Психологическая инерция

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ИНЕРЦИЯ:
ВИДЫ И СПОСОБЫ
ПРЕОДОЛЕНИЯ С
ПОМОЩЬЮ ТРИЗ
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
1 /58
Содержание
I. ВВЕДЕНИЕ
II. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ
ПРИ КОНТАКТЕ С ОБЪЕКТОМ
III. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ
ПРИ КОНТАКТЕ С ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДОЙ
IV. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ
ПРИ КОНТАКТЕ С СУБЪЕКТОМ
V. БОРЬБА С ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИЕЙ
ВЫВОДЫ
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
2
I. ВВЕДЕНИЕ
1. МОТИВАЦИИ ТВОРЧЕСТВА
2. ЧТО МЕШАЕТ ЧЕЛОВЕКУ НАХОДИТЬ
ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ?
3. ФАКТОРЫ, ТОРМОЗЯЩИЕ ТВОРЧЕСКОЕ
МЫШЛЕНИЕ
4. ТИПЫ ВООБРАЖЕНИЯ
5. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
6. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
3 /58
01. МОТИВАЦИИ ТВОРЧЕСТВА
Одной из проблем творчества является его мотивационная
структура. Мотивации (побуждения) связаны с потребностями
человека (Рис. 1).
*http://www.bestreferat.ru/referat-204279.html
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
4
02. ЧТО МЕШАЕТ ЧЕЛОВЕКУ
НАХОДИТЬ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ?
Человек обычно пытается решить проблему так, как он уже
привык это делать
Очень часто увидеть
правильное решение
мешает
Иногда
Психологическая
Инерция
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
5
03. ФАКТОРЫ, ТОРМОЗЯЩИЕ
ТВОРЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
Рис. 2.
*http://www.bestreferat.ru/referat-204279.html
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
6
04. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
 ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ИНЕРЦИЯ (ПИ) привычка к стандартным реакциям в
стандартных ситуациях
Психологическая инерция помогает
человеку выполнять привычные
действия, не задумываясь.
Психологическая инерция является
серьезной помехой изобретательству,
так как выражается в стремлении
идти по проторенной дорожке,
действовать привычным образом.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
7
05. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИИ
ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИИ
ИСТОЧНИК ПИ: КОНТАКТ С ОБЪЕКТОМ
- ПИ привычной функции
- ПИ привычного принципа действия
- ПИ привычного состава, компонентов
- ПИ привычных свойств, состояний,
параметров
- ПИ привычной формы, внешнего вида
- ПИ привычной ценности объекта
- ПИ привычной неизменности объекта
(псевдо достаточности)
Рис. 3.
РЕАКЦИЯ
СУБЪЕКТА
ПИ привычного
образа действия
ИСТОЧНИК ПИ: КОНТАКТ С
ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДОЙ
- Инерция специальных терминов
- Инерция лишней информации
- ПИ несуществующего запрета
- ПИ псевдо аналогичного решения
- ПИ единственности решения
ПИ привычной конструкции
ПИ привычной технологии изготовления
ПИ привычного
восприятия
ПИ привычных условий эксплуатации
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
8 /58
05.A. Пример ПИ
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
9
05.В. Примеры ПИ
• Брат моего брата, но я не его брат?
• Сколько кубометров земли содержится в яме размерами =
глубина 2 м; ширина 4 м; длина 5м?
• Сколько кусочков сахара можно положить в пустой мешок?
• Почему китайские мужчины едят больше риса чем японские
мужчины?
• Как вы назовете человека у которого на руке не все пальцы?
• Капица: вычислить с какой скоростью должна бежать собака
с привязанной к хвосту сковородкой, чтобы собака не
слышала грохота?
• Как построить из 6 спичек 4 треугольника.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
10
06. КАЧЕСТВА ТВОРЧЕСКОГО
МЫШЛЕНИЯ
0. Логичность
1. Системность: Под-, над-, системы, прошлое, будущее, функциональная,
параметрическая, динамическая оси, системный оператор.
2. Диалектичность: Умение выявлять и разрешать противоречия.
3. Нешаблонность, нетривиальность мышления: Способность
бороться с ПИ.
4. Творческое воображение, или фантазия:
• Воображение-память - умение представить объект, который нами ранее
воспринимался.
• Воссоздающее воображение - умение представить объект, который в целом не
воспринимался, но есть какая-то информация о нем, либо воспринимались его отдельные
части.
• Творческое воображение, или фантазия - умение представить объект, который никогда
ранее не воспринимался ни в целом, ни поэлементно, и нет о нем никакой информации.
5. Творческая интуиция
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
11 /58
07. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА
Цель показать основные виды
ПИ.
Результат - дать слушателям
общие представления о
возможных методах
преодоления ПИ.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
12
II. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИИ ПРИ КОНТАКТЕ С
ОБЪЕКТОМ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ФУНКЦИИ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО ПРИНЦИПА ДЕЙСТВИЯ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО СОСТАВА КОМПОНЕНТОВ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНЫХ СВОЙСТВ, СОСТОЯНИЙ,
ПАРАМЕТРОВ
5. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ФОРМЫ, ВНЕШНЕГО ВИДА
6. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ЦЕННОСТИ ОБЪЕКТА
7. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ НЕИЗМЕННОСТИ ОБЪЕКТА
1.
2.
3.
4.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
13 /58
01. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ФУНКЦИИ
Привычка к тому, что объект выполняет привычную
функцию.
Метод преодоления ПИ: корректное и планомерное
проведение функционального анализа объекта
ПРИМЕРЫ:
• Авторучка – указка, авторучка с подсветкой.
• Тепловентилятор - обогреватель с вентилятором, имеющий.
возможность отключения нагрева и который можно использовать летом
в качестве охлаждающего вентилятора.
ЗАДАЧИ: Как закрепить толстую свечку надо на деревянной стенке в
вертикальном положении. Для этого есть ТОЛЬКО молоток и коробочка
с маленькими гвоздями.
• Как точно разрезать торт на равные части.
• Гибкая шариковая ручка, которую можно сложить в виде пластикового
браслета.
• В стратосфере, в герметичном алюминиевом стратостате у Огюста
Пикара разбился прибор с большим количеством ртути.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
Пример преодоления инерции привычной
неизменн
неизменности объекта:
объекта: СВЕЧА НА СТЕНЕ
У вас есть свеча,
молоток и коробка с
гвоздями.
Необходимо
закрепить свечу на
стене.
+
+
Но длина гвоздей
слишком маленькая,
чтобы пробить свечу
насквозь. ЧТО ДЕЛАТЬ?
=
Свечу маленькими
гвоздями прикрепить к
стене нельзя, но можно
прикрепить коробку, и
поставить свечу в нее.
Пример преодоления инерции привычной
неизменн
неизменности объекта:
объекта: РАЗРЕЗАНИЕ ТОРТА
+
=
14
02. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО
ПРИНЦИПА ДЕЙСТВИЯ
Замена принципа действия технической системы практически
всегда связана с переходом к новой области знаний, и это
всегда вызывает большие психологические затруднения у
специалистов
Метод преодоления ПИ:
1) Если нужно выйти в другую область
знаний, воспринимайте этот переход
адекватно - сначала изучайте информацию,
а потом решайте, бояться новой области
знаний или нет.
2) Переход от предметного рассмотрения
привычного объекта к изучению его
функций.
3) Поиск решения аналогичных функций в ведущих областях техники и адаптация
его к особенностям поставленной задачи.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
15
Примеры инерции привычного действия:
ИНЕРЦИЯ УЗКОЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ
ИНЕРЦИЯ УЗКОЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ
Электрик
Прочнист
Технолог
Кузовщик
Колесник
Двигателист
Аэродинамик
Главный инженер
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
16
Примеры преодоления инерции привычного
действия:
1) Обычный штопор требует больших усилий для удаления
пробки. Для снижения усилий используют различные
механические конструкции (рычажные, винтовые и т.п.).
Все они по-прежнему остаются штопорами.
Открывалка с другим принципом действия пневматическим: шприц с насосом. Нажимая на рукоятку,
нагнетаем в бутылку воздух, и пробка выскакивает САМА.
2) При слове "нож" нам представляется гладкий металлический
(монолитный) инструмент.
Изменив принцип действия, можно получить:
- нож с принципом пилы (рабочая часть раздроблена на отдельные зубья),
- автоматизированный дисковый нож,
- песчаная струя (порошок),
- водная струя (жидкость),
- лазер (излучение).
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
17
03. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО СОСТАВА
КОМПОНЕНТОВ
1) Обязательность наличия того или иного элемента в
техническом объекте может быть результатом чистой
психологической инерции.
2) Даже если элемент в технической системе нужен, то его
исполнение может оказаться неоптимальным. Возможно, он
должен быть совершенно другим. Компоненты ТС могут нести
сильную психологическую инерцию.
Методы ослабления ПИ:
•Проверить, все ли компоненты необходимы для функционирования
устройства или процесса; проверить, оптимально ли их исполнение.
• Провести функциональный анализ объекта (раздел функциональностоимостного анализа - ФСА).
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
18
Примеры преодоления инерции привычного
состава компонентов:
Примеры:
• Мороженое в стаканчиках продавали с деревянной
палочкой для еды, а йогурт, по аналогии с кефиром,
всегда продавали без ложечки. Потребовались годы,
чтобы появилась упаковка йогурта с ложечкой и
фруктовый сок с трубочкой.
Примеры преодоления инерции привычного
состава компонентов:
компонентов: Лампочка в луноходе
Для прожектора лунохода требовалась
мощная лампа. Однако ни одна из
конструкций крепления баллона лампы
к цоколю не выдерживала перегрузок
при взлете.
Что делать
• Лампочка в луноходе.
•Днепро-Бугский гидроузел.
• Самоопрокидывающаяся баржа.
•Груз на станции Венера-12.
Лампа будет работать только на
Луне, а там, как известно, вакуум.
Даже если баллон сломается, лампа
на Луне все равно будет работать.
* М. БОРИСОВ КРАТЕРЫ БАБАКИНА /
ИЗДАТЕЛЬСТВО «ЗНАНИЕ» Москва 1982
http://epizodsspace.no-ip.org/bibl/borisov/kratbabak/kr-b1.html
Пример преодоления инерции привычного
состава компонентов:
компонентов: Станция «ВенераВенера-12»
12»
При подготовке к полету космической станции «Венера-12»*
потребовалось установить дополнительно лабораторию
анализа весом 2.5 кг. Специальное грунтозаборное устройство
(ГЗУ), должно было внедриться в грунт, взять пробу и
доставить ее на анализ.
Но места для нее в приборном отсеке не было! К тому же
при его установке масса станции превышала предельно
допустимую!
Выяснилось, что ГЗУ мог работать на
«венерианской улице», снаружи аппарата! В
результате лаборатория анализа была размещена
в приборном отсеке, а ГЗУ поставили на
посадочном кольце вместо центровочного груза —
вес у них был одинаковый.
*http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B5%D
0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0-12
**Борисов М. «На космической верфи»
http://www.astronaut.ru/bookcase/books/borisov/tex
t/09.htm?reload_coolmenus
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
19
04. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНЫХ СВОЙСТВ,
СОСТОЯНИЙ, ПАРАМЕТРОВ
У любого объекта есть какие-то присущие ему свойства – геометрические,
тепловые, электрические, магнитные. Каждое свойство описывается какимлибо параметром, часто имеющим численное выражение.
В соответствии с имеющимися знаниями мы ограничиваем диапазон
значений этих параметров. Однако наше представление о диапазоне этих
значений может оказаться ошибочным.
Методы преодоления ПИ:
1. Нужно проверять:
а). любое значение параметра, которое нам задано.
Например, есть миф о том, что толщина волоса - 0.1 мм (100 микрон).
б). а зачем этот параметр такой, действительно ли он нужен такой, какой он есть?
2. Любые параметры, даже намертво привязанные к объекту, можно менять, если
это нужно для решения новых задач.
3. У каждого объекта есть главные, очевидные свойства, параметры, состояния, и
скрытые (латентные) свойства. Для решения новых творческих задач надо искать
именно скрытые свойства.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
20 /58
Примеры преодоления инерции привычных
свойств, состояний, параметров:
Примеры:
• В комнате имеются три электрические лампочки. В прихожей - три
выключателя. Нужно произвести любые действия с этими выключателями,
чтобы потом заглянув в комнату один раз, однозначно установить, какой
выключатель какой лампочке соответствует.
• Задача Эдисона: На необитаемом песчаном острове надо ощутимо сдвинуть с
места скалу весом полторы тонны длиной 5 метра и высотой 3 метра. Как это
сделать?
• Каталог Сирса.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
21
05. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ФОРМЫ,
ВНЕШНЕГО ВИДА
1. Ни в коем случае нельзя по внешнему виду
объекта судить о его принципе действия.
2. Привычный внешний вид, привычная форма
знакомого объекта может меняться для решения
новых для этого объекта задач.
Этот вид ПИ возникает из-за наших аналогий, связывающих внешний вид устройства
и его принцип действия.
Методы ослабления ПИ:
Помнить, что привычные внешний вид и форма знакомого объекта могут
изменяться для выполнения этим объектом новых функций.
Проследить эволюцию структуры и внешнего вида анализируемого объекта.
Постараться отделить наши представления о привычном дизайне объекта от
его функций. Ни в коем случае нельзя по внешнему виду объекта судить о
принципе его действия.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
22 /58
Примеры преодоления инерции привычной
формы, привычного внешнего вида
Инерция потерявших функции форм в развитии техники. Форма кареты, в
которую запрягали лошадей, сохраняется как остаточный признак. Даже в
американском сплошном вагоне, уже не имеющем боковых дверей,
сохраняется расположение окон, характерное для карет.
Как показывают даты, крайне
нецелесообразное устройство купе с
боковыми дверями сохранялось в Европе до
конца столетия, тогда как в Америке
сплошные вагоны строились уже почти 30
лет.
Примеры преодоления инерции привычной
формы,
формы, привычного внешнего вида:
вида:
Трубопровод через ущелье
Пример: трубопровод через ущелье
Задача: Нужно перекинуть через
широкое ущелье нитку трубопровода.
Посчитали, выяснили: будет
провисать, жесткости не хватит.
Опоры ставить дорого.
Как быть
Можно изменить сечение труб с
круглого на квадрат, или
треугольник...
или использовать системный
эффект, соединив круглые трубы
треугольником.
*http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/loren4
/05.php
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
23
06. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ЦЕННОСТИ
ОБЪЕКТА
Может быть связана с:
• самим объектом или его элементом - свойством, которое
мы привыкли считать ценным
• действием, про которое мы знаем, что оно самое главное,
важное
Пример: кипятильник.
Устройство: наружная латунная трубка, внутри - нихромовая спираль, наполнитель - мелкий
порошок периклас, стальная сварочная проволока, резиновые пробочки на концах трубки. Как
вы думаете, что из этих элементов самое дорогое, и что, соответственно, больше всего
экономили? Естественно, нихром, из которого состоит нагревательная спираль. Поэтому
90% всех рационализаторских предложений было связано с экономией нихрома. Но
относительная стоимость спирали в этом ТЭНе оказалась меньше 10%. Нихром дорогой
элемент, но его очень мало. Вторым по стоимости оказался тоже "дешевый" элемент наполнитель, песок. Это поразительная инерция привычной значимости: все знали, что
нихром дорогой.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
24 /58
07. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ
НЕИЗМЕННОСТИ ОБЪЕКТА
• Щетка для волос
• Бутылка складывается гармошкой
• Иголка с большим ушком.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
25 /58
III. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИИ ПРИ КОНТАКТЕ С
ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДОЙ
1.
2.
3.
4.
5.
ИНЕРЦИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ
ИНЕРЦИЯ ЛИШНЕЙ ИНФОРМАЦИИ
ИНЕРЦИЯ НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО ЗАПРЕТА
ИНЕРЦИЯ ПСЕВДОАНАЛОГИЧНОГО РЕШЕНИЯ
ИНЕРЦИЯ ЕДИНСТВЕННОСТИ РЕШЕНИЯ
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
26 /58
01. ИНЕРЦИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ
ТЕРМИНОВ
Решение практических задач в различных областях начинается с изучения
терминологии, употребляемой в каждой конкретной этой области. При
этом возникает ПИ, связанная с употреблением привычных и специфических
терминов.
Сильнейшим гипнозом, по существу, программирующим мыслительную
деятельность, является само формулирование проблемы. Отчасти изучение
этого эффекта выделилось в раздел психологии с ярким названием «нейролингвистическое программирование».
Этот вид ПИ имеет два проявления:
• Формирует стереотип функционирования анализируемой системы
• Неявно накладывает ограничения на область возможных решений
Любую лазерную технику можно описать при помощи палки и
веревочной петли!
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
27
01.A. Методы преодоления этого вида ПИ:
1. Выделить специфические термины и заменить (“перевести”)
их на общеупотребительные.
2. Выделить общеупотребительные термины, употребляемые в
специфическом смысле.
Определить границы применения этих терминов. (Например “кипение” по
физической сути не совпадает с бытовым. При закипании воды в кастрюле
(нагреватель снизу) вся вода прогрелась до 100С. При нагревании воды
кипятильником (нагреватель вверху) “кипение” означает только то, что
нагрелась вода в непосредственной близости от кипятильника).
3. Уйти от исходного объекта, представить его как совокупность
свойств, на которых можно строить и другие функции.
Вместо рассмотрения предмета рассматриваем набор свойств. Любое свойство
может быть базовым для какой-то функции. Проведение функционального
анализа способствует снятию ПИ.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
28
01.В. Применение терминов
4. Употреблять для описания объекта в основном
функциональные термины с минимальным количеством
общетехнических. Это позволяет перейти к образу объекта в
виде набора ее свойств.
Т
Е
Р
М
И
Н
Ы
Функциональные (держалка, резатель,
емкость, маркер)
Бытовые (кастрюля, палка, веревка),
детские
Универсальные (элемент, операция,
штуковина)
Общетехнические (датчик, коннектор)
Узкоспециальные (В-52,
трансдермальная матрица)
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
29
Примеры преодоления инерции
специальных терминов
• Известный предсказатель предсказывал счет любого матча до
его начала, и никогда не ошибался.
0:0
• Джон очень любил Мэри и
благодаря этому стал
миллионером.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
(А был миллиардером)
30
02. ИНЕРЦИЯ ЛИШНЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Если мы обладаем большим объемом информации, которая не
имеет отношения к данной проблеме, то трудно выделить ту
информацию, которая действительно нужна для решения
данной задачи.
Этот вид ПИ особенно проявляется при вхождении в новую для
специалиста тему.
Метод ослабления этого вида ПИ:
Перед началом информационного поиска необходимо выбрать
способ систематизации информации, в соответствии с которым
будет обрабатываться информационный массив.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
31 /58
Примеры инерции лишней информации
Парикмахер маленького
американского городка заявляет,
что он предпочитает подстричь
двух нездешних клиентов, чем
одного местного.
Крыша, у которой один скат более пологий,
другой более крутой. Петух снес яйцо точно
на гребне этой крыши. Куда оно покатится,
по крутому склону или по пологому?
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
32
03. ИНЕРЦИЯ НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО
ЗАПРЕТА
При генерации концепций наше воображение ограничено рядом запретов:
«невозможно безопорное движение», «нельзя построить вечный двигатель». Однако
многие запреты, которые мы считаем незыблемыми, на самом деле таковыми не
являются.
Запрет, внутренний или внешний, выступает не в виде прямого запрещения, а в виде
устоявшейся неправильной модели объекта. Переход к правильной модели сразу
снимает скрытый запрет на усовершенствование объекта.
Две группы
запретов:
ВНЕШНИЕ ЗАПРЕТЫ
«Все знают, что так делать нельзя".
Такой запрет исходит извне
ВНУТРЕННИЕ ЗАПРЕТЫ
”Я уверен, что так нельзя”. Запрет формируется на основе
узкого понимания ограничений поставленной задачи или
нашего собственного отрицательного опыта
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
33 /58
03.А. Инерция несуществующего запрета
Пример преодоления
Психологической Инерции:
НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ
ЗАПРЕТ
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
34
Преодоление инерции несуществующего
запрета
Примеры:
• судопропускные сооружения.
• пылесосы
• кипятильник
Внутренний запрет: "Я уверен, что так нельзя."
• Есть две монетки, в сумме составляют 15 копеек, причем одна из них не
пятак. Какие это монетки?
• Назовите как можно больше натуральных веществ цвета сирени.
Методы ослабления этого вида ПИ:
1. Административные запреты сводить к техническим.
2. Технические запреты сводить к физическим ограничениям.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
35
04. ИНЕРЦИЯ ПСЕВДОАНАЛОГИЧНОГО
РЕШЕНИЯ
Часто инерция связана с тем, что вы только что решали задачу,
которая вам кажется внешне похожей. И вы радостно
бросаетесь решать новую задачу точно так же, как предыдущую.
А они оказываются похожи только по внешнему виду. А на
самом деле эта задача имеет другую природу.
ТРИЗ рекомендует искать аналогию не по внешнему виду объекта или задачи, а по
скрытому в глубине физическому противоречию. Так что не гоняйтесь за
псевдоаналогиями.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
36 /58
Примеры преодоления инерции
псевдоаналогичного решения
• Как разделить фигуру, имеющую вид
квадрата с одной отсутствующей
квадратной же четвертинкой на четыре
одинаковых элемента
Пример преодоления инерции привычного
действия:
действия: ДЕЛЕНИЕ ФИГУРЫ
Как разделить фигуру,
имеющую вид квадрата с
одной отсутствующей
квадратной же
четвертинкой на четыре
одинаковых элемента?
Обыкновенный квадрат
надо разделить на пять
одинаковых элементов.
• пулемет на самолете c бронированным винтом
• Пикар поставил кили внутрь батискафа
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
37
05. ИНЕРЦИЯ ЕДИНСТВЕННОСТИ
РЕШЕНИЯ
Найденное решение (особенно хорошее, сильное) может
создать ощущение окончательного решения проблемы и
остановить процесс генерации концепций. И этот вид ПИ
ограничивает возможности продолжения
усовершенствования.
Часто фирмы терпят убытки, т. к. у ее руководства «срабатывает» этот вид
ПИ. Руководитель просто не видит другого решения, кроме принятого и
кажущегося оптимальным, и уверен в собственной правоте.
Методы ослабления этого вида ПИ:
Проведение компонентного и функционального анализа процесса (подробное
рассмотрение компонент процесса (операций) и функций каждой операции).
Никогда нельзя останавливаться на единственном решении. Необходимо искать
другие решения, переносить свойства лучших решений на совершенствуемую
конструкцию.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
38 /58
05. Инерция единственности решения
Охлаждение напитков:
Кружка с двойными
стенками
ЛЕД
Соломинка с резервуаром для льда
Как разделить квадратный торт на восемь равных частей тремя
резами?
Пример преодоления инерции привычной
Пример преодоления инерции привычной
неизменн
неизменности объекта:
объекта: РАЗРЕЗАНИЕ ТОРТА
+
=
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
39
IV. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИИ ПРИ КОНТАКТЕ С
СУБЪЕКТОМ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО ОБРАЗА ДЕЙСТВИЯ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО ВОСПРИЯТИЯ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ КОНСТРУКЦИИ
ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ ТЕХНОЛОГИИ
ИЗГОТОВЛЕНИЯ
5. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНЫХ УСЛОВИЙ
ЭКСПЛУАТАЦИИ
1.
2.
3.
4.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
40 /58
01. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО ОБРАЗА
ДЕЙСТВИЯ
• Скажите пожалуйста, что вы
делаете с зубной щеткой после того,
как вы почистили зубы?
• Операция клеймения яиц на птицефабрике.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
41
02. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОГО
ВОСПРИЯТИЯ
Закон: для повышения эффективности взаимодействия переход
воздействие в точке > по линии > по поверхности> объемное
Если требуется уменьшить вредное воздействие - переход в
обратную сторону.
• Войлочно-шлифовальные круги.
• Подледный лов
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
42
03. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ
КОНСТРУКЦИИ
ИНЕРЦИЯ МОНООБЬЕКТА
Закономерность в развитии техники: если у вас имеется какой-то объект в
единственном числе, то простейшим способом решения проблем будет
объединение двух, трех или многих объектов, одинаковых или
неодинаковых.
Пример ЗРТС:
ЗРТС:
ЛИНИЯ РАЗВИТИЯ МОНОМОНО- БИБИ- ПОЛИ
КОРАБЕЛЬНЫЕ ВИНТЫ:
двухлопастный
многолопастные
Многолопастный
в насадке
Пример ЗРТС:
ЗРТС:
ЛИНИЯ РАЗВИТИЯ МОНОМОНО- БИБИ- ПОЛИ
Сист
емныер
ыересурсы:
ы:
Транспорт
ировк
ак
ат
ушекс
абелем
ак
кск
• Би-щетка.
• машинное ковроткачество
• катушки с кабелем
• бой оконного стекла при перевозке
МЕШАЛКИ:
Для транспортировки катушки с кабелем надо очень тщательно
закреплять, поскольку они катаются.
Мы можем соединить две катушки.
?
Перевозка стекла
Как использовать системные ресурсы для закрепления
катушек на платформе?
1
Ручное
трехлопастная
турбинная закрытая
перемешивание
двухлопастная
турбинная открытая
веслом
Новые, полез
ныес
войс
т
вас
ис
т
емыиногда появляют
с
япос
ле
объединениясэлемент
амиНадс
ис
т
емы, илиприновомвариант
е
объединенияэлемент
ов.
Например, транспортировк
алистовстек
ладостаточносложнаяпроблема
Ст
ек
лооченьх
ру
пк
ое
Ноес
лис
ложит
ь
от
дельныелис
т
ы
вс
т
опк
у,
…иможетлег
к
ораз
бит
ьс
я.
…т
омех
аническ
ие
свойст
ват
ак
ог
о
пак
ет
абу
ду
тг
ораз
до
выше.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
43
04. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНОЙ
ТЕХНОЛОГИИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
Токарная обработка
*http://claw.ru/a-tehno/kinder/0590.htm
Порошковая металлургия*
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
44
05. ИНЕРЦИЯ ПРИВЫЧНЫХ УСЛОВИЙ
ЭКСПЛУАТАЦИИ
Иногда ее называют инерцией этапа жизненного цикла. Любой
технический объект проходит в своей жизни некоторые этапы:
проектирование, изготовление и отладка, серийное
производство, упаковка, транспортировка, хранение,
утилизация.
Психологическая инерция связана с тем, что какое-то решение,
свойство закладывается на одном этапе или для одного этапа, а
на другом этапе начинает сильно мешать.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
45
V. БОРЬБА С
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИЕЙ
0. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БОРЬБЕ С
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНЕРЦИЕЙ
1. СИСТЕМНЫЙ ОПЕРАТОР
2. МЕТОД СНЕЖНОГО КОМА
3. МЕТОД ЗОЛОТОЙ РЫБКИ
4. МЕТОД РОБИНЗОНА КРУЗО
5. СТУПЕНЧАТЫЙ ЭВРОРИТМ
6. МЕТОД ЧИСЛОВОЙ ОСИ
7. МЕТОД ГАМЛЕТА
8. ФАНТАСТИЧЕСКАЯ МАТЕМАТИКА
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
46 /58
00. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО
БОРЬБЕ С ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИЕЙ
1. Постулат: Любой объект - это носитель психологической
инерции.
2. Рекомендация: провести анализ (компонентный и
генетический) объекта и его главных характеристик.
При этом надо отвечать на контрольные вопросы: А почему в это именно так? А
как можно по-другому?
3. Модифицировать привычный образ объекта, мысленно
изменяя его по каждому из видов ПИ.
При этом надо отвечать на контрольные вопросы: как при этом меняется задача?
какие при этом появляются новые ресурсы? а если изменить размеры? а если
изменить форму? а если поменять цвет? а если это будет не на стадии
использования, а на стадии хранения? И иногда сразу появляются решения потому,
что вы сбили ПИ.
Кынин А. © -2012 Психологическая
47
Инерция
01. СИСТЕМНЫЙ ОПЕРАТОР
 СИСТЕМНЫЙ ОПЕРАТОР (СО,
полиэкран, 9и экранная схема) – это
графическое представление во времени
состава ТС и развития, как самой
Системы и соответствующей ей
Надсистемы, так и элементов ТС
(Подсистем).
Любая система,
или ее элемент
рассматривается
в прошлом, в
настоящем и в
будущем.
1. Выбрать прототип, объект изменения
2. Провести анализ объекта по трем системным осям:
компонентной, генетической, функциональной
Пример: рассказ английского писателя-фантаста Боба Шоу "Свет былого".
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
48
02. МЕТОД СНЕЖНОГО КОМА
«Надо сделать одно, только одно
фантастическое допущение, а затем
строить действия в строгом соответствии
с логикой. Дальше фантастичность будет
наращиваться сама». Айзек Азимов
1. Выбрать прототип, исходный объект.
2. Сформулировать исходную фантастическую идею, произведя
исходное изменение прототипа. Например, уши стали как у осла, Или всюду
погас свет.
3. Произвести изменение привычной характеристики любым
способом или приемом.
4. Отследить последствия этого изменения для самого объекта и
его надсистемы.
• Ян Ларри "Приключения Карика и Вали»
• Беляев: "Светопреставление» - Скорость света уменьшилась во много раз.
• Уиндем: "День Триффидов".
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
49
03. МЕТОД ЗОЛОТОЙ РЫБКИ
Инверсный по отношению к методу снежного
кома. Если у вас есть некая исходная
фантастическая ситуация, давайте сделаем
обратное действие: посмотрим, а что в этой
ситуации реального.
• Пушкин: «Сказка о рыбаке и рыбке»
• «Лампа Аладдина»
1. В качестве фантастической вы берете ситуацию, когда
проблема каким-то образом решена. Неизвестно как, но получен
результат, который вам нужен.
2. С этой фантастической ситуации - идеального решения,
неизвестно как полученного, вы снимаете слои реальности, то
есть выясняете, что же на самом деле в этом результате вполне
реализуемо.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
50
04. МЕТОД РОБИНЗОНА КРУЗО
Главная идея метода: у каждого объекта, кроме
главных функций, которые обеспечиваются главными
элементами и главными свойствами системы, есть
еще множество потенциальных, скрытых, латентных
функций, опирающихся на скрытые свойства.
Надо откопать эти скрытые свойства и на них построить новые функции.
1. Выбрать прототип (объект изменения).
2. Задать для прототипа ситуацию Робинзона Крузо.
3. Сформулировать для соответствующего объекта типовые задания деловой
игры: - как построить жилище - как охотиться, защищаться от хищников - как
делать себе одежду - как построить лодку - из чего сделать нож, ложку, иголку;
как обустроить быт
4. Выявить скрытые свойства прототипа, используя системные переходы.
5. Применить эти скрытые свойства для выполнения ситуационных заданий.
Робинзон Крузо оказался на необитаемом острове с кучей денег.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
51
05. СТУПЕНЧАТЫЙ ЭВРОРИТМ
1. Выбрать прототип, объект изменения.
2. Сформулировать главную функцию выбранной
системы.
3. Последовательно произвести 11 различных
системных переходов.
4. Предложить идею реализации формулы
каждого этажа в применении к прототипу.
5. Развить каждую полученную идею в ситуацию,
сюжет по методу снежного кома.
ПРИМЕРЫ: Одна-единственная авторучка на весь мир, но каждый
из нас может писать этой авторучкой. Надо придумать, каким
образом это можно реализовать. Одна лампочка освещает весь
мир. Одна кошка ловит всех мышей мира и мурлычет сразу всем
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
52
06. МЕТОД ЧИСЛОВОЙ ОСИ
1. Выбрать прототип.
2. Выбрать любую количественную
характеристику прототипа. Определить типичное
среднее значение этой характеристики. (Для авторучки запас пасты в миллиграммах или в километрах линий).
4. Провести значение выбранного параметра
по числовой оси:
- больше среднего
- много больше среднего (в 1000, 1000000 раз)
- меньше среднего - равное нулю
-отрицательное - дробное, иррациональное
Например: 100 ножек у стула, 1/2 ножки, ноль, минус пять
ножек, 3.1415.. ножек. Типовые параметры - приемы
фантазирования.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
53
06.A. Примеры: МЕТОД ЧИСЛОВОЙ ОСИ:
1. Размер (Уменьшение размера - Дж.Бигсби, "Дыры на Марсе", планета
размером 10 см. Увеличение размеров - планета-игрушка).
2. Скорость, темп жизни. (Свет былого - медленное стекло).
3. Динамизация - статика.
4. Универсализация - ограничение. (Изменяющийся параметр степень
универсальности).
5. Дробление - объединение. (Целое сделать раздробленным, дробное цельным. Изменяющийся параметр - степень раздробленности.)
6. Квантование - непрерывность. (Степень дискретности во времени.
Например, есть два способа старения: как обувь и как электрическая лампочка).
7. Смещение во времени (время действия).
8. Оживление - омертвление (степень организации материи).
9. Инверсия (отрицательная полуось; В.Тенн "Срок аванса" "допреступники"
зарабатывают право на преступление сидением в тюрьме.)
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
54
07. МЕТОД ГАМЛЕТА
Предмет должен быть и его
не должно быть. Постулат:
любая фантастическая идея
основана на разрешении
некоторого противоречия.
1. Выбрать прототип.
2. Сформулировать для него любое физическое противоречие, реальное
или фантастическое (искусственно, предъявляя к ТС некое
фантастическое требование).
3. Устранить противоречие типовыми приемами ТРИЗ. (Обычно в ТРИЗ
мы заботимся о том, чтобы оно было реализуемо; здесь - не обязательно.)
4. Описать последствия такого устранения противоречия для прототипа
и его надсистемы.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
55
08. ФАНТАСТИЧЕСКАЯ МАТЕМАТИКА
1. Механическое комбинирование двух объектов.
В качестве второго элемента можно
использовать префиксы: Би- Полу- Мини- МикроСупер- Макси- Недо- Пере- Поли- Меж- ЗамВице-...
2. Фантастическая добавка. (Например, человек светится, когда
волнуется.)
3. Фантастическое вычитание. Изъятие какого-либо элемента
или подсистемы.
4. Перемена мест.
5. Изменение системы ценностей.
6. Метод паука - изменение ценностей. (Уши в ногах).
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
56
Пример преодоления ПИ
ПРИМЕР
ПРЕОДОЛЕНИЯ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНЕРЦИИ
(«Уровень Шума»)
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
57
ВЫВОДЫ
1. Рассмотрены основные виды и примеры ПИ.
2. Рекомендованы возможные пути преодоления
ПИ.
Кынин А. © -2012 Психологическая
Инерция
58 /58