Тематический план - asms

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ СЕМИНАРА
Внутривузовская система менеджмента качества
обучения и образования на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2001
1. Основные термины и определения. Функциональные понятия в области качества
2. Основные положения систем менеджмента качества
3. Структура стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Особенности применения. Требования к документации. Ответственность руководства. Ориентация на потребителя
4. Политика в области качества. Планирование. Обмен информацией. Анализ со
стороны руководства
5. Менеджмент ресурсов. Человеческие ресурсы. Инфраструктура. Производственная среда. Финансовые ресурсы
6. Процессы жизненного цикла продукции (образовательных услуг). Планирование
процессов. Процессы, связанные с потребителем. Проектирование и разработка.
Управление устройствами для мониторинга и измерений
7. Измерения, анализ, улучшение. Мониторинг и измерения. Управление не соответствием процессов. Анализ данных. Улучшения. Корректирующие и предупреждающие действия
8. Структура и содержание статистических методов
9. Термины в области качества образования. Политика в области. Цели в области
качества.
10. Сущность процессного подхода. Проектирование и описание процессов системы
менеджмента качества. Цели в области качества.
ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ СЕМИНАРА
Система менеджмента качества организации
на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в области здравоохранения
1. Основные термины и определения. Функциональные понятия в области качества.
2. Основные положения систем менеджмента качества.
3. Структура стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Особенности применения. Требования к документации. Ответственность руководства. Ориентация на потребителя.
4. Политика в области качества. Планирование. Обмен информацией. Анализ со
стороны руководства.
5. Менеджмент ресурсов. Человеческие ресурсы. Инфраструктура. Производственная среда. Финансовые ресурсы.
6. Процессы жизненного цикла услуг здравоохранения. Планирование процессов.
Процессы, связанные с потребителем. Проектирование и разработка. Управление
устройствами для мониторинга.
7. Измерения, анализ, улучшение. Мониторинг и измерения. Управление несоответствий продукцией. Анализ данных. Улучшения. Корректирующие и предупреждающие действия
8. Термины в области качества образования. Политика в области. Цели.
9. Сущность процессного подхода. Проектирование и описание процессов системы
менеджмента качества.
10. Сущность процессного подхода. Проектирование и описание процессов системы
менеджмента качества. Внутренний аудит (проверка).