WSS Portal 2.1. Enterprise

WSS Portal 2.1. Enterprise
Описание продукта
29.06.2009
WSS-Consulting
Евгений Карпов
Содержание
1
Введение ________________________________________________________________ 4
2
Наше решение ___________________________________________________________ 4
3
Отличия от версии WSS Portal 2.1 Standard _________________________________ 4
4
Функционал _____________________________________________________________ 6
4.1
Блок «О компании» ________________________________________________________6
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.4
4.1.5
4.1.6
4.1.7
4.1.8
4.2
Информационные разделы ________________________________________________________ 6
Структура компании _____________________________________________________________ 7
Календарь мероприятий __________________________________________________________ 8
Новости компании ______________________________________________________________ 10
Пресс-релизы __________________________________________________________________ 11
О нас пишут ___________________________________________________________________ 12
Наша жизнь ___________________________________________________________________ 13
Раздел для новых сотрудников ____________________________________________________ 14
Блок «Сотрудники» _______________________________________________________15
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.1
4.2.2
Адресная книга ________________________________________________________________ 15
Поэтажный план _______________________________________________________________ 16
Дни рождения__________________________________________________________________ 17
Доска почета___________________________________________________________________ 18
Новые сотрудники ______________________________________________________________ 19
Экскурсия по порталу ___________________________________________________________ 20
4.3
Хранилище документов «Документы от отделов» _____________________________21
4.4
Блок «Заявки и сервисы» __________________________________________________21
4.4.1
4.4.2
4.4.3
4.4.4
4.4.5
4.4.6
4.4.7
4.4.8
4.4.9
4.4.10
4.4.11
4.4.12
4.4.13
4.5
4.5.1
4.5.2
4.6
4.6.1
4.6.2
4.6.3
Заявка на печать визиток_________________________________________________________ 23
Заявка на заказ переговорных_____________________________________________________ 24
Заявка на заказ такси ____________________________________________________________ 26
Заявка на канцтовары ___________________________________________________________ 27
Заявка на периодические издания _________________________________________________ 28
Заявка на пропуска _____________________________________________________________ 29
Заявка на отправку корреспонденции ______________________________________________ 30
Заявка на заказ оборудования _____________________________________________________ 31
Заявка в Help Desk ______________________________________________________________ 32
Заявка на заведение сотрудника ________________________________________________ 33
Заявка на изменение данных сотрудника _________________________________________ 34
Заявка на удаление сотрудника _________________________________________________ 35
Заявка на поиск сотрудника ____________________________________________________ 36
Блок «Проекты» __________________________________________________________37
Узел проектного офиса __________________________________________________________ 38
Свой узел для каждого проекта ___________________________________________________ 39
Блок «Узлы отделов» ______________________________________________________40
Узел Бухгалтерии_______________________________________________________________ 41
Узел отдела IT _________________________________________________________________ 42
Узел отдела HR ________________________________________________________________ 43
2
4.6.4
4.6.5
4.6.6
4.7
4.7.1
4.7.2
4.7.3
4.7.4
4.7.5
4.7.6
4.7.7
Узел отдела маркетинга и продаж _________________________________________________ 44
Узел административно-хозяйственного отдела ______________________________________ 45
Шаблон узла для произвольного отдела ____________________________________________ 45
Блок «Медиа» ____________________________________________________________46
Интерактивная фотогалерея ______________________________________________________ 46
База знаний WiKi _______________________________________________________________ 47
Форумы _______________________________________________________________________ 48
Фотоконкурсы _________________________________________________________________ 49
Опросы _______________________________________________________________________ 50
Информеры____________________________________________________________________ 51
Редактируемая карта портала _____________________________________________________ 52
4.8
Система поиска ___________________________________________________________53
4.9
Администрирование портала _______________________________________________54
4.9.1
4.9.2
4.10
Управление доступом ___________________________________________________________ 54
Управление структурой портала __________________________________________________ 55
Поддержка возможностей Microsoft Office SharePoint Server 2007 _______________56
5
Пакет услуг ____________________________________________________________ 57
6
Результат ______________________________________________________________ 57
3
1 Введение
Целевая аудитория - компании с численностью персонала 200-500 человек, которые хотят
внедрить полнофункциональный корпоративный портал и при этом:
1. Хотят получить качественное решение, основанное на лучших практиках
построения порталов
2. Стремятся выполнить проект в сжатые сроки
3. Стремятся максимально эффективно расходовать средства
4. Ищут решение на платформе SharePoint
5. Хотят иметь широкие возможности по развитию портала и интеграции
2 Наше решение
Наше решение – это готовый продукт со следующими преимуществами:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Богатый функционал, готовый к использованию сразу после установки
Легко расширяемое решение
Максимально эффективное расходование средств при внедрении
Сжатые сроки внедрения
Надежное решение: более 50 внедрений
Высокая производительность и масштабируемость: есть кейсы внедрений в
организациях с количеством пользователей большим 10000 человек
7. Возможность увидеть решение, прежде чем принимать решение о его
приобретении
8. Качественный настраиваемый дизайн
9. Удобный проработанный пользовательский интерфейс
10. Портал построен на современной платформе Microsoft Office SharePoint Server 2007
3 Отличия от версии WSS Portal 2.1 Standard
1. Дополнительные 160 человеко-часов для настройки портала позволяют сделать
внедрение еще более эффективным
2. Повышенная производительность при работе с большими объемами данных
3. Шесть месяцев гарантийной поддержки
4. Единое хранилище документов позволяет хранить большее количество документов,
каталогизировать их и осуществлять поиск по ним
5. Блок узлов филиалов позволяет создавать собственные узлы для каждого филиала
компании
6. Карта компании дает возможность пользователям увидеть распределение филиалов
компании на карте страны или мира
7. Интеграция модулей с Microsoft Active Directory существенно облегчается ведение
списка сотрудников и данных о них. В пакете Enterprise настройка интеграции
делается бесплатно.
4
8. Настройка фермы серверов
производительность портала
позволит
повысить
отказоустойчивость
и
Рисунок 1 Главная страница
5
4 Функционал
4.1 Блок «О компании»
4.1.1 Информационные разделы
Разделы с общим описание компании позволяют сотрудникам компании узнать общую
информацию о компании, ее историю, миссию и цели, реквизиты и точные контактные
данные.
Рисунок 2 Наша миссия
6
4.1.2 Структура компании
Визуальная интуитивно понятная, настраиваемая структура компании, которая:
1. Поддерживает работу территориально распределенных компаний
2. Дает возможность перейти к списку сотрудников конкретного подразделения
3. Строится автоматически на базе внесенной информации о сотрудниках
Рисунок 3 Структура компании
7
4.1.3 Календарь мероприятий
Этот модуль помогает отслеживать корпоративные мероприятия, делая их проведение
более простым и удобным для сотрудников, в том числе модуль дает возможность:
1. Создавать календарь событий
2. Рассылать напоминания участникам мероприятий
3. Создавать рабочую область по конкретному мероприятию, позволяя сотрудникам
совместно работать над документами, проводить обсуждения и т.д.
4. Синхронизировать свой календарь Microsoft Outlook с корпоративным календарем
мероприятий
5. Получать подтверждения участия сотрудников в мероприятии
Рисунок 4 Календарь мероприятий
8
Рисунок 5 Рабочая область мероприятия
9
4.1.4 Новости компании
С помощью модуля новостей удобно информировать сотрудников о новостях компании.
Существует возможность создавать, как новости, касающиеся всей компании, так и
новости от отделов для вывода их на узлах отделов. Настройка новостей дает
возможность ограничивать видимость новостей различным группам пользователей.
Рисунок 6 Новости компании
10
4.1.5 Пресс-релизы
Раздел с пресс-релизами даст возможность сотрудникам компании ознакомиться с
официальной информацией для СМИ.
Рисунок 7 Пресс релизы
11
4.1.6 О нас пишут
В этом разделе пользователи смогут ознакомиться с публикациями в прессе о компании.
Рисунок 8 О нас пишут
12
4.1.7 Наша жизнь
Корпоративные блоги в которых публикуется и обсуждается информация о жизни
компании, предстоящих мероприятиях и т.д.
Рисунок 9 Наша жизнь
13
4.1.8 Раздел для новых сотрудников
Раздел помогает новым сотрудникам быстрее адаптироваться в компании и может
содержать:
1. Текстовое описание адаптации сотрудника в компании
2. Регламенты и документы для нового сотрудника
3. Ссылки на полезные материалы для нового сотрудника
Рисунок 10 Раздел «Информация для нового сотрудника»
14
4.2 Блок «Сотрудники»
4.2.1 Адресная книга
Модуль позволяет хранить на портале список всех сотрудников компании с контактами,
фотографиями и прочей полезной информацией о них, а также осуществлять поиск
сотрудников по:
1.
2.
3.
4.
5.
ФИО
Телефону
Должности
Email
Подразделению
Рисунок 11 Адресная книга
15
4.2.2 Поэтажный план
План офисов компании с автоматическим отображением размещения сотрудников по
комнатам помогает сотрудникам увидеть в каком офисе и в какой комнате работает
нужный ему человек.
Рисунок 12 Поэтажный план
16
4.2.3 Дни рождения
Модуль отображения дней рождений сотрудников и система напоминаний о
приближающихся днях рождениях напомнит сотрудникам о приближающемся дне
рождении коллеги и поможет лучше подготовиться к поздравлению коллег.
Рисунок 13 Дни рождения
17
4.2.4 Доска почета
С помощью доски почета можно размещать на портале фотографии и информацию о
сотрудниках компании, лучше всего проявивших себя за последнее время. Доска почета
является дополнительным средством мотивации.
Рисунок 14 Доска почета
18
4.2.1 Новые сотрудники
Благодаря этому модулю адаптация новых сотрудников будет проходить проще. Теперь
все сотрудники смогут узнать как зовут их нового коллегу, за что он отвечает и какими
знаниями обладает.
Рисунок 15 Новые сотрудники
19
4.2.2 Экскурсия по порталу
Для всех новых пользователей портала будет полезен раздел «Экскурсия по порталу».
Благодаря этому разделу пользователи смогут узнать о разделах портала и быстрее начать
использование портала.
Рисунок 16 Экскурсия по порталу
20
4.3 Хранилище документов «Документы от отделов»
С помощью данного модуля департаменты компании могут выкладывать документы в
единое хранилище документов. Каталогизация позволяет осуществлять поиск нужного
документа быстро и просто, а повышенная производительность модуля дает возможность
работать с большими объемами данных.
4.4 Блок «Заявки и сервисы»
Система подачи заявок для различных целей позволяет автоматизировать подачу и учет
следующих заявок:
 Заявки на печать визиток
 Заявки на заказ переговорных
 Заявки на заказ такси
 Заявки на канцтовары
 Заявки на периодические издания
 Заявки на пропуска
 Заявки на отправку корреспонденции
 Заявки на заказ оборудования
 Заявки в Help Desk
 Заявки на заведение сотрудника
 Заявки на изменение данных сотрудника
 Заявки на удаление сотрудника
 Заявки на поиск сотрудника
Благодаря системе заявок, заявки будут лучше отслеживаться и контролироваться.
Исполнитель будет видеть полный список заявок, которые он должен обработать, а
корпоративный заказчик будет видеть список отправленных им заявок. При
необходимости, заявки можно настроить, добавив дополнительные поля или удалив
неиспользуемые.
21
Рисунок 17 Блок «Заявки и Сервисы»
22
4.4.1 Заявка на печать визиток
Рисунок 18 Заявка на печать визиток
23
4.4.2 Заявка на заказ переговорных
Позволяет подавать заявки на переговорные и предотвращать ситуации бронирования
одной и той же переговорной на одно и тоже время.
Рисунок 19 Заявка на заказ переговорных
24
Рисунок 20 Календарь занятости переговорных
25
4.4.3 Заявка на заказ такси
Рисунок 21 Заявка на заказ такси
26
4.4.4 Заявка на канцтовары
Рисунок 22 Заявки на канцелярские товары
27
4.4.5 Заявка на периодические издания
Рисунок 23 Заявка на периодические издания
28
4.4.6 Заявка на пропуска
Рисунок 24 Заявка на пропуска
29
4.4.7 Заявка на отправку корреспонденции
Рисунок 25 Заявка на отправку корреспонденции
30
4.4.8 Заявка на заказ оборудования
Рисунок 26 Заявка на заказ оборудования
31
4.4.9 Заявка в Help Desk
Рисунок 27 Заявка в Help Desk
32
4.4.10
Заявка на заведение сотрудника
Рисунок 28 Заявка на заведение сотрудника
33
4.4.11
Заявка на изменение данных сотрудника
Рисунок 29 Заявка на изменение данных сотрудника
34
4.4.12
Заявка на удаление сотрудника
Рисунок 30 Заявка на удаление сотрудника
35
4.4.13
Заявка на поиск сотрудника
Рисунок 31 Заявка на поиск сотрудника
36
4.5 Блок «Проекты»
Блок проекты позволяет сделать единое хранилище информации для проектов. Вся
проектная документация может быть размещена в этом разделе.
Благодаря возможности создать индивидуальные узлы для каждого проекта появляется
возможность сделать единое рабочее пространство для проектной команды с
необходимым разделением полномочий, созданием оповещений и отслеживанием
сроков проектов.
Рисунок 32 Главный узел «Проекты»
37
4.5.1 Узел проектного офиса
На узле проектного офиса сотрудники этого подразделения могут совместно работать с
документами, регламентами, отчетами по проектам и т.д. На этом узле менеджеры
проектов смогут получить информацию о загруженности ресурсов, эффективности и
качестве выполнения проектов, закрытой проектной документации.
Рисунок 33 Узел проектного офиса
38
4.5.2 Свой узел для каждого проекта
С помощью шаблона узла проекта для каждого проекта можно создать свой узел с
необходимой проектной документацией и информацией. На этом узле можно разместить:
1. Всю проектную документацию, протоколы встреч, Заявки на изменение
содержания проекта
2. Диаграмму Ганта с отслеживаем этапов
составе проектной команде
реализации проекта Информацию о
3. И т.д.
Теперь всю необходимую информацию по проекту можно собрать в одном месте и
представить в удобном виде.
Рисунок 34 Узел проекта
39
4.6 Блок «Узлы отделов»
Узлы отделов, помогают создать общее рабочее пространство для сотрудников
подразделений. На своих узлах отделы могут выкладывать как документы и информацию
для внутреннего и внешнего использования.
Обычно на узлах отделов хранят следующую информацию:
1.
2.
3.
4.
5.
Документы и регламенты отдела
Ссылки на сервисы
Часто задаваемые вопросы
Список ключевых сотрудников и их обязанностей
Стандартные формы для заполнения
Рисунок 35 Список узлов подразделений компании
40
4.6.1 Узел Бухгалтерии
Рисунок 36 Узел отдела бухгалтерии
41
4.6.2 Узел отдела IT
Рисунок 37 Узел отдела IT
42
4.6.3 Узел отдела HR
Рисунок 38 Узел отдела HR
43
4.6.4 Узел отдела маркетинга и продаж
Рисунок 39 Узел отдела маркетинга и продаж
44
4.6.5 Узел административно-хозяйственного отдела
Рисунок 40 Узел административно-хозяйственного отдела
4.6.6 Шаблон узла для произвольного отдела
С помощью этого шаблона можно создать узлы для тех подразделений узлов для которых
нет в стандартной версии портала.
45
4.7 Блок «Медиа»
Этот блок предназначен для общения и взаимодействия сотрудников компании.
Интенсивное общение сотрудников компании повышает сплоченность и формирует
чувство команды. Создаются условия формирования благоприятной моральной
атмосферы в коллективе, что является ключевым фактором стабильности кадрового
состава компании. Приятная атмосфера в компании также повышает лояльность
сотрудников и их уровень отдачи, что, безусловно, положительно сказывается на общей
успешности компании и ее конкурентоспособности.
4.7.1 Интерактивная фотогалерея
Фотогалерея снимков со значимых мероприятий в компании, поездок, отпусков и просто
повседневной жизни офиса делает просмотр фотографий удобным и простым.
Рисунок 41 Интерактивная фотогалерея
46
4.7.2 База знаний WiKi
С помощью базы знаний сотрудники компании смогут создать в компании свою
собственную тематическую базу знаний на подобии wikipedia.
Рисунок 42 Корпоративная база знаний
47
4.7.3 Форумы
Форумы, на которых можно обсуждать как общаться на тему работы, так и делиться
впечатлениями и комментировать сообщения других пользователей позволяют проводить
обсуждения важных для компании тем.
Рисунок 43 Форумы
48
4.7.4 Фотоконкурсы
В этом разделе можно выложить свои фотографии на голосование, а также голосовать за
понравившиеся фотографии других участников.
Рисунок 44 Фотоконкурсы
49
4.7.5 Опросы
Позволяют проводить опросы сотрудников, узнать мнения сотрудников по важным для
компании вопросам.
Рисунок 45 Опросы
50
4.7.6 Информеры
Информеры погоды, курсов валют пробок и дней рождений позволят сотрудникам всегда
быть в курсе необходимой им информации. Сотрудникам больше не будет надо заходить
на внешние ресурсы, что бы получить нужную им информацию о погоде, курсах волют и
загруженности дорог.
Рисунок 46 Информеры
51
4.7.7 Редактируемая карта портала
С помощью карты портала пользователи всегда смогут найти раздел портала, который им
необходим.
Рисунок 47 Редактируемая карта портала
52
4.8 Система поиска
Система поиска дает возможность осуществлять поиск как по содержимому портала,
внешним источникам и сотрудникам компании.
WSS Portal 2.1 Enterprise осуществляет полнотекстовый поиск с учетом морфологии по
содержимому портала и содержимому внешних источников, в том числе:
 По сетевым папкам
 По базам документов Microsoft Exchange Server и IBM Lotus Notes
 По сайтам компании и интранет ресурсам
Благодаря порталу поиск нужного документа будет занимать секунды, и не потребует
привлечения коллег для поиска нужного документа.
Рисунок 48 Система поиска
53
4.9 Администрирование портала
Администрирование портала осуществляется с помощью стандартных механизмов
администрирования SharePoint, что делает администрирование портала простым и
удобным.
4.9.1 Управление доступом
Система управления доступом позволяет устанавливать различные уровни доступна и
делегировать полномочия на уровне раздела, папки, документа
Рисунок 49 Система поиска
54
4.9.2 Управление структурой портала
С помощью средств SharePoint можно легко изменять структуру как портала, создавать
новые узлы, библиотеки документов, списки и т.д.
Рисунок 50 Режим редактирования страницы
55
4.10 Поддержка возможностей Microsoft Office SharePoint Server
2007





Контроль версий документов
Возможности настройки Workflow
Система администрирования
Возможность расширения функционала и интеграции с помощью
программных разработок и расширений от партнеров Microsoft
Дружественный интерфейс
Рисунок 51 Настройка Workflow в SharePoint
56
5 Пакет услуг
В продукт WSS Portal 2.1 Enterprise входит пакет включенных услуг для установки и
развертывания портала:
1. Услуги по установке системы на оборудовании заказчика
2. Работы по изменению структуры портала под нужды заказчика в объеме 200
человеко-часов
3. Кастомизация дизана под нужды вашей компании
4. Техническая поддержка в объеме 40 человеко-часов
5. Гарантийная поддержка в течение шести месяцев
6. Интеграция с Microsoft Active Directory
7. Настройка фермы серверов
6 Результат
Компания-заказчик получает готовый корпоративный портал, который:
1. Является эффективным решением с отличным коэффициентом ROI
2. Внедрен с минимальными рисками, так как многие компании успешно
эксплуатируют решения WSS Portal 2.1.
3. Внедрен в сжатые сроки
57