ВЛИЯНИЕ МОТИВАЦИИ НА УСПЕШНОСТЬ

advertisement
ВЛИЯНИЕ МОТИВАЦИИ НА УСПЕШНОСТЬ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР
М.О. Персикова
Руководитель: О.И. Новикова
КГБПОУ «Лесосибирский медицинский техникум»
Одной из приоритетных стратегических задач проводимых в России
реформ в социальной сфере является обеспечение эффективности медицинской
помощи, в том числе и сестринской. Опыт психологических исследований
убедительно доказывает, что технологические инновации и организационные
мероприятия способны обеспечить высокую эффективность профессиональной
деятельности лишь при условии оптимальной трудовой мотивации персонала.
Становление личности профессионала, по какому бы типу оно ни протекало,
предполагает процесс перестройки мотивационной сферы: одни побуждения
приобретают большую значимость, другие теряют ее, превращаясь из идеала в
повседневную действительность или уходя совсем из личностной сферы
человека.
По мнению таких авторов, как А.Н. Леонтьев, В.С. Мерлин, В.Г. Асеев,
В.К. Вилюнас, Х. Хекхаузен и др., мотивация профессиональной деятельности
является одной из основных составляющих успешности профессиональной
адаптации и процесса становления личности профессионала. Влияние
трудовой мотивации на эффективность деятельности являлось предметом
исследования еще первых научных концепций трудовой мотивации А.
Файоля, Ф.У. Тейлора, Э. Мэйо. Содержание мотивов, их целевая
направленность, структура и специфичность для разных видов деятельности
оказывают регулятивное влияние на успешность освоения профессии,
эффективность деятельности, удовлетворенность трудом, развитие
личности (В.А. Бодров). На основании теоретического анализа работ Р.
Йеркса и Дж. Додсона сделан вывод о том, что с усилением мотивации
повышается качество исполнения деятельности. В связи с этим
исследование психологических особенностей мотивации профессиональной
деятельности медицинской сестры, разработка психологических методов
совершенствования трудовой мотивации представляются практически
важными для повышения эффективности профессиональной деятельности
медицинской сестры.
Таким образом, содержание мотивов, их целевая направленность,
структура и специфичность для разных видов деятельности оказывают
регулятивное влияние на успешность освоения профессии, эффективность
деятельности, удовлетворенность трудом, развитие личности (В.А. Бодров).
Отсутствие у медицинских сестер необходимого уровня трудовой
мотивации, интереса к качественному выполнению своих обязанностей,
тяги к самореализации в своей профессии отрицательно сказываются на
эффективности их профессиональной деятельности и качестве оказываемой
медицинской помощи.
В своей работе мы затрагиваем изучение мотивационной сферы
медицинских сестер.
Цель исследования: определить и проанализировать структуру трудовой
мотивации медицинской сестры и способы ее оптимизации как основу
успешности профессиональной деятельности данных специалистов.
Для достижения поставленной цели был использован комплекс
взаимодополняющих методов:
1.
обзорное теоретико-аналитическое исследование литературы по
изучаемой проблеме.
2.
комплекс психодиагностических методик

тест Мартина-Ричи «Мотивационный профиль»;

тест опросник «Уровень субъективного контроля» (УСК)
3.
Анализ полученных результатов.
В первой главе проанализированы основные теоретические подходы к
исследованию проблемы трудовой мотивации, а также особенности
профессиональной деятельности медицинской сестры как представителя
среднего медицинского персонала.
Во второй главе реализовано исследование. В экспериментальном
исследовании принимали участие медицинские сестры, работающие в
поликлинике № 1 "Лесосибирской межрайонной больницы. Все участники
женщины, средний возраст которых 32 года, средний стаж 5 лет. Общая
выборка исследования составила 10 человек.
Первым этапом нашей работы было проведено анкетирование
медицинских сестер поликлиники № 1. и построены мотивационные профили
10 медицинских сестер.
В результате анализа полученных данных, нами были условно выделены
пять основных мотивирующих момента, высоко оцененные сотрудниками:




потребность в высокой и стабильной заработной плате;
потребность в хороших условиях работы;
потребность в четком структурировании работы;
потребность в самосовершенствовании, росте и развитии;

потребность в интересной, общественно полезной работе.
Затем мы суммировали данные. Результаты полученные представлены в
таблице 1.
Таблица – 1. Сводная таблица по методике «Мотивационный профиль».
Номер
Количество
%
медсестры
баллов
1.
450 баллов
64.3%
2.
418 балла
59.8%
3.
420 баллов
59.9%
4.
317 балла
45.3%
5
482 балла
68.9%
6.
443 баллов
63.3%
7.
320 баллов
45.8%
8.
554 баллов
79.1%
9.
523 баллов
74.7%
10.
547 баллов
78.1%
Таким образом, проанализировав результаты обследования медицинских
сестер мы можем заключить, что у большинства медицинских работников
достаточно высокий уровень мотивационной сферы (6 человек), у 2 человек
мотивационный профиль средний, а 2 человека имеют мотивационный профиль
чуть ниже среднего.
Затем для нашего исследования, мы использовали Тест «Локус
контроля». Это стандартный тест, применяемый при изучении факторов,
влияющих на мотивацию, и позволяющий выявить успешность сотрудников.
В ходе проведенного исследования нами был получен следующий
результат. Высокие результаты по двум шкалам получили медицинские сестры
под номерами 3, 8, 9 и 10.
Эти результаты говорят о том, что в организации своей производственной
деятельности человек полагается в основном на себя. Он считает, что может
влиять на свои отношения с коллегами, управлять ими и нести за них
ответственность; думает, что его профессиональная карьера, продвижение по
службе зависят в большей степени от него самого, чем от других людей или от
внешних сил. Такие люди считают, что они сами добились всего, что было и
есть в их жизни, и что они способны с успехом добиваться своего в будущем.
Низкие показатели получили медицинские сестры под номерами 2, 4, 7.
Эти результаты свидетельствуют о том, что человек имеет склонность не брать
на себя ответственность за свои профессиональные успехи и неудачи. Такие
люди приписывают свои успехи и достижения обстоятельствам — везению,
счастливой судьбе или помощи других людей.
Анализируя результаты, полученные по тест-опроснику, можно сделать
выводы, что в целом коллектив успешен и удовлетворен условиями и
характеристиками работы в данном учреждении и конкретно в поликлинике №
1.
Результаты по всем методикам, полученные при тестировании медицинских
сестре, представлены в сводной таблице № 2. Таблица – 2. Соотношение
мотивационного профиля и уровня успешности.
Номер медсестры
Мотивационный
профиль (%)
Шкала
интернальности в
области
достижений (%)
64.3%
Шкала
интернальности в
области
производственных
отношений (%)
67%
№1
№2
59.8%
42%
57%
№3
59.9%
100%
85%
№4
45.3%
33%
58%
№5
68.9%
75%
83%
№6
63.3%
67%
72%
№7
45.8%
42%
50%
№8
79.1%
100%
94%
№9
74.7%
75%
94%
№ 10
78.1%
100%
100%
78%
Сопоставляя данные, полученные по двум методикам мы можем отметить
следующее.
Медицинские сестра у которых мотивационный профиль составляет
более 70% имеют высокий уровень эффективности профессиональной
деятельности и мотивации, что проявляется в высокой производительности и
высоком качестве труда у этих респондентов. 20% респондентов имеют низкий
уровень мотивации и низкий уровень успешности, что может проявляться в
низком качестве труда медицинских сестер, невыполнением служебных
обязанностей.
Таким образом, можно сделать вывод, что наряду с медицинскими
сестрами, у которых преобладают мотивирующие факторы и успешность
достаточно высока, есть сотрудники недостаточно мотивированы на работу,
хотя в целом показатели получились средние.
Выводы: Проанализировав психолого-педагогическую литературу по
теме исследования, мы можем заключить, что мотивационная сфера человека
очень сложна и неоднородна.
В результате констатирующего эксперимента нами было установлено, что
мотивация профессиональной деятельности медицинской сестры является
динамичной
системой
различных
мотивационных
образований,
сформированных на основе ведущих мотивов. Отсутствие у медицинских
сестер необходимого уровня трудовой мотивации отрицательно сказывается на
эффективности их трудовой деятельности и качестве оказываемой медицинской
помощи.
Таким образом, выдвинутая в исследовании гипотеза нашла свое
подтверждение; задачи, поставленные в работе, полностью реализованы. На
основании
вышесказанного
можно
заключить,
что
успешность
профессиональной
деятельности
медицинской
сестры
обусловлена
оптимальной трудовой мотивацией в сочетании с профессионально важными
качествами, выступающими в качестве компонентов единой системы
детерминации деятельности.
Библиография.
1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. - М.:
Наука, 2012.
2. Асмолов А.Г. Основные принципы психологической теории деятельности //
А.Н. Леонтьев и современная психология. - М., 1993.
3. Бергсон А. Опыт о непосредственных данных сознания. -- Собр. соч. в 4-х тт.
Т. 1. М.: Московский клуб, 1992.
4. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие
для вузов. М.: ПЕР СЭ, 2001.
5. Богачева, Е.В. Психологическая структура профессиональной деятельности
медицинской сестры. Педагогика и психология. 2011.
6. Бойко В.В., Диагностика уровня эмпатических способностей / Практическая
психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Д.Я.
Райгородский- Самара, 2001. С.486-490.
7. Борисова Е.М. О применении социально-психологических методик в
изучении становления профессионала. // Психодиагностика. Ее проблемы и
методы: Сб. науч. трудов /К.М. Гуревича, В.И. Лубовского. - М., 1995.
8. Бурлачук, Л. Ф. Психодиагностика. - 2-е изд., перераб. И доп. - СПб. : Питер,
2008.
9. Васюк А.Г. Психологические особенности профессионального становления
личности врача: -- М.: Медицина, 2005.
10. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. -Спб.: Свет, 2007.
11. Гусев А.Н., Михалевская М.Б., Измайлов Ч.А. Измерение в психологии. М,
УМК «Психология», 2005.
12. Зинченко В.П. Психологическая теория деятельности («воспоминания о
будущем») // Мир психологии. 2001.
13. Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности. М. 2006.
14. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология., СПб, Питер, 2008.
15. Карпов А. В. Психология труда, М., 2008.
16. Климов Е. А. Введение в психологию труда. - М,. МГУ, 2005.
17. Климов Е. А., Носкова О. Г. История психологии труда в России: Учебное
пособие. - М, 2012.
18. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от
типологических свойств нервной системы « Издательство Казанского
Университета», 1969.
Download