Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»
Факультет менеджмента
Кафедра общего и стратегического менеджмента
Ростовская Татьяна Сергеевна
СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННЫХ БИБЛИОТЕК (НА
ПРИМЕРЕ БИБЛИОТЕКИ НИУ ВШЭ-НИЖНИЙ НОВГОРОД)
Выпускная квалификационная работа по направлению
080200.68 – «Менеджмент»
магистранта группы №12 СМ (магистерская программа «Менеджмент/
общий и стратегический менеджмент»)
Рецензент
Научный руководитель
доктор соц. наук, проф.
доктор экономических наук,
А.А. Городнова
профессор
А. Г. Городнов
Нижний Новгород, 2014
1
Оглавление
Введение
3
Глава 1. Стратегии развития современных библиотек
8
1.1 Специфика развития библиотечного дела в мире
8
1.2 Специфика развития библиотечного дела в России
28
1.3 Деятельность библиотеки НИУ ВШЭ
36
Глава 2. Стратегии развития вузовских библиотек (на материалах
43
эмпирического исследования)
2.1 Стратегии развития библиотек
43
2.2 Анализ современного состояния и перспектив развития библиотеки
НИУ
ВШЭ – Нижний Новгород
51
2.3 Предложения по совершенствованию стратегии развития библиотеки
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
61
Заключение
67
Список литературы
70
Приложение
73
2
Введение
Деятельность вузовских библиотек – одна из важных составляющих
процесса формирования ценностного отношения студентов к получению
знаний. К сожалению, в настоящее время наблюдается тенденция падения
интереса со стороны студентов и молодежи к библиотекам, несмотря на то,
что библиотечная деятельность постоянно развивается благодаря внедрению
новых информационных технологий и системы качественного менеджмента.
Но влияние свободного распространения информации и быстрого к ней
доступа говорит о необходимости пересмотра общей стратегии развития
библиотек и усовершенствования ее консервативной структуры под стать
современному информационному обществу. Именно поэтому выбранная
тема диссертация является актуальной в настоящее время.
Важность исследования и поиска принципиально новых подходов,
методов и форм организации деятельности обусловлена некоторыми
необратимыми изменениями обществе, произошедшими за последние два
десятилетия. В частности, можно выделить следующее:
 падение имиджа библиотеки как канала информации в век
информатизации общества
 быстрое развитие современных технологий и их проникновение во
все сферы деятельности
 быстрое развитие сети Интернет и доступа к нему
 расширение
диапазона
электронных
информационно-
коммуникационных ресурсов
 изменение структуры досуга
и ценностей у подрастающих
поколений
 доступность любой информации в сети Интернет без ограничений
 необходимость
усовершенствования
библиотеки и концепции ее развития
3
консервативной
структуры
Проблематика данного исследования включает широкий спектр работ,
тем, вопросов, которые разрабатывались многими учеными в различных
сферах науки.
Библиотека как культурный феномен была рассмотрена в работах Х.Л.
Борхеса, Е.Ю. Гениевой, П. Клоделя, О.О. Коваленко, У.Эко.
Роль библиотек в историко-философском контексте рассмотрена в
опубликованных материалах московской научной конференции 1995 года
«Библиотека в контексте истории», а также в работах А.Г. Глухова.
Различные подходы к изучению социальных функций библиотеки
отражены в публикациях Н.Е. Добрыниной, Н.В. Жадько, М. Мехиа,
Ю.Н. Столярова, В.Р. Фирсова, Ж.С. Яцкинаса и др.
Роль библиотек в самостоятельном обучении студентов была глубоко
рассмотрена Т.В. Еременко, И.Х. Гайнутдиновой, Т.М. Ануриной и О.Б.
Забелиной.
Число
работ,
посвященных социологии библиотечного
дела,
достаточно ограничено, лишь некоторые аспекты изучаемой проблемы
затрагиваются в статьях П.Г. Буги, А.И. Вислого, Г.Н.Зелениной.
Степанова А.С., Коптеев
А.Н. занимались выявлением проблем в
деятельности современных библиотек и разрабатывали различные подходы
к их решению.
Драцкая М. Е., Петрусенко Т.В, Майстрович Т.В. исследовали влияние
новых технологий на деятельность библиотек и оптимизации ее работы за
счет тех же технологий.
Работы В.А. Белавина, B.C. Егорова, Л.А. Василенко, E.H. Князевой,
С.П. Курдюмова, Ю.И. Шемакина и др., посвящены методологическим
обоснованиям инновационных подходов к построению социологических
основ информатизации образования.
Несмотря на обширный научный опыт и на то, что исследованию
библиотечного
дела
посвящено
множество
4
работ,
проблема
переосмысления
социально-культурных
функций
библиотеки
и
подстраивания ее под современное общество остается далекой от
завершения, именно поэтому эта область особенно интересна для
дальнейших исследований.
Поиск возможный путей решения выделенной проблемы обусловил
выбор темы исследования.
Цель исследования: поиск путей повышения интереса к библиотеке со
стороны студентов путем совершенствования стратегии развития
В качестве объекта исследования выступает библиотека НИУ ВШЭ –
Нижний Новгород
Предметом исследования является стратегия развития библиотеки
Гипотеза исследования заключается в предположении в том, текущая
стратегия развития библиотеки НИУ ВШЭ не соответствует ожиданиям
студентов.
Задачи исследования:
1. Знакомство с международным и российским опытом ведения
библиотечной деятельности
2. Анализ деятельности библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
3. Анализ существующих стратегий развития библиотек
4. Исследование текущей деятельности библиотеки НИУ ВШЭ –
Нижний Новгород и отношения к ней студентов
5. Предложения и рекомендации по совершенствованию стратегии
развития библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Методы исследования:
-теоретические: системный анализ научных источников, систематизация и
классификация
-эмпирические:
метод
экспертных
оценок,
анкетирование,
анализ
статистических данных
Анкетирование проводилось среди студентов НИУ ВШЭ – Нижний
5
Новгород факультета экономики и факультет менеджмента, в роли экспертов
выступили выпускники НИУ ВШЭ в данный момент проходящие обучение
в зарубежных вузах и сотрудники библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний
Новгород.
Опрос включает в себя анкету из 14 вопросов, с помощью которых можно
проследить отношение студентов к библиотеке, ее роль в процессе обучения
и отследить влияния развития сети интернет на пользование ресурсами
библиотеки.
Опрос
выяснение
студентов
иностранных
международного
опыта
университетов
в
направлена
организации
на
библиотечной
деятельности и причин, почему посещаемость библиотек заграницей
принципиально отличается от ситуации в России. С сотрудниками
библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний Новгород обсуждались вопросы
совершенствования стратегии развития вузовских библиотек.
Научная новизна исследования состоит в уникальности полученных
автором эмпирических данных,
в результате анализа которых показано
влияние распространения сети Интернет на изменение отношения к
библиотеке, выяснено, почему современная молодежь не пользуется
источниками информации, которые библиотека предоставляет, и также
выяснено каким видят студенты будущее библиотеки. Во-вторых, Кроме
того, при разработке рекомендаций и предложений по совершенствованию
стратегии развития был учтен международный опыт ведения библиотечной
деятельности.
Структура работы выглядит следующим образом: введение, 2 главы
и заключение. Первая глава включает в себя общие теоретические сведения
о
стратегиях развития библиотек в других государствах и России и их
сравнительную характеристику.
Вторая глава – это эмпирическое исследование, целью которого
является
выявление
актуальных
проблем
6
современной
вузовской
библиотеки на основе опроса студентов и обобщение полученных
результатов, которые стали базой для разработки новой стратегии развития.
7
Глава 1. Стратегии развития современных библиотек
1.1 Специфика развития библиотечного дела в мире
По данным Международной Федерации Библиотечных Ассоциаций и
Учреждений - International Federation of Library Associations and Institutions,
в мире насчитывается более 569.6 тысяч библиотек. Наибольшее количество
библиотек находится в Европе - более 440 тыс. библиотек и их филиалов, в
Северной Америке значительно меньше — около 25 тыс.
Количество
библиотек в Африке - всего 1.2 тысячи.
Мир тратит на содержание библиотек примерно $8.7 трлн. в год.
Наиболее богатыми собраниями обладают библиотеки Европы (более 16
млрд. единиц хранения), Северной Америки (12. млрд.) и Азии (1.5 млрд.).
При этом Северная Америка занимает первое место в мире по количеству
библиотечных книг, а Европа - по размерам газетно-журнальных собраний.
В конце ХХ века с наступлением информационного общества и
компьютерной
революции
возникла
необходимость
пересмотра
традиционной организации библиотек, поскольку отношение общества к
чтению и книгам изменилось кардинально.1
С одной стороны, библиотеки востребованы. Сегодня они –
единственный
общедоступный,
бесплатный
социально-культурный
институт. С другой стороны, происходит информатизация общества, и
сегмент
обслуживаемого
библиотеками
населения
сужается,
из-за
неудовлетворительного бюджетного финансирования наблюдается резкое
снижение библиотечных мощностей и ресурсов, и как следствие этого –
неконкурентоспособность библиотек на информационном рынке, их
1
International Federation of Library Associations and Institutions, электронный источник
8
неспособность активно влиять общественные процессы. При этом сами
библиотеки развиваются очень неоднородно. Причины сложившейся
ситуации во многом связаны с процессом управления библиотеками,
которое сегодня осуществляется в качественно иных условиях и в разных
странах по-разному.
Возможности, которыми располагают страны сильно различаются, так
как они находятся на разных этапах на пути к обществу знаний. В каждой из
них сформировалось свое понимание роли современной библиотеки.
Интересен опыт развития библиотек в Финляндии, где государство
полностью
регулирует,
контролирует
и
финансирует
деятельность
библиотек.
В сфере библиотечного обслуживания населения эта страна является явным
лидером в Европе. Библиотека рассматривается как институт, который
обеспечивает функционирование системы распространения информации и
доступа к общественно значимой информации, знаниям и культуре, а также
обучает граждан пользоваться предоставляемыми возможностями. Она
призвана исполнять наиважнейшую роль в обеспечении современного
обществами знаниями. Более того, в финском менталитете библиотека
является основным участником в решении проблем развития национальной
культуры и национального языка, и является важным элементом в
преодолении негативных тенденций глобализации массового сознания.2
Финские библиотеки - это гибридные библиотеки, оснащенные новой
техникой
и
технологиями,
сочетающие
традиционное
библиотечное
обслуживание и возможности современных электронных библиотек. Они
делятся на центральную и публичные, которые зачастую работают как
школьные, специальные и сферы образования.2
.Г. Степина, «Публичные библиотеки России и Финляндии: факторы развития и успеха», журнал
«Современная наука: актуальные проблемы теории и практики», №1-22, 2011
2
9
Центральной публичной и университетской библиотекой в Финляндии
является Национальная библиотека Финляндии, действующая с 1928 года. В
ее компетенции — сохранение национального культурного наследия. Все
выходящие в стране издания можно найти в этой библиотеке, так как она
получает обязательные экземпляры абсолютно всех изданий. Также она
предоставляет доступ для остальных библиотек к электронным ресурсам.
Пользоваться Национальной библиотекой могут все жители Финляндии.
Административно Национальная библиотека входит в структуру
Хельсинкского
университета,
ее
деятельность
регулируется
университетским уставом и финансируется университетом. Это основная
академическая библиотека страны. Министерство образования и культуры
выделяет библиотеке государственные субсидии на осуществление уставной
деятельности и на специальные проекты, как например запущенный в 1998
г. проект создания Национальной цифровой
библиотеки. Цель этого
начинания – обеспечить доступность и длительную сохранность фондов
финских библиотек, музеев и архивов.3
Специальные библиотеки возникли при научных обществах в первой
половине XIX в., большинство
действующих в настоящее время–
обслуживают информационные потребности коммерческих организаций. К
специальным относятся также библиотеки правительственных учреждений,
например
Парламентская
библиотека
и
Статистическая
библиотека
Финляндии.
Стоит отметить еще две специализированные финские библиотеки:
Библиотека для слепых Celia и Национальная библиотека-депозитарий для
централизованного хранения книг, периодических изданий и диссертаций,
которые поступают из разных библиотек.3 Все услуги этих библиотек
предоставляются бесплатно.
Действующий закон о библиотеках Финляндии от 1998 г. поставил
Золотова, С. В. Пушкова «Открытый доступ: Библиотеки за рубежом 2012» , сборник Центра
международного Библиотековедения, 2012
3
10
перед публичными библиотеками конкретную цель
стратегическому
развитию
виртуальных
услуг
-
содействие
образовательного
и
культурного содержания и определил цель библиотечного обслуживания –
обеспечение равных возможностей для персонального развития граждан,
поддержание интереса к культуре и литературе, непрерывное развитие
знаний и гражданских навыков, интернационализация и обучение на
протяжении всей жизни. Закон определяет ответственность местных
органов власти за организацию библиотечно-информационных услуг и
оценку их качества. Закон гласит, что пользователи библиотек должны иметь
доступ
к
постоянно
обновляющимся
библиотечным
материалам
и
оборудованию и получать помощь персонала на бесплатной основе. Также
действует закон о финансировании образования и культуры, где закреплена
система государственных субсидий на эти цели, и закон об участии
государства в предоставлении основных муниципальных услуг, который
свидетельствует о том, что передавая какие-то полномочия на местный
уровень, финское государство ни в коей мере не снимает с себя
ответственности за их исполнение. 4
Постоянно законодательство пересматривается и в него добавляются
новые пункты для стратегического развития библиотек. Например? В 2010
в
финский
указ
были
внесены
существенные
дополнения
о
квалификационных требованиях к персоналу и руководителям публичных
библиотек. Согласно этому законодательству,
70% персонала библиотек
должны иметь профессиональное библиотечное образование, в том числе
45% работников – высшее библиотечное образование.4
В
Финляндии
существует
несколько
уровней
библиотечного
образования - от среднего специального до докторантуры, которое можно
получить в профессионально-технических училищах, политехникумах и
Г. Степина, «Публичные библиотеки России и Финляндии: факторы развития и успеха», журнал
«Современная наука: актуальные проблемы теории и практики», №1-22, 2011
4
11
университетах. Первый
курс обучения
библиотечному делу был
организован в 1920 г. С 1945 г. на регулярной основе ведется подготовка
библиотекарей в Школе общественных наук (впоследствии Университете) г.
Тампере. С 1971 г. там существует кафедра библиотековедения и
информатики, присуждающая степень магистра и доктора наук по
библиотековедению. Впоследствии аналогичные кафедры появились в
Шведском университете г. Турку и в Университете г. Оулу. 5
Министерство
образования
и
культуры
Финляндии
несет
ответственность за программы развития страны, в которых важное место
занимает библиотечная политика.
Ниже приводится краткое изложение
программных документов правительства Финляндии и политических
документов МОК, которые определяли эволюцию библиотек в новейший
период.7 Правительственная программа на 1999 – 2003 гг. рассматривает
публичную библиотеку как опору образования и культуры. Обеспечивая
равенство доступа к знаниям в обществе, которое основано на знаниях, она
предотвращает социальное отчуждение и
маргинализацию отдельных
граждан и целых регионов. Программа на 2003 – 2007 гг. видит
предназначение библиотек в обеспечении
доступности населению
широкого диапазона качественных библиотечно-информационных услуг и
предусматривает повышение их роли в обучении базовым навыкам работы с
информацией, необходимым в информационную эпоху.
Программа на 2007 – 2011 гг. подчеркивает вклад публичных
библиотек в содействие образованию, интеллектуальному и культурному
развитию
индивида.
Отмечается
необходимость
продолжить
государственное субсидирование строительства библиотек. 6
В конце 2009 года
были откорректированы ранее написанные
стратегические планы о развитии библиотек до 2015 года, документ
Золотова, С. В. Пушкова «Открытый доступ: Библиотеки за рубежом 2012» , сборник Центра
международного Библиотековедения, 2012
6
National Library of Finland, официальный сайт Нициональной Библиотеки Финляндии, электронный
ресурс
5
12
называется
«Политика Финляндии в отношении публичных библиотек
2015. Национальные стратегические приоритеты», он определяет вектор
развития финских публичных библиотек, актуальной задачей которых
станет предоставление доступа к
знаниям и культуре в пронизанном
взаимосвязями информационном, гражданском и обучающемся обществе.7
В документе говорится о необходимости создания дополнительных
конкурентных преимуществ
для библиотеки за счет информационных
ресурсов и компьютеризации, новой культуры обслуживания, что может
изменить традиционные подходы к обслуживанию.
Распространение ИКТ привело к возникновению конкуренции в сфере
предоставления информационных услуг населению. В
этих
условиях
важной составляющей профессиональной деятельности библиотекарей
будет обучение пользователей навигации по Интернету и умению
ориентироваться
в
изобилии
сетевых
ресурсов.
Выполняя
роль
информационных посредников, библиотекари одновременно будут создавать
качественные
онлайновые
ресурсы.
Библиотеки
займутся
индивидуализацией и специализацией услуг, которые должны быть
ориентированы
на
интересы
отдельных
граждан
и
социально-
демографических групп и доступны там, где необходимо, – в традиционной
библиотеке или в виртуальной среде. 7
Немецкую библиотечную структуру отличает широкое разнообразие
типов
библиотек, как правило, их классифицируют по
финансирования и разделают на частные, церковные
видам
и общественные.
Также как и в Финляндии и России, в Германии есть своя национальная
библиотека — Немецкая национальная библиотека, которая получила
статус национальной сравнительно недавно.
Получение и хранение обязательного экземпляра позволили ей стать
National Library of Finland, официальный сайт Нициональной Библиотеки Финляндии, электронный
ресурс
7
13
уникальным хранилищем практически всех опубликованных материалов (за
исключением фильмов и диафильмов, некоторых фотоматериалов, открытой
служебной документации государственных, общественных и коммерческих
организаций и некоторых других), вышедших на территории Германии с
1913 г. В результате она превратилась в крупнейшую универсальную
библиотеку страны с фондом, насчитывающим более 22 млн. единиц
хранения. 8
Немецкая библиотека помимо функции главной архивной библиотеки
страны, выполняет функции и библиографического центра Германии.
Поэтому круг ее задач существенно расширяется: она несет ответственность
за
подготовку и публикацию материалов немецкой национальной
библиографии, а также предоставление пользователям как в национальном,
так и в международном масштабе широкого спектра информационных услуг.
9
На основе подтвержденной законом верховной культурной власти
федеральные земли в Германии являются важнейшими финансирующими
организациями научных библиотек.
В ведении федеральных земель находятся почти все библиотеки: и
государственные, и земельные и региональные библиотеки. Однако, в
отличие от российской практики, там есть центры управления библиотеками
для координации их деятельности.
Значительную финансовую поддержку публичным библиотекам
оказывают общины, за которыми юридически закреплено самоуправление, в
рамках которого они имеют право финансировать городскую или общинную
библиотеку, в отличие от Финляндии, где финансированием занимается
исключительно государство. В некоторых федеральных землях сельские
округа поддерживают собственные мобильные библиотеки, центральные и
окружные, в отдельных случаях они предоставляют общинам финансовые
8
9
Ухов, В.Г. «Крупные библиотеки Германии: расширение задач и взаимодействия», 2013
Ухов, В.Г. «Крупные библиотеки Германии: расширение задач и взаимодействия», 2013
14
субсидии на нужды городских или общинных библиотек. 10
Библиотеки высших учебных обеспечивают необходимой литературой
университеты и институты Германии. Они изначально были предназначены
исключительно для студентов и преподавателей, но
данных момент
ситуация несколько поменялась и теперь все желающие, имеющие научный
интерес, могут стать членом университетской библиотеки.
В настоящее время деятельность вузовских библиотек расширилась за
счет получения доступа к базам данных банков и электронным публикациям
Электронной библиотеки. Во всех университетах постоянно осуществляется
подписка на более чем 5 тысяч экземпляров периодических изданий, доступ
к которым возможен как в электронном виде, так и в печатном виде.
Академические библиотеки сильно отличаются друг от друга
размером фондов, годом основания, финансированием и тд. Большая часть
вузовских библиотек может предоставить своим читателям более 2 млн.
томов. Многие старые университетские библиотеки (Фрайбург, Гейдельберг, Йена, Тюбинген, университетская библиотека Гамбурга) располагают
от 2,5 до 3 млн. томов. Подобные библиотеки зачастую выполняют роль
региональных библиотек.
Немецкие вузовские библиотеки существуют в двух формах:
одноуровневая и двухуровневая. В университетах с двухуровневой
библиотечной
системой
вместе
с
центральной
университетской
библиотекой, являющейся хранилищем, местом выдачи книг и учебных
пособий с услугами межбиблиотечного абонемента, существует еще
несколько самостоятельных
свободного
доступа.
институтских и факультетских библиотек
Университетская
библиотека
занимается
приобретением универсальной литературы по множеству предметных
направлений, а институтские библиотеки, располагающие собственными
средствами на закупку, концентрируют свое внимание именно на своей
Зефельдт Ю., Сире Л., «Двери в прошлое и в будущее — библиотеки Германии», перевод Исаевой Г.,
2007
10
15
области, в частности на узкоспециальной научной литературе.
В
последнее
время
в
Германии
наблюдается
тенденция
к
централизации, чему способствуют очень высокие цены на журналы,
управление электронными ресурсами и их доступность, прием на
работу
квалифицированного персонала.
В новых университетах (созданных в конце 60-х годов) распространена
одноуровневая библиотечная система, где есть
выполняющая
библиотеки.
одна библиотека,
функции и центральной, и периферийной институтской
Одноуровневые
библиотечные
системы
можно
охарактеризовать единым руководством со специальным контролем и
полномочиями по отношению ко всему библиотечному персоналу и
централизованным получением и распределением средств на приобретение
книг. Любые
библиотечные операции обычно централизованы. Фонды
могут быть распределены по нескольким библиотечным отделениям, а
могут и концентрироваться в одном месте, однако при этом всегда
выставлены в подробно-систематическом порядке в зонах открытого
доступа. Посетители библиотеки могут свободно брать литературу на дом.
Важной характеристикой немецких вузовских библиотек является то,
что одна или несколько библиотек курирует одну конкретную область науки.
Немецкие научные библиотеки — это движущая сила прогресса и
ориентированного на инновации сектора услуг в стране, как в культурном
аспекте, так и научном.
Германия
—
одна
из
стран,
кто
впервые
стал
заниматься
стратегическим развитием своих библиотечных фондов. С 2003 года были
введены электронные библиотеки, информационные порталы, такие как
VASCODA, где собраны специальная информация в различных сферах
науки и культуры, также создана система долгосрочного архивирования
KOPAL, для сохранения исторического наследия Германии. Эти системы
только за последние три года претерпели большое количество изменений и
16
усовершенствований, что является важным показателем того, что немецкое
библиотечное дело развивается с информационным обществом вместе.
Хорошим
примером
может
послужить
Берлинская
публичная
библиотека, которая предоставляет своим пользователям широкий спектр
услуг:
почти
40%
рабочих
мест
в
читальном
зале
оборудованы
компьютерами, половина из которых имеет выход в Интернет, есть
специальные места для слабовидящих, компьютеры на которые можно
установить программу и опробовать ее, также помещения снабжены
техникой для беспроводного выхода в интернет. С любым интересующим
вопросом можно обратится к работникам библиотеки или заполнив
формуляр в Интернете: запросы принимаются на 25 языках.
Очень
популярны среди немцев все возрастов тренинги и семинары, проводимые
библиотекой: курсы пользования Интернетом для пожилых людей, по
использованию электронных каталогов, баз данных и компьютерные курсы
для слабовидящих людей. Это пример типичной немецкой библиотеки. 11
В
последнее
время
в
Германии
широко
распространены
библиотечные сети, так называемые библиотечные объединения, которые
взяли на себя все задачи по систематической каталогизации, созданию и
ведению общего цифрового каталога монографий для других региональных
библиотечных сетей, планирование и управление компьютерным развитием
региона, созданием новых сетей доставки документов и развитием
Цифровых библиотек. Также они управляют электронным интернеткаталогом, который является централизованным инструментом поиска и
каталогизации.
12
Всего таких сетей шесть. Для того чтобы избежать
ограниченности сведений в монографиях
Германский библиотечный
институт свел все эти сведения в единый электронный каталог - «Сетевой
каталог электронных данных немецких библиотек»
Черничкина Ю.Е. «Библиотеки Берлина», 2011
6 Г. Степина, «Публичные библиотеки России и Финляндии: факторы развития и успеха», журнал
«Современная наука: актуальные проблемы теории и практики», №1-22, 2011
11
12
17
С каждым годом количество библиотек в немецкий городах
увеличивается,
и
согласно
статистическому
порталу
«Германское
библиотечное дело» количество библиотек составляет более 12 тысяч. 13
С архитектурной точки зрения некоторые немецкие библиотеки
представляют
собой
настоящее
произведение
искусства.
Одной
из
красивейших и самых современных библиотечных зданий Германии по
праву является здание городской библиотеки Штутгарта, построенного по
проекту корейского архитектора в 2011 году.
В Соединенных штатах Америки также как и в Европе, библиотекам
отведена важная роль. Это один из самых значимых институтов в США,
поэтому для среднестатистического американца посещение библиотеки
типичный способ проведения досуга.
Одной
из причин популярности библиотек среди американцев
являются их общедоступность и демократичность. Для посещения
библиотек не нужно иметь читательского билета, как это принято у нас в
России, а проводить время там можно круглосуточно.
Компьютерные технологии стали вездесущими в американском
обществе. Без доступа к компьютерам и Интернету люди были бы лишены
многих
возможностей
в
профессиональной
деятельности,
в
сфере
правительственных услуг, в области образования, в социальных сетях. В
обеспечении открытого доступа всех американцев к цифровой культуре
ведущая роль принадлежит публичным библиотекам страны. 14
Благодаря финансовой поддержке со стороны Фонда Билла и
Мелинды Гейтс и Института музейных и библиотечных служб, а также
содействию местных сообществ, фактически все системы публичных
библиотек в США располагают компьютерами и доступом в Интернет. В
Библиотечный портал Германии, www.bibliotheksportal.de, электронный ресурс
Пушкова С.В. «Интернет в публичных библиотеках США (по материалам публикаций и
исследований)», 2011
13
14
18
среднем на каждые 10 тыс. жителей приходится семь терминалов. Эти
ресурсы активно используются: В 2007 г. американские библиотеки
зафиксировали 357 млн. сеансов работы пользователей с терминалами
общедоступных компьютеров. В 1997 г. Фонд инициировал Программу для
библиотек США под названием U.S. Libraries Program, одной из главных
целей которой было обеспечение доступа в Интернет в публичных
библиотеках. В рамках этой программы был выделено около 30 млн. долл.
США на программную и технологическую поддержку библиотекам страны.
Ассигнования предназначались для покупки, установки и модернизации
компьютеров и программных средств, а также повышения квалификации
библиотечного персонала. 14
Практически в каждой библиотеке есть бесплатный Wi-Fi, даже в
сельской местности. Это и привлекает большинство молодежи, и обществом
это
воспринимается
совершенно
нормально,
если
молодые
люди
заглядывают в библиотеку исключительно ради того, чтобы воспользоваться
такой возможностью. Кроме того, в публичных библиотеках посетителям
помогают составить резюме, найти работу, обучают новым технологиям,
проводят чтения и мастер-классы. В американских библиотеках можно
найти и взять на дом не только художественную и специализированную
литературу, но и периодические издания разных лет, видео- и аудиодиски,
нотные тетради. Исключение составляют редкие издания, которые хранятся
в крупнейших библиотеках США, таких как Нью-Йоркская публичная
библиотека, Бостонская публичная библиотека и библиотека Конгресса. 15
По данным исследования Public Libraries Survey, проведенного в 2008
году Институтом музеев и библиотечного обслуживания
Museum and Library Services)
( Institution of
среди посетителей библиотек,
40%
респондентов (30 млн. человек) использовали библиотечные компьютеры и
Интернет в целях найма на работу или в карьерных целях. 7% –
15
Леван А., «Американские библиотека», журнал «Библиотечное дело», № 3 (141) ,2011
19
пользовались библиотекой для выполнения действий, связанных с началом
предпринимательской
деятельности
или
управлением
собственным
бизнесом. Из них 46% – старались помочь другим в достижении деловых
целей.
В крупных библиотеках обязательно есть книги на иностранных
языках. Так, например, в Бостонской публичной библиотеке треть второго
этажа отдана произведениям на русском языке. 15
Согласно
данным,
приведенным
из
отчета
Американского
библиотечного сообщества, число посещений публичных библиотек США в
период с 1994 по 2004 гг. увеличилось на 61%, а книговыдача на 28%. По
утверждению экс-президента АБА Лориен Рой, интернет фактически
способствовал тому, чтобы больше людей пользовались своими местными
библиотеками. 16
По
данным
отчета
Американского
Института
музейных
и
библиотечных служб (the Institute of Museums and Library Services или
сокращенно IMLS) количество посещений и объем книговыдачи в
американских публичных библиотеках в период с 1999 по 2008 г. выросли
почти на 20% а посещаемость библиотечных мероприятий повысилась на
17,6%. 17
Обобщая данные этих отчетов, можно утверждать, что библиотеки в
США по-прежнему выполняют уникальную функцию по обеспечению
информацией тех, кто ищет знания.
Американские библиотековеды предлагают несколько объяснений
этому явлению. Во-первых, увеличение количества интернет-терминалов в
публичных библиотеках привело к увеличению количества посетителей, вовторых, библиотеки стали предлагать более разнообразные программы, в
Пушкова С.В. «Интернет в публичных библиотеках США (по материалам публикаций и
исследований)», 2011
17
Public Libraries Survey: 2008, Institution of Museum and Library Services электронныйй ресурс
16
20
частности, для молодежи и школьников.
Учащиеся
начальных
и
средних
школ
имеют
возможность
использовать бесплатный доступ в интернет при выполнении домашних
заданий либо получают такую помощь на месте. Библиотеки стали внедрять
услуги для подростков — сравнительно новый аспект в политике
библиотечного дела — пополнение библиотечных фондов литературой,
которая популярна среди подростков (комиксы, детские журналы), создание
молодежных зон в библиотечном пространстве и привлечение молодежи к
сотрудничеству. 18
Американское общество очень требовательно по отношению к
государству в вопросах, касающихся финансирования библиотек, поэтому
американскую
библиотечную
ассоциацию
поддерживают
крупные
спонсоры, спортсмены и прочие общественные деятели.
Национальной библиотекой США является Библиотека Конгресса, это
самая крупная библиотека мира.
В библиотечном фонде
хранятся
приблизительно 30 миллионов книг, 3 миллиона звуковых записей, около 10ти миллионов фотографий, чуть больше 4-х миллионов карт и более 60-ти
миллионов манускриптов на 450-ти языках. По содержанию эти фонды
универсальны – здесь представлена
литература по праву, истории,
филологии, политике, по естественным и техническим наукам, а также
справочно-библиографические
издания
и
другое.
В
цифровой
и
электронный вид перевели только 10% всех хранящихся библиотечных
материалов. 19
Благодаря
Герберте Патнеме,
под чьим
руководством была
организована работа над новой системой классификации стандартов
качества работы библиотек, более ста лет Библиотека Конгресса по праву
18
Захаренко М.П. «Американская модель: заметки очевидца», 2013
19
Википедия, официальный сайт, wikipedia.ru, электронный ресурс
21
считается центром национальной библиотечной системы США.20
На сегодняшний день в Соединенных Штатах Америки Библиотекой
Конгресса
четко определены ориентиры в стратегическом развитии
библиотеки:
 создание Национальной цифровой библиотеки
 централизованная каталогизация
 обмен
опытом
между
библиотеками
и
информационными
учреждениями
 повышение квалификации работников
 обслуживание инвалидов
 мотивация интереса к книге и чтению
Для повышения квалификации библиотекарей страны проводятся
многочисленные конференции, семинары, разрабатываются методические
материалы. Комитет федеральных библиотек и информационных центров,
существующий при Библиотеке (Federal Library and Information Center
Committee),
организует
форумы,
учебные
курсы
по
различным
направлениям библиотечной работы с использованием удаленного обучения,
содействует сотрудничеству между библиотеками и информационными
центрами
федерального
уровня,
присуждает
национальные
награды
«Федеральная библиотека года», «Информационный центр года». 20
Неотъемлемой частью политики Национальной библиотеки является
развитие службы для слепых и инвалидов - National Library Service for Blind
and Physically Handicapped. Она выпускает специализированную литературу,
напечатанную
брайлевским
шрифтом,
записанные
на
дисках
полнотекстовые книги, журналы по литературе, культуре, истории и другим
областям науки.
Эти материалы распространяются бесплатно вместе с оборудованием для
прослушивания по сети региональных и местных библиотек, которые
20
The Library of Congress, Библиотека Конгресса, официальный сайт
22
выдают их во временное пользование своим читателям.
Национальная
служба постоянно развивает систему обслуживания инвалидов, используя
новые технологии.
Библиотеки оказывают технологическую помощь нуждающимся
детям и семьям. Хотя многие представители различных слоев общества
пользуются компьютерами и услугами Интернета в публичных библиотеках,
работа последних в этой области имеет особенно важное значение для
удовлетворения потребностей тех семей, которые не имеют доступа в
другом месте. 21
Позитивно на развитии академических библиотек сказывается
приоритет США в развитии компьютерных технологий и распространение
английского языка в сети Интернет. Вузовские библиотеки одними из
первых среди других типов библиотек получили отличные возможности для
выхода в Интернет и смогли оценить его разнообразные ресурсы и службы.
Поэтому на сегодняшний день для академических библиотек США
приоритетной является информационная функция, т.е они ориентированы на
работу,
которая
информационного
в
результате
сервиса
для
дает
повышение
пользователей.
эффективности
Такая
ориентация
библиотечной деятельности обусловила активное внедрение научноинформационных технологий и поставила академические библиотеки США
и
их
сотрудников
в
ситуацию,
когда
информатизация
становится
единственным выходом для сохранения востребованности их деятельности
в обществе. Библиотекарям США первым в мире пришлось осознавать себя
в реалиях нового этапа эволюции общества, при этом для библиотек
университетов и колледжей развитие информационной функции еще более
стимулировалось стремительным процессом информатизации высшего
образования США. 22
Пушкова С.В. «Интернет в публичных библиотеках США (по материалам публикаций и
исследований)», 2011
22
Еременко Т.В. «Информатизация вузовских библиотек в России и США: сравнительный анализ», 2003
21
23
Американцы являются самой компьютеризированной нацией. Уже в
2000 году на 1000 американцев приходилось приблизительно 450
компьютеров, в то время как в России этот показатель был 1000:41.
Это объясняет почему важной характеристикой академических
библиотек США является высокий уровень компьютерной оснащенности
самих библиотек: библиотеки университетов и колледжей США регулярно
закупают новую технику и не испытывают серьезных проблем с
финансированием автоматизации библиотечного обслуживания. В условиях
высокой степени компьютеризации американского общества академические
библиотеки
США
имеют
прекрасные
условия
для
широкого
распространения информационных услуг среди удаленных пользователей,
что важно в первую очередь для преподавателей и студентов высших
учебных заведений. Эти условия легко реализуются за счет большого
количества компьютерных мест в специальных вузовских компьютерных
лабораториях, открытых, как правило, 24 часа в сутки, компьютерных мест в
университетских библиотеках и студенческих центрах. В США в
общежитиях для студентов также имеются круглосуточно открытые
компьютерные лаборатории, а в зданиях современной постройки Интернет
есть в каждой комнате. Помимо компьютеров публичного доступа многие
преподаватели и студенты имеют доступ к Интернету у себя дома. В таком
случае вузовские библиотеки снабжают их специальными паролями для
входа в коммерческие информационные ресурсы, доступ к которым
ограничен для посторонних пользователей. 22
Главная цель в стратегии развития американских библиотек клиентоориентированность,
что
подразумевает
повышение
качества
обслуживания, расширение спектра услуг, которые должны быть гибкими и
адаптированными к потребностям современного общества.
Сочетание современных технологий с широким разнообразием
информационных ресурсов: от книг до видеоматериалов и баз данных, а
24
также обслуживание квалифицированных библиотекарей, обладающих
информационной и компьютерной грамотностью, делают публичные
библиотеки незаменимым местным ресурсом для миллионов людей, вне
зависимости от того, имеют ли они собственный компьютер или нет.
В настоящее время отличительной чертой библиотечного дела во всем
мире можно назвать высокотехнологичность и клиентоориентированность.
Получили большую популярность электронные библиотеки, первые
шаги по созданию которых были сделаны за рубежом в начале 1980-х годов.
В 1992 году конференция Национального научного фонда США положила
начало
использованию
самого
понятия
«цифровая
библиотека»
в
современном контексте. В этот период в США и странах Европы начинают
активно разрабатываться стратегии развития электронных библиотек, а
Европейская комиссия выдвигает создание электронной библиотеки в число
приоритетных задач. В настоящее время идет активный процесс создания
национальных
электронных
библиотек
(«Цифровая
библиотека»
Великобритании, «Немецкая библиотека» и др.). Преимуществом при
оцифровывании пользуются редкие книги и рукописи. 23
В мире активно развиваются национальные программы в форме
мультимедийных
Америки»,
«Память
культурно-образовательных
Испании»,
«Память
проектов
мира»
–
«Память
(Чехия),
SCRAN
(Шотландия) и многие другие. Отличительной чертой таких проектов
является участие в их реализации большого числа различных организаций:
библиотек, музеев, архивов, университетов и других культурных сообществ.
С развитием высоких технологий,
потребности людей постоянно
меняются, и такой организации как библиотека все сложнее и сложнее
вызывать интерес в обществе, тем более среди молодежи. Но благодаря
продуманным стратегиям развития, странам Европы и Америки успешно
удается справляться с этой задачей. У других стран, в том числе и России,
23
Федоров В.В., Антопольский А.Б. «Стратегия развития электронных библиотек в России»
25
есть возможность использовать опыт этих
государств, чтобы вывести
библиотечное дело своей страны на более высокий уровень.
В табл. 1 представлена обобщенная информация о состоянии
библиотечного дела в Финляндии, Германии и США, из которой видно, что
каждая из этих стран имеет свою собственную национальную библиотеку,
которые являются центрами библиотечной деятельности в этих странах.
Принципиальным отличием
ведения библиотенгого дела в этих
странах является его финансирование: если в Финляндии национальная
библиотека финансирует практически всю библиотечную деятельность, то в
Германии и США этим занимаются местные власти.
Как правило, посещение публичных библиотек (кроме США, где
существует единый для всех библиотек абонемент), является свободным;
для посещения академических библиотек необходим читательский билет. В
Европе и США это пластиковая карта с данными студента.
Приоритетными направлениями для развития в этих странах является
выход на более качественное обслуживание, перевод в цифровой формат
редких изданий и оснащение библиотек новыми технологиями.
26
Табл.1. Обобщение информации об иностранных библиотеках
Финляндия
Германия
США
Национальная
библиотека
Национальная
Библиотека Финляндии
Немецкая
Национальная
Библиотека
Библиотека Конгресса
Типы библиотек
Центральная
Публичные
(работают как
школьные, вузовские,
специализированные)
Национальная
Частные
Общественные
Церковные
Региональные
Национальная
Академические
Специальные
Публичные
Управление и
финансирование
Центральная библиотека
управляет, контролирует
и финансирует
деятельность остальных
библиотек.
Министерство
образования выделяет
субсидии только на
конкретные проекты
Управление
осуществляется
библиотечными
центрами.
Финансируют
деятельность
библиотек
федеральные земли и
общины
самоуправления
Финансированием
библиотек занимаются
местные власти, местные
жители голосованием
решают, какой процент
бюджета должен
выделяться.
Широко распространено
спонсорство (публичные
личности, бизнесмены)
Доступ к
материалам
Свободное посещение
дл я всех жителей
Финляндии
Посещение публичных
библиотек —
свободное
Для посещения
вузовских научных
библиотек нужен
читательский билет
Существует
межбиблиотечный
абонемент, дающий право
на посещение всех
библиотек страны (иногда
даже академических)
Некоторые библиотеки
действуют круглосуточно
Направления для
развития
1.Внедрение новейших
информационных
технологий в
деятельность библиотек.
2. Развитие сферы
обслуживания —
обучение библиотекарей,
повышение
квалификации
3.Внедрение новых
услуг — помощь в
поиске литературы в
режиме онлайн,
составление резюме
1.Развитие
электронных
библиотек и
информационных
порталов
2. Архивирование
редких изданий
3.Развитие
обслуживания для
людей с
ограниченными
способностями
4. Компьютеризация
1.Архивирование редких
изданий
2. Переквалификация
персонала
3.Модернизация
устаревшей техники
4. Расширение спектра
услуг
27
Продолжение Табл.1
Особенности
1. Финские библиотеки –
одни из самых
современных по
организации библиотек.
2. Сильный контроль
библиотечной
деятельности со стороны
государства
1.Одна или несколько
крупных библиотек
курируют одну область
конкретную область
науки.
2. Некоторые библиотеки
курируют конкретную
область науки
1. Библиотеки
спонсируются
звездами,
публичными
личностями
2. Широкий спектр
услуг
3. Высокий уровень
компьютеризации
библиотек
4. Большая роль
отведена сети
Интернет
Данные, представленные в таблице, говорят о том, что американские и
европейские
библиотеки устроены совершенно по-разному, но их
объединяет то, что они активно развиваются и совершенствуют свою
деятельность за счет расширения спектра услуг, повышения качества
обслуживания и внедрения новейших технологий.
В Европе и США
государство поддерживает библиотеки, контролирует их деятельность,
поскольку для населения это очень важный социокультурный институт и
одно из популярнейших мест для проведения свободного времени.
1.2 Стратегия развития библиотек в России, в частности библиотеки
НИУ ВШЭ
В настоящее время в библиотечной системе Российской Федерации
примерно 130 тыс. библиотек, которые относятся к ведению всех
министерств, органов государственной и муниципальной власти различных
уровней, предприятий, организаций и других учреждений.
28
Самая
многочисленная
библиотечная
сеть
входит
в
ведение
Министерства образования и науки Российской Федерации, к ней относятся,
67 тыс. школьных и более 3 тыс. библиотек средних специальных и высших
учебных заведений. Российской Академией наук создано 379 библиотек. В
сфере промышленности, транспорта и связи работают 3,5 тыс. научнотехнических библиотек, в области сельского хозяйства – 720 специальных
библиотек, в медицине и здравоохранении – 1,5 тыс. библиотек.
Библиотеками располагают также федеральные Министерство юстиции,
Министерство
культуры,
Министерство
обороны,
Министерство
по
чрезвычайным ситуациям, другие ведомства, а также религиозные
конфессии. 24
Касательно юридического статуса, библиотеки могут быть как
самостоятельными юридическими лицами, так и входить в структуру других
юридических лиц. В России нет четкой классификации библиотек, поэтому
количество их видов очень большое: они могут быть общедоступными,
специализированными или
рассчитанными на определенные категории
пользователей (в зависимости от возраста, интересов, рода занятий и других
особенностей). Более того, разница между ними по количеству и качеству
имеющихся в них ресурсов и предоставляемых ими услуг колоссальна.
Ежегодно
публичные
(общедоступные)
библиотеки
посещают
приблизительно 56 млн. человек. За последний период наблюдается рост
посещения федеральных библиотек, в то время как снижается популярность
муниципальных. Объяснить подобную тенденцию можно тем, что развитие,
комплектование фондов и финансирование библиотек федерального и
муниципального
уровня
сильно
отличаются.
Например,
всего
в
федеральных, региональных и муниципальных библиотеках насчитывается
более 39,5 тыс. компьютеров, причем федеральные библиотеки оснащены
полностью, региональные – частично, а в муниципальных библиотеках
Манилова Т.Л. «О концепции программы развития библиотечного дела в Российской Федерациидо
2015
24
29
компьютеризация библиотек, только начинается.
Главная
российская
библиотека
-
Российская
национальная
библиотека — одна из первых публичных библиотек в Восточной Европе,
расположена
в Санкт-Петербурге. Согласно указу Президента России,
является особо ценным объектом национального наследия и составляет
историческое и культурное достояние народов Российской Федерации. Она
является одной из крупнейших и влиятельных библиотек мира. 25
РНБ формирует собственные электронные информационные ресурсы,
включая
библиографические,
фактографические,
полнотекстовые,
графические, звуковые и лингвистические базы данных. Ежегодно
Библиотека обслуживает около 1,5 млн. посетителей, выдает более 12 млн.
экземпляров документов и копий документов, к ее веб-сайту обращаются
более 6 млн. локальных и удаленных пользователей. РНБ — это ведущий
научно-исследовательский и научно-методический центр федерального
значения в области библиотечного дела, библиографии, книговедения и
других дисциплин.
Деятельность РНБ в начале ХХI века формируется под влиянием
качественных изменений в обществе, в частности, распространения высоких
технологий.
На данном этапе развития приоритетными задачами,
стоявшими перед РНБ, можно назвать:
 распространение электронных публикаций
 внедрение современных информационных технологий: цифровое
хранение,
дистанционное распространение библиографической и
текстовой информации, возможность осуществлять оперативный
доступ к получению информации
 формирование библиотечно-информационных сетей для развития
корпоративных связей
 развитие электронной библиотеки
25
Википедия, официальный сайт, wikipedia.ru, электронный ресурс
30
 удовлетворение
требований
к
услугам,
предоставляемым
библиотеками, и потребности библиотечного персонала в постоянном
повышении квалификации 26
В России в настоящее время деятельность по созданию электронных
библиотек набирает значительные масштабы. Важной особенностью
электронных библиотек является то, что они создаются буквально во всех
отраслях и при этом во всех трех секторах экономики: в государственном,
частном и общественном. Поэтому монополией на ЭБ не может обладать
какое-либо
одно
профессиональное
сообщество,
будь
то
научное,
образовательное, библиотечное, издательское сообщества, сфера массовой
информации, отрасль ИКТ или другая.
Видимо, этим объясняется, что
стратегия развития публичных информационных ресурсов в России до сих
пор не выработана. 27
В российском сегменте интернета представлено более 1500 сайтов,
именующих себя электронными библиотеками. Значительно большее
количество электронных коллекций создано и используется в корпоративных
сетях различных учреждений, прежде всего в области науки, культуры и
образования,
издательствах,
СМИ.
Можно перечислить несколько крупнейших российских электронных
библиотек и коллекций:
 Информационное агентство «Интегрум-техно» – здесь собрано
более 300 млн. документов (как правило, статей)
 Федеральный институт промышленной собственности – свыше 30
млн. полных текстов патентных документов
 Научная электронная библиотека – свыше 5 млн. статей из
зарубежных
журналов
 УИС РОССИЯ – свыше 1 млн. документов в области экономики,
Куликова Л.В., «Генеральный план развития и реконструкции Российской Национальной Библиотеки
2005-2015гг.», 2007
27
Федоров В.В., Антопольский А.Б. «Стратегия развития электронных библиотек в России»
26
31
политики
 Российская государственная библиотека – 100 тыс. диссертаций и
50 тыс.
книг
 Электронный архив Коминтерна – около 1 млн. документов
 Электронная библиотека «Русская литература и фольклор» - до 100
тыс. произведений и свыше 300 тыс. других документов 27
К сожалению, развитие этой отрасли сталкивается в некоторыми
проблемами, такими как:
 в первую очередь это некоординируемое и неуправляемое развитие,
хаотический
характер
развития
ЭБ.
Действительно,
ЭБ
финансируются из десятков бюджетных и сотен внебюджетных
источников, однако ни федеральные, ни региональные власти, ни
государственные фонды не координируют между собой эту работу.
Содержание грантов и государственных проектов в данной области, а
также их размеры никак не соотносятся друг с другом. Гранты
выдаются только на создание, в лучшем случае первичное наполнение
ЭБ, в то время как регулярное пополнение и поддержка ЭБ требует не
меньших затрат. Однако централизованные и законные источники для
финансирования текущей деятельности по ЭБ отсутствуют.
 низкое качество — еще одна проблема российских электронных
библиотек. Множество ЭБ содержит документы с искажениями, без
идентификации источника, свободно смешиваются опубликованные
произведения и рукописи. Сами коллекции часто выступают как
анонимные. 28
В целом,
библиотечное дело
в России
находятся в упадочном
состоянии в сравнении с европейскими или американскими библиотеками.
Непопулярность чтения среди населения можно объяснить следующими
28
Федоров В.В., Антопольский А.Б. «Стратегия развития электронных библиотек в России»,
32
факторами:
1. Падение имиджа библиотеки как канала информации
2. Быстрое развитие современных технологий
3. Развитие сети Интернет и доступность любой информации
4. Изменение структуры досуга у подрастающих поколений
5. Необходимость
усовершенствования
консервативной
структуры
библиотеки и концепции ее развития
В перспективе программа библиотечного развития должна учитывать
все эти условия, чтобы оказаться полезной современному обществу.
Изменения, которые могут внести информационные технологии, должны
мотивировать Российское правительство
пересмотреть традиционную
библиотечную деятельность. Из-за нехватки финансирования библиотеки не
могут осваивать компьютерную технику, Интернет и другие новейшие
технологии. А между тем, технологии – это замечательный инструмент,
который способен развить не только доступ, но и мотивацию к чтению.
Доказательством тому служат западные образцы организации деятельности
библиотек.
В сравнении с процессом информатизации общества в США, создание
технологической базы информационного общества в России затягивается.
По уровню обеспеченности средствами информатики и связи к началу 1996
г. Россия занимала, по оценкам международных экспертов, 48-е место в
мире, уступая не только развитым странам, но и третьему миру.
Технологическое отставание в нашей стране выражается в первую очередь в
недостаточно
развитой
телекоммуникационной
инфраструктуре,
выступающей в современном мире фундаментом для использования НИТ.
До конца 80-х гг. телекоммуникационные сети в Российской Федерации
почти не развивались, а за 1991 - 1993 гг. инвестиции в их развитие
составили 0,48% валового национального продукта. В настоящее время
33
показатели улучшились, но не значительно. 29
Говоря о стратегическом развитии библиотек России, есть ряд
необходимых условий, без выполнения которых сложно вывести российское
библиотечное дело на новый качественный уровень.
Превращение библиотек в
более востребованный социальный
институт с повышением их престижа среди населения невозможно без
создания современной законодательной и нормативной базы библиотечной
деятельности,
формирования
конкурентной
модели
библиотеки
и
разработки классификации показателей качества. Примером такой политики
может послужить библиотечное законодательство Финляндии, где роль
государства в контроле библиотек очень велика.
Этот вопрос на данном этапе развития библиотек в России очень
актуален, потому что современная законодательная база Российской
Федерации не отвечает перспективам развития российских библиотек и не
отвечает интересам и ожиданиям граждан. Более того, этого требует процесс
формирования единого информационного пространства на территории
нашей страны и мира в целом. 30
Второй проблемой развития российских библиотек является их
неравномерное развитие по стране. К примеру, затраты региональных
библиотек на закупку новой литературы по субъектам разнятся более чем в
200 раз в 2006, затраты муниципальных библиотек в одном регионе — в 100
раз, а по России в целом — в 1500 раз! В настоящее время на фоне
успешного комплектования библиотек федерального уровня пополнение
многих
региональных
и
муниципальных
библиотек
находятся
на
критически низком уровне. Причиной этого является несбалансированность
библиотечной и издательской деятельности, недостаточное финансирование
и невысокий уровень квалификации кадров. 31
Еременко Т.В. «Информатизация вузовских библиотек в России и США: сравнительный анализ», 2003
Еременко Т.В. «Информатизация вузовских библиотек в России и США: сравнительный анализ», 2003
31
Каптерев А.И. «Там, за горизонтом...», 2009
29
30
34
В большинстве регионов, таких как, Ханты-мансийский автономный
округ, Республика Чувашия, Республика Якутия и других, подавляющее
большинство
библиотек
некомпьютеризировано.
Отсюда
вытекает
следующая проблема: низкие темпы компьютеризации библиотечных
организаций, при достаточно высоком темпе компьютеризации всех сфер
жизни и деятельности населения. При сохранении таких темпов оснащения
компьютерами библиотек необходимо более 20 лет, чтобы обеспечить ими
все
библиотеки
российского
страны.
общества,
В
результате
стандартизация
тормозится
информатизация
обеспечения
библиотечного
обслуживания, характерного для развитых стран. 31
Российский
опыт
ведения
библиотечной
деятельности
сильно
отличается от западного консервативностью своего развития. В табл.2
представлена сравнительная характеристика вузовских библиотек в России с
финскими, немецкими и американскими
Таблица 2. Сравнительная таблица вузовских библиотек России и зарубежных
библиотек
Россия
Четко
Общая
характеристика регламентирован
ная организация
посещения
Строго по
Процедура
читательскому
посещения
билету
Финляндия
Полная
автоматизация
обслуживания
посетителей
Пластиковая карта
вместо
читательского
билета
35
Германия
Свободное
посещение и
пользование
литературой
Свободный
вход, книги
выдаются на
бесплатной
основе по
специальным
картам
США
Высокий уровень
компьютеризаци
и
Межбиблиотечн
ый читательский
билет (один на
все библиотеки)
Продолжение табл.2
Особенности Пользование
библиотечным
материалом
только для
студентов и
персонала вуза
по
читательскому
билету.
Библиотекарь
выдает
необходимые
книги, после
завершения
работы,
которые
необходимо
сдать. Брать
литературу из
читального
зала на дом
нельзя
Студент может
без помощи
библиотекаря
взять или отдать
книгу, используя
сенсорный
монитор, он
выполняет
необходимые
операции,
помещая книгу на
передвигающуюся
ленту. После
завершения своих
действий он
получает чек, в
котором указана
информация о
проделанных
операциях и о
наличии
задолженностей
Вход в
библиотеку
для всех
свободный (но
без еды и
верхней
одежды!),
пользование
любыми
книгами в
читальном
зале
бесплатное и
не требует
никакого
оформления.
Домой книги
можно брать
только на
выходные по
специально
оформленной
карте
посетителя
Библиотеки
университетов
работают 24
часа в сутки,
студенты могут
заниматься там
круглосуточно,
как
самостоятельно
осуществляя
поиск
литературы, так
и с помощью
библиотечного
персонала
Из таблицы видно, что российские библиотеки являются очень
консервативными, их функционирование, принципы обслуживания за
последние десятилетия не сильно изменились, в то время как западные
подстроили свои стратегии развития согласно потребностям современного
общества.
1.3.Деятельность библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Деятельность вузовских библиотек России рассмотрим на примере
библиотеки Нижегородского филиала Высшей Школы Экономики.
Библиотека
Нижегородского
филиала
Национального
исследовательского университета Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ –
Нижний Новгород) создана в 1996 году одновременно с его учреждением.
36
Сегодня библиотека является одним из ключевых подразделений Филиала.
Она
обеспечивает
учебный
процесс
и
научно-исследовательскую
деятельность необходимой учебной литературой и информацией, оказывая
помощь Филиалу в подготовке высококвалифицированных специалистов. 32
Основные категории читателей библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний
Новгород: студенты всех форм обучения, магистранты, аспиранты,
слушатели Бизнес-школы, а также профессорско-преподавательский состав
и сотрудники Филиала. Количество пользователей библиотеки в настоящее
время составляет около 4000 человек. В перспективе библиотека планирует
предоставлять возможность бесплатно использовать библиотечные и
информационные ресурсы университета не только учащимся, но и
выпускникам. 32
Ежегодно
библиотека
выписывает
более
100
наименований
периодических изданий. В фонд библиотеки ежегодно поступает свыше
шести тысяч документов. Объем фонда библиотеки Филиала по состоянию
на 01.01.2013 составляет более 100 тыс. единиц хранения. Фонд библиотеки
обеспечивает потребности студентов по изучаемым ими дисциплинам
согласно рабочим учебным планам факультетов. По своему качественному и
количественному составам библиотечный фонд соответствует требованиям
нормативов Министерства образования и науки Российской Федерации, а
также стандартам НИУ ВШЭ. 33
Библиотека Высшей школы экономики в Нижнем Новгороде
принципиально отличается от библиотек других университетов региона , в
первую очередь, качеством содержания библиотечного фонда, в котором
собраны современные учебно-методические материалы на традиционных и
на цифровых носителях.33
Национальный Исследовательский Институт «Высшая школа Экономики», официальный сайт,
электронный ресурс
33
Национальный Исследовательский Институт «Высшая школа Экономики», официальный сайт,
электронный ресурс
32
37
В библиотеке открыт широкий доступ к электронным ресурсам и
базам
данных
российских
и
зарубежных
периодических
изданий,
включающим издания по экономике, менеджменту, праву, социологии,
психологии, информационным технологиям на русском, английском и
немецком языках. Общее количество электронных баз данных – более 50, а
количество
полнотекстовых
периодических
и
серийных
изданий,
выписанных в электронном виде, превышает 18 тысяч.33
Среди них особой популярностью пользуются следующие:
 JSTOR – содержит издания по экономике, бизнесу, социологии,
политологии, статистике, математике
 EBSCO – содержит более 14000 журналов, документов бизнесаналитики, отчетов по рынкам и компаниям
 «Интегрум» – Содержит около 2000 отечественных периодических
изданий («Ведомости», «Российская газета», «Вопросы экономики»,
«Управление персоналом» и др.).
Основными задачами библиотеки Нижегородского филиала, согласно
Положению о библиотеке являются:
 полное
и
оперативное
библиографическое
библиотечное
обслуживание
и
студентов,
информационномагистрантов,
аспирантов, слушателей Университета, обучающихся в Филиале,
преподавателей и иных категорий работников Филиала в соответствии
с их информационными запросами на основе широкого доступа к
любым фондам;
 формирование библиотечного фонда в соответствии с профилем
Филиала и информационными потребностями читателей;
 организация и ведение справочно-библиографического аппарата и
38
баз данных;
 воспитание
пользования
информационной
книгой,
культуры:
другими
привитие
средствами
навыков
обучения,
информационными ресурсами, библиотекой; подготовка читателей для
работы со справочным аппаратом: обучение поиску, отбору и
критической оценки информации
 совершенствование библиотечных услуг, повышение их качества на
основе технического оснащения Подразделения, компьютеризации и
автоматизации
библиотечно-информационных
процессов,
формирование комфортной библиотечной среды
 проведение научных исследований и методической работы по
вопросам
библиотечного
и
информационно-библиографического
обслуживания
 координация и кооперация деятельности с библиотеками, органами
научно-технической информации и другими учреждениями для более
полного удовлетворения потребностей читателей в литературе. 34
Согласно Положению о библиотеке, нижегородское подразделение
организует обслуживание посетителей в читальных залах, на абонементах
и других пунктах выдачи по единому читательскому билету, выдающемуся
студентам НИУ ВШЭ. В перечень бесплатных библиотечных услуг входят
предоставление
полной информации о составе библиотечных ресурсов
через систему каталогов, оказание консультационной помощи в поиске и
выборе произведений печати и других документов, выдача во временное
пользование печатные издания и другие документы из библиотечных
фондов,
предоставление
информационных
ресурсов
на
различных
носителях на основе изучения интересов и информационных потребностей
34
Положение о библиотеке НИУ ВШЭ
39
читателей.34
Сотрудники
библиотеки
помогают
студентам
и
магистрантам
университета в написании научных и учебных работ. Составляют списки
литературы,
выполняют
библиографические
справки,
тематические,
проводят
адресные
и
другие
библиографические
обзоры,
организуют книжные выставки.
Одной из наиболее важных функций, входящих в компетенцию
библиотеки является комплектование фондов в соответствии с рабочими
учебными планами, образовательными программами и тематикой научных
исследований. Сотрудники выписывают учебную, научную, справочную,
художественную литературу, периодические издания и другие виды
изданий.
Процедура записи в библиотеку, согласно Правилам посещения,
включает в себя следующие условия:
1. Необходимо предъявить паспорт и студенческий билет (либо
удостоверение аспиранта, докторанта или карточку выпускника) вместе с
ними предоставить
1 фотографию (3х4) (всем, кроме профессорско-
преподавательского состава и иных категорий работников НИУ ВШЭ)
2. Заключить договор об обслуживании и ознакомиться с настоящими
Правилами поведения в библиотеки
При записи в Библиотеку пользователю выдается читательский билет
и присваивается штрих-код (RFID – метка) с личным идентификатором.
После этой процедуры студенты являются полноправными членами
библиотеки и могут пользоваться всеми ее ресурсами.
Читальный зал организован только для индивидуальных работ, что
сильно отличает их от западного формата библиотек, где существует
несколько залов для разного типа работ: компьютерный зал, зал для
групповых работ и отдельный зал для индивидуальных занятий.
Для работы в компьютерном читальном зале-медиатеке пользователь
40
регистрируется у дежурного работника медиатеке, заполняет карточку
пользователя, расписывается в ней и получает персональные логин и
пароль, обеспечивающие работу в компьютерной сети Библиотеки и
защищающие от несанкционированного доступа других пользователей.
Длительность работы пользователя в медиатеке не должна превышать двух
часов. При отсутствии очереди на рабочие места за компьютерами время
пользования может быть продлено.
35
В настоящее время в библиотечный персонал состоит из 10 человек:
1. Заведующая библиотеки
2. 2 заместителя заведующей библиотеки
3. Главный библиотекарь
4. Ведущий библиотекарь
5. 4 рядовых библиотекаря
6. Инженер библиотеки
Весь персонал имеет высшее образование, но не по специальности
библиотекаря.
Согласно Положению о библиотеке, руководитель подразделения
(заведующий библиотекой) должен выполнять следующие обязанности:
 обеспечить организацию его работы, выполнение задач и функций,
приказов, распоряжений и поручений руководства Университета
 вносит предложения о совершенствовании деятельности библиотеки,
повышении эффективности его работы
 разрабатывает проекты документов, связанных с организацией
деятельности
 разрабатывает проекты должностных инструкций работников в
соответствии
с
установленным
в
Филиале
распределением
обязанностей
 организует повышение квалификации работников совместно с
35
Правила пользования библиотекой НИУ ВШЭ
41
подразделениями
Университета,
отвечающими
за
указанное
направление
 осуществляет
контроль
деятельности
работников,
заместителей
руководителя
 контролирует проводимые мероприятия 36
В библиотеке НИУ ВШЭ помимо основной деятельности, связанной с
обеспечением литературой преподавателей и студентов университета,
проходит ряд культурных мероприятий, таких как выставки поступившего
материала, дни информации, дни кафедр, выставки картин и интерактивные
выставки.
С 28 ноября 2011 года в Высшей Школе Экономики- Нижний Новгород
при участии факультета гуманитарных наук
начала функционировать
Австрийская библиотека - одна из 60 существующих в различных странах
мира Австрийских библиотек – центров литературы, культуры и истории
Австрии.
«Австрийская библиотека» в нижегородской филиале Высшей школы
Экономики располагает более чем 6000 томов художественной литературы,
а также литературы по истории, страноведению, культуре и искусству
Австрии. В Австрийской библиотеке проводятся
занятия по немецкому
языку, творческие встречи с деятелями культуры и искусства и языковые
экзамены. 37
Библиотека НИУ ВШЭ - Нижний Новгород – одна из наиболее
успешно развивающихся библиотек в регионе.
36
37
Федоров В.В., Анопольский А.Б. «Стратегия развития электронных библиотек в России», 2012
Австрийская библиотека, nnov.hse.ru/osterreich/, электронный ресурс
42
Глава 2. Стратегии развития вузовских библиотек (на
материалах эмпирического исследования)
2.1 Стратегии развития библиотек
Библиотеки во все времена являлись центром хранения, создания и
использования информационных ресурсов. На современном этапе развития
общества налицо противоречие между уровнем развития библиотек и
информационными потребностями общества. Таким образом, чтобы не
оказаться без будущего, библиотека как социальный институт должна
определить новые ориентиры в развитии в интенсивно формирующемся
информационном пространстве.
Библиотека будущего должна быть
неотъемлемой
частью
национальной и мировой информационной системы и, благодаря этому она
должна предоставлять
источника,
без
возможность получения информации из любого
временных,
географических
и
иных
ограничений,
обеспечивать долгую жизнь документам особой культурной и исторической
значимости не только методом хранения, но и путем перевода их образов в
электронную форму, позволяющую защитить их от слишком частого или
неаккуратного
использования и полнее реализовать их культурный
потенциал, сделав доступными для неограниченного числа пользователей,
более того библиотека будущего обязана умело обращаться,
как с
традиционными носителями информации, так и с электронными.
В
нынешних
условиях
уже
не
требует
доказательств,
что
информационное обслуживание, базирующееся только на основе бумажных
носителей, уже устарело, и ей на смену приходит другое, основанное на
электронном представлении разнообразной информации, распространяемой
в неограниченном количестве и мгновенно доступной через Интернет
независимо времени и местонахождения пользователя.
43
Усиление
темпов создания
и
распространения
информации,
изобретения новых методов и средств ее хранения и передачи, изменение
принципов взаимодействия людей в процессе обмена информацией привело
к
объединению
двух составляющих -
телекоммуникационной
инфраструктуры и информационных ресурсов (библиотеки, архивы,
информационные центры). Поэтому на данном этапе развития общества
библиотекам необходимо определить новую стратегию развития, чтобы не
быть вытесненными электронными ресурсами.
Вместе с сотрудниками библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний Ноговрод ,
мы выделили несколько возможных стратегий развития современных
библиотек в ближайшем будущем:

Большая электронная библиотека: книги + видео, аудио файлы

Библиотека, как глобальный специализированный поисковик

Библиотека - «третий дом»- место встречи единомышленников с
культурными мероприятиями и в тоже время место для отдыха от
повседневной жизни

Библиотека-музей: редкие и старинные издания для любителей
культуры

Библиотека – лаборатория: только для студентов и аспирантов
для написания научных работ с редкими экземплярами научных книг
и работ
1.1. Большая электронная библиотека, под которой подразумевается крупная
(со временем мировая) виртуальная коллекция документов в электронной
форме, доступная широкой публике через сети передачи данных. Во многих
университетах и крупных библиотеках ведущих стран мира уже начался
процесс оцифровки материла и перевода его на цифровые носители. Эти
занимаются: библиотека Конгресса в Соединенных Штатах Америки,
Немецкая национальная библиотека в Берлине, Финская национальная
44
библиотека, а также Российская национальная библиотека. Начало
созданию электронной библиотеки в России положено в Российской
государственной библиотеке (РГБ), в рамках специального проекта
программы ее модернизации, осуществляемой при содействии ЮНЕСКО.
Развитие этого проекта при условии объединения усилий отечественных
библиотек позволит надеяться на построение “библиотеки будущего” и в
нашей стране.
Темпы этого процесса позволяют надеяться, что в недалеком будущем
в интернете появятся высокоцентрализованные хранилища информации,
содержащие практически весь мировой библиотечный фонд. Более того, в
дополнение к этим фондам в электронной библиотеке будущего будут
содержаться видео- и
аудио- файлы, поскольку в мире накопилось
достаточно мультимедийной информации. Логично предположить, что в
библиотеке будущего данные в разных форматах будут органично увязаны.
К примеру, пользователю, ищущему "Код да Винчи" помимо текста
книги
будет
предложен
иллюстрированный
путеводитель
к
ней,
одноименный фильм, аудиокнига, форумы читателей и официальный сайт
писателя, если таковой имеется.
Главной характеристикой такой библиотеки будет возможность
воспользоваться ее услугами
с любого устройства, имеющего доступ в
интернет и экран, подходящий для чтения. Единственным отличием от
существующих электронных библиотек должно быть их наполнение: если в
настоящее время в ЭБ располагает очень ограниченным количеством
литературы, то в будущем там можно будет найти абсолютно любой
материал.
2. Библиотека как специализированный глобальный поисковик — еще один
вариант
стратегии
развития,
соответствующий
информационному обществу.
45
современному
Сегодня в Интернете существует такое количество информации, что,
чтобы найти подходящую книгу или публикацию в электронном формате,
зачастую нужно перерыть множество сайтов, среди которых больше
половины сомнительного содержания. Но гарантии того, что подходящий
материал будет найдет,
нет:
как правило поиск книги в Интернете
заканчивается тем, что пользователь попадает на сайт интернет-магазина, но
в свободном доступе так и не находит ее. Между тем, быть может, вовсе не
обязательно концентрировать весь мировой книжный фонд в едином
цифровом хранилище. Информация
может храниться на множестве
библиотечных серверов, разбросанных по всему земному шару, но при этом
индексироваться единой общедоступной поисковой системой, способной
выдать нужные данные на первой же странице, отфильтрованной от
некачественных и сомнительных источников. Поисковые системы общего
назначения вроде Google уверенно движутся в этом направлении, но до
совершенства пока еще далеко.
Библиотека в виде глобального поисковика должна содержать
абсолютно все материалы, которые есть в мире. Соответственно должна
иметь прямой контакт со всеми библиотеками мира, чтобы любой
оцифрованный ими материал, даже самый редкий, попадал в свободный
доступ. Сотрудничество с такими влиятельными библиотеками мира, как
библиотека Конгресса и или Российской национальной библиотекой, будет
свидетельствовать о качестве данного поисковика.
3. Библиотека - «третий дом»- место встречи единомышленников с
культурными мероприятиями и в тоже время место для отдыха от
повседневной жизни.
В настоящее время существует огромное количество различных мест,
где современная молодежь может проводить свободное время.
Среди
студентов
есть
очень
46
много
людей
с
творческими
способностями, которые они развивают, состоя в университетских клубах по
интересам. Поэтому одна из предложенных стратегий развития библиотек
— библиотека- «третий дом». Как известно, «первый дом» - это место, где
живет человек, «второй дом» - место работы, где человек проводит большую
часть своего времени. В последнее время наблюдается тенденция к тому, что
люди стремятся найти себе хобби, занятие по душе, чтобы отдохнуть от
повседневной рутины. Таким местом в будущем может стать и библиотека.
Стратегия «библиотека — третий дом»
уже получает распространение в
мире. Из места, куда люди приходили за информацией, библиотеки
постепенно превращаются в места встреч единомышленников и друзей,
заинтересованных в культуре. В подобной библиотеке должны быть созданы
все условия, чтобы помочь людям отвлечься от повседневной суеты: уютные
залы с книжными стеллажами, мягкими креслами, где можно отдохнуть от
городского шума, выпить кофе, пообщаться с друзьями, и найти новых
знакомых, посмотреть интересное мероприятие — все это
постепенно
привлекает все больше и больше людей, уставших от заполонившего мир
общения в интернете.
В рамках такого формата, библиотека должна превратиться из
территории чтения в территорию культуры, досуга и общения. В сознании
людей она должна восприниматься как место, где можно провести время в
обществе близких по духу людей, соответственно своим интересам,
привычкам, вкусам.
И что немаловажно – бесплатно. Досуговая
деятельность библиотеки – альтернатива дорогостоящему отдыху в других
учреждениях культуры. Организация культурного досуга - тот сегмент на
рынке услуг, где библиотека может смело конкурировать с другими
учреждениями. Ее преимущества должны заключаться в следующем:
 общедоступность — посетителем может быть любой желающий
 положительная репутация
47
 непринужденная обстановка, внимательное отношение сотрудников
библиотеки к каждому
 доступность
(бесплатное
посещение),
что
немаловажно
для
малообеспеченных слоев населения
 высокое качество, разнообразие тематики и содержания мероприятий
 возможность
взять на дом книги, почитать в библиотеке свежие
выпуски газет и журналов
 знакомство с новыми людьми, литераторами, музыкантами, актерами,
творческими коллективами
4. Библиотека-музей: центр сохранения культурного наследия, где
собраны редкие и старинные издания для ценителей культуры.
В эпоху глобализации вопросы сохранения национальной культуры
становятся
особенно
актуальными.
Границы
между
культурами
размываются, и здесь становится актуальным вопрос о поддержании
национальной культуры государства и национального языка.
В этих
условиях именно библиотека берет на себя функцию главного хранителя
языка, культурных традиций и
национальных праздников наряду с
образовательными функциями.
Одним из приоритетных направлений деятельности библиотек- музеев
должно
стать
краеведение - поддержка и развитие языка, культуры
Основной акцент работы таких библиотек ставится на работу с детьми и
молодежью.
Разноплановая и системная работа позволяет воодушевить население и
вызвать у них интерес к своим корням, чувство любви и уважения к языку и
культуре своего народа.
48
За
многовековую
историю
человечество
накопило
огромное
количество литературы, которая в настоящее время имеет несравненную
ценность. Редкие экземпляры книг являются достоянием государства. В
настоящее время, когда общество постепенно переходит от традиционного
чтения к электронному, сама любая печатная книга может стать уникальной
в ближайшем будущем, поэтому стратегия библиотеки-музея вполне
актуальна.
Самим библиотекам не нужно будет, что то менять в своей
организации, напротив, нужно сохранить режим работы таким, каким он
был много лет назад, чтобы дать возможность современному поколению
людей прочувствовать атмосферу прошлых лет.
Такой формат библиотеки будет востребован, поскольку более старшее
поколение с большим удовольствием будет приводить сюда своих детей,
чтобы наглядно показать им, что представляла
изначально.
собой библиотека
Для детей, выросших уже в информационном обществе с
господством электронных ресурсов и различных устройств для получения
информации будет крайне интересно посмотреть редкие экземпляры книг,
подержать их в руках.
При такой стратегии развития библиотекам нет необходимости, что то
менять, так как течение времени просто автоматически изменит восприятие
ее людьми и ее ценность возрастет, но уже ни как источника информации, а
как хранителя культурного и исторического наследия страны.
5.
Библиотека – лаборатория: только для студентов и аспирантов для
написания научных работ с редкими экземплярами научных книг и изданий
— еще один вариант стратегии развития современных библиотек.
Библиотека превратится в научный центр со множеством научных работ,
редкой литературы в области науки. В каждой научной области будет своя
библиотека: гуманитарные, химические, лингвистические и тд. Доступ к
49
таким библиотекам будет строго ограничен, только для людей, работающих
в научной сфере,
пишущих
диссертации и научные работы.
лаборатории можно будет не только,
проводить
опыты
и
высококвалифицированного
пользоваться литературой, но
эксперименты
персонала,
В такой
под
имеющего
руководством
высшие
степени
образования.
Вполне вероятно академические библиотеки примут такой формат в
ближайшем будущем. Такая стратегия поможет повысить престиж работы
библиотекаря в обществе.
Наблюдая в течение ряда лет направления развития библиотеки в
условиях социальных и технологических перемен, можно предположить,
что она сохранится и в будущем. Но в тоже время отрытым остается вопрос,
в какой форме она будет существовать.
Люди привыкли воспринимать
библиотеку как к конкретному месту, где можно взять книги на любой вкус.
Но технологические перемены вынуждают ее к дальнейшему развитию,
чтобы сохранить своего пользователя.
Определив тенденции развития современных библиотек можно
сделать вывод, что, они напрямую связаны с развитием общества. А для
развития общества характерно не только его постоянное стремление вперед,
но и сохранение памяти прошлого
и культурного наследия. . Это дает
основание определить основные направления изучения библиотеки за
пределы современности в будущее. Предложенные варианты стратегий
соответствуют требованиям информационного общества.
Рассмотренные виды стратегий
уже начали формироваться в
настоящее время, поэтому логично предположить, что существующая в
настоящее время классическая библиотека примет вид одной (или
нескольких) из предложенных стратегий.
Все
изложенное
позволяет
сделать
50
следующий
вывод:
все
намеченные стратегии развития
тесно связаны между собой и каждая из
них имеет право на существование.
2.2 Анализ современного состояния и перспектив развития библиотеки
НИУ ВШЭ
С целью повышения качества обслуживания в Нижегородском
филиале библиотеки НИУ ВШЭ и выяснения уровня удовлетворения
студентов
ее
функционированием,
а
также
необходимостью
совершенствования стратегии развития библиотеки был проведен опрос
учащихся разных курсов, количество опрощенных
человек – 130. Анкета
представлена в Приложении 1.
Вопросы, включенные в анкету, затрагивают различные аспекты,
касающиеся библиотечной деятельности нижегородского филиала, в том
числе: посещение, наполнение фондов и их востребованость, организация
посещения библиотеки и читального зала, спрос на виды ресурсов.
Открытые вопросы посвящены ожиданиям студентов, касающимся будущего
библиотек в целом, какой они хотели бы ее видеть, и насколько студенты
удовлетворены настоящим функционированием библиотеки.
Согласно результатам опроса, вузовскую библиотеку регулярно
посещают только 8% опрошенных, что является очень низким показателем в
сравнении с зарубежными вузами, где посещаемость библиотеки более 40%,
согласно данным бывших студентов НИУ ВШЭ, получающих в данный
момент магистерскую степень зарубежом, в частности в Германии,
Великобритании и Италии.
Большая часть студентов - 44% - заглядывают в библиотеку только в
начале года, когда необходимо взять основные учебники для учебного года и
в конце года сдать их обратно. Достаточно большой процент студентов –
38% используют библиотечные ресурсы в подготовке к учебе и читальный
зал для поиска дополнительной литературы в написании курсовых работ,
51
эссе и рефератов. И только 8% студентов, участвовавших в опросе, не
заходят в библиотеку вовсе.
Диаграмма № 1. показывает процентное соотношение тех, кто
посещает библиотеку регулярно, иногда, с целью написания эссе, рефератов,
курсовых работ, и тех, кто не посещает ее совсем.
Диаграмма 1. Как часто студенты пользуются ресурсами вузовской
библиотеки?
С посещением читального зала дела обстоят намного хуже: больше
половины опрошенных студентов, это около 52%,
совсем не посещают
читальный зал, что говорит о том, что студентам там неудобно или
некомфортно заниматься. Как показали результаты опроса, для многих
учащихся очень важна атмосфера в помещении: некоторые студенты хотели
бы видеть читальный зал с более уютной и не такой строгой обстановкой,
как сейчас. Были предложения сделать разные зоны, например, тихие и для
групповых работ, сменить мебель, поставить круглые столы, чтобы удобнее
было выполнять работы в группе, многим хотелось бы, чтобы в читальном
зале была зона отдыха, где можно выпить чай или кофе. Подобный формат
52
библиотек широко распространен в европейских странах. Например, в
Англии, вся территория библиотек четко зонирована: зал с компьютерами,
залы для дискуссий, отдельные кабинеты, где можно индивидуально
заниматься в тишине.
Другая половина пользуется читальным залом, как вспомогательным
помещением, где можно выбрать и просмотреть нужный материал. Таких
студентов 35%. Никто их участвовавших в опросе не заходит в читальный
зал, с целью подготовки домашнего задания.
И лишь 8% процентов
проводят в читальном зале свободное время между занятиями, занимаясь
любыми делами, кроме учебы. Это еще раз свидетельствует о том, что
организация читального зала в библиотеке НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
не соответствует ожиданиям студентов. Наглядно результаты ответов на этот
вопрос изображены на Диаграмме №2.
Диаграмма №2. Посещают ли студенты читальный зал библиотеки НИУ ВШЭ –
Нижний Новгород?
Что касается вопроса о фондах, которыми располагает нижегородский
филиал библиотеки Высшей Школы Экономики, то большинство студентов
считают, что вся необходимая литература для эффективной учебы и
успешных написаний работ здесь представлена. Таких студентов около 35
%. Но наиболее важным показателем является то, что 62% студентов,
53
принимавших участие в анкетировании все- таки считают, что необходимо
обновлять
литературу
чаще,
поскольку
зачастую
найденная
ими
информация является устаревшей. Многие хотели бы, чтобы было
увеличено количество бизнес-литературы, литературы на иностранных
языках, была дополнена существующая база учебников по основным
предметам в университете, а также оформлено больше подписок на
периодические издания. Логично, что недостаток этих материалов сильно
сказывается на посещаемости библиотеки и заставляет студентов прибегать
к другим формам поиска информации.
Диаграмма №3. Всегда ли студенты НИУ ВШЭ – Нижний Новгород находят
необходимый материал в библиотеке?
Научная
библиотека
нижегородского
филиала
предоставляет
студентам не только книги, учебники и журналы, а так же и доступы к
электронным базам данных, различным сайтам с ограниченным доступом
для рядовых пользователей Интернета и электронный каталог, где студенты
всегда могут легко проверить наличие доступной в библиотеке литературы.
Несмотря на доступность информации в сети Интернет,
54
все-таки
большая
часть,
посещающих
библиотеку
студентов,
предпочитают
классическую форму информации – книги, периодические издания,
учебники – 44% опрошенных.
По их мнению, это в печатных изданиях находится самая достоверная
информация, изложенная в удобной форме. Стоит отметить тот факт, что
некоторые студенты боятся и не умеют правильно пользоваться
ни
электронным каталогом, ни другими доступными базами данных для поиска
книжных статей или электронных книг. Поэтому считают необходимым
ввести обучение в библиотеке правилам пользования этим источникам.
Чуть меньше студентов – 35%% - чаще используют электронные
ресурсы, поскольку считают, что электронные источники содержат более
обновленную информацию в сравнении с печатными изданиями. Более того,
найти нужную информацию для этого процента опрошенных людей,
кажется проще через компьютер, нежели листать учебники.
Около 20% процентов опрошенных студентов предпочитают искать
данные и необходимые сведения через строку поиска в Интернете, ссылаясь
на то, что вся необходимая информация там есть и найти ее можно за
минимальное количество времени.
Диаграмма 4. Каким видом библиотечных ресурсов преимущественно
пользуются студенты НИУ ВШЭ – Нижний Новгород?
55
Согласно
ограничиваться
анкетированию,
современные
студенты
не
могут
информацией только из печатных изданий, поэтому
наблюдаются тенденции к замене печатных изданий интерактивными.
Постоянное обновление существующих гаджетов и дивайсов для выхода в
Интернет или чтения книг способствует росту их популярности среди
современной молодежи.
Планшетные компьютеры стали достойной
заменой книгам не только в путешествиях, но и в процессе обучения. Во
многих школах и университетах детям разрешают использовать их вместо
учебников.
И студенты Высшей школы экономики, согласны данным опроса,
предпочитают читать с электронных устройств, потому что это удобно:
ненужно носить большое количество тяжелых учебников в сумке, потому
что все это может храниться в памяти планшета. Таких студентов почти
половина – 47% из участвовавших в данном исследовании.
Но стоит
отметить тот факт, что достаточно большое количество студентов – 35%
отмечают, что постоянное пользование подобной техникой вредно для глаз,
поэтому предпочитают по возможности избегать, слишком частого
использования данных устройств.
Схематично, данные этого вопроса изображены в Диаграмме 5.
Диаграмма №5. Любят ли студенты НИУ ВШЭ
устройств?
56
читать книги с электронных
Во время господства высоких технологий и широкой доступности
любого вида информации библиотеки в России стремительно теряют свою
популярность. Именно это является причиной того, что необходимо
переосмысление ее социально-культурных функций под стать современному
обществу. В этом контексте очень интересно мнение студентов о будущем
библиотеки, какой они ее видят, и нужна ли она в век высоких технологий.
Несмотря на непопулярность посещения библиотек в России, 68%
студентов ответили, что она нужна и что Интернет не сможет на 100
процентов заменить те источники информации, которые есть в библиотеке.
Это говорит о том, что шанс вывести библиотечное дело в РФ на
принципиально качественный уровень очень высоки. Следующие 33%
опрошенных
считают,
что
библиотека
должна
содержать
только
электронные источники информации, поскольку пользоваться ими удобнее.
И всего 5% студентов думают, что век библиотек закончен и они больше не
нужны современной молодежи. (Диаграмма №6)
Диаграмма №6. Нужны ли библиотеки в будущем?
Но все же, именно Интернет оказал сильное влияние на резкое
57
снижение популярности библиотек и снижению уровня чтения среди
россиян. Об этом свидетельствуют результаты опроса, в котором 76%
студентов ответили, что стали реже читать книги после получения широкого
доступа в Интернет. Поколение студентов, участвовавших в опросе (3-4
курсы), как никто другой прочувствовали это сильное изменение в
обществе, когда стали появляется различные устройства для получения
информации, и когда Интернет резко стал широкодоступен всем слоям
населения. Поэтому эти данные очень четко показывают его сильное
влияние на смену способов проведения досуга у молодежи. 17%
опрошенных считают, что библиотеки все же предоставляют больше
достоверной информации, нежели Интернет.
Диаграмма 7. Как сильно распространение Интернета оказало влияние на
отношение студентов к чтению?
Интересно
посмотреть
формат
библиотек,
которые
студенты
отметили, как возможный путь развития библиотеки в будущем: в анкете
было предложено несколько вариантов. Диаграмма 8 –четко показывает, что
большая часть студентов видит будущее библиотеки в электронном формате.
58
Этому есть прямое подтверждение: практически каждая национальная
библиотека, независимо от государства, в настоящее время переводит все
свои фонды в электронный вид с целью ее сохранности для будущих
поколений. Российская национальная библиотека также
развивает свою
собственную электронную библиотеку в настоящее время.
На втором месте оказалась идея библиотеки- лаборатории, где
студенты и аспиранты могут воспользоваться редкими изданиями книг и
работ с исключительно научной целью. Этот формат предполагает, что
библиотека станет закрытым сообществом, где людей будет объединять
стремление преуспеть в науке. За такой вариант проголосовало 24 процента
опрошенных студентов.
Третья группа студентов, менее многочисленная, чем предыдущая
(20%) считают, что было бы логично преобразовать библиотеку в цифровой
вид и сделать ее в формате глобального специализированного поисковика, в
котором вся имеющаяся в мире литература будет отсортирована от
неограниченного потока информации в интернете.
Идея «библиотека – третий дом», как место проведения досуга с
культурными
мероприятиями
для
единомышленников,
оказалась
на
предпоследнем месте, 18 % студентов НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
видят ее развития именно в этом направлении. Сейчас, когда ритм жизни
людей с каждым годом набирает обороты, многие люди ищут места, где они
могли бы отвлечься от повседневной рутины, такая организация библиотеки
может оказаться очень успешной. Во многих городах Европы и даже у нас в
России, в частности Санкт-Петербурге, организовывают летние библиотеки
на природе, выставляя стенды с книгами в парках вместе со столиками для
чаепития и сценой для каких либо мероприятий.
Наименее популярной среди студентов оказалась идея библиотекимузея, где будут собраны редчайшие издания, представляющие собой
произведения искусства. За нее проголосовало только 6% студентов. Это
59
можно обосновать тем, что уже существуют музеи, в которых представлены
подобные издания, более того, для посетителей это может оказаться не
интересно, поскольку, как правило, старинные книги нельзя брать в руки и
тем более читать. Делается это с целью их сохранности на долгие годы.
Таких книг в мире очень ограниченное количество, и ни одно государство не
согласиться организовать подобного рода библиотеку, отдав эти ценности в
руки другого государства.
Диаграмма 8. Варианты стратегий развития библиотек в будущем
Подводя итог нашего исследования можно сделать следующие выводы:
 студенты Высшей Школы Экономики – Нижний Новгород, к
сожалению,
не являются активными пользователями вузовской
библиотеки, чему способствует ряд факторов, таких как некомфортная
атмосфера, в читальном зале, нехватка литературы и ее постоянного
обновления, организация доступа к ресурсам (нет возможности
60
самостоятельно искать книги, сложная процедура посещения по
читательским билетам), низкий уровень компьютеризации.
 студенты в настоящее время находятся в сильной зависимости от
ресурсов в Интернете, что объясняется его доступностью практически
повсеместно. Но,
тем не менее,
к библиотечным ресурсам
обращаются при написании работ в процессе обучения, что говорит о
том, что небольшие преобразования (с учетом пожеланий студентов) в
организации библиотеки могут способствовать увеличению ее
посещаемости.
 Студенты считают, что в будущем библиотеки будут существовать в
цифровом формате, где помимо самих книг можно будет найти к ним
медиа-файлы,
либо
библиотека
станет
глобальным
онлайн
-
поисковиком, очищенным от лишней информации, где в свободном
доступе будет находиться вся существующая в мире литература.
Данные наблюдения еще раз подтверждают то, что современное
поколение студентов не представляет возможным процесс получения
знаний без высокотехнологичных устройств.
2.3 Предложения по совершенствованию деятельности библиотеки
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Главная
библиотеки
задача
и
данных
филиала
совершенствовании
предложений
НИУ
стратегии
ВШЭ
развития
–
помощь
Нижний
руководству
Новгород
библиотеки,
в
которая
предусматривала бы включение в себя план реально выполнимых
инновационных
мероприятий,
обеспечивающих
обслуживание
пользователей, согласно их ожиданиям.
Кроме того, данные рекомендации должны помочь в создании той
61
остановки, которую хотели бы видеть студенты НИУ ВШЭ – Нижний
Новгород в стенах библиотеки и читального зала,
достойного
библиотечного
имиджа,
способного
формированию
убедить
местное
сообщество в том, что ему нужна современная библиотека.
Предлагаемое содержание рекомендаций и предложений основано на
результатах проведенного исследования — опросе студентов, экспертном
мнении зарубежных студентов, а также сотрудников библиотеки.
В составленной для студентов анкете (Приложение 1), включены
открытые вопросы, которые были направлены на то, чтобы выяснить
отношение студентов к вузовской библиотеке, выявить их пожелания
относительно организации работы библиотеки и читального зала, также
выяснить, какой студенты видят библиотеку в будущем и какие
приоритетные задачи необходимо выполнить, чтобы привлечь максимальное
количество студентов посещать библиотеку.
Согласно результатам опроса, студентам хотелось бы изменить
существующую структуру обслуживания в библиотеке Нижегородского
филиала НИУ ВШЭ и преобразовать ее таким образом, чтобы студенты
чувствовали себя более свободно, чем в настоящее время.
В первую очередь, по мнению опрошенных студентов, нужно ввести
самостоятельный поиск литературы в открытом доступе, чтобы иметь
возможность самостоятельно выбрать нужный учебник или книгу, не
обращаясь к помощи библиотекарей.
Часто сложная процедура получения учебников пугает студентов,
поэтому зачастую они отказываются от похода в библиотеку. Причиной
этому могут быть:
 большие очереди
 процедура заполнения карточек на получение учебников
62
 невежливость и некомпетентность библиотекарей
 штрафы за не вовремя сданный материал
При самостоятельном поиске возможно избежать эти проблемы.
В связи с этим
со стороны студенческого сообщества поступило
предложение упростить процедуру выдачи литературы при помощи
создания электронной заявки на учебники и другой материал и ввести
возможность выдачи
книги на дом на короткий срок или выходные,
поскольку отсутствие такой возможности часто приводит к тому, что
студенты не обращаются к дополнительным источникам информации,
которыми располагает нижегородский филиал библиотеки, потому что они
не хотят проводить много времени в читальном зале.
Что касается
электронных материалов, также было бы очень удобно сделать открытый
доступ к электронным ресурсам с домашних компьютеров через личный
кабинет
студента
и
дать
студентам
возможность
самостоятельно
осуществлять оформление подписок на различные базы данных и
отслеживать новые поступления. По словам учащихся это повысит спрос на
электронные ресурсы университета, улучшит качество учебных работ
студентов.
На данном этапе функционирования библиотеки НИУ ВШЭ – Нижний
Новгород
студенты
часто
жалуются
на
недостаточное
количество
литературы и ее периодическое обновление. Для тех, кто является частным
посетителем читального зала, стало очевидно, что многие источники несут в
себе устаревшую информацию, что в свою очередь снижает спрос на
ресурсы библиотеки и портит ее имидж в глазах студентов.
результатам опроса, нужно восполнить и расширить
Согласно
базу основных
учебников по всем направлениям, так как часто ее не хватает на весь курс.
Среди студентов в настоящее время очень популярна бизнес литература,
которую они также хотели бы видеть в библиотеке. Более того, ощущается
63
нехватка иностранных источников, как электронных, так и печатных.
Стоит отметить очень низкий уровень компьютеризации в библиотеке
нижегородского филиала, что в свою очередь влияет на ее посещение. В
читальном зале
установлено всего 5 компьютеров
на 3000 студентов,
которых катастрофически не хватает для осуществления учебных работ.
Зачастую студенты сидят в очереди, чтобы
получить доступ
к
электронному каталогу и электронным базам данных. Поэтому логично, что
пользователи
библиотеки
изъявляют
желание
увеличить
количество
компьютеров для более эффективной работы. Более того, согласно опросам,
большинство студентов хотели бы видеть библиотеку в будущем в
электронном виде.
мероприятий,
их
Эффективность
общественная
проводимых
оценка,
возможности
библиотеками
лоббирования
библиотечных интересов во многом зависят от сложившегося имиджа как
социального института «библиотека», так и конкретной библиотеки.
Библиотека, пользующаяся авторитетом у читателей, имеет больше шансов
получить дополнительные субсидии от местных властей или руководства
учреждения и спонсорскую помощь. Соответственно, политика библиотеки
должна быть направлена на повышение ее имиджа по средством увеличения
количества и качества
обслуживания,
фондов и улучшения качества библиотечного
соответствия
современным
стандартам
ведения
библиотечной деятельности.
На данном этапе развития библиотек в России главным остается
вопрос о привлечении молодежи к чтению и пользованию библиотекой.
Включив данный вопрос в анкету для студентов Высшей школы Экономики,
выяснилось, чем же можно заинтересовать современную молодежь в такой
консервативной организации как библиотека:
 необходимо
организовывать
мероприятия/лекции/дискуссии
64
тематические
с приглашенными писателями и
другими публичными личностями для презентаций их публикаций
 в организации учебного процесса должна учувствовать литература,
которая есть исключительно в библиотеках, чтобы мотивировать
студентов к поиску дополнительного материала
 нужно организовывать презентации и выставки новых поступлений
 важно организовать пространство библиотеки и читального зала
таким образом, чтобы студенты там чувствовали себя комфортно.
Создать зону отдыха с чаем/кофе, разделить пространство на залы для
групповых и индивидуальных занятий, чтобы каждый посетитель мог
бы продуктивно работать.
С целью привлечения новых читателей в библиотеку можно
проводить различные мероприятия, акции
или презентации новых
поступлений с приглашением друзей, где участники узнают о последних
информационных обзорах, получат литературные консультации
и
обозрения самых интересных публикаций последних номеров журналов.
Информация об её проведении можно разместить в университетской
газете «НоВШЭсти», а со стороны библиотеки будет необходимо
определить свою систему льгот и услуг её участникам — например, за
каждого приглашенного участника студент может получить новую книгу
на дом или в подарок от библиотеки. Подобные акции можно проводить
регулярно, либо посвящать их определенным датам или определенной
тематике. Например, экономической или юридической, так как данные
факультеты представлены в Высшей школе экономики. Благодаря таким
мероприятиям можно заинтересовать студентов в тех материалах,
которыми располагает библиотека.
Чтобы привлечь внимание читателей к библиотеке, увлечь чтением,
можно организовывать конкурс на самую популярную книгу. Студенты
65
должны будут голосовать за самую понравившуюся из предложенных
книгу, а через месяц нужно провести подсчёт голосов и небольшое
тематическое мероприятие с конкурсами и призами.
В первую очередь библиотека должна быть клиентоориентирована,
именно
поэтому
удовлетворенности
регулярного
постоянно
нужно
студентов
работой
и
анкетирования.
Это
отслеживать
библиотеки
значительно
уровень
посредством
упростить
работу
библиотекарей, потому что они всегда будут знать о потребностях своих
посетителей.
При разработке новой стратегии развития библиотеки НИУ ВШЭ –
Нижний Новгород необходимо учитывать западный опыт, поскольку
западные
образцы
клиентоориентированными,
библиотек
современными
предоставления различных видов услуг.
66
являются
в
плане
самыми
технологий
и
Заключение
Библиотека — несомненно важный социокультурный институт для
общества, который необходимо развивать. В настоящее время российские
библиотеки находятся в упадочном состоянии. Причин этому несколько:
падение
имиджа
библиотеки
как
организации,
быстрое
развития
инновационных технологий, которые влекут за собой широкое пользование
сетью Интернет и быстрое распространение информации. Совокупность
этих факторов говорит о необходимости пересмотра общей стратегии
развития библиотек и усовершенствования ее консервативной структуры
под стать современному информационному обществу. Именно поэтому
выбранная тема диссертация является актуальной в настоящее время.
Целью данной работы было, найти
пути повышения интереса к
библиотеке со стороны студентов путем совершенствования ее стратегии
развития.
В первой главе магистерской диссертации рассматривались примеры
функционирования библиотек в Финляндии, Германии, США и России.
Выявлена специфика ведения библиотечной деятельности этих стран в
сравнении с российской практикой. Также определены проблемы, с
которыми сталкиваются библиотеки в России и которые необходимо
устранить,
чтобы
вывести
библиотечное
дело
России
на
новый
качественный уровень. В первую очередь это:
 устаревшие законы о библиотечной деятельности
 большой разрыв в развитии федеральных, региональных и
муниципальных библиотек
 недостаточность финансирования
Во втором параграфе первой главы дано описание деятельности библиотеки
67
НИУ Высшая школа Экономики в Нижнем Новгороде как пример
деятельности вузовской библиотеки в России.
Вторая глава посещена исследованию библиотеки НИУ ВШЭ –
Нижний Новгород, которое было проведено методом анкетирования
студентов и экспертного опроса. Результаты были проанализированы и
сделаны выводы, на основе которых были сделаны предложения по
усовершенствованию деятельности библиотеки, которые заключаются в
разнообразии библиотечной повседневной жизни.
Студентам хотелось бы видеть в библиотеке больше тематических
мероприятий/лекции/дискуссий с приглашенными писателями и другими
публичными личностями. Для них это возможность общения – шанс узнать
больше о современной литературе и изменить восприятие ими библиотеки.
Необходимо чтобы студенты воспринимали библиотеку не только как архив
большого количества научного материала, но и как место интересного время
препровождении, не связанного с учебой. Несмотря на то, что в библиотеке
НИУ ВШЭ организуются различные мероприятия, выставки и презентации,
студенты мало о них знают, поэтому необходимо постоянно доносить до
учащихся информацию о запланированных мероприятиях качественнее и
оперативнее. Согласно экспертному опросу, увеличить посещаемость
библиотек можно за счет создания комфортной атмосферы в читальном
зале: организовать его таким образом, чтобы он стал местом отдыха и учебы
одновременно. Мотивировать студентов посещать библиотеки в настоящее
время достаточно сложно, но при изменении работы библиотеки по
потребностям ее посетителей вполне возможно. Это доказывает опыт
зарубежных стран.
Из
предложенных
стратегий
развития
библиотек,
наиболее
перспективными направлениями являются – электронная библиотека и
глобальный онлайн-поисковик. Во многом это объясняется господством в
68
современном
обществе
быстроразвивающимся
технологиям,
которые
значительно упростили процесс получения информации. Более того, в мире
четко прослеживается тенденция перевода всех печатных изданий в
цифровой вид. Почти
каждое государство в настоящее время развивает
собственную электронную библиотеку, в том числе и Россия. Логично
предположить, что в ближайшем будущем электронные библиотеки
потеснят традиционные в борьбе за посетителей, и последние будут
вынуждены занять другое место в обществе: в качестве библиотеклабораторий или библиотек-музеев.
69
Список литературы
1.Межотраслевые нормы
библиотеках;
времени
на работы, выполняемые в
постановление Министерства труда и социального
развития от 03.12.1997
2.Положение о библиотеке НИУ ВШЭ
3.Правила пользования библиотекой НИУ ВШЭ
4.Федеральный закон N 78-ФЗ «О библиотечном деле» от 23.11.1994
5.Финский закон о библиотеках от 1998 г.
6. «Планирование и отчетность», методические рекомендации по
ведению библиотечной деятельности, 2007
7.Бажутина
Г.
“Имидж
публичной
библиотеки
в
социальном
пространстве города”, АиФ — Новая библиотека, 2003
8.Еременко Т.В. «Информатизация вузовских библиотек в России и
США: сравнительный анализ», 2003
9.Захаренко М.П. «Американская модель: заметки очевидца», 2013
10.Зефельдт Ю., Сире Л., «Двери в прошлое и в будущее — библиотеки
Германии», перевод Исаевой Г., 2007
11.Золотова, С. В. Пушкова «Открытый доступ: Библиотеки за рубежом
2012» , сборник Центра международного Библиотековедения, 2012
12. Зефельдт Ю., Сире Л., «Библиотеки Германии», перевод Исаевой Г.,
2012
13. Каптерев А.И. «Там, за горизонтом...», 2009
14. Куликова Л.В., «Генеральный план развития и реконструкции
Российской Национальной Библиотеки 2005-2015гг.», 2007
15. Леван А., «Американские библиотека», журнал «Библиотечное
дело», № 3 (141) ,2011
16.Манилова Т.Л. «О концепции
программы развития
библиотечного дела в Российской Федерации до 2015
70
года”,
доклад,
2008
17. О.Г. Степина, «Публичные библиотеки России и Финляндии:
факторы
развития
и
успеха»,
журнал
«Современная
наука:
актуальные проблемы теории и практики», №1-22, 2011
18.О.Г. Степина, «Публичные библиотеки России и Финляндии: факторы
развития и успеха», журнал «Современная наука: актуальные
проблемы теории и практики», 2012
19. Пушкова С.В.
«Интернет в публичных библиотеках США
(по
материалам публикаций и исследований)», 2011
20. Ухов, В.Г. «Крупные библиотеки Германии: расширение задач и
взаимодействия», 2013
21. Федоров В.В., Антопольский А.Б. «Стратегия развития электронных
библиотек в России», 2013
22. Федоров В.В.,
«Стратегия развития электронных библиотек в
России», 2012
23. Черничкина Ю.Е. «Библиотеки Берлина», 2011
24. Российская
Национальная
Библиотека,
официальный
сайт,
www.rsl.ru, электронный ресурс
25. Википедия, официальный сайт, wikipedia.ru, электронный ресурс
26. Национальный
Исследовательский
Институт
«Высшая
школа
Экономики», официальный сайт, электронный ресурс
27. Библиотечный
портал
Германии,
www.bibliotheksportal.de,
электронный ресурс
28.International Federation of Library Associations and Institutions,
электронный ресурс
29. Deutsche Nationalbibliothek, Немецкая национальная библиотека,
www.dnb.de, электронный ресурс
30. The Library of Congress, Библиотека Конгресса, официальный сайт
31.International Federation of Library Associations and Institutions,
71
электронный ресурс
32. Public Libraries Survey: 2008, Institution of Museum and Library
Services электронныйй ресурс
33. National Library of Finland, официальный сайт Нициональной
Библиотеки Финляндии, электронный ресурс
34. Австрийская библиотека, nnov.hse.ru/osterreich/, электронный ресурс
72
Приложение 1.
Библиотека НИУ ВШЭ - Нижний Новгород: стратегия развития
Анкета для студентов
1)Пользуетесь ли вы ресурсами вузовской библиотеки?
Да, регулярно использую дополнительную литературу библиотеки для
учебы
Иногда, для написания рефератов/эссе
Редко, только беру основные учебники
Нет, не хожу в библиотеку
2)Каким видом ресурсов библиотеки вы преимущественно
пользуетесь?
Электронные
базы данных библиотеки
Книги/журналы
Ресурсы
интернет
3)Любите ли Вы читать книги с электронных устройств?
Да, это удобно
Нет, это неудобно и вредно
Безразлично
4)Пользуетесь ли вы читальным залом?
Да, часто занимаюсь там
Иногда, когда ищу материал
Редко, в перерывах между занятиями
Нет, не хожу
5)Всегда ли вы находите в библиотеке тот материал, который необходим
73
вам?
Да, в библиотеке НИУ ВШЭ есть все необходимое
Не всегда, следует обновлять литературу чаще
Нет, в библиотеке НИУ ВШЭ мало материала
6) Большое количество информации в сети Интернет изменило ваше
отношение в библиотеке?
•Да, я стал реже пользоваться книгами
•Нет, все равно в библиотеке материала больше
•Нет, я и так не пользовался библиотекой
7) Как вы считаете, нужна ли библиотека студентам во время
господства высоких технологий?
Да, нужна, так как там всегда есть материал для учебы
Нет, вся информация есть в сети Интернет
Частично, нужно оставить только электронные базы данных
8) Что вы бы изменили в библиотеке вашего вуза?
9) Чего вам не хватает в библиотеке?
10) Какой вы хотели бы видеть библиотеку вашего вуза?
74
11) Опишите основные характеристики библиотеки в будущем (ваше
мнение):
12) Как можно привлечь студентов в библиотеку?
13) Какие альтернативные пути сохранения и повышения авторитета
библиотек в цифровую эпоху вы можете предложить?
14) Выберите наиболее привлекательный для студентов и молодежи
вариант развития библиотеки в будущем?
Библиотека – лаборатория: только для студентов и аспирантов для
написания научных работ с редкими экземплярами научных книг и работ
Библиотека-музей: редкие и старинные издания для любителей культуры
Большая электронная библиотека: книги + видео, аудио файлы
Библиотека, как глобальный специализированный поисковик
Библиотека - «третий дом»- место встречи единомышленников с
культурными мероприятиями и в тоже время место для отдыха от
повседневной жизни
75