Электрон тест по МЕНЕДЖ - Ивановский государственный

Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
ГОУВПО «Ивановский государственный химико-технологический университет»
Институт управления, финансов и информационных систем
Кафедра «Управления и экономико-математического моделирования»
Тестовые задания по дисциплине «Менеджмент»
(электронный вариант)
(для студентов экономических специальностей)
Составители: Ксенофонтова О.Л.,
Кузнецова С.В.
Иваново 2006
Составители: Ксенофонтова О.Л., старший преподаватель кафедры УиЭММ,
Кузнецова С.В., старший преподаватель кафедры УиЭММ.
УДК 338.24(072)
Тестовые задания по дисциплине «Менеджмент»: электронный вариант
(для студентов экономических специальностей)/Составители: Ксенофонтова О.Л., Кузнецова С.В., ГОУВПО «Иван. Гос. хим.-технол. ун-т.», - Иваново, 2006. – 29 с.
Методические указания содержат набор тестовых заданий по основным разделам дисциплины «Менеджмент» в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по курсу «Менеджмент» для студентов экономических специальностей.
Рецензент: М.А. Лысова, ассистент кафедры Бухгалтерского учета и аудита
ГОУВПО «Ивановская государственная текстильная академия»
Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры
управления и экономико-математического моделирования (протокол №2 от
5.10.2006 г.)
Содержание
Введение
…4
1. Тестовые задания по теме «Основы менеджмента. Функции менеджмента»
…6
2. Тестовые задания по теме «Человек в системе менеджмента. Разделение
труда в управлении»
…10
3. Тестовые задания по теме «История развития управленческой мысли»
…12
4. Тестовые задания по теме «Информация и коммуникации в управлении»
…16
5. Тестовые задания по теме «Управленческие решения»
…19
6. Тестовые задания по теме «Мотивация деятельности в управлении»
…22
7. Тестовые задания по теме «Организационные структуры управления»
…25
8. Тестовые задания по теме «Лидерство. Власть. Руководство»
…27
Рекомендуемая литература
…29
3
Введение
В современных условиях одним из приоритетных направлений перестройки управления российской экономики, особенно на уровне предприятий, объединений и других хозяйственных организаций, является выработка основных
теоретических и методологических позиций по применению менеджмента как
науки к практике управления в целях обеспечения конкурентоспособности объектов в условии рыночных отношений.
Менеджмент – междисциплинарная наука, базирующаяся на многих дисциплинах гуманитарных, естественнонаучных, общественно-социальных, технических и экономических наук.
Курс “Менеджмент” раскрывает вопросы теории и практики управления и
предназначен для формирования у будущего специалиста целостного представления о системе управления и процессах ее функционирования.
Целью изучения дисциплины “Менеджмент” является формирование у
студентов ясного и осмысленного представления об областях применения менеджмента, познания идей и опыта, относящихся к такому сложному и многостороннему виду человеческой деятельности, как управление, приобретение
навыков использования полученных знаний в управлении людьми и организациями, формирования у студентов методологической основы для последующего изучения специальных аспектов менеджмента, и формирования на этой базе
цельной концепции современного менеджмента.
Для проверки и оценки качества знаний, полученных студентами, в последнее время в практике многих ВУЗов стали использоваться педагогические
тесты. Тесты представляют собой особую совокупность заданий, которые позволяют дать объективную, сопоставимую и даже количественную оценку качества подготовки обучаемых в заданной образовательной сфере. Они открывают перспективные направления повышения качества преподавания путем совершенствования системы контроля и усиления мотивации к обучению. Разумеется, тестирование не заменяет и не отменяет традиционных форм педагоги4
ческого контроля, основанных на непосредственном общении преподавателя со
студентом. Но традиционные формы контроля носят во многом субъективный
характер.
Наибольшее распространение среди всех видов тестовых заданий получили тестовые задания закрытой формы, в которых студенты выбирают один верный ответ из набора предложенных.
Закрытые задания имеют ряд достоинств, которые делают их привлекательными при проведении различных видов контроля (промежуточного, итогового):
+ быстрота тестирования;
+ простота подсчета итоговых баллов испытуемых;
+ полнота охвата содержания проверяемой учебной дисциплины;
+ повышение обоснованности итоговых оценок испытуемых;
+ универсальность (содержание практически любой дисциплины поддаются трансформации в задания закрытой форме).
В данных методических указаниях приведены материалы для тестирования
по дисциплине «Менеджмент» для студентов экономических специальностей.
Задания охватывают основные разделы данного курса в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по специальности «Математические методы в экономике». Они также могут быть использованы для
контроля знания у студентов направления «Менеджмент» по дисциплине «Основы менеджмента» и у студентов технологических специальностей по дисциплине «Менеджмент».
5
1. Тестовые задания по теме «Основы менеджмента. Функции менеджмента»
1.1. Менеджмент - это …
- управление хозяйственной деятельностью;
- государственное или общественное управление;
- управление в неживой природе;
- управление автомобилем.
1.2. Являются ли слова «предприниматель» и «менеджер» синонимами?
- да;
- нет.
1.3. Продуктом управленческого труда является:
- система управления;
- организационная структура;
- функции менеджмента;
- коммуникации;
- управленческое решение;
- психологический климат.
1.4. Менеджмент – это …
- искусство;
- наука;
- искусство и наука.
1.5. Одной из основных функций менеджмента является …
- наблюдение за ходом производства;
- методическое обеспечение принятия решений;
- планирование;
- издание приказов и распоряжений.
6
1.6. Одной из основных функций менеджмента является …
- издание приказов и распоряжений;
- методическое обеспечение принятия решений;
- организация;
- наблюдение за ходом производства.
1.7. Одной из основных функций менеджмента является …
- наблюдение за ходом производства;
- методическое обеспечение принятия решений;
- издание приказов и распоряжений;
- контроль.
1.8. Одними из методов управления в менеджменте являются …
- организационные методы;
- мотивационные методы;
- финансовые методы;
- юридические методы.
1.9. Одними из методов управления в менеджменте являются …
- финансовые методы;
- административные методы;
- информационные методы;
- юридические методы.
1.10. Одними из методов управления в менеджменте являются …
- юридические методы;
- финансовые методы;
- экономические методы;
- мотивационные методы.
1.11. Одними из методов управления в менеджменте являются …
- юридические методы;
- финансовые методы;
- информационные методы;
- социально – психологические.
7
1.12. Основными видами управления, различающимися между собой по виду
субъекта управления, являются …
- внешнее и внутреннее управление;
- управление мировой экономикой, региональное управление, управление
предприятием;
- индивидуальное, коллективное, государственное, муниципальное, ведомственное управления;
- централизованное и децентрализованное управление.
1.13. Основными видами управления, различающимися между собой по виду
объекта управления, являются …
- внешнее и внутреннее управление;
- управление мировой экономикой, региональное управление, управление
предприятием;
- индивидуальное, коллективное, государственное, муниципальное, ведомственное управления;
- централизованное и децентрализованное управление.
1.14. Принципы управления - это …
- основные требования, предъявляемые к осуществлению функций управления
и построению органов управления;
- формы воздействия руководителя на подчиненных;
- устойчивые доминирующие формы управленческих отношений между руководителями и подчиненными;
- правила выбора альтернатив при принятии решений.
1.15. К какой группе функций управления можно отнести функции «принятие
управленческих решений» и «коммуникации»?
- первичные функции управления;
- связующие функции управления;
- интегрирующие функции управления;
- функции специализации аппарата управления.
8
1.16. Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль – это …
- функции менеджмента;
- задачи менеджмента;
- аспекты менеджмента;
- принципы менеджмента.
1.17. Социально-психологической функцией менеджмента считают …
- руководство;
- управленческие решения;
- коммуникации;
- организация;
- мотивация.
1.18. Субъектом управления являются …
- основные фонды и люди;
- люди;
- оборотные средства и люди;
- человек или группа людей.
9
2. Тестовые задания по теме «Человек в системе менеджмента.
Разделение труда в управлении»
2.1. Чем глубже разделение труда на предприятии, тем …
- больше численность персонала;
- меньше численность персонала;
- больше объем управленческой информации;
- больше уровней иерархии в организационной структуре управления.
2.2. К какому уровню управления относятся начальники отделов служб предприятия как категория управленческих работников?
- высший;
- средний;
- низовой;
2.3. К какому уровню управления относятся заместители и помощники директора как кате-гория управленческих работников?
- высший;
- средний;
- низовой.
2.4. Функциональный руководитель – это тот, кто …
- имеет право отдавать приказы в рамках всей организации;
- управляет определенной сферой деятельности в организации;
- осуществляет управление производством;
- имеет отдельный кабинет и секретаря.
2.5. Деятельность руководителей какого уровня управления отличается масштабностью, сложностью и многообразием принимаемых решений?
- руководителей высшего уровня управления;
- руководителей среднего уровня управления;
- руководителей низового уровня управления;
- руководителей всех трех уровней управления.
10
2.6. Руководители какого уровня управления отвечают за использование ресурсов?
- высшего;
- среднего;
- низового;
- всех уровней.
2.7. К какому уровню управления относятся заместитель начальника цеха как
категория управленческих работников?
- высший;
- средний;
- низовой.
2.8. К какому уровню управления относятся мастера как категория управленческих работ-ников?
- высший;
- средний;
- низовой.
2.9. Общепринятым является разделение управления на следующие уровни …
- высший, средний и нижний;
- первый, второй, третий;
- главный и второстепенные;
- основной и производные.
2.10.. Менеджер - это …
- человек в организации, занимающийся документооборотом;
- человек, применяющий свои средства или заемный капитал в целях получения
прибыли;
- помощник руководителя;
- наемный работник, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи.
11
3. Тестовые задания по теме «История развития управленческой мысли»
3.1. Кто является основателем школы научного менеджмента?
- А. Маслоу;
- Э. Мэйо;
- Ф. Тейлор;
- А. Файоль.
3.2. Кто является основателем классической школы?
- А. Маслоу;
- Э. Мэйо;
- Ф. Тейлор;
- А. Файоль.
3.3. С именем какого ученого связано возникновение административного управления?
- Ф.Тейлор;
- Г. Саймон;
- А. Файоль;
- А. Маслоу.
3.4. Родоначальником теории управления считают …
- Л. Брандейса;
- Ф. Тейлора;
- А. Файоля;
- А.Маслоу.
3.5. Кто автор научного труда «Принципы научного менеджмента» (1911)?
- А. Маслоу;
- Э. Мэйо;
- Ф. Тейлор;
- А. Файоль.
12
3.6. В какой период сформировалась научная школа менеджмента?
- с 90-х годов 19 века по 20-е годы 20 века;
- в 20-30-е годы 20 века;
- в 40-60-е годы 20 века;
- в 70-80е годы 20 века.
3.7. Ф. Герцберг является представителем …
- школы научного управления;
- школы науки управления;
- школы человеческих отношений;
- школы поведенческих наук;
- классической школы управления.
3.8. Л. Урвик, Д. Муни являются представителями…
- школы научного управления;
- школы науки управления;
- школы человеческих отношений;
- школы поведенческих наук;
- классической школы управления.
3.9. Э. Мэйо является основателем …
- школы научного управления;
- школы науки управления;
- школы человеческих отношений;
- школы поведенческих наук;
- классической школы управления.
3.10. Г. Эмерсон является представителем …
- школы научного управления;
- школы науки управления;
- школы человеческих отношений;
- школы поведенческих наук;
- классической школы управления.
13
3.11. Супруги Ф. и Л. Гилбрет являются представителями …
- школы научного управления;
- школы науки управления;
- школы человеческих отношений;
- школы поведенческих наук;
- классической школы управления.
3.12. Для какой школы менеджмента характерно использование информационных систем управления и компьютерной техники?
- школа научного управления;
- школа человеческих отношений и поведенческих наук;
- количественная школа;
- классическая школа.
3.13. Для какой школы менеджмента характерно управление межличностными отно-шениями и применение психологии и социологии?
- школа научного управления;
- школа человеческих отношений и поведенческих наук;
- количественная школа;
- классическая школа.
3.14. В какой школе менеджмента большое внимание уделялось организации
труда?
- школа научного управления;
- школа человеческих отношений и поведенческих наук;
- количественная школа;
- классическая школа.
3.15. В какой школе менеджмента большое внимание уделялось линейным и
функциональным структурам управления?
- школа научного управления;
- школа человеческих отношений и поведенческих наук;
- количественная школа;
- классическая школа.
14
3.16. Какую из перечисленных функций А. Файоль считал основной?
- техническая деятельность;
- коммерческая деятельность;
- администрирование;
- мотивация.
3.17. К основному итогу Хоторнских экспериментов (школа человеческих отношений) мож-но отнести …
- пересмотр роли человеческого фактора в производстве;
- открытие явления неформальной организации;
- совершенствование технической стороны производственного процесса.
3.18. Для какого подхода в менеджменте характерно увязывание приемов
управления и решения с конкретной ситуацией?
- системный;
- процессный;
- ситуационный;
- целевой.
3.19. В каком подходе в менеджменте ключевым положением является взаимодействие и взаимозависимость всех компонентов организации?
- системный;
- процессный;
- ситуационный;
- целевой.
3.20. Какой подход в менеджменте рассматривает управление как взаимосвязанные действия?
- системный;
- процессный;
- ситуационный;
- целевой.
15
4. Тестовые задания по теме «Информация и коммуникации
в управлении»
4.1. Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми –
это …
- коммуникация;
- дискуссия;
- диалог;
- контакт.
4.2. На производственном совещании начальники различных функциональных
отделов обмениваются мнениями по наиболее эффективному способу выполнения производственной программы. К какому типу относятся эти коммуникации?
- внутренние коммуникации;
- неформальные коммуникации;
- коммуникации между подразделениями;
- коммуникации руководитель-подчиненный;
- коммуникации по нисходящей.
4.3. Мастер дал приказание рабочему перейти с токарной обработки детали А
на токарную обработку детали Б. К какому типу коммуникаций можно отнести это приказание?
- внутренние коммуникации;
- неформальные коммуникации;
- коммуникации между подразделениями;
- коммуникации руководитель-подчиненный;
- коммуникации по нисходящей.
16
4.4. Директор дает указания начальникам цехов, а те, в свою очередь ставят
конкретные задания перед подчиненными. К какому типу относятся эти коммуникации?
- внутренние коммуникации;
- неформальные коммуникации;
- коммуникации между подразделениями;
- коммуникации руководитель-подчиненный;
- коммуникации по нисходящей.
4.5. В коммуникационном процессе происходит передача от отправителя к получателю …
- идеи;
- сообщения;
- информации.
4.6. Информация – это …
- степень неопределенности ситуации;
- взаимосвязь управляющей и управляемой систем;
- функционирование прямой и обратной связи;
- совокупность сведений о состоянии управляемой системы;
- форма отражения проблем, по которым разрабатывается управленческое решение.
4.7. Обмен информацией между организациями и ее внешней средой называется …
- внешние коммуникации;
- внешняя информационная сеть;
- внешняя связь;
- управляемость организации.
4.8. Обмен информацией между элементами организации называется …
- межэлементная связь;
- внутренняя информационная сеть;
- информационные элементы;
- внутренние коммуникации.
17
4.9. Обмен информацией между уровнями руководства называется …
- горизонтальные коммуникации;
- вертикальные коммуникации;
- неформальные коммуникации;
- формальные коммуникации.
4.10. Обмен информацией между подразделениями называется …
- горизонтальные коммуникации;
- вертикальные коммуникации;
- неформальные коммуникации;
- формальные коммуникации.
4.11. Система сбора, обработки, хранения и передачи управленческой информации называется …
- коммуникации;
- информационная технология;
- информационное обеспечение менеджмента;
- управляющая система.
18
5. Тестовые задания по теме «Управленческие решения»
5.1. Процесс принятия решений начинается с …
- формулирования целей;
- определения лица, ответственного за принятие решений;
- сбора информации о ситуации;
- анализа внешней среды;
- выявления проблемы.
5.2. Критериями оптимальности принимаемого решения могут быть:
- только количественные показатели (максимизация прибыли, минимизация
издержек и др.);
- только качественные показатели (высокое качество обслуживания, дизайн товара, имидж фирмы и др.);
- как количественные, так и качественные показатели;
- только показатели, позволяющие рассчитать эффективность решения;
- только показатель рентабельности производства.
5.3. Этап разработки системы ограничений в процессе принятия управленческого решения…
- помогает усовершенствовать процесс диагностики проблемы;
- облегчает этап реализации решения;
- необходим для определения критерия оптимальности;
- служит для последующей оценки и выбора альтернатив;
- способствует процессу анализа причин проблемы.
5.4. Роль цели в разработке управленческого решения заключается в том, что
она:
- является критерием эффективности управленческого решения;
- цель - стратегическая составляющая управленческого решения;
- цель является основанием для поиска и определения проблемы;
- цель определяет способы выполнения решения;
- цель характеризует учет человеческого фактора при разработке управленческого решения.
19
5.5. Какая из предложенных ниже последовательностей шагов предпочтительней при принятии управленческого решения?
- разработка альтернатив, анализ альтернатив, выбор наилучшей из альтернатив;
- формулировка проблемы, разработка альтернатив, выбор наилучшей из альтернатив;
- анализ альтернатив, выбор наилучшей из альтернатив, согласование выбранной альтернативы с коллективом;
- формулировка проблемы, выбор приемлемой альтернативы, обсуждение выбранной альтернативы;
- анализ альтернатив, обсуждение альтернатив в коллективе, выбор альтернативы.
5.6. Принять управленческое решение означает:
- выявить симптомы управленческой проблемы;
- разработать мероприятия по устранению причин проблемы;
- выбрать из нескольких вариантов действий по устранению проблемы наиболее приемлемый;
- заинтересовать исполнителей в реализации выбранного варианта действий.
5.7. Выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации, называется…
- должностная обязанность;
- управленческое решение;
- функциональная обязанность;
- верного ответа нет.
5.8. Циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения
называется …
- процесс организации;
- процесс коммуникации;
- творческий процесс;
20
- процесс принятия решений.
5.9. По степени повторяемости проблемы управленческие решения делятся на
…
- тактические и стратегические;
- традиционные и нетипичные;
- формализованные и неформализованные;
- детерминированные и вероятностные.
5.10. По сфере воздействия управленческие решения делятся на …
- глобальные и локальные;
- тактические и стратегические;
- детерминированные и вероятностные;
- краткосрочные и долгосрочные.
5.11. По характеру использованной информации управленческие решения делятся на …
- тактические и стратегические;
- корректируемые и некорректируемые;
- детерминированные и вероятностные;
- однокритериальные и многокритериальные.
5.12. По методам разработки решения управленческие решения делятся на …
- глобальные и локальные;
- тактические и стратегические;
- корректируемые и некорректируемые;
- формализованные и неформализованные.
5.13. По форме принятия решения управленческие решения делятся на …
- формализованные и неформализованные;
- единоличные и коллективные;
- глобальные и локальные;
- тактические и стратегические.
21
6. Тестовые задания по теме «Мотивация деятельности в управлении»
6.1. Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это …
- мотивация;
- распорядительство;
- руководство;
- контроль.
6.2. Внутренний побудитель активности, нужда в чем-либо – это …
- потребность;
- мотив;
- побуждение;
- стимулирование.
6.3. Теории мотивации делятся на две категории:
- содержательные и процессуальные;
- сущностные и формальные;
- организационные и процессуальные;
- системные и процессуальные.
6.4. Содержательные теории мотивации основаны на идентификации …
- потребностей;
- познания;
- восприятия;
- поведения.
6.5. Автором «иерархии потребностей» является …
- А. Маслоу;
- М.П. Фоллет;
- Э. Мэйо;
- Д. Марч.
22
6.6. Автором теории ожиданий в мотивационном процессе является …
- Ф.У. Тейлор;
- А. Файоль;
- Э.Мэйо, А. Маслоу;
- Г. Саймон, Ф. Герцберг;
- М. Фоллетт, С. Адамс;
- Б. Скиннер, М. Вебер;
- В. Врум;
- М. Портер, Ф. Гилбрет;
- Фидлер, Д. МакГрегор
6.7. Теорию справедливости в мотивации разработал …
- Ф.У. Тейлор, А. Файоль;
- Э.Мэйо, А. Маслоу;
- Г. Саймон, Ф. Герцберг;
- М. Фоллет;
- С. Адамс;
- Б. Скиннер, М. Вебер;
- В. Врум;
- М. Портер, Ф. Гилбрет;
- Фидлер, Д. МакГрегор.
6.8. Кому из ниже перечисленных ученых принадлежит следующая формула:
Выражающее силу мотивации стремление к успеху (Су) = мотив успеха (Му) х
вероятность успеха, с которой работник ожидает завершения своей деятельности (Ву) х привлекательность успеха (ценность стимула) для индивида (Пу):
- Геpцбеpг, Моутон;
- Вpум, Фоллет;
- Маслоу;
- Вебеp;
- МакКлелланд, Бланшар;
- Альдерфер;
- Д. Аткинсон.
23
6.9. Кто из перечисленных ниже ученых в своей теории разделял потребности
на три группы: потребности существования, социальные потребности, потребности личностного роста:
- Геpцбеpг;
- Моутон;
- Вpум;
- Фоллет;
- Маслоу;
- Вебеp, МакКлелланд;
- Бланшар;
- Альдерфер,
- Д. Аткинсон.
6.10. Иерархия потребностей Маслоу включает:
- пищу, кров, секс, деньги и престиж (славу);
- физиологическое, духовное, социальное и психологическое удовлетворение;
- физическую безопасность, финансовую безопасность и социальный статус;
- физиологию, безопасность, социальный статус, уважение и самореализацию;
- уважение, престиж, признание, безопасность и власть.
6.11. В соответствии с мотивационной теорией Портера-Лоулера:
- результативность труда не зависит от удовлетворенности работников;
- результативность труда повышается с увеличением денежного вознаграждения;
- результативность труда ведет к удовлетворенности работников;
- результативность труда достигается улучшением его условий;
- удовлетворенность трудом повышает его результативность.
24
7. Тестовые задания по теме «Организационные структуры управления»
7.1. Организационная структура управления – это …
- совокупность работников аппарата управления и их деловые отношения;
- совокупность руководящих должностей в аппарате управления;
- совокупность наиболее авторитетных управленческих работников;
- иерархии, подчиненных друг другу уровней управления;
- совокупность взаимосвязанных звеньев и уровней управления.
7.2. Взаимоотношения, обеспечивающие координацию действий работников,
находящихся на одном уровне управления, являются:
- линейными звеньями управления;
- функциональными звеньями управления;
- вертикальными связями управления;
- горизонтальными связями управления;
- прямыми связями управления;
- обратными связями управления.
7.3. Отношения подчиненности между органами и работниками, находящимися на разных уровнях управления, являются:
- линейными звеньями управления;
- функциональными звеньями управления;
- вертикальными связями управления;
- горизонтальными связями управления;
- прямыми связями управления;
- обратными связями управления.
7.4. Какая из организационных структур характеризуется большим дублированием функций управления?
- функциональная;
- дивизиональная;
- проектная.
25
7.5. В матричной организационной структуре управления …
- проектная структура налагается на линейную;
- проектная структура налагается на функциональную;
- проектная структура налагается на штабную.
7.6. Какая из бюрократических организационных структур характеризуется
большим дублированием функций управления?
- функциональная;
- дивизиональная;
- проектная.
7.7. Какая из названных организационных структур управления является наиболее простой?
- дивизионная;
- линейно-штабная;
- линейная;
- функциональная.
26
8. Тестовые задания по теме «Лидерство. Власть. Руководство»
8.1. Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся …
- источники власти;
- ресурсы;
- человеческие ресурсы;
- материальные ресурсы.
8.2. Какое определение соответствует понятию «власть»?
- поведение одного лица, которое вносит изменение в поведение другого;
- манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать
на них влияние и побудить к достижению целей организации;
- возможность влиять на поведение других лиц.
8.3. Стиль руководства - это …
- основные требования, предъявляемые к осуществлению функций управления
и построению органов управления;
- формы воздействия руководителя на подчиненных;
- устойчивые доминирующие формы управленческих отношений между руководителями и подчиненными;
- правила выбора альтернатив при принятии решений.
8.4. Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется
…
- авторитарным;
- либеральным;
- диктаторским;
- демократическим.
27
8.5. Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу
подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством,
называется
- либеральным;
- демократическим;
- диктаторским;
- авторитарным.
8.6. Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями,
коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется …
- демократическим;
- либеральным;
- диктаторским;
- авторитарным.
8.7.Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является …
- харизматической;
- экспертной;
- принудительной;
- диктаторской.
28
Рекомендуемая литература
1. Большаков А. Менеджмент: Учебное пособие. Спб, 2000.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003.
528 с.
3. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. Спб: Издательсво
Лань, 2002.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск: 2002.
5. Менеджмент (конспект лекций). М.: Издательство ПРИОР, 2001. 144 с.
6. Радугин А.А. и др. Основы менеджмента. М.: 1998.
7. Практикум по теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 272 с.
8. Основы теории управления / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. М.:
Финансы и статистика, 2003.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.-М.: ЮНИТИ, 1995.
10. Мескон М.Х.,Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.:Дело,1993
29