карьерной лестнице и не остаться без
средств к существованию. Неприятие же саморекламы может ограничивать Вашу карьеру.
Но! Как не стоит недооценивать силу самопиара, так же не стоит и перебарщивать с этим.
Самореклама должна быть к месту и в нужное время. Не станните же Вы, зайдя в кабинет
начальника первым делом рассказывать о своих подвигах и успехах.
Советы по саморекламе
1. Составьте свой короткий насыщенный рассказ, содержащий информацию о том, кто вы
и что вы сделали. Используйте его при знакомстве как визитную карточку. Рассказывайте
о своих умениях, но не обо всех! Если работаете учителем, не стоит рассказывать о том,
какой вы непревзойденный танцор, если только вы не учитель танцев.
2. Кроме лишней информации, не стоит рассказывать о своих негативных чертах
характера. Возьмите лист бумаги, разделите его на три колонки, в первую запишите свои
недостатки, в третью достоинства. И о том, что написано в первой колонке, забудьте
навсегда – об этом не рассказывают. Во второй колонке напишите те же недостатки,
только смягчив формулировки: вместо «упрямство» – «принципиальность», вместо
«завистливость» – «умение брать пример с успешных людей», а «склонность к выяснению
отношений» заменим на «непримиримость к промахам других людей».
3. Первая фраза о себе должна быть сформулирована коротко, что-то вроде: «Я учитель
истории. Решаю все вопросы по подготовке к вступительным экзаменам». С точки зрения
психологии, это – самая выгодная форма первого представления.
4. Рассказывая о своем деловом опыте, постарайтесь сделать так, чтобы собеседник понял:
вы знаете дело, как никто другой. Перечислите ваши основные заслуги. Между делом
упомяните о планах на будущее и перспективах: например, о том, что планируете
посетить престижный семинар или выступить на конференции.
5. Не давите на жалость! Общение стоит строить в стиле «Я могу быть вам полезен», а не
на интонациях «Вы мне полезны». Знаменитый американский психолог Дейл Карнеги еще
в начале 20 века утверждал, что главное – показать собеседнику, какую пользу он может
извлечь из сотрудничества с вами. В мире слишком мало альтруистов, а людей чаще всего
интересуют только они сами и их выгода. Поэтому, если вы надеетесь на то, что к вам по
каким-либо причинам проявят сочувствие и предоставят хорошую работу, – вы
ошибаетесь. Хорошо продается только успешный товар, а с неудачниками никто не хочет
иметь дела.
6. Самореклама не предполагает застенчивость. Всегда берите слово на общих
собраниях, высказывайте собственное мнение, сидите на виду и будьте заметны. Во время
обсуждений занимайте определенную позицию и аргументировано ее отстаивайте. Если
вы застенчивы от природы стоит развить уверенности в себе, сходите на курсы публичных
выступлений.
7. Ведите летопись своих достижений. Создайте документ Word, чтобы вести учет своим
достижениям. Каждый раз, когда вы что-то совершите, записывайте это. Пишите, что
именно вы сделали и почему это важно. Это будет полезно, когда вы решите внести
корректировки в свой рассказ-презентацию.
8. Одним из важных моментов в презентации результатов своей деятельности является
форма подачи информации и ее своевременность. Человек, до которого вы доносите
информацию о своих достижениях, должен быть готов ее выслушать именно сейчас, а
также в той форме, в которой вы ее представляете. Список ваших достижений всегда
будет выглядеть достойно, если вы преподносите объективную информацию, которая
понятна и прозрачна для всех.
9. В работе над саморекламой важно быть оригинальным. Ваш образ должен быть ярким
и запоминающимся, будь то манера говорить или действовать.
10. Всем известно, что встречают по одежке, и хорошее качество упаковки повышает
стоимость товара. Поэтому не стоит пренебрегать такими вещами как внешний вид
человека. В одном Нью-Йоркском банке был такой паренек, он работал обычным
менеджером, но в отличии от других он одевался как директор. Все менеджеры сидели в
простых заношенных рубашках, а он в хорошем костюме. Причем больше ничем он не
выделялся, он работал ровно так же как и остальные. Спустя год он стал главным
менеджером, а спустя еще 2 года его назначили директором банка. А все почему? Он
одевался и вел себя как директор.
11. Не держите свои таланты при себе. Демонстрируйте те качества, которые выделяют
вас среди остальных. В тоже время чтобы люди были готовы к сотрудничеству с вами,
необходимо представить себя такими, какими вас в идеале хотели бы видеть они.
12. Будьте инициативны. На совещаниях не стесняйтесь озвучивать свои дельные
предложения по оптимизации работы фирмы, даже если предложения находятся не в
вашей компетенции или касаются деятельности других отделов. Позаботьтесь о том,
чтобы ваше имя фигурировало в отчетах по результатам компании. Если вы уверены в
своем превосходстве, можете инициировать в компании рейтинг или соревнование,
которые наглядно продемонстрируют ваше преимущество.
13. Возьмитесь за самую большую проблему в вашей организации. Никто больше не хочет
с ней связываться, и если вы решитесь и преуспеете, то вас обязательно заметят.
14. Принимайте признание. Если кто-то хвалит вашу работу, не принижайте ее значения
словами «это было не так сложно» или «у меня это заняло всего несколько часов».
Наоборот, привыкайте отвечать: «Спасибо». А еще лучше, покажите, что вы цените
признание вашего труда, сказав: «Спасибо. Очень приятно, что вы заметили».
15. Найдите человека, который с удовольствием расскажет о вашей заслуге или
расскажите о достижениях ваших коллег, они сделают то же самое для вас. Не будьте
эгоистичны продвигайте окружающих. При презентации своих достижений руководству
не стоит делать акцент только на своем вкладе, следует обратить внимание и на то,
коллеги из каких подразделений были вовлечены в проект, кто из сотрудников на уровне
специалистов (а не только руководителей подразделений) особо отличился при
выполнении задач, с какими трудностями вы столкнулись и какие уроки извлекли при
осуществлении проекта. Руководитель будет благодарен вам за комплексный анализ и
сделает правильные выводы.
16. Опасайтесь наскучить собеседникам рассказами о своих талантах. Надо учиться не
только привлекать к себе внимание, но и выслушивать других.
17. Самопиар – это не одноразовая акция, над своей репутацией надо работать постоянно.
Вспомните птицу павлина. Чтобы привлечь внимание самки и спариться с ней, он
распускает свой волшебный хвост, как знамя. Без этого самопиара никакой он не павлин, а
просто индюк. Так и у людей. Оглянитесь и вы обнаружьте у себя павлиний хвост.
Как внешний вид человека влияет на его
успех
Успех в бизнесе зависит от компетентности делового человека, его профессионализма,
упорного труда и многих-многих других факторов. Некоторые из них влияют на
достижение желаемого результата прямо и непосредственно — знание дела, опыт, но речь
сейчас не о них. Косвенные факторы также влияют на успех, и внешний вид делового
человека - именно тот фактор, который определяет эффективность деловых связей, успех
в деловых контактах, способствует созданию необходимой рабочей атмосферы и влияет
на имидж человека.
Внешний вид делового человека начинается
со здоровья
Для того чтобы придать очарование своему внешнему виду, в первую очередь необходимо
осознать, что он начинается со здоровья. Трудно преувеличить важность правильного
питания, физических упражнений и ухода за собой. Все это особенно важно в молодости.
Пока вы молоды, вы можете недосыпать, питаться всухомятку, пренебрегать
упражнениями, не задумываться о вреде курения — и все это сойдет вам с рук. К
сожалению, с возрастом последствия обязательно дадут о себе знать. Если вы будете
заботиться о себе с ранних лет, то всегда будете выглядеть моложе, чем на самом деле,
будете стройны и подтянуты. Всегда приятно смотреть на стройного, подтянутого
человека с правильной осанкой: легкая походка, расправленные плечи, высоко поднятая
голова. И совсем другое впечатление производят люди с нарушенной осанкой — сутулые,
с выступающими назад лопатками и выпяченным животом.
Многие люди говорят о том, что большое количество работы не позволяет им записаться
на занятия спортом или начать посещать плавательный бассейн. Из-за отсутствия
спортивной активности их работоспособность будет только падать, времени будет
становиться все меньше, что еще больше усилит стресс… чтобы вырваться из этого
замкнутого круга, стоит сделать только одно – выкроить пару часов за счет снижения
нагрузки на рабочем месте и отправиться в спортивный зал или басеин. Очень скоро
повышенная работоспособность восполнит время, затрачиваемое на здоровый образ
жизни. А бонусом станет привлекательность и ощущение здоровья в собственном теле.
Умение одеваться (стиль делового человека) — такое же искусство, как и любое другое
Одежда должна служить вам, должна помогать достижению ваших целей. Всегда
задавайте себе вопрос: «Приближает ли этот стиль меня к тому, чего я хочу достичь?»
Будете ли вы выглядеть одетым со вкусом или нет — зависит от ваших целей. Если вы
хотите стать рок-певцом, не одевайтесь как монах — если только нарочитая
асексуальность не является модной «фишкой». Если же ваша цель — стать президентом
консервативной аудиторской фирмы, придется вытащить серьгу из брови и скрыть
татуировки.
«Внешний облик делового человека говорит за него , прежде чем он скажете хоть
слово» — со знанием дела говорит известная американская журналистка Ариэль Форд.
Именно благодаря ей некоторые рейтинговые авторы стали знаменитыми. По ее словам,
то, что говорит автор, появившись в телепередаче, не повлияет на объем продаж его книг.
Все зависит только от того, понравится он зрителям или нет — это тесно связано с
эстетичностью внешнего вида.
Внешний вид на собеседовании чрезвычайно важен, эта аксиома не нуждается в особых
доказательствах. Не сомневайтесь в том, что ваш облик сообщает работодателю не менее
(если не более) важные сведения, чем ваше резюме, дипломы, характеристики и прочие
бумаги. Имейте в виду, что каждый руководитель, прежде, чем пригласить на работу
какого-либо сотрудника, уже составил в голове образ того работника, который ему нужен.
Дело не столько в ваших внешних природных данных, сколько в том, насколько вы
уважительно относитесь к себе, что, несомненно, отражается на вашем внешнем виде,
вплоть до мелочей.
Позвоните в отдел по работе с персоналом любой компании в мире и спросите, учитывают
ли они внешний вид человека при приеме его на работу. Готов поспорить, вам будет дан
отрицательный ответ. Но данные независимых экспериментов говорят о том, что
управленцы намного более зависят от красоты подчиненных, чем хотят казаться.
В 2005 году были опубликованы данные исследования Федерального Резервного Банка
Сент-Луиса . Эксперты столь уважаемой организации заявили – красивые люди
зарабатывают на пять процентов больше своих менее привлекательных коллег.
Установлено, что подобная «несправедливость» имеет место во всех областях
деятельности людей, но особенно заметна она в тех профессиях, которые в наибольшей
степени зависят от общения с коллегами или клиентами.
Читая книгу Джека Кэнфилда «Правила достижения успеха«, наткнулся на такую
интересную историю про обычного банковского работника. В одном Нью-Йоркском банке
был такой паренек, он работал обычным менеджером, но в отличии от других он одевался
как директор. Все менеджеры сидели в простых заношенных рубашках, а он в хорошем
костюме. Причем больше ничем он не выделялся, он работал ровно так же как и
остальные. Спустя год он стал главным менеджером, а спустя еще 2 года его назначили
директором банка. А все почему? Он одевался и вел себя как директор. Чтобы научиться
себя правильно вести в такой обстановке нужно быть уверенным в себе, а уверенность во
многом зависит от вашего внешнего вида.
Одевайтесь как тот, кем вы хотите быть, а не как тот, кем вы являетесь. Все, включая вашу
манеру одеваться, должно иметь цель. Раз уж вы должны носить одежду, сделайте так,
чтобы она обеспечивала ваше превосходство. Одежда не только расскажет людям о том,
кто вы, но и отразит ваши стремления.
Внешний облик делового человека помимо одежды создают даже такие мелочи, как
белизна улыбки, прическа, растительность на лице мужчины, макияж на лице женщины,
ухоженность рук, цвет кожи, украшения и аксессуары и т.д. Ухаживать за собой совсем не
сложно, просто не все уделяют этому должное внимание.
Вы многое в жизни ставите в зависимость от своего внешнего вида. Это и эффективность
вашей деятельности, и продвижение по службе, и завоевание симпатии окружающих.
Первое впечатление о вас, ваших профессиональных качествах, темпераменте, характере,
воспитанности и отношении к другим, чаще всего формирует внешний вид. По этому,
если вы относитесь не серьезно к тому, как вы выглядите и во что вы одеты, пора
пересмотреть свои взгляды на этот существенный момент и изменить свой внешний вид.
«По внешнему виду не судят только самые непроницательные люди.» Уайльд О.
Собственное мнение & Мнение
окружающих
Автор: ADMiN
Как сильно наше собственное мнение
зависят от мнения окружающих нас людей? Поскольку жизнь в обществе предполагает
общение с другими людьми, волей-неволей приходится прислушиваться к тому, что нам и
о нас говорят окружающие. Одни, прислушиваются к словам избранных людей, так
называемых авторитетов, другие обращают внимание на косой взгляд прохожего, а для
кого-то самое главное – точка зрения близких людей.
Степень зависимости от чужого мнения бывает различна. И эта степень во многом
определяет поведение человека. Те люди, которые способны адекватно реагировать на
замечания, мнения окружающих и извлекать из них нужную информацию, заслуженно
могут называться независимыми и уверенными в себе. И, напротив, если человек не
способен отстоять свое мнение, постоянно опирается только на мнение окружающих,
прежде чем что-либо сделать, скорее всего, безволен, замкнут и не уверен в себе.
Что бы понимать, как относиться к мнению окружающих, надо уяснить несколько
моментов:



Что такое мнение и как оно формируется.
Какое влияние на нас оказывает мнение окружающих людей.
Какие цели может преследовать человек, пытающийся привить нам свою точку
зрения.
Мнение – это в большей степени видение или оценка ситуации тем или иным человеком.
Свою оценку каждый из нас складывает исходя из собственного или заимствованного
опыта, знаний, умений. Следовательно, каждый судит в меру того, что он успел узнать за
свою жизнь, а так же исходя из своих личных убеждений и черт характера.
Следовательно, собственное мнение любого человека не может считаться единственно
верным и правильным, и не может быть навязано в виде аксиомы другим людям.
Следует также помнить, что окружение человека состоит не только из доброжелателей
(родители, друзья, приятели и просто хорошие люди), которые пусть не всегда, но могут
дать полезный совет, высказав свое мнение. В круг нашего общения входят также люди
(недруги, завистники, конкуренты…) чье мнение и чьи советы могут нам навредить.
Нередко они преследуют свои цели, желая чтобы мы поступили определенным образом.
Наверняка все знают что такое манипуляция человеком?! Слова, фразы, выражения – вот
основная сила манипулятора. Он умеючи задевает самые потайные струнки, которые
заставляют нас совершать в ответ те или иные действия.
Каждому ясно, что друзья желают нам хорошего, а враги плохого. Но всегда ли эти
желания дают соответствующий результат? Нет, конечно. Мнение окружающих, пусть и
очень близких, не всегда может быть приятным и не всегда полезным и правдивым.
Например, мать, чрезмерно опекающая своего ребенка из добрых побуждений, старается
уберечь его от всего плохого, избавить от трудностей и неприятностей. Ребенок
воспринимает это как должное, родители всегда делают все хорошо и правильно. А в
результате вырастает несамостоятельное дитя, неспособное решить никаких проблем
самостоятельно, которое до старости будет прятаться за мамину юбку.
Не важно, положительное или отрицательное мнение вам довелось выслушать. Важно
задуматься над ним, взвесить все за и против и сделать выводы. Ведь если сказано, значит,
были какие-то причины, факторы породившее мнение. Прислушиваться стоит к любому
мнению, прислушиваться и делать выводы: хорошие или плохие. Но определяющим
должно быть собственное мнение – именно оно должно играть решающую роль. А если
оно окажется ошибочным, то нужно уметь перестроится и составить свое мнение на
мнения окружающих и уже на его основе принимать решение. Если же не хотите обидить
близкого вам человека, хоть и считаете его суждения и предложения ошибочными, можно
согласиться с ними, но поступить по своему.
В окончании этой статьи хочу процитировать Наполеона Хилла:
«Мнение – самый дешевый в мире товар. Спросите любого – и он Вам подарит целый
букет. И если при принятии решения Вы будете основываться на чужом мнении, а не на
собственном то не преуспеете ни в чем, и менее всего в превращении желания в деньги.»
Предлагаю вам посмотреть притчу «Не слушайте мнения окружающих», которая лучше
всяких слов объясняет, как порой мнение окружающих может сбить с толку.
История Успеха Дейла Карнеги
Автор: ADMiN
Дейл Карнеги стоял у истоков создания теории общения,
переведя научные разработки психологов того времени в практическую область,
разработав собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. Разработал
психологические курсы по самосовершенствованию, навыкам эффективного общения,
выступления и другие. Его книги остаются популярными по сей день. Дейл Карнеги
считал, что в мире нет плохих людей, а есть лишь неприятные обстоятельства, с которыми
можно бороться, и совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим.
История успеха, биография Дейла Карнеги
Дейл Брекенридж Карнеги родился 24 ноября 1888 года на ферме Меривилль в штате
Миссури. Он был бедным деревенским мальчишкой, вторым сыном Джеймса Вильяма
Карнеги и его жены Аманды Элизабет Харбисон.
Любовь к ораторскому искусству зародилась в мальчике еще в школьные годы: учителями
неоднократно отмечались его способности к правильному ведению дискуссий и
коммуникабельность. После окончания школы Карнеги некоторое время работал
рассыльным в Небраске, актером в Нью-Йорке, но так и не смог выбрать профессию по
душе. После этого Карнеги решил профессионально заняться ораторским искусством. И
первым этапом в этом стало успешное зачисление в педагогический колледж
Уорренсберга.
В колледже обучалось 600 человек студентов, и только шестеро из них, включая Дейла, не
имели возможности снимать себе жилье в городе. Дейл Карнеги ежедневно проделывал
верхом на лошади путь туда и обратно, преодолевая расстояние в шесть миль. Заниматься
приходилось только в перерывах между выполнением различных работ на ферме.
Карнеги стыдился своей бедности, он стыдился своей куртки, которая была уже ему
слишком тесна, и своих брюк, которые уже стали ему слишком коротки. Стремясь
преодолеть быстро развивающийся комплекс своей неполноценности, он стал искать
возможность в чем-нибудь отличиться, чтобы в самый короткий срок добиться
известности и признания. Осмотревшись вокруг Карнеги увидел, что студенты,
пользовавшиеся престижем и влиянием в колледже, подразделялись в основном на две
категории: в одну входили спортсмены — футболисты и бейсболисты, в другую — парни,
умевшие отстоять свою точку зрения и побеждавшие в спорах, специально организуемых
публичных дискуссиях. Отдавая себе отчет в том, что он не обладает атлетическими
способностями, Карнеги решил добиваться побед на поприще ораторского искусства.
Он практиковался сидя в седле, галопируя в колледж и обратно, разучивал свои речи во время
дойки коров, а потом, взобравшись на вершину громадной кипы сена в амбаре, с величайшим
жаром и жестикуляцией обрушивал на перепуганных голубей потоки гневных тирад о
необходимости запретить иммиграцию японцев в США.
Однако, несмотря на всю серьезность его подготовки, он терпел поражение за
поражением. Ему в то время было 18 лет, и он был горд и чувствителен. Карнеги был так
растерян и угнетен своими неудачами, что ему даже приходили в голову мысли о
самоубийстве. Его мать, понимавшая это, посоветовала ему принять участие в
дискуссионном кружке, куда после нескольких попыток он был принят. Это событие
осени 1906 года, когда он был студентом предпоследнего курса, оказалось поворотным
пунктом в его жизни.
Выступления в кружке действительно помогли Дейлу обрести уверенность в себе и
повысить низкий уровень самооценки, ну и конечно получить необходимую практику по
ораторскому искусству и преуспеть по всем дисциплинам, связанным с ним. За год
занятий Дейл Карнеги завоевал все высшие награды на конкурсах по публичным
выступлениям, проводившихся в колледже. Другие студенты стали упрашивать его
поучить их, и после того, как он начинал с ними заниматься, они тоже добивались побед.
По окончании колледжа Карнеги попытался организовать курсы заочного обучения для
владельцев ранчо, разбросанных среди песчаных холмов Западной Небраски и Восточного
Вайоминго. Несмотря на беспредельную энергию и энтузиазм, с которыми он взялся за
дело, добиться успеха все же не смог. Убедившись в этом, в один прекрасный день, он
пришел в свой номер гостиницы в городке Альянс (штат Небраска), бросился на кровать и
разрыдался.
Карнеги решил отправиться в Омаху и заняться какой-нибудь другой работой. Не имея
денег на железнодорожный билет, в оплату за свой проезд в товарном вагоне он
подрядился кормить и поить два вагона диких лошадей. Поселившись в Южной Омахе,
поступил на работу в фирму «Армер энд компани» агентом по продаже бекона, мыла и
сала. Обширный район его сбытовых операций простирался среди бесплодных земель на
западе Южной Дакоты, включая территорию индейцев-шайеннов на севере штата.
Карнеги путешествовал по нему в товарных поездах, почтовых дилижансах и верхом, спал
в гостиницах, где номер от номера отделялся только полотнищами муслина. Он изучал
книги по торговле, гарцевал на диких лошадях, играл в покер с местными жителями,
женатыми на индианках. Корнеги учился копить и тратить деньги разумно, чтобы в
дальнейшем открыть свое дело.
Накопив 500 долларов, Карнеги перестает заниматься торговлей и с 1911 года начинает
преподавать риторику и сценическое мастерство самостоятельно, вскоре организуя
собственную школу. Одновременно путешествует по стране с популярными лекциями и
публикует эссе на разные темы. 22 октября 1912 года он приступил к чтению лекций в
первой своей группе, организованной в Христианской ассоциации молодых людей
(ХАМЛ), расположенной на 125-й улице Верхнего Манхэттена. Спустя несколько месяцев
его курс приобрел такую популярность, что вместо обычной ставки в два доллара за вечер
дирекция ХАМЛ стала выплачивать ему по тридцать долларов. Прослышав об успехах
молодого преподавателя из Нью-Йорка, его курс стали включать в программы обучения
взрослых в центрах ХАМЛ соседних городов. Вслед за тем и другие профессиональные
клубы стали обращаться к Карнеги с аналогичной просьбой.
В 1922 году Карнеги изменил написание своей фамилии с Carnegey на Carnegie. Вероятно,
он сделал это в целях саморекламы и самопиара, так как в то время всем знакомо было
имя предпринимателя-миллионера Эндрю Карнеги.
Дейл Карнеги постепенно разрабатывал уникальную
систему обучения коммуникативным навыкам общения, включающую основные правила
взаимоотношений между людьми. Он упорно занимается исследованиями в этой области,
в результате его система получилась настолько уникальной, что он решает оформить
авторские права на нее. Карнеги издает несколько брошюр, которые изначально с
жадностью читались его слушателями. Первая его книга «Ораторское искусство и
оказание влияния на деловых партнеров» вышла в 1926.
В 1933 году главный управляющий издательства «Саймон энд Шустер» Леон Шимкин
прослушал его авторский курс. На него произвели впечатление не только аспекты курса,
связанные с ораторским искусством, но и содержавшиеся в нем принципы
взаимоотношений между людьми. Полагая, что книга на эту тему будет пользоваться
большим спросом, он предложил Карнеги систематизировать все преподносимые им
материалы и оформить их в виде книги. 12 ноября 1936 года вышла самая знаменитая его
книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Это было
оптимистическое собрание практических советов и жизненных историй под общим
лозунгом «Верь, что ты добьешься успеха – и ты его добьешься». Эта книга содержала
краткие и в то же время емкие советы по тому, как лучше себя вести, чтобы завоевать
интерес и симпатию окружающих. Он убеждал читателей, что понравиться может каждый
и каждому, главное хорошо преподнести себя собеседнику. Менее чем за год было
распродано более миллиона экземпляров книги (еще при жизни автора только в США
было продано более 5 млн. экземпляров), что принесло автору настоящий успех и
признание читателей. С тех пор она издана на многих языках мира. На протяжении десяти
лет книга числилась в списках бестселлеров газеты «New York Times», что до сих пор
является абсолютным рекордом. Книга «Как перестать беспокоиться и начать жить»,
выпущенная в 1948, была посвящена способам по преодолению стрессов и по тому, как
активизировать в себе здравый смысл.
Популярность и жизненность теории Дейла Карнеги помогла многим его читателям стать
интересным человеком. Он даже вел собственную колонку в одной из нью-йоркских газет,
где давал ответы на вопросы, присылаемые читателями. Позже появился его институт
Dale Carnegie Institute for Effective Speaking and Human Relations, который имеет филиалы
в многих странах.
К концу жизни Дейл Карнеги пользовался всемирной известностью, а его «Институт
эффективного ораторского искусства и человеческих отношений» (Dale Carnegie Institute
for Effective Speaking and Human Relations) имел отделения в сотнях городов во всей
Америке, Европе и мире. Вслед за ним институтом руководила его вдова Дороти.
1 ноября 1955 года Дейл Карнеги, оптимист по жизни, умер в Нью-Йорке. Страдая
болезнью Ходжкина, он покончил жизнь самоубийством, в своем доме в Форест Хиллз
(штат Нью-Йорк) и был похоронен в Белтоне (штате Миссури).
Впервые в СССР наиболее полный перевод его основных работ в области ораторского
искусства и человеческих взаимоотношений — трилогии «Как завоевывать друзей и
оказывать влияние на людей», «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей,
выступая публично», «Как перестать беспокоиться и начать жить» — был издан
Лениздатом в 1991 году.
Книги Дейла Карнеги
Существует мнение, что советы Дейла Карнеги приемлемы для западного общества,
поскольку и сам автор книг был американцем, устои нашего общества другие.
Действительно, не все в книге стоит принимать за правду в высшей инстанции, как и в
практически любой другой книге. Но, большинство из написанного Карнеги основано на
психологии, практике общения с людьми, советы американского психолога — действуют
и нормально воспринимается практически в любом обществе.
Как обрести уверенность в себе
Автор: ADMiN
Уверенность в себе во все
времена была синонимом успешности. Известно, что те кто испытывают неуверенность в
себе имеют массу проблем не только в личной жизни, но и в профессиональной
деятельности. Таким людям сложнее добиться успеха, их собственное мнение зависят от
мнения окружающих. Сомнения в собственных силах заставляют слишком суетиться или
медлить, совершать необдуманные поступки, отказываться от выгодных предложений или
бездействовать. Эта статья станет ответом на вопрос — «Как обрести уверенность в
себе«.
Как обрести уверенность в себе
В ЧЕМ ПРОЯВЛЯЕТСЯ НЕУВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
Это и озабоченность собственными психологическими и физическими недостатками,
низкий уровень самооценки, страх публичных выступлений, потение рук, комок в горле и
затруднённое дыхание при знакомстве, паника перед авторитетами, болезненная
щепетильность относительно мнения других, ужас при мысли оказаться в центре
внимания, чувство вины и стыда за происходящее. Неуверенные люди не способны
проанализировать сложную ситуацию, не способны принять ответственное решение.
Неуверенному в себе психологически некомфортно жить в обществе «иных» людей,
трудно раскрепощено общаться. Следовательно, затрудняется адаптация в целом (в учебе
или работе, в бизнесе или карьере). Неуверенный человек может испытывать стресс от
необходимости достойно ответить обидчику.
Далеко не всегда все эти минусы присутствуют, но наличие даже некоторых из них
сильно портит неуверенному человеку психологический комфорт в жизни.
ПРИЧИНЫ НЕУВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ
Клинические исследователи психологи личности убеждены, что неуверенность в себе
передается по наследству. По этой «оптимистической» теории, рождённые неуверенными
в себе, обречены на всю жизнь. Бихевиористы считают, что обрести уверенность в себе
мешает отсутствие коммуникативных навыков общения. Психоаналитики видят в
неуверенности внешний симптом внутреннего бессознательного вытесненного конфликта.
Социальные психологи утверждают, что как и большинство других качеств характера,
формирование уверенности происходит в детстве.
Итак, подобно тому, как невозможно дать неуверенности в себе одного исчерпывающего
определения, так же невозможно дать один ответ на вопрос «Почему мы неуверенны в
себе?» Но какие бы не были эти причины, обрести уверенность в себе Вам по силам.
ФОРМИРОВАНИЕ УВЕРЕННОСТИ
Вот несколько приемов, которые помогут вам обрести уверенность в себе:
Не обвиняйте во всех бедах родителей, мол, меня так воспитали: не хвалили, критиковали,
не давали возможности проявить самостоятельность. Перекладывая ответственность за
свои проблемы на других людей, которые к тому же не могут сейчас ничего изменить
(воспитывали, как умели и как могли в тех обстоятельствах, вернуть все на десятьдвадцать-тридцать лет назад и сделать по-другому не в их силах), мы не становимся ни
увереннее, ни самостоятельнее, ни счастливее. Поэтому давайте признаем очевидное:
детство кончилось, родители свою воспитательную работу завершили. Наверное, было
всякое – и плохое, и хорошее. Обратим внимание именно на радостные моменты (в виде
исключения) и поблагодарим за них. И пойдем дальше, в соответствии с собственными
планами и целями. Если пока ни планов, ни целей, сосредоточимся на том, чтобы
обзавестись ими.
Вспомните момент своей жизни, когда вы были максимально уверены в себе и
постарайтесь вызвать те ощущения, которые вы тогда испытывали. Если не очень
получилось — не беда. Пытайтесь снова и снова. Постарайтесь вырастить это чувство
посредством самовнушения и АФФИРМАЦИЙ.
Пресекайте любые свои негативные мысли о
самом себе, не позволяйте им подорвать вашу уверенность в себе. К сожалению, многие
ведут себя, как термометры. Их самоуважение, подобно столбику ртути, поднимается и
опускается в соответствии с температурой мнения окружающих о них. Когда окружающие
имеют о них высокое мнение, такие люди хорошо относятся к самим себе. Помните, что
никто не знает полностью наших способностей, следовательно, важно, чтобы вы сами
решали, как вам к себе относиться. Думайте о себе как о победителе. Этот прием часто
используют профессиональные спортсмены, которые постоянно визуализируют свой
успех.
Как верно то, что внутренняя уверенность человека отражается на его поведении, так же
верно и обратное: определенное поведение формирует внутренние ощущения,
соответствующие этому поведению.


Следите за своей осанкой, походкой. Ваши позы должны быть открытыми, жесты
выразительными. Не сутультесь, расправьте плечи: походка должна быть прямой и
четкой. Всем своим видом вы должны показывать, что вы очень уверенный в себе
человек. Ведь язык тела, жестов и поз подсознательно влияет на нас, на нашу
уверенность в себе. Просто мало кто об этом знает.
Поставьте свой голос (вам помогут упражнения для развития голоса). Вы должны
научиться контролировать весь его диапазон: от самых низких частот до
максимально доступных вам высоких. Надо владеть голосом не хуже очень
хорошего певца. Контролируйте тембр. В разговоре со своим собеседником надо
уметь говорить как мягко, когда беседуете с приятным и интересным человеком,
так и жестко, когда надо отстоять свое мнение или доказать свою правоту.


Следите за интонацией. С помощью интонации надо уметь передавать другим свое
настроение, эмоции, расположение или, наоборот, негативное отношение к
оппоненту. С помощью интонации, тембра и высоты своего голоса можно не
только производить на других впечатление очень уверенной в себе личности, но и
успешно добиваться в разговоре своей цели.
Уверенность в себе вам поможет ощутить магнетический взгляд, а как его
приобрести читайте в статье «Сила взгляда«.
Найдите себе образец для подражания, кого-нибудь, кто по вашему мнению, несомненно
обладает высоким уровнем уверенности в себе. Это может быть человек из вашего
окружения или экранный персонаж. Посмотрите, что вы можете перенять для себя.
Эти правила помогут вам обрести уверенность в себе, следуя им, вы заметите, как
буквально на глазах растет ваша самооценка.
Download