Инструкция Клиента по обеспечению

Инструкция Клиента по обеспечению информационной безопасности.
Уважаемые пользователи системы ДБО «Клиент-Банк»!
Настоящим, доводим до Вашего сведения, что в последнее время наблюдается
активизация мошеннических операций в системах дистанционного банковского
обслуживания (ДБО) клиентов кредитных организаций. Мошеннические действия
являются результатом деятельности организованных преступных групп. Используемое
этими группами программное обеспечение позволяет заражать компьютеры клиентов
вирусами, в результате чего происходит кража паролей и идентификационных ключей,
что позволяет в дальнейшем удаленно управлять компьютером клиента.
В связи с этим просим вас принять дополнительные меры обеспечения
безопасности при использовании систем ДБО:
1.
2.
3.
4.
5.
ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте и постоянно обновляйте персональные средства
защиты:
a. антивирусное программное обеспечение и другие средства выявления
вредоносных программ (Троянов);
b. персональные межсетевые экраны (файрволы);
c. средства защиты от несанкционированного доступа и пр.
Уделите вопросу хранения ключей Системы «Клиент-Банк» должное внимание.
Помните, что наличие ключа позволяет заверить от вашего имени документ и
передать его на исполнение в Банк.
Храните ключи обязательно на съемных носителях (дискета, флеш-носители). Не
держите носители постоянно вставленными в компьютер, используйте их только в
случае необходимости подписи электронных документов. Ни в коем случае не
храните ключи на жестком диске персонального компьютера.
По возможности не используйте компьютер, с которого осуществляется работа в
Системе «Клиент-Банк», для развлечений и Интернет-серфинга, не посещайте сайты
сомнительного содержания (наибольшие источники распространения вредоносных
программ).
Ограничьте доступ к компьютеру посторонних лиц. 6. Регулярно, не реже раза в 45
дней, меняйте пароль для входа в программу ДБО.
Напоминаем, что:
Банк никогда не осуществляет рассылку электронных писем с просьбой
предоставить конфиденциальную информацию или таких, которые содержат
компьютерные программы.
Ответственность за сохранение ключа ложится на пользователя систем, и в случае
подозрения на компрометацию ключа нужно незамедлительно связаться с Банком для
блокировки ключа и регистрации новых ключей.
ВНИМАНИЕ!
В целях усовершенствования защиты интересов клиентов при совершении
операций с денежными средствами посредством систем дистанционного банковского
обслуживания «Клиент – Банк» и «Интернет – Клиент» Банк Аверс предлагает Вам
специальную услугу - ограничение максимального лимита суммы по одной расходной
операции по счету за определенный промежуток времени. Эта опция позволит выявлять
нетипичные для вашей организации операции и распоряжения. При выявлении
расхождения с заявленными параметрами Банк свяжется с вашими уполномоченными
лицами для подтверждения правомочности операции, при необходимости банк может
заблокировать выполнение расходной операции.
В случае заинтересованности в данной услуге Вы можете обратиться в любое
подразделение Банка (адреса указаны в разделе «Контакты» сайта) и оформить
дополнительное соглашение к действующему договору.