– усвоения демонстрируемых матерью образ- цов затрудненного общения Самохвалова А.Г.

advertisement
ПСИХОЛОГИЯ
– усвоения демонстрируемых матерью образцов затрудненного общения (тревожность, грубость, доминантность, нелогичность высказываний, барьеры общения, «замаскированные коммуникации» и др.);
– негативного воздействия матери на ребенка
(ошибки воспитательных воздействий, недостаточное удовлетворение базовых потребностей, гиперконтроль, безнадзорность, авторитарность и др.).
3. Необходима организация адресной психологической помощи семьям в оптимизации и гармонизации детско-родительских отношений и конструктивизации коммуникативного развития детей
дошкольного возраста.
Библиографический список
1. Никольская И.М., Грановская Р.М. Психологическая защита у детей. – СПб.: Речь, 2010. – 352 с.
2. Самохвалова А.Г. Коммуникативные трудности ребенка: проблемы, диагностика, коррекция. –
СПб.: Речь, 2011. – 432 с.
3. Самохвалова А.Г. Психология затрудненного
общения ребенка. – Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2013. – 418 с.
4. Сапоровская М.В. Межпоколенные отношения как социальный капитал: о социально-психологической поддержке в семье // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. Серия: Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювенология. Социокинетика. –
2012. – Т. 18. – С. 55–59.
5. Спиваковская А.С. Психотерапия: игра, детство, семья: в 2 т. – М.: Эксмо-пресс, 1999. – Т. 1. –
304 с.
6. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В.В. Психология и психотерапия семьи. – СПб.: Питер, 2003.
УДК 159.942
Корягина Наталья Александровна
кандидат психологических наук
Высшая школа экономики, г. Москва
koryagina_n@mail.ru
ОБУЧЕНИЕ НАВЫКАМ САМОРЕГУЛЯЦИИ ПОВЕДЕНИЯ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНИК САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
В работе представлено исследование фактора самопрезентации, связанного с эмоциональной сферой. Данный
фактор необходим при обучении навыкам саморегуляции поведения. Проблема саморегуляции поведения тесно связана с эмоциональными качествами личности (эмпатийностью и способностью управлять своими эмоциями).
Ключевые слова: самопрезентация, саморегуляция поведения, управление впечатлением, управление своими
эмоциями, эмоциональная сфера.
В
настоящее время практические исследования в области социальной психологии
пользуются особым спросом. Современная реальность требует от психологии массового внедрения достижений науки для решения насущных
проблем, одной из которых является умение управлять своим поведением. По мнению специалистов,
проблема саморегуляции поведения связана со способностью предъявлять себя окружающим, при этом
личность стремится проявлять свои лучшие качества.
Однако, нередко человек оказывается не способен проявить их. Формирование и проявление позитивных
нравственных стратегий поведения может затрудняться отсутствием способности понимать состояния
и эмоции других людей, а также свои собственные [7].
Следовательно, проблема саморегуляции поведения
тесно связана с эмоциональными качествами личности, например, с ее эмпатийностью, способностью
управлять своими эмоциями и пр.
При решении данной проблемы мы обратились
к техникам самопрезентации, основой которых
выступает способность человека осознанно управлять своим поведением и своими эмоциями.
Термин самопрезентация используется как синоним управления впечатлением [3] для обозначе-
70
Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова  2014, Том 20
ния многочисленных стратегий и техник, применяемых индивидом при создании и контроле своего внешнего имиджа и впечатления о себе, которое
он демонстрирует окружающим.
Формирование и представление окружающим
собственного желаемого образа изучают в рамках
различных научных направлений. Понимание самопрезентации в них имеет выраженные особенности. Самопрезентация разными авторами рассматривалась как [5; 6]:
– средство организации взаимодействия с другими людьми для достижения своих целей (И. Гофман);
– форма социального поведения (Дж. Тедеши
и М. Риес);
– средство поддержания самооценки (Б. Шленкер
и М. Вейголд, М. Лири и Р. Ковальски, Д. Майерс);
– средство формирования образа «Я» и самооценки (Г. Мид и Ч. Кули);
– средство самовыражения (Р. Баумейстер
и А. Стейхилбер);
– прием устранения когнитивного диссонанса
(Ф. Хайдер и Л. Фестингер);
– реализация мотивации достижения или же
избегания неудач (Р. Аркин и А. Шутц);
© Корягина Н.А., 2014
Обучение навыкам саморегуляции поведения с использованием техник самопрезентации
– создание состояния объективного самосознания
в результате восприятия чужих оценок (Р. Викланд);
– следствие повышения мотивации в результате фокусировки внимания на себе (Г. Глейтман);
– проявление стремления к власти в межличностных отношениях (И. Джонс и Т. Питтман);
– личностная черта (А. Фестингер, М. Шериер
и А. Басс, М. Снайдер);
– представление своих личностных качеств
в связи с потребностью в доверительных отношениях (Л.Б. Филонов) или для установления взаимодействия (Р. Парфенов);
– воздействие на отношение окружающих
(А. Бодалев), направление восприятие партнера по
определенному пути. (Ю.С. Крижанской
и В.П. Третьякова, Г.В. Бороздина);
– создание определенного впечатления и регуляция собственного поведения (Ю.М. Жуков);
– рекламная деятельность (А.Н. Лебедев-Любимов).
Большинство современных ученых склоняется
к тому, что в основе самопрезентации лежат механизмы, связанные с эмоциональным развитием
личности (исследования эмоционального интеллекта) и свойствами личности (самооценкой, мотивацией к деятельности, коммуникативностью и пр.).
Данный факт также подтверждают результаты исследований Т.А. Трифоновой [8], А.Б. Купрейченко и пр. [7], посвященные личностной детерминации самопрезентации и самовыражения личности.
Эмпирическое исследование А.Б. Купрейченко
и ее соавторов посвящено самопрезентации студентов различающихся по полу, возрасту, относящихся к различным культурам (российской и бразильской) [7]. Авторы указывали, что, предъявляя себя
окружающим, личность стремится проявлять свои
лучшие качества. Эмоции и воля являются обязательными компонентами саморегуляции поведения.
В исследовании представлены результаты того, как
эмоциональный интеллект, а также саморегуляции
личности взаимосвязаны с готовностью личности
к нравственному поведению.
Исследование Т.А. Трифоновой [8] посвящено
изучению взаимосвязи самопрезентации и черт
характера у студентов. В работе использовались:
16-факторный личностный опросник Р.Б. Кеттелла, опросник Н.М. Пейсахова «Способность к самоуправлению», методика экспертной оценки эффективности самопрезентации Г.Г. Семеновой-Полях. В исследовании студенты оценивали важность
каждого показателя в целостной самопрезентации.
Также они оценивали своих одногруппников по
всем предложенным показателям. Автор отмечает,
что в группе с эффективной самопрезентацией системообразующими факторами выступили такие
черты характера, как: эмоциональная устойчивость,
способность к самоуправлению, самодостаточность. В группе с неэффективной самопрезентацией
системообразующими факторами выступили: доминантность, экспрессивность, самоконтроль, неуверенность.
Анализ работ отечественных [1; 2; 4; 6; 8] и зарубежных [3; 9; 10; 11; 12; 13] авторов позволил
нам в своем исследовании фактора самопрезентации, связанного с эмоциональной сферой, сформулировать ряд положений:
а) в основе самопрезентации лежат механизмы,
связанные с эмоциональным развитием личности;
б) эмоции и воля являются обязательными компонентами саморегуляции поведения;
в) формирование и проявление различных стратегий поведения связано со способностью понимать
состояния и эмоции других людей, а также свои
собственные;
г) высокий внутриличностный интеллект определяет высокую способность к самоконтролю эмоций и их рациональному анализу.
Ю.М. Жуков в книге «Эффективность делового
общения» рассматривает процесс самопрезентации
в контексте делового общения, наряду с правилами коммуникативного этикета и согласования взаимодействия выделяет правила самоподачи. Согласно его взглядам, самопрезентация выполняет,
как минимум, две функции: создания у окружающих определенного впечатления и регуляции собственного поведения в критических ситуациях [4].
Таким образом, обозначенный выше фактор самопрезентации, по нашему мнению, является важным
при обучении навыкам саморегуляции поведения.
Наше исследование проводилось в три этапа:
1) диагностика «эмоционального интеллекта» по
методике Н. Холла (фиксировалось эмоциональное
развитие личности), формирование на ее основе двух
групп; 2) практические занятия по развитию способности самопрезентации с использованием техник Питмана и Джонсона (формирование навыка
саморегуляции поведения); 3) опрос студентов. В нашем исследовании принимали участие студенты 1–
2 курсов НИУ ВШЭ факультетов менеджмента и медиакоммуникации в 2012–2013 учебных годах.
С помощью методики «эмоционального интеллекта» Н. Холла мы выявляли у студентов как интегративный уровень эмоционального интеллекта,
так и уровни развития парциального эмоционального интеллекта по пяти шкалам: 1) «Эмоциональная осведомленность», 2) «Управление своими эмоциями», 3) «Самомотивация», 4) «Эмпатия»,
5) «Распознавание эмоций других людей». При
этом интегративный уровень служил показателем
распределения студентов по двум группам по 20 человек в каждой (студенты не знали об этом критерии распределения по группам): группа 1 – с низким интегративным уровнем эмоционального интеллекта и группа 2 – с высокими и средними показателями. Результаты диагностики по группам
представлены на рисунке 1.
Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювенология. Социокинетика  № 31
71
ПСИХОЛОГИЯ
Рис. 1. Результаты по методике эмоционального интеллекта Н. Холла
После определения у студентов уровня развития способности понимать отношения, репрезентируемые в эмоциях и управлять эмоциональной
сферой (по методике Н. Холла) и распределения их
в две группы, проводился цикл практических занятий по обучению студентов навыкам самопрезентации с использованием стратегий самопрезентации И. Джонса и Т. Питтмана [11]: 1) старание понравиться (ingratiating), 2) самопродвижение (selfpromotion), 3) запугивание (intimidation), 4) пояснение примером (exemplification), 5) мольба
(supplication). Также отрабатывалась техника, имеющая отношение к мольбе, направленная на привлечение внимания – самозатруднение (selfhandicapping). Самозатруднение имеет два преимущества: 1) если человек провалится, это обеспечит
ему оправдание; 2) если человек выиграет, это увеличит его успех.
Для отработки студентами техник самопрезентаций мы провели цикл из 8 практических занятий
по 90 минут один раз в неделю. Общая длительность курса обучения составила два месяца.
В ходе практических занятий были реализованы следующие задачи:
1. Обогащение студентов новыми знаниями по
теориям самопрезентации, знакомство их с различными техниками и стратегиями самопрезентаций.
2. Обучение практическим владением техник
самопрезентаций при помощи учебных заданий
(кейсов) как в индивидуальном порядке, так и в
подгруппах по 4–5 человек.
Пример кейса:
В подгруппах разыграть ситуации («Собеседование по приему на работу», «Собеседование
в приемной комиссии», «Переговоры с клиентом»,
«Беседа с другом по поводу вечеринки»,
«Просьба…» и пр.) с применением пяти разных
72
Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова  2014, Том 20
стратегий самопрезентации (по И. Джонсу
и Т. Питтману).
Участникам каждой команды выдаются карточки с описанием одной из стратегий самопрезентации.
3. Сопровождение показов студентами действий
по учебному заданию объяснениями преподавателя, вербальными комментариями самих участников и их одногруппников, которые выступали зрителями в данный момент. При этом преподаватель
организовывал наблюдения в группе с пошаговым
разбором действий участников.
4. Преподаватель следил, чтобы каждый студент
принял участие как в обсуждении и разборе поведения своих одногруппников при выполнении ими учебного задания, так и сам выполнил каждое задание.
По завершению цикла занятий по развитию
навыка саморегуляции поведения проводился опрос студентов с целью определения мобильности,
адаптивности в различных ситуациях общения.
Пример высказываний в опросе:
Я считаю, что имитировать поведение других людей трудно.
В моем поведении чаще всего отражается все
то, что я думаю и в чем я убежден на самом деле.
Я могу защищать только те идеи, в которые
сам верю.
Результаты опроса свидетельствовали о хорошем (среднем) уровне сформированности умения
понимать отношение на основе эмоций и управлять
своим поведением. Отметим, что показатели данного умения были схожими в обеих группах.
Полученный результат мы обозначили как факт,
на основе которого предположили, что для успешной регуляции поведения необходимо иметь достаточно развитую способность «управление своими эмоциями» (см. рис. 1). Именно данная шкала
Разработка интегративной модели дидактической коммуникации и понимание
«эмоционального интеллекта» в нашем исследовании при начальной диагностике не имела высоких
показателей в обеих группах. После проведения
серии занятий по развитию навыка самопрезентации по результатам опроса мы можем говорить
о развитии эмоциональной сферы у студентов в обеих группах.
В результате исследование показало некую связь
между способностью понимать отношения, репрезентируемые в эмоциях и управлять эмоциональной сферой и выраженностью навыка регуляции
поведения, что в целом отражается на качестве самопрезентации.
Библиографический список
1. Бодалев А.А. Личность и общение. – М.: Международная педагогическая академия, 1995.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: Инфра-М, 1999.
3. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. – М.: Канон-пресс-Ц; Кучковополе, 2000.
4. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. – М.: Знание, 1988.
5. Корягина Н.А. Проблемы исследования социально-психологических факторов самопрезентации // Модернизация российского образования:
тренды и перспективы. Кн. 3. – Краснодар: АНО
«Центр социально-политических исследований
«Премьер», 2012. – С. 24-44.
6. Купрейченко А.Б. Нравственно-психологическая детерминация экономического самоопределения личности и группы: дис. … д-ра психол. наук. –
М., 2010.
7. Купрейченко А. Нравственно-психологические факторы экономического самоопределения. –
Saarbrucken: LAP LAMBERT Academic Publishing,
2011.
8. Трифонова Т.А. Особенности взаимосвязи
самопрезентации и черт характера // Психология
телесности: теоретические и практические исследования. – Пенза, 2008.
9. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. – СПб.: Речь, 2000.
10. Goffman E. Relations in public. Microstudies
of the public order. – L.: Lane; Penguin Press, 1971.
11. Jones E.E., Pittman T.S. Toward a general
theory of strategic self-presentation // Рsychological
perspectives on the self / J. Suls (Ed.). V. 1. Hillsdale,
NJ: Erlbaum, 1982.
12. Leary M.R., Kowalski R.M. Impression
management: A literature review // Psychological
Bulletin. 1990. № 107.
13. Schlenker B.R. Self-presentation // Handbook
of self and identity / M. Leary, J. Tangney (Ed.). N.Y.;
London: The Guilford Press, 2003.
УДК 159.95
Арпентьева (Минигалиева) Мариям Равильевна
Калужский государственный университет
mariam_ira@mail.ru
РАЗРАБОТКА ИНТЕГРАТИВНОЙ МОДЕЛИ
ДИДАКТИЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ И ПОНИМАНИЕ
Статья посвящена анализу подходов и аспектов исследования изучения дидактической коммуникации. Интегративная модель дидактической коммуникации предполагает выделение и описание ее различных компонентов,
типичных способов взаимодействия (модусов), которые отражают взаимосвязи понимания человеком окружающего мира и самого себя в процессе разных видов обучения.
Ключевые слова: дидактическая коммуникация, модусы дидактической коммуникации, понимание.
Д
идактическая коммуникация – коммуникация субъектов по поводу обучения: его
различных компонентов и процессов.
Дидактическая коммуникация направлена на развитие понимания обучающимися себя и мира средствами передаваемых в процессе обучающего взаимодействия знаний, навыков, ценностей и метатехнологий различных предметно-специфических
деятельностей. Понимание – процесс и результат
формирования смысла происходящего во внешнем
и внутреннем мире человека. Его исследование
в настоящее время осуществляется в рамках когнитивного и коммукативного подходов. Последний
обладает явным преимуществом, поскольку позволяет отразить социально-психологический характер данного феномена.
Коммуникативный подход к различным видам
социальной деятельности получает в науке последнего времени всё большее распространение: в эту
гносеологическую парадигму включается и дидактика. Так, филолог В.И. Тюпа и историк Ю.В. Троицкий вводят понятие «коммуникативная дидактика» [14; 15] Л.И. Гурье говорит о дидактической
коммуникации [1]. Начала коммуникативного подхода в отечественной педагогике и психологии заключены в работах Г.П. Щедровицкого [17], в школе диалога культур С.Ю. Курганова [4; 7] и многих
других теоретиков и практиков образования и педагогической психологии. Кроме того, важным источником подхода являются исследования коммуникации как обмена информацией, осуществляющегося в рамках теории познания.
© Арпентьева (Минигалиева) М.Р., 2014 Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювенология. Социокинетика  № 31
73
Download