№ 2 (97) Главное Новости компании
advertisement
№ 2 (97) Корпоративная газета для работника компании и его семьи 10/02/ 2015 Выходит с сентября 2009 года Новости компании ООО «Татнефть-РНОМехСервис» Все знают о супермаркетах, но не все слышали о «Производственном супермаркете». Он предназначен обеспечивать своевременную поставку деталей для предотвращения аварийных ситуаций на объектах заказчика по причине отсутствия ТМЦ с четко определенным списком продукции, номенклатура и количество которой в последующем будет корректироваться и дополняться. Первым таким супермаркетом решило воспользоваться ООО «МехСервис-НПО», сделавший заказ в цехе НПО №1 «Татнефть-РНО-МехСервис». Перечень продукции был утвержден исполнительными директорами. Таким образом, это позволит в кратчайшие сроки поставлять требуемую деталь в нужное время, что в свою очередь даст возможность сократить простои того или иного оборудования и повысить удовлетворенность заказчика. ООО «ТМС-Буровой Сервис» Как проводить обучение по методологии ТWI, как строить производственные потоки, как добиться результатов на основе Бережливого производства – эти и другие вопросы интересовали сотрудников ООО ПГ «Генерация», посетивших 28 января ООО «ТМС-Буровой Сервис». Цель визита - знакомство с производством и изучение опыта внедрения инструментов Бережливого производства, успешно функционирующих в цехах и подразделениях предприятия. Компания ПГ «Генерация» - один из основных заказчиков ООО «ТМС-Буровой Сервис», поэтому топ-менеджерам был продемонстрирован процесс реализации их заказа по изготовлению циркуляционной системы эшелонного типа. Гостям представили всю производственную структуру изготовления данной продукции, с мониторингом и графиком производства. ООО «МехСервис-НПО» 27 января 2015 года в НГДУ «Лениногорскнефть» прошло совместное совещание между специалистами цехов добычи нефти и газа НГДУ и Лениногорского цеха ООО «МехСервис-НПО». Стороны решили ряд производственных вопросов, а также договорились о добавлении в панель сверки эффективности двух новых показателей, связанных с оперативностью согласования заказчиком объемов выполненных работ. Было принято решение такие совещания проводить периодически. Главное Новый уровень совершенства Любая организация, как и человек, стремится к совершенству. Но чтобы развиваться дальше, нужно понимать, где именно несовершенен. Предприятию сделать такое открытие помогает участие в конкурсах с критериями совершенства: Премия Деминга, Премия Малколма Болдриджа, Европейская премия по качеству, Премия правительства РФ в области качества. Именно он становятся инструментами целенаправленного инновационного развития, улучшения деятельности и повышения конкурентоспособности. П автор: Гульназ ЯМИНОВА олучение компанией ООО «ТМС групп» звания Лауреата конкурса премии Правительства РФ в области качества 2013 года не остановило её на достигнутом. «ТМС групп» переходит на новый уровень – начинает сотрудничество с организатором данного конкурса ОАО «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации». По рекомендации ведущего эксперта конкурса Юрия Стояна на рассмотрение была выдвинута кандидатура руководителя ЦУП Реналя Габсалямова, которую утвердило и руководство компании. Следует отметить, деятельность экспертов по оценке материалов организаций-участников конкурса и их обследование на местах осуществляется на безвозмездной основе. В январе 2015 года Реналь Габсаля- мов успешно прошел обучение по курсу подготовки экспертов по оценке организаций участников конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества. Применить теоретические знания на практике ему предстоит в процессе обследования одного из предприятий- участников конкурса 2015 года. Каждая организация, представившая на конкурс свои материалы, получает объективную оценку группой экспертов. Она представляется в виде заключения, где отмечены сильные стороны деятельности организации, области, где можно ввести улучшения, а также балльную оценку, которая позволит конкурсанту сопоставить свой уровень с уровнем победителей. Премии Правительства Российской Федерации в области качества присуждаются постановлением Правительства. Церемония награждения лауреатов премии проходит в торжественной обстановке. Награды руководителям организаций-лауреатов вручают Председатель Правительства Российской Федерации или его заместитель. Премии в области качества обеспечивают их лауреатам имидж лидера, репутацию надежного производителя высококачественной и конкурентоспособной продукции или услуги, способствует привлечению новых партнеров и заказчиков, сохранению и увеличению существующей доли рынка, ведут к росту прибыли и, соответственно, открывают новые деловые возможности. Лауреаты получают право использования эмблемы премии в своих рекламных материалах. 2 | Акценты Навигатор. Корпоративная газета для работника компании и его семьи Новости «Татнефти» С 1 февраля по всей сети автозаправочных станций «Татнефть» стартует традиционная акция «ХОК» В этом году АЗС «Татнефть» предоставят своим клиентам возможность выиграть автомобили Chevrolet Captiva и Chevrolet Aveo, 135 топливных карт номиналом 3 000 рублей, 45 сертификатов на 15 000 рублей в магазин бытовой электроники. Кроме того, клиентов автозаправочных станций «Татнефть» ежедневно ожидают тысячи моментальных призов – 5 литров топлива в подарок. Скрэтч-билет «ХОК-2015» выдается каждому покупателю, заправившему свой автомобиль на АЗС «Татнефть» в период с 1 февраля по 30 апреля за наличный расчет или по топливным картам для физических лиц, банковским картам или подарочным сертификатам 30 и более литрами бензина, дизельного топлива или сжиженного газа для легковых автомобилей или 100 литрами дизельного топлива грузовых автомобилей, грузопассажирского и специализированного автотранспорта. Для того чтобы стать участником акции, и принять участие в розыгрыше автомобилей, подарочных сертификатов и топливных карт необходимо стереть скрэтч-слой и бесплатно зарегистрировать полученный номер на сайте www. akbarsloto.ru. На скретч-билете имеются два поля с защитным непроницаемым слоем. Моментальными призами являются 5 литров моторного топлива. Получение моментального топливного приза не является препятствием для его участия в других розыгрышах акции «ХОК». Розыгрыши подарочных сертификатов номиналом 15 тысяч рублей и топливных карт номиналом 3 тыс.руб. будут проводиться через день начиная с 3 февраля. Розыгрыш суперпризов — автомобилей — состоится 7 мая 2015 года в г. Казань. Информирование главных победителей акции будет осуществляться путем отправки смсуведомления с указанием выигрыша и контактной информации организатора акции на телефонный номер участника отереи. Организатор акции: ООО «Наис». Партнер акции – хоккейный клуб «Ак Барс». Предупреждение: Уважаемые клиенты! Информацию об условиях акции «ХОК-2015» можно получить по телефону горячей линии АЗС «Татнефть» 8-800-5555-911. Просим вас сообщать о попытках телефонного мошенничества в ходе проведения акции. Напоминаем, что для получения призов не нужно никуда перечислять никакие финансовые средства. Нефтяников обяжут Министерство природы отказалось от единого фонда для ликвидации месторождений — идея о коллективной ответственности добывающих предприятий не учтена при доработке законопроекта. Теперь нефтяников обяжут создавать экофонды по каждому месторождению. М по материалам газеты «ИзвестиЯ» инистерство природных ресурсов при доработке поправок в закон «О недрах» отказалось от ранее обсуждаемой идеи о создании единого ликвидационного фонда для добывающих предприятий. Документом предусмотрена обязанность каждой компании формировать по каждому месторождению свои фонды для ликвидации сооружений, которые использовались при добыче полезных ископаемых (шахты, буровые скважины и проч.). Сейчас предприятия нередко уклоняются от проведения таких работ, в результате все расходы ложатся на государство. В ходе разработки законопроекта, которая идет с 2012 года, обсуждались различные механизмы формирования ликвидационных фондов. Рассматривалась, например, возможность предоставления компаниями госорганам банковских гарантий вместо отчислений живых денег в фонды. Одна из последних наработок касалась создания единого фонда для добывающих компаний по аналогии с фондом страхования вкладов. Этот фонд при Агентстве по страхованию вкладов формируется за счет ежеквартальных отчислений банков, привлекающих вклады, и предназначен для выплат вкладчикам в случае банкротства одного из них. В последней версии законопроекта, отправ- ленной ряду министерств и ведомств, эти наработки не учтены. Документом предусмотрена обязанность добывающих предприятий формировать ликвидационный фонд под каждый проект. Величина фонда, согласно проекту закона, будет определяться в каждом случае индивидуально, исходя из комплекса мероприятий, которые необходимо будет произвести (например, на основе ранее уже понесенных затрат на выполнение аналогичных работ). Величина фонда может корректироваться, ее обоснованность будет ежегодно подтверждаться в рамках аудита отчетности компании. Законопроект вводит административную ответственность за невыполнение обязанности по созданию ликвидационных фондов — штраф в размере до 1 млн рублей. Размер отчислений будет зависеть от объема добычи (пропорционально ее фактическому уровню). По взносам дадут отсрочку: начать отчисления компания должна будет с момента достижения выработанности месторождения на уровне 25–30% или спустя 5 лет после того, как запасы одного из видов полезных ископаемых впервые сократились на 1%. Создание ликвидационных фондов обусловлено тем, что сейчас нет никаких гарантий того, что предприятия исполнят возложенные законом обязательства. По закону «О недрах» они должны за свой счет производить ликвидацию всех используемых сооружений после окончания отработки месторождения. Согласно расчетам Минприроды, создание ликвидационных фондов повлечет за собой увеличение себестоимости добычи полезных ископаемых и снижение объема получаемой прибыли. Ежегодные выпадающие доходы бюджетов по налогу на прибыль составят около 6,4 млрд рублей. В то же время создание фондов позволит избежать расходов государства на ликвидационные работы в гораздо большем объеме. Главное | 3 Мы в соцсетях: twitter.com/TMC_group vk.com/groups#/tmc_group facebook.com/TMC.grupp № 2 (97) 10/02/2015 Практика воплощения идей По итогам 2014 года ООО «НКТ-Сервис» в очередной раз стало лидером в области рационализации и изобретательства среди структурных подразделений УК ООО «ТМС групп». На чём зиждется успех предприятия, которое третий год подряд занимает в этой области лидирующие позиции? С овременное производство без рационализаторской и изобретательской деятельности представить невозможно. Постоянная творческая работа сотрудников, направленная на повышение эффективности труда, создание более безопасных и комфортных условий, сокращение всех видов потерь способствует поступательному движению всего автор: Василий МАНАКОВ, корпоративный журналист ООО «НКТ-Сервис» производственного процесса. Многое здесь зависит от вовлеченности персонала в работу по созданию идей улучшений. Необходимо сформировать такие условия, когда каждый сотрудник, участвуя в этом процессе, был бы не только заинтересован в результатах своей творческой деятельности, но и уверен, что его усилия востребованы. Недопустимо, когда поданная идея вообще остается без ответа: отклонили, не объяснив причину, или просто проигнорировали. В этом случае нарушается обратная связь, которая здесь просто необходима. Все начинается с идеи В ООО «НКТ-Сервис» еще в 2012 году специалисты провели комплексный анализ работ команд улучшений в подразделениях. Что же выяснилось? Их деятельность в цехах и сервисных центрах сводилась к формальному рассмотрению одного-двух проблемных вопросов в неделю и оформлению протокола. При этом не было четко выстроенной вертикали от подачи идей улучшений в цехах, принятию решения по их внедрению до «продажи» результатов улучшений исполнительному директору общества. Чтобы исправить эту ситуацию на предприятии реализовали проект «Банк идей ООО «НКТ-Сервис». Он представляет собой единую электронную базу данных управляемого общества, содержит информацию по внедренным идеям улучшений и проблемам, требующим решения. Кроме того «Банк идей» позволяет обмениваться информацией между структурными подразделениями в режиме «online» и участвовать всем заинтересованным лицам в поиске решения проблем. Был выработан и внедрен новый, единый алгоритм действий, где одна из ключевых ролей отводится «Журналу идей», заведённому в каждом цехе. В ежедневной работе перед сотрудниками появляются различные проблемные вопросы, касающиеся и самого производства, и условий и безопасности труда. Они записывают все идеи в «Журнал идей», которые затем заносятся в «Банк идей». Еженедельно команда улучшений рассматривает их и принимает решения – оформлять идею в качестве рационализаторского предложения или нет. Чтобы легче было описать идею и оформить рационализаторское предложение, специалисты ООО «НКТ-Сервис» разработали доступную и понятную инструкцию. Она пошагово описывает действия сотрудника: куда записать идею, где узнать о результатах её рассмотрения и, что очень важно, о причинах отклонения. При этом сотрудник в «Журнале идей» делает отметку о своём согласии с результатами рассмотрения. В 2014 году каждый сотрудник ООО «НКТ-Сервис» получил методическое пособие «Цепочка взаимопомощи». Оно, помимо описания схемы подачи идей, эскалации проблем и несоответствий, позволяет увидеть, какие вознаграждения полагаются за внедрённые рацпредложения. И это всё в совокупности уже повлияло на эффективность рационализаторской деятельности. Цифры – не главное. Что за ними? Первенство в рационализаторской деятельности – главный показатель проделанной работы. Цифры говорят сами за себя: только за 2014 год было подано 2431 рацпредложение с общим экономическим эффектом более 250 млн. руб. Причиной такой эффективности специалисты предприятия называют, во-первых, создание соответствующих условий, во-вторых, тот факт, что в работу активно вовлечено и само руководство. А как мы знаем, личный пример играет не последнюю роль. Хорошие результаты свидетельствуют и о качественном исполнении своих обязанностей ответственного за рационализаторскую деятельность в ООО «НКТ-Сервис» ведущего инженера ООВС Владислава Хренова. - Мы ежемесячно собираемся с ответственными по цехам и сервисным центрам, обсуждаем проблемы в этом направлении, делимся опытом, рассказывает Владислав. - Периодические аудиты позволяют напрямую общаться с сотрудниками подразделений, услышать от них замечания и предложения. Одна из наших первостепенных задач: повысить качество новаторских разработок. Внедряемые идеи должны быть актуальными и нужными производству. Рационализаторская и изобретательская деятельность – это как раз тот случай, когда сам процесс работы так же важен, как и её результаты. Именно в процессе творческого труда рождаются новые идеи, которые в чём-то могут даже опережать потребности сегодняшнего дня, и, как показывает опыт, могут оказаться полезными в будущем. Эффективное сотрудничество 30 января нашу компанию посетила делегация руководителей и собственников ведущих компаний РФ по приглашению руководства ООО «ТаграСХолдинг». Гости побывали в ТМС-БизнесСервис, где им представили управленческую систему УК ООО «ТМС групп», как технологии повышения эффективности бизнеса, показали результаты внедрения инструментов Бережливого производства, как повышение производительности труда офисного персонала. Вторым объектом стал Сервисный центр по ремонту насосных штанг ООО «НКТ-Сервис». Там гости познакомились с организацией поточного ремонта насосных штанг, результатами реализации мероприятий по выявлению и сокращению потерь, рабочими местами с применением инструментов Бережливого производства, им также продемонстрированы стандарты выполнения технологических операций. 4 | вектор развития Навигатор. Корпоративная газета для работника компании и его семьи Новая площадка для обучения В конце января в ООО «НКТ-Сервис» УК ООО «ТМС групп» появилась новая площадка для внутреннего обучения сотрудников – Учебный центр. Что он из себя представляет? С какой целью создан и какие профессиональные навыки получит персонал? – об этом в нашем материале. автор: Лилия ЗАЙНУЛЛИНА, ведущий инженер ОСПС ООО «НКТСервис» Вопросы безопасности труда и владение профессиональными навыками взаимосвязаны, одно вытекает из другого, и мы не имеем права разделять эти два направления: обучение и безопасность. И результаты аудитов по безопасности труда тому подтверждение. Анализируя данные третьего и четвертого этапов контроля по ПБ и ОТ, в компании установили, что 18% нарушений приходится на электрохозяйство. Исследуя причины такого положения, в компании провели опрос персонала. В результате выявили, что у персонала нет достаточных знаний, отсутствует СРП на базовые и дефицитные навыки, есть сложность с отработкой навыков в цеховых условиях, отсутствует сводная матрица компетенции по навыкам и другое. Как решить проблему обученности электротехнического персонала с применением наработок и опыта компании? Для начала определили 4 основных направления, в которых предстоит работать: персонал, технология, оборудование, материалы. Применив инструменты анализа Бережливого производства, мы выявили, что ключевыми причинами проблемы является отсутствие инструктора по электроэнергетике, имеющего опыт работы в электроустановках и соответствующую группу по электробезопасности в каждом структурном подразделении; невозможность отработки навыков в структурном подразделении, согласно требованиям 4–х шагового внутрипроизводственного обучения; нет описания СРП, обучения по базовым и дефицитным навыкам работников. Не последнюю роль играл и разный уровень .преподавания и манера подачи информации. Поэтому решили централизовать обучение по данному направлению и сформировать Учебный центр по обучению навыкам ООО «НКТ-Сервис». В рамках реализации проекта создали компьютерный класс для проведения тестирования на соответствующую группу по электробезопасности, установили стенд определения и идентификации дефектов на электрооборудовании, стенд определения дефектов СИЗ, стенд оперативных переключений и организовали производственный участок с реальным электрооборудованием для отработки навыков на действующем электрооборудовании КТП, РУ. Определили и инструктора: им стал инженер ОпОВС Владимир Граханцев, грамотный специалист, имеющий все необходимые моральные и профессиональные качества для проведения обучения. Первый опыт проверки знаний показал, в каком направлении необходимо развиваться Учебному центру, были выявлены дефицитные навыки и определена группа риска, т.е. работники, которым, в первую очередь, необходимо провести обучение, для исключения негативных последствий как для предприятия, так и для самого работника. Следующим этапом развития УЦ по направлению «Энергетика» является предоставление услуг по обучению, предоставление площадок Центра для проверки знаний электротехнического персонала смежным управляемым обществам нашей компании. - Сегодня очень важен и актуален вопрос обучения электротехническо- В копилку компании Проблема фактического учета выполненных работ всегда была, есть и остаётся насущной на любом этапе развития компании. Задача эта была успешна решена в «ТМС групп». Авторами идеи являются заместитель директора по финансам Усманов М.М., руководитель ЕРЦ Федотов В.А. и экономист ЕРЦ Хуснутдинова Л.М. На основании уникальности решения поставленной задачи руководством УК ООО «ТМС групп» было принято решении зарегистрировать свидетельство на данный вид программного продукта, а именно «Автоматизированная система учета и расчета стоимости работ в 1С УПП на основе карт выполненных работ». Дальнейшим логическим продолжением разработанной ранее программы учета выполненных работ на основе КВР стало согласование их в электронном виде. Здесь авторами идеи решения вопроса выступили заместитель директора по организационному развитию Сафиуллин Р.В., экономисты ЕРЦ Зиганшин Р.Г. и Хуснутдинова Л.М. , а также руководитель ЕРЦ Мазитова Р.Р. Успешность завершения проекта и верность выбранного курса УК ООО «ТМС групп», направленного на совершенствование производственных процессов, подтвердилось регистрацией очередного свидетельства на программный продукт – «Согласование расчета стоимости карты выполненных работ между исполнителем и Заказчиком в электронном виде в программе 1С УПП». го персонала с применением методики внутрипроизводственного обучения TWI, - отмечает главный энергетик УК «ТМС групп» Рамиль Баймеев. - Наша задача как работодателей обеспечить безопасные условия труда, стандартизировать сам процесс обучения и отработки навыков у электротехнического персонала. И открытие Учебного Центра является только первой ласточкой в мероприятиях по организации безопасных условий труда и сохранности жизни работников. Вопросы обучения персонала и не могут быть чьей-то задачей, это наша общая задача и мы должны сделать все возможное для её решения. новости партнёров | 5 Мы в соцсетях: twitter.com/TMC_group vk.com/groups#/tmc_group facebook.com/TMC.grupp № 2 (97) 10/02/2015 «ТМС групп» и «1С-Рарус»: мы говорим на одном языке! В 2015 году «ООО «УК» ТМС групп» и «1С-Рарус» отмечают юбилей: десятилетие совместной работы. Плоды сотрудничества, наверняка, оценил каждый сотрудник компании «ТМС групп»: автоматизированы рабочие места, создана централизованная система учета, объединяющая 8 предприятий с численностью персонала более 4500 человек, завершено более 100 проектов, внедрено 7 программных продуктов «1С:Предприятие». Н автор: Марина БУЗУЛУКОВА, специалист отдела маркетинга и рекламы «1С-Рарус» овым этапом успешного сотрудничества между компаниями стало заключение нового трехлетнего договора, построенного на соблюдении Ключевых Показателей эффективности (КПЭ). Несмотря на то, что компании сотрудничают не первый год, из-за трудностей «корпоративного перевода» «ТМС групп» и «1С-Рарус» нередко сталкивались с рядом проблем, мешающими эффективному взаимодействию. В первую очередь, не хватало ясности, некой «прозрачности» в том, за какие услуги, сколько и почему именно такую сумму приходиться платить. Отсутствие четких критериев оценки работы, весьма туманно определяло результативность: определения «хорошо» или «плохо» не позволяли выявить, насколько сотрудничество взаимовыгодно компаниям. Найти «общий язык» компаниям помогла система ключевых показателей эффективности (КПЭ), успешно применяющаяся «ТМС групп» в работе со своим ключевым заказчиком - компанией «Татнефть». Соблюдение параметров КПЭ – является основным фактором успешного взаимодействия между холдингами, исходя из этого, руководство «ТМС групп» выступило с инициативой настроить аналогичную систему и для подрядчика «1С-Рарус». Одним из первых шагов на пути к эффективному сотрудничеству стало назначение руководителя контракта. Какие преимущества это дает? Дело в том, что руководитель контракта находится на территории заказчика постоянно, так сказать, на «передовой», и имеет возможность оперативно выявлять необходимые улучшения в работе, дабы заказчик и подрядчик оставались довольны результатами сотрудничества. Открытый диалог между сторонами помог выявить и настроить основные ключевые показатели эффективности: 1. «Средняя стоимость часа работ по проекту»; 2. «Коэффициент экономической эффективности проектов»; 3. «Суммарное превышение сроков по проектам, дн.»; 4. «Количество проектов в ожидании, шт.»; 5. «Недостаток функционала, ошибки кода, шт.»; 6. «Доступность сервисов» - УПП, ЗУП, ЦУП, ДВ, ДО, УЭК (СМК); 8. «Накопленное время и количествог по обращениям, раб. часы»; 10. «Скорость решения обращений, раб.часы»; По каждому показателю назначены целеполагания, которые обновляются каждые 6 месяцев, а результаты выполнения КПЭ ежемесячно рассматриваются на специальных комитетах по информационным технологиям. Комитеты контролируют результативность работ, стоимость, производительность и улучшения. Возможность открыто обсуждать проблемы - вот главная ценность партнерских взаимоотношений, не так ли? Благодаря специально разработанной модели «справедливой цены», мы стали отчетливее понимать, за что платим. Например, к простым работам привлекаются только недорогие специалисты. Оплата труда происходит в разрезе компетенций, а ценообразование ведется «затратным» способом. Одним из результатов совершенствования схемы работы «1С-Рарус» с заказчиком стало снижение трудозатрат менеджеров «1С-Рарус» на выяснение неизмеримых эмоционально накаленных вопросов, решение спорных ситуаций. Высвобожденные ресурсы менеджеры смогли направить на идеи по совершенствованию деятельности отделов. Так, была собрана полугодовая статистика по КПЭ и предложены целеполагания по ним – куда двигаться дальше. После чего были проработаны идеи для достижения утвержденных целеполаганий. В итоге реализованных идей и работая с Заказчиком по новой схеме, мы получили улучшение показателей эффективности. Снижение очереди проектов, ожидающих приема в разработку, в 4 раза: с 15 штук в январе 2013 года до 4 штук в декабре 2014 года, при сохранении количества поступающих проектов. Снижение количества дней ожидания старта проекта более чем в 18 раз: с 1581 в январе 2013 года до 85 дней в декабре 2014 года. Уменьшение суток просрочек окончания проекта более, чем в 30 раз: с 3296 в январе 2013 года до 101 в декабре 2014 года. Снижение просрочек по обращениям в техническую поддержку – уменьшение накопленного количества в 4 раза: с 169 штук в январе 2013 года до 35 штук в декабре 2014 года, уменьшение накопленного времени решения более, чем в 13 раз: с 33264 раб. часов в январе 2013 года до 2500 раб. часов в декабре 2014 года. Кроме того, действующий 3-х летний договор подразумевает финансовую ответственность за неисполнение целеполагания КПЭ, что значительно повышает мотивацию сотрудников «1С-Рарус». Можно с уверенностью сказать, что сотрудничество между «ТМС групп» и «1С-Рарус» вышло на качественно новый виток развития. Работать стало намного комфортнее, мы, можно сказать, «заговорили на одном языке». Олег ЧЕРНОВ, директор казанского офиса «1С-Рарус» - Заключение 3-х летнего контракта с «ТМС групп» позволило нам вести систематическую работу над повышением производительности труда, - отметил директор казанского офиса «1С-Рарус» Олег Чернов. - Важно, что сейчас мы находимся в одном информационном поле и за счет сравнения факта с целеполаганием по КПЭ можем говорить с нашим ключевым заказчиком «на одном языке». Получается не все, но в целом -КПЭ достигаются, и мы надеемся, что нам удастся добиться больших успехов в повышении удовлетворенности служб «ТМС групп. 6 | Социальные аспекты Навигатор. Корпоративная газета для работника компании и его семьи Колдоговор-2015: изменения и дополнения 15 января 2015 года на конференции трудового коллектива УК ООО «ТМС групп» прозвучал отчётный доклад председателя профсоюзного комитета управляющей компании за 2014 год. Венир Камалов отметил значительное увеличение размеров материальной помощи всем категориям работников и неработающим пенсионерам. В автор: Андрей КУДРЯВЦЕВ, председатель профкома ООО «МехСервисНПО» заимные обязательства администрации и профкома в целом были выполнены, соблюдены все аспекты система социальной защиты работников и пенсионеров. Успешная работа Управляющей компании на сегодняшний день позволила выполнить все обязательства, принятые администрацией и профсоюзным комитетом в сегменте совместной деятельности и ответственности. По завершению отчетного доклада председателем первичной объединённой профсоюзной организацией УК ООО «ТМС групп» делегаты конференции перешли к принятию Коллективного договора на 2015 года, взяв за основу колдоговор ОАО «Татнефть». На основании решения Согласительной комиссии поставлена задача внести ряд изменений, которые будут окончательно приняты на конференции ОАО «Татнефть» 26 января 2015 года. Внести новый пункт 4.3: Организовывать проведение специальной оценки условий труда (СОУТ) с участием представителей профкома. Сохранить компенсации и льготы работникам, действующие по результатам аттестации рабочих мест до завершения программы СОУТ по всем рабочим местам ОАО «Татнефть», в том числе: - предоставление ежегодного дополнительного отпуска; - оплаты труда с учетом повышающего коэффициента за условия труда; - сокращенной продолжительности рабочего дня; Дополнить пункты: 5.9. Рассматривать предложения профсоюзного комитета по премированию победителей конкурса на звание «Лучший уполномоченный профсоюза по охране труда» по результатам ежеквартального подведения итогов; 6.1. Увеличить размер материальной помощи работникам по уходу за детьми от 1,5 до 3 лет - с 6 000 руб. до 6 500 руб.; 6.2. Увеличить размер материальной помощи с 5000 рублей до 6000 рублей каждому работнику-родителю на каждого новорожденного ребенка или усыновленного ребенка до 14 лет; 6.7. Увеличить материальную помощь с 12 000 рублей до 13 500 рублей для ритуальных расходов семье или родственникам либо лицу, взявшему на себя обязанность осуществлять погребение умершего работника (неработающего пенсионера); 6.10. Материальную помощь один раз в год в размере 3000 рублей каждому работнику-родителю на каждого ребенка многодетной семьи, имеющей трех и более детей в возрасте до 18 лет; 6.13. Увеличить расчетные суммы на 5 % для оказания единовременной материальной помощи работникам, увольняющимся в связи с выходом на пенсию; 6.14. Увеличить расчетные суммы на 5 % для выделения единовременной выплаты в связи с представлением ежегодного оплачиваемого отпуска работникам, предусмотренной в Приложении к Коллективному договору; 6.19. Увеличить расчетные суммы на 8 % для расчёта единовременной материальной помощи не контрактованным работникам, достигшим юбилейного возраста. При расчёте сумм материальной помощи пенсионерам расчет вести от расчетной суммы – 3240 руб. 9.5. Не освобожденным председателям и казначеям профкомов и цехкомов предоставлять восемь часов рабочего времени в неделю, членам профкома, членам профсоюзных комиссий – 4 часа рабочего времени в неделю с сохранением среднего заработка для выполнения профсоюзной работы. Освобождать от основной работы с сохранением среднего заработка не освобожденных профсоюзных активистов на время профсоюзной учебы; для участия в качестве делегатов съездов, конференций, созываемых профсоюзами, а также для участия в работе их выборных органов, и оплачивать командировочные расходы (проезд, проживание, суточные). По завершении официальной части конференции с единодушного одобрения делегатов был принят Коллективный договор Управляющей компании на 2015 год с учетом вышеперечисленных изменений. Следует заметить, что этот документ является гарантом согласия и коллективной ответственности. Там, где они есть, царит солидарность и общественное согласие! А это немаловажно для любого трудового коллектива и не только нашей управляющей компании. Коллективный договор - главный регулятор формирования и реализации трудовых отношений. Основными сторонами коллективного договора являются: работодатель и работники предприятия. Действие коллективного договора, распространяется на всех сотрудников УК ООО «ТМС групп» и заключается ежегодно. В нем установлены правила, которые касаются системы оплаты труда, механизма ее регулирования, обязательства работодателя по вопросам занятости работников, их профессионального обучения, охраны труда, социального обеспечения, предоставления отпусков, льгот и гарантий. Кроме того, в нем отражены и обязательства работников - соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и другое. Наличие коллективного договора позволяет работодателю оптимизировать решение проблем. Он помогает регулировать в правовом поле отношения с трудовым коллективом. Установить целый ряд показателей в том числе: премирования, системы доплат и т.п. Через коллективный договор можно решать вопросы повышения производительности труда, ответственности коллектива и другие аспекты в сфере производственной деятельности. в кадре – кадры | 7 Мы в соцсетях: twitter.com/TMC_group vk.com/groups#/tmc_group facebook.com/TMC.grupp № 2 (97) 10/02/2015 «Разглашать или не разглашать?» - вот в чем вопрос... Если для кого-то и возникает такой вопрос, только не для работников нашей компании «ТМС групп». Поступая на работу, каждый из нас подписывал трудовой договор и тем самым взял на себя обязательство: «...Сохранять и не разглашать информацию, ставшую известной в связи с выполнением своих обязанностей, в т.ч. составляющую служебную и коммерческую тайну, а также персональные данные без соответствующего разрешения имеющих на то право лиц». «Никогда и ни при каких условиях работники не используют в своих целях или в целях третьих лиц закрытую информацию, полученную во время работы в компании» - гласит Стандарт по управлению корпоративной культурой в УК ООО «ТМС групп», управляемых организациях. Понятно, что часть информации может быть и не засекреченной, но при этом представлять интерес для конкурентов или других компаний. Такая информация является собственностью УК ООО «ТМС групп», управляемых организаций и также не должна разглашаться. Среди прочего, такая информация может касаться таких факторов как: • финансовые аспекты деятельности УК ООО «ТМС групп», управляемых организаций; • планы по развитию бизнеса; • производственные процессы; • планируемые рекламные ак- ции; • клиенты и поставщики; • подрядные организации; • размеры заработной платы и социальных выплат; • предполагаемые изменения в системе управления; • личные особенности сотрудников. Информация может быть предоставлена третьим лицам (в частности, представителям средств массовой информации), если это необходимо в интересах УК ООО «ТМС групп», управляемых организаций и не противоречит закону. Передача информации может быть осуществлена только с разрешения первого руководителя предприятия. Думаю, стоит также задуматься об этом, прежде чем давать публичную информацию, отзыв о компании в социальных сетях или создании веб-сайтов под брендом «ТМС групп». Галина ТРОФИМОВА, начальник отдела кадров Шкатулка талантов Бисерные рапсодии С незапамятных времен вышивка бисером в России считалась настоящим искусством. Неизвестные сельские мастерицы кропотливо создавали творения удивительной красоты, которые в настоящее время можно увидеть на выставках прикладного искусства, в музеях и солидных художественных коллекциях. Бисером вышивали картины, свадебные рушники, им расшивали одежду, аксессуары и даже обувь, но больше всего впечатляют иконы, вышитые бисером, глядя на которые просто захватывает дух. К этому старинному виду рукоделия – вышивке бисером, которое издавна так полюбившейся русским женщинам, приобщилась одна из работниц ООО «ТМС-Буровой Сервис», кладовщик механического цеха Надежда Чернова. - Я очень люблю вышивать, признается Надежда Михайловна. – Раньше часто заглядывалась на вышитые бисером картины, но сама не решалась на такую работу. Но настал момент, когда мне вдруг захотелось сделать такую красоту. И получилось! Особенно мне нравится вышивать иконы, я даже имею благословение на такой труд от священника православной церкви. Сегодня у меня много заказов, ведь в последнее время стало очень популярно дарить по случаю дня рождения, юбилея и крестин именные иконы, вышитые бисером. Уникальные и оригинальные подарки особенно ценятся, поэтому всех своих родных и близких я уже снабдила именными вышитыми иконками, освященными в церкви. Издавна считается, что икона, изготовленная своими руками, оберегает и хранит дом и его обитателей от всех неприятностей, недугов и проблем. В наши дни трудно удивить и сделать что-то, от чего замирает дух, и ты словно присутствуешь при рождении чуда. Но именно такое ощущение остается от работ Надежды Черновой, может быть потому, что техника вышивания икон не только сохраняет традиции русской старины, но и способствует проникновению в мир непостижимого. Наталья СТОРОЖЕНКО, корпоративный журналист ООО «ТМС-Буровой Сервис» Безопасный труд Новые задачи В штатной структуре УК появилась новая должность - заместитель главного инженера по ПБ и ОТ. С чем это связано и каких перемен ожидает компания, мы спрашиваем заместителя главного инженера по промбезопасности и охране труда Рината Маликова. - В рамках задач, которые ставит перед нами руководство, будет настраиваться совершенно новая система, которая позволит снизить или исключить травматизм на производстве. - Какие это задачи? Что сегодня ставится во главу угла? - Во-первых, мы хотим повысить ответственность руководителей за выявление и минимизацию воздействия листинговых (особо опасных) рисков. Теперь руководитель будет нести персональную ответственность и за выявление этих рисков, и за устранение, и за обеспечение безопасных условий работ персонала. Во-вторых, планируем повысить ответственность каждого работника через «коллективную ответственность». «Коллективная ответственность» - это когда при нарушении одним работником ответственность несут все свидетели нарушения. Ну и, в-третьих, повысить качество проверок, достоверность информации, обеспечить обучение персонала и непрерывное развитие в данном направлении. - Обширный список. Но что именно будет сделано? И с чего начнётся работа новой системы, о которой Вы говорите? Идей, конечно много, но мы пока не забегаем вперед и планируем в ближайшем будущем реализовать первоочередные задачи: 1. Ввести меру ответственности за нарушения и мотивацию за выявление нарушений; 2. Изготовить плакаты с изображением с безопасного правильного порядка выполнения работ для персонала; 3. На каждом производственном участке разработать «СРП вводного инструктажа»; 4. Снять обучающие, понятные всем производственные мультфильмы; 5. Внести изменения в стандарт утреннего построения, и других регламентирующих документов. 6. В течение года провести различные мероприятия в виде КВН по промбезопасности и охране труда, брейн-ринг и многое другое. Сегодня мы начали колонку в газете «Навигатор ТМС групп», где будем рассказывать о реальных случаях, произошедшие на производстве. Колонка будет вводить читателей в курс дела, объяснять, какие мероприятия мы реализуем для повышения значимости промышленной безопасности и снижения травматизма на производстве. 8 | корпоративная традиция Навигатор. Корпоративная газета для работника компании и его семьи Компьютер друг пенсионера - Компьютерные состязания для нас, пенсионеров – это, прежде всего, общение, праздничное настроение, а также возможность похвастаться приобретенными знаниями, - считает неработающая пенсионерка ООО «ТМС-Буровой Сервис», 78-летняя Нонна Петровна Совка, одна из участниц состоявшейся в январе в Казани II Республиканской IT-олимпиады для пожилых людей. Корпоративный журналист нашей газеты решился на продажу фотоаппарата, столкнулся с мошенниками и на страницах «Навигатор ТМС групп» описал свой опыт для того, чтобы предостеречь других. Р В этом году 109 пенсионеров Татарстана, изучивших основы компьютерной грамотности, с удовольствием приняли участие в этом мероприятии. Организаторы состязания - Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ, Министерство образования РТ и Союз пенсионеров РТ. Цели компьютерных состязаний - популяризация навыков использования компьютеров среди пожилых людей, адаптация пенсионеров в информационной среде, а также продвижение муниципальных и государственных услуг, предоставляемых в электронном виде. В целях поощрения пенсионеры-победители награждены призами. Наша пенсионерка Нонна Совка, например, получила сертификат на сумму 25 тысяч рублей. Нонна Петровна, бывший инженер-технолог ГСМР, уверена, что знание компьютера – жизненная необходимость для каждого пенсионера. Умение пользоваться интернетом существенно облегчает пожилым людям жизнь и делает ее интересной, насыщенной и разнообразной. Можно узнавать свежие новости, получать необходимую информацию, смотреть старые фильмы, общаться с друзьями и родными, просматривать фотографии и т.д. - Конечно, в пенсионном возрасте для освоения такого агрегата требуется больше времени, чем в молодости, – говорит она. - Тем не менее, компьютерные науки всегда поддаются освоению. Было бы желание, а учиться никогда не поздно! Наталья СТОРОЖЕНКО, корпоративный журналист ООО «ТМС-Буровой Сервис» Главный редактор Г.В. Яминова. Верстка Г.М. Закировой. Адрес редакции и издательства: 423450, г. Альметьевск, ул. Мира, 6. тел. (88553) 313471, 313417. e-mail: navigator_tms@mail.ru. ешил я продать свой фотоаппарат. Чтобы процесс шёл веселее, разместил объявление на популярном сайте АВИТО. Уже через несколько часов мне пришло письмо от покупателя. Он просил написать, сколько в долларах будет стоить мой товар. Разумеется, я ответил! Далее поступило сообщение на английском языке, в котором говорится, что покупатель из другой страны и готов заплатить больше, даже оплатить почтовый EMS-перевод. Что касается оплаты, то он просил осуществить перевод через PayPal. Чтобы вы знали, PayPal – это оператор электронных денежных средств, позволяет клиентам Будьте бдительнее! оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. По состоянию на 2014 год, PayPal работает в 203 странах и работает с 26 национальными валютами. В случае оплаты покупок, PayPal предоставляет гарантию на безопасность, как покупателю, так и продавцу. Ну что тут сказать? Глазки забегали, покупатель из головы не выходит! Не подозревая ничего, я уже договаривался с ним об оплате, параллельно задавая вопросы о нём и его стране. Но спустя какое то время мне приходит ещё одно сообщение такого же рода, а на следующий день ещё три. И как вы думаете? Все от зарубежных товарищей. Смущенный таким совпадением, я решил почитать отзывы о наших друзьях-покупателях на форумах. Оказалось, это чистой воды обман! Схема простая: вы отправляете им товар, а они, в свою очередь, присылают вам фальшивое сообщение о поступлении денежных средств от PayPal, которое, на удивление, всегда попадает в спам. В целом, можно запомнить, что письма от платёжных систем никогда не попадают в спам — они (платёжные системы) очень серьёзно об XXVIII Спартакиада ОАО «Татнефть» Победа воли 24 января 2015 года в г. Нурлат стартовала XXVIII Спартакиада ОАО «Татнефть». Началась она с соревнований по настольному теннису. Напоминаем, что в предыдущие две Спартакиады ОАО «Татнефть» по настольному теннису сборная УК ООО «ТМС групп» неизменно одерживала пальму перевенства в своих руках по II подгруппе среди компаний нефтесервисного холдинга «ТАГРАС». А отстоять чемпионство намного труднее, чем завоевать его впервые. В турнире приняли участи 13 команд в трех категориях: среди мужчин в возрасте до 40 лет, среди мужчин в возрасте 40 лет и старше и среди женщин без возрастных ограничений. Соревнования проходили по системе «до двух поражений», после чего, Учредитель и издатель газеты УК ООО «ТМС групп». Адрес: 423450, г. Альметьевск, ул. Герцена, 1д. проигравшие разыгровали места в нижней части таблицы, а победители боролись за призовые места в личном зачете. Вплоть до полуфиналов в каждой игре соревновались до 11 набранных очков в партии и до двух победных партий, а, начиная с полуфи- Зарегистрирована Федеральной службой по надзору в сфере информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-47494. Газета выходит 2 раза в месяц. Распространяется по подписке. +6 этом заботятся. Надо ли говорить, что после этого вопрос с фотоаппаратом я решал по-другому. Итак, общие признаки действий мошенников: 1. Вы продаёте дорогую, но компактную технику. 2. Покупатель просит отправить ваш товар своему родственнику за рубеж (чаще всего в африканские страны) и часто даже сам предлагает добавку к оплате за пересылку. И всё это по какойнибудь причине очень срочно. 3. Независимо от вашего выбора способа платежа, покупатель проводит оплату через PayPal. 4. Письма от PayPal попадают в спам, приходят с «левых» адресов, требуют прислать подтверждение отправки посылки для перевода денег вам. 5. Общая неграмотность покупателя (независимо, по-русски он вам пишет, или по-английски). Удачи вам, и не попадайтесь на уловки мошенников. Ильдар ХАКИМОВ, корпоративный журналист ООО «ТМС-Логистика» налов, в играх за третье место и в финале игры состязались уже до трех выигранных партий в одной игре и также до 11 набранных очков в одной партии. В соревнованиях среди женщин инженер ООО «ТМС-Трубопроводсервис» Екатерина Маврина в очередной раз доказала, что является одной из лучших теннисисток настольного приоритета в ОАО «Татнефть». По окончании турнира она поднялась на серебрянную ступень пьедестала. Ещё два представителя компании показали следующие результаты. Среди мужчин в возрастной категории до 40 лет мастер Ямашского цеха ООО «МехСервис-НПО» Павел Страхов занял в личном зачете 4 место, среди мужчин в возрастной категории 40 лет и старше оператор пульта управления Альметьевского цеха ООО «МехСервис-НПО» Андрей Зарубежнов также занял в личном зачете 4 почетное место. Таким образом, сборная УК ООО «ТМС групп», набрав 10 очков, стала чемпионом XXVIII Спартакиады ОАО «Татнефть» по настольному теннису. Три завоеванных чемпионства подряд это гроссмейстерский уровень! Руслан ГАБСАЛЯМОВ, спортивный корреспондент Отпечатано в типографии филиала ОАО «ТАТМЕДИА» «ПИК«ИДЕЛ-ПРЕСС», г. Казань ул. Декабристов, 2. Заказ 8876. Тираж 4531. Подписана в печать 09.02.15 в 10.00. Подписной индекс 16071.
