здесь - Баярд

advertisement
Условия доставки товара покупателям в торговой сети «Баярд»
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
Осуществляются в следующих случаях:
1. при покупке товара на сумму 3500
рублей и более;
2. при покупке товара на сумму
10 000 рублей и более, если доставка
необходима к местам загрузки
почтово-багажных вагонов;
3. при покупке ГВЛ, ДВП, ДСП,
фанеры – от 4 листов, линолеума – от
5 м2 (сумма покупки может быть
менее 3500 руб.);
4. при покупке любой ванны (сумма
покупки может быть менее 3500
руб.);
5. доставка товара ТОЛЬКО в черте
города, и не ранее, чем на
следующий день после совершения
покупки.
1. доставка к определенному
периоду времени;
2. при покупке товара на сумму
менее 10 000 рублей, если доставка
необходима к местам загрузки
почтово-багажных вагонов;
2. доставка товара в день покупки
(срочная доставка), при условии
наличия свободной машины;
3. доставка товара за черту города.
Условия выполнения доставки товаров:
1. . Доставка товара осуществляется в указанную покупателем дату не
позднее 7 календарных дней с момента оформления доставки.
Интервалы времени доставки в течение дня:
- с 09:00 до 21:00, если покупка совершена непосредственно в магазине
(товар, стоимость доставки и подъема уже оплачены в полном объеме);
- с 09:00 до 18:00, если заказ оформлен по телефону (стоимость заказа,
включающего стоимость товара, доставки и подъема будут оплачены за
наличный расчет по адресу доставки).
1.1. Прием заявок на срочные
доставки (в день покупки)
производится:
- до 17.30 – при совершении
покупки непосредственно в
магазине торговой сети «Баярд» и
полной оплате заказа;
- до 15.30 – при оформлении заказа
по телефону и оплате в момент
доставки.
2. Доставка товара производится до подъезда, дачи, коттеджа при наличии
свободных подъездных путей. Если есть препятствия подъезду, доставка
осуществляется до места, максимально приближенного к месту
планируемой разгрузки товара без нарушения ПДД.
2.1. Выгрузка товара из автомобиля
2.3. Выгрузка товара из автомобиля
производится силами сотрудников
не производится.
Службы доставки торговой сети
2.4. Услуга «подъем на этаж»
«Баярд», у подъезда при наличии
не оказывается.
свободных подъездных путей.
*НО! Выгрузка листового
материала производится с помощью
покупателя.
2.2. Оказывается услуга «подъем на
этаж».
**ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ
1. Услуга «подъем на этаж» является
платной. Стоимость подъема
определяется из расчета этажности,
наличия лифта и вида товара, согласно
утвержденным в торговой сети расценкам.
2. Услуга «подъем на этаж» оказывается
ТОЛЬКО при бесплатной доставке.
3. Подъем товара осуществляется при
наличии свободного доступа к квартире
(товар заносится только в пределах холла,
прихожей).
4. При наличии лифта товар поднимается
на лифте. Оплата при этом берется за 2
(два) этажа – первый и последний.
* НО! Крупногабаритный товар (ванны,
линолеум, панели и др.) в лифтах
не поднимается.
5. Подъем крупногабаритного товара через
узкие проходы (коридоры, дверные
проемы, лестничные пролеты и т.д.),
которые могут причинить механические
повреждения доставляемому товару,
осуществляется с согласия и под
ответственность Покупателя (его
Представителя).
6. ВНИМАНИЕ! Подъем ванн (весь
ассортимент) производится
БЕСПЛАТНО.
* только при осуществлении бесплатной
доставки.
7. ВНИМАНИЕ! Служба доставки
торговой сети «Баярд» не производит
подъем ГВЛ, ДСП и линолеума шириной
4 метра.
3. Доставка товара по ледовым переправам и дорогам, эксплуатация
которых возможна только в зимних условиях при минусовой температуре
НЕ ОСУЩЕТВЛЯЕТСЯ.
4. Служба доставки торговой сети «Баярд», после уведомления о прибытии
к месту выгрузки товара, ожидает покупателя не более 20 минут.
5. Качество и количество полученного товара проверяется покупателем в
присутствии Экспедитора.
6. ВНИМАНИЕ! При покупке керамической плитки декоры проверяются
покупателем в присутствии Экспедитора, остальная плитка – бордюры,
напольная и стеновая плитка – должна быть осмотрена в течение 3-х
суток с момента доставки. При обнаружении некачественной плитки
(бой, лом, разнотон) – обменивается на складе силами покупателя.
7. *Все условия доставки распространяются на товары, заказанные по
телефону.
Способы оплаты услуг доставки и подъема на этаж:
1. При совершении покупки в одном из магазинов торговой сети «Баярд» оплата производится наличным/безналичным
расчетом через кассу магазина.
2. При оформлении заказа по телефонному оплата производится ТОЛЬКО наличными средствами Экспедитору торговой
сети «Баярд» в момент доставки.
3. С расценками на услуги доставки и подъема на этаж можно ознакомиться на стойках администраций во всех
магазинах «Баярд».
** Внимание! В случае отказа покупателя от товара в момент доставки, стоимость доставки не возвращается.
Обязанности покупателя, ожидающего доставку товара:
1. Обеспечить беспрепятственный подъезд автотранспорта к месту разгрузки.
2. Обеспечить свободный доступ для подъема на этаж (особенно крупногабаритного товара).
3. Обеспечить приемку товара в течение 20 минут с момента уведомления о прибытии автотранспорта торговой сети
«Баярд» к месту выгрузки товара.
4. Если товар, доставка и подъем оплачены в одном из магазинов торговой сети «Баярд»:
- предъявить оригинал чека на приобретенный товар;
- проверить соответствие количества и качества (внешний вид) товара;
- поставить подпись и расшифровать в Заявке на доставку, экземпляре Экспедитора.
5. Если заказ на товар, его доставку и подъем оформлен по телефону:
- проверить соответствие количества и качества (внешний вид) товара;
- поставить подпись и расшифровать в Заявке на доставку, экземпляре Экспедитора;
- оплатить стоимость заказа, включающую стоимость товара, доставки и подъема по чеку ККМ (контрольно-кассовой
машины);
- в случае отказа от товара частично или полностью, подписать экземпляр Заявки на доставку Экспедитора с отметкой
об отказе и оплатить заказа за вычетом непринятого товара;
* Внимание! В случае отказа покупателя от подписания документа, подтверждающего получение товара и
выполнение доставки (Заявка на доставку), передача товара не производится.
Уважаемые покупатели!
Если Вы подтвердили время и место доставки, но в момент доставки Вас не оказалось на месте,
и Ваш контактный телефон не отвечал, Вы не обеспечили приемку товара в течение 20 минут с
момента уведомления о прибытии автотранспорта Компании «Баярд» к месту выгрузки товара
- повторная доставка данного заказа осуществляется ПЛАТНО, независимо от суммы этого
заказа.
Пожалуйста, уважайте труд сотрудников нашей Службы доставки! Если Вы не
можете принять заказ или хотите от него отказаться - звоните
администратору магазина заранее!
Download