архитектура предприятия как инструмент функционирования

Богданов А.В.,
студент 2го курса
Антипова Е. А.,
старший преподаватель
ФГБОУ ВПО «Орловский Государственный Университет»,
Россия, г.Орёл
АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В
СФЕРЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК
В статье раскрывается понятие архитектуры предприятия, как
постоянный
организационный
материализуется
в
форме
процесс,
моделей
и
так
и
результат,
документов,
который
описывающих
существующее и будущее состояние архитектуры. Делается вывод, что в
современном мире информационные технологии всё более и более
совершенствуются, и, благодаря этим улучшениям,
большинство
компаний имеет перспективы в своём дальнейшем развитии для
достижения новых целей.
Ключевые
слова:
архитектура
предприятия,
информационные
технологии, информационные потоки, бизнес-процессы, логистика.
В настоящее время архитектура предприятия играет большую роль в
построении, организации и деятельности различных компаний. Рынок
пeрeнacыщeн различными кoнкурeнтocпocoбными тoвaрaми и уcлугaми, и
бoрьбa за нишу на рынке cбытa пoрoй нocит вecьмa aгрeccивный хaрaктeр
[1].
Разработка архитектуры является сложным процессом, который
обеспечивает движение от описания общего положения с имеющимися
информационными
системами
и
инфраструктурой
к
практической
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
реализации
информационных
систем,
их
эксплуатации
и
оценке
результатов [4].
Архитектура - это постоянный процесс, который нацелен на
систематическое планирование и создание ИТ, а также обеспечение
постоянных улучшений в той области, которая связана с отдачей от
использования информационных технологий для реализации бизнесфункций предприятия и его соответствующих подразделений [1].
В самом общем виде, в соответствии с определениями Gartner
архитектура – это общий план или концепция, используемая для создания
системы, такой как здание или информационная система, или «абстрактное
описание системы, ее структуры, компонентов и их взаимосвязей»;
семейство руководящих принципов, концепций, правил, шаблонов,
интерфейсов и стандартов, используемых при построении совокупности
информационных технологий предприятия [5].
Компания Центр Автомобильных Перевозок (ООО «ЦАП») занимает
одну из ведущих позиций по перевозке сборных грузов на всей территории
России.
Услуги
грузоперевозок
объединяют
различными
в
себе
видами
максимальные
транспорта.
возможности
Автоперевозки
прокладывают все новые маршруты по дорогам страны. Авиаперевозки
соседствуют с железнодорожными. Мультимодальные успешно стыкуют
разные типы транспорта, создавая отличные условия для работы [7].
Преимуществами и особенностями компании являются: ориентация
бизнеса на реальные потребности клиента; самые сжатые сроки доставки
грузов;
безопасность
погрузки/разгрузки
груза;
круглосуточный
видеоконтроль работы погрузчиков, роклов, весов, - работы всего склада;и
круглосуточный
контроль
перевозки
груза
(наличие
современных
технологий спутникового наблюдения за транспортным средством).
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Миссией компании является повышение конкурентоспособности
клиентов путем оказания качественных и надежных логистических услуг.
Деятельность «ЦАП» ориентирована на достижение следующих целей:
соответствовать самым высоким требованиям, содействовать развитию
бизнеса клиентов через эффективную организацию логистических услуг на
долгосрочной основе;
обеспечивать бесперебойную и оптимальную
работу транспортных средств, предоставлять техническую поддержку;
формировать корректное, уважительное отношение к бизнес-среде,
законодательству, моральным и общественным принципам [7].
Управление предприятием раскроем схематично:
Рисунок 1. - Управление предприятием «ЦАП»
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Транспортная логистика, немыслима без активного использования
информационных технологий. ЦАП имеет свой веб-сайт, на котором
содержится информация о компании, а также различные сервисы работы с
компанией. На сайте «ЦАП», можно узнать в каком городе есть филиал
компании и как связаться с ним. Также на сайте есть категория "Услуги",
где клиент может выбрать интересуемую ему услугу и ознакомится с
прайс-листом по грузоперевозкам. Online-сервис сайта хорошо обустроен,
с его помощью можно определить местонахождение груза, через сколько
он будет в конечной точки, рассчитать его стоимость, также на сайте
возможно оставить отзыв с каким-либо предложением по улучшению или
изменению действий в определённой области компании. Клиент через
интернет может оформить online заявку на доставку груза туда, куда он
хочет и, конечно, на сайте есть категория "Документы", которая позволит
узнать информацию о компании с юридической точки зрения [7].
Компания использует различные информационные технологии,
благодаря
которым
непосредственно
функционирует.
Получение
информации, обработка, анализ, осмысление позволяет конструктивно её
применять для создания всё более новых приложений и применения новых
технологий в сфере грузоперевозок и их управления, слежения, контроля и
выполнения. В перечень приложений компании «ЦАП» входит: Microsoft
Office: Word, Access, Excel; 1С Бухгалтерия, Информационно-Расчетная
Система
"Перевозки",
Geutebrueck-Rus,
ГЛОНАСС/GPS
Корпоративная
мониторинг,
Информационная
TMS
Система
система,
(КИС),
OMNIMET ARCHIVE и др.
В условиях современного мира, которым правит информация,
невозможно представить эффективное функционирование логистической
системы без использования обширных баз данных, тесного контакта и
общения агентов различных компаний, налаженной системы обработки
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
заказов. Можно выделить две основные функции ИТ в логистике. Вопервых,
ускоряется
процесс
обработки
заказов,
доставка
грузов,
управление транспортными средствами. Во- вторых, благодаря ИТ можно
более точно и полно оценить потенциал вероятных альтернатив и путей
развития, что крайне важно в условиях жесткой конкуренции, царящей на
современном рынке грузоперевозок [6].
Тенденция ИТ в логистике сегодня – это, в первую очередь,
стремление к качественному, быстрому и безошибочному решению
производственных задач и бизнес-процессов. Функцией логистических
центров становится обеспечение коммуникации между перевозчиками,
предоставление им необходимой информации. На эффективность и
успешность бизнеса напрямую влияет скорость обработки заказов и
получения
необходимых
сведений.
Возрастающий
объем
информационных потоков, подвергающихся обработке, делает внедрение
ИТ в различные сферы жизни современного общества необходимым и
неизбежным. Логистика компании направлена на достижение высокого
качества обслуживания потребителей на основе интеграции ключевых
компетенций. Это позволяет выработать современные информационные
технологии логистического управления и добиться высокого уровня
конкурентоспособности.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
Рисунок 7. – Информационные потоки на предприятии
Анализируя существующую архитектуру предприятия «ЦАП»,
можно сказать, что
компания развивается неплохо, имеет далеко не
последнее место на рынке по грузоперевозочным работам, благодаря своей
бизнес-стратегии и информационно-технологической составляющей. При
взаимодействии этих двух важных структур «ЦАП» функционирует и
выполняет все свои поставленные задачи. По ходу анализа можно
заметить, что компании для еще более лучшей работоспособности
необходимы меры по усовершенствованию существующей архитектуры,
которые расширят и увеличат её деятельность в разы.
Благодаря анализу данной компании, становится явной цель
Архитектуры предприятия – изучение способов улучшения деятельности
организации на основе применения современных методов и методологий
построения, как отдельных доменов архитектуры, так и полной
архитектуры предприятия, а также освоение основных методологических
принципов и методических приемов планирования и фактического
создания архитектуры предприятия.
С точки зрения усовершенствования построенной архитектуры
предприятия необходимо внести существенные изменения, как в бизнесархитектуру, так и в информационно-технологическую архитектуру.
Развитию бизнес-архитектуры поспособствовало бы расширение «ЦАП»,
т.к. компания проявила себя в РФ неплохо, необходимо осуществлять
перевозки не только по России, но и переправлять грузы в страны Европы.
В связи с этим следует ввести визовую поддержку для водителей, лётчиков
и машинистов. Кроме наземно-воздушного транспорта необходимо ввести
еще один немаловажный способ переправки груза через водное
пространство, дабы расширить список услуг для клиента, а также
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
повысить работоспособность и эффективность компании в сфере
перевозок.
Для снижения транспортных издержек водителя
необходимо
внедрить программу MS Auto-Route Express, которая представляет собой
электронный атлас с базой данных о населённых пунктах и дорогах.
Программа
предназначена
для
планирования
автомобильных,
железнодорожных и авиамаршрутов по территории России с визуальным
представлением в виде схемы маршрута и легенды его прохождения. Так
как
основная
деятельность
непосредственно,
заключая
«ЦАП»
договор
не
с
связна
GMCS
с
—
ИТ-отраслью
консалтинговой
компанией в сфере ИТ, которая выполняет комплексные проекты по
внедрению информационных систем управления предприятием, «ЦАП»
упростит
свою
работу
для
сокращения
издержек
и
направит
работоспособность персонала в нужное русло, благодаря этим изменениям.
Так как в стране и в мире бурно развиваются различного рода
технологии, и сейчас у каждого современного человека имеется свободный
доступ в интернет, даже через мобильное устройство, благодаря которому
можно легко и быстро найти любую информацию и использовать её в
нужных целях, то для простого и удобного использования Интернетресурса «ЦАП» с мобильного устройства необходимо создать мобильную
версию сайта для более легкого использования Интернет-ресурса, которая
позволит в любом уголке страны зайти на него и получить необходимую
информацию. С внедрением этих изменений компания «ЦАП» займёт куда
более высокую ступень на рынке в сфере грузоперевозок.
Исходя
из
проведённых
исследований
и
представленных
определений можно дать одно общее, которое более лаконично будет
описывать архитектуру предприятия в сфере грузоперевозок по всей
России. Итак, архитектура предприятия
– это процесс сбора и
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
распространения информации о том, как организация использует и должна
использовать ИТ в своей деятельности, а также это основной механизм
интерпретации и реализации целей организации через адекватные ИТинфраструктуры и системы.
Использованные источники:
1.
А. Данилин, А. Слюсаренко, Архитектура и стратегия. «Инь» и
«Янь» информационных технологий предприятия. Москва. [Электронный
ресурс] // Режим доступа: http://univerm edics.ru/biohimiya/5c0afa204931
b5e1668 868209332df bb024bf
2.
Открытые
Аншина, М. Из чего сделана архитектура предприятия?
системы
[Электронный
ресурс]
//
Режим
доступа:
http://www.osp.ru/os/ 2008/08/5661468/.
3.
О.А. Йылмаз: Архитектура предприятия, 146 с. [Электронный
ресурс] // Режим доступа: http://www.google.ru/url?url=http://fitp.ifmo.ru/sha
red/fi
les/201211/40_489.docx&rct=j&q=&esrc=s&sa=U&ei=pbDAVJqAEKWaygPy
2oHgBw&ved=0CBMQFjAA&usg=AFQjCNEiAmtyz0lJ8M5Y1ku4e0G
4.
Процесс разработки архитектур: цели и задачи, общая схема
[Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.intuit.ru/studies/courses
/995/152/lecture/4240?page=3
5.
Самуйлов
К.Е.
Бизнес-процессы
и
информационные
технологии в управлении телекоммуникационными копаниями / К.Е.
Самуйлов, А.В. Чукарин, Н.В.Яркина. – М.: Альпина Паблишерз, 2009. –
442 с.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru
6.
Сравнение
четырех
ведущих
методологий
построения
архитектуры предприятия [Электронный ресурс] // Режим доступа:
http://msdn.m icrosoft.com/ru-ru/library/ee914379.aspx
7.
Сайт компании ООО «ЦАП» [Электронный ресурс] // Режим
доступа: http://www.avtotransit.ru/
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №2(15) 2015
www.iupr.ru