ШОКОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КОММЕРЧЕСКОЙ РЕКЛАМЕ Ищенко А.А., Студентка направления «Реклама и связи с общественностью», 1 курс г. Ставрополь Шоковая реклама – это рекламный прием, который вызывает у человека шок, недоумение, встряску. Это реклама, которая заставляет забыть обо всем и переключиться, даже против своей воли, на восприятие заложенной информации. В ее основе лежит нарушение правил, а отличительной чертой является использование резких шокирующих и скандальных изображений (обилие крови, человеческих частей тела, элементов порнографии, насилия и т.д.), благодаря чему на рекламу невольно обращают внимание. Шоковая реклама воздействует глубоко: она призвана всколыхнуть в человеке все затаенные и запретные чувства. При переживании сильной эмоции у человека происходит изменение соматических показателей, что неизбежно сказывается на восприятии, мышлении и поведении человека. Шок создает «белый лист» в сознании, и этот лист просто наполнить любой рекламной информацией (6, 9). Первыми шоковые технологии стали использовать такие европейские компании, как «Benetton», «Diesel», «Sisley» в 1990-х годах. «Отцом» шоковой рекламы можно назвать Оливера Тоскани. Его работы затрагивают такие злободневные проблемы общества, как расовая дискриминация, войны, СПИД, поэтому не остаются без внимания. Сам Тоскани оценивает отношение к своему творчеству так: «Не фотографии шокируют, шокирует запечатленная на них реальность. Люди возмущаются при виде фотографий голодающих детей и благополучно забывают о них, когда подобные снимки исчезают из их поля зрения. Фотографии – это всего лишь слепки с окружающей нас действительности, и моя работа как раз и заключается в создании таких слепков». Классифицировать шоковую рекламу можно по нескольким критериям (1,16). Во-первых, по степени «шокирования»: 1) собственно шокирующая реклама, в которой используются тема смерти, изображение причинения физического или морального вреда человеку или животным. Примером служит реклама косметики для умерших, где показаны трупы. Слоганы реклам – «оболочка для смерти», «красота для смерти». Эти два метафорических высказывания показаны в буквальном смысле (8, 210); 2) эпатажная реклама, в ней используются запретные темы, поведение героев идѐт вразрез с привычным течением жизни: открыто показываются сексуальные отношения, половые органы, ненормативная лексика (7, 24). Например, реклама джинсов «Oldknaki», которая слегка окрашена садизмом. Мускулистый парень отшлепывает полуголую красотку, которая, вероятно, согрешила сексуально. Нам подсказывают это с помощью контекста – над еѐ головой висят рога; 3) тревожащая реклама основывается на эксплуатации различных комплексов и фобий. Примером служит реклама батончиков «Snickers», в которой несколько молодых людей под агрессивную музыку катаются на сноубордах. Они катятся по желобу реки, по перилам, перелетают мосты, так что их видно в окнах пятого этажа. Люди, чьей фобией являются большая скорость, высота, вода, при просмотре этой рекламы испытают беспокойство или даже страх; 4) смущающая реклама обладает меньшей степенью шока и ставит в неудобное положение, нарушая общепринятые нормы «приличия». Например, реклама презервативов, слоган которой гласит «Чехлы для вашего джойстика», джойстик символизирует мужской половой орган (8, 434). Во-вторых, по используемым темам: 1) реклама, демонстрирующая агрессию Большое внимание привлек к себе плакат к фильму «Убить Билла», на котором Ума Турман обильно поливает врагов кровью. При этом кровь покидает пределы постера и заливает дорогу, припаркованные машины; 2) реклама, открыто показывающая сексуальные отношения, затрагивает эротику в различных еѐ проявления и пограничные сексуальные темы: однополая любовь, садизм, мазохизм, сексуальные меньшинства; Так, на рекламе маркеров изображен пляж с большим количеством людей и маркер указывает на обнаженную девушку. Слоган рекламы: «Выделим самое главное»; 3) реклама, отражающая девиантную субкультуру, демонстрирует злободневные проблемы общества: нищету, голод, безработицу, коррупцию. В 2011 году реклама автомобиля Toyota Prius сразу завоевала внимание мировой общественности, так как в ней была использована тема проституции. На плакате изображен водитель, который, вероятно, договаривается с девушкой в очень откровенном наряде о сексуальных услугах. Слоган: «Он хотя бы водит Prius»; 4) реклама, использующая социально-политическую проблематику В постмодернистской рекламе компании Diesel изображѐн громадная и страшная машина (политический предвыборный поезд), которая в любой момен может раздавить беззащитную связанную красавицу. Смысл послания понятен: политики – это садисты, которые творят зло простым людям. Шоковая реклама является элементом современной массовой культуры. Это культура повседневной жизни, представленная разными каналами, включая и средства массовой коммуникации Она соответствует ей по многим признакам: коммерческий характер, пассивность восприятия, которая заключается в отсутствии требований от потребителя интеллектуальных, эмоциональных усилий, ориентация на подсознание и инстинкты. (2, 196). Механизмы шоковой рекламы можно встретить не только в зарубежном, но и в отечественном опыте. Чаще всего рекламисты используют следующие приѐмы: 1) Использование провокационного юмора Компания «Luxor» рекламирует новую сауну, в которой беззаботно лежат представитель Ку-клукс-клана и африканец. Слоган гласит: «Экстремально расслабляющая». 2) Запугивание потребителя Примером служит телевизионный ролик компании «LG» 2013 года, которая разместила плазменный телевизор в офисе в виде окна с изображением города. Когда включили видео ядерного взрыва, многие не смогли отличить реальность от видео и в панике начали убегать от «окна». 3) Использование гиперболизации или явного преувеличения В телевизионном ролике фирмы «Columbia»на экране появляется женщина лет 70, голос за кадром: «Гертруда Бойль – председатель совета директоров компании «Columbia». Далее показывают мужчину лет 50, который стоит около доски и что-то объясняет сотрудника. Голос за кадром: «Тим Бойль – президент компании «Columbia». Женщина плюет в этого мужчину дротиком со снотворным, который попадает ему в шею, и он падает без сознания. Смена плана: Тим Бойль лежит на снегу, где-то высоко в горах, в куртке Columbia, на нѐм лежит карта местности, с надписью: «Ты здесь». А Гертруда взлетает на вертолѐте. Слоган: «Вся одежда Columbia проходит жесткое тестирование. Практика превыше всего». 4) Пропаганда дурного вкуса и словесной распущенности Солнечные очки Glassing, на рекламном плакате изображена девушка, но вместо лица совсем другая часть тела. Слоган: «Kiss my glass (Поцелуй мои очки)» обыгрывает известное выражение «Kiss my ass». 5) Демонстрация антиэстетических предметов Например, на рекламном плакате обуви «Bianco» в Дании изображены женские ноги в мозолях. Надпись на плакате: «Потому что ноги уродливы». Данные методы популярны как среди получивших мировую известность брендов, так и среди мелких компаний, которые хотят с наименьшими материальными затратами заставить говорить о малоизвестной марке. Но использование шокирующих механизмов современной рекламной продукции не всегда соответствует морально-этическим и юридическим ограничительным нормам. Их несоблюдение может привести к полному провалу рекламной кампании: негативному отношению потребителя к рекламируемой продукции, а также к проблемам с законом. Например, крайне провокационные работы Benetton с поцелуями католического священника и юной монахини, Папы Римского и египетского имама были запрещены во многих странах. В Москве была запрещена реклама спортивных центров «WorldClass» как неэтичная. На ней были изображены полуобнаженные модели в майках и бейсболка. По Закону РФ «О рекламе» неэтичной считается реклама, «содержащая текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающая общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов в отношении расы, национальности, профессии, социальной категории, возрастной группы, пола, языка, религиозных философских, политических и иных убеждений физических лиц...» (3, 6). Ставропольские рекламисты тоже не обходят стороной шоковые механизмы и в марте 2010 года во дворах Ставрополя появились нарисованные краской на асфальте силуэты выпавших из окон женщин с подписью «мама мыла раму». Позже выяснилось, что таким образом местная группа компаний «Антанта» рекламировала свою продукцию. Повидимому, грубые ассоциации со смертью не вызывали требуемого эффекта убеждения. В результате рекламы была запрещена как недостоверная, потому что слоган гласил: «Наши окна мыть не надо», что не являлось правдой. Чтобы шоковая реклама имела только положительные результаты, следует придерживаться нескольких этических правил: учитывать психические состояния потребителя, следовать моральным принципам, не использовать темы, которые оскорбят потребителя, учитывать ценностные ориентиры общества. Таким образом, шоковая реклама – противоречивый инструмент, который имеет как плюсы, так и минусы. К плюсам относится: быстрое привлечение внимания аудитории; относительно небольшие денежные затраты; возможность обратить внимание общества на социальные, политические и экономические проблемы. К минусам относится: возможность нанести психологическую травму восприимчивым людям; вероятность потерять имидж компании, при негативной реакции потребителя; некачественная шоковая реклама может пропагандировать дурной вкус и словесную распущенность. Библиографический список 1. Тулупов В.В. Парадоксы шоковой рекламы / В.В. Тулупов, Е.Ю. Красова, Е.В. Малыхина. – Воронеж: Факультет журналистики ВГУ, 2007. 2. Глазычев В. Л. Проблема «массовой культуры. – М., 2005. 3. О рекламе: Федер. закон от 30 января 2014 г. №108-ФЗ. — М.: Омега-Л, 2014. 4. Зазуля К. Шоковая терапия общества / К. Зазуля // De-Facto. – 2006. – №2. 5. Сайт о творчестве. Реклама, дизайн, фотография, искусство. [Электронный ресурс]. URL: http://www.adme.ru/ (дата обращения: 29.04.2014). 6. Шомова С.А. Шоковые технологии современной рекламы. / Медиаскоп, 2011 – №4. 7. Зеленская Ю. Эпатаж как инструмент PR / Ю. Зеленская, Лаборатория рекламы. – 2003. – №1. 8. Кафтанджиев Х. Секс и насилие в рекламе. – Спб.: Питер, 2008.