Дисконтная программа 01.05.2014

Согласовано
01 мая 2014 года
Директор ООО «Компания «Регион»
Алыева Т.В.
Положение о дисконтной программе ООО «Компании «Регион»
Структурное подразделение - Ресторан «Тебриз»
Основная цель дисконтной программы ресторана «Тебриз» - повышение лояльности гостей и
расширение клиентской базы заведения и укрепление его имиджа.
Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет условия выдачи и использования дисконтных карт
Ресторана «Тебриз»,а также условия и порядок предоставления скидки по дисконтным
картам.
1.1.1. Термины и определения, используемые в настоящем Положении:
Дисконтная карта — пластиковая карта, предоставляющая возможность получения скидки от
5 до 10% при пользовании услугами заведения, в объеме и на условиях, оговоренных
настоящим Положением.
Счет — способ фиксации информации о стоимости оказанных владельцу дисконтной карты
услуг.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Субъект персональных данных – владелец дисконтной карты.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность
действий(операций),
совершаемых
с использованием
средств
автоматизации или
без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Ресторан «Тебриз» при обращении с персональными данными субъектов персональных
данных обеспечивает конфиденциальность данной информации, в связи с чем не раскрывает
третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта
персональных данных.
2. Права и обязанности владельцев дисконтных карт
2.1.Физическое лицо, которое выполнило условия получения дисконтной карты (раздел 3),
должно заполнить Анкету владельца дисконтной карты ресторана «Тебриз».
С момента получения карты ее владелец становится участником дисконтной программы
ресторана «Тебриз» и на него будет распространяться действие настоящих Правил со всеми
периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями.
2.2. Вместе с дисконтной картой физическому лицу может быть выдан пакет Владельца
дисконтной карты, который может включать в себя рекламные и иные информационные
материалы.
2.3. Одно лицо может получить только одну дисконтную карту.
2.4. Дисконтная карта не требует дополнительной активации.
2.5. Дисконтная карта является номерной и допускает передачу третьим лицам.
2.6. Обработка анкеты (персональных данных) владельца дисконтной карты осуществляется
с согласия субъекта персональных данных, с соблюдением принципов и правил,
предусмотренных законодательством РФ.
2.7.Срок действия дисконтной карты – без ограничений.
2.8. Ресторан «Тебриз» вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять
условия и порядок предоставления скидок. В этом случае вносятся изменения в настоящее
Положение, а также размещается соответствующее сообщение на сайте ресторана «Тебриз»
www.tbrz.ru.
2.9. Ресторана «Тебриз» вправе направлять сообщения информационного и рекламного
характера на телефоны и электронный адрес обладателя дисконтной карты, указанные
при регистрации.
2.10. Субъект персональных данных вправе требовать от ресторана «Тебриз» уточнения
его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные
данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или
не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать
предусмотренные законом меры по защите своих прав.
2.11. Наличие дисконтной карты не исключают прохождение face- и dress-контроля при входе
в ресторан «Тебриз».
3. Условия получения дисконтной карты
3.1. Дисконтная карта может быть выдана:
– при единовременном счете от 15000 руб. (не распространяется на счет корпоративов и
банкетов по предзаказу).
– выдается взамен дисконтных карт старого образца.
– на усмотрение администратора.
3.2. Для получения дисконтной карты, гость добровольно предоставляет для обработки (в т. ч.
сбора и хранения, с учетом положений ФЗ «О персональных данных») свои персональные
данные, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, дате рождения, контактных
телефонах и адресах электронной почты.
4. Правила предоставления скидок
4.1. Скидка предоставляются при оплате Владельцем дисконтной карты услуг (товаров)
в ресторане «Тебриз».
4.2. Для получения скидки Владелец дисконтной карты должен предъявить Дисконтную карту
администратору/официанту до момента подсчета стоимости оказываемой услуги.
4.3. Действие дисконтных карт не распространяется на товары и услуги, подпадающие
под действие текущих рекламных акций и продающиеся со скидкой, а также на входной билет
в рамках тематических мероприятий. Скидка по дисконтной карте не суммируется с текущими
скидками и специальными предложениями ресторана «Тебриз».
4.4. Ресторан «Тебриз» обязан отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении
скидки на услуги(товары) если владелец дисконтной карты не предъявил дисконтную карту
или дисконтная карта заблокирована.
5. Заключительные положения
5.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (в том числе технического сбоя,
утраты базы данных в силу объективных обстоятельств) и непредоставления в связи с этим
скидок по дисконтным картам, ресторан «Тебриз» освобождается от ответственности.
5.2. Карта является собственностью ресторана «Тебриз» и должна быть возвращена по
требованию администрации.