кейс в pdf

Заказчик: ООО «Дети» - магазин-склад «Матроскин»
Отрасль: оптовая и розничная торговля игрушек
Разработчик: компания «АйТи центр»
Сайт: www.volgotoy.ru
Наша команда «АйТи центр» завершила обновление сайта для сети магазинов «Матроскин». После
нескольких лет сотрудничества, сайт вновь предстал в обновленном современном виде.
Дополнение функционала и полная переработка дизайна сайта стали привлекать больше
покупателей на виртуальные прилавки. С октября 2011 года до октября 2012 года количество
посетителей выросло в 2,5 раза, увеличение количества продаж очевидно.
О компании
Магазин-склад «Матроскин» активно ведет свою деятельность с 1997г. За
это время он завоевал доверие многих родителей и их детей. «Матроскин»
предлагает на Ваш выбор большой спектр игрушек, начиная от погремушек
и ходунков и заканчивая всевозможными развивающими игрушками, а
также спорттоварами, велосипедами, скейтбордами и роликами, тем самым обеспечивая игровой и
спортивной средой каждого пришедшего в этот мир малыша. Сеть магазинов насчитывает 5 торговых точек
на территории г. Волгограда, в том числе г. Волжский.
О ситуации
Первое знакомство с руководителем компании сети магазинов «Матроскин» Александром Карпушкным
состоялось на совместном семинаре с 1С-Битрикс в 2009 году. С этого момента и началась совместная
работа по созданию первого интернет-магазина компании. Разработка сайта до вида, который он имеет
сейчас, прошла через три основных этапа. На каждом этапе интернет-магазин имел определенный дизайн и
функционал. Осенью 2011 года компания задумалась о модернизации функционала сайта, чтобы сделать
его более удобным для посетителей, ведь с момента создания уже прошло более полутора лет. А в начале
2012 года было решено провести полный редизайн сайта с кастомизацией существующих компонента.
История создания
2009 год стал началом разработки и существования сайта «Матроскин». Было написано первое техническое
задание, первая рабочая группа для ведения проекта. В начале 2010 сайта сайт предстал пользователям
своим первым дизайном и наполнением. Уже тогда была выбрана платформа «1С-Битрикс: Управление
сайтом», которая стала дополнительным залогом успешного развития сайта. Главные же толчок развития это желание заказчика, подкрепленное заинтересованностью компании разработчика «АйТи центр».
Год работы сайта выявил основные недостатки и будущие пожелания клиента по функционалу сайта. При
быстром развитии интернет продаж, очередные шаги по модернизации сайта стали необходимыми.
Поэтому в 2010 году сайт обогатился новым дизайном и возможностями. Теперь такой дизайн не совсем
конкурирующий, но в сове время он выполнял основные задачи.
Уже на данном этапе развития сайта была успешно интегрирована выгрузка товара из системы «1С: Торговля
и склад 7.7». Для этого программисты компании «АйТи центр» написали скрипт, который позволял
обмениваться информацией о товаре между складом и сайтом, а так же производил полную актуальную
выгрузку позиций. Это позволило сделать шаг вперед в шеренге конкурентов, сэкономив время на работе
внутреннего персонала с сайтом.
Но ничто не вечно, тем более в высоких темпах развития интернет торговли. Поэтому осенью 2011 года
было принято решение об очередном кардинальном шаге в развитии интернет-магазина. Произошло
обогащение функционала, и зародилась идея сделать третью версию сайта с абсолютно новым дизайном.
Изменению сайта сопутствовал и обновление ПО магазинов и складских помещений. Был осуществлен
переход с версии 7.7 «1С: Торговля и склад» до «1С: Управление торговлей 8.*».
Результаты работ
«Каждый наш проект должен приносить прибыль и быть уникальным, иначе зачем мы
здесь собрались»,- Александр Успешный, директор по развитию компании «АйТи центр».
Действительно, интернет-магазин «Матроскин» стал слишком значимой частью нашей работы, чтобы быть
заурядным средством продажи.
Дизайн сайта говорит сам за себя – яркость эмоций, переданное настроение детства и в то же время
очевидность совершаемых действий при поиске и покупке товаров. Следует обратить внимание на
основные его плюсы в качестве функционала.
Выгрузка товаров из 1С: Управление торговлей
На протяжении всего времени развития интернет-магазина, была осуществлена выгрузка с внутренней
системы управления товарооборотом. Изначально был написан скрипт, дополняющий возможности
платформы «1С-Битрикс». Можно было свободно выгружать наименование товара, его описание, стоимость
и набор изображений. При текущей версии CMS «1С-Битрикс» на 2009-2010 года это программное
дополнение наших разработчиков вывело темпы развития интернет-продаж сайта на новый уровень среди
конкурентов. Экономия времени на заполнении информации о товарах на сайте позволяла заняться более
продуктивными маркетинговыми действиями. В дальнейшем при обновлении платформы сайта и редакции
ПО товарооборота, был произведен плавный переход на полную автоматизацию процесса выгрузки уже
средствами самой платформы «1С-Битрикс». На этом шаге сказался правильный выбор системы управления
интернет-магазином, который позволил все это сделать. Правильная организация сайта, настройка
«1С:Управление торговлей» и рационально подобранный хостинг позволяют сейчас сайту обрабатывать
свыше 45 тыс. позиций товаров.
Каталог: Альтернативный фильтр категорий товаров
На главной странице сайта было решено разместить альтернативный фильтр категорий товаров . В данном
блоке представлены два вида отображения разделов «По группам» и «По категориям». Второй вид
отображения представляет собой классический список категорий, который привыкли видеть пользователи.
Но основным видом была выбрана разбивка по группам. Идея такого расопложения проста и универсальна.
Во-первых, посетители сайта с помощью логотипа наглядно увидят, в какой тип товаров они переходят. Вовторых, этот элемент становится элементом дизайна сайта, дополняя уникальность последнего. И, втретьих, в данный блок администратор сайта может переность те виды товаров, которые он считает нужным.
Это позволяет показывать те товары, которые нужно предложить покупателям в первую очередь.
Продажа оптовым покупателям
На сайте предусмотрена продажа товаров оптовым покупателям. Для авторизванных пользователей в
качестве оптовиков доступна цена покупки оптом. Данная опция позволяет вести открытую политику продаж
для своих партнеров, благоприятно сказываясь на статусе и росте продаж сети магазинов «Матроскин».
Поиск товаров
Поиск товаров – обязательный компонент в интернет-магазинах. На сайте «Матроскин», следуя удобству
пользователей, выдача результатов поиска товара выдается в виде списка, в котором отображены не только
навзания товаров и ссылка на них, но еще и описание, изображения и возможность приобрести или
положить данный товар в корзину прямо с этой страницы.
Статистика интернет-магазина

Количество посещений с октября 2010 года по октябрь 2011 увеличилось на 50%, с октября 2011 по
октябрь 2012 – на 150% (после применения текущего дизайна и функционала).

Наблюдается рост показателей продаж по сравнению с предыдущими версиями сайта.

Выросло число заказов оптовых покупателей.

Количество товаров на сайте превысело порог в 44 тысячи позиций.
Планы по развитию проекта
Сотрудничество «Матроскин» и «АйТи центр» продолжается и сейчас. Наблюдая за тендециями
соверменных интернет-магазинов и воплощая собственные задумки, сайт будет расти. Например,
сейчас вводится новый раздел «Это интересно», в котором покупатели смогут найти интересную
информацию обо всем, что касается приобретаемого товара. Это положительно скажется как на
продвижении сайта в поисковых системах, так и на увеличении заинтересованности пользователей.
Теперь сеть магазинов «Матроскин» имеет обновленный мощный инструмент виртуальных продаж,
что дает ей преимущество на региональном рынке над конкурентами и позволяет расширить охват
территории реализации продаж.