Слово - банкиру, или Когда профессия становится делом жизни
advertisement
Наше интервью Слово – банкиру, или Когда профессия становится делом жизни Как свидетельствует зарубежный и отечественный исторический опыт, социальный статус женщины, ее роль в обществе постепенно возрастают. Что касается банковской сферы, то начиная с двадцатых годов XX в. все больший и больший процент в структуре кадров банковского сектора страны стали составлять женщины. На их хрупкие плечи в значительной мере легли сложные задачи по подъему экономики страны, особенно в послевоенные годы. И со всеми задачами они успешно справляются на протяжении многих лет. В настоящее время роль женщины в банковском секторе России по-прежнему велика. Так, в Банке России на начало 2008 г. на долю женщин приходится 68,8% от общего числа работников, причем в звене руководителей центрального аппарата, главных территориальных управлений, национальных банков, расчетно-кассовых центров женщины составляют 59,38%. В банковском сообществе женщину-руководителя отличает высокий профессионализм, организаторские способности, незаурядные личные качества. Женщина-банкир, как правило, – натура цельная, имеющая большой багаж знаний, обладающая достаточным жизненным и профессиональным опытом, что позволяет успешно решать многоплановые задачи банковской деятельности. Редакция полагает, что читателям журнала небезынтересны профессиональная судьба женщинруководителей подразделений Банка России и кредитных организаций, их взгляды на жизнь, профессию, проблемы. Накануне Международного женского дня мы обратилась к некоторым из них с просьбой рассказать коротко о главном, ответить на предложенный примерный перечень вопросов. • Расскажите немного о себе: где родились и учились, какое учебное заведение окончили, что повлияло на выбор профессии, какой трудовой путь прошли? Какие моменты трудовой биографии запомнились? • Сколько лет занимаете данную руководящую должность и помогает ли опыт работы в решении проблем? • Существует ли, на Ваш взгляд, «женский стиль» руководства (если да, то в чем его суть); есть ли трудности в деловом взаимодействии, в исполнительской дисциплине с мужской половиной коллектива? • Как удается совмещать руководящую работу и семейные заботы? Чем любите заниматься в свободное время, чему отдаете предпочтение? Что значит женское счастье лично для Вас? • Что Вы считаете своим главным достижением в жизни? • Каковы основные итоги (достижения) текущей деятельности Вашей организации (подразделения) и главные задачи на этот год? • И, если можно, кратко о Вашем видении роли, ключевых проблем и путей развития банковского сектора. Редакция выражает огромную признательность всем, кто, несмотря на интенсивный трудовой ритм, нашел возможность откликнуться на наше предложение. Полученные материалы от «центральных» и «коммерческих» банкиров-женщин публикуются в первом весеннем номере журнала. Редакция надеется на продолжение профессионального общения на его страницах. 22 ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью Наталья Алексеевна ПАВЛОВА, директор Департамента методологии и организации обслуживания счетов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации Банка России, заслуженный экономист Российской Федерации • Биография моя очень проста. Родилась я в Москве, после окончания средней школы сразу поступила в Московский финансовый институт (ныне – Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации) на кредитно-экономический факультет. Институт закончила с красным дипломом и по распределению была направлена на работу в Российскую республиканскую контору Госбанка СССР в Управление кредитования торговли, где занималась сначала финансированием и кредитованием потребкооперации, а затем сводной работой – составлением и анализом исполнения кредитного плана в целом по отрасли, анализом экономики. На выбор профессии повлияли моя старшая сестра и тетя, которые также учились ранее в Московском финансовом институте. Вообще я всегда хотела проработать всю жизнь в одной организации, старалась воспитать в себе постоянство и преданность делу, которому служишь. Ну а само название организации – Госбанк СССР уже тогда вызывало уважение и понимание серьезности и ответственности работы. В жизни пока так и складывается. После реорганизации кредитной системы СССР в 1987 г. и создания государственных специализированных банков я работала сначала в Российском республиканском банке Агропромбанка СССР, затем в Российском республиканском банке Жилсоцбанка СССР, а после преобразования специализированных банков в кредитные организации вернулась в главный банк страны – Госбанк СССР в Планово-экономическое управление и начала заниматься анализом экономики и государственных финансов. Из трудовой биографии больше всего запомнились поступление и первые дни работы в Российской республиканской конторе Госбанка СССР. Начальником Управления кредитования торговли в то время была Галина Яковлевна Смирнова, ее заместителем Израиль Львович Лехциер (к сожалению, ныне уже покойный). Я безгранично благодарна им за заботу, внимание и поддержку в первые годы моей работы. Именно они оказали благотворное влияние на мое формирование как банковского специалиста. В 80-е годы в государственных учреждениях большое внимание уделялось общественной работе. В то время я была избрана секретарем комсомольской организации Российской республиканской конторы Госбанка СССР. При этом следует отметить, что мы занимали одно из первых мест среди государственных учреждений Октябрьского района г. Москвы. В 1987 г. я была выбрана депутатом Октябрьского районного Совета народных депутатов г. Москвы. Все это время приходилось сочетать производственную и общественную работу. Но самым важным делом для меня стало формирование в Центральном банке Российской Федерации в 1993 г. самостоятельного департамента, получившего название Департамент организации и исполнения госбюджета и внебюджетных фондов. На Департамент возлагались разработка методологии в банковской системе учета средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации; составление банковской отчетности о кассовом исполнении бюджета; анализ и прогнозирование показателей исполнения федерального бюджета; подготовка предложений по формированию единой государственной денежно-кредитной политики в части взаимоотношений Банка России с федеральным бюджетом, бюджетами других уровней и государственными внебюджетными фондами. С распадом СССР и переходом на рыночные отношения произошли кардинальные изменения и в задачах, и в функциях главного банка страны – Центрального банка Российской Федерации. Так, функции Банка России по кассовому исполнению госбюджета, закрепленные за ним на протяжении почти семидесяти лет, были переданы созданному в 1992 г. Федеральному казначейству. На Центральный банк Российской Федерации были возложены разработка методологии и осуществление организации обслуживания счетов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации в банковских учреждениях. В период формирования Федерального казначейства Центральный банк Российской Федерации принимал самое непосредственное участие в определении методологии обслуживания счетов Федерального казначейства, разработке Концепции единого счета, сборе отчетности об остатках средств на счетах бюджета. В то время требовалось не только изменить всю нормативную базу, но и перестроить мышление, перейти от практики составления отчетов по кассовому исполнению госбюджета к внедрению нового порядка функционирования единого счета Федерального казначейства. Наряду с этим проводилась большая работа по переоформлению задолженности Минфина России перед Банком России. ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 23 Наше интервью В настоящее время подразделения Федерального казначейства осуществляют обмен электронными документами с учреждениями Банка России. Проводится целенаправленная работа по подключению Федерального казначейства и его территориальных органов к системе валовых расчетов в системе банковских электронных срочных платежей (БЭСП). • Главным достижением в жизни считаю свой профессиональный рост. • В занимаемой должности я работаю более 12 лет. В 2007 г. Департамент организации и исполнения госбюджета и внебюджетных фондов Банка России был переименован в Департамент методологии и организации обслуживания счетов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации. Накопленный за годы существования Департамента опыт, безусловно, помогает в организации работы. У нас стабильный коллектив. Все сотрудники в профессиональном плане заметно выросли и приобрели практический опыт. Если раньше при сроках выполнения задания два дня мы говорили «времени мало, надо торопиться», то сейчас при выполнении задания за несколько часов говорим «время есть, мы все успеем». При этом следует учитывать, что многие вопросы и нормативные документы разрабатываются «с нуля», т. е. не имея предыдущих наработок (поскольку Банк России никогда раньше не выполнял эти функции), как, например, по вопросу администрирования поступлений в бюджетную систему Российской Федерации отдельных видов доходов. Успешной работе содействует также плодотворное сотрудничество со специалистами Министерства финансов Российской Федерации, Федерального казначейства и государственных внебюджетных фондов. • По-моему, к «женскому стилю» руководства можно отнести четкое, скрупулезное, точное формулирование задач перед коллективом и усиленный контроль за их выполнением. Женщина, как хорошая хозяйка в доме, стремится к правильному, доскональному исполнению задания путем неоднократной его проверки. Исполнительская дисциплина и ответственность женщин очень высоки. «Мужской стиль» руководства, по-моему, характеризует более быстрое принятие конкретного решения, без заострения внимания на деталях. Но при этом никаких трудностей с мужской половиной коллектива в деловом взаимодействии у меня не возникает. Мои взаимоотношения с сотрудниками определяются их профессиональным уровнем, ответственностью и исполнительской дисциплиной. 24 • Свободного времени в связи с ответственной работой у меня немного, поэтому максимально стараюсь использовать его для общения с близкими людьми, чтения книг, просмотра фильмов, занятий спортом (катаюсь на коньках, плаваю в бассейне). • 2007 г. для нашего Департамента был годом продолжения содействия Федеральному казначейству и его территориальным органам в переходе на кассовое обслуживание исполнения бюджетов субъектов Российской Федерации и муниципальных образований органами Федерального казначейства; координации взаимодействия и обмена информацией с подразделениями Федерального казначейства в целях реализации государственной единой денежно-кредитной политики; совершенствовании нормативной базы обслуживания счетов бюджетов в связи с внесением изменений в законодательство, регулирующее бюджетный процесс администрирования Банком России поступлений в бюджетную систему Российской Федерации отдельных видов доходов. Подготавливались документы для согласования с Центральной избирательной комиссией Российской Федерации по порядку открытия и ведения счетов избирательных комиссий в связи с проведением выборов в Государственную думу Федерального собрания Российской Федерации и Президента Российской Федерации, определялся порядок передачи в соответствии с Бюджетным кодексом полномочий по кассовому обслуживанию исполнения бюджетов субъектов Российской Федерации и муниципальных образований исполнительным органам государственной власти субъекта Российской Федерации и многое другое. В 2008 г. одной из главных задач является решение вопроса о подключении Федерального казначейства и его территориальных органов к системе БЭСП по функционированию единого счета Федерального казначейства. Кроме этого, предстоит работа по дальнейшему совершенствованию нормативных документов по администрированию Банком России поступлений в бюджетную систему Российской Федерации отдельных видов доходов, а также по приведению в соответствие с бюджетным законодательством Российской Федерации ряда других нормативных актов. В целях осуществления прогнозирования ликвидности банковского сектора особую важность приобретает вопрос обеспечения постоянного обмена ежедневной информацией с Федеральным казначейством. В текущем году предстоит определить порядок передачи через Банк России информации при переводе средств в бюджеты бюджетной ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью системы Российской Федерации на общую сумму принятых кредитной организацией наличных денежных средств от физических лиц без открытия банковского счета, планируется также проведение подготовительной работы по переходу с 1 января 2010 г. государственных внебюджетных фондов на кассовое обслуживание исполнения их бюджетов органами Федерального казначейства и т. д. Екатерина Ивановна ЖАБОТИНСКАЯ, начальник Главного управления Банка России по Новосибирской области • Моя биография характерна для многих людей из послевоенного поколения. Родилась в небольшом сибирском городке. Детство, школьные годы, учеба в техникуме и в институте прошли в Сибири. Главными городами в моей жизни, с которыми связаны студенческие годы и годы профессионального становления, являются Омск и Новосибирск. После получения аттестата зрелости я окончила Омский финансово-кредитный техникум, а затем Новосибирский институт народного хозяйства – по специальности «Финансы и кредит». Не могу сказать, что выбор будущей специальности был таким уж целенаправленным. Когда я выбирала, кем быть, банковское дело не было таким престижным и популярным, как сейчас. Однако из всех возможных профессий работа экономиста казалась мне наиболее подходящей. Сейчас можно сказать, что это дело всей моей жизни и ничего не бывает абсолютно случайным. После окончания техникума моя дальнейшая профессиональная деятельность была связана только с Государственным банком. Трудовой путь начался в отделении Новосибирской областной конторы Госбанка СССР в одном из отдаленных районов. Диплом техникума с отличием был показателем достаточно высокого образования. Полученные знания в сочетании с искренним желанием как можно скорее и эффективнее претворить их на практике и юношеской активностью позволили достаточно быстро пройти первые ступеньки профессионального становления и получить перевод на работу в областную контору Госбанка в городе Новосибирске. С гордостью могу сказать, что в моей трудовой книжке есть только одна запись – принята на работу в Государственный банк; изменяются только наименования занимаемой должности: кредитный инспектор, экономист, старший экономист, заместитель начальника отдела, начальник отдела, начальник управления, заместитель начальника Главного управления, начальник Главного управления. • Начальником Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Новосибирской области я работаю с февраля 1994 г. Приобретенный ранее опыт, безусловно, помогает достаточно быстро оценить ситуацию, расставить необходимые акценты, быть открытой к восприятию нового и прогрессивного. Так сложилось, что мои перемещения проходили не только по вертикальным ступенькам карьерной лестницы, но и в горизонтали – по направлениям работы государственного банка. В числе этих направлений – организация налично-денежного обращения, кадровая работа, валютные операции и операции с ценными бумагами, лицензирование и регулирование деятельности коммерческих банков. Особенно ценный опыт мне дала работа в планово-экономическом управлении. В этом управлении обобщалась деятельность всех структурных подразделений Главного управления, анализировались развитие экономики в увязке с деятельностью банковского сектора, состояние денежного обращения в регионе, инвестиционного климата и т. д. Очень наглядно выявлялись взаимосвязи и взаимозависимости, вырабатывались навыки обобщения, что давало возможность в дальнейшем принимать правильные и экономически выверенные решения. • Больше всего запомнились 1988 – 1992 гг. Являясь уже достаточно зрелым в профессиональном отношении человеком, я и многие мои коллеги понимали, что необходимы перемены, которые должны поставить на другой уровень экономику страны и финансово-кредитную систему. Но те преобразования, которые начались в девяностые годы, хотя и были ожидаемыми, но оказались слишком революционными. И это несмотря на то, что я уже получила фундаментальную теоретическую подготовку. В 1990 – 1991 гг. я с отрывом от работы прошла обучение на спецфаке при Московской государственной финансовой академии. Спецфак дал много полезного для работы, и, по сути, открыл классические профессиональные знания рыночной экономики. В 90-е годы создавались принципиально новая экономическая политика и другая банковская система с точки зрения идеологии ее построения, применения современных передовых технологий. Изменялся характер традиционных банковских операций, появлялись совершенно новые их виды. ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 25 Наше интервью Причем все развивалось так стремительно, что законотворческая и нормативная база не успевала за теми изменениями, которые происходили в жизни. Одно время моя должность называлась – заместитель начальника Главного управления Банка России по Новосибирской области – начальник экономического управления, работы с коммерческими банками, инвестиций, ценных бумаг и валютных операций. Иногда при решении каких-то вопросов приходилось действовать «по интуиции». Это было сложное, но одновременно и интересное время. • Главным достижением в жизни, наверное, является то, что утром хочется идти на работу, а вечером – домой. Еще можно сказать, что банковская система Новосибирской области сложилась, пройдя сложный путь развития, и не только выстояла, но и продолжает поступательно развиваться. По многим параметрам банковский сектор области занимает лидирующие позиции в Сибирском федеральном округе, а по ряду показателей входит в десятку первых регионов страны. И мне приятно осознавать, что в этом есть частичка моего труда и труда коллектива Главного управления. • Женщина-банкир – явление распространенное. Это, наверное, – отражение истории развития банковской системы России. В недавнем прошлом женщины составляли основную часть работников банков. Роль женщины в деятельности банка или какого-либо другого учреждения трудно переоценить. Для нее характерны ответственный и взвешенный подход к принятию решений, а в работе с людьми – терпение и тактичность. Все эти качества, я думаю, способствуют повышению эффективности работы, положительно сказываются на ее результатах. Но чисто «женский» или «мужской» стиль руководства вряд ли существует. Жизнь намного сложнее и многообразнее учебника, чтобы можно было так однозначно ответить на этот вопрос. Каждый день ставит новые задачи разной сложности, и их приходится решать, прибегая к различным принципам и стилям управления, использовать и демократический и авторитарный стиль. Взаимодействие и взаимопонимание в коллективе зависит от личностных качеств, а не от пола. У нас сложился высокопрофессиональный, ответственный, творческий коллектив. Многие начинания Банка России, в том числе по вопросам рефинансирования, надзорной и инспекционной деятельности, информатизации и систем связи отрабатываются в порядке эксперимента в нашем Главном управлении. Именно такие качества, как профессионализм, творческий подход к выполнению своих обязанностей, инициатива и ответственность, я ценю в сво- 26 их коллегах и подчиненных, и наличие этих качеств помогает выстраивать взаимоотношения. • Работа в банке далеко не самая легкая, она забирает много энергии, времени, физических и духовных сил. Конечно, здесь нужны не только понимание, но и поддержка близких людей, поддержка семьи. Кроме работы я люблю театр, живопись, люблю путешествовать и посещать музеи. С удовольствием плаваю, очень люблю большой теннис, иногда катаюсь на коньках. Счастье у каждого свое. Определить это понятие двумя-тремя фразами сложно. Я знаю только одно: если человек способен ощущать себя счастливым – это и есть счастье. • Уже несколько лет мы составляем сводный План социально-экономического развития Главного управления, из него выделяем 7 – 10 задач (так называемых основных шагов) на год, а в конце декабря на заседании Совета управления подводим итоги их реализации. Составляя эти планы, мы определяем нашу жизнь на год вперед, делаем ее более творческой и интересной. • Весь путь, пройденный банковской системой Российской Федерации, свидетельствует, что с каждым годом она все более становится частью мирового экономического сообщества, участвует в глобализации экономических процессов. Не случайно вопросы глобализации не единожды были предметом обсуждения на Международных банковских конгрессах в Санкт-Петербурге. Российские банки активно осуществляют преобразования, наращивают капитальную базу. В перспективе общее число самостоятельных банков будет продолжать уменьшаться, но при этом обеспеченность банковскими услугами предприятий и населения будет увеличиваться за счет открытия банками внутренних структурных подразделений. Сегодня это наглядно видно в банковском секторе Новосибирской области. Банковская инфраструктура развивается за счет открытия внутренних структурных подразделений – дополнительных и кредитно-кассовых офисов, операционных касс, число которых за последние пять лет увеличилось в 1,6 раза. Если ранее банки открывали подразделения преимущественно в городе, то в настоящее время их интерес направлен в районы, где уже сосредоточена половина внутренних структурных подразделений. Банковскими услугами могут пользоваться население и предприятия всех районов области, в том числе отдаленных. В среднем по области одно банковское подразделение обслуживает 3,8 тыс. человек, ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью в целом по России 3,6 тыс. человек. Таким образом, мы приближаемся к цели, которая стоит перед банковским сектором, – дойти до каждого клиента, обеспечить доступность и прозрачность банковских услуг, сделать их понятными для самых широких слоев населения. Алла Михайловна ЧУМАЧЕНКО, заместитель директора Департамента исследований и информации Банка России • Я закончила экономический факультет Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова. Училась легко, с интересом и думала тогда, что моя профессиональная жизнь будет непременно связана с наукой. Однако поначалу все складывалось не так, как хотелось. Работа в научно-исследовательской части одного из московских вузов была далека от творческой. Главной доминантой моей жизни стали семья и сын. Во время четырехлетней командировки моего мужа в Чехословакию я не работала совсем. Правда, время, проведенное в Праге, в профессиональном смысле не пропало зря. Я изучала чешский язык в Школе славянских языков при Карловом университете, и, как теперь это ни покажется удивительным, чешский язык стал для меня путевкой в банковскую сферу. После возвращения в 1988 г. в Москву мне нужно было устроиться на работу, желательно с применением выученного иностранного языка. В этот период при Госбанке СССР формировался Кредитно-финансовый научно-исследовательский институт банков, в структуре которого был сектор соцстран. Конкурентов с чешским языком при приеме на работу у меня не оказалось. Однако взяли меня без особого энтузиазма, думая, что толку от домохозяйки будет немного. Так что трудовой путь в банковской сфере пришлось начинать с самой низкой должности. Коллектив института, в основном, был молодой, инициативный, талантливый. Мне приходилось заниматься самообразованием, изучать зарубежный опыт, практику работы Госбанка и постоянно доказывать, что и я на что-то способна. В 1992 г. НИИ банков СССР был ликвидирован в связи с упразднением Госбанка СССР. На его основе в Центральном банке Российской Федерации был создан Департамент исследований и информации. Естественно, к тому времени проблемы переводного рубля и формирования интернациональной стоимости (знает ли молодежь, что это такое?!) в рамках социалистического содружества, которыми в НИИ банков занимался наш сектор, уже стали историей. По воле судьбы я оказалась в отделе денежно-кредитной политики. И, собственно, с этого момента направления своего профессионального движения я не меняла. Работы в Департаменте сразу стало много. Это был период глубокого экономического кризиса, гиперинфляции, падения курса рубля, кризиса неплатежей и многих других неприятных событий. Что и как анализировать? Данные экономической статистики стали несопоставимыми с теми, что были до 1992 г. Рыночные операции коммерческих банков с трудом вписывались в старый план счетов бухгалтерского учета. Практически не было денежной и банковской статистики. Кроме того, мы имели слабое представление о том, как на практике осуществляется то, что описано в зарубежных учебниках и литературе. Учились, читали, обсуждали, спорили, созидали. Уже в конце 1992 г. Департамент подготовил первые Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на 1993 г., которые и сейчас интересно читать. В начале 1993 г. начали регулярно выпускать бюллетень «Текущие тенденции в денежно-кредитной сфере». Изучали международный опыт организации работы центрального банка, пытались переложить его на российскую действительность, искали способы преодоления кризисов на валютном и денежном рынках. Вообще это было время творческого подъема и обостренного чувства гражданственности, когда мне казалось, что от меня, пусть и в небольшой мере, зависит судьба страны. Вот на этом душевном порыве я дослужилась до должности заместителя директора департамента. • Итоги подводить, думаю, пока еще рано. Надеюсь, что главное достижение в моей жизни еще впереди. • Я уже тринадцать лет являюсь заместителем директора департамента. Конечно, со временем пришел опыт руководства. Поначалу же было трудно находить общий язык с сотрудниками, с которыми ты вчера еще была на одном уровне. Сложно было правильно ставить задачи, эффективно распределять задания. Казалось, что легче делать все самой, чем объяснять, что ты хочешь получить в конечном итоге. Сейчас стало и легче, и результативнее. Но это не только моя заслуга. За долгие годы мы научились понимать и поддержи- ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 27 Наше интервью вать друг друга. Я хорошо знаю, что каждый человек талантлив в своем конкретном деле. Поэтому важно, чтобы задание попадало к нужному адресату. К сожалению, бывает, что личные качества сотрудника не вписываются в логику функционирования департамента, но тут уж ничего не поделаешь. Это печально для обеих сторон. • Мне трудно себе представить, что такое «женский стиль» руководства. Это – мягкость? Кокетство? Слабость? Сердобольность? Или что-то еще? Возможно, есть области деятельности, где имеет значение пол руководителя, но это точно не наш род занятий – исследования. Правда, в исследовательской сфере все же необходим стиль руководства. Так, абсолютно недопустим командный тон – работа будет сделана в срок, но грош цена ей будет. Руководителю любого уровня в нашем департаменте необходимо находить баланс между требовательностью и прощением ошибок, уметь видеть перспективу, выделять главное и не упускать частности, самому быть в профессиональном смысле авторитетом и ценить знания, навыки, труд своих сотрудников. А кто обладает этими качествами – мужчина или женщина – не важно. Соответствовать таким требованиям довольно сложно, и я не знаю, в какой мере у меня это получается. В своем коллективе я не сталкивалась с трудностями в деловом взаимодействии с мужчинами. Допускаю, что, возможно, кому-то кажется обидным подчиняться женщине, но, в нашем департаменте на деловой атмосфере это никак не сказывается. • Департаменту исследований и информации – 16 лет. За эти годы постепенно выкристаллизовались стоящие перед ним функции и задачи. Часть прежних функций (банковская статистика, мониторинг предприятий, ведение страницы Банка России в Интернете) сейчас находится в зоне ответственности других департаментов. В то же время ряд обязанностей, закрепленных за нами с самого начала, сохранился до сих пор и получил дальнейшее развитие: подготовка проектов таких основополагающих документов, как Годовой отчет Банка России и Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики, различных информационно-аналитических изданий, а также информационно-библиотечное обслуживание сотрудников Банка, обеспечение центрального аппарата переводами с иностранных языков на русский (и с русского на иностранные языки). В настоящее время в работе Департамента сформировались два поддерживающие друг друга и взаимодополняющие направления – исследовательская и информационная деятельность. Информационные подразделения Департамента исследований 28 и информации обеспечивают сотрудников Банка России правовой, статистической и информационно-аналитической информацией, научной и специализированной литературой, периодическими изданиями. В библиотеке накоплен и продолжает формироваться уникальный фонд книг и журналов по банковской, финансовой и общеэкономической тематикам. Сотрудники Справочно-информационного центра готовят различные специальные дайджесты по материалам отечественных и зарубежных средств массовой информации. Мы стараемся, используя внутреннюю корпоративную сеть, предоставить доступ к формируемой нами информации любому сотруднику Банка России, облегчая ему путь профессионального роста и лучшего выполнения служебных обязанностей. Для того чтобы удобно было пользоваться нашими информационными системами, много усилий приходится вкладывать в развитие новых технологий сбора, хранения и обработки данных. Информационная деятельность Департамента, безусловно, является широко востребованной в Банке России и, надеюсь, высоко оценивается его сотрудниками. Но все-таки главным в нашей работе я считаю исследовательское направление. За последние годы происходит переосмысление роли Департамента исследований и информации в Банке России. В силу объективных причин поначалу мы не могли соответствовать требованиям, которые предъявлялись к департаментам исследований в развитых экономиках, т. е. проводить аналитическую работу на уровне академических стандартов зарубежной экономической науки. К тому же стандартные методы анализа, применяемые в сложившихся рыночных экономиках, не подходили для так называемых переходных экономик. Поэтому главной задачей для Департамента в 90-е годы было изучение зарубежного опыта функционирования центральных банков, использование этого опыта в становлении новых функций Банка России, а также анализ и прогнозирование экономики, денежной сферы и финансовых рынков на основе применимых в тех условиях достаточно простых статистических методов. Результаты нашей аналитической работы мы использовали для подготовки Основных направлений единой государственной денежно-кредитной политики, Годового отчета Банка России, а также публиковали в периодических изданиях Банка России. В наши дни такой характер деятельности Департамента уже недостаточен. В этом десятилетии мы определились с приоритетами в исследованиях. В первую очередь – это анализ инфляции. Природа инфляции – явление многогранное, поэтому мы стараемся изучать все сферы, откуда может исходить угроза роста цен. Мы анализируем состояние внешнего и внутреннего спроса, конъюнктуру за- ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью рубежных товарных рынков, ситуацию на зарубежных и внутреннем финансовых рынках, результаты налогово-бюджетной политики, государственные меры в области регулируемых цен и, конечно же, проводим всесторонний анализ денежной сферы. Кроме того, важным направлением является анализ угроз финансовой стабильности, поскольку проблемы, возникающие в финансовом секторе, могут осложнить проведение антиинфляционной денежно-кредитной политики. Если раньше наша деятельность преследовала главным образом информационно-просветительские цели, то сейчас нам необходимо в большей степени ориентироваться на поддержку принятия решений руководством Банка России в процессе текущего осуществления денежно-кредитной политики. С этой целью мы работаем над построением модели, позволяющей описывать возможное поведение в будущем ключевых экономических переменных (инфляции, ВВП, реального валютного курса) в ответ на ту или иную степень изменения курса денежно-кредитной политики. Эта модель становится осью, вокруг которой будет развиваться значительная часть наших исследований. И важно отметить, что если в российской денежно-кредитной политике будет введен режим таргетирования инфляции, то модель станет его ключевым аналитическим инструментом. Достижения Департамента исследований и информации Банка России – это результат последовательного накопительного труда тех, кто его создавал, развивал и развивает, кто работает в нем с полной самоотдачей. Я рада, что в этой копилке ценностей и частичка моего труда. • В силу специфики своих профессиональных интересов я бы выделила одну проблему, связанную с общей ролью российских банков в развитии всей экономики. Для поддержания высоких темпов экономического роста необходимо, чтобы как малый и средний бизнес, так и крупные предприятия (конечно, при условии их потенциальной платежеспособности) могли найти финансирование в отечественных банках. Сейчас же крупные предприятия вынуждены зачастую получать заемные средства из-за рубежа, поскольку невозможно быстро мобилизовать необходимый объем средств в нашей банковской системе. Капитал банков настолько невелик, что они не в состоянии выдавать кредиты большого объема, а практика синдицированных кредитов у нас пока слабо развита. В свою очередь банки осторожно подходят к расширению кредитования малого и среднего бизнеса, ведь такая деятельность требует значительных затрат на анализ платежеспособности заемщика. Поэтому хотелось бы, чтобы динамика кредитной активности банков зависела не от физических возможностей банков ссудить ту или иную сумму денег, а от возможности заемщика возвратить кредит по той процентной ставке, которая целесообразна с точки зрения ее воздействия на инфляцию и экономический рост. Ну а путь для банковского сектора здесь один – расти, укрепляться, внедрять новые банковские продукты. Маргарита Владимировна ОДИНЦОВА, начальник Главного управления Банка России по Рязанской области • Я родилась в селе Щетиновка Михайловского района Рязанской области в семье, где ценились и воспитывались личным примером родителей такие качества, как честность, порядочность, доброжелательность, ответственное отношение к труду: будь то учеба, домашние хлопоты, трудовая деятельность. Мама работала бухгалтером на хлебоприемном комбинате, а папа – слесарем на ремонтном предприятии «Сельхозтехника». В 1973 г., заканчивая среднюю школу, мечтала стать учителем или врачом. Но стечение обстоятельств и настойчивые рекомендации родителей сыграли свою решающую роль в моем поступлении на финансовый факультет Московского института народного хозяйства имени Г. В. Плеханова. По окончании обучения получила квалификацию экономиста со специализацией «Финансы промышленности». Декан нашего факультета А. А. Девина посоветовала нам устраиваться на работу в систему Госбанка СССР, славящуюся высококвалифицированными специалистами. Для последующей работы можно было выбрать любой уголок нашей большой страны, но я решила вернуться в родные места и поступила на работу в Рязанскую областную контору Госбанка. С тех пор прошло без малого 30 лет. За время трудовой деятельности прошла путь от экономиста отдела кредитования промышленности Городского управления областной конторы Госбанка СССР до начальника Главного управления. В занимаемой должности тружусь с 12 июля 2002 года. Много событий произошло за эти годы, с разными людьми сталкивала жизнь, но всегда с большой душевной теплотой вспоминаю начало трудовой деятельности. В Рязанской областной конторе ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 29 Наше интервью Госбанка были созданы прекрасные условия для реализации деловых качеств молодых специалистов, чем я и воспользовалась в полной мере. Мне посчастливилось работать с замечательными женщинами: В. В. Поповой, Н. В. Захаровой, Т. А. Пигиловой, Л. П. Жиделевой, В. М. Дедовой, которые передавали нам, молодым сотрудникам, свой богатый опыт. Именно они оттачивали мое мастерство, помогали советами, подавали личный пример. Они всегда занимали активную жизненную позицию, были и остаются для нас профессионалами с большой буквы. Помню, что мужчин – руководителей рязанских предприятий восхищало в них сочетание ума, знания дела, которому служили, твердости характера, красоты и женственности. Запомнилось и время работы в конце 80-х годов в составе группы по созданию в Рязанской области первого коммерческого банка – ПриоВнешторгбанка. Разрабатывали нормативную базу, обсуждали кадровые вопросы. Нельзя забыть трудные августовские дни 1998 г., становление, развитие и совершенствование работ, связанных с проведением мониторинга предприятий в системе Банка России, активно занимались вопросами современной банковской политики общероссийской значимости: вхождением кредитных организаций в систему страхования вкладов, и Прио-Внешторгбанк снова в числе первых вошел в эту систему. • Своим главным достижением в жизни считаю создание в коллективе Главного управления комфортных условий для работы и благоприятного социально-психологического климата, способствующего эффективной деятельности подведомственных подразделений. Как женщина, как мать уверена, что главным жизненным достижением является крепкая семья. У меня прекрасные муж, дочери. Мы любим своих родителей и обеспечиваем их спокойную старость. Поддерживаем, чем можем, племянников. • В решении насущных проблем опыт работы, безусловно, помогает. Сегодня накопленный опыт позволяет принимать профессионально грамотные решения по совершенствованию деятельности Главного управления, структурных подразделений. Не менее важно, в современных условиях, настойчиво и в то же время дипломатично отстаивать интересы Банка России на территории Рязанской области. Главное управление работает в постоянном деловом контакте с исполнительными и представительными органами власти всех уровней, территориальными учреждениями, федеральными органами власти, профессиональными объединениями и ассоциациями, редакциями средств массовой информации. 30 • Считаю, что «женского стиля» руководства не существует. Любой руководитель должен обладать набором необходимых качеств – грамотность, требовательность к себе и подчиненным, энергичность, воспитанность. А женщина-руководитель еще должна быть обаятельной, иметь хорошее настроение, уметь создавать уют: у нас, например, много цветов и картин. Трудностей в деловом взаимодействии с сотрудниками Главного управления – мужчинами не возникает. • Наша семья очень дружная. У меня крепкий «тыл» – муж большую часть забот берет на себя. Возникающие проблемы решаем все вместе. Свободное время, если оно появляется, отдается книгам. Женское счастье для меня – благополучие в семье, любимая работа. • Подводя итоги текущей деятельности Главного управления за 2007 г., хотелось бы остановиться на основных результатах совместной работы с кредитными организациями по реализации Поручений Президента России по итогам заседания Президиума Государственного совета Российской Федерации 14 ноября 2006 года. Наша область обладает высоким инвестиционным потенциалом, но одновременно относится к числу «недоинвестированных» регионов. Как позитивный момент хотелось бы отметить все более возрастающее значение кредитных организаций и филиалов в региональном инвестиционном процессе. В 2007 г. впервые с момента формирования двухуровневой банковской системы долгосрочная составляющая ссудной задолженности нефинансового сектора стала преобладающей, составив в конце года 50,1% совокупных кредитных вложений (против 36,1% на 1 января 2007 г.). Активными темпами в 2007 г. осуществлялось расширение сети банковского обслуживания, тем самым повышалась доступность банковских услуг для населения, в том числе отдаленных населенных пунктов. За истекший год количество пунктов банковского обслуживания возросло на 45 единиц и достигло 274. В каждом районе Рязанской области функционируют, как минимум, два структурных подразделения кредитных организаций. В банковских учреждениях Рязанской области на 1 января 2008 г. открыто свыше 3 млн лицевых счетов в валюте Российской Федерации; в расчете на одного жителя Рязанской области – 2,6 счета (на 1 января 2007 г. – 2,4 счета); на одно юридическое лицо – 1,2 счета (1,1). Через платежную систему Банка России и частные платежные системы кредитных организаций в 2007 г. проведено 9,7 млн безналичных платежей на сумму 783,9 млрд рублей. В подавляющем большинстве случаев платежи ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью осуществлялись в электронном виде. Общее количество документов, обработанных автоматизированным способом через платежную систему Банка России, составило 5,6 млн документов. В истекшем году Главное управление перешло на обработку учетно-операционной информации в коллективном центре обработки информации в Главном управлении Банка России по г. Санкт-Петербургу (КЦОИ2). В феврале текущего года Рязанская область включена в состав участников системы банковских электронных срочных платежей (БЭСП). Главным управлением уделяется пристальное внимание развитию безналичных расчетов в экономике. Актуальным вопросам развития регионального рынка банковских карт была посвящена научно-практическая конференция, проведенная в Главном управлении 1 ноября 2007 г. при участии представителей Банка России, банковского сектора области, общественных организаций области, производителей оборудования и программного обеспечения. На конференции были затронуты проблемные вопросы регионального рынка банковских карт, результаты текущей деятельности и отдельные перспективные проекты. В целях повышения финансовой грамотности и информированности населения в области банковской деятельности до рязанцев доводилась информация об имеющихся в их распоряжении финансово-кредитных инструментах и возможностях, которые могут перед ними открыться при обращении в банк. Кроме того, проводились пресс-конференции, встречи с журналистами и учащимися, осуществлялись публикации информационных материалов, комментариев, статей и интервью в средствах массовой информации, демонстрировались видеофильмы и распространялись буклеты Банка России. Совместно с кредитными организациями подготовлен специальный справочник «Банковские учреждения Рязанской области», содержащий данные о месте нахождения, времени работы, контактных телефонах, перечне оказываемых услуг по всем банковским учреждениям, будь то операционная касса или дополнительный офис, во всех населенных пунктах Рязанской области. Сборник издан массовым тиражом, что сделает его доступным широкому кругу рязанцев, и не только в областном центре. Продолжает совершенствоваться система банковского регулирования и банковского надзора. Смещение акцентов делается в сторону рискориентированного надзора на основе мотивированного суждения и внедрения в надзорную практику института кураторов. Практическая реализация этих вопросов находится в числе приоритетных задач Главного управления на 2008 год. • Оценивая деятельность банковских учреждений области в 2007 г., можно констатировать продолжение их позитивного влияния на развитие экономики региона. Совокупные пассивы банковского сектора Рязанской области за 2007 г. возросли в 1,5 раза и на 1 января 2008 г. составили 54,5 млрд руб. По темпам роста данного показателя Рязанская область вошла в четверку лидеров среди регионов Центрального федерального округа. Соотношение основных банковских показателей с валовым региональным продуктом возросло, соответственно, активов – с 33,2% в 2006 г. до 41,8% в 2007 г., депозитов физических лиц – с 17,2 до 18,7%, средств юридических лиц – с 6,2 до 7,1%, кредитных вложений – с 26,7 до 35,7%. Высокие темпы развития банковского сектора также ведут к накоплению рисков. В значительной степени это связано с сохраняющимися рисками долгосрочного вложения средств в сектор нефинансовых корпораций на фоне слабой институциональной защиты прав кредиторов. Особую актуальность также приобретают вопросы капитализации региональных банков, качественного функционирования систем управления рисками и внутреннего контроля в кредитных организациях. В текущем году завершается реализация «Стратегии развития банковского сектора Российской Федерации на период до 2008 года», принятая 5 апреля 2005 г. Правительством и Банком России. В качестве стратегического документа деятельности регионального банковского сектора выступает «Концепция (приоритеты) развития банковской системы в Рязанской области: итоги реализации в 1992 – 2000 гг. и основные направления до 2010 г.», в соответствии с которой продолжится расширение взаимодействия банковского сектора с реальной экономикой, более заметной станет его роль в реализации приоритетных национальных проектов. Главное управление по Рязанской области вносит посильный вклад в развитие информатизации Банка России, являясь его опорным объектом. В числе основных направлений работы следует выделить следующие: разработка и сопровождение автоматизированной системы административной и внутрихозяйственной деятельности, автоматизированной системы инспекционных проверок; разработка, тиражирование и сопровождение программных комплексов «Автоматизированное рабочее место клиента Банка России» и «Прямой участник расчетов»; разработка «Электронной базы данных плана счетов бухгалтерского учета»; тиражирование и сопровождение системы криптографической защиты информации «Янтарь АСБР» и системы криптографической авторизации электронных документов «Сигнатура». ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 31 Наше интервью Альбина Васильевна КОНЖЕРОВСКАЯ, начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Камчатскому краю • Родилась в Красноярском крае. На Камчатке живу с 1960 г. Образование – высшее, в 1977 г. окончила Хабаровский институт народного хозяйства по специальности «Финансы и кредит». В том же году по распределению была принята на работу в Камчатскую областную контору Госбанка СССР на должность старшего экономиста. В 1985 г. была назначена начальником планово-экономического отдела конторы, а в 1988 г. – заместителем начальника Камчатской областной конторы Госбанка СССР. С 1991 г. и до назначения на должность начальника Главного управления Банка России по Камчатской области в ноябре 2003 г. работала его первым заместителем. В 2007 г. Камчатская область была преобразована в Камчатский край. • Вся моя трудовая деятельность связана с экономикой Камчатки. При непосредственном и самом активном моем участии создавались первые коммерческие банки Камчатки, происходило их становление, развитие, преодолевались трудности и переживались кризисы. Региональные банки для меня – это и моя история, и одно из серьезных достижений в жизни. Желаю им процветания. Помимо работы главным для меня всегда является семья: мама, муж, дети и внуки. • Начальником Главного управления работаю пятый год, но поскольку вся моя трудовая биография связана с банком, то опыта работы у меня достаточно, и, безусловно, он помогает в решении возникших проблем и правильном своевременном принятии решений. • В Главном управлении по Камчатскому краю работают немногим более 600 человек, причем 70% численности персонала составляют женщины. Раньше соотношение в пользу женщин было еще более значительным, но с внедрением и развитием информационных, телекоммуникационных систем, систем безопасности и защиты банковской информации мужчин в банковской сфере становится все больше. Специфика работы такова, что различий в специалистах по половому признаку нет и быть не может. Ко всем работникам предъявляются соответствующие квалификационные требования, и мера ответственности соответствует должности, результатам труда, исполнительности, дисциплинированности. 32 Думаю, «женского стиля» руководства не существует. Стараюсь соответствовать такому типу руководителя, который считаю идеальным. Руководитель должен быть высоким профессионалом, ответственным, порядочным, обязательным, надежным и, когда возможно, демократичным. • Большую помощь в семейных заботах мне оказывает муж. Без его понимания и поддержки я бы не справилась. Он помогает мне выполнять домашнюю работу, воспитывать младшее поколение Конжеровских. Даже дети с малых лет всегда с пониманием относились к тому, что мама занята на работе, и старались никогда меня не подводить. А я со своей стороны всегда помню, что помимо руководителя я – дочь, мама, жена и бабушка, и каждую свободную минуту стараюсь посвящать семье. В нашей семье все – большие друзья. У нас замечательные дети, и мы их очень любим. И хотя они сейчас живут не с нами, мы стараемся быть в курсе всех их дел. Дочь с семьей живет в Хабаровске. Она пошла по моим стопам, окончила институт, поступила в аспирантуру и также работает в системе Банка России. Сын стал юристом и работает в органах прокуратуры. У нас давно есть дача, я ее люблю, и мне очень нравится проводить там выходные дни. Но не отказываюсь также и от возможности лишний раз сходить в лес, радуют путешествия к подножию Мутновского вулкана, где летом можно кататься на лыжах, где цветут рододендроны и где я впервые увидела, как цветет северный ягодный кустарничек – шикша. Я даже не предполагала, как это красиво. Во время отпуска мы стараемся путешествовать, берем с собой старшую внучку Катюшу, поскольку Александре нет еще и года. • Женское счастье лично для меня – это когда все хорошо в семье, здорова мама, внуки, счастливы дети и на работе нет нерешенных проблем. • В 2007 г. деятельность Главного управления была направлена на реализацию задач единой государственной денежно-кредитной политики в целях обеспечения устойчивости банковского сектора региона, на организацию надежного и бесперебойного функционирования платежной системы, повышение ее эффективности, совершенствование информационно-телекоммуникационных техноло- ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью гий, своевременное и полное удовлетворение потребности экономики и населения в наличных деньгах. Задача обеспечения устойчивости банковского сектора является традиционно одной из основных задач банковского надзора. Работа надзорного блока Главного управления по выполнению указанной задачи заключалась в анализе и оценке финансовой устойчивости кредитных организаций региона и их соответствия требованиям к участию в системе страхования вкладов. В 2008 г. Главным управлением существенное внимание по-прежнему будет уделено вопросам противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. Будет продолжена работа по привлечению и подключению клиентов Банка России к Системе банковских электронных срочных платежей. • Условия и результаты работы банковского сектора Камчатского края в 2007 г. были обусловлены не только тенденциями, сложившимися в социально-экономической сфере региона, но и воздействием ряда факторов, влияющих в настоящее время на развитие всего банковского сектора страны, таких, как: консолидация банковского бизнеса, рост участия иностранного капитала, создание более благоприятных условий для продвижения банковских услуг в регионы. Камчатский край остается по-прежнему привлекательным для инорегиональных кредитных организаций. Так, в 2007 г. были открыты обособленные и внутренние структурные подразделения кредитными организациями, ранее не работавшими в региональном банковском бизнесе, такими, например, как Хоум-Банк, Евротраст, ВТБ-24, и др. Расширена сеть структурных подразделений банка «Восточный» (двумя оперофисами). За последнее время заметно усилилась кредитная поддержка экономики региона. Уже сегодня бюджетные средства обеспечивают заметный вклад в развитие направлений банковской деятельности, связанных с высокими издержками и рисками, – жилищное кредитование, финансирование крупных инфраструктурных проектов, предоставление банковских услуг субъектам малого предпринимательства, кредитование сельскохозяйственных предприятий и т. д. Роль проводников государственной финансовой политики отводится, с одной стороны, кредитным организациям, находящимся под контролем государства (в первую очередь Сбербанку); и, с другой, специализированным финансовым институтам (ОАО «Агентство ипотечного жилищного кредитования») и создаваемому сейчас Банку развития России. Нельзя отрицать, что на фоне происходящих процессов консолидации банковского капитала крупные банки имеют весьма солидные конкурентные преимущества, которые выражаются, прежде всего, в высокой капитализации и возможности посредством своей сети территориальных подразделений увеличивать долю на рынках банковских продуктов и услуг. Банковский сектор региона продолжает в целом достаточно эффективно выполнять свою основную функцию – финансового посредничества в экономике, привлекая вклады населения и размещая их в реальный сектор экономики. Вместе с тем отмечается рост уровня принимаемых рисков, прежде всего кредитного, возрастающая роль риска потери деловой репутации и правового риска. Галина Васильевна АЛЕШЕЧКИНА, президент Акционерного коммерческого банка «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ» (ЗАО) • Родилась в Липецке, окончила школу с серебряной медалью и поступила на кредитно-экономический факультет Московского финансового института (ныне Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации). В 1972 г. Галина Васильевна получила диплом МФИ с отличием, и с этого момента началась ее деятельность в банковской системе. Вначале в должности экономиста, затем старшего экономиста, начальника отдела в Москворецком отделении Госбанка Г. В. Алешечкина с 1981 г. заместитель управляющего, затем в 1989 г. назначена управляющим Тимирязевским отделением Госбанка. В 1991 г. на базе отделения Госбанка был создан вначале паевой, позже Акционерный коммерческий банк «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ», который Галина Васильевна возглавляет с момента создания по настоящее время. За годы службы в банке она приобрела навыки специалиста высшей квалификации; знающего все нюансы банковской деятельности, осторожно и взвешенно принимающего каждое решение. Практическую деятельность она сочетает с научной: в 2000 г. защитила диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук. За многолетнюю плодотворную работу Г. В. ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 33 Наше интервью Алешечкина награждена памятными медалями, имеет благодарности мэрии Москвы, входит в состав Совета уполномоченных банков при мэре Москвы, является членом Совета Московского банковского союза. «За профессионализм и высокий уровень менеджмента, проявленные в годы экономической перестройки в России» ей вручен Почетный диплом международного общественного признания, она награждена Грамотой Патриарха Московского и Всея Руси Алексия II за заслуги перед православной церквью. • Акционерный коммерческий банк «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ» (ЗАО), который возглавляет Г. В. Алешечкина, – один из старейших кредитных институтов Москвы. Его история началась с создания Госбанком СССР в 1947 г. Тимирязевского отделения, перепрофилированного в 1988 г. в отделение Жилсоцбанка СССР. В 1990 г. в период реформирования банковской системы и развития рыночной экономики коллективом было принято решение открыть паевой банк. Основными его учредителями стали: МНТК «Микрохирургия глаза», МСНО «Бескудниковский комбинат строительных материалов и конструкций», АП ЭКСИ «Спорт», НПО «Гидротрубопровод». 1993 г. – год преобразования банка в акционерный коммерческий банк. Свой первый дополнительный офис банк открыл в 1994 году. 1996 г. в истории банка отмечен двумя важными событиями: получением Генеральной лицензии на осуществление банковских операций и присвоением банку статуса уполномоченного банка правительства Москвы, который из года в год продлевается. В 1997 г. ФКЦБ выдала банку лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг, также в этот период получена лицензия на право осуществления операций с драгоценными металлами. Последние 16 лет «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ» стабильно работает на финансовом рынке в качестве многопрофильного коммерческого банка. По классификации надежности банков Москвы, публикуемой информационным центром «Рейтинг», он неизменно находится в группе стабильных банков. С момента создания важнейшим принципом деятельности банка, осуществляемым его руководством, стало развитие прочных доверительных партнерских отношений с клиентами. Один из факторов, помогающих кредитной организации быть по-настоящему клиентоориентированным, является постоянный мониторинг потребностей клиентов и, как следствие, акцента на индивидуальный подход к каждому клиенту. Открытость бизнеса и высокий уровень корпоративного управления позволили банку в феврале 34 2005 г. вступить в государственную систему страхования вкладов. Своевременное и полное выполнение налоговых обязательств, участие в благотворительных и спонсорских проектах, добросовестная деловая практика, социальная политика внутри собственной организации – все это результат серьезной работы руководства и коллектива, реальный вклад банка в гармонизацию общественных отношений. Неотъемлемая часть стратегии банка – участие в различных социальных проектах, забота о подрастающем поколении, поддержка культурного населения, пожертвования на восстановление церквей, адресная помощь нуждающимся. АКБ «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ» – лауреат Национальной банковской премии 2006 г. в номинации «За достижения в области кредитования малого предпринимательства». Что отличает сегодня политику банка и его стиль руководства? Разумный консерватизм, предоставление широкого спектра банковских продуктов и финансовых услуг своим клиентам при высоком уровне обслуживания, прочная структура клиентской базы служат тем фундаментом, который позволяет банку из года в год подтверждать статус динамично развивающегося многопрофильного кредитного института. Стремление к поиску лучших решений в непростых условиях развития экономики, готовность идти навстречу пожеланиям своих клиентов. С момента основания банка руководство придает очень серьезное значение перспективам развития. В конце 2005 г. была принята очередная стратегия развития, которая определила главные принципы и основные направления деятельности банка на 2006 – 2008 гг. Целью развития на эти годы стало усиление позиций в банковской системе путем проведения активной клиентской политики в отношении широкого круга корпоративных клиентов, субъектов малого и среднего бизнеса и частных лиц. Клиентская политика направлена на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество, основанное на соблюдении баланса интересов клиента и банка. В основе формирования стратегии развития банка лежат реалии российской экономики, основные направления единой государственной денежно-кредитной политики, а также стабильность банка и благополучие его клиентов. Устойчивый рост стоимости бизнеса; новые направления деятельности; качественный сервис; расширение клиентской базы; совершенствование системы внутреннего контроля и риск-менеджмента – ключевые составляющие концепции развития АКБ «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ» (ЗАО). Динамика развития банка за прошедшие два года свидетельствует о том, что его стратегия реализована в полном объеме. Банк – лауреат Нацио- ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью нальной банковской премии 2006 г. в номинации «За эффективное управление банком». Успешно решена принципиальная задача по активному продвижению востребованных услуг и созданию комфортных условий для клиентов. Впечатляющими стали наши достижения в сфере осуществления денежных переводов по различным платежным системам. Для обеспечения стратегии развития банка на 2008 г. поставлены главные задачи: подтверждение статуса уполномоченного банка правительства Москвы; диверсификация клиентской базы с целью увеличения доли предприятий реального сектора экономики; расширение брокерских операций и собственных операций банка по сделкам РЕПО; существенный рост кредитного портфеля, с одновременным адекватным усилением контроля за состоянием его качества; реализация зарплатных проектов на основе СБЕРКАРТ для клиентов Банка. Одной из ключевых проблем в развитии банковского сектора является высокий уровень рисков кредитования. На наш взгляд, в качестве действенных мер снижения основного вида банковских рисков могут стать: введение обязательного требования со стороны Банка России о включении государственных направлений развития денежнокредитной политики в стратегию развития каждой кредитной организации и организационная поддержка со стороны надзорного органа в разработке нормативных требований к методологическому обеспечению различных видов и форм кредитования. По мере создания более благоприятных условий для развития потребительского кредитования, в части повышения уровня защиты интересов банков как кредиторов, банк нацелен повышать значимость и масштабность операций кредитования физических лиц. В поручении Президента Российской Федерации указывается на приоритетность развития образовательных кредитов. Ассоциация российских банков в материалах к ХVIII съезду обозначила предпочтительную модель данного вида кредитования. В качестве одного из возможных перспективных направлений ритейла банка может рассматриваться предоставление образовательных кредитов при условии создания правового фундамента и надежных инструментов управления рисками. Оглядываясь на пройденный путь, анализируя дело своей жизни, Галина Васильевна смотрит в будущее. Быть руководителем банка женщине непросто: приходится совмещать работу и семейные заботы. У Галины Васильевны любящая и понимающая ее семья: муж, двое детей и двое замечательных внучат. Дочь, как и мама, закончила Финансовую академию по специальности «Финансы и кредит», сын имеет высшее юридическое образование. Все свое свободное время президент банка предпочитает отдавать семье, общению с внуками. А женское счастье для нее – это в первую очередь хорошая семья и, конечно, достижение определенного уровня в любимой профессии. Тамара Васильевна ОСИПЕНКО, вице-президент ОАО «Всероссийский банк развития регионов» • Закончила экономический факультет МГУ и считает, что выбор будущей профессии произошел для нее абсолютно естественно, так как экономические профессиональные решения всегда были и будут востребованы и обществом, и отдельным предприятием, и каждой семьей. Решение работать именно в банковской сфере было принято на начальном этапе формирования банковского сектора страны – в 1991 г. Т. В. Осипенко отмечает, что в каждой стране банковская система имеет свои особенности, и в России развитие современного банковского сектора, начиная от идеи двухуровневой банковской системы (центральный банк и коммерческие банки), было по-своему уникальным. В конце 80-х – начале 90-х годов прошлого века произошло резкое количественное и качественное возрастание спроса на финансовые услуги (появились новые клиенты – коммерческие структуры, новые банковские продукты и т. д.), удовлетворение которого стало возможным на основе появления коммерческих банков и формирования современной банковской системы. Все российские банки, включая и центральный, и коммерческие, на разных этапах своей деятельности столкнулись, во-первых, со многими проблемами, о существовании которых ранее не подозревали или узнавали только из учебников и зарубежных публикаций, например, гиперинфляция, финансовый кризис, и преобразовали их в ценный профессиональный и жизненный опыт; а во-вторых, получили не виданные ранее возможности бурного развития. • В банковском бизнесе девяностых годов Т. В. Осипенко удалось «с нуля» построить высокоэффективное бизнес-направление операций на рынке ценных бумаг. Пригодились полученные в уни- ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 35 Наше интервью верситете знания об акционерном капитале, дивидендах и облигациях, хотя в 80-е гг. трудно было представить столь быстрое развитие спроса на новые финансовые инструменты. Иногда Тамаре Васильевне приходилось объяснять своим коллегам по работе в Мосбизнесбанке, специалистам высокой квалификации в других областях банковского дела, новые термины, используемые в работе с ценными бумагами, а всем вместе – учиться диверсифицировать банковский бизнес, удовлетворять новые потребности клиентов, соответствовать требованиям рациональности и эффективности, интегрировать интересы всех участников бизнес-процессов. Кризис конца девяностых годов привел Т. В. Осипенко к пониманию необходимости повышения финансовой устойчивости и надежности банковской системы, и начиная с двухтысячных годов она сосредоточилась на разработке, внедрении и совершенствовании систем управления рисками банковской деятельности. Управление рисками традиционно считается одним из сложнейших направлений менеджмента, и в нем ей снова многое пришлось начинать «с нуля». Построение и эффективное функционирование собственной модели управления рисками, осуществление систематической, скоординированной и непрерывной деятельности по оптимизации доходности и рискованности бизнеса, по разработке и практической реализации мероприятий по предотвращению и минимизации возможных финансовых потерь с учетом затрат на проведение таких мероприятий – являются важнейшими задачами каждого банка. Профессиональный подход к управлению рисками важен для экономики в целом, он способствует повышению качества принимаемых решений, всегда актуален, но особенно – в условиях экономической нестабильности, при вхождении финансового рынка в фазу высокой волатильности. Одновременно с этим, по мнению Т. В. Осипенко, «риск-менеджмент – важен для каждого из нас, и все мы ежедневно риск-менеджеры, различающиеся только уровнем профессионализма. Это касается не только сферы бизнес-решений. Характеризуя ключевые проблемы и пути развития банковского сектора, Т. В. Осипенко подчеркивает, что в настоящее время перед российскими банками стоит стратегическая задача – обеспечение конкурентных преимуществ на клиентском рынке. Совершенствование клиентоориентированного бизнеса является одной из важных и актуальных задач развития и Всероссийского банка развития регионов (ВБРР). В основе деятельности банка лежит новая модель обслуживания финансовых потребностей растущего бизнеса наших клиентов, включающая не только задачи роста его текущей эффективности, но и долгосрочные вопросы увели- 36 чения рыночной капитализации. ВБРР предлагает специализированные продукты различным предприятиям, в том числе отличающимся крупными размерами и большой сложностью бизнеса (под этим понимается структура управления, географическая распределенность, разномасштабность предприятий, сочетание «старого» и «нового» бизнеса, многономенклатурность продукции и т. д.). Реализация этой модели предполагает развитие и оптимизацию своей региональной сети, совершенствование формата регионального банковского бизнеса: к началу 2008 г. региональная структура ВБРР состояла из 8 филиалов (4 из которых открылись в минувшем году), 11 дополнительных офисов и 11 операционных офисов. Важным направлением укрепления позиций банковского сектора является обеспечение текущей и стратегической финансовой устойчивости, особенно в условиях растущей на протяжении последнего времени нестабильности международного финансового рынка. Необходимым условием решения этой задачи выступает эффективность не только системы управления отдельно взятого банка, но и всей системы регулирования банковской деятельности, которая, в свою очередь, определяется состоянием банковского законодательства и совокупностью органов государственного регулирования, их структурой, функциями и полномочиями. Не останавливаясь на общеизвестных проблемах банковского законодательства, Т. В. Осипенко обращает внимание на необходимость достижения в законодательстве баланса интересов заемщиков и вкладчиков. Дело в том, что банк оперирует не только своим капиталом, но как финансовый посредник, как правило, действует между поставщиками капитала (физические лица и юридические лица, сберегающие деньги) и потребителями капитала (физические лица и юридические лица, занимающие деньги) в их интересах, способствуя нахождению компромисса между спросом и предложением, между величиной получаемых и уплачиваемых процентов и т. д. Складывается впечатление, что законотворческая инициатива время от времени бросается в крайности, защищая интересы то вкладчиков, то заемщиков. Но такое решение проблем неэффективно, так как порождает еще большее количество новых. Законодательство следует совершенствовать на базе интеграции интересов всех категорий клиентов – и заемщиков, и вкладчиков, и банков как поставщиков финансовых продуктов и услуг. В настоящее время бóльшую актуальность приобрели вопросы стандартизации и оптимизации требований к банкам со стороны органов государственного регулирования, так как работа с разнообразными плановыми и разовыми запросами различных ведомств требует затрат все больших ре- ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 Наше интервью сурсов. Банк России в последние годы уделял большое внимание проблеме оптимизации взаимодействия с коммерческими банками, однако эти вопросы касаются деятельности многих ведомств, обладающих определенными полномочиями по регулированию разных аспектов банковской деятельности. Четкое разделение их функций, а также координация деятельности будут способствовать достижению новой ступени зрелости российской банковской системы. Вопросы эффективности управления банковского бизнеса постоянно находятся в центре внимания руководства. Приятно, когда достижения банка получают внешнюю оценку, в том числе со стороны рейтинговых агентств. В 2007 г. ОАО «Всероссийский банк развития регионов» поднялся в рейтинговых позициях РБК (по итогам за III кв. 2007 г.) с 88-го на 84-е место по размеру чистых активов, по объемам ликвидных активов на 24-е место. Журнал Forbes включил ВБРР в апреле 2007 г. в группу 14 российских банков высшей категории надежности (из 100 крупнейших банков России), поручительствами которых могут быть обеспечены кредиты Банка России. Рейтинговое агентство Moody’s присвоило банку международный депозитный рейтинг на уровне Ba1/N.P., рейтинг финансовой устойчивости – Е+, рейтинг по национальной шкале – Aa1.ru, прогноз по всем рейтингам – стабильный. Повышение рейтинговых позиций отражает деловую репутацию банка и способствует дальнейшему росту бизнеса. Размышляя о руководстве современным банком, Тамара Васильевна считает, что для построения эффективной работы коллегиальных органов управления банка в них должны быть представлены специалисты высокого профессионального уровня, обладающие собственной позицией, разного возраста и пола как, кстати говоря, и сделано во Всероссийском банке развития регионов. Преимуществами женщин-руководителей, как правило, являются доброжелательность в работе с персоналом, отсутствие «силовых» методов, а «фирменный» женский стиль, считает она – приводить к успеху других. Женщины редко становятся руководителями в силу случайного стечения обстоятельств, а чаще всего – в результате последовательного восхождения с низших ступеней служебной лестницы, поэтому жаль, если их профессиональный опыт и знания недостаточно используются и оцениваются. Тамара Васильевна Осипенко желает всем женщинам-банкирам достижения баланса между профессиональной и личной жизнью, свободой в принятии мудрых и взвешенных решений и ответственностью за их реализацию, а также здоровья, счастья и финансового благополучия! И если была бы возможность начать все сначала, то она с удовольствием повторила бы свой профессиональный путь. Ольга Викторовна ГРЯДОВАЯ, председатель правления АКБ «Транскапиталбанк» (ЗАО) • Родилась в г. Самарканде (Узбекистан) в семье инженеров; окончила среднюю школу с математическим уклоном с золотой медалью. Поступила в Московский институт народного хозяйства на экономический факультет, что в тот период было крайне престижно. Ольга Викторовна получила специализацию «ценообразование», которая в то время была довольно редкой в экономических институтах. Со 2-го курса параллельно с учебой работала на кафедре, участвовала в исследовательских темах (так называемая хозрасчетная тематика); по заданиям преподавателей ездила по регионам, собирала для хозрасчетных тем материал, работала в студенческом стройотряде в Казахстане, Подмосковье. После распределения попала в НИИ «Исток» Московской области. Одновременно поступила в заочную аспирантуру Московского института народного хозяйства и начала готовить кандидатскую диссертацию по ценообразованию на продукцию электронной промышленности. Через два года О. В. Грядовую пригласили преподавателем на кафедру «Ценообразование» в Московский институт народного хозяйства, который она и заканчивала. В 1976 г. защитила кандидатскую диссертацию; параллельно работала заместителем декана Финансового факультета, постоянно участвовала в разработке и внедрении новых хозрасчетных тем на кафедре. В 1989 г. кроме работы на кафедре создала аудиторскую фирму, что было особенно актуально в связи с приватизацией промышленных предприятий, затем занялась регистрацией коммерческих банков, подбором для них руководящего состава, составлением первоначальных балансов банка и т. д. В одном из зарегистрированных банков (Транскредитбанк) начала работать первоначально начальником отдела ценных бумаг, затем начальником Управления ценных бумаг, затем заместителем председателя правления по активно-пассивным ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008 37 Наше интервью операциям. В 1993 г. поступила в докторантуру. В 1994 г. перешла на постоянную работу директором Московского филиала банка «ЮГРА». В 1995 г. защитила докторскую диссертацию по теме «Ценообразование на банковские услуги». Всего у Ольги Викторовны 83 публикации, включая монографию и учебники, под ее руководством защитили кандидатские диссертации четыре аспиранта. В 1997 г. перешла заместителем председателя правления, затем председателем правления ИнфоБанка. В этом качестве ей пришлось пережить 1998 г., причем не просто без серьезных потерь, а даже в чем-то довольно плодотворно. В 1999 г. Ольга Викторовна совместно с группой физических и юридических лиц решили сделать свой транспарентный и диверсифицированный по бизнесу банк. Так она стала председателем правления Транскапиталбанка. Началось постепенное развитие банка. Сразу было решено внедрять международные стандарты в финансовой отчетности, диверсифицировать бизнес, специализироваться на кредитовании малого и среднего бизнеса, работать в регионах. И данная стратегия, начиная с 2000 г., постепенно начала реализовываться. • Акционерный коммерческий банк «Транскапиталбанк» (ЗАО) работает на рынке банковских услуг с 1992 г. Акционерами банка являются Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР), инвестиционная корпорация DEG (Германия) и топ-менеджмент банка. Основная его деятельность сосредоточена в регионах: банк включает 16 филиалов, 2 представительства и 19 дополнительных офисов. Банк позиционирует себя как общероссийский и стремится к дальнейшему расширению своего присутствия в регионах. Главные направления деятельности банка заключаются в оказании финансовых услуг предприятиям малого и среднего бизнеса, крупным корпоративным клиентам и частным клиентам в России (это и прямое кредитование, торговое и экспортное кредитование, ипотечное кредитование, инвестиционный банкинг, факторинг и лизинг). Транскапиталбанк предоставляет полный спектр услуг своим клиентам, включая международные расчеты, валютные операции, депозиты, хранение ценностей и ценных металлов клиентов, операции с ценными бумагами, выпуск пластиковых карт и управление активами. Сегодня банк является одним из наиболее динамично развивающихся финансовых институтов. 38 По величине активов и размеру собственного капитала он уверенно входит в число 100 крупнейших банков России. Рейтинговое агентство Moody's присвоило Транскапиталбанку международный долгосрочный рейтинг по депозитам в иностранной валюте на уровне B1, аналогичный краткосрочный рейтинг на уровне Not Prime, а также рейтинг финансовой устойчивости на уровне E+. Прогноз по всем рейтингам по международной шкале – «позитивный». С 2000 г. Транскапиталбанк сотрудничает с аудиторской компанией Deloitte&Touche, которая готовит финансовую отчетность банка в соответствии со стандартами МСФО. По состоянию на 1 января 2008 г. Транскапиталбанк имеет следующие рейтинговые позиции: – 55-е место по работающим активам (журнал «Финанс.»); – 59-е место по размеру чистых активов; – 68-е место по размеру собственного капитала (журнал «Профиль»). Основные финансовые показатели на 1 января 2008 г. (тыс. руб.): активы составляют 44 320 919; чистая ссудная задолженность – 32 636 046; собственный капитал – 5 974 559; прибыль – 1 424 674; вклады физических лиц – более 10 млрд руб. Транскапиталбанк эмитировал 40 626 пластиковых карт, выпустил один рублевый облигационный займ, два займа в виде еврооблигаций, включая один субординированный (на 10 лет). Основные итоги деятельности банка за 2007 г. – это увеличение активов на 60%, выпуск двух эмиссий евробондов, регистрация еще трех филиалов. Главные задачи на текущий год: рост активов на 45%, открытие новых четырех филиалов, внедрение розничного блока. Роль банков в настоящее время существенно возрастает. Текущий кризис ликвидности и ситуация на общенациональном рынке заставили банки вернуться к более тщательной оценке рисков кредитования, а заемщиков – к более разумной оценке рисков заимствования. Во взаимодействии с надзорными органами сегодня главное – обратная связь, понимание текущих конкретных проблем и задач, которые необходимо решать на данном этапе. Ольга Викторовна считает, если на миг остановиться и оглянуться на прожитые годы, главные достижения в жизни – конечно, воспитание отличного сына; любящая семья и любимая интересная работа. ДЕНЬГИ И КРЕДИТ • 3/2008
