Тесты к СЛС 7-3 (обозначьте правильные варианты ответов)

Тесты к СЛС 7-3 (обозначьте правильные варианты ответов)
1. Какие виды общения имеют место в трудовом взаимодействии?
а) Профессиональное и деловое.
б) Деловое и специальное.
в) Деловое и межличностное.
г) Профессиональное, деловое,
специальное и межличностное.
2. Какие из названных факторов
влияют на процесс общения?
а) Особенности личности коммуникатора.
б) Групповые характеристики участников.
в) Пространственно-временные характеристики ситуации
г) Все ответы верны.
3. К ошибкам, определяемым спецификой коллективного действия,
возникающим в процессе коммуникации не относится ...
а) отсутствие общей цели;
б) борьба за лидерство;
в) плохая формулировка сообщения;
г) чрезмерная авторитарность руководителя.
5. Психологические барьеры общения имеют место ...
а) только на стороне коммуникатора;
б) только на стороне реципиента;
в) одновременно на обеих сторонах;
г) либо на стороне коммуникатора,
либо реципиента, а также одновременно на обеих сторонах.
6. К барьеру отрицательных эмоций в общении не относится ...
а) барьер, возникающий на почве
страдания или горя;
6) барьер, вызванный раздражением;
в) барьер, вызванный страхом;
г) барьер первого впечатления;
д) барьер, возникающий на почве
стыда или чувства вины.
.
7. К барьеру речи в общении не относится ...
а) невнятность;
б) заикание;
в) излишнее использование междометий;
г) недостаточная громкость речи
из-за страха;
д) чрезмерное употребление словпаразитов.
9. Коммуникатор – это…
а) тот, кто посылает сообщение;
б) тот, кто принимает сообщение;
в) тот, кто невнимательно слушает;
г) тот, кто задает тон в общении.
10. Барьер установки – это…
а) влияние на общение неосознаваемой готовности к какому-то
действию;
б) влияние на общение страха;
в) влияние на общение пережитого
горя;
г) влияние на общение стыда.
11. К функциям общения не относится…
а) коммуникативная функция;
б) информационная функция;
в) познавательная функция;
г) экспрессивная функция.
4. К ошибкам, связанным с организацией группы, возникающим в
процессе коммуникации не относится ...
а) отсутствие распределения функций между людьми;
б) отсутствие контроля;
в) невнимательность при отправке
сообщения;
г) слишком жесткая структура
коммуникации.
8. К основным принципам взаимопонимания в общении не относится
...
а) владение профессиональным
языком;
б) связь уровня изложения с интеллектуальным уровнем слушателя;
в) полнота информации;
г) логичность информации;
д) четкость речи коммуникатора.
12. Барьер взаимопонимания –
это…
а) нарушение принципов взаимопонимания в общении;
б) отсутствие взаимопонимания по
причине страха;
в) отсутствие взаимопонимания по
причине стыда;
г) отсутствие взаимопонимания по
причине угрызений совести.