Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное учреждение высшего профессионального образования "Казанский (Приволжский) федеральный университет" Институт управления и территориального развития УТВЕРЖДАЮ Проректор по образовательной деятельности КФУ Проф. Минзарипов Р.Г. __________________________ "___"______________20___ г. Программа дисциплины Товарная информация Б2.ДВ.2 Направление подготовки: 100700.62 - Торговое дело Профиль подготовки: Коммерция Квалификация выпускника: бакалавр Форма обучения: очное Язык обучения: русский Автор(ы): Сайдашева В.А. Рецензент(ы): Каленская Н.В. СОГЛАСОВАНО: Заведующий(ая) кафедрой: Каленская Н. В. Протокол заседания кафедры No ___ от "____" ___________ 201__г Учебно-методическая комиссия Института управления и территориального развития: Протокол заседания УМК No ____ от "____" ___________ 201__г Регистрационный No Казань 2014 Регистрационный номер Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. Содержание 1. Цели освоения дисциплины 2. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины /модуля 4. Структура и содержание дисциплины/ модуля 5. Образовательные технологии, включая интерактивные формы обучения 6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов 7. Литература 8. Интернет-ресурсы 9. Материально-техническое обеспечение дисциплины/модуля согласно утвержденному учебному плану Регистрационный номер 8108 Страница 2 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. Программу дисциплины разработал(а)(и) доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. кафедра маркетинга. коммерции и предпринимательства отделение менеджмента и маркетинга , Venera.Sajdasheva@kpfu.ru 1. Цели освоения дисциплины Получение студентами необходимых теоретических знаний и приобретение практических навыков в области товарной информации. Знания, полученные по предмету "товарная информация" использовать в дальнейшей практической деятельности. 2. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы высшего профессионального образования Данная учебная дисциплина включена в раздел " Б2.ДВ.2 Общепрофессиональный" основной образовательной программы 100700.62 Торговое дело и относится к дисциплинам по выбору. Осваивается на 4 курсе, 7 семестр. Данная учебная дисциплина включена в раздел " Б3.ДВ.8 Профессиональный" основной образовательной программы 100700.62 "торговое дело" и относится к дисциплинам по выбору. Осваивается на 3 курсе, 6 семестр. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины /модуля В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции: Шифр компетенции ок-1 ок-4 ок-8 пк-4 пк-6 Расшифровка приобретаемой компетенции владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них ответственность осознанием сущности и значением информации в развитии современного общества; владением основными методами и средствами получения, хранения, переработки информации; навыками работы с компьютером как средством управления информацией способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность готовностью к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка В результате освоения дисциплины студент: 1. должен знать: основные теоретические и методологические положения в области товарной информации; стратегическое и тактическое планирование деятельности в области товарной информации. 2. должен уметь: Регистрационный номер 8108 Страница 3 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. использовать современные технологии, методические приемы и процедуры для принятия управленческих решений в области создания товарной информации, организации, разработки планов и осуществления мероприятий в области создания товарной информации. 3. должен владеть: умениями управления деятельностью по созданию и совершенствованию товарной информации для обеспечения эффективного продвижения товаров в условиях конкурентного рынка. - оптимизации деятельности по созданию и продвижению товарной информации; - владеть средствами товарной информации; - оформлять товарно-сопроводительные документы. 4. Структура и содержание дисциплины/ модуля Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных(ые) единиц(ы) 72 часа(ов). Форма промежуточного контроля дисциплины зачет в 7 семестре. Суммарно по дисциплине можно получить 100 баллов, из них текущая работа оценивается в 50 баллов, итоговая форма контроля - в 50 баллов. Минимальное количество для допуска к зачету 28 баллов. 86 баллов и более - "отлично" (отл.); 71-85 баллов - "хорошо" (хор.); 55-70 баллов - "удовлетворительно" (удов.); 54 балла и менее - "неудовлетворительно" (неуд.). 4.1 Структура и содержание аудиторной работы по дисциплине/ модулю Тематический план дисциплины/модуля N Раздел Дисциплины/ Модуля Тема 1. Товарная 1. информация: понятие, виды и формы. Тема 2. Правовая и нормативная база 2. товарного информационного обеспечения Виды и часы аудиторной работы, их трудоемкость Неделя Текущие формы Семестр (в часах) семестра контроля Практические Лабораторные Лекции занятия работы 7 1 2 2 0 дискуссия устный опрос 7 2 2 2 0 устный опрос презентация Тема 3. Требования, 3. предъявляемые к товарной информации 7 3 2 2 0 домашнее задание письменная работа Тема 4. Классификация 4. средств товарной информации 7 4 2 2 0 устный опрос презентация Регистрационный номер 8108 Страница 4 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. N Раздел Дисциплины/ Модуля Виды и часы аудиторной работы, их трудоемкость Неделя Текущие формы Семестр (в часах) семестра контроля Практические Лабораторные Лекции занятия работы Тема 5. 5. Товарно-сопроводительные 7 документы 5 2 2 0 6. Тема 6. Маркировка товаров 7 6 2 2 0 7. Тема 7. Товарные знаки 7 7 2 2 0 Тема 8. 8. Информационные знаки 7 8 2 2 0 9. Тема 9. Штриховое кодирование 7 9 2 2 0 . Тема . Итоговая форма контроля 7 0 0 0 18 18 0 Итого реферат презентация устный опрос контрольная работа дискуссия презентация устный опрос письменная работа контрольная точка научный доклад зачет 4.2 Содержание дисциплины Тема 1. Товарная информация: понятие, виды и формы. лекционное занятие (2 часа(ов)): 1. Товарная информация: основные понятия. 2. Виды товарной информации: основополагающая, коммерческая и потребительская (информация для потребителей). 3. Формы информации: словесная, изобразительная, символическая. практическое занятие (2 часа(ов)): 1. Товарная информация, роль и значение товарной информации в предпринимательстве. 2. Классификация и характеристика товарной информации: основополагающая, коммерческая и потребительская (информация для потребителей). 3. Формы товарной информации: словесная, изобразительная, символическая. Тема 2. Правовая и нормативная база товарного информационного обеспечения лекционное занятие (2 часа(ов)): 1. Правовая база: Федеральные законы в области информационного обеспечения продавцов и потребителей; объекты, нормы, устанавливаемые ими. 2. Права и ответственность продавцов по вопросам товарной информации. 3. Права потребителей на информацию о товарах, их изготовителях и продавцах. практическое занятие (2 часа(ов)): 1. Правовая база товарного информационного обеспечения : Федеральные законы в области информационного обеспечения продавцов и потребителей; объекты, нормы, устанавливаемые ими. 2. Права и ответственность субъектов коммерческой деятельности по вопросам товарной информации. 3. Права потребителей на информацию о товарах, их изготовителях и продавцах. Тема 3. Требования, предъявляемые к товарной информации лекционное занятие (2 часа(ов)): Регистрационный номер 8108 Страница 5 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. 1. Основные требования к товарной информации. 2. Федеральные законы и постановления правительства, устанавливающие требования к товарной информации. 3. Признаки недостоверной информации: искажение, введение приобретателя в заблуждение. практическое занятие (2 часа(ов)): 1. Основные требования, предъявляемые к товарной информации. 2. Нормативные документы федерального масштаба, регламентирующие требования к товарной информации. 3. Основные признаки недостоверной информации: искажение, введение приобретателя в заблуждение. Тема 4. Классификация средств товарной информации лекционное занятие (2 часа(ов)): 1. Средства товарной информации: классификация, назначение. 2. Информационные ресурсы: понятие, назначение, виды. 3. Характеристика нормативных и технических документов как носителей товарной информации. практическое занятие (2 часа(ов)): 1. Основные средства товарной информации: принципы классификации, назначение. 2. Информационные ресурсы: понятие, назначение, виды. 3. Кейс "Товарная информация группы парфюмерно-косметических товаров" Тема 5. Товарно-сопроводительные документы лекционное занятие (2 часа(ов)): 1. Товарно-сопроводительные документы (ТСД): понятие, классификация, назначение, основные реквизиты, правила заполнения. 2. Унифицированные системы ТСД. 3. Эксплуатационные докумен?ты: понятие, назначение, разновидности. практическое занятие (2 часа(ов)): 1. Типы товарно-сопроводительных документов: понятие, принципы классификации, назначение, основные реквизиты и правила заполнения. 2. Унифицированные системы товарно-сопроводительных документов 3. Эксплуатационные документы: содержание понятия, назначение, разновидности. Тема 6. Маркировка товаров лекционное занятие (2 часа(ов)): 1. Маркировка: содержание понятия, назначение, функции, виды. 2. Производственная маркировка: понятие, носители, способы нанесения информации и требования к ним. 3. Торговая маркировка: понятие, носители, требования к информации, структура маркировки. практическое занятие (2 часа(ов)): 1. Маркировка товаров: понятие, назначение, основные функции, виды. 2. Производственная маркировка товаров: понятие, носители, способы нанесения информации и требования к ним. 3. Торговая маркировка: содержание понятия, носители, требования к информации, структура маркировки товаров. Тема 7. Товарные знаки лекционное занятие (2 часа(ов)): 1.Товарные знаки: понятие, назначение, классификация. 2. Знаки соответствия. 3. Предупредительные знаки. практическое занятие (2 часа(ов)): 1.Товарные знаки: содержание понятия, принципы классификации, роль и значение в коммерческой деятельности 2. Знаки соответствия: назначение, особенности 3. Предупредительные знаки, их роль в товарной политике предприятий Тема 8. Информационные знаки лекционное занятие (2 часа(ов)): 1. Информационные знаки: понятие, виды, назначение. 2. Характеристика информационных знаков разных групп и подгрупп: понятие, назначение, применяемая символика, сущность заложенной в информационных знаках информации. 3. Право на товарный знак, регистрация, экспертиза, выдача свидетельства. практическое занятие (2 часа(ов)): Регистрационный номер 8108 Страница 6 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. 1. Информационные знаки на товарах: содержание понятия, виды, назначение. 2. Характеристика и анализ информационных знаков разных групп и подгрупп товаров: понятие, назначение, применяемая символика, сущность заложенной в информационных знаках информации. 3. Право на товарный знак, регистрация, экспертиза, порядок выдачи свидетельства. Тема 9. Штриховое кодирование лекционное занятие (2 часа(ов)): 1. Штриховое кодирование: понятие, назначение. 2. Классификация штриховых кодов: коды EAN, UPC. 3. Технология считывания штриховых кодов практическое занятие (2 часа(ов)): 1. Штриховое кодирование товаров различных групп: содержание понятия, назначение. 2. Классификация штриховых кодов: коды EAN, UPC. 3. Технология считывания штриховых кодов. GR-коды. 4.3 Структура и содержание самостоятельной работы дисциплины (модуля) N Раздел Дисциплины Тема 1. Товарная 1. информация: понятие, виды и формы. Тема 2. Правовая и нормативная база 2. товарного информационного обеспечения Тема 3. Требования, 3. предъявляемые к товарной информации Тема 4. Классификация 4. средств товарной информации Виды Формы контроля Неделя самостоятельной Трудоемкость Семестр самостоятельной семестра работы (в часах) работы студентов 7 7 7 7 Тема 5. 5. Товарно-сопроводительные 7 документы Тема 6. Маркировка 6. товаров Тема 7. Товарные 7. знаки Регистрационный номер 8108 Страница 7 из 12. 7 7 1 2 3 4 5 6 7 2 дискуссия подготовка к устному опросу 2 устный опрос подготовка к презентации 2 презентация подготовка к устному опросу 2 устный опрос 2 домашнее задание 2 письменная работа 2 презентация 2 устный опрос 2 презентация 2 реферат 2 контрольная работа 2 устный опрос 2 дискуссия 2 презентация подготовка домашнего задания подготовка к письменной работе подготовка к презентации подготовка к устному опросу подготовка к презентации подготовка к реферату подготовка к контрольной работе подготовка к устному опросу подготовка к презентации Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. Раздел Дисциплины N Виды Формы контроля Неделя самостоятельной Трудоемкость Семестр самостоятельной семестра работы (в часах) работы студентов Тема 8. 8. Информационные знаки 9. 7 Тема 9. Штриховое кодирование Итого 8 7 9 подготовка к письменной работе подготовка к устному опросу подготовка к контрольной точке 2 письменная работа 2 устный опрос 2 научный доклад 2 контрольная точка 36 5. Образовательные технологии, включая интерактивные формы обучения Мультимедийное оборудование Деловые и ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, Встречи с представителями российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций, мастер-классы экспертов и специалистов в области товарной информации. 6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов Тема 1. Товарная информация: понятие, виды и формы. дискуссия , примерные вопросы: Виды и формы товарной информации производственных предприятий устный опрос , примерные вопросы: Товарная информация: понятие, виды и формы Тема 2. Правовая и нормативная база товарного информационного обеспечения презентация , примерные вопросы: Документы, формирующие правовую и нормативную базу товарного информационного обеспечения устный опрос , примерные вопросы: Правовая и нормативная база товарного информационного обеспечени Тема 3. Требования, предъявляемые к товарной информации домашнее задание , примерные вопросы: Охарактеризовать требования, предъявляемые к товарной информации письменная работа , примерные вопросы: Требования, предъявляемые к товарной информации группы продовольственных товаров Тема 4. Классификация средств товарной информации презентация , примерные вопросы: Принципы классификации и виды средств товарной информации мебельных товаров устный опрос , примерные вопросы: Классификация средств товарной информации Тема 5. Товарно-сопроводительные документы презентация , примерные вопросы: Регистрационный номер 8108 Страница 8 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. Товарно-сопроводительные документы материальных потоков продовольственных товаров животного происхождения реферат , примерные темы: Товарно-сопроводительные документы в управляемых цепях поставок Тема 6. Маркировка товаров контрольная работа , примерные вопросы: Варианты маркировки непродовольственных товаров устный опрос , примерные вопросы: Маркировка обувных товаров Тема 7. Товарные знаки дискуссия , примерные вопросы: Товарные знаки, их роль в идентификации товаров презентация , примерные вопросы: Товарные знаки на грузовых единицах Тема 8. Информационные знаки письменная работа , примерные вопросы: Роль и значение информационных знаков в идентификации товаров устный опрос , примерные вопросы: Информационные знаки в таможенном деле Тема 9. Штриховое кодирование контрольная точка , примерные вопросы: Тестирование по темам 1-8 научный доклад , примерные вопросы: Современное штриховое кодирование: QR-коды Тема . Итоговая форма контроля Примерные вопросы к зачету: Вопросы к зачету: 1. Признаки недостоверной информации: искажение, введение приобретателя в заблуждение. 2. Право на товарный знак, регистрация, экспертиза, выдача свидетельства. 3. Объем информации о товаре и его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром 4. Информация о пищевых продуктах 5. Требования к информации для потребителей о непродовольственных товарах отечественного и импортного производства 6. Сохранность информации для товаров, применяемых в условиях активного воздействия окружающей среды или в специальных условиях 7. Информационные ресурсы: типы, характеристика 8. Общие требования к построению, изложению, оформлению и созданию стандартов 9. Комплексные транспортно-сопроводительные документы 10. Количественные товарно-сопроводительные документы 11. Товарно-сопроводительные документы по качеству товаров 12. Штриховое кодирование товаров: содержание понятия, назначение. 13. Классификация штриховых кодов: коды EAN, UPC. 14. Технология считывания штриховых кодов. 15. Федеральные законы и постановления правительства, устанавливающие требования к товарной информации. Регистрационный номер 8108 Страница 9 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. 16. Признаки недостоверной информации: искажение, введение приобретателя в заблуждение. 17. Маркировка: понятие, назначение, функции, виды. 18. Производственная маркировка: понятие, носители, способы нанесения информации и требования к ним. 19. Торговая маркировка: понятие, носители, требования к информации, структура маркировки. 20. Словесная информация: преимущества и недостатки 21. Виды товарной информации: основополагающая, коммерческая и потребительская (информация для потребителей). 22. Формы информации: словесная, изобразительная, символическая 23. Права и ответственность продавцов по вопросам товарной информации. 24. Права потребителей на информацию о товарах, их изготовителях и продавцах. 25. Преимущества и недостатки использования QR-кодов 7.1. Основная литература: 1. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. 8-е изд., перераб. и доп. М: Издательско-торговая корпорация "Дашков и КО", 2011. http://znanium.com/bookread.php?book=132543 2. Практикум по коммерческой деятельности: учебное пособие/ Под ред. Ф.Г. Панкратова и др. - М.: Маркетинг, 2010. http://znanium.com/bookread.php?book=170897 3. Коротких И.Ю. Основы коммерческой деятельности: учебник для ву-зов - М.: Академия, 2013.http://znanium.com/bookread.php?book=189881 4. Моисеева Н. К.Экономические основы логистики: Учебник / Н.К. Моисеева; Под общ.ред. проф., д.э.н. В.И. Сергеева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 528 с.// http://znanium.com/bookread.php?book=370959 7.2. Дополнительная литература: 1. Абчук В.А. Коммерция: учебник. - С.-Пб.: Изд-во Михайлова В.А., 2009. http://znanium.com/bookread.php?book=329767 2. Герчикова И. Н. Международное коммерческое дело: учебник для ву-зов.- М.: ИВЦ "Маркетинг", 2010. http://znanium.com/bookread.php?book=189881 3. Дородников В.Н., Русалева Л.Ю. Основы коммерческой деятельности М.: Банки и биржи, "ЮНИТИ", 2009. http://znanium.com/bookread.php?book=327941 4. Осипова Л. В., Синяева Н.М. Основы коммерческой деятельности:учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. http://znanium.com/bookread.php?book=170896 7.3. Интернет-ресурсы: журнал - www.ros-torg.net журнал - www.rbk.ru информационно-справочная система - ru.wikipedia.org информационно-справочная система - www.garant.ru поисковая система - www.rambler.ru 8. Материально-техническое обеспечение дисциплины(модуля) Освоение дисциплины "Товарная информация" предполагает использование следующего материально-технического обеспечения: Регистрационный номер 8108 Страница 10 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. Мультимедийная аудитория, вместимостью более 60 человек. Мультимедийная аудитория состоит из интегрированных инженерных систем с единой системой управления, оснащенная современными средствами воспроизведения и визуализации любой видео и аудио информации, получения и передачи электронных документов. Типовая комплектация мультимедийной аудитории состоит из: мультимедийного проектора, автоматизированного проекционного экрана, акустической системы, а также интерактивной трибуны преподавателя, включающей тач-скрин монитор с диагональю не менее 22 дюймов, персональный компьютер (с техническими характеристиками не ниже Intel Core i3-2100, DDR3 4096Mb, 500Gb), конференц-микрофон, беспроводной микрофон, блок управления оборудованием, интерфейсы подключения: USB,audio, HDMI. Интерактивная трибуна преподавателя является ключевым элементом управления, объединяющим все устройства в единую систему, и служит полноценным рабочим местом преподавателя. Преподаватель имеет возможность легко управлять всей системой, не отходя от трибуны, что позволяет проводить лекции, практические занятия, презентации, вебинары, конференции и другие виды аудиторной нагрузки обучающихся в удобной и доступной для них форме с применением современных интерактивных средств обучения, в том числе с использованием в процессе обучения всех корпоративных ресурсов. Мультимедийная аудитория также оснащена широкополосным доступом в сеть интернет. Компьютерное оборудованием имеет соответствующее лицензионное программное обеспечение. Учебно-методическая литература для данной дисциплины имеется в наличии в электронно-библиотечной системе " БиблиоРоссика", доступ к которой предоставлен студентам. В ЭБС " БиблиоРоссика " представлены коллекции актуальной научной и учебной литературы по гуманитарным наукам, включающие в себя публикации ведущих российских издательств гуманитарной литературы, издания на английском языке ведущих американских и европейских издательств, а также редкие и малотиражные издания российских региональных вузов. ЭБС "БиблиоРоссика" обеспечивает широкий законный доступ к необходимым для образовательного процесса изданиям с использованием инновационных технологий и соответствует всем требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) нового поколения. Учебно-методическая литература для данной дисциплины имеется в наличии в электронно-библиотечной системе "ZNANIUM.COM", доступ к которой предоставлен студентам. ЭБС "ZNANIUM.COM" содержит произведения крупнейших российских учёных, руководителей государственных органов, преподавателей ведущих вузов страны, высококвалифицированных специалистов в различных сферах бизнеса. Фонд библиотеки сформирован с учетом всех изменений образовательных стандартов и включает учебники, учебные пособия, УМК, монографии, авторефераты, диссертации, энциклопедии, словари и справочники, законодательно-нормативные документы, специальные периодические издания и издания, выпускаемые издательствами вузов. В настоящее время ЭБС ZNANIUM.COM соответствует всем требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) нового поколения. В процессе преподавания курса используются: Конспект лекций. Учебно-методические пособия: таблицы; логические схемы; деловые игры. Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО и учебным планом по направлению 100700.62 "Торговое дело" и профилю подготовки Коммерция . Регистрационный номер 8108 Страница 11 из 12. Программа дисциплины "Товарная информация"; 100700.62 Торговое дело; доцент, к.н. (доцент) Сайдашева В.А. Автор(ы): Сайдашева В.А. ____________________ "__" _________ 201 __ г. Рецензент(ы): Каленская Н.В. ____________________ "__" _________ 201 __ г. Регистрационный номер 8108 Страница 12 из 12.