ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ СТУДЕНТОВ ВУЗА С РАЗНЫМ

Педагогическая и коррекционная психология
7
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ СТУДЕНТОВ ВУЗА
С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ЭМПАТИИ
© Никулина Д.С♣., Петренко Г.С.♦
Технологический институт Южного федерального университета,
г. Таганрог
В статье рассматривается проблема изучения эмоционального интеллекта у студентов вуза. Описаны результаты эмпирического исследования эмоционального интеллекта студентов вуза с разным
уровнем эмпатии.
Изучение эмоционального интеллекта в психологии является довольно новым направлением исследований [1, 2, 4]. Несмотря на сравнительно
малое время изучения эмоционального интеллекта исследователями
(П. Сэловей, Дж. Мейер, Д. Карузо, Р. Барон, И.Н. Андреева, Д. Гоулман,
Д.В. Люсин и т.д.) было выявлено, что эмоциональный интеллект, определяемый как способность распознавать свои и чужие эмоции и умение
ими управлять, играет важную роль в процессе эмоциональной регуляции
личности и, таким образом, оказывает существенное влияние на всю личность в целом.
Исследование эмоционального интеллекта (ЭИ) является важным и
актуальным в контексте исследования образовательного процесса в вузе,
так процесс образования направлен на развитие личности в целом – особенно к этому стремится гуманистически-ориентированное образование
(И.А. Зимняя, Б.Б. Коссов, И.Б. Котова, А.В. Непомнящий, Е.Н. Шиянов,
И.С. Якиманская). Эмоциональное развитие личности, которое выражается, в том числе, в повышении эмоционального интеллекта, эмоциональной
компетентности, снижении алекситимии (понимаемой как затрудненности
осознавать и описывать свои эмоциональные переживания, а так же определять их у других людей) и т.д., является одним из условий развития
личности в целом [3, 5].
В силу того, что теория эмоционального интеллекта продолжает активно развиваться и сейчас, в исследованиях ЭИ остается много открытых
вопросов. Так, представляет интерес проблема соотношения эмоционального интеллекта и эмоциональной отзывчивости на переживания других
людей, которая в психологии получила название эмпатии (И.М. Юсупов,
Т.А. Верняева, С.Г. Тарасов, А. Меграбян, Н. Эпштейн, В.В. Бойко и др.).
Хотя в ряде исследований (Д. Гоулман, Д.В. Люсин и т.д.) отмечается, что
ЭИ и эмпатия связаны между собой, подробных исследований этой взаи♣
Доцент кафедры Психологии и безопасности жизнедеятельности, кандидат психологических наук, практикующий психолог
♦
Студентка 5 курса специальности «Психология»
8
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
мосвязи проведено не было, в частности, остается открытым вопрос соотношения различных подструктур ЭИ и уровня развития эмпатии.
Таким образом, целью проводимого нами исследования стало изучение эмоционального интеллекта у студентов с разным уровнем эмпатии.
В исследовании приняло участие 62 студента ТТИ ЮФУ (г. Таганрог),
при этом 31 человек обучался по психологическим специальностям и 31
человек – по техническим специальностям. Для проведения исследования
были использованы следующие методы и методики:
− для выявления уровня и структуры ЭИ использовалась методика
«Оценка эмоционального интеллекта» Н. Холла;
− диагностика уровня эмпатических способностей проводилась с
помощью:
• методики В.В. Бойко,
• методики А. Меграбян и Н. Эпштейна;
− диагностика уровня алекситимии проводилась с помощью
методики «26-пунктовая Торонтская алекситимическая шкала
(TAS-26)»;
− методы математической статистики [7].
По итогам диагностики эмпатии были выделены 4 группы испытуемых:
− группа 1 (студенты технических специальностей) – испытуемые
со средним уровнем эмпатии – 20 человек (32 % испытуемых);
− группа 2 (студенты технических специальностей) – испытуемые с
низким уровнем эмпатии – 11 человек (18 % испытуемых);
− группа 3 (студенты−психологи) – испытуемые со средним уровнем эмпатии – 21 человек (34 % испытуемых);
− группа 4 (студенты−психологи) – испытуемые с низким уровнем
эмпатии – 10 человек (16 % испытуемых).
Как видно из полученных результатов, ни одному из испытуемых не
характерен высокий уровень эмпатии, что может указывать на то, что студенты испытывают трудности в установлении эмоциональных контактов с
другими, им не очень характерна эмоциональная отзывчивость.
По результатам статистического анализа (с помощью χ2-критерия) получилось, что между результатами студентов психологических и технических специальностей в распределении показателей эмпатии значимых
различий выявлено не было. Это свидетельствует о том, что у студентовпсихологов преобладает знаниевый компонент в обучении, а не практический, бытийный, то есть они многое знают о том, что такое эмоции, эмпатии, но применить свои знания в опыте своей реальной жизни они не всегда могут.
Было установлено, что каждой выделенной группе испытуемых присущи особенности в распределении результатов как по показателю эмоционального интеллекта, так и алекситимии.
Педагогическая и коррекционная психология
9
Для студентов технических специальностей со средним уровнем эмпатии характерно преобладание:
− среднего уровня эмоционального интеллекта (общий показатель);
− высокого уровня эмпатии (как подструктуры ЭИ);
− среднего уровня эмоциональной осведомленности, самомотивации и распознавания эмоций других людей;
− низкого уровня управления эмоциями;
− среднего уровня алекситимии.
Полученные результаты характеризуют данную группу испытуемых
как обладающих средней способностью распознавать свои и чужие эмоции, имеющих определенные затруднения в области выражения эмоций.
Они не умеют управлять собственными эмоциональными проявлениями,
хотя и стремятся понять других, быть по отношению к ним эмоционально
отзывчивыми.
Для студентов технических специальностей с низким уровнем эмпатии характерно преобладание:
− низкого уровня ЭИ;
− высокого уровня самомотивации;
− среднего уровня эмпатии и эмоциональной осведомленности;
− низкого уровня распознавания эмоций и управления эмоциями;
− высокого уровня алекситимии.
Эта группа испытуемых обладает низкой способностью распознавать
свои и чужие эмоции, испытывает значительные затруднения в выражении собственных эмоций. Однако их отличает готовность встречаться с
собственными ограничениями, стремление решить внутренние проблемы,
в том числе и в эмоциональной сфере.
Для студентов-психологов со средним уровнем эмпатии характерно
преобладание:
− среднего уровня ЭИ;
− высокого уровня эмпатии (как подструктуры ЭИ) и эмоциональной осведомленности;
− среднего уровня самомотивации и распознавания эмоций;
− низкого уровня управления эмоций;
− среднего уровня алекситимии.
Данная группа испытуемых обладает средней способностью распознавать свои и чужие эмоции, испытывает трудности в выражении собственных эмоций и управлении ими. Однако по сравнению с другими подгруппами она имеет самый высокий уровень эмоциональной осведомленности и
понимания того, зачем нужна эмоциональная отзывчивость. Это свидетельствует о наличии выраженного знаниевого компонента во взаимоотношениях испытуемых с собственным эмоциональным миром, то есть получается, что во многом знания об эмоциях для них подменяют собственный эмоциональный опыт и реальные эмоциональные отношения с другими.
10
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
Для студентов-психологов с низким уровнем эмпатии характерно
преобладание:
− низкого уровня ЭИ;
− среднего уровня эмоциональной осведомленности;
− низкого уровня самомотивации, управления эмоциями, эмпатии и
распознавания эмоций других людей;
− высокого уровня алекситимии.
Этим испытуемым присущи низкая способность распознавать свои и
чужие эмоции, значительные затруднения в выражении собственных эмоций. При этом им характерен сравнительно высокий уровень знаний об
эмоциях (выражен знаниевый компонент) на фоне отсутствия стремления
узнавать свой эмоциональный мир, разбираться с ним (дефицит практического, бытийного компонента во взаимодействии со своей эмоциональной
сферой). Это может приводить к тому, что у студентов-психологов данной
подгруппы знания об эмоциях будут подменять их собственный эмоциональный опыт, что в свою очередь может стать серьезным препятствием
на пути последующего развития эмоционального интеллекта.
По результатам статистического анализа (с помощью ранговой корреляции Спирмена, при р < 0,05 и критерия U – Манна-Уитни, при р < 0,05)
было установлены следующие закономерности:
− чем ниже уровень эмпатии, тем ниже уровень ЭИ и наоборот
(прямая корреляционная связь);
− у студентов-психологов уровень ЭИ ниже, чем у студентов технических специальностей.
Получается, что эмпатия тесно связана с ЭИ – эмоциональная отзывчивость невозможна без достаточного уровня способности распознавать
свои и чужие эмоции и умения управлять ими.
Полученная разница в результатах студентов технических и психологических специальностей подтверждает необходимость достижения единства
знаниевого и практического, бытийного компонентов в обучении – особенно в образовании психологов. Знания об эмоциях без применения их в
практике собственной жизни, реальных отношений могут зачастую становиться определенным препятствием на пути развития ЭИ. У студентовпсихологов возникает иллюзия, что если они знают о чем-то, читали и изучали что-то, значит, они вполне владеют этим и не нужны дополнительные
усилия, труд, необходимость внедрения этого в собственный опыт.
По итогам проведенного исследования получилось, что такая структура ЭИ как «управление своими эмоциями» имеет во всех группах самые
низкие показатели. Это свидетельствует о том, что студенты, не зависимо
от специальности, не имеют навыка осознанного контакта со своим эмоциональным миром, они не владеют собой в своих эмоциональных проявлениях, собственная эмоциональность представляется им чем-то внешним
и, возможно, даже чем-то угрожающим. Возможно, это ситуация усугуб-
Педагогическая и коррекционная психология
11
ляется также и тем, что для испытуемых характерно преобладание высокого и среднего уровня алекситимии, что свидетельствует о затруднениях
испытуемых в осознании и адекватном выражении эмоций.
Таким образом, полученные результаты позволяют сделать вывод о
необходимости создания психолого-педагогических условий развития
эмоционального интеллекта у студентов вуза. При этом внедрение подобных условий может носить последовательный, поэтапный характер. Первым шагом на пути развития эмоционального интеллекта студентов вуза
может стать создание специализированного психологического тренинга.
Список литературы:
1. Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена //
Вопросы психологии. – 2006. – №3. – С. 78-86.
2. Вайсбах Х., Дакс У. Эмоциональный интеллект. – М.: Лик Пресс,
1998.
3. Лобейко Ю.А., Швалева Н.М., Оксанич С.И. Самодиагностика и развитие личности студента. – М.: СтГАУ, 2004. – 124 с.
4. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред.
Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН».
2004. – С. 29-36.
5. Никулина Д.С. Психолого-педагогические условия преодоления
алекситимии у студентов вузов. Дисс. … кандидата психологических наук.
– Таганрог, 2005.
6. Роджерс К. Эмпатия / Психология эмоций. Хрестоматия по психологии. / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. – М.: ЧеРо, 2002. – 752 с.
7. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии –
СПб.: Речь, 2000 – 350 с.
ОСОБЕННОСТИ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ОДАРЕННОСТИ
СТАРШЕКЛАССНИКОВ
С РАЗНОЙ УСПЕВАЕМОСТЬЮ
© Петросян Г.С.♣
Технологический институт Южного федерального университета,
г. Таганрог
В статье рассматриваются результаты научного исследования особенностей ПИО старшеклассников с разной успеваемостью. ПИО
♣
Аспирант кафедры Психологии и безопасности жизнедеятельности