МЕХАНИЗМ РОСТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
ИнВестРегион № 2 / 2010
57
METHODICAL APPROACH OF BUSINESS-PROCESS’S
IMPACT ANALYSIS ON ENTERPRISE EFFECTIVENESS
A.V. Udovikin
The analysis of business-process’s impact on enterprise effectiveness is discussed in
the article. The announced methodical approach is intended to define system of indicators,
which is a knowledgebase to formalize quantitative relation for enterprise effectiveness
measured as total revenue performance. Using the regression equation the economic
reserves can be estimated in order to make recommendations of enterprise effectiveness
to increase.
Key words: performance, effectiveness, business-process, strategy, reserves.
УДК 658.512
МЕХАНИЗМ РОСТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОСНОВА
ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Е.П. Енина
Профессор кафедры экономики, производственного менеджмента и организации
машиностроительного производства Воронежского государственного технического
университета, доктор экономических наук, efremenkoalexey@mail.ru
А.П. Ефременко
Аспирант кафедры экономики, производственного менеджмента и организации
машиностроительного производства Воронежского государственного
технического университета, efremenkoalexey@mail.ru
Рассматривается процесс внедрения механизма на предприятии, оценка эффективности экономической деятельности, использование которых позволит предприятию выявить внутренние резервы и более эффективно использовать имеющиеся у предприятия возможности.
Ключевые слова: механизм роста эффективности экономической деятельности,
процесс роста, оценка эффективности, анализ, внедрение механизма.
С
овременная эконономическая ситуация
в стране и мире ставит перед предприятиями условия, в которых необходимо думать о постоянном инновационном развитии, а само инновационное развитие должно быть обусловлено
повышением эффективности экономической
деятельности предприятия. Для достижения роста эффективности экономической деятельности
предприятия разрабатывают и внедряют организационные и экономические механизмы повыше-
ния эффективности экономической деятельности.
Целесообразно объединять данные механизмы
в единый механизм, что позволит комплексно
контролировать процессом роста. Данный механизм роста эффективности экономической деятельности будет заключаться в совокупности
подсистем предприятия и их взаимодействии, направленном на устранение негативного влияния
выявленных факторов экономической устойчивости. Его применение в деятельности предприя-
58
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
ИнВестРегион № 2 / 2010
тия способствует повышению экономической устойчивости, росту стоимости предприятия и росту
благосостояния собственника.
Ключевым моментом при формировании данного механизма является проведение оценки
эффективности экономической деятельности
предприятия. Существуют несколько подходов оценки эффективности экономической деятельности предприятия, которые отражены
на рис. 1.
Механизм роста эффективности экономической деятельности в основном на предприятиях
формируется на основе существующих способов
оценки эффективности экономической деятельности предприятия.
На основе анализа существующих подходов
к оценке эффективности экономической деятельности предприятия автором предлагается
собственная методика оценки эффективности
экономической деятельности предприятия, которая представлена на рис. 2.
Данная система охватывает все сферы экономической деятельности предприятия и дает
возможность комплексно оценить ее эффективность, что в дальнейшем позволит прогнозировать развитие ситуации на предприятии,
выбирать направления дальнейшего повышения
эффективности экономической деятельности
предприятия и деятельность самого предприятия
в целом.
На сочетании методики оценки эффективности экономической деятельности и системы
показателей оценки базируется методика формирования механизма роста эффективности
экономической деятельности предприятия.
Но следует отметить, что после создания механизма возникает проблема его внедрения
на предприятии, для этого автором предлагается
разработать логическую схему внедрения данного механизма. Рассмотрим ключевые особенности процесса внедрения и логическую схему самого процесса внедрения.
Процесс внедрения механизма роста эффективности экономической деятельности начинается с оценки существующей ситуации на предприятии. Далее проводится анализ обеспеченности
нормативно-правовой документацией и анализа
связей между отделами. На основе оценки существующих процессов на предприятии производится доработка необходимой документации
для обеспечения функционирования механизма,
корректировка существующих процессов. Оцениваются затраты от проводимых изменений.
Создается система стимулирования работников
для обеспечения эффективности функционирования механизма.
Методика внедрения механизма делится
на несколько этапов:
Раздел 1. Изучение элементов и основ построения механизма. Изучение конкретных ком-
понент и последовательное документальное закрепление этих элементов:
–– на этапе описания условий функциональной
поддержки механизма – создание системы
«цели – задачи – функции»;
–– в процессе описания механизма роста эффективности экономической деятельности
на уровне структурной, функциональной
и организационной схемы компании, а также положений о ее подразделениях и штатного расписания;
–– в процессе уточнения функций поддержки
механизма роста эффективности экономической деятельности до уровня функциональных обязанностей и их распределения
между специалистами компании, в рамках
штатного расписания;
–– на этапе группировки и трансформации функциональных обязанностей в должностные
инструкции и квалификационные требования;
–– в процессе уточнения технологии исполнения распределенных функциональных обязанностей, с точки зрения управленческого
цикла;
–– в процессе перехода к методам управления указанным в механизме в соответствии
с целями, задачами, функциями.
Целесообразно до проведения работ по внедрению механизма описать действующее состояние предприятия. Это описание будет необходимо для внедрения механизма.
Раздел 2. Технология разработки и внедрения
механизма через реорганизацию служб предприятия.
1. Предпроектный этап: Описание условий
функционирования механизма. Для описания
стартовых условий внедрения механизма предлагается последовательность действий:
–– описание действующих (если отсутствуют,
то определение) долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей, задач и функций компании, в т. ч. и служб предприятия;
–– описание основных функций компании,
в т. ч. и служб предприятия;
–– описание структурной схемы компании,
в т. ч. и служб предприятия;
–– описание организационной схемы компании, в т. ч. и служб предприятия.
2. Проектный этап. Описание целевых условий
функционирования механизма роста эффективности экономической деятельности предприятия:
а) Описание планируемых долгосрочных,
среднесрочных и краткосрочных целей и задач
механизма.
б) Определение планируемых основных функций механизма роста эффективности экономической деятельности предприятия.
в) Определение структурной схемы службы
предприятия. В данных структурных схемах ука-
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
ИнВестРегион № 2 / 2010
59
-
—
-
Риc. 1. Существующие подходы оценки эффективности экономической деятельности предприятия
зываются ответственные за выполнение функций, указанных в функциональных схемах.
г) Разработка организационной модели механизма. При построении организационной модели определяются ответственные подразделения
и работники и за ними закрепляются обязанности. Организационную модель удобно выражать
в виде матрицы распределения функций между
подразделениями предприятия и штатного расписания предприятия.
д) Распределение основных функций механизма по подразделениям компании и службам
предприятия.
е) Детализация или экспликация основных
функций механизма; разработка положения
о службах предприятия, которая проводится
по принципу построения функциональных схем
предприятия.
При детализации основных функций все множество полученных (возможных) функций можно сгруппировать по группам: группа сбытовых
функций, группа производственных функций,
группа аналитических функций, группа функций
управления и контроля. Детализация указанных
функций приведена ниже.
1) Группа сбытовых функций (функция продаж): организация системы товародвижения,
проведение целенаправленной товарной политики, организация сервиса, проведение целенаправленной ценовой политики.
2) Группа производственных функций: организация производства товаров, управление
качеством и конкурентоспособностью готовой
продукции.
3) Группа аналитических функций: изучение
рынка как такового, изучение потребителей, изучение структуры предприятия, изучение товарной структуры на предприятии, анализ внутренней среды предприятия.
4) Группа функций управления и контроля:
организация стратегического и оперативного
планирования на предприятии, информационное обеспечение управления продажами (маркетингом), организация системы коммуникаций
на предприятии, организация контроля (обратные связи, ситуационный анализ).
ж) Моделирования деятельности служб предприятия в условиях внедрения данного механизма.
з) Распределение детализированных функций
между сотрудниками служб предприятия в сис-
60
ИнВестРегион № 2 / 2010
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
yi, i=1…n, n>0)
*
1
xi, i=1…n, n>0)
xi –
yi –
Риc. 2. Методика оценки эффективности экономической деятельности предприятия
ИнВестРегион № 2 / 2010
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
61
Разработка
целей
Разработка
задач
Определение
функций
1 уровень
Разработка
структурной
схемы
Разработка
организационной
схемы
Разработка
штатного
расписания
Определение
функций
2 уровень
Определение
функций
3 уровень
Разработка
положений о
подразделениях
Разработка
матрицы
распределения
функций
Разработка
бизнесцепочек
Разработка
должностных
инструкций
Разработка квалифицированных
требований к сотрудникам служб
Риc. 3. Логическая схема внедрения механизма роста эффективности
экономической деятельности предприятия
теме исполнения процедур механизма роста эффективности экономической деятельности предприятия.
и) Разработка должностных инструкций и квалификационных требований для сотрудников
служб предприятия. Положение о подразделениях предприятия разрабатывается с учетом
требований, приведенных в разделе «Цели и задачи» и результатов экспликации функций в подразделениях предприятия.
Должностные инструкции сотрудников подразделений предприятия разрабатываются на основе основных положений механизма роста
эффективности экономической деятельности
и матрицы распределения функций.
Должностные инструкции разрабатываются
для всех сотрудников в соответствии со штатным расписанием подразделений предприятия.
Структура должностных инструкций соответствует положению о подразделениях предприятия
и включает следующие разделы: общие положения, задачи, функции (обязанности), права, ответственность.
Следует обратить внимание на скрытые возможности использования матрицы распределения функций:
–– Использование данных матрицы при формировании раздела функции или обязанности
должностной инструкции. Этот раздел формируется путем вертикального считывания
(по столбцу) результатов распределения
функций относительно того специалиста,
для которого составляется должностная инструкция. Это позволяет избежать пересечений по функциям или обязанностям.
–– Использование данных матрицы при формировании бизнес-цепочек. Бизнес-цепочки (БЦ)
описываются путем горизонтального считывания результатов (по строке) распределения
функций, что позволяет избежать пересечений по ответственности исполнителей процедур бизнес-цепочек или ответственности
исполнителя за результат.
3. Послепроектный этап. Внедрение и корректировка механизма роста эффективности
экономической деятельности предприятия:
–– подготовка приказа руководителя о ликвидации неэффективных служб и создание
необходимых или изменения существующих
служб компании;
–– корректировка (изменение, дополнение,
удаление) функций сотрудников служб предприятия и при необходимости их реструктуризация;
–– корректировка выполняется в процессе деятельности или функционирования служб ру-
62
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
ИнВестРегион № 2 / 2010
ководителями или специалистом по реструктуризации предприятия.
Раздел 3. Логическая схема внедрения механизма роста эффективности экономической деятельности предприятия представлена
на рис. 3.
Она призвана отобразить логическую последовательность действий, взаимосвязь результатов работ, выполненных на тех или иных
этапах, и место формирования тех или иных
материалов, составляющих основную документацию по внедрению механизма роста эффективности экономической деятельности предприятия.
В заключение отметим, что решение задачи
по внедрению механизма роста эффективности экономической деятельности предприятия
на предприятии наиболее целесообразно осуществлять совместными усилиями менеджмента
предприятия и консультантов. Причем в задачи
консультантов должно входить, с одной стороны,
методическое сопровождение реструктуризации
системы управления, а с другой стороны, обучение управляющей команды современным подходам и методикам внедрения механизма роста
эффективности экономической деятельности
на предприятии [1].
На основе представленного процесса внедрения механизма проводится адаптация внутренних бизнес-процессов предприятия и формируется механизм роста эффективности
экономической деятельности, который позволит предприятию выявить внутренние резервы
и более эффективно использовать имеющиеся
у предприятия возможности.
Внедрение данного механизма является принципиально необходимой мерой эффективной деятельности предприятия не только в современных
условиях состояния экономики России, но и в условиях нестабильной мировой экономики.
ЛИТЕРАТУРА
1. Семь нот менеджмента // Эксперт. 1998–1999 гг.
2. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций) : приложение к приказу
Минэкономики России от 1 октября 1997 г. N 118.
GROWTH EFFICIENCY ECONOMICS ACTYVITY
MECHANISM AT THE ENTERPRISE AS BASIS
INNOVATIVE DEVELOPMENT OF THE ENTERPRISE
E.P. Enina, A.P. Efremenko
In this article the author considers introduction process of the mechanism at the
enterprise, estimation of economic activity efficiency application which at enterprise will
allow revealing internal reserves and more effectively using enterprise opportunities.
Key words: growth efficiency economics activity mechanism, growth process, evaluation
performance, analysis, mechanism introduction.
ПОДПИСКА – 2010
ПОДПИСКА – 2010
Проводится подписная кампания на журнал
«Инновационный Вестник Регион»
Подписку на журнал можно оформить в почтовых отделениях
по Объединенному каталогу Пресса России
«ПОДПИСКА-2010»
Подписной индекс – 41947