Положение о предоставлении платных медицинских услуг на

«Согласовано»
Председатель профкома ГБУЗ ЛООД
«Утверждаю»
Главный врач ГБУЗ ЛООД
Л.П. Комарова
Л.Д. Роман
«14» января 2013 г.
«14» января 2013 г..
ПОЛОЖЕНИЕ
О предоставлении платных медицинских услуг
на базе Государственного бюджетного учреждения здравоохранения
«Ленинградский областной онкологический диспансер»
Общие положения
Настоящее положение определяет порядок и условия предоставления
платных медицинских услуг пациентам на базе государственного бюджетного
учреждения здравоохранения «Ленинградский областной онкологический диспансер» (далее - ГБУЗ ЛООД).
Настоящее Положение разработано в соответствии со следующими нормативными документами:
- Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Постановление Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012 г. «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
- Приказ Комитета по здравоохранению Ленинградской области от
20.12.2010 № 75 «Об утверждении порядка определения платы для физических и
юридических лиц за услуги, относящиеся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, подведомственных комитету по здравоохранению Ленинградской области, оказываемые сверх установленного государственного задания»;
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Ленинградской области от
14.07.2011 № 552-р «Об утверждении Методики определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, подведомственных комитету по здравоохранению Ленинградской области, оказываемые (выполняемые)
сверх установленного государственного задания»
1
Платные медицинские услуги – медицинские услуги, предоставляемые
на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц
и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного
медицинского страхования (далее - договор).
Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на
которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 г. №
323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Заказчик – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать (приобрести), либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские
услуги в соответствии с договором в пользу потребителя.
Платные медицинские услуги предоставляются на базе ГБУЗ ЛООД на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в действующей (на момент предоставления услуг) лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной ГБУЗ ЛООД уполномоченным органом в установленном порядке.
Требования к платным медицинским услугам, в том числе их объему и
срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными актами Российской Федерации, не предусмотрены другие требования.
Условия предоставления платных медицинских услуг
В соответствии с Уставом, ГБУЗ ЛООД вправе сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных законодательством
Российской Федерации, в пределах установленного государственного задания,
выполнять работы, оказывать услуги, относящиеся к его основным видам деятельности, для юридических и физических лиц за плату и на одинаковых при
оказании одних и тех же услуг условиях.
ГБУЗ ЛООД, как медицинская организация, участвующая в реализации
территориальной программы государственных гарантий оказания бесплатной
медицинской помощи в Ленинградской области (далее ТПГГ), имеет право оказывать пациентам платные медицинские услуги в следующих случаях:
1.) На иных условиях, чем предусмотрено ТПГГ;
2.) При оказании услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
3.) Гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и
гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимися застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской
Федерации;
4.) При самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за
исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального
2
закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему,
срокам и порядку их оказания, определяется по соглашению сторон. Платные
медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской
помощи, либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем
выполняемого стандарта медицинской помощи.
Платные медицинские услуги не могут быть оказаны взамен медицинских
услуг, выполняемых ГБУЗ ЛООД в рамках ТПГГ, а также в иных случаях обеспечения установленных законодательством Российской Федерации гарантий
бесплатного предоставления медицинской помощи.
Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может
быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых ему бесплатно в рамках гарантий, установленных законодательством
Российской Федерации.
Основанием для оказания платных медицинских услуг является добровольное волеизлияние пациента (законного представителя пациента) и согласие
заказчика приобрести медицинскую услугу и (или) иную услугу, связанную с
оказанием медицинской услуги, на возмездной основе за счет средств заказчика,
при условии предоставления в доступной форме необходимой информации о
возможности получения медицинской помощи бесплатно в рамках ТПГГ.
Порядок определения платы для физических и юридических лиц за услуги,
относящиеся к основным видам деятельности, оказываемых ГБУЗ ЛООД сверх
установленного государственного задания, установлен Приказом Комитета по
здравоохранению Ленинградской области от 20.12.2010 № 75 «Об утверждении
порядка определения платы для физических и юридических лиц за услуги, относящиеся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, подведомственных комитету по здравоохранению Ленинградской области,
оказываемые сверх установленного государственного задания», а также Распоряжением Комитета по здравоохранению Ленинградской области от 14.07.2011
№ 552-р «Об утверждении Методики определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности
государственных бюджетных учреждений, подведомственных комитету по здравоохранению Ленинградской области, оказываемые (выполняемые) сверх установленного государственного задания»
Информация о ГБУЗ ЛООД, оказываемых медицинских услугах, сведения
о лицензии на осуществление медицинской деятельности, а также телефоны и
адреса вышестоящих организаций, предоставляется в доступной форме, в том
числе посредством размещения в сети «Интернет», в соответствии с Законом
Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Порядок заключения Договора и оплаты услуг.
3
Договор заключается между ГБУЗ ЛООД и заказчиком, имеющим намерение приобрести, либо приобретающим платные медицинские услуги в интересах
пациента в письменной форме.
Договор содержит сведения о ГБУЗ ЛООД, заказчике и пациенте, и определяет условия и сроки получения платных медицинских услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
Договор составляется в 3-х экземплярах, один из которых остается в ГБУЗ
ЛООД, второй – у заказчика, третий – у пациента. В случае, если договор заключается между ГБУЗ ЛООД и пациентом – в 2-х экземплярах.
Форма договора представлена в Приложении №1 к настоящему положению.
Расчеты за оказанные услуги могут производиться в безналичном порядке
путем перечисления денежных средств на лицевой счет ГБУЗ ЛООД, либо путем
внесения наличных денежных средств непосредственно в кассу ГБУЗ ЛООД.
При оплате услуг наличными денежными средствами Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается квитанция (являющаяся документом строгой отчетности), подтверждающая произведенную оплату услуг.
Пациенты, получившие платные медицинские услуги, вправе предъявлять
требования о возмещении убытков, понесенных вследствие неисполнения условий договора, либо обусловленных отказом от услуги, либо невозможностью ее
исполнения по медицинским показаниям.
При отказе от платных медицинских услуг, возврат средств оформляется в
следующем порядке:
Пациент составляет заявление с указанием наименования услуги, стоимости и причины возврата средств на имя руководителя учреждения. На основании
заявления, заверенного лицом, ответственным за предоставление данной платной медицинской услуги, и подписанного руководителем, производится возврат
средств пациенту.
По соглашению сторон, возврат может быть произведен за счет предоставления пациенту дополнительных услуг без оплаты, либо за счет уменьшения
стоимости предстоящих медицинских услуг.
«Справка об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые
органы Российской Федерации» установленной формы выдается по требованию
заказчика, оплатившего услуги.
Порядок предоставления платных медицинских услуг.
Качество оказываемых платных медицинских услуг должно соответствовать условиям Договора.
Если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству услуг,
качество оказываемых услуг должно соответствовать этим требованиям.
4
Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия пациента (его законного представителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
При оказании медицинских услуг должны применяться лекарственные
средства, иммунобиологические препараты, специализированные продукты лечебного питания, медицинские изделия и иные расходные материалы, дезинфекционные, дезинсекционные и дератизационные средства, зарегистрированные в
Российской Федерации.
Платная медицинская услуга, определенная Договором, оказывается с использованием лекарственных средств, расходных материалов, изделий медицинского назначения и т.п., предоставляемых ГБУЗ ЛООД, если иное не предусмотрено Договором.
Пациенту (законному представителю) в доступной для него форме должна
быть предоставлена информация о состоянии его здоровья, включая сведения о
результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске,
возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, результатах
лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
Информация, содержащаяся в медицинских документах пациента (о факте
обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при обследовании и лечении), составляют врачебную тайну и
может предоставляться без согласия пациента (законного представителя) только
по основаниям, предусмотренным ст.13 Федерального закона от 21.11.2011 г.
№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Оформление и ведение медицинской документации, учетных и отчетных
статистических форм, порядок и срок их предоставления, при оказании платных
услуг, осуществляются в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Пациент обязан соблюдать правомерные указания и рекомендации и выполнять правомерные требования персонала ГБУЗ ЛООД, обеспечивающие качественное оказание платных медицинских услуг, включая сообщение пациентом (законным представителем) необходимых для этого сведений.
Организация оказания платных медицинских услуг регламентируется приказом по учреждению, в котором назначаются лица, ответственные за соблюдение Правил предоставления платных услуг.
Платная медицинская услуга не может быть оказана параллельно с основной деятельностью.
В случаях, когда объемы предоставляемых платных услуг столь малы, что
выделение отдельного специалиста, осуществляющего платный прием является
нецелесообразным, прием пациентов по платным услугам осуществляется специалистами, ведущими общий прием. Для того чтобы исключить возможность
ущемления прав пациентов, обслуживающихся как на платной, так и на бесплатной основе, прием ведется в порядке общей очереди, но с обязательным продле5
нием общего приема на время, затраченное на обслуживание в порядке общей
очереди платных пациентов.
Расходование средств, поступивших от предоставления платных медицинских услуг, статистический и бухгалтерский учет и отчетность.
Расходование средств, поступивших от оказания платных медицинских
услуг, производится в соответствии с утвержденным на текущий финансовый
год Планом финансово-хозяйственной деятельности ГБУЗ ЛООД.
Сумма средств, направляемых на заработную плату и начисления на заработную плату, определяется в % от дохода за каждую оказанную услугу, исходя
из количества оказанных услуг в рассматриваемый период времени. Распределение ФОТ за счет средств, полученных от оказания платных услуг, производится в соответствии с Положением об оплате труда работников ГБУЗ ЛООД.
Анализ дохода, полученного от предоставления платных медицинских
услуг, проводится ежемесячно.
Статистический и бухгалтерский учет по основной деятельности и по деятельности, связанной с оказанием платных услуг, ведется раздельно, в соответствии с действующей Инструкцией по бухгалтерскому учету.
Вся статистическая и бухгалтерская отчетность в отношении деятельности,
связанной с оказанием платных услуг, предоставляется в порядке и в сроки,
установленные действующим законодательством.
Ответственность за организацию бухгалтерского учета и отчетности, связанных с оказанием платных услуг, возложена на главного бухгалтера ГБУЗ
ЛООД.
6
Приложение №1
Договор
Г. Санкт-Петербург
«______» ______________20___ года
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Ленинградский областной онкологический
диспансер» в лице главного врача Романа Ласло Дюловича, действующего на основании Устава и лицензии на
осуществление
медицинской
деятельности
№
_____________________,
выданной
_________________________________________________________________________________________________,
именуемое
в
дальнейшем
Исполнитель,
с
одной
стороны,
и
гражданин
(ка)
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
______________________, именуемый (ая) в дальнейшем Пациент, с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:
1.
Предмет договора
1.1.Исполнитель берет на себя обязательства по предоставлению услуг по оказанию профилактической,
лечебной, консультативной и диагностической медицинской помощи Пациенту.
Режим оказания медицинской помощи (нужное отметить галочкой):
стационарный
амбулаторный
1.2. Все виды диагностического обследования и лечения, рекомендованные Пациенту, указаны в Приложении №1 к Договору, являющемся его неотъемлемой частью.
1.3.Пациент принимает на себя обязательства оплатить оказанную медицинскую помощь.
2.
Размер, сроки, порядок оплаты.
2.1. Стоимость услуг по данному договору определяется в соответствии с объемом оказываемых медицинских услуг согласно действующему Прейскуранту на момент оказания услуг.
2.2. Перечень оказываемых услуг по данному договору, их количество и стоимость определяются приложением №1 к настоящему договору.
2.3. В случаях проведения химиотерапевтического лечения препараты назначаются в каждом случае индивидуально в связи невозможностью определения стандартной стоимости курса. Стоимость химиотерапевтических и сопровождающих химиотерапию препаратов оплачивается отдельно по рыночной стоимости на момент
лечения.
2.4. В случае применения по желанию пациента дорогостоящих одноразовых сшивающих аппаратов и
амбулаторных баллонных инфьюзеров, указанные изделия медицинского назначения также оплачиваются отдельно по рыночной стоимости на момент лечения.
2.5. В стоимость услуг не входит стоимость гистологических исследований.
2.6. В стоимость койко-дня входят услуги по размещению в палатах на 4 и более мест, трехразовое питание, лекарственное обеспечение, кроме указанного в п.2.4, обеспечение необходимыми изделиями медицинского
назначения, кроме указанных в п.2.5.
2.7. Оплата производится предварительно, при оказании услуг
в амбулаторном режиме – полностью,
при оказании услуг в стационарном режиме – не менее 30% от первоначальной стоимости договора,
окончательный расчет производится по фактическому объему оказанных услуг.
2.8. Оплата услуг осуществляется Пациентом путем внесения денежных средств непосредственно в кассу
Исполнителя или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на лицевой счет Исполнителя.
3.
Обязанности сторон.
3.1. Исполнитель обязан:
 При наличии показаний, установленных специалистами Исполнителя, обеспечить госпитализацию пациента после заключения с ним настоящего договора;
 Оказать медицинские услуги качественно, в соответствии с предусмотренными медицинскими
технологиями и в срок, установленный настоящим Договором.
 Соблюдать конфиденциальность всей информации, касающейся самочувствия и здоровья Пациента.
7

В случае изменения в ходе лечения и обследования определенных при заключении настоящего
договора объемов необходимых Пациенту медицинских услуг, произвести перерасчет стоимости
договора в соответствии с объемом фактически оказанных услуг.
3.2. Пациент обязан:
 Своевременно производить оплату по договору;
 Выполнять назначения лечащего врача, распоряжения медицинского персонал и правила внутреннего распорядка Диспансера;
 Не осуществлять лечение, не предписанное врачом.
4.
Права сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
 Отказать пациенту в оказании медицинских услуг в случае отказа от оплаты суммы, предусмотренной договором, а также при госпитализации - в дальнейшем пребывании в стационаре при
нарушении Пациентом взятых на себя настоящим договором обязательств;
 Отказать пациенту в оказании медицинской услуги в случае отсутствия показаний к ней, а также
в случае выявления противопоказаний, проявившихся в ходе лечения.
4.2. Пациент имеет право:
 Получать от Исполнителя для ознакомления в доступной для понимания и восприятия форме
любые сведения о состоянии своего здоровья, протекании лечения, данные промежуточных обследований, результаты анализов, протоколы консилиумов и т.д.
 Отказаться от медицинского вмешательства (в письменной форме).
 Дать добровольное согласие на медицинское вмешательство.
 Отказаться от получения услуги (до момента начала ее оказания) и получить обратно уплаченную сумму с возмещением исполнителю затрат, связанных с подготовкой оказания услуги.
 Получать информацию о расчете стоимости услуг по его лечению и обследованию.
5.
Ответственность сторон.
Стороны несут ответственность за добросовестное исполнение взятых на себя настоящим договором обязательств.
Стороны не несут ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств по
настоящему договору, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств.
6.
Заключительные положения
Все споры по настоящему договору решаются путем переговоров, а при невозможности такого
решения - в соответствии с действующим законодательством РФ.
Вопросы, не урегулированные настоящим договором, могут быть урегулированы путем заключения дополнительных соглашений к нему.
Договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента выполнения сторонами
обязательств по данному договору.
7.
Адреса и подписи сторон.
Исполнитель:
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Ленинградский областной онкологический
диспансер»
ИНН 7803008722
КПП 7824101001
ОГРН 1037843135197
191014, г.Санкт-Петербург, Литейный пр., д.37-39
тел.273-74-42, 273-00-72
Получатель: УФК по Ленинградской области (ГБУЗ
ЛООД, № л/с 20456Ц75900)
Банк: ГРКЦ ГУ Банка России по Ленинградской области, г.Санкт-Петербург
р/с 40601810900001000022
к/с нет
Главный врач ________________ Л.Д. Роман
Пациент:
ФИО
Паспортные данные:
Домашний адрес, телефон:
Личная подпись:
8