ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
ББК 65.291.592
МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ
Н.В. Афанасьева, А.Д. Шматко
ГОУ ВПО «Северо-Западный государственный заочный
технический университет», г. Санкт-Петербург
Рецензент В.Ф. Калинин
Ключевые слова и фразы: внутренняя и внешняя интеграция; логистика; материальные потоки; организация сбыта;
система управления; тендер; товарно-материальные ресурсы.
Аннотация: Показаны основные методы организации и совершенствования логистической системы предприятия, которые
позволяют значительно усовершенствовать работу отдела снабжения, выявить или предотвратить непроизводительные затраты и существенно повысить прибыльность предприятия.
Актуальность настоящей статьи обусловлена тем, что оптимизация
использования товарно-материальных ресурсов – одна из важнейших задач совершенствования системы управления компанией. Опыт многих
фирм показывает, что даже небольшое снижение уровня сверхнормативных запасов и ускорение оборачиваемости товарно-материальных ценностей позволяют добиться существенного увеличения рентабельности. Для
решения данных задач требуется оперативная, полная и достоверная информация о текущем состоянии складских запасов, оборачиваемости товаров, перспективных потребностях в различных видах товарно-материальных ценностей, позволяющая принимать экономически обоснованные решения о частоте и объемах поставок, а также по увязке планов сбыта с
планами закупок.
В условиях рыночной экономики главной проблемой для поставщиков является организация сбыта продукции, а для потребителей – адекватАфанасьева Н.В. – доктор экономических наук, профессор, проректор по научной работе ГОУ ВПО «Северо-Западный государственный заочный технический университет»,
г. Санкт-Петербург; Шматко А.Д. – кандидат экономических наук, декан факультета повышения квалификации преподавателей ГОУ ВПО «Северо-Западный государственный
заочный технический университет», г. Санкт-Петербург.
110
ВОПРОСЫ СОВРЕМЕННОЙ НАУКИ И ПРАКТИКИ.
ный выбор контрагентов в области поставок – поставщиков. Предприятие
имеет возможность влиять на величину затрат материальных ресурсов,
начиная с их заготовки. Сырье и материалы входят в себестоимость по
цене их приобретения с учетом расходов на перевозку, поэтому правильный выбор поставщиков материалов влияет на себестоимость продукции.
Важно обеспечить поступление материалов от таких поставщиков, которые находятся на небольшом расстоянии от предприятия, а также перевозить грузы наиболее выгодным видом транспорта. При заключении договоров на поставку материальных ресурсов необходимо заказывать такие
материалы, которые по своим размерам и качеству точно соответствуют
плановой спецификации на материалы, стремиться использовать более
дешевые материалы, не снижая в то же время качества продукции.
Любое предприятие как производственное, так и торговое, в котором
обрабатываются материальные потоки, имеет в своем составе службу,
осуществляющую закупку, доставку и временное хранение предметов
труда (служба снабжения): сырья, полуфабрикатов, изделий народного
потребления. Как элемент макрологистической системы служба снабжения устанавливает хозяйственные связи с поставщиками, согласовывая
технико-технологические, экономические и методологические вопросы,
связанные с поставкой товаров. Работая в контакте со службами сбыта поставщика и транспортными организациями, служба снабжения обеспечивает «ввязывание» предприятия в макрологистическую систему. Идея логистики — получение дополнительной прибыли от согласованности действий всех участников, требует, чтобы персонал службы снабжения добивался реализации целей собственного предприятия не как изолированного
объекта, а как звена всей логистической макросистемы. Это означает, что
служба снабжения, работая на собственное предприятие, в то же время
должна преследовать цель повышения эффективности функционирования
всей макрологистической системы.
Обеспечение высокой степени согласованности действий по управлению материальными потоками между службой снабжения и службами
производства и сбыта является задачей организации предприятия в целом.
Цепь «снабжение – производство – сбыт» должна строиться на основе современной концепции маркетинга, то есть вначале должна разрабатываться стратегия сбыта, затем, исходя из нее, стратегия развития производства
и уже затем стратегия снабжения производства.
Логистика как наука разрабатывает научные принципы, методы и математические модели, позволяющие планировать, контролировать и
управлять транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе:
– доведения сырья и материалов до производственного предприятия;
– внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов;
– доведения готовой продукции (ГП) до потребителя в соответствии с
его требованиями;
– передачи, хранения и обработки соответствующей информации.
Логистика позволяет на научной основе решать множество разнообразных задач различной сложности и масштабов: прогнозирование спроса
и определение на его основе необходимого запаса, разработка системы
УНИВЕРСИТЕТ им. В.И. ВЕРНАДСКОГО. №1(7). 2007.
111
управления запасами (УЗ); определение необходимой мощности производства и транспорта; организация распределения ГП; управление перегрузочными процессами и транспортно-складскими операциями в пунктах
производства и у потребителей; моделирование функционирования логистических систем (ЛС); проектирование ЛС; планирование и реализация
снабжения, производства, складирования, сбыта, транспортирования; согласование целей и координация деятельности отдельных предприятий в
цепи поставок и различных подразделений в рамках предприятия и др.
Считается, что наиболее важная часть снабжения – поиск правильного поставщика. Что толку иметь хорошо разработанный продукт, если поставщик не сможет реально обеспечить его поставку. Представьте, что вы
работаете над проектом и хотите купить для него какую-то важную составляющую, скажем, сборный узел для строительного проекта. Вы анализируете два фактора. Во-первых, проектную часть, то есть насколько продукт удовлетворяет запросам. Во-вторых, поставщика, который может гарантировать доставку продукта с заданными характеристиками. Другими
словами, поставщик должен выполнить свою работу, обеспечивая высокое
качество, своевременность, приемлемые расходы и т.д. Скажем, добраться
куда-либо на поезде за объявленные четыре часа может показаться хорошей услугой, но ее ценность существенно снизится, если железнодорожная компания в реальной жизни обеспечить это время не сможет.
Таким образом, снабжение начинается с поиска квалифицированного
поставщика (Qualified Supplier). Это поставщик, способный реально доставлять требуемые материалы. Обычно организации ищут поставщиков,
которые:
– финансово стабильны и их деятельность имеет долгосрочные перспективы;
– способны и имеют мощности для поставки необходимых материалов;
– без ошибок доставляют требуемые материалы;
– отправляют материалы с гарантированно высоким качеством;
– обеспечивают надежную и своевременную поставку, выполняя заказы за короткое время;
– предлагают приемлемые цены и условия финансирования;
– гибко реагируют на запросы потребителей и возникающие изменения;
– имеют достаточный опыт работы с необходимой вам продукцией;
– имеют хорошую репутацию;
– имеют удобную и легкую систему закупок;
– ранее добивались успеха и могут формировать долгосрочные отношения.
В разных обстоятельствах на первое место по важности могут выходить и другие факторы, скажем, удобство размещения, способность обеспечивать широко меняющийся спрос и т.д.
В большинстве организаций имеется список проверенных поставщиков, оказывавших им в прошлом приемлемые услуги, или тех, которые
известны своей надежностью. Если в списке подходящего поставщика нет,
организация должна его найти. Поставщиков, работающих с дешевой про112
ВОПРОСЫ СОВРЕМЕННОЙ НАУКИ И ПРАКТИКИ.
дукцией, вполне вероятно, можно отыскать в профессиональных журналах, каталогах или через деловые контакты. Что касается поставок дорогостоящей продукции, то здесь требуется более тщательный поиск, и времени на него может потребоваться гораздо больше. Обычно организация
затрачивает относительно мало времени на поиск разных поставщиков,
если:
– она покупает дешевые материалы;
– имеет только одного реально доступного поставщика;
– уже действует соглашение с поставщиком, работа которого устраивает;
– нет достаточного времени для проведения расширенных переговоров;
– организация проводит политику выбора конкретных типов поставщиков.
Иногда, особенно когда речь идет о правительственных заказах,
снабжение должно быть прозрачным и справедливым, и все потенциальные поставщики должны получить возможность заявить свои расценки.
Чтобы сформировать короткий список квалифицированных поставщиков,
организации широко используют рекламу, в которой указывают, что им
требуется выполнение таких-то видов работ или поставка таких-то материалов. После этого организация сравнивает поступившие предложения и
выбирает то, которое лучше всего соответствует заранее установленным
критериям. Это называется открытым тендером (Open Tender). У него существует разновидность – ограниченный тендер (Limited Tender), когда
число подаваемых предложений ограничивается (а это снижает и объем
работы по рассмотрению) определенными требованиями к поставщикам:
по опыту, размеру или финансовому статусу.
Здесь говорится о заказчиках, выбирающих поставщиков, допуская,
что поставщики с удовольствием будут предоставлять свои услуги всем
заказчикам, которых они смогут найти. Обычно так оно и есть. Но иногда
поставщики бывают настолько сильными, что могут сами выбирать заказчиков. Такое случается с поставщиками-монополистами или почти монополистами на поставку какого-то ресурса. Такое также случается, когда
наблюдается временный дефицит какого-то товара, например, нефти, и
поставщики сами выбирают заказчиков, может быть, отдавая предпочтение более крупным, либо тем, кто платит больше, либо тем, с которыми у
поставщика заключены долгосрочные отношения.
Важность логистики в современном бизнесе неоспоримо актуальна.
Современные требования к скорости и гибкости обслуживания, надежности и прочности взаимоотношений с поставщиками и покупателями заставляют пересмотреть традиционное отношение к логистике как к вспомогательной службе других подразделений компании. Логистическая система выделяется в компаниях и управляется более осознанно, используя
научные подходы и методики.
Системы управления – «JIT», «МРП», «непрерывное пополнение запасов» – служат примерами моделей логистического менеджмента, появление, усовершенствование и глобальное внедрение которых стало возможным благодаря современным информационным технологиям.
УНИВЕРСИТЕТ им. В.И. ВЕРНАДСКОГО. №1(7). 2007.
113
При организации логистического управления снабжением важную
роль играют координация действий, а также внутренняя и внешняя интеграция компаний.
Добиться внешней интеграции, то есть тесного взаимодействия с другими компаниями можно посредством развития долгосрочных партнерских отношений, выработки общих стандартов, передачи поставщику требований потребителя к качеству, срокам выполнения заказа, а также уровню сервиса. Внешняя интеграция происходит также при вовлечении
поставщика в процессы проектирования новых изделий и разработки
совместных рыночных стратегий.
Характерными особенностями такой интеграции являются:
− проведение мониторинга с последующим интенсивным обменом
информацией;
− введение единой системы скидок, надбавок и тарифов;
− разработка универсальных схем оценки расходов и результатов;
− постоянная координация, преследующая цель повышения качества.
При внутренней интеграции в компании на плечи отдела снабжения
ложатся дополнительные обязанности, например, контроль и анализ количества и качества заказываемых товаров для удовлетворения потребностей
предприятия, участие в проектировании новых изделий и т. д.
Комплексное выполнение всех этих действий позволяет значительно
усовершенствовать работу отдела снабжения, выявить или предотвратить
непроизводительные затраты и существенно повысить, таким образом,
прибыльность предприятия.
Methods of Organization and Improvement
of Logistic Enterprise Systems
N.V. Afanasyeva, A.D. Shmatko
North-Western State Part-Time Technical University, St. Petersburg
Key words and phrases: internal and external integration; logistics; financial flows; marketing; control system; tender; material
resources.
Abstract: Basic methods of organizing and improving the logistic system of a company are shown; those enable to improve
greatly the work of Marketing department, find out and prevent nonproduction expenses and increase the company profits.
© Н.В. Афанасьева, А.Д. Шматко, 2007
114
ВОПРОСЫ СОВРЕМЕННОЙ НАУКИ И ПРАКТИКИ.