Владыко А.К., к.э.н. доцент Брылев С.А., магистрант 2го курса

Владыко А.К., к.э.н.
доцент
Брылев С.А.,
магистрант 2го курса
Сибирский государственный университет
имени академика М.Ф. Решетнева, г.Красноярск
ОСНОВЫ СОБЫТИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ТЕОРИЯ И
ПРАКТИКА
На сегодняшний день все большую востребованность приобретают
управленческие навыки в области организации и проведения специальных
событий, начиная от первоначальной разработки концепции мероприятий
и заканчивая исследованием отклика целевой или клиентской аудитории.
Эти управленческие навыки определяются понятием «событийный
менеджмент», к которому современное бизнес-сообщество выдвигает все
более строгие рамки для успешного воплощения проектов событий и
крупных мероприятий.
Ключевые слова: менеджмент, события, коммуникации.
Понятием «событийный менеджмент» (он же «ивент-менеджмент»
или просто «ивент», от англ. “event-management” – «управление
событиями») обозначают организацию управления событием, придание
ему конкретной направленности в интересах заказчика. Это также особый
тип PR-коммуникаций и своего рода технология проведения мероприятия.
Его прототипом являются институализированные собрания, являющиеся
носителями
информационных,
специализированных
коммуникаций,
например, конгрессы, и даже театрализованные представления (шоу) [1].
Событийный
менеджмент
как
вариант
коммуникационного
менеджмента реализуется с помощью и через деятельность (действия) по
целевому воздействию на аудиторию со стороны целевых групп. Это и
есть, по сути, ивент.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Событийный
менеджмент
помимо
собственно
«связей
с
общественностью», включает в себя особые: инструменты, методы, сферы
применения, у него особый круг исполнителей и заказчиков, ему
обязательно предшествует предварительное исследование ситуации и
конкурентов, а также наличествует обратная связь между адресантами и
адресатами. Иначе суть этого понятия в интересующем аспекте можно
представить отдельными понятиями или их совокупностью: контроль;
обмен по принципу «вход-выход»; «субъект-объектное взаимодействие»;
реакция общественной среды как результат формулирования различных
интересов и их объединения вокруг пользующихся широкой поддержкой
символов, лозунгов, программ. В конечном итоге, все это в совокупности и
влечет за собой значимые последствия.
Кроме того, событийный менеджмент, будучи, в том числе,
своеобразной технологией доведения нужной информации до масс и
воздействия на нее с целью побудить действовать в нужном направлении,
хотя и называется менеджментом, фактически управлением не является.
Ведь управление – это функция организованных систем, обеспечивающая
сохранение их определенной структуры, поддержание приемлемого
режима деятельности, реализацию их программ и целей [2].
То есть событийный менеджмент – это режиссура, оформление
«представления»,
его
постановка,
разработка
сценария,
системы
позиционирования и взаимодействия, основанные на научных подходах,
прежде всего заимствованных из области психологии. Эта технология
«многоотраслевая» и по инструментам, и по методам, и по исполнителям.
Вместе с тем, сегодня это и вид бизнеса (ивент-бизнес), обслуживающего
либо другой бизнес, либо область отношений, которая в нем нуждается, и
которым
профессионально
занимаются
специализированные
ивент-
организации (ивент-отрасль, ивент-компания).
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Еще можно сказать, что «событийный менеджмент» – это способность
проявить надлежащую реакцию на неожиданные изменения (явления),
возникающие в конкретных ситуациях как с целью их нейтрализации, так
и использования в своих интересах для повышения эффективности
собственной
деятельности.
А
это
есть
оценка
произошедшего
(происходящего) с позиций полезности, бесполезности или вредности для
достижения поставленной цели.
Практика
организации
использование
событий
событийного
свидетельствует
менеджмента
о
позволяет
том,
что
обеспечить
максимальную вовлеченность участников в мероприятия. Когда человек
участвует, например, в международном чемпионате, то, после последней
вспышки салюта, вовлеченность человека в процесс события становится
максимальной. Например, в случае последующего выбора какой-либо
продукции в магазине, при встрече с брендами, представленными на
чемпионате, его подсознание выдаст весь набор положительных эмоций,
связанных с прошедшим событием. Поэтому в частности при управлении
событием не составляет особого труда решить вопрос со спонсорами: как
правило, компании, стремящиеся укрепить позиции собственного бренда и
использовать механизм построения тесной и долгосрочной связи «бренд потребитель» максимально эффективно, не упускают возможности заявить
о себе на крупных событийных мероприятиях, активно освещающихся
прессой.
Итак, событийный менеджмент – это не управление событием, а
специально
срежиссированный
процесс
действий
и
технология
(совокупность технологий), являющиеся частью PR-коммуникаций, но не
сводимые полностью только к этому.
Использованные источники:
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
1. Близняк Р.З. Основные понятия событийного менеджмента в системе
электоральных коммуникаций // Теория и практика общественного
развития. 2010. №4. С.129-132.
2. Хальцбаур У. Event-менеджмент / М.: Эксмо, 2007. – 384 с.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru