ФЕНОМЕН ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

advertisement
© 1995 г.
В.И. ВЕРХОВИН, С.Б. ЛОГИНОВ
ФЕНОМЕН ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
ВЕРХОВИН Владимир Исаакович - кандидат философских наук, доцент кафедры социологии труда и
экономической социологии социологического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова;
ЛОГИНОВ Сергей Борисович - генеральный директор компании "ГРЭН"
За последние три года на страницах «Социса» появилось немало интересных публикаций, посвященных предпринимательству. Предметом внимания авторов стали теоретические, исторические, эмпирические и прикладные аспекты проблемы. В одном случае
дается теоретический анализ принципов предпринимательской деятельности, социальных
функций предпринимателя, раскрываются концептуальные моменты становления инновационных форм экономического поведения в России [ 1 ] , в другом ученые концентрируют
62
внимание на региональных особенностях предпринимательства [2]. на формировании
имиджа предпринимателя [3J либо на специфике предпринимательской субкультуры [4] и
вопросов се возрождения [5|.
Конечно, далеко не все аспекты проблемы получили должное освещение. В частности,
недостаточно полно изображены характеристики предпринимательского поведения. Это и
побудило нас дать собственную версию проблемы. Известно, что исходные элементы
(Н. Кондратьев) рыночного процесса, включенные в экономический оборот, крайне неустойчивы, подвижны и очень динамичны. То же самое можно сказать и об их комбинациях,
которые возникают и исчезают под воздействием стохастически переплетающихся субъективных и объективных факторов. Они позволяют экономическим субъектам использован,
любой предоставившийся шанс, решая стандартные либо нестандартные задачи, связанные
с получением выгоды.
Разумеется, далеко не все субъекты (предприятия, фирмы, акционерные общества, фермерские хозяйства) могут постоянно использовать или создавать необходимые им
комбинации, благоприятные пропорции рыночных элементов. На практике встречаются
случаи, когда они добиваются прямо противоположного эффекта, даже имея на старте
одинаковые ресурсы и условия. Дело в том, что калькуляция будущего не может
игнорировать так называемый эффект рыночной неопределенности [61; она не дает
полного шанса на выигрыш, но лишь обеспечивает определенную (большую или меньшую)
вероятность успеха. Таким образом, «шкала вероятности успеха» может сжиматься или
расширяться в зависимости от времени, места действия, информированности, компетентности, наличия или отсутствия других редких ресурсов и катализаторов успеха. Последние в
одном случае создаются самими субъектами, принимающими и реализующими самостоятельные решения, в другом - используются ими как комбинация благоприятных условий,
неожиданно возникающих и исчезающих и системе рыночной конъюнктуры.
При подобных обстоятельствах действие экономических субъектов может дать различные результаты с точки зрения величины положительного баланса затрат и возмещении
ресурсов, запускаемых в рыночный оборот. Можно выделить несколько типичных вариантов. В первом большое число экономических субъектов пассивно приспосабливается к
конъюнктуре рынка, ориентируясь на минимальный доход либо всего лишь на покрытие
своих издержек. Во втором их действия не основаны на оптимальных решениях либо
протекают в экстремальных условиях с неблагоприятной конъюнктурой. Результат истощение или утрата контроля над собственными ресурсами (банкротство). В третьем
идет активное приспособление немногих агентов к непредсказуемым ситуациям. Создаются
инновационные прорывы, нарушающие стандартное равновесие рыночной среды [7, с. 428430]. которые позволяют получить максимально возможную в данных условиях прибыль.
Такое явление экономическая наука относит собственно к феномену предпринимательства
[7, с. 425-430].
Содержательная интерпретация «фактора успеха», который приводит того или иного
субъекта предпринимательского поведения к максимально положительному результату
(даже при неблагоприятных обстоятельствах), весьма различна.
1. Это может быть простое везение. Вероятность последнего очень мала для большинства, но достаточно реальна для тех, кто случайно оказался в нужное время и в нужном
месте в точке пересечения уникальных обстоятельств, дающих единственный шанс из
миллиона возможных. В этом случае успех достигается при относительно пассивном поведении за счет благоприятного стечения обстоятельств.
2. Вероятность успеха может повышаться в процессе активного поиска комбинаций
благоприятных факторов разными способами, в том числе методом проб и ошибок. В
данном случае интенсивный перебор вариантов достижения успеха - превходящее условие,
которое может повысить вероятность выигрыша.
3. Успех достигается за счет компетентного расчета возможных комбинаций и выбора
наиболее оптимальной. В результате сравнительные шансы субъектов, стремящихся к
успеху, понижаются либо повышаются в зависимости от того, пренебрегали они или нет
дополнительными затратами, связанными с преодолением рыночной неопределенности.
4. Это может быть успех, достигаемый в результате поиска, нахождения и хранения
конфиденциальной конъюнктурной информации, которая обеспечивает преимущества в
подготовке, принятии и проведении экономических решений, что повышает шанс выигрыша одних по отношению к другим.
63
5. Важнейшим компонентом успеха является наличие уникальных способностей, опыта и
компетентности в нахождении из числа возможных альтернатив и комбинаций единственно
норного решения и средств достижения цели.
6. Важнейшим компонентом успеха является также поиск и включение в процесс
достижения цели недостающего элемента, т.е. того единственного редкого ресурса (идеи,
технологии, организационной схемы, коммерческой комбинации, коммуникативного звена.
уникальных навыков и способностей), который катализирует успех.
Перебор и поиск вариантов предпринимательского успеха бесконечен. В ряде случаев
этот процесс невозможно вербализировать и технологически алгоритмизировать, чтобы
повторить весь путь снова и с тем же результатом. На высших уровнях предпринимательского мастерства он граничит с искусством комбинирования факторов успеха. Такое
искусство не всегда поддается рациональной реконструкции, являясь монополией личностного знания, которое «столь часто бывает трудноформулируемым и даже вообще
невысказываемым, что обнародовать его. полностью отделив от соображений мотивации,
невозможно» [К].
Таким образом, полная рациональная реконструкция комбинирования факторов успеха
маловероятна. Во-первых, она - достояние личностного знания, которое не всегда поддаётся вербализации. Во-вторых, технология достижения успеха является предметом
конфиденциальным, тщательно охраняемым и скрываемым от конкурентов. Несмотря на
очевидные трудности рациональной реконструкции технологий предпринимательского
успеха, которые составляют его «загадку», попытаемся выделить некоторые аспекты.
позволяющие прояснить инновационный эффект данного вида экономического поведения.
Сущность предпринимательского поведения определяется прежде всего инновационным
компонентом, позволяющим реализовать решения и действия, которые обеспечивают так
называемый предпринимательский доход [7. с. 428]. Понятно, что мы имеем дело со
специфическим видом экономического поведения, ориентированным на определенную
большую или меньшую) вероятность достижения предельной нормы прибыли, извлекаемой
в ситуации рыночной неопределенности. Причем, чем выше ожидаемая прибыль, тем ниже
вероятность достижения успеха. И наоборот. Это заставляет экономического субъекта
постоянно искать, создавать и поддерживать -такие ситуации, которые позволяют ему. вопервых, получать остаточный доход за счет поиска, открытия и использования так называемых редких ресурсов, во-вторых, постоянно маневрируя, сохранять возможно долгое
время благоприятную экономическую конъюнктуру за счет минимизации конкурентных и
других неблагоприятных воздействий.
Короче говоря, предприниматель, добивающийся успеха, стремится совершать нестандартные действия, обеспечивающие ему в нужное время и в нужном месте необходимое
превышение спроса над предложением и соответствующие этому ценовые преимущества
[7, с. 428]. Предпринимательство - это инновационная модификация (модель) экономического поведения, ориентированная на остаточный доход, не доступный стандартно
действующим агентам рыночного процесса. А в более широком смысле предпринимательское поведение - одна из многих инновационных форм социального поведения,
которая реализуется в пределах воспроизводственного цикла.
Анализ предпринимательского поведения по преимуществу фокусируется на феномене
успеха, достигаемого экономическим субъектом, который, вопреки всем обстоятельствам,
преодолевает многочисленные препятствия, получая в конечном итоге искомое вознаграждение материального, морального и социального характера. В одном из популярных
изданий по предпринимательству [9] приводятся только биографии преуспевающих бизнесменов, но опускаются другие обстоятельства, а именно те иррациональные ситуации,
которые делают банкротами не одиночек, а огромное число людей. По некоторым данным,
из 2 млн. предприятий, ежегодно возникающих в США. разоряются 70% [9, с. 5].
Нам кажется, что, анализируя такой сложный и противоречивый феномен как предпринимательство, нельзя акцентировать внимание только на удаче. Ведь успех ограниченного
круга экономических субъектов зависит и находится в тесной связи с убытками и
поражением еще большего числа неудачников.
В связи с этим следует отметить: I) Сами факты и частота предпринимательского успеха
зависят в значительной степени от числа активных субъектов, втянутых в «предпринимательский оборот»; 2) Массовый предпринимательский «импульс» в развитых рыночных
условиях определяется соответствующей социокультурной обстановкой,которая задает
64
этос типичного экономического поведения - вне зависимости от достигнутых результатов;
3) Мера достижения успеха в предпринимательских начинаниях варьируется в громадном
диапазоне положительных и отрицательных значений.
Множество субъектов экономического поведения, включенных в «предпринимательский
оборот» (независимо от того, достигают они успеха или нет), создают прямо или косвенно
некое дискретное множество потенциально инновационных ситуаций, ич которых только
наиболее удачливые, способные и настойчивые структурируют необходимые и достаточные
комбинации факторов успеха. Таким образом, всякая актуализация экономических ресурсов в массовом масштабе есть предпосылка формирования своеобразной инфраструктуры
незавершенных возможностей и альтернатив. Последними могут воспользоваться либо
продуциенты инновационных изменений, либо те, кто в силу различных причин используют
благоприятные условия и шансы, упущенные другими. Конфиденциальное личностное
знание в условиях рынка не может долгое время быть достоянием отдельных лиц. В
конечном итоге оно становится известным многим. На это указывают многочисленные
факты борьбы за конфиденциальную информацию, за контроль и право приоритетного
пользования экономическими ресурсами, что в цивилизованном рынке регулируется
патентным или контрактным правом.
Процесс реализации предпринимательских нововведений (независимо от их масштаба)
можно рассматривать под разными углами зрения. С одной стороны, это результирующий
момент конфиденциального личностного знания, являющегося собственностью отдельных
лиц, принимающих и реализующих венчурные решения в ситуации рыночной неопределенности. С другой - стохастическая рыночная реальность, состоящая из множества
ситуаций и обстоятельств, которые служат предпосылкой возникновения некоего универсального интегративного элемента, воплощенного, по словам Й. Шумпетера. в так называемой предпринимательской функции. Последняя не обязательно связана с физическим
лицом или четко очерченной группой. Она может быть дисперсно распределена по многим
анонимным адресам. Предприниматель, как продуцент инновационных изменений, «может
быть капиталистом или даже менеджером корпорации, но объединяются ли все эти
различные функции в одном или более лицах, зависит от природы рынков и форм
индустриальной организации... Реальная популяция предпринимателей... постоянно варьирует, так как предпринимательская функция, как правило, переплетается с другими видами
деятельности» [7, с. 430|.
Следует еще раз подчеркнуть, что в «предпринимательский оборот» втянуто множество самых разнообразных элементов (субъективных и объективных), дискретно
рассеянных по всему рыночному пространству. Их оптимальная комбинация, являющаяся
потенциальным условием успеха, - предмет контракта их владельцев или пользователей.
Инновационный эффект может лежать в плоскости договорных соглашений собственников
редких ресурсов, которые объединяются не по воле отдельного лица, а вследствие
взаимовыгодных интересов. Например, можно говорить о временном или постоянном
симбиозе интересов продуциента ноу-хау, инвестора, обладающего капиталом, владельца
редкой конъюнктурной информации, обеспечивающего каналы сбыта инновационного
продукта и менеджера, организующего этот процесс. И таких комбинаций может быть
великое множество.
Очевидно, что личность предпринимателя и предпринимательская функция - не одно и
то же. В первом случае мы имеем дело с конкретным лицом, реализующим на свой страх и
риск венчурное решение. Во втором - с объективным набором постоянно возобновляющихся и изменяющихся ситуаций, где возникают разнообразные модели предпринимательского поведения индивидуального, контрактно-группового и контрактно-организационного типа.
На наш взгляд, инновационный эффект предпринимательского поведения складывается
как минимум из трех составляющих: 1) уникальных личностных качеств; 2) рыночной
среды, являющейся многоальтернативным полем предпринимательского выбора; 3) предпринимательской культуры, включающей в себя инструментальные и терминальные ценности, стандарты и образцы поведения, которые инициируют венчурный модус социальных
действий. Данный тип культуры воспроизводит массовые модели экономического
поведения независимо от того, какой результат достигнут в финале. Три составляющих необходимая предпосылка социально-экономической матрицы человеческих действий,
ориентированных на предпринимательский успех. Постоянный риск неудачи - удел боль3 Социологические исследования. № 8
65
шинства людей - компенсируется перманентно появляющимися примерами уникальных
результатов и достижений. Последние в свою очередь стимулируют экономическую активность все новых и новых поколений, а также инициативу не потерявших надежду
неудачников и банкротов.
Предпринимательская функция в процессе реализации распадается на ряд подфункций,
которые в разнообразных сочетаниях включаются в целостный акт предпринимательского
поведения. Некоторые из них относятся к базовому ядру предпринимательского поведения
при условии, что субъект, их реализующий, принимает окончательное решение. Эти
подфункции могут быть распределены между многими индивидами либо интегрированы в
одном лице. Все зависит от специфики ресурсов, запускаемых в оборот, их количества,
меры контроля над ними и за выгодой от их оборота, рыночной ситуации, тех субъектов,
которые имеют к ним доступ, форм технической и экономической организации, в системе
которых эти ресурсы интегрированы.
В стру кту ре предпринимательского поведения можно выделить ряд относительно самостоятельных подфункций. Первая - перманентный поиск редких экономических
ресурсов (благ, услуг, информации, новых организационных решений, уникальных
профессиональных способностей). Вторая - изобретение новых экономических ресурсов
(инновационных процессов, продуктов и информации). Третья - накопление и концентрация редких ресурсов (благ, услуг, информации) в собственности отдельных агентов с
целью их последующего запуска в предпринимательский оборот. Четвертая формирование благоприятной рыночной конъюнктуры через оптимальную комбинацию
имеющихся ресурсов, новых организационных решений, контрактных и коммерческих
сделок. Пятая - оперативный поиск конъюнктурной ценовой информации с целью выбора
тех секторов рынка, где наиболее вероятен успех производства, внедрения и сбыта
инновационного продукта. Шестая - защита конфиденциальной информации и других
экономических преимуществ от посягательства конкурентов. Седьмая - минимизация
конкурентного воздействия тех, кто преследует аналогичные цели. Восьмая - защита
номинального и реального права собственности на результаты предпринимательского
успеха. Девятая - обеспечение выживания предпринимательских структур в экстремальных
ситуациях. Десятая - консервация и передача новым поколениям предпринимательской
культуры.
Мы упоминали выше о том, что предпринимательское поведение характеризуется
некоторыми особенностями. Очевидно, что существуют множество секторов экономики,
где оно наполняется конкретным содержанием, т.е. специализируется, например, в сфере
производства, услуг, коммерции, финансов, биржевой игры и маркетинга. Так возникает
широкий спектр разделения труда в системе предпринимательской деятельности, где
формируются узкопрофессиональные программы (модели) предпринимательского поведения. Они настолько специализированны, что требуют применения уникальных навыков.
Кроме того, внутри них можно выделить самостоятельные области, определяющие так
называемый профиль предпринимательского поведения. Он широк и зависит от способов
получения предпринимательского дохода. Выделим наиболее типичные профили и соответствующие им модели предпринимательского поведения.
Инвестиционная модель базируется на организации и внедрении венчурных инвестиционных проектов, которые осуществляются собственниками свободных или пользователями
заемных капиталов на свой страх и риск.
Инвенторная модель характеризует поведение продуциента и собственника инновационных продуктов и процессов, самостоятельно продвигающего товары на рынок или
передающего на контрактной или иной основе свое ноу-хау другим агентам.
Организационная модель описывает действия рыночных субъектов, реализующих инновационные методы интегрирования и комбинирования человеческих ресурсов с целью
максимизации нестандартных управленческих решений.
Посредническая модель обеспечивает интеграцию экономических интересов и получение дополнительной выгоды, возникающей как следствие нестандартных арбитражных
сделок.
Аквизиционпая модель характеризует действия рыночных субъектов, устанавливающих
контроль над экономическими ресурсами других собственников с целью их концентрации в
своих руках и последующего запуска в «предпринимательский оборот».
66
Коммерческая модель направлена на создание новых нестандартных каналов обмена
(купли-продажи) благ, услуг и информации, позволющих резко повысить норму прибыли.
Конъюнктурно-игровая модель основана на венчурных методах комбинирования
ценовой и другой конфиденциальной информацией с целью получения преимуществ по
сравнению с другими агентами.
Консалтинговая модель обеспечивает профессиональную поддержку по широкому кругу
вопросов экономической деятельности.
Перманентное воспроизводство предпринимательской функции в различных секторах
экономики является своеобразным экзистенциальным условием, которое побуждает многих
идти на риск потери социальной стабильности ради подчас недостижимой цели и иллюзорного вознаграждения. Неопределенность будущего и связанные с этим экзистенциальные
состояния постоянно сопровождают предпринимателя. Иррациональность поступков в этих
ситуациях очевидна. Поэтому достижению успеха всегда сопутствуют обстоятельства, порождающие тревогу и страх, с чем предприниматель должен считаться и чему противостоять. Он постоянно находится в маргинальных ситуациях, которые преодолевает,
противодействуя тем, кто претендует на его успех и его ресурсы.
Таким образом, важной особенностью поведения предпринимателя является тот факт,
что он функционирует в условиях ситуационных лимитов, ограничивающих его жизненное
пространство и часто сводят на нет рациональные калькуляции будущего, которое он
пытается планировать. На это обратил внимание Г. Одиорне, раскрыв так называемый
экзистенциальный модус инновационного поведения [10]. Предприниматель - экзистенциальный менеджер, по версии Одиорне, действует в стохастически изменяющейся обстановке, в системе возникающих и исчезающих проблем и парадоксальных ситуаций. А
предвидеть их невозможно, как невозможно ответить рациональным способом на непредвиденные обстоятельства в связи с лимитом времени и других ресурсов.
Важное место, с точки зрения Одиорне, в поведении предпринимателя занимают
поиск удачи и нейтрализация неудач, которые нельзя абсолютно точно предвидеть,
достичь или избежать. Постоянная ситуация игры и риска сопровождает его действия,
каким бы объемом достоверной информации он ни обладал и какие бы точные расчеты на
будущее он ни делал. Предприниматель действует в ситуации постоянной борьбы, основу
чего составляет универсальное противоречие между ограниченными ресурсами и неограниченными притязаниями людей. Сам факт неравенства в распределении преимуществ в конкурентной борьбе порождает стремление к выравниванию ресурсов или
минимизации преимуществ других (что является важнейшим мотивом предпринимательского поведения).
Реально действующий и принимающий решения на свой страх и риск предприниматель
постоянно находится в состоянии неудовлетворенности своими результатами. Поляризация
успеха и неудачи в процессе достижения цели создают тревожное состояние, вызванное
страхом перед совершенными промахами.
Очевидно, что экстремальные ситуации выработали у предпринимателя специфические качества и способности, позволяющие выдерживать сверхнагру зки и в то
же время оставаться существом рациональным. В их числе назовем мотивацию достижения Д. Макклелланда, склонность к риску в ситуациях возрастания ценности результата
Дж. Аткинсона, склонность к у сложнению поведенческих задач в ситу ациях риска
Б. Вайнера, интернальность поведенческих реакции Дж. Роттера, способность к нестандартному решению эвристических задач в условиях дефицита времени Дж. Ронена,
способность к оперативной альтернации рисковых ситуаций А. Маккриммона, стрессоустойчивость Кетса де Фриза [11]. наконец, креативность - творческие элементы
дивергентного мышления [12]. Немаловажное значение приобретают энергетические и
волевые способности предпринимателя, его воздействие на рыночную среду, а это
врожденные и приобретенные качества, побуждающие индивидов выбирать, часто вопреки
здравому смыслу, венчурные модели самореализации. Хотя последние наименее изучены,
некоторые пояснения можно найти в работах Л. Гумилева, который сформулировал и
обосновал так называемый «эффект пассионарности» [13, с. 36—40]. Пассионарии - активная
часть человеческой популяции, импульс поведения которых превышает величину импульса
инстинкта самоохранения. Они действуют часто ради иллюзорных вожделений: честолюбия, тщеславия, гордости, алчности и прочих страстей, принося свою жизнь в жертву
идеалу - далекому прогнозу, часто мнимому. В зоне пассионарности, по Л. Гумилеву,
3*
67
действуют конкистадоры, землепроходцы, поэты, ересиархи и другие инициативные
фигуры [ 13, с. 41, 42].
Примечательно, что никак не связанные друг с другом концепция пассионарности
Л. Гумилева и западные модели «выбора риска» по-разному указывают на одну и ту же.
особенность субъектов инновационного поведения - склонность к риску и ориентацию на
сверхценные идеи.
ЛИТЕРАТУРА
1. Фетисов Э.Н., Яковлев И.Г. О социальных аспектах предпринимательства // Социол. исслед. 1993.
№ 1. С. 24-30; Фетисов Э II . Яковлев И.Г. Предпринимательству государственную поддержку //
Социол. исслед. 1994. № 2. С. 33-38; Смольков В.Т. Предпринимательство как особый вид деятельности
// Социол. исслед. 1994. № 2. С. 15-22.
2. Бабаева Л.В.. Нельсон Л. Деловая активность женщин в новых экономических структурах // Социол.
исслед. 1992. № 5. С. 107-111; Грищенко Ж..М., Лайша И.Н, Новикова Л.Г. Социальный портрет
предпринимателя // Социол. исслед. 1992.№ 10. С. 53-61.
3. Балабанов С.С., Воронин Г.Л.. Французова Л. Я. Имидж предпринимателя у педагогов и учащихся //
Социол. исслед. 1993. № 2. С. 8-12.
4. Климова С.Г.. Дунаевский Л. В Новые предприниматели и старая культура // Социол. исслед. 1993.
№ 5. С. 64-69.
5. Нельсон Л., Бабаева Л.В . Бабаев Р.О Перспективы предпринимательства и приватизации в России:
политика и общественное мнение //Социол. исслед. 1993. № I. С. 7-18.
6. Найт Ф Понятие риска и неопределенности // Thesis. 1994. № 3. С. 12-28.
7. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. М.: Дело Лтд, 1994.
8. Хайек Ф Пагубная самонадеянность. М.: Новости, 1992. С. 157.
9. Хизрич Г., Питерс М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха.
Вып. 1-5. М.; Прогресс, 1992.
10. Odiorne С The Management Theory Jnugle and the Existential Manager // Academy of Management Journal.
1966. V. 9. N2. P. 111-116.
11. См.: Задорожнюк И Е. Инновационное предпринимательство (реферат книги «Руководство по
экономической психологии») //Социол. исслед. 1991. № 3. С. 135-140.
12. Гилфорд Д.Три стороны интеллекта // Психология мышления. М.: Прогресс. 1965. С. 442-443.
13. Гумилев Л.Н. География этноса в исторический период. Л.: Ленингр. отд-ние. Наука, 1990.
68
Download